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2015 Innolux CSR Report 目錄 GRI G4索引表

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1.1 利害關係人之溝通與參與

1.2 重大性議題分析

2.1 公司治理

2.1.1 公司組織

2.1.2 風險管理

2.1.3 誠信經營與內控制度

2.1.4 企業社會責任的基本實踐

2.1.5 客戶滿意的服務

2.2 經營績效

2.3 供應鏈管理

2.3.1 供應鏈風險管理

2.3.2 永續供應鏈

2.3.3 綠色供應鏈

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第一章利害關係人議合

第二章公司經營與發展

目錄

報告書編輯原則

經營者的話

公司簡介

永續發展策略的推進系統

2015年企業社會責任績效

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第三章綠色願景 L.O.V.E. 地球樂

3.1 Green Living 綠生活

3.2 Green Operations 綠生產

3.2.1 氣候變遷減緩與調適

3.2.2 能資源管理

3.2.3 水資源管理

3.2.4 污染防治降低環境衝擊

3.2.5 環境物質流資訊

3.3 Green Value Chain 綠產鏈

3.3.1 智能綠化

3.3.2 綠色創新

3.3.3 精實綠化

3.3.4 綠色參與

3.4 Green Environment 綠生態

獨立保證意見聲明書

全球永續性報告GRI G4對照表

聯合國全球盟約對照表

ISO 26000對照表

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附錄

4.1 Safety 安全文化

4.1.1 安全衛生策略與運作管理

4.1.2 職安衛風險管理

4.2 Mental & Physical Wellness 身心平衡

4.3 Initiative on Social Care 社會關懷

4.3.1 公益參與

4.3.2 教育培力

4.4 Living 員工照顧

4.4.1 健康風險管理

4.4.2 日常生活

4.4.3 身障關懷

4.5 Employee –friendly Workplace 友善職場

4.5.1 員工招募任用

4.5.2 員工薪酬福利

4.5.3 員工培育發展

4.5.4 員工溝通零距離

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第四章人文願景 S.M.I.L.E. 和諧樂

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報告書編輯原則

發行期間

依臺灣證券交易所「上市公司編製與申報企業

社會責任報告書作業辦法」規定，群創光電將於每

年6月定期發行企業社會責任報告書，亦同時上傳

至群創光電公司網站上，歡迎參訪。上一期報告於

2015年6月發行，下一期報告（2016年度）則預定

於2017 年6 月出版。

報告架構與範疇

• 本報告書章節以「利害關係人議合」、「公司經

營與發展」、「綠色願景L.O.V.E.地球樂」、「人

文願景S.M.I.L.E.和諧樂」，揭露利害關係人所關

切議題。

• 資料數據管理，編輯小組由人資、法務、智權、

財務、廠務、環安、行政管理、研發、採購、

品保、業務、公關、群創教育基金會與企業社會

責任部門合作彙整，並透過內部行政流程審查確

認。相關列入公司年報之成本與會計資訊已由會

計師查證，環境管理、溫室氣體盤查與職業安全

衛生管理則透過每年ISO14001、ISO14064 -1、

OHSAS18001第三方查證之。

• 資料期間為2015年1月1日至12月31日；財務報表

依《國際財務報導準則》(International Financial

Reporting Standard, IFRS)，財務報表數字以新台

幣計算，環保、健康安全的績效則以國際通用指

標表達之，若所述之量化指標有特殊意義則另以

註解說明之。

• 本報告書考量面邊界，為鑑別出之實質性考量面

及組織內外邊界的總和。

報告保證

本報告書委託第三方驗證單位「台灣驗證科技

股份有限公司」(SGS)進行保證，符合AA1000AS

(AccountAbility 1000 Assurance Standard)第二應

用類型高度保證等級之精神，並依循GRI G4全面選

項 (Comprehensive)準則揭露的要求。保證聲明書

載於本報告書附錄。

聯絡方式

發行單位：群創光電股份有限公司

發行者：王志超董事長

編輯小組：CSR編輯小組

聯絡窗口：企業社會責任部門

聯繫電話：+886 6 505 1888

總部地址：35053新竹科學工業園區竹南園區苗栗

縣竹南鎮科學路160號

網址：www.innolux.com

網站CSR專區：http://www.innolux.com/Pages/TW/

CSR_TW.html

版權所有：本報告保留所有權利，文章如需轉載，

請徵詢群創光電同意及書面授權。

群創光電已連續 8年發佈企業社會責任報告

書。 2 0 1 5年依循《全球永續報告指南》 ( G R I

Sustainability Reporting Guidelines)之G4版本編

撰，全面揭露我們永續發展與實踐企業社會責任的

努力與成果，期盼社會賢達不吝指教。

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43

台灣牽動全球科技業脈動，面板產業更在其中扮演舉足輕重的角色，面板產品為所有數位產品的重要

元件，panel anywhere 已深入生活不可或缺，是國家重要的戰略物資，亦是穩定台灣經濟力量的火車頭

產業。身為台灣面板產業龍頭，群創光電已連續5年(2011~2015)獲經濟部國貿局出口績優廠「金貿獎」肯

定，不僅肩負達成營運獲利的責任，更承載推動台灣「再工業化」的使命。

2015年榮獲「國家產業創新獎」卓越創新企業獎，以「觸控一條龍」創新營運模式為開端，將部份的產

線移回台灣，並且號召供應鏈的上下游配合，形成完整一條龍的光電聚落，運用在地生產製造，大幅提升

產能與良率，創造就業機會，促進產業升級，加強製造業的角色，回歸「實體經濟」，推升台灣在全球科

技產業的主導地位，提振國家出口實力，奠定國家永續發展的碁石。

人才為產業發展的重要資產，致力發揮人才價值是群創持續落實企業社會責任目標之一。積極培育台灣

光電研發與製造人才，2015年與4所學校進行產學合作，任用率近80%。另一方面，全公司2015年任用身障

1,159人次，較2014年增加23.5%，執行「大中華身障平台無礙友善職場」方案成果卓著，獲遠見企業社會

責任獎「楷模獎」，是社會責任與經營策略結合的展現。

群創光電以創新及差異化技術提供先進顯示器整合方案，制定規格，成功帶領全球4K2K電視面板滲透

率逐漸攀升與大尺寸主流化趨勢。以「100％高色彩飽4K2K全系列液晶電視模組」，榮獲國家級最高肯

定-2015年第23屆「台灣精品獎金質獎」，近期開發全系列超高色飽和度的超高解析度產品為一體化設計，

輕薄節能特性不僅是群創友善環境的綠色產品代表作，同時更與客戶創造雙贏價值。

經營者的話

回顧2015年，全球景氣降溫幅度超乎預期，群創光電第三季、第四季受到總體經濟與市場下滑衝擊，

使全年收益低於預期，但整體來說2015全年表現仍維持一定程度的獲利。2015年首度參與道瓊永續指數

(Dow Jones Sustainability Indices, DJSI)評比，即入選道瓊永續世界指數(DJSI World Index)成份股，推動

企業社會責任及永續經營的成效獲國際級肯定。衷心感謝全體同仁的努力，以及客戶、供應鏈夥伴、投

資人與所有利害關係人的鼎力支持與合作。

董事長

謹誌

長期致力於綠色環保是群創發展面板產業並

行的重要環節，以「L.O.V.E. 地球樂」的理念

發揮企業影響力。國際碳揭露專案(CDP)揭露，

群創光電得分為面板業之冠，並第2年入選CDLI

(Carbon Disclosure Leadership Index)。群創在台

灣計有6座工廠獲節能績優的肯定，連續七年獲

環保署「綠色採購績優單位」，2015年台灣廠區

製程水回收率平均達94.2%。佛山廠區從節材、

節能、節水三大面向貫徹綠色低碳環保行為，更

奪下「國際碳金獎-綠色責任獎」。

面板業二十年來，面對各國新產能、新技術、

新勢力的競爭，面對未來的嚴峻競爭的轉型之

際，群創光電將運用「智慧製造」的思維深耕

「製造升級」的經營，推動面板產業邁向工業4.0

的時代，以創造高價值製造，並同步落實推動企

業社會責任，達成企業與產業永續發展。

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全球據點

新加坡

日本韓國中國德國

荷蘭

美國

台南

竹南台

灣

銷售/服務據點

台灣、大陸、日本、新加坡

荷蘭、美國、德國

生產製造據點

台灣:竹南、台南

大陸:寧波、佛山、南京、上海

全球人力分佈

台灣＋大陸＋海外其它地區＝ 80,348人

35,373人 44,692人 283 人

創立時間：2003年1月公司地址：新竹科學工業園區竹南園區苗栗縣

竹南鎮科學路160號員工人數：全球80,348人資本額：新台幣995億營業額：新台幣3,641億

公司使命成為有競爭力的企業

讓股東獲利；

讓顧客滿足；

讓員工榮耀；

讓人類拓展視野。公司願景成為最有價值的

顯示解決方案供應商

群創光電成立於2003年，2010年3月與奇美電子、統寶光電合併。群創光電擁有3.5G、4G、4.5G、5G、

6G、7.5G至8.5G的各世代生產線，是全球唯一擁有完整大中小尺寸液晶面板及觸控面板的一條龍全方位顯示

器提供者。

2015年全球員工80,348人，以台灣為研發基地培育核心技術人才，生產基地及銷售網絡遍佈全球，TFT-

LCD前段製程廠主要位於台灣竹南、台南，而海外後段模組廠則擴及大陸寧波、佛山、南京、上海，完整佈

局以降低物流與人力成本及節能減碳，且面板紮根與垂直整合製造供應鏈的經營方式，提供客戶完整解決方

案。

群創光電致力提昇人類視覺極致享受，以「不能被模仿的競爭力」作為企業永續經營動能，以期達到股

東、客戶、員工滿意與全民最大福祉。

公司簡介

公司簡介

65


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群創光電大事記

產品全方位應用領域

液晶電視筆記型電腦工業顯示

車用/航太顯示消費性電子面板醫療顯示平板/變形筆記型電腦智慧型手機/手機面板

桌上型電腦

產品應用

主要產品

TFT-LCD液晶面板及觸控模組

八月, 1998奇美電子股份有限公司成立

十二月, 1999統寶光電股份有限公司成立

一月, 2003 群創光電股份有限公司成立

十月, 2006群創光電股票在台灣上市，創面板業最快上市紀錄

三月, 2010 完成三合一作業，創下面板史上最大宗合併案

三月, 2012 奇美電子董事會通過段行建博士擔任董事長

一月, 2013 奇美電子正式更名「群創光電股份有限公司」

十二月, 2014創下2010年合併以來「三新高」：營業毛利率、營業利益率及稅後淨利率；及「二新低」：存貨天數及淨負債比。

八月, 2015成功開發 6 5吋8 K 4 K 超高解析度(7,680x4,320)且高色飽的大尺寸電視面板。

1998 2003

1999 2006

2010

2012 2014

2013 2015

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產業製程簡述

▲ 產業上、中、下游之關聯

LCM模組

彩色濾光片

LCD面板

偏光膜驅動IC PCB 背光模組

液晶

玻璃基板光罩 ITO導電玻璃

群創光電產品

其他消費性產品手機/平板筆記型電腦LCD監視器液晶電視

消費者

相關製程說明可至http://www.innolux.com/Pages/TW/Technology/Production_Process_TW.html

中游

上游

下游

前段 Array

製程與半導體製程相似，但不同的是將薄膜電晶體製作於玻璃上，而非矽晶圓上。

中段 Cell

將前段Array的玻璃為基板，與彩色濾光片的玻璃基板結合，並於兩片玻璃基板間灌入液晶(Liquid Crystal, LC)。

後段 Module Assembly

後段模組組裝製程是將Cell製程後的玻璃與其他如驅動電路 IC、背光板、鐵框等多種零組件組裝的生產作業。

CFLCD LCM

TFT

群創光電為涵蓋上游薄膜電晶體液晶顯示器(TFT-LCD)面板生產及下游系統組裝的整合元件廠商。

公司簡介

TFT LCD 製程

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永續發展策略的推進系統

「L . O .V . E .地球樂」的理念，

即以地球為主體，關懷地球永

續，積極實現綠生活、綠生

產、綠產鏈、綠生態，全面性

發揮企業影響力，關懷整體地

球環境永續議題。

以「S.M.I.L.E.和諧樂」的理念，

即以尊重人文為主體，實現安全

文化、身心平衡、社會關懷、全

方位員工生活照顧、友善職場環

境，並不斷提升人文和諧與共生

共榮。

社會

面向致力實現「永續環境」與「人文社會」環境

面向

企業社會責任政策與推行方針

群創光電之企業社會責任政策以《電子行業公民聯盟® 行為準則》(Electronic Industry Citizenship Coalition,簡稱 EICC®)為核心，涵蓋公司治理、環境保護、員工關懷、供應鏈社會與環境責任管理及社區參與等五大政策為方向，與利害關係人溝通及共融。

企業社會責任推展組織

2011年成立「企業社會責任委員會」，由董事長王志超督導各項CSR事務推動，台灣與大陸廠區的各中心最高主管則擔任委員，襄助推行各項事宜。

CSR部門針對公司治理面、環境和社會各面向進行風險和機會之鑑別，歸納出重大考量面，於每季CSR委員會向總經理報告擬訂管理舉措。並透過每年乙次管理審查會議檢視永續趨勢及利害關係人關注議題與執行績效及未來目標，2015年共訂定21項的CSR推展目標，透過相關功能平台運作，持續推升永續發展績效。

▲群創光電CSR委員會組織與功能平台

董事長

事務局：CSR部門

CSR委員會

功能平台反饋

公益關懷平台

供應商CSR

風險評估平台

身障關愛平台

碳揭露管理平台

CSR

報告書平台

節能節水平台

勞工人權平台

法規遵循平台

功能部門代表

台南廠區製造中心

竹南廠區製造中心

台灣廠區

寧波廠區製造中心

佛山廠區製造中心

南京廠區製造中心

上海廠區製造中心

大陸廠區

環安

廠務

人資

法務

公關

行政管理

採購

委員由各製造中心最高主管擔任

綠色產品管理

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2030年永續發展議程

「聯合國永續發展高峰會」2015年通過「改變我們的世界－2030年永續發展議程（Transforming our World: The 2030 Agenda for Sustainable Development）」，其包括17項永續發展目標( The Sustainable Development Goals)和169細項目標。群創光電根據上述全球永續架構，重新檢視2010

年以來制訂的《企業社會責任政策》與執行方針，確立公司長期耕耘的永續目標與國際方向一致。為實踐目標，許多方案已執行或推動多年，亦有近期發動者，我們深知永續行動須與企業營運結合，將適時審視永續行動策略的合宜性。圖片來源:

聯合國永續發展知識平台Sustainable Development Knowledge Platform, SDKP

相關之聯合國永續發展目標群創光電-中長期目標方向

[第1項] 消除各地一切形式的貧窮

•關懷與培力，協助弱勢族群自立，建立共榮消費體系[第2項] 消除飢餓，達成糧食安全，改善營養及促進永續農

業

[第3項] 確保健康及促進各年齡層的福祉 •提供員工身心平衡，安全健康的工作環境

• 遵循國際環安衛管理系統，建構健康安全環境，降低職

業災害[第4項] 確保有教無類、公平以及高品質的教育，及提倡終

身學習

[第6項] 確保所有人都能享有水及衛生及其永續管理 •積極發展新技術，提升水資源效率

[第7項] 確保所有的人都可取得負擔得起、可靠的、永續的

及現代的能源•積極發展新技術，提升能資源效率

[第8項] 促進包容且永續的經濟成長，達到全面且有生產力

的就業，讓每個人都有一份好工作

•營造友善身心障礙者的工作環境，促進其就業

• 對於外部人才，深入校園發掘與培養；對於內部人才，

暢通流動，透過創新，促人才久任服務

•提供具市場競爭力的薪酬福利

[第12項] 確保永續消費及生產模式 •邁向最佳資源再利用工廠與降低環境衝擊

[第13項] 採取緊急措施以因應氣候變遷及其影響 •綠色和諧，2050邁向零碳企業

[第17項] 強化永續發展執行方法及活化永續發展全球夥伴

關係•推動綠色價值產業鏈，建立低碳供應鏈

▲ 聯合國17項永續發展目標

群創光電企業社會責任2015年推動除依循2015年4月新公佈電子行業公民聯盟® 行為準則(5.0 版)，來檢視勞動條件與健康安全議題，內稽檢視管理體系，亦持續使用「法規鑑別系統」及「永續改善系統」讓作業更自動化，並執行供應商風險評估與稽核使供應商的能量發揮，及耕耘低碳生產、身障關懷與扶助弱勢等構面。

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首度參與道瓊永續指數 ( D o w

Jones Sustainabil ity Indices,

DJSI)評比，即入選道瓊永續世

界指數 (DJSI World Index)成份

股，推動企業社會責任及永續

經營之能力與成效獲肯定

佛山廠獲國際碳金獎

中國綠效企業-綠色責任獎

國際碳揭露專案(CDP)

獲100分佳績，為面板業之冠

並第2年入選CDLI (Carbon Disclosure Leadership Index)

CSR報告書

獲台灣Top 50 企業永續報告獎之

電子資訊製造業-金獎

資訊透明

2015年企業社會責任績效

!

!

