1

大 綱

自我評鑑實施計畫1

評鑑委員遴聘情形2

3

4

5

7

自我評鑑辦理情形

自我評鑑後續改善

結語

2

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壹、自我評鑑實施計畫

自 我 評 鑑

教學品質

學習成效

自我特色

永續發展

教育目標基本素養核心能力

國立成功大學自我評鑑實施辦法

依 據 重 點

中長程校務發展計畫

2012~2017中程

2012~2032長程（5年/期，4期）

103年5月本校系所自我評鑑暨通識教育評鑑申請書，獲教育部備查。

3

通識教育評鑑推動小組

自我評鑑指導委員會

教學單位評鑑推動小組

系級評鑑工作小組

院級評鑑工作小組

項目一工作小組

項目二工作小組

項目三工作小組

項目四工作小組

項目五工作小組

召集人：黃正弘副校長副召集人：賴明德教務長執行長：王育民副教務長

通識教育工作小組

壹、自我評鑑實施計畫 組織架構分層推動

召集人：蘇慧貞校長副召集人：賴明德教務長執行長：王育民副教務長

4

召集人：黃正弘副校長

副召集人：通識教育中心主任

各類評鑑及支持系統

教學單位評鑑

系所評鑑學程評鑑

校務評鑑

教務、學務、總務研究、圖書、資訊人事、會計

專案評鑑

基於特定目的或需求進行之評鑑

通識教育評鑑

通識教育評鑑

宣傳溝通

評鑑專區網頁評鑑工作研習會評鑑工作檢討會

共計10項法規訂定• 自我評鑑指導委員會設置要點• 教學單位自我評鑑推動小組設置要點• 教學單位自我評鑑院級工作小組設置要點• 教學單位自我評鑑系所級工作小組設置要點• 教學單位自我評鑑委員遴聘要點• 教學單位暨通識教育自我評鑑申復要點等

行政支援

校務基金專案編列經費預算，受評單位提供人力及行政支援。

各類評鑑

支持系統

5

評鑑對象

• 36個教學單位已獲國際認可(40%)

全校(1)學士班、(2)碩士班(含碩士在職專班)、(3)博士班、

(4)頒授學位之學位學程。新設立未滿3年，仍依程序評鑑，惟評鑑內容，以現階段應達成目標的成效為主要依據。

依本校自我評鑑實施辦法等規定，已獲國際認可通過之單位，包括機械工程學系等36個教學單位，得免辦理評鑑。惟須提出

向上提升計畫，並說明委員意見近1年之改善情形。

• 53個教學單位接受自我評鑑(60%)

6

學院及評鑑推動小組審查改善情形

提出向上提升計畫

說明近1年改善情形

國際認可 持續改善36個系所

皆已說明改善成果

已獲國際專業評鑑機構認可通過之系所改善情形

7

貳、評鑑委員遴聘情形• 依「國立成功大學自我評鑑實施辦法」及指委會決議，每單位訪評

委員5至12位(全數符合)，全校共計303人(次)，全數為校外委員。

委員名單以電子郵件送請自我評鑑指導委員會確認，均無修正意見。

受評單位依其專業領域推薦自我評鑑委員

教務處推薦自我評鑑委員（每受評單位至少有1位教務處推薦委員）

與人事系統比對，過去3年不曾於本校任職、最高學歷為本校畢（結）業者等應迴避之情事。

簽請校長同意聘任，請人事室製作委員聘書。

出席評鑑否

回收聘書

專簽審核及推薦實地訪評委員

是

委員進行訪評8

參、自我評鑑辦理情形

本校自我評鑑分年階段圖

101.09-103.01

規劃準備期

103.01-103.12

自我評鑑初評階段

104.01-104.12

自我評鑑實地訪評

105.01-106.05

永續發展階段

9

自我評鑑 實地訪評 詳細流程 (104.7起)時間 流程 備註說明

104年7月

實地訪評前8-9月

104年8月31日

各學院自訂日期(實地訪評前1月)

實地訪評前2-3週

實地訪評前1週

受評單位自訂日期(104年10月31日前)

實地訪評當天

104年11月10日前

104年11月25日前

104年12月8日

104年12月21日

105年3月及4月

105年及6月

實地訪評結束，委員完成「評鑑結果報告書」(含基本認可要素檢核表)

