1 reema harrison
TRANSCRIPT
Đương đầu với các lỗi y khoa: Trường hợp của các chuyên gia y tế
Dr Reema Harrison1, Professor Rebecca Lawton2, Professor Gerry Armitage3, Dr Peter Gardner2, Dr Jo Shapiro4, Jessica Perlo5
1 University of Sydney, Australia2 University of Leeds, UK
3 University of Bradford, UK4 Brigham and Women’s Hospital, USA
5 Institute for Healthcare Improvement, USA
School of Public Health | Sydney Medical School
Gây hại người bệnh từ chăm sóc y tế
1 Leape LL, Brennan TA, Laird N, Lawthers AG, Localio AR, Barnes B, et al. The nature of adverse events in hospitalized patients: results of the Harvard Medical Practice Study II. New England journal of medicine 1991; 324(6): 377-384.
Nguồn gốc tâm lý của lỗi
Xu hướng đổ lỗi
Mắc lỗi
Tổng quan hệ thống2
chứng minh tác động kiên định tạo ra một lỗi trong y khoa là:
2Sirriyeh et al (2010); Seys et al (2012)
Thiếu sót kiến thức
Nghiên cứu hiện tại
Tính cỡ mẫu
› UK: 1 bệnh viện giảng dạy lớn tại miền Bắc nước Anh
› USA: 1 bệnh viện thuộc trường đại học lớn tại Boston, MA
› BS và điều dưỡng có kinh nghiệm ở tất cả các khoa/phòng
› Đường tuyển dụng:
• Bản tin của tổ chức
• Danh sách phân phối qua E-mail
• Mạng nội bộ tổ chức
• Bản sao copy trong các khóa đào tạo/bệnh phòng
Phương pháp
Công cụ khảo sát HPEEQ
Kết quả nghiên cứu
Kết quả nghiên cứu
Ý nghĩa đối với Điều dưỡng?
› Tạo một lỗi y khoa = bất lợi cho các chuyên gia sức khỏe "khỏe mạnh và chăm sóc người bệnh an toàn.
› Điều dưỡng đặc biệt dễ bị tổn thương – phơi nhiễm nhiều hơn với hành động trừng phạt - có thể yêu cầu thêm sự hỗ trợ.
› Xây dựng khả năng phục hồi tâm lý - khả năng của một cá nhân để thích ứng với sự căng thẳng và nghịch cảnh; là tích cực, lạc quan và học hỏi từ những sai lầm.
› Không phải tất cả mọi người đều kiên cường như nhau - quan trọng là một phần của một nhóm / có thể tiếp cận hỗ trợ xã hội.
› Sự hỗ trợ của các đồng nghiệp - thúc đẩy khả năng phục hồi tâm lý và bảo vệ người bệnh.