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經濟面

•100％高色飽4K2K全系列液晶電視模組獲「台灣精品金質獎」。

•出口績優廠商，連續5年獲經濟部國貿局「金貿獎」肯定。

•群創光電獲約650件專利，於全球約有8,600 件專利。

• 「品質檢測中心」，開發產品檢測相關技術累計36項，車用產品

自檢涵蓋率已提升至99%。

環境面

•致力減碳，取得環保署碳權額度達一千六百萬噸，為台灣最多的企業。

•全氟化物(FCs)排放量為0.104百萬噸碳當量(MMTCE)，較2014年降幅15.4%。

•TFT-LCD製造廠單位投片面積的溫室氣體排放強度39.6 kgCO2e/m2，較2014年降幅8.2%。

•TFT-LCD製造廠單位投片面積的用水強度0.357 m3/m2，較2014年降幅5.8%。

•台灣廠區製程水回收率平均達94.2%，優於科學工業園區管理局所訂標準85%。

•台灣廠區連續7年獲環保署「綠色採購績優單位」肯定。

•台南廠(Fab2)獲經濟部「節約能源績優優等獎」。

•佛山廠獲獅山鎮環境保護辦公室之「環保先鋒企業」。

績效成果

社會面

•全公司任用身障1,159人次，較2014年增加23.5%，進用率達1.45%。

•「大中華身障平台無礙友善職場」，獲遠見企業社會責任獎-楷模獎。

•主辦第五屆「勞工健康論壇」，建構產官學合作平台，營造與推進職場

健康文化。

•連續6年辦理員工減重，獲國民健康署「全國職場減重績優獎」肯定。

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1.1 利害關係人之溝通

建立多元的溝通管道，如公司網站設置

投資人服務、供應商專區、業務服務/產品

諮詢、媒體聯繫、反貪腐舉報信箱 . .等，

除前述管道，亦設置「企業社會責任信箱

([email protected])」，專人負責，以適切

地溝通反饋利害關係人的需求與期許。

群創光電之企業社會責任政策宗旨乃欲

透過卓越經營以創造最大社會價值，致力

強化與利害關係人的溝通，持續達成他們

的期待。

員工

媒體

客戶

政府外部評比機構

社區

股東投資人

非政府組織

供應商

▲ 群創光電利害關係人

1 利害關係人議合

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ch1 - 利害關係人議和

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利害關係人溝通管道關注議題 2015年主要活動

員工

• 溝通信箱、67885專線、群創誌、文化走廊

• 勞資會議、動員大會與職福會等互動會議

• 產線訪談、關愛座談會及新人座談會

- 薪酬福利

- 財務績效

-人才招募與留才

-人才培育

• 分析國內外薪資福利調查報告，參據之以供

具競爭力之條件。

• 與南台科技大學、崑山科技大學、高雄第一科

技大學、高苑科技大學等4所學校/系所產學合

作，輔導117位實習生。

• 舉辦「群創 Inno-Star 暑期實習生募集計

劃」，深耕校園，招募新鮮人。

• 召開身障關愛平台5次會議，跨部門溝通處

理。

• 成立大中華區「友善職場推動小組」，提升員

工認同感。

客戶

• 專職客服，即時回應客戶需求

• 高階主管檢討會議定期召開

• 客戶滿意度調查與分析

• 客戶稽核或問卷之趨勢分析

- 產品品質與客戶滿意

- 供應鏈永續管理

- 溫室氣體排放與碳管理

- 綠色產品管理

• 客戶聲音(VOC)系統，掌握客戶反應問題。

• 「INNOLUX Intelligent Portal 智慧平台」，及

時且完整反饋客戶品質訊息。

• 客戶至廠EICC稽核及企業責任相關問卷調查，

以瞭解群創光電落實情形。

股東/投資人

• 年報發行

• 股東常會舉辦

• 投資人專線與信箱，專人專責回覆

• 國內外投資機構研討會、券商舉辦之投資

人論壇參與、透過海外road show會見投資

法人

- 財務績效

- 公司治理

- 人才招募與留才


• 參加DJSI評比，從全球投資人角度衡量及評估

群創光電投入永續發展的成果。

• 發行104年度年報、舉辦股東常會。

•每月定期發佈營收與出貨報告。

•每季法人說明會，公佈財務績效和營運結果。

供應商

•供應商與採購/物控之互動平台

•與供應商的機動性會議

•反貪腐舉報信箱

•供應商CSR風險調查與評估


- 綠色產品管理

- 汙染防治

• 進行供應商績效評比，篩選合格供應商。

• 舉辦年度供應商大會於台南、寧波及佛山廠

區，計6場次宣導綠色產品管理。

• 進行178家關鍵供應商之CSR風險評估，管理其

遵循EICC規範的情形。

• 重啟新版「衝突礦產調查表」，執行483家供

應商，以確認未使用「衝突礦產」。

• 啟動供應商之「物質流減碳活動推廣計畫」，

建立跨公司之3R資源化流通平台。

政府

•法規公聽會與研商座談會參與

•倡議支持主管機關行動

•與主管機關合作辦理CSR論壇


- 能資源節約

- 環境教育

- 身障人員任用

• 佛山廠協辦獅山鎮「法治環保，美麗獅山」活

動，傳達企業能資源節約的經驗。

• 「全國助殘日」，寧波廠承辦北侖區身障同仁

聯誼活動。

• 公司受邀至高雄市勞工局向46家企業代表分享

身障任用經驗。

利害關係人的溝通議和

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1413

利害關係人溝通管道關注議題 2015年主要活動

媒體

•與媒體交流營運成果與發展動向

•記者會不定期召開或新聞稿發佈

•媒體聯繫信箱與電話專人回覆

- 財務績效


- 公司治理

- 水資源管理

• 於「Touch Taiwan 2015」展覽會，推出全球最高

解析度電視產品。

• 群創教育基金會發表「挽救失速的平衡」的綠色

低碳紀錄片。

• 舉辦「群創 Inno-Star 暑期實習生募集計劃」，培

育光電菁英。

• 科技產業創新與人才紮根，榮譽董事長段行建深

入校園，於台大電機系成立七十周年「產業創新

論壇」中分享面板產業創新思維。

外部評比機構

•問卷回覆

•公司年報

•CSR報告書

•參賽評比

•群創光電官方網頁


- 水資源管理

- 公司治理

- 社區參與與社會關懷

• 參加DJSI評比，從全球投資人角度來衡量及評估

群創光電投入永續發展的成果。

• 參加國際碳揭露專案(CDP)，提升碳管理資訊透

明度。

• CSR報告書參加台灣企業永續獎，以強化永續資

訊揭露的透明度與品質。

社區

•專職單位負責社區居民之溝通

•廠區附近鄰里長、居民與弱勢團體

之不定期拜訪

•不定期舉辦社區參與活動

- 汙染防治


- 職業健康與安全


• 「群創光電佛山群志慈善基金」，捐款資助學周

邊偏村的貧困學子。

• 團膳供餐再提升有機蔬菜覆蓋率，增加有機農業

耕種區域影響力。

• 參加台灣大學、成功大學、清華大學、交通大學

等9所學校徵才，積極吸引外部人才。

非政府組織

(NGOs)

•參加NGOs舉辦之研討會，掌握脈動

•與NGOs合作辦理CSR專案

•舉辦活動或論壇，邀請NGOs參與，

雙向溝通


- 身障人員任用

- 汙染防治

- 職業健康與安全

• 主辦「2015第五屆勞工健康論壇」，與中華民國

環境職業醫學會、中華民國職業衛生護理學會等

合辦，營造與推進職場健康文化。

• 參與由企業永續發展協會(BCSD)及台灣永續論壇

(TCSF) 邀請18家台灣企業代表所組成的「能源與

氣候政策工作小組」，完成發表《能源與氣候政

策白皮書–對政府因應氣候變遷及能源政策的建

言》。

• 與家扶中心及全家便利超商合作，廠內設「全家

家扶便利超商」及「家扶圓夢愛心小舖」，2015

年提供19個就業機會。員工消費同時扶持弱勢。

利害關係人的溝通議和(續)

1413


1413

建立溝通目標

經群創光電內部專家團隊研討，訂定7個欲與利害關係人的溝通目標如下，藉由企業社會責任報告書的資訊揭露，達到溝通之目的。

1. 成為客戶心中之頂尖供應商地位 2. 增加員工參與CSR，提升對公司認同感 3. 提升公司實踐綠色願景的效能 4. 增加供應商認同與協同推進社會與環境責任 5. 強化投資人對群創光電的信任 6. 聚焦社會回饋策略及提升社區對群創光電的認同感 7. 強化與媒體及非政府組織的互動與溝通

鑑別利害關係人

群創光電參酌下列原則，據以辨識公司之重要利害關係人：

•公司對某團體或個人，在法律、財務、營運等決策具相關責任者。

•受到公司營運所產生之衝擊，而影響之任何團體或個人。

1. 員工

2. 客戶

3. 社區

4. 股東

5. 供應商

6. 政府機關

7. 外部評比機構

8. 非政府組織及媒體

9. 媒體

議題蒐集與分析

彙整公司CSR委員會所關切的趨勢議題，與《電子行業行為準則》

(EICC)及納入與產業有關的特定議題、客戶稽核等反饋，及結合前述7個

與利害關係人的溝通目標，與參考《全球永續報告指南》的考量面，蒐集

32個溝通議題。採用失效模式與效應分析(Failure mode and effects analysis, FMEA)，

以「利害關係人對溝通議題的關切與否」、「利害關係人對議題的關切

程度」及「議題對達成策略性溝通目標的影響程度」三大評估準則進行。

依據分析結果，以整合分析網絡程式法(Analytic Network Process, ANP)

決定的評估準則權重值。最後計算每個議題的風險優先數(Risk Priority

Numbers, RPN)，藉以排序優先議題。

步驟1

溝通目標

群創光電藉重大性議題分析作為推動企業社會責任的策略與目標擬定的重要參考。重大性議題分析步驟如

下：

步驟2

步驟3

1.2 重大性議題分析

利害關係人

1615


1615

經濟面環境面社會面

重大優先議題

13.7513.61 13.34 13.31 13.19

12.98 12.92 12.89 12.84 12.54 12.42 12.26 11.97 11.74 11.45 11.16 10.94

能資源節約

財務績效

溫室氣體排放與探管理

污染防治

水資源管理

公司治理

產品品質與客戶滿意

職業健康與安全

薪酬福利

供應鏈永續管理

身障任用

法規遵循

社區參與與社會關懷

綠色產品管理

推動友善職場

廉潔管理

人才招募與留才

次要優先議題

10.78 10.11 10.02 9.84 9.61 9.41 9.32 8.25 7.86 7.44 7.31 7.12 6.98 6.72

物質流成本會計

人才培育

申訴溝通機制

產品及技術的研發創新

勞資關係

原料

在地採購

風險管理

多元性與就業平等

勞工人權

反托拉斯

生物多樣性

低碳環境教育

客戶隱私

檢視與討論步驟4彙整第3步驟所獲得的分析資料，再

於CSR委員會年度管理審查會議進行

報告，檢視與討論，最後決議公司之

17項的重大優先議題。

經濟面環境面社會面

1615


1615

關切議題因應步驟5 針對17項「重大優先議題」於本報告書中回應說明的相關章節載於下

表，亦於公司官網「企業社會責任專

區」揭露相關資訊。

項次重大優先議題 GRI G4 重大考量面報告書回應章節頁次

1 能資源管理 •能源 3.2.2 能資源管理 48

2 財務績效•經濟成果•市場形象•採購實務

2.2 經營績效 30

3 溫室氣體排放與碳管理•排放•交通運輸 3.2.1 氣候變遷減緩與調適 44

4 汙染防治 •廢污水與廢棄物 3.2.4 污染防治降低環境衝擊 54

5 水資源管理 •水 3.2.3 水資源管理 51

6 公司治理 •反競爭行為 2.1 公司治理 19

7 產品品質與客戶滿意 •客戶隱私 2.1.5 客戶滿意的服務 28

8 職業健康與安全 •職業健康與安全 4.1 Safety 安全文化4.4.1 健康管理

6472

9 薪酬福利 •同工同酬 4.5.2 員工薪酬福利 81

10 供應鏈永續管理•供應商環境評估•供應商勞動條件評估•供應商社會衝擊評估

2.3 供應鏈管理 35

11 身障人員任用•當地社區•法規遵循 4.3 Initiative on Social Care 社會關懷 69

12 法規遵循 •法規遵循 2.1.3 誠信經營與內控制度2.1.4 企業社會責任的基本實踐

2627

13 社區參與及社會關懷 •當地社區 4.3 Initiative on Social Care 社會關懷 69

14 綠色產品管理•原物料•產品與服務•顧客的健康與安全

3.3 Green Value Chain 綠產鏈 58

15 推動友善職場•勞工實務問題申訴機制•人權問題申訴機制 4.5.4 員工溝通零距離 83

16 廉潔管理 •反貪腐 2.1.3 誠信經營與內控制度 26

17 人才招募與留才

•勞僱關係•多元化與機會平等•不歧視•童工•強迫勞動

4.5.1 員工招募任用4.5.2 員工薪酬福利

7781

1817


1817

重大考量面之邊界與範疇

群創光電所關注之重大考量面(material aspects)註

，對於組織內的各生產廠區、各子公司或關係企業與組

織外的客戶、供應商、社區皆有影響，下述表格為呈現重大性考量面所影響之組織內外邊界(boundary)。註實質性考量面涉及GRI G4 特定標準(specific standards)之類別，包括經濟、環境、社會(勞動條件、社會、產品責任及其他類)。

●：重要(material)，有實質影響且有資料； ○：重要，有實質影響並規劃揭露

組織內組織外

台灣（母公司）

大陸當地社區

供應商

前段註1

供應商

後段註2客戶

竹南台南寧波佛山南京上海

經濟面

經濟成果 ● ● ● ● ● ● - - - -

市場形象 ● ● ● ● ● ● - - - -

採購實務 ● ● ● ● ● ● - - - -

環境面

原物料 ● ● ● ● ● ● - - - -

能源 ● ● ● ● ● ● - ○ ○ -

水 ● ● ● ● ● ● - ○ ○ -

排放 ● ● ● ● ● ● - ○ ○ -

廢污水與廢棄物 ● ● ● ● ● ● - - - -

產品與服務 ● ● ● ● ● ● - - - -

法規遵循 ● ● ● ● ● ● ○ ○ ○ -

交通運輸 ● ● ● ● ● ● - - - -

整體情況 ● ● ○ ○ ○ ○ - - - -

供應商環境評估 ● ● ● ● ● ● - - - -

環境問題申訴機制 ● ● ● ● ● ● ● - - -

社會面

勞動條件

勞資關係 ● ● ● ● ● ● - - - -

職業健康與安全 ● ● ● ● ● ● - ○ ○ -

訓練與教育 ● ● ● ● ● ● - - - -

員工多元化

與機會平等● ● ● ● ● ● - - - -

女男同酬 ● ● ● ● ● ● - - - -

供應商勞動

實務評估● ● ● ● ● ● - ○ ○ -

勞動實務問題

申訴機制● ● ● ● ● ● - ○ ○ -

邊界

考量面

1817


1817

組織內組織外

台灣（母公司）

大陸當地社區

供應商

前段註1

供應商

後段註2客戶


社會面

人權

不歧視 ● ● ● ● ● ● - ○ ○ -

童工 ● ● ● ● ● ● - ○ ○ -

強迫勞動 ● ● ● ● ● ● - ○ ○ -

供應商人權評估 ● ● ● ● ● ● - ○ ○ -

人權問題申訴機制 ● ● ● ● ● ● - ○ ○ -

社會

當地社區 ● ● ● ● ● ● ● - - -

反貪腐 ● ● ● ● ● ● - ○ ○ -

反競爭行為 ● ● ● ● ● ● - ○ ○ -

法規遵循 ● ● ● ● ● ● - - - -

供應商社會

衝擊評估● ● ● ● ● ● - ○ ○ -

社會衝擊問題

申訴機制○ ○ ○ ○ ○ ○ - ● ● -

產品責任

顧客的健康與安全 ● ● ● ● ● ● - - - ○

客戶隱私 ● ● ● ● ● ● - - - -

法規遵循 ● ● ● ● ● ● - - - -

其他面

責任採購 ● ● ● ● ● ● - ● ● -

綠色產品管理e化 ● ● ● ● ● ● ● - - -

低碳環境教育 ● ● ● ● ● ● ● - - -

安全衛生會計 ● ● ○ ○ ○ ○ - - - -

社會公益 ● ● ● ● ● ● - - - -

身障任用 ● ● ● ● ● ● ● - - -

邊界

考量面

註1供應商(前段)：指前段製程的資材供應商，包括TFT、CF、LCD製程。註2供應商(後段)：指後段製程的部材供應商，包括LCM模組製程。

●：重要(material)，有實質影響且有資料； ○：重要，有實質影響並規劃揭露

2019


2019

人資管理中心

品質管理中心

財務會計中心

法務智權中心

策略採購中心

營運管理中心

環安總處全球業務營運中心

生產技術中心

液晶面板製造中心

模組製造中心

觸控面板事業單位

行動產品事業單位

產品技術中心

業務行銷業務行銷

生產製造生產製造

股東大會

董事會

薪資報酬委員會

董事長

總經理

監察人

稽核室

企業社會責任委員會

2.1 公司治理

2.1.1 公司組織

2 公司經營與發展

群創光電秉持成為我國公司治理標竿企業之

理念，落實公司治理及追求股東最大利益，除積

極延攬具備豐富實務經驗及學術專長的人才與專

家，完整董事會之結構，並維持一定比例之獨立

董事席次，同時亦恪遵法規即時公開各項重大營

運資訊，於董事會設置「薪酬委員會」及「稽核

室」，針對內部各項作業活動進行查核，以協助

經理人及董事會合理確保營運成果、財務報導之

可靠性及法令遵循等目標，前述均顯見群創光電

推展公司治理之努力。

公司治理之重要規章

•公司章程

•董事及監察人選舉辦法

•董事會議事規則

•取得或處分資產處理程序

•資金貸予他人作業程序

•背書保証作業程序

•從事衍生性商品交易處理程序

•董監事及經理人道德行為準則

•股東會議事規則

•薪資報酬委員會組織規程

詳細可至網站(http://www.innolux.com)「公司治理」項查詢

重大議題-管理方針(DMA)

2019

ch2 - 公司經營與發展

2019

合資企業與子公司

群創光電及其子公司的經營，涵蓋TFT-LCD之開發、製造、售後服務及銷售等相關業務。另有少部分關係企業以「投資業務」為其經營範圍，目的為加強垂直整合及策略投資以配合公司未來營運而設立之。控股法人18家、轉單法人3家、大陸法人13家、海外法人9家、及投資法人4家，子公司共合計47家。

各關係企業基本資料

主要營業項目公司名稱

LCD後段模組及其零組件之製造與銷售

寧波群志光電有限公司

寧波群友光電有限公司

寧波群輝光電有限公司

佛山群志光電有限公司

上海群志光電有限公司

南京群志光電有限公司

南京台康科技有限公司

群康科技(深圳)有限公司

LCD後段模組及其零組件之銷售寧波群安電子科技有限公司

一般投資業

元奇投資有限公司

群怡投資股份有限公司

Nets Trading Ltd.Warriors Technology Investments Ltd.

玻璃薄化加工服務南京坤寶光電材料有限公司

倉儲服務寧波群輝物流有限公司

佛山群輝物流有限公司

控股公司

Asiaward Investment Ltd. Best China Investments Ltd. Bright Information Holding Ltd. Golden Achiever International Ltd. Innolux Holding Ltd. Innolux Hong Kong Holding Limited. Innolux Optoelectronics Hong Kong Holding Ltd. Keyway Investment Management Limited Landmark International Ltd. Magic Sun Limited Main Dynasty Investment Ltd. Mega Chance Investments Ltd. Rockets Holding Ltd.Stanford Developments Ltd.Sun Dynasty Development Limited Suns Holding Ltd.Toppoly Optoelectronics (B.V.I.) Ltd.Toppoly Optoelectronics (Cayman) Ltd.

控股及測試研發公司 Innolux Technology Europe B.V.

測試維修公司 Innolux Technology Germany GmbH

經銷公司

Innolux Technology Japan Co.,Ltd. Innolux Technology USA Inc.Innolux Corporation

經營電子零件及液晶顯示器之進出口買賣 Innolux Optoelectronics Europe B.V.