受評單位撰寫「評鑑報告書」及「評鑑委員手冊」

辦理「實地訪評第2次說明會」

受評單位寄送評鑑相關資料給委員

待釐清問題

進行實地訪評作業

受評單位將相關資料上傳至評鑑交流平台，並將紙本至送各學院

學院彙整受評單位相關資料後，送教務處教學發展中心

召開自我評鑑推動小組會議

召開自我評鑑指導委員會，審定系所評鑑結果報告書，並提出改善建議

委員寄回已填妥之「書面資料待釐清問題表」

實地訪評當天受評單位回覆「書面資料待釐清問題」

否

是

[註1]

資料含：1.評鑑報告書2.評鑑委員手冊3.評鑑委員利益迴避同意書4.聘函(由指導委員審定、人事室製作)

5.書面資料待釐清問題表6.限時掛號回郵信封

[註4]

請委員評鑑當天完成評鑑結果報告書，並由非受評單位人員擔任紀錄打字，列印二份，並於委員確認簽名後，一份系上作為回答用，一份由主席簽章彌封後送至學院

[註1]

[註3]

[註5]

資料含：1.評鑑報告書2.評鑑結果報告書3.回覆委員意見說明及提出改善計畫

[註5]

[註3]

評鑑當天需準備：1.實地訪評待釐清問題表。2.空白評鑑結果報告書(含基本認可要素檢核表)。

[註4]

[註2]

提醒委員於實地訪評前寄回「評鑑委員利益迴避同意書」。

[註2]

辦理訪評委員聘任事宜

10

召開自我評鑑推動小組及指導委員會，審核持續改善計畫書，並提出建議。

教務處提送評鑑結果報告書及持續改善計畫書送教育部申請結果認定。

學院審閱所屬單位之「評鑑報告書」、「評鑑委員手冊」

評鑑項目

一、目標、核心能力與課程

二、教師、教學與支持系統

三、學生、學習與支持系統

四、研究、服務與支持系統

五、自我改善與品保機制

評鑑項目之效標分為：共同效標：由校級評鑑推動小組訂定，為各受評單位之共同依據。參考效標：各學院提供規範供所屬單位參考訂定特色效標：特色效標由受評單位自行檢視本身特色訂定之

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受評單位及訪評日期

受評單位 訪評日期

老年所 7月30日

微免所 9月8日

藥學系、臨藥科技所

9月16日

生理所 9月17日

建築系 9月22日

護理系 9月24日

數學系 9月25日

政治系 9月29日

政經所、光電系、環醫所

9月30日

臨床醫學研究所與跨領域神經科學國際研究生博士學位學程、經濟系、生訊所

10月2日

受評單位 訪評日期

尖端材料國際學程 10月5日

地科系、製造所、奈米碩士學位學程 10月6日

物理系、生化所、熱植所、生科系、生科所 10月7日

能源國際學程、法律系 10月8日

工設系 10月12日

創產所、物治系 10月13日

教育所、化學系、藥理所、基醫所、奈米積體電路工程碩士學位學程

10月14日

醫技系、外文系、都計系 10月15日

體健休所、分醫所、健照所、通識中心 10月16日

自災減災及管理國際碩士學位學程、細解所 10月19日

電漿所 10月20日

職治系 10月21日

臺文系 10月22日口醫所、心理系 10月23日歷史系、藝術所、公衛所 10月28日中文系、行醫所 10月29日12

時間(分) 工作項目09:00 評鑑委員到校

09:00至09:40 (40分) 評鑑委員預備會議

推選召集委員、勾選晤談名單09:40至10:10 (30分) 相互介紹、系所簡報10:10至10:30 (20分) 系所主管晤談10:30至10:00 (30分) 教學設施參訪11:00至11:30 (30分) 畢業系友座談11:30至12:30 (60分) 資料檢閱12:30至13:30 (60分) 午餐休息13:30至14:20 (50分) 教師與行政人員晤談14:20至15:10 (50分) 學生晤談15:10至15:30 (20分) 彈性時間15:30至16:00 (30分) 評鑑委員與系所人員就初步發現之

