003(lahti liiketoiminta suuntaaminen)
TRANSCRIPT
Mitä on liiketoiminnallinen ajattelu
Title
Liiketoiminnan pohjataustalla usein kyvyt ja motiivit
AmmatinharjoittajaLiike, käsityö tai
ammatti
AmmattimainenJohtajaRakentaa
organisaation
YrittäjäVoi pyrkiä henkilö-
kohtaiseenvarallisuuteen
Firmanomistus
Riippumattomuusvalvonta
Hyödyntääinnovaatiot
jakasvun
Sisäinen kehitysvaihe
Yrityksen kehittyminenYrityksen perustaminen
kass
avir
ta
”Tuotekehittelijä”
”Yrittäjä””Duunari”
”Organisaatiojohtaja”
Mahdollisuudet Yrityksen uudistaminenUusi yritys
Mikä on muuttumassa, liiketoiminnan kannalta
Megatrendit– Globaali talous
– Vallan uusjako (talous ja politiikka)• Itä-Aasia, Kiina, BRIC
• Kasvu uusilla markkinoilla
– Maailmankylä
– Raaka-aineet ja energia
– Nopea teknologinen kehitys
– Väestönkehitys
– Toisiaan ruokkivat muutokset
Liiketoiminnalle seurauksia
- Markkinoille tulon esteet pienenevät
- Markkinat avoinna kaikille
- Asiakkaan tietoisuus kasvaa nopeasti
- Kilpailijat oppivat nopeasti
- Muutosnopeus kiihtyy
- Kulttuuri ja arvomuutokset, läpinäkyvyys lisääntyy
- Kilpailu kiristyy
- Mikään ei ole immuuni
- Kilpailuedun (teknologisen) aika lyhyempi
- Kokonaiset teollisuuden alat voivat kadota paikallisesti
- Ennakointi vaikeutuu
- Suuretkaan yritykset eivät ole ”turvassa”
- Oltava globaali ja paras alallaan
- Joustavuus ja sopeutumiskyky myös johtamisessa
- Toimintaympäristöä seurattava reaaliajassa
- Toimittava yhä nopeammin
- Aito asiakaslähtöisyys
- Jatkuva innovointi kaikessa myös bisnesmallissa
Kilpailun kentät
5
4
4
1
2
3
Horisontaalinen kilpailu vastaavantyyppisiä tuotteita tarjoavaa vastaan
Horisontaalinen kilpailu mahdollisia alalle tulijoita vastaan
Horisontaalinen kilpailu korvaavia tuotteita vastaan
Kilpailu vertikaalisen ketjun sisällä
Vertikaalinen ketjujen välinen kilpailu
Yrityksen kehittyminen1. Yritysidean etsiminen
2. Yritysidean arvioiminen
5. Yrityksen liiketoimintamallin rakentaminen
3. Resurssien arvioiminen
6. Liiketoiminnassa vaadittavien resurssien hommaaminen
7. Tuotteen tai palvelun markkinointi
8. Tuotteen tai palvelut tuottaminen
9. Yrityksen organisaatiomallin kehittäminen
4. Valitun teollisuudenalan sekä vallitsevan kilpailun arvioiminen
Ku
mu
lati
ivin
en k
assa
virt
a
Tiedon hankkiminen Yrityksen kehittämisvaiheYrityksen käynnistämisvaihe
Menestyksen kriteerit
10. Liiketoimintaa tukevien prosessien kehittäminen
11. Yrityskulttuurin luominen
12. Yrityksen johtaminen kasvuperusteiesti
13. Inhimillisten resurssien kehittäminen
14. Tuotekehitystoiminnan kehittäminen
Menestyksen osa-alueet
Liiketoiminnan analysointi vertaamalla
Kilpailua on joka alalla
Kahvila, siivous, silmälasit etc.
Asiakkaalle tuotettavasta arvosta nousee yhä tärkeämpi kilpailutekijä
Koettu laatuvaikutelma
Piilossa olevat ”arvot”
- Liiketoimintaketju
- Kilpailija-analyysi case
Vaatimukset/toiveetYksinkertaistettu
liiketoimintaketju
Ominaisuudet
Kehityskohteinen arviointi
Voidaanko kehittää nykyisestä ? Kilpailijaa paremmaksi ? Tunnetaanko asiakas riittävän hyvin, onko
tieto validia vai mutua ? Mitkä ovat kustannusvaikutukset ? Kuinka viestitään asiakkaille ?
Vaihtoehtojen arviointi
Kuinka valittu tietä kuljetaan eteenpäin ? Riittävätkö omat resurssit ? Alihankkijoiden resurssit ? Kustannusarviointi Lanseeraus ja viestintä, onko kykyä ja
osaamista ?
Tyypillinen projektin tuottokassavirta
ArvoanalyysiTyyli ja palvelunäkökulmat
Arvoluokka Ominaisuus Pieni Keskim.
Suuri Prior
Tunne ja elämys
Seikkailu (jännitys löytöretki)
Riippumattomuus (rajoista vapaa)
Turvallisuus (tunne ja pysyvyys)
Aistillisuus (luksuksen tunne)
Luottamus (tukee käyttäjää ja motivaatiota)
Valta (Käyttäjän valta, kontrolli, ylivaltius)
Ergonomia ja käytettävyys
Mukavuus ( ei fyysistä kuormitusta / stressiä)
Käytön turvallisuus (liikkuvat osat suojattu)
Helppokäyttöisyys (nopea oppia, fyysisesti)
ArvoanalyysiTeknologia yleisarvot
Arvoluokka Ominaisuus Pieni Keskim Suuri Prior
Teknologia Luotettava (Kestää kauan suorituskykyisenä)
Mahdollistava(edistyksellinen vs. odotukset)
Laatu Viimeistelty (käsityön leima, valmistustoleranssit)
Kulutuskestävyys (Suorituskyky säilyy tuotteen elinkaaren ajan)
Yleisarvot Vaikutus tuottoon (yritystasolla)
Vaikutus brändiin (yrityksen maine, brändi)
Edun kestävyys (onko tuotteen etu pidennettävissä)
Casen valinta / tehtävä
- Rakenna liiketoimintaketju omasta organisaatiosta
- Listaa vaatimuksia joita ei voi ”sälyttää muille”
- Tee vaatimusten pohjalta arvio 1-5 kuinka hyvin asiakkaan vaatimukset täyttyvät
- Arvioi kilpailijan kykyä täyttää vaatimukset
- Pohdi mitä voisi parantaa jotta kilpailukyky olisi parempi jatkossa