經營電子零件及液晶顯示器之進出口買賣及售後服務 Innolux Optoelectronics Germany GmbH

經營電子零件及電腦用顯示器之銷售 Innolux Optoelectronics USA, INC.

經營薄膜電晶體液晶顯示器之開發、製造及銷售 Innolux Optoelectronics Japan Co., Ltd.

轉單公司

Innolux Hong Kong Limited. Lakers Trading Ltd.Leadtek Global Group Limited

顯示器及相關零件之買賣南京群友光電有限公司

2221


2221

董事會運作

本公司秉持《上市上櫃公司治理實務守則》精神，遵循企業倫理道德，維持營運透明、重視股東權益，尊重利害關係人權益，落實公司經營者責任。董事會運作情形請參閱104年度年報第22頁。

本公司董事選舉係依《公司

法》第192條之一規定，採候選人提名制度，並載明於章

程，股東應就董事候選人名單

中選任之。董事會由5位具專業背景與技術經驗的成員所組

成，其中包含2席獨立董事，董事會成員應均具備執行職務

所須之知識、技能及素養，提

供營運、技術及財務的專業諮

詢，共同擔負公司策略、營運

及監督之責，以為股東創造最

高利益。

董事選舉

董事會為公司最高治理單位

以及重大經營決策的中心，

其職責包括任命與監督公司

管理階層、監督經營績效、

監督公司遵循法令、公司章

程之規定及股東會決議，並

致力於股東權益極大化。

董事職責

本公司董事、監察人之酬勞

由董事會按公司章程規定，

依其對公司營運參與程度及

貢獻價值，並參酌同業水準

給付。年度決算有純益時，

由董事會依公司章程規定擬

議董事、監察人酬勞並提請

股東會決議。

董監薪酬

• 董監事薪酬資訊請參閱群創光電104年度年報第55頁

董事會成員每年持續在專業能力以外之範圍，選擇涵蓋公司治理主題相關之財務、風險管理、業務、商務、法務、會計、企業社會責任等課程，或內部控制制度、財務報告責任相關課程以提高董事成員對公司治理之認知與落實。

•董事會成員進修情形請參閱群創光電104年度年報第39頁

董事進修

本公司於董事會議事規範中

有載明有關董事利益迴避條

款，對於會議事項與其自

身或其代表之法人有利害關

係者，應於當次董事會說明

其利害關係之重要內容，如

有害於公司利益之虞時，不

得加入討論及表決，且討論

及表決時應予迴避，並不得

代理其他董事加入表決；董

事間亦應自律，不得相互支

援。

利益迴避

2221


2221

•本屆於民國102年6月19日股東常會全面改選董事。

•選任董事5人，含獨立董事2人及監察人3人。

•董事會成員年齡分佈：50~59歲共4人，60~69歲4人，70~79歲1人。

•任期開始至104年12月31日止，已開會18次，於104年度則開會 5 次。

董事會成員

職稱姓名性別目前兼任

群創光電職務

董事長段行建男董事長暨執行長

董事

鴻揚創業投資股份有限公司

代表人：莊宏仁男 ---

鴻揚創業投資股份有限公司

代表人：戴正吳男 ---

嘉聯投資股份有限公司

代表人：王志超男公司經理人

獨立董事

嚴玉麟男 ---

謝其嘉男 ---

監察人

林仁光男 ---

陳一芳女 ---

怡誠創業投資有限公司

代表人：黃德才男 ---

註本屆董事會任期自民國102年07月01日至105年06月30日。另，2016年5月12日召開第六屆第十九次董事會，會中決議執行長段行建博士因屆齡退休，請辭董事長、董事及執行長職務，並通過推舉王志超先生為董事

長兼總經理，至2016年6月24日股東會改選。

2423


2423

職稱姓名簡歷

獨立

董事謝其嘉同董事會成員表內容

外部

專家魏啟林

法國巴黎大學經濟博士

國票金控董事長(現職)

外部

專家王冠軍

文化大學勞研所畢

文化大學勞工關係學系兼任講師(現職)

薪酬委員會

為強化公司治理並接軌國際標準，群創光電於2011年8月成立「薪資報酬委員會」，由董事會授權，監督董事、監察人及副總經理(含)以上、財務、會計等經理人之薪資報酬及其他具有實質獎勵之措施，忠實履行職權並提案董事會審議。薪酬委員會成員共3名，包含1名獨立董事與2名外

部專家，均具備五年以上工作經驗及相關資格，足以維持薪酬委員之獨立、專業與公正性，亦透過薪酬委員等外部專家，其專業領域背景反饋以了解利害關係人於薪酬意見。並依本公司訂定之「薪資報酬委員會組織規

程」，薪酬委員會至少每年召開會議二次，成立後至2015年12月止已召開14次會議。

薪資所得倍率

群創光電年度薪資所得之組合包含薪資、各種津貼、各項獎金及盈餘分配之員工紅利金額。其中員工紅利金額為董事會通過擬議配發。高階主管相關薪酬，除依法由薪酬委員會核定外，相關資訊也適當地揭露於公司年報。

分析2015年最高薪酬年薪是中位數年薪的7.7倍(台灣)與35倍(大陸)，兩者之調薪幅度比則皆為0倍。

廠區/年度

最高薪酬與中位數

的年薪倍率

最高薪酬與中位數

的調薪幅度倍率

Y2013 Y2014 Y2015 Y2013 Y2014 Y2015

台灣 11 26 35 22 0 0註

大陸 6 6 7.7 0 0.8 0註

註

‧ 領最高薪酬的固定薪資於2015年調整幅度為0，而中位數調薪幅度亦為0。‧ 所有員工年度所得與加薪百分比之中位數乃排除「最高個人年度所得」。‧ 最高所得者與一般員工之薪酬所得組成，包括薪資、職務加給、各項獎金、各種津貼、員工紅利(含股票紅利及現金紅利)、宿舍或配車等實物提供等，若有金額或補助則加計之，若無，則視為0。

健全資訊揭露與投資人溝通

群創光電提供投資人健全的資訊揭露制度，設置專責的「投資人關係部門」與「股務部門」，落實發言人制度、每年發行年報及訊息溝通管道，例如：每月定期發佈營收及出貨報告，每季舉行中、英文法人說明會公佈財務績效和營運結果，及每年舉辦一次股東常會；同時，亦積極參與國內外投資機構研討會、券商舉辦之投資人論壇、並透過海外路演會見投資法人。並將財務資訊揭露於官方網站的「投資人服務專

區」，及臺灣證券交易所公開資訊觀測站。股東可循《公司法》規定，於每年股東常會透過書面方式向公司提出議案；亦可透過投資人及股東服務專線或電子郵件等方式，表達對公司之意見與建議。‧ 投資人服務專區網址 http://www.innolux.com/Pages/TW/

InvestorRelations_TW.html‧ 投資人服務信箱: [email protected]

積極參加公會與協會

群創光電主動參與相關產業公會與協會的活動，如台灣薄膜電晶體液晶顯示器產業協會、台灣區電機電子工業同業公會、台灣數位電視產業聯盟、中華民國品質學會、環保署「清碳聯盟」、台灣科學工業園區科學工業同業公會、台灣企業永續論壇、中華民國環境工程學會及台灣環境管理會計協會等，積極反應產業意見及需求，提供經驗等，希冀為面板產業的健全發展貢獻心力。

薪酬委員會成員

入選道瓊永續世界指數

2015年群創光電首度參與DJSI，即入選道瓊永續世界指數 (DJSI World Index)成份股之佳績，多年來推動企業社會責任及永續經營成效，獲得國際級永續管理標準之肯定。

分析2015年DJSI的22個評估議題中，群創光電於危機及風險管理、創新研發管理、品牌管理、環境政策及管理系統、社會面報告、和職業健康安全等6個題組，獲得所屬類組-電子設備儀器原件組 (ITC Electronic Equipment, Instruments & Components) 的最高評分。

2423


2423

信用風險市場風險

按客戶財務狀況及信用評等

設定客戶信用交易額度及交

易方式，並定期檢討應收帳

款回款狀態及催收作業。對

產業及客戶營運狀況進行分

析並採取適當因應措施，以

保障營運成果。

(A)財務部門評估匯率及利率變動對公司資產負債之影

響，訂定避險策略及執行

避險交易。避險交易以規

避實質部位風險、承作結

構單純且流動性大之金融

商品為主，交易對象為各

主要金融機構。

(B)針對外幣部位之匯率風險以平衡資產負債之自然避

險為原則，所從事之衍生

性金融商品交易皆為配合

公司營運所產生之部位，

以規避匯率風險為目的。

因支應營運及投資活動需

求對外舉借之浮動利率負

債，為避免市場利率波

動造成融資成本之不確定

性，公司於適當時機承作

利率避險金融商品，以鎖

定利率風險。

企業經營面臨經濟衰退、法律變更、競爭更激烈的市場、公司信譽受損及營運中斷等諸多風險，群創光電建立風險管理機制定期審視相關財務、法規、氣候變遷、水資源、供應鏈、資訊安全及職業安全衛生等面向的風險，相關風險評估與管控舉措分別揭露於本章節(2.1.2 ; 2.1.3)、第三章(3.2.1.1; 3.2.3)與第四章節(4.4.1)。

2.1.2 風險管理

財務風險管理

TFT-LCD面板業屬於景氣高度循環且波動較劇烈的產業，群創光電以穩健保守原則持續優化財務結構及強化風險管理，創造穩定成長之股東報酬為策略性目標。財務部門針對國內外經濟情勢發展、公司營運

狀況及金融市場變化評估分析，擬定或調整避險策略，並依據內控機制及相關作業程序執行風險管理措施。各項風險管理執行結果皆按內控制度定期檢討，並依法令規定揭露相關訊息，提高財務資訊透明度。面對激烈競爭及市場供需快速變化，對於產能擴

充及相關資本支出謹慎規劃，以避免過度擴張影響經營效率。

流動性風險財產及營運中斷風險

為提高流動性，資金配置以

保本及高度流動性為原則，

同時持續拓展長短期融資管

道，以提升資金來源多元

性，避免金融市場突發事件

造成系統性流動風險，並於

適當時機利用資本市場籌資

工具強化資本結構。

為避免天災或意外造成公司

財產損失及營運中斷風險，

經全面衡量各類風險管理成

本、保險費用支出及自留風

險額度後，透過購買保險以

移轉相關風險。

資訊安全風險管理

群創光電致力保護公司、客戶、供應商與員工的機密資訊及公司具競爭優勢的智慧財產，以確保公司、客戶、員工及全體股東的利益，維持公司競爭力。

群創光電建置企業內部自有「行動訊息平台(INX MApp)」，避免員工使用公眾通訊軟體所衍生之資訊安全風險，同時亦提升整體訊息溝通效率，達成行動辦公的快速反應與快速決策之目標，兼具效率與安全。

行動訊息平台主要安全防護機制：

(1) 人事組織系統的權限整合，當人員離職時自動關閉權限。(2) 行動平台私有化，避免公司資訊曝露於公眾系統。(3) 公司APP使用，皆須通過員工身份驗證才可以成功安裝。(4) 建立群組成員管控機制，避免非職務相關人員取得機密資訊。

2625


2625

營運持續管理

群創光電自2012年導入ISO22301營運持續管理系統的精神並透過營運衝擊分析（Business Impact Analysis ,BIA）及風險評鑑（Risk Assessment, RA）鑑別出對於公司營運持續的弱點，當遭受重大危急事件的衝擊時，在各種資源不利的情形之下，維持公司能夠在各類供應資源缺乏下繼續運作。

營運持續計畫全貌

•人員確認與救護•建築物內外及環境安全

事件管理

•內外部溝通•降低公司負面衝擊•發展危機消弭方案

損失統計

營運持續

求生

•設定短期存續目標•擬定長期存續目標

維持最低企業負面形象

營運復原

蛻變

•復原策略•資源競爭與分配•災後清理與復原

緊急應變

穩定溝通

緊急應變程序環境安全

營運繼續計畫演練

2 0 1 5年廠區演練營運繼續計畫（B u s i n e s s Continuity Plan, BCP），主題含地震、傳染病等引發火災、水損、缺料等複合型災害。

也接續進行內部損防盤查專案及結合各廠營運衝擊分析（Business Imp act Analysis, BIA）與風險評鑑（Risk Assessment, RA），以之鑑別公司持續營運的弱點進而推展「BCP進階專案」，擴大情境模擬規模，串聯上下游關係網進行演練，提升面臨重大災害的生存競爭力，降低營運中斷的風險。

年度 BCP情境執行廠區

Y2015

地震

（引發火災、水損、缺

料、等複合型災害）

竹南(JOC)、台南(TOC、FAB1、TAC、FAB5、FAB6、FAB7、FABC)

傳染病佛山、寧波、南京

停電上海

Y2014

地震竹南(JOC)台南(Fab3、Fab6、Fab7)

火災竹南(JOC)、寧波、南京、上海

資訊中斷寧波

傳染病佛山

▲ 台灣廠 FAB7地震複合型災害BCP演練

▲ 寧波廠 2015年7月ERT競賽，邀請北侖消防大隊、保稅區安監局、甬保派出所及周邊企業等蒞臨指導

!

營運持續計畫及缺水備援指導方針建置

因應氣候變遷所致天災或人為因素所造成的災害，影響公司營運，於2015年完成建置《群創光電營運持續計畫》及《缺水備援指導方針》，各廠區依之進行嚴重情境設定及衝擊評估，發展廠內自有復原行動規劃與相關穩定程序，以利縮短復原時間，配合後續BCP演練，以減少對公司生產所造成衝擊。

!▲《群創光電營運持續計畫》

!▲《缺水備援指導方針》

流程

戰略

戰術

啟動

2625


2625

「誠信正直」為本公司之經營碁石，公司制定《董監事及經理人道德行為準則》、《群創光電員工行為準則》及《供應商企業社會責任行為準則作業規範》作為行為依據，要求董監事、經理人、員工及供應商不得參與任何貪腐、賄賂行為。

反貪腐政策及廉潔委員會

2015年群創光電為加強宣導反貪腐政策，要求台灣與大陸廠區全體間接員工皆須接受反貪腐數位課程教育訓練，完訓率約達95%，將持續稽催未完訓同仁完成課程。本公司亦要求供應商共同遵循本公司之反貪腐政

策:有合作關係之供應商均須簽署「廠商承諾書」，其內容包含保證不得有任何向本公司人員要求、期約、進行任何賄賂或給付其它不正內部當利益，或有直接或間接圖利之行為，亦不得向政黨或候選人為賄賂行為，倘有不誠信之情事，即視為嚴重違反合約，群創光電將立即終止或解除與該供應商合約及或訂單、取消其供應商資格。

反貪腐舉報信箱

群創光電設立「反貪腐舉報信箱」 ( s p e a k [email protected])，供員工及外部人士得以秘密、匿名方式舉報，本公司針對貪腐事件設有管理單位、調查小組及廉潔委員會進行案件之管理、調查及決議，調查流程悉依「群創光電貪腐事件調查及管理作業規範」辦理。案件之調查以保密方式進行，調查完盡後，調查小組將提交調查報告予廉潔委員會決議，並進行內部懲處或提出追訴。於2015年度共計召開2次廉潔委員會，經查證屬

實違反公司規範之舉報事件有2件。2015年經舉報立案調查件數合計33件，於當年度

結案之比例達64%，尚未結案之案件持續調查處理。

項目內部外部合計處理比例

舉報件數 5 28 33 --

立案件數 5 28 33 100%

結案件數 2 19 21 64%

2.1.3 誠信經營與內控制度

內部稽核組織及運作

董事會設置「稽核室」，依董事會核准之稽核計畫執行各項實地查核或書面審查，藉由法令遵循、流程設計、制度遵循、財報正確、營運效果效率等面向之查核確認、適時提供各單位改善建議，以協助董事會及經理人合理確保內部控制制度得以持續有效實施。相關稽核結果定期向董事會報告。此外，稽核室每年會督促並協助各部門進行內部

控制制度自行評估作業，落實公司自我監督機制。

稽核室組織架構

股東會

董事會

董事長

總經理

監察人

稽核室

法令稽核

依《證券交易法》訂定之《公開發行公司建立內部控制制度處理準則》，進行內部控制活動稽核，依營運循環類型區分為銷售、採購、生產、研發、薪工、電子計算機、融資、不動產、廠房及設備循環、投資和非營運等循環控制作業。

稽核室稽核面向

反貪腐舉報2015年處理分析

專案稽核

依高階主管指示和廉潔委員會「反貪腐舉報信箱」要

求，協助進行反貪腐稽核，確保遵循群創光電誠信正直

的要求。

營運稽核

除法令稽核外，經評估後認為有必要進行稽核的作業和

地區將進行營運稽核。

!


