01 van 08
DESCRIPTION
Tips & Tricks Mark Dahmen Roel Mommers Bobby NG. 01 van 08. Inleiding. First things first : - Welkom bij de presentatie Tips & Tricks ! Wat komt in deze te korte 30 minuten naar voren? - Tips voor het bouwen van taken en het instellen van Taskcentre. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
01 van 08
Tips & TricksMark DahmenRoel Mommers
Bobby NG
02 van 08
Inleiding
• First things first: - Welkom bij de presentatie Tips & Tricks!
• Wat komt in deze te korte 30 minuten naar voren? - Tips voor het bouwen van taken en het instellen van Taskcentre. - Veelvoorkomende problemen binnen Taskcentre. • Waarom te kort? - Veel meer punten die gepresenteerd konden worden. - Deze punten zijn wel verder uitgewerkt en gedocumenteerd, en dit document is publiek beschikbaar.
OverzichtSheet 1: InleidingSheet 2: Invalid TLV recordSheet 3: Logging binnen TaskcentreSheet 4: Gebruik maken van Taskcentre TimeoutsSheet 5: Gebruik van Memory binnen takenSheet 6: Impersonation en rechtenSheet 7: Afsluiting
03 van 08
Invalid TLV Record
• Wat gebeurt er? - Crystal Reports documenten worden niet gegenereerd. - Taken die gebruik maken van het CR component draaien niet meer.
• Wat zijn de consequenties? - CR wordt voor veel documenten gebruikt – zo is het mogelijk dat aanmaningen, betalingen en andere documenten niet gegenereerd worden. - In het kort: vrij vervelend voor het bedrijfsproces!
• Waarom treedt dit probleem op? - Er is een update van Exact Globe geweest. - Dit deregistreerd een paar DLL’s van Crystal reports. - Dit zorgt ervoor dat Crystal Reports uit externe applicaties aanroepen niet meer werkt.
• Hoe lossen we dit op / voorkomen we dit probleem? - Het registreren van de DLL’s in kwestie lost dit op. - Dit moet na iedere update van Exact. Dit standaard bij updates meenemen voorkomt het probleem.
OverzichtSheet 1: InleidingSheet 2: Invalid TLV recordSheet 3: Logging binnen TaskcentreSheet 4: Gebruik maken van Taskcentre TimeoutsSheet 5: Gebruik van Memory binnen takenSheet 6: Impersonation en rechtenSheet 7: Afsluiting
De popup die weergegeven wordt.
04 van 08
Logging binnen Orbis Taskcentre
• Probleem: Een taak loopt fout.
- Maar waarop?
- En hoe kan dit nagegaan worden?
• Gebruik maken van Logging
- Tijdens de runtime van de taak informatie vastleggen.
- Wegschrijven van informatie naar de event log van Taskcentre
• Instellen van logging
- VBScript stap in de taak plaatsen.
- Hierin aangeven wat gelogd moet worden
• Voorbeeld:
ThisStep.LogInfo "Een informatieregel wordt aan de Eventlog toegevoegd"ThisStep.LogWarning "Een waarschuwing wordt toegevoegd aan de Eventlog"ThisStep.LogError "Een Error wordt toegevoegd aan de Eventlog“
Dit kan ook gebruikt worden om waardes uit stappen te loggen (Waardes query)
OverzichtSheet 1: InleidingSheet 2: Invalid TLV recordSheet 3: Logging binnen TaskcentreSheet 4: Gebruik maken van Taskcentre TimeoutsSheet 5: Gebruik van Memory binnen takenSheet 6: Impersonation en rechtenSheet 7: Afsluiting
05 van 08
Gebruik maken van Taskcentre Timeouts
• Wat kan men met timeouts doen?
- Lopende taken of de maintenance stoppen indien deze langer dan X lopen.
• Waar is dit nuttig voor?
- Lopende taken die “Vast” zitten stoppen.
- Aantal slots om taken uit te voeren is immers beperkt.
- De Taskcentre maintenance blokkeert alle taken, maar gaat pas af als geen
taken meer lopen.
• Let wel op!
- Taken die lange tijd vastzitten hebben bijna altijd een onderliggend
probleem
- Dit probleem zal natuurlijk wel opgelost moeten worden.