意見交流16:00至17:00 (60分) 撰寫訪評結論報告

17:00 離校

實地訪評基本日程表

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受評單位 系所主管 畢業系友 教師與行政人員 學生

數學系 1/1 6/12 18/39 18/288

物理系 1/1 5/5 23/33 15/134

化學系 1/1 9/9 16/25 76/358

地球科學系 1/1 7/7 14/20 21/290

光電科學與工

程學系

1/1 6/8 8/25 15/395

太空天文與電

漿科學研究所

1/1 3/51 4/12 9/36

晤談人員人數比例表

• 以理學院為例

• 晤談人員名單，各行政單位均提供充足教師、職員、學生人選供評鑑委員隨機挑選晤談。

• 表格內容為實際晤談人數/可被晤談人數

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系所評鑑項目 佐證資料

一：

目標、核心能

力與課程

1. 確定教育目標之相關資料

2. 訂定學生共同核心能力及適性發展的分殊能力之相關文件

3. 總體課程規劃、內在結構與教學與設計等相關資料

4. 師生對瞭解教育目標與核心能力之相關資料

5. 其他相關佐證資料

二：

教師、教學與

支持系統

1. 專、兼任教師學經歷基本資料表

2. 六年內教師結構與流動資料表

3. 專、兼任教師聘用之相關資料

4. 專、兼任教師教學時數、指導學生人數、授課學生人數與減授

鐘點資料

5. 專、兼任教師歷年教學大綱

6. 專、兼任教師依據教學目標、核心能力進行課程設計與學習評

量之相關資料

7. 專、兼任教師教學評量之相關資料

8. 專、兼任教師教學評鑑之相關資料

9. 專、兼任教師教學專業發展機制與運作之相關資料

10.教師教學專業發展相關成效

11.校院系所提供班制教學、支持之相關資料 12.其他

自我評鑑準備的佐證資料

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系所評鑑項目 佐證資料

三：

學生、學習與

支持系統

1. 學生組成分析、以及入學與招生輔導之規劃、執行與檢討相關

資料

2. 學生休學、退學、轉學及其他相關資料

3. 學生課業學習、支持系統及其成效之相關資料

4. 學生其他學習、支持系統及其成效之相關資料

5. 畢業生表現與互動及其資料建置與運用之相關資料

四：

研究、服務與

支持系統

1. 教師研究表現成效資料

2. 教師服務表現成效資料

3. 學生研究表現成效資料

4. 學生服務表現成效資料

5. 校院系所支持師生研究佐證資料

6. 校院系所支持師生服務佐證資料

7. 其他相關佐證資料

五：

自我分析、

改善與發展

1. 自我分析及其檢討機制相關資料

2. 行政管理機制運作與回饋改善之相關資料

3. 重要相關資訊與建議之蒐集與回饋改善之相關資料

4. 整體自我改善作為與未來發展之規劃與實施之相關資料16

通識教育項目 佐證資料

一：

理念、目標與特色

1. 學生選修他院課程申請資料

2. 新生通識課程修課宣導

二：

課程規劃與設計

1.通識委員會、各領域委員會名單

2.通識課程表

3.「通識領袖論壇」課程表

4.「臺灣綜合大學通識巡迴講座」課程表

5.「通識教育生活實踐」認證講座

6.「通識教育生活實踐」護照

7.「通識教育生活實踐」認證人次統計

8.「科際整合」課程表及課程大綱

三：

教師素質與教學品質

1.通識課程開課資料

2.通識課程大綱

3.通識教育課程地圖

4.教學反應調查表

5.通識課程規劃問卷調查結果

6.通識教育叢書

17

通識教育

項目 佐證資料

四：

學習資源與環境

1.通識教育生活實踐-已完成積點之護照

2.通識教育生活實踐-領導社團

3.通識教育生活實踐-國際學習

4.通識教育生活實踐-能力證照

5.通識教育生活實踐-才藝技能

6.通識教育生活實踐-工作經驗、兵役訓練

7.通識教育生活實踐-通識講座

8.通識教育生活實踐-經典閱讀

9.通識教育生活實踐認證總覽

五：

組織、行政運作與自我

改善機制

1.通識教育中心各項法規