2827


2827

企業社會責任(CSR)管理系統

群創光電成立企業社會責任部門，依據《CSR管理手冊》、《電子行業行為準則》(EICC CoC.)與客戶稽核所要求之最新條文規範，進行勞工人權、道德、環安衛等面向的內部稽核，運作CSR委員會及串聯各功能平台，落實CSR管理系統。並透過「CSR資訊系統」呈現CSR經營策略與各項

關鍵管理指標資訊，強化各廠區及各功能部門的溝通連結。

CSR訓練與宣導

群創光電於新人訓練中安排”群創光電行為準則課程”，其內容含《公司行為準則》、《員工行為準則》、企業社會責任政策與推進實績等說明，2015年受訓計122,110人與79,298小時。並安排組線長和主管的訓練，植入加強主管之勞工人權等企業社會責任的知識觀念，組線長訓於2015年共741堂，共32,923小時。此外，也針對保全人員執行人權相關訓練，人權

政策包括自由擇業、不用童工、工作時間、薪資福利、人道待遇、不歧視、自由結社等，及程序訓練包括值勤相關的原則、工作守則等。台灣與大陸廠區的保全人員於2015年總計682

名，訓練達682小時，受訓比例100%。

2.1.4 企業社會責任的基本實踐

遠見企業社會責任2015大調查，包括策略規劃、組織架構、環境績效、社會績效及行業特定議題等，評鑑企業CSR實力，群創光電入選前30強。

CSR法規鑑別與風險評估

群創光電為落實法規遵循，於2012年建置「法規要求管理系統」控管，2015年收錄計有221部勞工人權、商業道德相關法規，範圍涵蓋台灣與大陸廠區。並依據《電子行業行為準則》，每季進行乙次法規清單的更新與鑑別，亦每年進行乙次勞工人權與商業道德風險評估，針對中、高險者配合進行改善。

反托拉斯法遵循

為使員工充分理解公司之反托拉斯政策，持續辦理教育訓練並以多元方式向員工宣導，如:螢幕保護程式、開機畫面及電子報等。針對副理級以上主管及採購、業務、研發、行銷與其他和客戶或供應商有直接接觸職務之員工，進行重點宣導並要求簽署「員工遵守反托拉斯法承諾書」，且課程考試須達到合格80分；同時，系統每兩個月亦要求同仁填寫反托拉斯問卷調查，定期加以管控。2015年度亦將反托拉斯課程加入新人訓課程中，使其充分了解公司的反托拉斯政策。

客戶關注EICC議題

客戶2015年稽核群創光電於《電子行業行為準則》相關面向的落實情形，承襲2014年對勞工人權管理之重視，關注大陸廠區實習生管理狀況；群創光電持續執行內部稽核與定期召開勞工人權平台等管道主動追蹤監督。另環保部份，多家客戶關心溫室氣體排放量及管

理；群創光電每年盤查溫室氣體與排放減量舉措，並透過碳揭露專案(CDP)及CSR報告書等途徑，提升碳管理透明度。

個資法與營業秘密法遵循

2015年持續進行個資法規鑑別作業並進行宣導，以強化員工對個資法的熟悉。同時配合個資法令要求，適時修改求職者人事資料表及在職員工個人資料蒐集告知暨同意書。另為宣導保護營業秘密對公司之重要性，要求台

灣與大陸廠區全體間接員工參與營業秘密法教育訓練。同時，為提升員工遵法意識，於電子報、螢幕保護程式宣導保護營業秘密之重要。群創光電亦要求供應商共同遵守對營業秘密之保

護，供應商應簽署之《廠商承諾書》條款內容即包含遵守保密條款之規定，此外，凡有資訊交流需求之廠商、單位，皆須簽署保密合約，共同保護公司之營業秘密。針對違反營業秘密之行為，公司將針對具體情事依獎懲規範處理並依法進行訴追。

CSR內部稽核

為確保企業社會責任管理系統之有效運作，群創光電自2010年起每年執行CSR內部稽核，2015年針對《電子行業行為準則》5.0版與客戶關注，例如工時、實習生、雨水管理等重要議題，全公司計有7個生產廠區，進行台灣竹南和台南廠區與大陸佛山、寧波、上海6座廠區的現場稽核，稽核比例達85.7%，共發現62項風險點，針對風險點，各權責單位採取系統且持續性的改善措施。

CSR相關法規遵循


2827


2827

「永保客戶滿意」是群創光電品質管理追求的終極目標。從產品的銷售、研發設計、製造、檢驗、售後服務與回饋建議，皆遵循 ISO9001, ISO/TS16949, ISO13485, AS9100, ISO17025, QC080000條文、相關法令要求、產品安全規範與客戶需求。

每年亦依據前一年品質狀況、客戶品質要求、同業品質管理指標，擬訂全公司11大流程之品質目標( Quality Goal )，依此為基礎平行展開至生產、品管、行政、業務等部門，以制定各部門品質流程管理績效指標；並透過定期品質會議、目標管理( Management by Objective，MBO) 審查會議，確保品質管理系統有效運作。

客戶滿意度

群創光電透過客戶聲音( Voice of Customer，VOC ) 收集來自系統及定期品質檢討會議等的客戶反應訊息，發現下降趨勢，擬定對應改善措施，力行持續改善使客戶滿意之承諾。

註

‧記分方式：群創光電與LCD panel suppliers同業之間的排名來評分。‧5分：傑出，4分：良好，3分：尚滿意，2分：不滿意，1分：很差。‧上表問卷調查資料涵蓋：電視、筆記型電腦及顯示器的客戶。

客戶滿意度調查分析

3.634.00

3.55 3.36

3.81

3.41

3.724.04

3.643.80

4.15

3.62

綜合指標品質綜合指標技術綜合指標服務綜合指標

Y2013 Y2014 Y2015

2.1.5 客戶滿意的服務

2015年品質改善活動

1. 高階主管主持「持續品質改善」專案，依緊急與重要的程度，將資源投入於須長期關注的議題。

2. 建立品質管理資訊平台，將客戶重要的品質訊息，包括客訴、客戶生產不良率、市場不良率等訊息透過「INNOLUX Intelligent Portal -智慧平台」及時而完整地回饋，並作為改善的綜合指標。

此外，在產品與服務上，群創光電重視客戶資訊保密及隱私權。2015年並無因違反產品與服務訊息標示而導致罰款，亦無隱私權侵犯和資料外洩之客訴。

品質改善共同參與第一屆QCC跨SITE成果發表會

2015年舉辦第一屆QCC跨廠區成果發表會，來自寧波、佛山及南京廠區的12支隊伍參與競賽。

第一名　佛山衝壓廠「鐳峰圈」

運用QC和IE工具，利用魚骨圖、甘特圖、流程圖，再

到全員腦力激盪，一步步找出隱藏真因，落實驗證對

策，每年節省約$605,186RMB，深獲評委青睞。

二等獎佛山裁切印刷廠「拯救圈」

真因驗證環環相扣，對策擬定處處防呆，為公司創造

約$560,000RMB效益的同時，圈組成員也獲得成長！

季軍寧波 BEOL三廠「卓越圈」

藉魚骨圖檢視重工貼片作業問題，考量人、機、

料、法、環等角度，即時追蹤改善並達成目標，每

年節省約$556,404 RMB。

QC080000 AS9100

ISO13485

ISO17025

ISO9001ISO/TS16949

群創光電

品質管理系統

INX QMS


3029


3029

竹南檢測中心針對車用產品特殊的使用環境，新增9項測試能力，如：日照、振動、雨淋、粉塵、氣體環境腐蝕、頭部撞擊、振動異音、手指磨擦和電壓變異測試，並陸續獲得數家歐洲知名車廠的認可。

針對車用產品檢測，除電磁干擾(EMI)測試之外，其它所有檢測項目均可在檢測中心內部執行，此舉確保產品設計初期在材料選用與設計可符合特殊環境需求，有效避免因設計變更或產品失效所致的資源浪費。

檢測中心將持續專業耕耘各種檢測技術，並針對車用產品的相關測試，審視不同的客戶需求，作多元的能力提昇，以取得世界各大車廠認證為首要目標。並藉由在地檢測，有效減少產品因往返運輸所造成的碳足跡。

2015年成效

2016年展望

2015年開發18項與產品相關之部材、材料及環境的檢測技術，應用新檢測技術於相關產品之異常解析達111件，成果豐碩。也在公司知識管理(KM)平台上新增10篇技術文

件，使日後實際執行檢測工作的同仁，有詳細的技術文件可依循。另外，這些KM平台上的文件均嚴格管控，以兼顧技術內容完整傳承與防止關鍵技術外流。

於下述2個案例，說明新開發的檢測技術於異常解析與產品開發上的應用：

1. 抗指紋AS與抗眩光AG鍍膜材料_摩擦係數測定因觸控面板對於抗指紋、抗眩光等須特別表面鍍膜處理。建立「摩擦系數測定方法」，即可在開發出各種薄膜表面後，立即驗證產品觸感狀況。

2.薄膜電性_TOD/BS-ITO阻抗測試內嵌式觸控產品-TOD (Touch On Display)為本公司獨特產品，其兼具優異觸控品質與成本優勢。TOD面板表面的ITO(氧化銦錫)膜於觸控特性上扮演關鍵角色。「ITO膜阻抗測試方法」的開發成功，使設計與量產階段的產品觸控特性，皆能快速與精準的監控。

品質檢測中心

群創光電台南廠區檢測中心成立迄今已3年，2015年竹南廠區檢測中心也完成啟用，陸續開發多項檢測技術、建立快速嚴謹產品驗證機制及領先業界的異常解析能力，強化產品品質，加速產品開發速度，以提升客戶滿意度。

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財務績效

在公司經營團隊戮力下，2015年合併營收總計為新台幣3,641億元，營業毛利為新台幣466億元，營業利益新台幣224億元，稅後淨利新台幣108億元，每股盈餘為新台幣1.09元。

項目 2013年 2014年 2015年

營業收入 422,730,500 428,661,898 364,132,984

營業毛利(損) 37,759,115 50,385,001 46,640,105

營業(損)益 15,349,268 28,173,396 22,430,709

營業外損益 -9,705,915 -5,639,056 -7,571,522

本期(損)益 5,095,019 21,676,908 10,814,141

每股盈餘(虧損) 0.57 2.31 1.09

所得稅費用(利益) 548,334 857,432 4,045,046

資本支出 18,370,343 20,526,552 24,511,490

員工薪酬 38,023,935 46,106,336 46,113,875

研究發展費用 12,265,650 12,177,083 14,404,490

資產–年底總額 508,200,885 482,516,555 387,442,336

資本–年底總額 91,094,288 99,545,364 99,532,372

股本總市值–年底總額 103,392,017 153,299,861 98,935,178

政府補貼金額 353,344 222,933 271,746

退休金費用 1,769,124 2,010,717 2,294,465

註採用金管會認可之《國際財務報告準則》(International Financial Reporting Standard, IFRS)、國際會計準則、解釋及解釋公告及《證券發行人財務報告編製準則》，編製公司的合併財務報表。

單位:新台幣仟元 (除每股盈餘(虧損)為新台幣元外)

合併財務報告

2.2 經營績效

Y2013 Y2014 Y2015

103,392,017

股本總市值-年底總額

153,299,861

98,935,178

單位：新台幣仟元

18,370,343

Y2013

12,265,650

20,526,552

12,177,083

24,511,490

14,404,490

Y2014 Y2015

單位：新台幣仟元資本支出研究發展費用

508,200,885

Y2013

91,094,288

482,516,555

99,545,364

387,442,336

99,532,372

Y2014 Y2015

單位：新台幣仟元

資產-年底總額資本-年底總額


3231


3231

市場競爭

產業競爭，投入TFT-LCD面板的國家，依產出面積排序為南韓、台灣、大陸及日本。2015年台灣面板業經營愈加嚴峻，2015年11月群創光電呼籲兩岸貨貿談判能加速面板零關稅協議，及應策略提升台灣與大陸的面板廠在大陸內需市場的市佔率，以維持兩岸面板供應鏈雙贏。因應市場激烈變化，群創光電將持續優化產能規

模、產品設計能力、品質良率、供貨運籌管理及財務穩定度，以提升競爭力。

市場佔有率

根據IHS/DisplaySearch調查統計，截至2015年第三季止，2015年群創光電為全球液晶面板第三大供應商。及依產品應用區分之市佔率情形如下：

市場分析

區域104年度銷售金額

(新台幣仟元)佔比(％)

內銷 103,617,666 28.46%

外銷

美洲 21,274,692 5.84%

歐洲 24,000,586 6.59%

亞洲 213,401,351 58.61%

其它 1,838,689 0.50%

小計 260,515,318 71.54%

合計 364,132,984 100%

技術研發與產品佈局

群創光電的研發組織分為技術開發與產品開發部門，為持續領先市場，投入相當的研發資源，研發組織員工4,515人，佔全球員工數5.6%。2015年投入研發費用總計$14,404,490 (新台幣仟元)，佔2015年營業額3.96%。

台灣47%

大陸30%

美國16%

其他7%

2015年全球專利取得分佈

群創光電全球於2015年共獲650件以上之專利，累計全球專利約有 8,600 件。

產品營業佔比

Y2014

40.3%

4.1%

18.0%

20.2%

16.2%

44.3%

1.3%

15.3%

19.4%

16.3%

48.4%

0.6%

10.7%

18.8%

13.7%

55.8%

1.0%

液晶監視器中小尺寸模組筆記型電腦模組

大尺寸模組其他

Y2015Y2013Y2012

21.4%

20.8%

13.4%

創新研發‧強化智財能量

群創光電智權與研發單位透過密切合作，提升研發人員對於智財的認知，並洞燭先機佈局智權。掌握市場產品脈動，智權人員也發展高價值的專利，積極地針對下一世代如現今最熱門的高解析度(UHD)面板，高階技術的IGZO及OLED面板等顯示器技術之發展，群創光電均具有完整的專利佈局，以建造周全且堅固的智權壁壘。另，群創光電亦提供制度完善、優渥的專利獎金，期許員工不斷精進提出創新技術。

8,682,421

Y2014 Y2015Y2013Y2012Y2011

10,751,03812,265,650 12,177,083

14,404,4901.79%2.28%

2.90% 2.80%

3.96%

歷年研發投入費用

研發費用, 單位：新台幣仟元佔營收比例

應用產品類別全球市佔率全球排名

液晶螢幕面板 18.3% 2

液晶電視面板 19,1% 3

筆記型電腦(含平板電腦) 17.4% 3

3231


3231

種類說明

大尺寸面板

TV:

‧成功開發65吋8K4K (7680x4320)超高解析度且高色飽的大尺寸電視面板，預計2016年第二季量產。‧ 成功開發100吋4K2K 超大尺寸電視面板，為台灣業界最大4K2K 高解析度電視面板，預計2016年上半年量產。

‧成功量產全系列高色飽4K2K 機種，色飽度呈現DCI可達100%。

MNT:

‧ 開發全系列高度節能產品，各尺寸產品平均功耗減少30% ，且符合Energy Star 7.0 規範與中國國家

節能標準。

‧開發NTSC高達95%以上的超廣色域面板。

‧開發高度細膩畫質的超高解析度4K2K產品。

NB:

‧開發高彩度技術，提升至94% color gamut，更符合100% sRGB需求。

‧開發及量產窄邊框機種(<3.5mm)。

‧開發自動化組裝機種，大幅減少組裝人工及成本。

中小尺寸面板‧率先提供 a-Si FHD 解析度的手機產品，提升價格競爭力。

‧搭配新膠材開發與製程能力提升，大幅縮減Cell border 大小，強化產品競爭力。

觸控面板

‧開發新型觸控(Inno-touch)技術，迎合平價電子產品開發朝觸控的新趨勢。

‧開發整合型觸控技術(TOD，Touch On Display )，提升可攜式電子產品的競爭力。

‧開發整合型觸控技術(TID，Touch In Display)，使攜帶式產品更輕薄及高觸控感度。

特用面板推出21.3至30吋(AAS 5,6,10,14 MegaPixel)醫療用液晶面板，採用10bits驅動新技術及高效率、廣色

域之彩色濾光片，彩色和單色一機多用，使醫療判斷更準確有效率。

2015年創新突破

技術佈局

8K4K（畫素7680x4320）為目前全球電視最高解析度的產品，已大幅改善動態影像不平順的

問題。因應東京奧運2020年將以8K播放，群創

光電規劃2016年第二季量產65吋8K4K面板，第

一波將針對日本市場出貨。因應消費市場技術

潮流，將加速開發次世代的顯示技術，如：柔性

(Flexible)、OLED、並強化車用顯示器及醫療型

感測器與顯示器等高成長潛力市場的技術能量。

2016年展望

業務發展

除持續研發先進平面顯示器技術、強化製程

能力與優化現有產能外，對於新型顯示技術的興

起，也投入適當的研發資源，培植自主開發的技

術能力如內嵌式整合觸控技術、超窄邊框、超薄

設計、超高解析度面板、曲面面板及利基型應用

產品，期能早一步在全新的顯示器應用領域，進

行最適化的策略佈局。也將更強調價值鏈整合與

開發高度附加價值產品，兼顧產品價格及規格競

爭力，提供客戶更多加值解決方案與服務，提供

終端消費者高品視覺享受。

經濟部針對出進口實績、創匯實績、新興市場之開發表現定期舉辦「金貿獎」，以肯定積極拓展外銷之出進口廠商。群創光電2014年進出口再創新高，以進

出口總實績7,969.63百萬美元，於2015年獲「104年金貿獎」，已連續五年獲該榮譽！

面板是台灣創造出口經濟的戰略產業

!

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群創光電新品超吸晴

「Touch Taiwan 2015」觸控．面板暨光學膜製程設備、材料展覽

會，群創光電推出系列超高解析

度、嶄新領先的顯示器面板與全系

列（85, 75, 65, 58, 50, 40吋）的4K

面板及整合性觸控解決方案。

高階行動裝置顯示技術

迎接穿戴式裝置與物聯網成長

動能，展出高解析度圓型面板及

高階智慧手機面板，搭配Touch On Display (TODTM)觸控技術，其具備On-cell touch專利。

本次展出：• 1 .3吋高色飽、高解析度圓形面

板，滿足智慧手錶與穿戴式裝置的需求。

• 1.5吋全圓半反穿的穿戴式裝置，

實現低耗電與高解析，且使用穿透模式，可在戶外艷陽下清晰讀取。

車用顯示面板

皆朝向「大尺寸」、「高解析

度」、「廣視角」、「高對比」及

「高色彩飽和度」的全彩螢幕發

展，同時兼具「高耐候性」、「低

反射率」等特性。

本次展出：• 8吋高對比和高色純度的「中央

資訊顯示器(CID)」。• 10.2吋電容式多點觸控且通過全

球一線車廠Head Impact撞擊測試的「後座娛樂顯示器(RSE)」。

• 12.3吋高亮度且可取代傳統指針

式儀表板的面板應用。

Touch Taiwan 2015 面板年度盛事

2015台灣精品獎

•100％高色飽4K2K全系列液晶電視模組-金質獎•15.6吋筆記型電腦內嵌式觸控面板-精品獎•5.5吋a-Si FHD超高解析度觸控整合TOD面板-精品獎•6.8吋極緻炫彩觸控一體化面板-精品獎•72％高色飽4K2K全系列液晶電視模組-精品獎

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廠區 2015自動化推展成果

台灣

‧成立自動化製造廠，確保掌控自有技術，達高效能與低成本的設備組裝。

‧成功開發從組裝背光到面板重合、檢查之全自動化筆記型電腦模組(NB)一條龍組裝P2註線，並再優化升級成P3線。

‧開發第一條手機模組P3線與第一條車用模組P1線。

大陸

寧波‧導入2條【P1一條龍】生產線，實現P線專案從無到有的階段性突破。

‧針對2014年導入設備的穩定性、良率、嫁動率再提升，並優化現有系統，以之為導入工業4.0做準備。

佛山‧成立自動化搬運系統(AGV)研發中心，目標打造AGV自主研發設計、組裝調試、成品出貨到工廠的一條龍服務。

‧承接執行工廠自動化改善案，提高工廠端對自動化的滿意度。

南京‧前置自動組裝機、點燈機(LOT)、自動PANEL 檢查(API)、黑膠機等，提高機台稼動率以節省人力。

‧首部自組高架線、OTP(One Tome Program)、塗膠機等機台均成功上線。

上海

‧完成7條FPC/IC的貼合、檢測與加固的一條龍自動化產線，人力節省50%，且產能提升1倍。

‧ 工廠生產資訊自動上傳系統，系統進行分析預測機台故障或產品不良，以實現EDC電子資訊收集，再導入EDA電子資

料分析，邁向工業4.0之智慧製造工廠。

註P1：全線自動化40% 以上；P2/P3 全線自動化比率80% 以上，且P3 噴膠取代貼膠的產品設計。

2015年寧波廠區成為自動化大陸設備設計及製造中心，因應自動化帶動人才需求結構的變化，需更多具備機械、電控自動化研發及實踐應用能力的人才。

寧波廠於2015年5月與杭州電子科技大學攜手合作自動化人才培養的「3+1」卓越專案，即招募大三學生進入公司修習為期一年的實訓課程，再依年度表現評定繼任資格。藉此儲備種子人才，達到產學研合一，為產業發展夯實人才動力。