OverzichtSheet 1: InleidingSheet 2: Invalid TLV recordSheet 3: Logging binnen TaskcentreSheet 4: Gebruik maken van Taskcentre TimeoutsSheet 5: Gebruik van Memory binnen takenSheet 6: Impersonation en rechtenSheet 7: Afsluiting
• Instellen van een timeout op een taak:
06 van 08
Gebruik van Memory binnen taken
• De Memory functie. - Uitgevoerde acties per stap registreren. - Per aanroep een registratie uitvoeren, in plaats van per batch achteraf.
• Waarom gebruik maken van memory in plaats van Stored Procedure? - Neem als voorbeeld de onderstaande situatie, met registratie achteraf:
OverzichtSheet 1: InleidingSheet 2: Invalid TLV recordSheet 3: Logging binnen TaskcentreSheet 4: Gebruik maken van Taskcentre TimeoutsSheet 5: Gebruik van Memory binnen takenSheet 6: Impersonation en rechtenSheet 7: Afsluiting
Taak 1: Sturen nieuwsbrief naar klanten
100 regels 100 mails100 registraties
100 regels 64 mails verstuurd
0 registraties
100 regels 100 (+64) mails verstuurd
100 registraties
• Gevolg: Mails worden dubbel verstuurd! - Nu dezelfde situatie, maar dan MET memory.
100 regels 64 mails verstuurd
64 registraties
36 regels 36 (+64) mails verstuurd
36(+64) registraties
Extra info:
<extra info tik je hier in dit blok>
07 van 08
Impersonation en Rechten
• Taskcentre en rechten.
- Taskcentre taken hebben rechten nodig om acties uit te voeren
- Voorbeeld: Rechten op mailserver, rechten op Globe, Rechten op database.
- Geen rechten? Geen werkende taak!
• Instellen van rechten.
- Rechten kunnen op drie niveaus ingesteld worden:
- Taak niveau: Rechten per taak
- Taskcentre niveau: Standaard gebruiker voor alle taken
- Service Niveau: Geheel Taskcentre proces onder andere gebruiker draaien.
Wijzigen van rechten
- Problemen treden vaak op doordat rechten of authenticatie gegevens
veranderd worden.
- Dus: Niet zomaar rechten en gebruikers aanpassen!
OverzichtSheet 1: InleidingSheet 2: Invalid TLV recordSheet 3: Logging binnen TaskcentreSheet 4: Gebruik maken van Taskcentre TimeoutsSheet 5: Gebruik van Memory binnen takenSheet 6: Impersonation en rechtenSheet 7: Afsluiting
• Instellen van Impersonation
08 van 08
Afsluiting
• In het kort:
- Vergeet de handout niet!
- Laatste tip: De officiele handleiding van Orbis Taskcentre.
+ 730 pagina’s uitleg over Taskcentre. Te downloaden van onze website.
+ Zeer handig als referentiemateriaal.
• En als laatste:
- Bedankt voor de aandacht. Hopelijk was het interessant.
- En dan nu: De lunch. Alvast smakelijk eten!
OverzichtSheet 1: InleidingSheet 2: Invalid TLV recordSheet 3: Logging binnen TaskcentreSheet 4: Gebruik maken van Taskcentre TimeoutsSheet 5: Gebruik van Memory binnen takenSheet 6: Impersonation en rechtenSheet 7: Afsluiting
Praktische Informatie
• Philipszaal- Orbis TaskCentre in de praktijk (11:15 - 11:45)- Orbis TaskCentre en Graydon (11:50 - 12:20)- Portal4U, úw Portalen (12:25 – 12:55)
• Foyer Noord- Store4U & Offerte4U (11:15 - 11:45)- Debman4U (11:50 - 12:20)- TaskCentre en Exact (12:25 – 12:55)
• Grand Café- Nieuwe Tools in TaskCentre (11:15 - 11:45)- Installatie en beheer TaskCentre (11:50 - 12:20)- Tips & Tricks (12:25 – 12:55)
13:00 – 13:559
Praktische Informatie
• Philipszaal (14:00 – 15:10)- Solution Event – I.R.I.S. OCR - Highlights User en Solution Event- Orbis Academy + Gratis trainingsvoucher- Afsluiting
15:15 – 17:00
10