2.通識教育委員會會議紀錄

3.通識課程各領域委員會會議紀錄

4.通識教育中心會議紀錄

18

定義

結果目標 作法 成效 改善期

優 目標明確有創新性、

前瞻性作法有優異成效 持續維持※

良 有目標 有具體作法 有具體成效 半年至1年

待改進 目標模糊 作法不佳 成效不良 1年至1.5年

未通過 缺乏目標 無具體作法 無具體成效 1.5年至2年

評鑑結果之呈現

本校自我評鑑認可結果表

※依據105年4月25日自我評鑑指導委員會議決議，評鑑結果為「優」

，惟實地訪評檢核為「較弱」或「更弱」之項目，列入管考，於下

次自我評鑑前改善完畢。 19

(均無受評單位提出申復)

系所自我評鑑認可結果審定程序

20

願景ヽ使命基本素養核心能力

校務發展計畫

整體規劃學生學習教師成長輔導與資源

自我評鑑學習成果檢視教學反應調查教師成長評量

系所務會議課程委員會各類委員會追蹤改善

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肆、自我評鑑後續改善

自我評鑑追蹤管考流程

校級立案列管：(1)結果為「優」，檢核表為「較弱」或「更弱」項目

(2)結果為良者

系級可改善

系所執行自我改善

院級可協助

院級提供協助

校級提供協助

自我評鑑推動小組追蹤管考

納入校務研究及發展計畫

解除列管

否 否

是 是

是

否

22

• 每學期填報改善情形。(105.2月及9月繳交改善情形)

• 院級工作小組、校級推動小組審查

• 105年11月30日前交「改善成果報告書」送校級推動小組審核至通過為止。

• 改善期滿仍未達標準者，得予以調整招生員額、預算及資源分配或整併等措施。

限期改善 依規列管定期填報

重視自我改善機制

分析全校各系所共同問題。 確實追蹤委員建議，從校、院、系共同努力解決問題。

23

問卷調查統計分析

24

對象:各學院及受評單位主管與承辦人

• 共發出問卷124份，回收120份，回收率為97%。

• 摘述分析結果如下:

(一)自我評鑑有助受評單位檢視問題並檢討改善(87.5%)，

贊成繼續由學校辦理自我評鑑(85.83%)。

(二)自我評鑑有助受評單位自我定位與發展系所特色

(三)學院及學校提供之行政協助有助受評單位辦理自我評鑑

(四)訪評前完成待釐清問題有助評鑑工作；委員能提供符合

受評單位未來發展之具體建議。

(五)評鑑活動受評單位人員皆能按時參加，說明會有助於建

立完整機制，講習內容有助於提升教職員之專業素養。

25

對象:實地訪評委員

• 共發出問卷308份，回收171份，回收率為56%。

• 委員對本校評鑑工作給予高度肯定，摘述分析結果如下:

(一)自我評鑑內容適當，並有助受評單位落實自我改善機制。

(二)自我評鑑事前準備與過程準備充分

(三)自我評鑑資料完整並具體可信

(四)自我評鑑程序與時程明確適當

訪評委員問卷為實地訪評結束後，另送請委員填寫，推測造成回收率較低。日後辦理實地訪評，將於訪評當日請委員填寫，以提高回收率。

評鑑結果供校務發展參考

評鑑結果認定

內部自評結果公告

未通過

內部自評結果呈教育部認定後公告

協助及推動自我改善

後續追蹤管考

納入校務研究及發展計畫

提出改善規劃時程進行改善

自我評鑑訪評

本校受評單位全數通過

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未來推動重點：大數據之建立與分析進行自我評鑑與自我改善

大數據資料解讀

行動

證據為本，校務關鍵資料的掌握：包括教學反應調查、評鑑報告、新生錄取、報到率、學生表現等。

資料長期追蹤分析找對問題提供客製化個別教學協助，促進學習成效

協助擬定校務發展方向

27

伍、結語

28

29

自我評鑑標的

自我評鑑是認識自我的手段不是目的，

透過評鑑工作，持續精進辦學品質，

提升學生學習成效，使學校不斷追求卓越，

達成培育國家優秀人才之教育目標。

成大發展特色

研發成果國際知名，產學技轉實力堅強。

九大學院同一校區，跨域整合環境絕佳。

傑出校友遍布各地，募款合作向心力強。

文化資產豐富多樣，世界高校難得特色。

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