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!▲自動化總處王敏政為杭電學生宣講

寧波廠區自動化產學合作推動

推動自動化

群創光電積極推動自動化，達到兩岸製造升級。2015年於台灣及大陸各廠區推進，成果漸顯，展望2016年持續系統優化，亦將複製台灣成功案例平展到大陸廠區，及大陸廠區的共構自動畫物流平展至其他各廠區。

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供應商是群創光電營運的重要夥伴，在企業社會責任的推動上，整體供應鏈除考量其品質與交期，還竭力敦促供應鏈重視人權、環境保護、健康安全，強化供應商ESG(Environmental, social and governance)管理，合作發展永續的供應鏈。

2.3 供應鏈管理

2.3.1 供應鏈風險管理

1-供應商管理 2-供應商稽核與輔導 3-供應商管理系統驗證

供應商品質管理

自上游原料至下游部材及半成品的供應鏈，群創光電均建立縱向與橫向整合系統，透過供應商評量與產品開發材料評量機制，依品質、成本、交期、技術能力等按月進行評比，若未達標準，協助輔導之，若仍未有效改善，則將從合格供應商名單除名。新供應商篩選條件，主要針對財務、技術、品質、價格、綠能等，選擇最合適的供應商。

供應商控管與輔導之4大面向

依部材屬性與重要性，定期與供應商召開品質月/季會。新開發部品則透過「創新產品風險評估平台」(NUDD)與生產良率之審核，以降低量產後的失效成本。另，2015年加入車載/手機供應

鍵，建立 PSL (preferred supplier list ) 管理清單，納入材評管理範疇。

依部材屬性擬定年度稽核計劃，進行現場稽核與輔導，供應商針對稽核缺失提出改善方案，以符合群創光電的要求。

敦促供應商保護環境及改善安全與衛生，所有新申請之供應商須取得國際驗證，例如ISO9001、ISO14001和OHSAS 18001等品質、環境及安全衛生管理系統。未取得者須擬定導入計劃。

註資料涵蓋:電視(TV), 筆記型電腦(Notebook), 監視器(Monitor) , 觸控面板(TP) 的供應商。

供應商評比

Y2014 Y2015Y2013Y2012

26%

68.1%

23.3%

72.4%

22.2%

74.3%

16.5%

86.1%

D: score＜65分，列入輔導並調量C: 85分＞score≧65分，列入輔導B: 95分＞score ≧85分

A: score ≧95分

4-供應商評比

原物料供應商每月依據『到貨不良率』、『服務品質』、『線上退貨率』與『客訴』等四個構面進行評比。

2015年針對C/D等級供應商，進行專案輔導及稽核以改善其品質本質，2015年合格供應商(即A/B等級)比例較2014年增加1.1 %。


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供應商CSR風險管理

群創光電依據《電子行業公民聯盟行為準則》（EICC CoC.）制定《供應商企業社會責任行為準則作業規範》。2015年4月發佈EICC 5.0 版，群創光電立即檢視調整供應商管理文件，確保供應商遵守勞工、道德、環境、健康和安全等各類規範。

群創光電要求所有新供應商在合作前需簽署廠商承諾書，承諾遵循EICC要求。針對已合作的供應商，群創光電會對公司關鍵零件供應商之社會、經濟、環境等面向進行風險評估，評估為高風險之供應商則採取稽核控管，並針對實際和潛在的顯著負面缺失督導改善。供應商收到稽核報告後，須於1個月內針對不符合項提供相應的改善計劃，若供應商於輔導期間經要求仍無法有效降低其高風險者，則列入禁限用廠商名單。

自2010年導入風險評估作業，執行供應商家數至2015年累計達583家，截止目前無供應商因企業社會責任相關原因列入禁限用廠商名單。

2015年執行關鍵供應商178家的風險評估，其所涵蓋員工約34萬人，經評估為高風險有6家。高風險須年度稽核與SAQ註調查，茲因年度作業期間調整，2015年度評估為高風險之供應商稽核作業則將規劃至2016年展開稽核。註 SAQ 即Self Assessment Questionnaire(自評表)。SAQ為參考EICC要求製訂之詳細問卷，藉以更了解供應商於EICC要求五個面向之符合度。

2015年供應商CSR風險評估結果

617

55100

高風險

中高風險

中風險

低風險

供應商178家

供應商歷年家數

77

Y2010

16

Y2011 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015

11097

178

105

供應商CSR風險評估

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2015年前段資材註1的採購，於台灣當地的比例達91.62%；而後段模組部材註2於大陸當地採購比例為49%，主要因為2015年在高階顯示器的應用需求有微幅增加，故部分供應鏈需依賴大陸地區以外的特殊產品的供應鏈。

註1 前段資材係指TFT,CF,LCD前段製程用資材，主要為台灣廠區使用。註2 後段部材係指LCM模組製程用部材，主要使用在大陸廠區。

2.3.2 永續供應鏈

前段資材

靶材6%

其他（化學品、配向膜、氣體....)13%

玻璃48%

液晶20%

光阻13%

後段部材光學

46%電子元件

39%

機構材料7%

觸控模組5% 包材

3%

在地採購

群創光電生產據點集中於台灣及大陸。供應鏈主要為機台設備、關鍵零組件如玻璃基板、彩色濾光片、偏光板、背光模組、驅動IC、印刷電路板，與材料、能資源、運輸等的供應商及相關承攬商。為縮短備料時間與加速新產品開發時程，前、後

段製程材料皆落實在地化生產。

Y2015

Y2014

Y2012

Y2013

91.6% 8.4%

71.1% 28.9%

87% 13%

88.9% 11.1%

當地（台灣）

非當地（日本、韓國、美國、大陸、其他）

台灣（當地）91.62%

日本2.92%

韓國1.86%

大陸3.34% 美國

0.26%

日本0.67%

韓國2.83%

大陸（當地）

48.98%

其他0.65%

台灣46.87%

Y2015

Y2014

Y2012

Y2013

82% 18%

91% 9%

88% 12%

74% 26%

當地（台灣）

非當地（日本、韓國、大陸、美國、其他）韓國0.98%

台灣（當地）82.23%

日本0.54%

其他3.26%

大陸12.85%

美國0.36%

Y2015

Y2014

Y2012

Y2013

49% 51%

51% 49%

53% 47%

56% 44%

當地（大陸）

非當地（台灣、日本、其他）

2015年台灣廠區

前段資材

歷年台灣廠區情形

2015年大陸廠區歷年大陸廠區情形

2015年台灣廠區歷年台灣廠區情形

後段部材

依關鍵零組件比例

依採購金額比例

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2.3.3 綠色供應鏈

採購風險管理

缺料風險災害風險

群創光電長期與供應商建立策略合作關係，並定期與供應商協調備料機制，依各部材備料時程長短，建立安全庫存，以確保供應鏈暢通。

為避免缺料風險或單一供應商情形產生，依產品開發材料評量機制，會選擇兩家以上的合格供應商，如果有單一供應商的情形發生，會依產品需求開發新供應商，並透過遴選、評鑑作業，選出新的合格供應商，以確保供料無虞。

為避免天然災害或不可抗力因素而影響供貨穩定度對供應商提出三項要求，具以下條件之供應商將優先考量採用：

1. 至少兩個生產地工廠，所屬地域儘可能不在同一個縣市。

2. 原物料選用至少兩個來源，要求廠商在選材上至少兩個貨源。

3. 若上述仍無法配合，則要求廠商增加庫存，避免影響客戶需求。

例如：2015年2月美國西岸碼頭工人罷工，導致矽甲烷無法運送出港，立即啟動亞洲廠商新增供給；另， 2015年5月韓系工廠爆炸造成停工一個月，立即啟動非韓系廠商的新增供給，避免影響客戶出貨。

當災害發生時，群創光電主動協助須幫助的供應商立即調查供應商廠房設施，人員安全，上游物料供應，成品出貨運輸等損害資訊，並彙整成表後提供各相關單位參考因應。

依據災後損失狀況，召開緊急配量會議，調整供應商配量比例；並視需要，評估新供應商做為後續供應鏈支援。另請供應商成立緊急回報機制，以利掌握供應商復原進度及供貨狀況確認。

供應鏈溝通與經驗分享

為使供應商能充分了解群創光電綠色產品政策與理念，每年召開供應商大會，針對宣導議題說明，亦逐年深入並進行經驗分享與溝通，透過綠色參與達成共同成長之目標。

2015年度供應商大會

①溫室氣體盤查

台南

①禁用物質管理②溫室氣體盤查③產品碳足跡盤查

台南寧波佛山

①禁用物質管理②低碳3C管理③溫室氣體盤查④數位教育課程

台南寧波佛山

①衝突礦產盤查②禁用物質管理③低碳3C管理④溫室氣體盤查⑤數位教育課程

台南寧波佛山

①衝突礦產盤查②禁用物質管理③低碳3C管理④溫室氣體盤查⑤物質流程本會計系統⑥數位教育課程⑦IGCD系統導入⑧揮發性有機物質規範訂定與宣導

台南寧波佛山

Y2011Y2012

Y2013Y2014

Y2015

‧第一場次 (三月份)於台南、寧波及佛山廠區舉辦。主要議題說明群創 iGCD (Integrated Green Component Database) 全新系統導入、推廣物質流成本會計系統與產品碳足跡系統介紹。供應商大會

歷年宣導議題

‧第二場次 (七月份)於台南、寧波及佛山廠區舉辦。因應車用產品受關注的零件，車內密閉高溫致車體有揮發性物質的逸散。安排議題除了群創光電綠色產品規範、含禁用物質說明、相關法令介紹及iGCD系統導入的進階問題釋疑，更針對揮發性有機物質(VOC)規範訂定與加強宣導，邀請必維國際檢驗公司(BV)與會協助更精闢的講解。

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啟動供應鏈資源利用率提升計畫

群創光電於2015年啟動供應商之「物質流減碳活動推廣計畫」，將公司內部實施經驗與方法架構分享予有意願的供應商。預計將以三階段進行，從示範盤查、群組盤查到年度盤查，逐年增加盤查供應商數，目標至2018年能達到60家，期能透過供應商物質流成本會計(MFCA)資料庫之盤查，建立跨公司之3R廢棄物資源化流通平台，實現循環型永續利用的生態供應鏈。

廢棄物資源化流通平台

Raw Material Material

自然環境供應商Process

製造商Process

銷售商Process 消費者

Product Product

回收再使用（製造端）

源頭減量（來料端）

廢棄物銷售（末端）

recycle reuse reduce

Material Loss or Waste

資源化之物料或產品

供應商減碳貢獻供應商參與數

59,009

Y2015 Y2016 Y2014Y2013Y2012

88,622112,806 125,541

130,00038

4351

60

3.5%vs.2015

供應商2016盤查計畫• 交易金額前87%之供應商• 高排碳材料供應商• Y2015納入盤查之供應商

供應商溫室氣體盤查

持續推動低碳供應鏈

2009年群創光電啟動供應商進行溫室氣體盤查，2012年參考碳揭露問卷(CDP)並依採購金額比例篩選目標供應商共同參與低碳供應鏈的推動。

2015年以採購金額比例累計至85%的關鍵供應商為主要盤查對象，供應商須完成ISO 14064-1的查證或公開揭露溫室氣體排放量、供應商碳管理風險表單、溫室氣體減量計畫及回覆水資源使用情形。盤查計算供應商的整體公司排放數據，

2015年調查2014年供應商實質碳減貢獻量125,541 tCO2e，達成所設目標減碳貢獻量124,000 tCO2e，2016年目標預計碳減量130,000 tCO2e。

年度盤查對象溫室氣體盤查

水揭露盤查家數關鍵供應商家數減碳貢獻量(tCO2e)

2015• 交易金額前85%之供應商• 高排碳材料供應商• Y2014納入盤查之供應商

60 125,541 57

2014• 交易金額前80%之供應商• 高排碳材料供應商• Y2013納入盤查之供應商

51 112,806 43

2013 • 交易金額前70%之供應商• 高排碳材料供應商 43 88,622 不適用

2012 • 交易金額前60%之供應商 38 59,009 不適用

2016年目標

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責任採購之衝突礦產管理

群創光電已於2011年起嚴禁使用武裝衝突及侵犯人權所開採之「衝突礦產」，並納入《管制物質作業規範》管理，篩選高風險物料供應商，盤查其使用金屬的產地，並簽署不使用衝突金屬的保證書。

無衝突採購倡議組織（Conflict-Free Sourcing Initiative, C F S I）於2 0 1 5年八月釋出新版衝突礦產調查表（Confl ict Minerals Reporting Template 4.01a），群創光電為符合國際組織與客戶要求，重啟新版本調查，2015年完成483家供應商調查，達成率90%以上。

電子零件供應商

185家

機構件供應商

166家

前段料供應商

69家

包材供應商

63家

盤查483家

達成率90%

產品碳足跡資料庫

產品碳足跡盤查系統平台(Product Carbon Footprint) 於2014年正式上線，利用系統化管理供應商物料碳排放資料，未來能與新產品設計開發結合，供設計階段增加低碳材料的新選擇，達到間接減少溫室氣體排放的目標。

2015年挑選代表性產品並針對其供應商進行物料盤查。現階段已有74家供應商參與並於資料庫中建置各供應商物料碳排放資料，2016年將持續進行產品碳排放盤查以建置更完整資料庫，以驗證群創光電低碳綠色產品管理之政策。

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3 綠色願景 L.O.V.E. 地球樂

群創光電在環境面向以「L.O.V.E. 地球樂」的理念，即積極實現綠生活、綠生產、綠產鏈、綠生態，朝低碳永續發展，發揮企業影響力，帶動綠色經濟，關懷整體地球環境永續議題。

● 完成 ◆ 部分完成

綠色願景

環境面重大優先議題

重大優先議題中長期目標方向 2015年成果 2016年推動重點

能資源管理積極發展新技術，

提升能資源效率

●佛山廠獲「國際碳金獎-綠色責任獎」。●台南廠(Fab2)獲「節約能源績優」優等獎。●自設太陽能，發電量1,298,338度較2014年增14倍。◆ 目標：TFT-LCD製造廠單位投片面積用電強度66.8

KWh/m2較2014年升幅0.4%，未達降幅3.5%的目標。

TFT-LCD製造廠單位投片面積用電目標降2.5%(vs.2015年)，且台灣與大陸廠區評估擴增設置太陽能發電。

溫室氣體排放與碳管理

綠色和諧，2050邁向零碳企業

● 致力減碳，取得碳權額度為台灣最多的企業，達一千六百萬噸。

● 新設燃燒式Local Scrubber計8座，全氟化物(FCs)去除量達 2,139,043tCO2e。● 目標：FCs排放量0.104MMTCE(百萬噸碳當量)，達成年度設定0.116MMTCE的目標，且較2014年降15.4%。●大陸廠區溫室氣體排放0.116 MMTCE。

• 規劃再增設燃燒式Local Scrubber， FCs排放目標0.112 MMTCE。

• 大陸廠區溫室氣體排放0.106 MMTCE。

汙染防治

邁向最佳資源再利

用工廠與降低環境

衝擊

● 台灣廠區揮發性有機物平均處理效率94.5%。 (法定處理效率為90%)◆ 目標：大陸總廢棄物排放強度1.4723Kg/m2，未達

1.4004 Kg/m2的目標。

• 大陸廠區總廢棄物排放強度目標 1. 4353Kg/m2。

• 台灣廠區推動有機污泥、無機污泥及SRS殘液等精進減廢方案。

水資源管理積極發展新技術，

提升水資源效率

● 台灣廠區製程水回收達235.95百萬噸，製程水回收率94.2％。◆ 目標：TFT-LCD製造廠單位投片面積用水強度

0.357m3/m2較2014年降5.8%，接近達成降6%的目標。

T FT-LCD製造廠單位投片面積用水量目標降5%(vs.2015年)。

綠色產品管理

推動綠色價值產業

鏈，建立低碳供應

鏈

● 啟動供應商之「物質流減碳活動推廣計畫」，發展循

環型永續利用的生態供應鏈。

● 產品碳足跡盤查系統資料庫，盤查建置供應商物料碳

排放資料，已有74家供應商參與。● 目標：達成年度供應商盤查家數(交易金額前85%)，及供應商盤查減碳貢獻量124,000 tCO2e之目標。

• 目標提高年度供應商盤查家數(交易金額前87%)，與供應商盤查減碳貢獻量130,000 tCO2e。

• 「物質流減碳活動推廣計畫」，目標2018年達供應商60家參與。

• 持續產品碳排放盤查，建置更完整產品碳足跡資料庫。

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ch3 - 綠色願景 LOVE地球樂

3.1 Green Living 綠生活

綠生活體現

群創光電全面推動「空調設定26度」及會議室空調開啟一小時後自動關閉，安排跨廠區接駁車及免費輪班交通車與火車站往返接駁車、電梯設定減少低樓層運載，廠內便利商店不售包裝飲用水，用紙把關、『每週二日無紅肉』等行動，並不定期辦理綠色環保活動，與員工齊響應綠生活。

群創世界地球日

2015年群創教育基金會4月18日於台灣廠區舉辦「2015群創世界地球日‧走向綠生活」環境教育活動，約1,350名員工及眷屬參與。

延續2014年植樹愛地球的精神，以全球五大洲據點為象徵，種下環保希望的台灣原生種榔榆樹苗。另，規劃三大主

題活動，包含「草地講堂」、「食農遊戲區」與「地球電影

院」，邀請主婦聯盟基金會賴曉芬秘書長開草地講堂課程，

說明如何從生活中「食的安全」，參與同仁們都說很實用。

連續舉辦七年的『群創世界地球日』活動，參與員工近萬

人，落實愛護地球的決心。

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低碳樂跑歡慶三大工程啟用

2015年對佛山廠區是值得紀念的一年！選在8月慶祝啟用三大建設，因包含太陽能成功併網發電，

其總面積19萬平方米，預計年減排12,467公噸的二氧化碳當量，還有東大門以及總長654米的風雨走廊，這些工程完工為同仁們所帶來的便利。

本次由480名青春熱血的路跑愛好者，以路跑形式慶祝三大工程啟用，朝低碳健康的生活理念邁

進。

! !

312植樹活動

三月春暖花開，正是植樹的好時節，植

樹可減碳增氧，南京廠積極植綠護綠，每年

辦理植樹活動。

2015年規劃為廠區添一片新綠，參與的同仁都在植樹牌上留下自己的姓名，同時也

將綠色理念植入心中。綠生活體驗約有270人次。

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端午創意服裝秀

同仁們發想變廢為寶，個個用自己的巧

手將撲克牌、報紙、塑料袋等原材料製作成

一件件頗有藝術感的服飾，還將它穿上伸展

台。

臺上模特兒的展示精彩絕倫，作品環保

而不失時尚，不僅展現南京廠同仁創意活力

的一面，更體驗「LOVE地球樂」的環保理念。參與約800人次。

!

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3.2 Green Operations 綠生產

群創光電透過安全衛生環保委員會、大中華UTILITY會議、節能節水平台與CSR委員會等平台，落實清潔生產、節能減排、綠色產品設計與污染防治，2015年強化製造廠的智能製造、關燈生產及自動化的提升等舉措，邁向低碳生產。

項目/件數台灣及大陸獲得回應與解決解決百分比

內部反應 122 119 97.54%

外部反饋 353 353 100%

2015年環境議題溝通狀況

環境會計

群創光電遵循環保署環境會計指引，率先於2008年台灣廠區導入環境會計，結合請購機制及會計系統，獨立「環境會計」科目，管理及辨識公司在環境議題的支出，亦藉以鼓勵同仁推動具有環境源頭改善、管末處理效益的措施。

2015年推動多項環保活動及改善方案，台灣廠區2015年環保支出統計約26.22億元。

長期致力減碳，2015年申請環保署先期專案減量額度達一千六百萬噸，為台灣最多的企業；連續七年獲「綠色採購績優單位」、佛山廠區獲世界環保大會「國際碳金獎」、寧波廠區通過「清潔生產企業」審計、台南廠(Fab2)也獲經濟部能源局「節約能源績優優等獎」等肯定，還有台灣與大陸所有廠區均通過ISO14001認證，且2015年亦無違反環保法令的事件。

台灣廠區環保支出 (單位：新台幣元)

項目/年度/支出金額 2015年

•企業營運成本

污染防治費用：空氣污染防治、水污染防治；其他污染防治費用

1,357,440,087

資源回收再利用費用：一般、有害廢棄物回收、減量費用、委外清理及能源節約費用

1,021,159,005

全球性環境保護費用：預防溫室效應費用 3,918,389

•環保管理活動成本環境教育訓練費用、證照規費、環境監測費用、活動費用及環境管理系統費用

181,546,659

•環保研究開發成本管末處理研究費、製程污染減量研究費、行銷污染減量研究費

29,925,443

•上下游供應商客戶關係成本綠色採購費用、產品再回收費用、包裝材回收費用及客戶其他環保要求費用

27,884,353

•社會活動成本敦親睦鄰公關費用、企業宣傳費用及其他社會活動費

695,000

•損失及補償成本污染清除回復費用、污染賠償訴訟費用、其他損失及補償費

0

合計 2,622,568,936

Y2013

3,365,886,837

2,738,298,451 2,622,568,936

歷年支出統計（範圍台灣廠區）

單位：新台幣元

Y2014 Y2015

環境會計

新竹科學工業園區管理局為向園區廠商介紹綠色會計制度之重要性及價值與最新發展趨勢，以利園區後續綠色會計制度之推動，於2015年11月19日舉辦「建置綠色會計制度輔導成果發表

會」，安排台灣環境管理會計協會專題演講，群創光電CSR部門也榮幸受邀分享綠色會計輔導案例，說明公司內實務作法與系統設計思維。出席約達60人。

!

2015年鑑別修法之衝擊

主要有：

台灣廠區2015年2月公告《水污染防治法》修訂，於申請、變更水污染防治措施計畫時，應揭露其排放之廢（污）水可能含有之污染物及其濃度與排放量。

大陸廠區2015年8月修訂《中華人民共和國大氣污染防治法》，對大氣環境影響的項目應進行環評並公開環評文件，設置大氣污染物排放口及禁止排污行為等相關規定，自2016年1月1日起開始管制。

群創光電管理措施皆已研擬，以符合上述法規的標準。

環境風險管理


CSR與綠色會計案例分享

4443 4443


3.2.1 氣候變遷減緩與調適

國際碳金獎肯定

活動由國際節能環保協會（IEEPA）和聯合國工業發展組織（U N I D O）、聯合國教科文組織（UNESCO）聯合主辦，旨在「傳播低碳理念，尋找經濟與環境可持續發展、綠色低碳最佳表現企業」。群創光電的佛山廠區從節

材、節能、節水三大面向貫徹綠色低碳環保行為，從116家候選企業中脫穎而出，奪下「國際碳金獎-綠色責任獎」。

!

碳權取得

群創光電對於溫室氣體減量不遺餘力，2005至2011年期間之減排實績配合環保署推動之「溫室氣體先期專案暨抵換專案推動原則」，進行先期碳權申請，2015年碳權額度取得為台灣最多的企業，達一千六百萬噸，已完成認證核准程序。歷經多年，從自願減量到取得碳權的過程，有助益提高碳管理能力，降低碳風險，同時達到維護股東價值與政府碳管制目標。

碳權取得16,652,916 tCO2e

CSR委員會

節能節水平台

廠務/企業社會責任部門綠色產品管理/環安衛/廠務

企業社會責任等部門

碳揭露管理平台安全衛生環保委員會

環安衛/廠務/製造等部門

▲氣候變遷管理組織架構


氣候變遷已直接影響製造業的生產營運，面臨淹水、供水中斷、供電不穩定、供應鏈中斷、原物料成本上漲等威脅。

2015年第廿一屆聯合國氣候峰會(COP21)協商如何減少溫室氣體排放、減緩氣候變化及提高氣候變化的適應性，群創光電針對資產、製程、人員管理、物流、市場及財務進行衝擊評估，積極採取相關減緩及調適行動。

氣候變遷管理組織

群創光電氣候變遷管理組織以CSR委員會訂定發展策略及個別管理目標與重點績效指標(KPI)，展開於相關平台推動，並每季於CSR委員會報告目標績效進度，及針對國際趨勢分析與研議因應措施。

4645


4645

碳揭露專案(CDP)

國際碳揭露專案(Carbon Disclosure Project, CDP)每年邀請企業公開回覆其溫室氣體排放量及氣候變遷之投資風險和機會的因應

策略。群創光電揭露評比分數(Disclosure Score)由2014年96分進步至2015年獲100分，為面板業之冠，且於2014及2015年連續2年入選氣候揭露領導指數CDLI (Carbon Disclosure Leadership Index)。

!

能源與氣候白皮書發表

群創光電自2013年3月起參與由企業永續發展協會(BCSD)及台灣永續論壇(TCSF) 邀請18家台灣企業代表組成的「能源與氣候政策工作小組」，針對國內外的能源使用、能源安全和氣候變遷因應政策與各大企業討論，檢討台灣與國際間的差異，並由BCSD彙整建議資料成冊，提供相關建言供政府採納。

!

評比分數(Disclosure Score)

!

2015年6月30日，《能源與氣候政策白皮書–對政府因應氣候變遷及能源政策的建言》正式發表，由企業永續發展協會李棟樑理事長代表企業向經濟部鄧振中部長及環保署魏國彥署長遞交白皮書，BCSD持續追蹤政府回應。群創光電希冀為台灣轉型低碳經濟，相關配套政

策方案加速到位上獻心力。Y2011

80

89 89

96

100

Y2012 Y2015Y2014Y2013

評比分數

評比等級(Performance Band)

年度等級

2015年 B

2014年 B

2013年 B

2012年 B

2011年 C

4645 4645


議題風險鑑別方案機會

實質災害

氣候變遷造成降雨極端狀況加劇，水資環境惡化。2015

年春季全台灣即面對缺水危機，多個縣市之工業及民生

用水均瀕臨限水邊緣。

• 大中華「節能節水平台」落實運作，「能源管理系統

(EnMS)」監控與檢視，明訂目標精進，降低水電費用浮

動對營運的影響。

• 執行採購風險分散管理，並設置「營運持續管理」組織，

針對天災進行營運衝擊分析、應變規劃與演練，強化客戶

信心，提升公司競爭力。

• 架構「能源管理系統(EnMS)」監控與檢視能源效率指

標。

國際公約與國內法規

• 台灣2015年通過《溫室氣體減量及管理法》，未來企

業之碳排放朝總量管制邁進。

• 台灣2014年公告「能源用戶訂定節約能源目標及執行

計畫規定」，契約用電容量超過800瓩之能源用戶，

於2015~2019年期間之「平均年節電率」皆應達1%以

上。

• 大陸推動《十二五節能減排目標》，及規劃2017年全

面啟動全國碳排放權交易市場等政策，使企業受資源

環境約束已日趨強化。

• 2005至2011年減排實績，申請環保署先期專案減量額度，

2015年取得碳權額度達一千六百萬噸，為台灣最多的企

業。

• 針對《能源用戶訂定節約能源目標及執行計畫規定》，檢

視2015年台灣各廠區的年度能源申報皆符合「平均年節電

率」達1%以上，足證節能減碳能力。

• 各廠投入設置太陽能可行性評估，另統計2015年既設太陽

能發電量1,298,338度較2014年增14倍，低碳生產增優勢。

• 大陸《十二五節能減排目標》，2015年寧波、佛山與南京

廠皆達成其經濟和信息化委員會所訂的目標。

• 大陸《溫室氣體自願減排交易管理暫行辦法》，企業可參

與國家核證自願減排量申請（CCER）。佛山廠「光伏項

目」於2015年12月上線，累計發電2,065,438 kWh，折算

標準煤約253.84噸。

• 透過台灣薄膜電晶體液晶顯示器產業協會(TTLA)與政府溝

通，提出政策與法規修定之建議。也加入環保署成立「清

潔發展與碳權經營策略聯盟」（清碳聯盟），掌握趨勢。

公司聲譽及消費者行為改變

• 顧客和投資人對於企業之ESG (Environmental, Social,

Governance)表現關注日漸提高，ESG負面消息除影響

企業形象，亦可能削減投資人對公司之股票評價。群

創光電為國際性上市公司，須有具體控管作為。

• 電子工業公民聯盟（EICC）之成員，諸多為群創光電

的主客戶群，EICC要求供應鏈揭露碳排放量、能源數

據及碳管理和能源管理規劃。

• 每年發行CSR報告書及參加碳揭露專案等，讓利害關係

人了解公司氣候變遷管理成效。2015年碳揭露專案獲100

分，且首度參與即入選道瓊永續世界指數(DJSI World)及

永續領袖(Sustainability Leader)銅牌的肯定。

• 群創光電貫徹綠色低碳，佛山廠區從116家候選企業中脫

穎而出，獲「國際碳金獎-綠色責任獎」。

• 推動低碳物流，規劃改善運輸及管理，2014至2015年的

貨櫃進轉出使用率大幅提升至70%，每年約可減碳二十萬

tCO2e。

• 持續推動「物質流成本會計」之資源效率提升與節材減碳

計畫，前段製程及背光元件於2012至2015年已減碳3,180

tCO2e。

• 建置「產品碳足跡自動化計算系統」，2015年盤查供應商

物料碳排放，69家參與，完成132筆物料，將持續追蹤每

年碳排放變化趨勢以建立完整資料庫。

氣候變遷議題管理

3.2.1.1 氣候變遷的風險與機會

群創光電之氣候變遷相關管理策略及績效，參考碳揭露專案(CDP)之風險與機會、評估與因應等項目，概分三類，載述於下：

4847


4847

溫室氣體盤查

群創光電每年盤查各廠區的溫室氣體排放量，透過自行開發「溫室氣體資訊平台」，有效縮短盤查暨查證時間、盤查數據來源一致性，提升排放資訊管控。溫室氣體排放量盤查自2005年至2015年皆依循

ISO14064-1，並通過第三方查證。

範疇3 (Scope 3) : 其它間接溫室氣體排放

盤查範圍：

• 2015年差旅(飛機)及通勤(交通車派送)的碳排放量

0.008百萬tCO2e。• 2015年盤查台灣廠區廢棄物運輸及焚化與掩埋處理所產生碳排放0.0104百萬tCO2e，能源消耗12,471.2 GJ。

排放量：2015年0.018百萬tCO2e

年度/項目範疇3 (單位：百萬tCO2e)

廢棄物處理差旅與通勤合計

2015年 0.010 0.008註 0.018

2014年 0.032 0.003 0.035

2013年 0.013 -- 0.013註2015年盤查範圍較2014年再增納飛機差旅的碳排放。

範疇2 (Scope 2) : 能源間接溫室氣體排放

盤查範圍：外購電力定性與定量盤查

排放量：2015年2.804百萬tCO2e

單位：百萬tCO2eScope 1 Scope 2 Scope 3

Y2013

2.857

0.523

0.013

3.135

0.5110.035

2.804

0.439

0.018

Y2015Y2014

GHG 各範疇排放量

範疇1 (Scope 1) : 直接溫室氣體排放

盤查範圍：

具溫室效應潛勢的全氟化物FCs，即SF6(六氟化硫)、

NF3(三氟化氮)及CF4(四氟化碳)及公用系統的燃料之定

性與定量盤查。

排放量：2015年0.439百萬tCO2e。

GHG -Scope 1 排放量

台灣大陸單位：百萬tCO2e

0.005 0.016

Y2013 Y2015Y2014

0.428

0.0110.495

0.518

台灣大陸單位：百萬tCO2e

0.459 0.454

2.6812.398

Y2013 Y2015Y2014

2.388

0.416

GHG -Scope 2 排放量

溫室氣體減量

群創光電溫室氣體的排放來源約79%為外購電力(範疇2)，約3.8%為FCs(範疇1)。所以每年訂定節能目標提升用電效率以減碳，並針對特定生產進行潔淨製程改善。群創光電的溫室氣體管理指標「TFT-LCD製程段GHG

單位面積排放強度」，2015年為41.7 kgCO2e/m2，較2014年降幅3.5%。

GHG排放強度

3.646

3.380

Y2013 Y2015Y2014

3.243

44.643.2

41.7

Scope 1+Scope 2 的排放量, 單位：百萬tCO2e

TFT-LCD製程單位投片面積 GHG排放強度單位：kgCO2e/m2

Y2013 Y2015Y2014

群創光電2011~2015年裝設燃燒式Local Scrubber去除全氟化物(FCs)，累計已達一千二百萬多噸。2015年再新增8台Local Scrubber，2015年FCs排放量為0.104百萬噸碳當量(MMTCE)，較2014年降幅15.4%。

2016年將持續規劃增設Local Scrubber，FCs排放量目標朝0.112 MMTCE努力。

FCs排放量及減量

裝設去除設備FCs 減量, 單位：tCO2e

2,622,000

0.1280.123

0.104

2,465,6942,139,043

FCs 排放量, 單位：MMTCE

3.2.1.2 氣候變遷減緩管理

4847 4847


3.2.2 能資源管理能源效率檢視

群創光電2015年總用電4,955百萬度，台灣廠區用電4,548百萬度，佔91.8%，大陸廠區用電407百萬度。節能成效檢視指標「TFT-LCD製造廠單位投片面

積用電量」，從2011年74.5 KWh/m2至2015年的66.8 KWh/m2，已降幅10.3%。而檢討2015年用電強度66.8 KWh/m2，較2014升

幅0.4%，未達所設降幅3.5%的目標。原因分析：氣候因素(焓值增加)及空壓機加裝高效率空氣過濾器(HEPA)、冷卻水泵變頻改善工程延遲所致。群創光電仍將持續精進，展望2016年目標為單位

投片面積用電量較2015年降2.5%。

五大能資源使用系統

① 全廠用電量

② 製程用電量

③ CDA用電量④ 冰水用電量

⑤ 純水用量

⑥ 自來水用量

⑦ 風扇過濾組(FFU)用電 (總量管制)

七大能資源管理指標

① TFT,CF,LCD製程用電② 冰機

③ 壓縮乾燥空氣

④ 風扇過濾組

⑤ 純水

群創光電透過大中華UTILITY會議、節能節水平台及CSR委員會等平台，管理能源效率指標。並使用能源管理系統(EnMS)聚焦檢視前五大系統用電量及七大能源使用要項的效率。

4.421

396

單位：百萬度

4.817

4.528

413

4.9424.583

443

5.026

4.548

407

4.955

Y2013 Y2015Y2014Y2012

台灣大陸全公司

總用電量

用電檢視指標之歷年成效

3,877.8

4,317.5

4,233.9

4,328.8 4,350.6

Y2013 Y2015Y2014Y2012Y2011

TFT-LCD製程單位投片面積用電量, 單位：度/m2

TFT-LCD製程單位用電量, 單位：百萬度

74.5

65.7 65.4 66.5 66.8

10.3%vs.2011

2015年響應國家再生能源發展策略，各廠再投入擴增設置太陽能可行性評估，打造低碳環境。且針對經濟部《能源用戶訂定節約能源目標及執行計畫規定》，檢視台灣各廠

區2015年「平均年節電率」為1.39%，皆符合達1%以上的規定。

另，大陸頒佈《溫室氣體自願減排交易管理暫行辦法》，企業可參與國家核證自願減排量申請（CCER），佛山廠區「光伏項目」於2015年12月上線運轉，累計發電2,065,438 度(kWh)，根據《廣東省碳排放管理試行辦法》，可折算標準煤約253.84噸。

• 節源具體措施計51項：系統設備性能提升40項，設備汰舊換新6項，能源回收4項，水力發電設備1項。

• 節電量4,793仟度，節約率2.63%。• 抑制CO2排放量2,429公噸。

!

2015年台南廠Fab2獲經濟部能源局「節約能源績優」優等獎！


(單位面積強度)

5049


5049

節能指標成效自發太陽能發電‧打造綠能低碳環境

台灣與大陸各廠積極投入廠房擴增設置太陽能可行性評估，以打造綠能低碳環境，2015年再加入寧波與佛山廠區的太陽能上線運轉，全公司統計發電量1,298,338度較2014年增14倍。

太陽能總發電

Y2012

83,814

單位：kWh

Y2014 Y2015Y2013

82,387 85,861

1,298,338

!▲佛山廠太陽能發電總面積19萬平方米

14倍vs.2014

廠區當地主管機關要求項目 2015達成狀況

台灣經濟部能源局能源用戶訂定節約能源目標及執行計畫規定

平均節電率須達1%(期間2015年~2019年)

● 各廠區平均值1.39%

大陸

寧波寧波市經濟和信息化委員會2015年度重點用能企業節能目標任務書

8.30千克標準煤 / 萬元(適用廠房ABC棟)

● 8.288千克標煤/萬元

南京南京市經濟和信息化委員會十二五節能減排目標19.29噸標準煤 / 件

(適用廠房LCM1)● 0.82噸標準煤/件註

註件=萬片

佛山廣東省經濟和信息化委員會十二五節能減排目標 0.77千克標準煤 / 件 ● 0.53 千克標準煤/件

法規議題因應● 符合 ◆ 部分符合

單位用電強度

台灣

單位: KWh/m2

大陸

單位: KWh/pcs

寧波佛山

南京上海

台灣計算涵蓋T F T - L C D製造廠，不含模組廠

Y2015Y2014

66.866.5

Y2015Y2014

0.530.52

Y2015Y2014

6.586.91

Y2015Y2014

0.1850.135

Y2015Y2014

2.222.17

5049 5049


2015年主要節能專案

廠區名稱措施內容節能推估(kWh/年)

台灣

竹南

離心式空壓機之葉輪修改，降低額定壓力

修改離心式空壓機的機身零件，使設計之出口壓力與使用壓力相同

475,000

空氣乾燥機(CDA)空壓機新增卻水器新增「無耗氣式自動卻水器」於空壓機第一段及第二段的Cooler 426,000

14℃冰水管路之氣動手閥變更設計乾燥機原設計14℃冰水管路由手閥控制，修改成氣動閥，只於冷卻階段啟用，減少冰水量

270,000

台南

機台真空節能器設置(第二階段) 自行開發真空節能器，降低製程真空pump用電量 1,386,000

冰機冷凝器之自動清洗機穩定控制冰機冷凝器的趨近溫度及熱交換效率，達節能運轉

1,059,000

空壓機吸入空氣之潔淨度工程空壓機入風側裝置高效率過濾器，濾除外氣粉塵，穩定空壓機入風側壓損，達節能運轉

78,000

大陸

寧波屋頂太陽能發電案採合同能源管理模式，提供屋頂予投資商興建；群創光電享有20%發電量及100%碳交易權

320,000

佛山 T5&T8日光燈管及路燈更換為LED燈引入節能環保且壽命更長的光源，逐步汰換。(計11,450盞日光燈與26盞路燈) 1,399,000

佛山純水系統高壓泵節能改善純水系統高壓泵增加變頻器 75,000

南京增設變頻空壓機增購變頻空壓機，作為CDA壓力變動加載用，非全載，以節省用量

187,000

上海冰水系統能效改善SH2廠冰水2次泵(75KW)冷凍水改接至SH1廠，取代2個22KW接力泵從冰水總管上供給

131,069

5251


5251

水資源管理政策

氣候變遷造成降雨極端狀況加劇，使水資源環境惡化。台灣於2015年春季即遭逢嚴重的「十年大旱」，群創光電同樣地面臨缺水危機，啟動相關應變程序。

群創光電針對水資源風險進行營運衝擊分析與營運持續規劃，聚焦節水及回收再利用為二大主軸。因水源及水質管理與地域關聯性高，各廠依生產特性及地區相關法規管理，擬訂方案和目標，並透過跨廠區之節能節水動力平台分享及平展，CSR委員會審查成效，提升水資源的使用效率及降低缺水衝擊。

3.2.3 水資源管理

水資源風險管控

廠區

台灣大陸


2015用水(百萬噸) 4.56 19.62 0.77 0.73 0.40 0.17

用水佔比 17.4% 74.7% 2.9% 2.8% 1.5% 0.6%

水源來源永和山水庫鯉魚潭水庫

台南園區：南化水庫、曾文水庫高雄園區：阿公店、南化水庫、高屏溪攔河堰

寧海白溪水庫潭州水道秦淮河水長江水

廢水排放最終水體

新港溪台南園區：鹽水溪高雄園區：阿公店溪

東海西南涌秦淮新河長江中下游幹流

水情狀況

年降雨約1,650mm，受到豐枯水期差異明顯，坡陡流急、水資源蓄存與利用不易，須強化水情應變管理。‧每年計劃性推行節水方案，逐年提升用水回收率。‧建立營運持續管理應變機制，明訂廠內限水、跨廠調度及減產的程序。

年降雨約1,650mm，無水情緊急情況




水資源風險管理

群創光電2015年總用水量26.25百萬噸，主要用水需求為台灣廠區的前段製程其佔比達92.1%。

群創光電採用世界資源研究院(WRI)開發的水資源風險評估工具，鑑別所有廠區發生缺水與暴雨的風險情形，以研擬管理因應策略。

法規議題因應

再生水資源議題

台灣廠區響應國家甫通過「再生水資源發展條例」草案，其要求工業區工廠製程廢水回收再利用比率應再提高，短期目標為工業自來水用水零增長，中、長期則完全以廢污水回收利用的再生水作為水源為目標。台南市永康再生水廠為再生水廠示範案中六座之一，其再生水計畫供應樹谷工業區及南部科學工業園區使用，群創光電已簽署使用再生水意向書，此舉降低缺水期間限水衝擊，共同營造再生水友善發展的環境、促進水資源永續利用。

超計劃用水加價水費

大陸寧波市人民政府發佈[2002]146號文件《關於對用水單位實行超計劃用水加價水費的通知》，2015第一季開始執行，其採取以前三年之各季度的平均值乘以1.2，作為每季計劃用水量管制目標，超出目標部分將加價100%收取自來水水費。因應該條例的衝擊，群創光電除持續推動節水措施，並將用水目標監控頻次縮短至每日，審視寧波廠區2015年度較前二年的用水量皆在管控目標內，未超標。


5251 5251


暴雨風險管理

參用WRI Aqueduct水風險評估工具，台灣、寧波和上海廠區發生暴雨情形屬”高 ”風險，而佛山和南京則為”極高 ”。

群創光電對此建立《颱風/暴雨應變程序》。將排水溝、車道、管道、防水閘門、抽水機、沙包等阻水、排水設施；與洪災時之重要維生設備，如配電盤、緊急發電機、蓄水池、污廢水抽水機等皆列為管理要項。與市政排灌站建立聯絡機制，及時瞭解水情，以降低暴雨災害的衝擊。另配合《電子行業行為準則》(5.0版)發佈，完成各廠暴雨逕流污染風險清單，於降雨時作重點監控管理，避免淹水造成二次污染。

缺水風險管理

• 參用WRI Aqueduct 水風險評估工具，分析台灣、及大陸的寧波、佛山、南京與上海等生產廠區是否會發生缺水風險：

結果顯示為發生乾旱的風險皆屬”低 ”。

!

!

• 用水貧瘠風險，分析台灣、寧波、佛山、南京與上海等生產廠區的用水壓力(Water stressed)皆未低於每人每年1,700立方公尺，為”非 ”用水貧瘠的區域。

註台灣廠區參據經濟部水利署資料：台灣每人每年配雨量為4,074立方公尺。

5453


5453

水資源效率檢視

群創光電2015年總用水26.25百萬噸，台灣廠區用水24.19百萬噸，大陸廠區則有2.06百萬噸。台灣廠區製程節水約達235.95百萬噸。群創光電之節水檢視指標「TFT-LCD製造廠單位

投片面積用水量」，強度從2011年0.410m3/m2降至2015年的0.357 m3/m2，已降幅12.9%。檢討2015年節水目標降6%(vs.2014年0.379 m3/m2)，實際成果為0.357m3/m2，降幅5.85%，接近達成目標。展望2016年目標為單位投片面積用水量較2015年

再降5%。

廠區措施內容節水推估(公噸/年)

台灣

竹南

高濃度有機回收系統RO濃縮水回收，利用回收系統的前處理生物與浮除系統去除RO中總有機碳的濃度

23,000

生物系統多層過濾塔之反洗時的排放水回收 8,000

污泥乾燥機之冷凝水由地排管路改至有機回收系統回收 3,000

台南

新設及擴充之薄膜生物反應器(MBR)廢水回收設備工程 1,392,000

薄膜生物反應器(MBR)過濾膜汰舊換新工程 366,000

大陸

寧波廠務CUB區的雨天地表水回收工程 8,000

佛山純水系統一級RO濃水迴流至預處理水池，減少純水系統的自來水補水量 349,000

南京偏貼水的電導率<10us/cm，回收至冷卻塔補水，既節省冷卻塔補水，又提高冷卻塔水質 39,000

南京回收ROR水，用於沖洗廁所 18,000

2015年主要節水專案

節水指標成效

單位用水強度

台灣單位: m3/m2

大陸單位: m3/pcs

寧波佛山

南京上海

台灣計算涵蓋T F T - L C D製造廠，不含模組廠

0.357

Y2015

0.379

Y2014

0.0023

Y2015

0.0025

Y2014

0.00151

Y2015

0.00121

Y2014

0.0307

Y2015

0.0356

Y2014

0.016

Y2015

0.015

Y2014

總用水量

單位：百萬立方公尺

台灣大陸全公司

24.192.0626.2526.22

3.0129.23

25.92

2.9928.91

24.37

3.0427.41

Y2013 Y2015Y2014Y2012

Y2011

21.34

0.410

TFT-LCD製程單位用水量, 單位：百萬立方公尺TFT-LCD製程單位投片面積用水量, 單位：m3/m2

0.3660.381 0.379

24.0624.60 24.68

23.23

0.357

用水檢視指標之歷年成效

Y2012 Y2013 Y2014 Y2015

12.9%vs.2011

5453 5453


為有效處理廢氣、廢水、有害物質、噪音等環境衝擊，分別設有污染防制設施，針對空污逸散源的管控、廢水回收率提昇、廢棄物資源化與減廢等措施研擬，持續朝環境友善發展。

3.2.4 污染防治降低環境衝擊

空氣污染防制

群創光電空氣污染物包括揮發性有機化合物(VOC)、氮氧化物、硫氧化物、氨、氯、鹽酸、硝酸、磷酸、粒狀物等，於運轉過程先將有機、酸、鹼、粒狀物廢氣分類經密閉收集後，再依其性質設置空污防制設備處理，以符合排放標準。

台灣廠區 2015年投入改善成果

T2 增設酸排氣洗滌塔，改善黃煙(NOX)排放，降低異味。 NO2濃度由20~30 ppm降至7.1 ppm

T3 增設冷凝及除霧設備，增加 stripper回收。增加Stripper回收率0.2% ，降低scrubber加藥量15%

FAB6,7,8 增設酸排氣洗滌塔，改善黃煙(NOX)排放，降低異味。 NO2濃度平均降幅49%

FAB1,3,5 因定期檢測有機排氣沸石轉輪，發現處理效率衰減，積極改善更換轉輪。

有機排氣系統去除率皆符合空污操作許可要求(FAB1: 85%, FAB3: 75%, FAB5: 75%)

空污防制專案

VOC平均處理效率

達94.5%

揮發性有機物硫氧化物氮氧化物

歷年主要空氣污染物排放量

150

11.86.6

170

7.8 10

262

9.3 14.1

266

16.315.2

250

42.415.8

Y2011 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015

單位：公噸

2015年也積極投入環境臭味改善，如黃煙(NOX)排放，另，2015年台灣廠區VOC平均處理效率達94.5 %，優於法訂的90%。

水污染防治

群創光電製程作業廢水種類主要可概分為洗淨、染料、蝕刻、顯影、剝離、與氟系等，依特性採用生物處理、流體化床結晶與混凝沈澱等處理技術相互搭配，使其符合園區納管標準。

總廢水量於2015年19.82百萬噸，台灣廠區廢水18.28百萬噸佔92.3%，大陸廠區廢水1.53百萬噸。

項目/年度/廠區Y2014 Y2015

台灣大陸合計台灣大陸合計

廢水量(噸) 19,946,773 1,860,422 21,807,195 18,288,309 1,534,232 19,822,541

化學需氧量(噸) 1,870.5 282.2 2,152.7 1,489.2 289.3 1,778.5

生化需氧量(噸) 584.3 119.0 703.3 447.3 109.1 556.4

懸浮固體物(噸) 797.6 205.7 1,003.3 734.2 133.5 867.7

廢水處理設備高效率薄膜生物反應槽（MBR）

2015 年新設及擴充MBR

節水約1.39百萬噸

歷年廢水排放量

單位：公噸

Y2014 Y2015Y2013

21,895,68721,807,195

19,822,541

廢水量


5655


5655

製程用水回收率再提昇

群創光電積極執行製程用水源頭改善、製程用水循環利用與管末廢水回收，如無塵室Rework機台排水回收、MBR回收系統的ROR回收再利用及高濃度有機回收系統RO濃縮水回收等措施，以提升回收率。

2015年台灣廠區製程節水約達235.9百萬噸，約當94,000座標準泳池水量，製程水回收率平均達94.2％註1，優於科學工業園區管理局的標準85%。

註2 2015年製程水回收率計算公式修正,致回收水量&回收率數值大幅調整，相關各廠區水平衡圖數據為經環境督察總隊查核確認。

放流水氨氮排放標準

因應環保署《放流水標準》2017年將施行第二階段氨氮排放標準，管制限值加嚴由90mg/L降至60mg/L，除持續與成功大學合作，將實驗室成果導入廠區，建立更穩定之生物處理系統硝化效能操作參數，增加生物處理系統除氮之穩定性。及廢水處理過程安裝MBR，其兼具生物處理功能，以強化「硝化」的功能。另將含高濃度的氫氧化四甲基銨（TMAH）先經廠內回收系統處理後再委外精練，其後運回供廠內製程再利用，降低氨氮總排放量。

2015年各廠區氨氮排放水已符合第二階段管制限值。

廢棄物減量

群創光電推動源頭減廢與資源化，其中由環保署攜手工研院開發全球領先廢液晶回收技術，群創光電2015年積極參與該項合作，不僅可省廢棄物處理成本，將廢棄液晶回收再利用，對環境更友善。大陸廠區亦推動多項減量方案，例如含汞燈管、

廢油墨、廢丙酮、廢製冷劑、Tray盤..等。統計2015年全公司廢棄物總量約97,694公噸，採

回收處理的比例83.72%，較2014年提高4%。2016年台灣廠區將再針對有機污泥、無機污泥及

去光阻stripper(SRS)殘液等推動精進減廢方案。

專案措施

1.產學研究(成功大學專案)

2.FAB5廠與廠商共同測試3.製程現場配合機台節水

接近零排放的廢水處理技術研究

RGB廢水回收技術 MBR,

ROR 廢水回收技術

再生廢水回收技術

群創光電有鑒於缺水風險，2011年設訂台南廠區FAB5廢水零排放目標。• 2011年第四季開始投入3階段工程，個別針對MBR

的RO濃縮水經由再次濃縮回收及生物排放廢水進

行回收。

• 2015年第四季完成改善工程，預期2016年第一季其排放水量將可降為<1,800 CMD（立方米/每天），

年度目標單位面積耗水量降至< 120 L/m2。

2020單一廠區廢水零排放

2015年製程水回收率

平均達94.2%廢棄物產出量

單位：公噸一般廢棄物

39,963.3

31,823.040,118.1

459.728,746.5

45,917.236,178.0

422.0

28,962.0

41,775.3

26,700.6

256.2

Y2014 Y2015Y2013台灣大陸台灣大陸台灣大陸

有害廢棄物

回收：包含廠外回收再利用、資源回收、物理處理；其它：固化處理、化學處理

Y2014 Y2015Y201311.46%8.97%

77.91%

1.66%

8.60%9.59%

79.72%

2.10%

8.81%2.17%

83.72%

5.29%

焚化

掩埋

回收

其他

廢棄物分類處理比例

有害廢棄物境外處理

項目/處理量汞燈含鎘電池

Y2013重量(噸) 0.66 0.426

比例 0.002% 0.001%

Y2014重量(噸) 0 7.42

比例 0 0.025%

Y2015重量(噸) 0 0

比例 0 0

5655 5655


註

‧ 設計減碳:以2012年12月後之Hard Box有設計變化的尺寸，加總各材質減重和減量所減少碳排量。 ‧回收減碳:篩選回收品購買數量, 換算減少生產各材質新品的重量，計減少碳排的重量。‧設計減碳與回收減碳範疇不包含MD(中小尺寸產品)包材。

包材減量

針對上游供應商的供貨包裝材回收，透過採購流程管理提升回收率；及與下游客戶協定進行相關包材回收再使用，結合上下游生產鏈共同減廢。統計包材因材料減重、提升裝載片數的設計減碳

及原需使用新品而改用回收品的回收減碳等作為，共減碳25,099 tCO2e，約65座大安森林公園每年的減碳量。

設計減碳(tCO2e) 回收減碳(tCO2e)

包材減碳成效

9,805

5,416

Y2014 Y2015Y2013

12,021

7,138

9,907

15,192

39座49座 65座

一座大安森林CO2吸收量約389噸/年

化學品回收成效

群創光電於化學品廢液處理秉持3R原則，除導入製程線上回收外，並與供應商及處理廠合作搭配透過純化再回製程使用，資源化處理。逐年推升相關回收率， 2 0 1 5年成效漸顯，

檢視回收率：去光阻 ( S t r i p p e r ) 7 7 . 2 %、N -甲基 - 2 -比鉻酮 ( N M P ) 8 2 . 4 %、乙酸丙二醇單甲基醚酯 ( P G M E A ) 6 8 . 3 %、顯影液 -氫氧化四甲銨(TMAH)24.9%，將持續提昇純化回收率與降低運送等的能資源消耗。

低碳物流

群創光電致力開發綠色物流，將進口空櫃直接轉成出口重櫃使用，避免空櫃載回櫃場的運輸資源浪費，提升貨櫃進轉出的使用率，也提升運輸供應商拖車使用週轉率，降低碳排放量亦創造節省成本的效益，此舉共創公司、運輸供應商與綠色環境的三贏局面。

• 2010年初，公司推動包材回運政策，與貨代/船公司合作將包材進口貨櫃直接轉為出口使用。

• 2012年1月進轉出貨櫃使用率僅約32%，研析其中的問題點，發現有:

1.船班的組合搭配。 2.承攬貨代的變化。 3.船公司櫃況不良等。

• 於2012年3月即積極費時2個月與貨代/船公司溝通協調，除採取集中船班政策，規範包材進口及廠間出口船班的搭配，透過管理機制訂定退櫃標準提升使用率，也克服不同貨代間之貨櫃進轉出的銜接隔閡。2014至2015年的貨櫃進轉出使用率約70% ~ 80%區間。

作法說明：

167,151.6

Y2012 Y2013 Y2014 Y2015

208,517.4

269,675.0 235,156.6

提升貨櫃使用率減碳量

單位：tCO2e減碳量

透過改善運輸規劃及管理，大幅提升貨櫃進轉出使用率，減少貨櫃運送次數，以致降低碳排放註1每年約20萬公噸，約604座大安森林公園每年的CO2吸收

量註2。

註1 碳排放=運送距離X貨物重量X排放係數X趟次。註2 參考經濟部能源局2011年資料, 大安森林公園每年CO2吸收量約為389公噸。

化學品回收再利用率

去光阻

顯影液-氫氧化四甲銨

乙酸丙二醇單甲基醚酯

N-甲基-2-比鉻酮78% 76% 77.6% 76.2%

82.4%

77.2%

68.3%53%

61%67.5%

62.8%

55%

35%

56%

0

13%16%

20.1%24.9%

Y2011 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015

5857


5857

範疇一*1 0.439 百萬公噸（二氧化碳當量）

範疇二*1 2.804 百萬公噸（二氧化碳當量）

範疇三 0.108 百萬公噸（二氧化碳當量）

溫室氣體排放

空氣污染物排放

揮發性有機物* 2 250 公噸

硫氧化物* 2 42.3 公噸

氮氧化物* 2 15.8 公噸

廢水量 19,822,541 立方公尺

化學需氧量* 3 1,778.5 公噸

生化需氧量* 3 556.4 公噸

懸浮固體物* 3 867.7 公噸

廢水排放

水回收

製程水回收量 235,957,877 公噸

製程水回收率　94.2 %

廢棄物清理

有害廢棄物 29,218.2 公噸

非有害廢棄物 68,475.9 公噸

生產製造

原物料採購

研發設計

運輸銷售

客戶端

3.2.5 環境物質流資訊

備註：

1.揮發性有機物、硫氧化物及氮氧化物排放量皆以實際檢測結果換算排放強度(kg/m2)後，再依實際投片面積計算排放量。

2.化學需氧量、生化需氧量及懸浮固體物皆以實際檢測結果換算。

3.數據範疇主要涵蓋台灣與大陸廠區，除「空污排放」及「水回收」則統計台灣廠區。

玻璃基板 79,735 公噸

液晶 100.0 公噸

鋁蝕刻液 19,280.6 公噸

顯影液 21,294.3 公噸

去光阻 15,048.3 公噸

稀釋劑 7,190.7 公噸

光阻劑 6,647.2 公噸

外購電力 17,837,212 GJ

再生能源（太陽能） 4,674 GJ

天然氣（LNG） 458,510 GJ

柴油 11,317 GJ

N-甲基-2-比鉻酮（NMP） 82.4 %

去光阻（Stipper） 77.2 %

乙酸丙二醇單甲基醚酯（PGMEA） 68.3 %

顯影液 -氫氧化四甲銨（TMAH） 24.9 %

主要原物料

能源使用量

用水量

自來水 26,254,237 m3

雨水 665,387 m3

回收再利用材料回收率

臭氧消耗性物質

環保冷媒填充量　7.32 公噸

投入產出

大尺寸（10吋以上） 141.4 百萬片

中/小尺寸（10吋以下） 320.2 百萬片

面板產量

5857 5857


3.3 Green Value Chain 綠產鏈

群創光電以關注生態系統及生態效益作為低碳綠色產品管理之本質，並以＂節能、節材、無毒＂作為產品設計及製造管理之三要素，發展出＂智能綠化、綠色創新、精實綠化及綠色參與＂作為低碳綠色管理四大策略，以實現同時兼顧經濟、環境及社會三重盈利的永續發展願景。

節材

節能

無毒

低碳綠色管理四大策略

智能綠化的推動，將綠色產品管理相關數據進行資訊化管理及整合供應鏈物料平台，且於此基礎上收集整個價值鏈的環保數據，再由多樣化的大數據庫中匯出有用的資訊，以達到節約成本、支持創新、協助確認應優先關注真正的環境足跡、回應客戶的急迫問題、引導做出更適切的決策及簡化流程，並提升綠色產品管理效率。

3.3.1 智能綠化

持續從價值鏈中各個細節找創新改善之機會，並以無毒、節能及節材三大核心要素為準則，尋求降低產品對環境之影響及提升資源使用率。群創光電不斷精進產品無毒化設計且於2015年自

發性率先完成車用面板進行揮發性有機物(VOC)檢測以及管控，另外，在產品設計開發階段中導入節能與節材的議題，提升產品綠色競爭力。

3.3.2 綠色創新

整合性綠色零件資料庫(i-GCD System)

為簡化管理流程及配合物料整合政策，群創光電推動整合性綠色零件資料庫i-GCD System之建置，以取代原有三套舊系統，其達成之效益包括：

• 供應鏈的物料綠色承認、安規承認、揮發性有機物(VOC)調查與衝突礦產調查等皆於同一系統中執行，達到平台整合效益。

• 供應商登入該系統之帳密同步於群創光電合格製造商平台，且員工登入該系統帳密同步於個人電腦帳密，帳密收斂達到帳號整合效益。

• 供應商可於公告欄中下載並觀看數位課程，隨時掌握最新知識和綠色環保法規更新動態，達到教學資源共享效益亦符合綠色參與之精神。

!

精實綠化

綠色參與

智能綠化

綠色創新

產品節能設計

1. 群創光電在產品節能設計的創新方面，採以更少的資源投入達到同樣、甚至更佳的產品功能產出為目標。例如，選用新世代LED取代舊世代LED，在相同能耗下發光效率可提升約20%，資源耗用減少並達到更佳的產品規格且符合客戶的需求。

2. 群創光電順應節能趨勢，挑選15支監視器(MNT)產品進行節能設計，主要透過開發高效率背光源(LED)、導入高穿透效率光學材料及使用低耗電電子零件，以提高產品能源效率並改善面板的消耗功率。比較2015及2016年能耗數據，新開發的產品其

平均能耗大幅降低約15%，並於2016導入。不僅符合能源之星(Energy Star 7.0)規範，並且符合中國節能規範第一級及第二級之要求，使產品能夠達到更佳的節能設計目標。

若以發光特性及數據推估後發現色度由黃色偏移至藍色時發光效率會下降約8.9%，實際測量舊世代黃色LED的流明值約為42.8 lm(typ.)，依數據推估若色偏至藍色時發光效率應會降約為38.99 lm(typ.)。相同能耗下選用新世代藍色LED，其流明值可達

到47.8 lm(typ.)，新世代LED發光效率比舊世代提高約20%。

黃色LED(舊世代) 偏藍色LED(新世代)

panelpanel


6059


6059

產品無毒化設計

產品禁/限用化學物質管理

有鑑於環境有害的禁/限用危害物質持續增修，管理的種類及項目愈顯繁雜且嚴苛，群創光電掌握各國的環保指令、法規、產業及客戶規範的變化，訂定危害物質管制內容，建立《群創光電管制物質作業規範》，依此對於所有產品、零部件及材料作整合性評估且嚴格的把關，以符合相關要求。

Y2014

Y2015

Y2013

物質種類46項1.RoHS + HF2.REACH SVHC

物質種類53項1.更嚴格管制鉛含量之標準2.增加近用化學物質3.將非法木材、紙張與植物基包裝材限制列為禁用4.死亡礦產納入監控項目

物質種類55項1.增加CFR、BFR含量管制標準2.將NP/NPE/Red P列為禁用物質3.增IARC 1 & 2A致癌物質入禁用項目4.增Green1 & Green2部品須符合CFM5.增加VOC 管控

禁/限用化學物質管理

持續推動QC080000有害物質管理系統

為維護對有害物質管理的有效性，2008年起群創光電以原有的品質管理系統之運作為中心，導入QC080000產品有害物質管理系統，且由第三方國際公證單位進行年度評審稽核，已於2013年完成所有廠區QC080000管理體系認證，2014年管理體系持續運作，2015年新增南京廠 (坤寶)、佛山廠(LCM3及間接單位)等廠區認證，並取得外部查證。透過管理體系持續改善進而降低內部及供應鏈

之管理風險且降低產品對環境之影響，亦確保群創光電對客戶之綠色承諾及提升滿意度。

Y2008

導入QC080000管理體系

Y2013

所有廠區完成QC080000管理體系認證

-持續進行管理體系運作-新增認證廠區 •南京 (坤寶) •佛山(LCM3及間接單位)

Y2015

車用揮發性有機物(VOC)管理

對於危害物質的管理，通常考量物料與人體接觸或後續廢棄所帶來的風險，卻常忽略看不到的氣體所致的危害，因此群創光電不僅於2013年將揮發性有機物(VOC)納入管理，並於2014年底，啟動揮發性有機物的研究，實際分析評估產品中揮發性有機物的含量，並且依材料特性，分析揮發性有機物的濃度與分佈趨勢，真正將揮發性有機物控管落實至各部材，為同業之首。繼2015年9月管控後，至今已累計近4,000筆物

料的VOC數據，後續將分析資料庫中數據，導入現行的管控要求，推動第二階段車用部材VOC限用，對後續環保材料的開發，無疑是一大助益。

揮發性有機物質(VOC)管理

• 九月正式執行全面於iGCD揭露

• 截至十二月累積4000筆VOC數據

車用部材限用

Y2015

Y2013 Y2016

6059 6059


3.3.3 精實綠化

2015年9月巴黎聯合國氣候高峰會參與的國家及表示支持的企業家數，顯示環境議題受到高度重視，各國將採取積極的行動來因應氣候變遷的衝擊及抑制溫室氣體排放。群創光電結合精實與綠色管理之精神，不斷提升產品效能，並致力消除生產過程的資源浪費，以提升資源利用率，達成節約成本，減少來自供應鏈材料生產製造之碳排放，降低氣候變遷的衝擊。

持續改善物質流成本會計

群創光電自2 0 1 1年開始推展物質流成本會計(Material Flow Cost Accounting, MFCA)之資源效率提升與節材減碳計畫，於2012年於佛山BLC廠取得ISO14051後，公司仍持續推進。2015年已陸續完成各廠區之示範盤查，包含大陸佛山、寧波、南京之BLC廠，與台灣的台南SMT廠、Fab3廠、竹南T3廠。自2012年至2015年，在前段製程及背光元件取得

3R(Reduce、Reuse、Recycle)的節材效益金額為1.77億，減碳3,180 tCO2e，相當於8.1座大安森林公園之年吸碳量。資料來源：參考經濟部能源局2011年7月之能源報導Page5

3.3.4 綠色參與推動環境友善產品是企業必須走的路，從產品設

計開發、製造、行銷到消費者，必須要有足夠的供應鏈力量支撐。群創光電以推動綠色產品的政策、理念及經驗為基礎，積極擴大供應鏈影響範圍，並貢獻專業知識及進行經驗分享，邀請供應商共同推動綠色共善。

規劃制定訓練課程

Y2008 Y2012 Y2015台灣廠區

導入線上學習系統

大中華廠區全面導入線上學習系統

供應商訓練

透過群創光電iGCD系統，於公告欄中下載進行數位課程，2015年更新的課程有群創光電綠色產品管制要求、揮發性有機物管制要求等課程。

2015年度供應商大會於台南、寧波及佛山廠區召開，上半年及下半年度共計2場次，主要議題有衝突礦產盤查、禁用物質管理、低碳3C管理、溫室氣體盤查、物質流成本會計系統、iGCD系統導入、VOC揮發性有機物質規範訂定與宣導。

內部員工訓練

由2008年開始持續開授相關課程予以各單位，使廠內人員對於低碳綠色產品設計核心有更深入的了解，2015年課程完訓率平均約90%。

MFCA 執行效益

7301,092

1,625

Y2013 Y2015Y2014Y2012

7,0906,665

2,880

317508

減碳量 (tCO2e) 改善效益 (新台幣萬元/年)

6261


6261

3.4 Green Environment 綠生態群創光電聚焦低碳環境教育的推廣之路，與成立的群創教育基金會，結合企業、員工與社會團體力量，為環

境議題等相關教育貢獻心力，成為低碳環境教育的領頭羊。

法治環保，美麗獅山環保宣傳活動

2015年6月份「法治環保，美麗獅山」活動，由獅山鎮環保辦、群創光電佛山廠區等單位協辦，目的是讓更多群眾了解環保法治知識，積極參與環境保護工作，共同建設綠色獅山，美麗家園。佛山廠區在「環保知識競賽」透過問答

的方式向大眾傳達企業環境保護、節約能資源的知識。另，佛山廠區還積極參與「環保時裝秀比賽」，利用生產回收的珍珠膜、泡棉等包材製作時裝參賽，傳達廢棄資源再利用；佛山廠區還設立小遊戲，讓參與者識別出正確的環保行為和廢棄物分類，使大眾在遊玩之餘潛移默化實踐環保，參與約500人次。另，因佛山廠區發揮先進環保企業的價值

及影響力，獅山鎮環保辦同時授予「環保先鋒企業」。

發表「挽救失速的平衡」-綠色低碳紀錄片

群創教育基金會2015年發表費時一年半時間籌拍「挽救失速的平衡」綠色低碳紀錄片，從「空氣、土壤、水」三個人類賴以生存的元素，一窺面板業對環境的影響及群創低碳的具體作為，希望透過實際產業案例，提供莘莘學子在環境教育上不同的啟發。內容述及如何節水、節材、玻璃再利用及汙泥變

黃金等，面板製程細數超過300道以上，群創光電低碳使命希望每一滴水、每一種物料，極致利用，不造成生態環境負擔。低碳教育向下紮根，讓台灣下一代從小就警覺挽救失速的平衡的重要性，如同珍古德博士指出，現在的我們並不是在向下一代借未來，而是在偷取他們的未來。「挽救失速的平衡」影片置於「群創教育基金

會」官網，歡迎學校自由上網播放。http://www.innolux-foundation.org/ap/page232.aspx?sn=3e9d88b0-116f-4cec-80c2-ca3ece7c43d6

!

環境教育經驗分享

群創光電因獲得第一屆國家環境教育獎，故榮幸2015年受北區環境教育區域中心之邀，於8月份的「專題學習暨企業研商會議」分享。由科技部新竹科學工業園區管理局協辦，以企業社會責任與環境教育推動為主題。

群創光電內容：從綠建築、永續發展、碳足跡、水足跡、防災等各方面思考實行，在生產面，對產品危害物質實施禁限用管理，產品設計朝節材與節能發展，並執行節約和回收，讓生產製造對於環境衝擊能降低！

餐廳推動惜食的「光盤計劃」，及鼓勵走向永續消費，公司和員工向產地小農直接購買農產，也因此還間接推動地區的產銷班..等；也安排員工的環境教育增能課程，以獲取改善環境所需的知識、態度、技能及價值觀。亦對外規劃如：贊助公益、偏鄉兒童夏令營、支持森林復育計劃、在苗栗地區五個國小蓋零碳教室等行動。生產、生活、生態，是相互依存的，為公司該肩負的社會責任。分享會共計約50家單位熱情參與。

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人文願景

群創光電在社會面向以「S.M.I.L.E.和諧樂」的理念，及以尊重人文為主體，來關懷員工與社區、社會和諧發展，積極實現安全文化、身心平衡、社會關懷、全方位員工照顧生活，塑造友善職場環境，並不斷提升人文和諧與共生共榮。

● 完成 ◆ 部分完成

重大優先議題中長期目標方向 2015年成果 2016年推動重點

職業安全衛生

遵循國際環安衛管理系統，建構健康安全環境，降低職業災害。

● 主辦第五屆「勞工健康論壇」，探討健康職場的發展及如何營造健康文化。● 完成建置《營運持續計畫》及《缺水備援》指導方針。

1.推展自主健康文化，打造健康職場。2.主題性稽核(SMA)。3.化學品源頭管理。

人才招募與留才

對於外部人才，深入校園發掘與培養；對於內部人才，暢通流動，透過創新，促人才久任服務。

● 透過「InnoStar創星計劃」，藉由產學合作與校園深耕(獎學金/暑期實習等)，成功招募700位校園新鮮人。

●專場面談會，成功徵召1,100位業界轉職菁英。

配合公司營運計劃進行必要性人力增補需求，將延續innoStar意向，訴求招募具備S、T、A、R特質之人才，並持續推動產學合作與校園深耕計劃。

身障人員任用營造友善身心障礙者的工作環境，以促進其就業

● 全公司任用身障1,159人次，較2014年增加23.5%，且進用率達1.45%。● 「大中華身障平台無礙友善職場」方案成果，獲遠見企業社會責任獎「楷模獎」。

持續推進身障任用，目標符合當地法規

任用率，台灣廠區(1%)與大陸廠區(寧波1.5%, 佛山1.5%, 南京1.5%, 上海 1.6% ) 。

社區參與及社會公益

關懷與培力，協助弱勢族群自立，建立共榮消費體系

● 參考LBG (倫敦標竿管理集團)社區投資評估模式，量化社會公益投入，2015年達新台幣13,398,000元。● 台灣廠區與公益團體、超商合作，培力弱勢族群，

2015年累計提供19個就業機會。

扶助弱勢小農及推廣無毒與有機農業，以耕耘社區參與及社會公益，促進利害關係人共融。

薪酬福利提供具市場競爭力的薪酬福利

●完全符合當地法令對基本工資之要求。● 參據國內外薪資福利調查報告,維持確保市場競爭力。

持續審視薪酬與福利，提供具市場競爭力之條件以吸引及留任優秀人才。

人才培育嚴謹的訓練認證要求，培養量足質精的專業人才

● 與南台科技大學、崑山科技大學、高雄第一科技大學、高苑科技大學等4所產學合作，輔導117位實習生，聘雇36位優秀人才，任用率近80%。

● 職位認證推展制度與架構完成建置，各階層管理學程全面推展。

1. 開拓及紮根大陸廠區種子講師培育，厚植講師人才庫。

2. 推動大陸廠區各階層管理學程，蓄積管理能量。

3. 開展大陸廠區組線長質化課程，提升廠區基層主管領導管理能力。

4. 全面推展職位認證，完善各類職位專業學程建置。

友善職場提供員工身心平衡，安全健康的工作環境

● 台灣廠區執行”友善職場”需求之意見調查，盤整優化建議案計20餘項。● 大陸廠區則聚焦食衣住行育樂的質再提升，便利措施、用餐條件、福利、員工活動等。

各廠區「友善職場推動小組」設訂目標，持續執行優化方案。

社會面重大優先議題

4 人文願景 S.M.I.L.E. 和諧樂

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ch4 - 人文願景 SMILE 和諧樂

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4.1 Safety 安全文化訂定『群創光電環保安全健康政策』，以 ISO

14001、OHSAS 18001及TOSHMS等管理規範為全面性發展之基礎，透過環安衛管理系統之推動，提升公司的安全文化。

組織設計及勞工參與

群創光電於總經理下轄設置環安總處，負責環安衛管理體系運作，並以損害防阻及營運持續的角度研擬預防措施，供管理階層決策參考，提升企業風險管理體質。各廠區每季邀集廠區最高主管、各權責單位及勞

工代表召開「安全衛生環保委員會」，2015年台灣廠區勞工代表697人次，約佔應出席委員41%，大陸廠區勞工代表306人次，約佔應出席委員47%。討論目標進度、內外部溝通事項及績效量測與評估結果等議題。

4.1.1 安全衛生策略與運作管理

環安衛資訊管理平台

ESHIP

安全運作

環保節能

風險管理

身心健康

衛生管理

●國際趨勢●節能減排●廢棄物減量

●損防稽核●預警指標●營運持續計畫

●心理諮商●減重活動●健康檢查

●事故預防●施工管理●自動檢查

●防疫規劃●急救訓練●人因預防

項目 / 年度 Y2011 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015

員工因公死亡人數註1 0 0 0 0 　0

職業病發生件數 0 0 0 1 0

職業病發生率註2 0 0 0 0.0039 0

註1 員工受僱於公司期間因職業傷害或職業病而死亡。註2 計算： n/million work h , n=職業病件數, “million work h"=當

年度總百萬工時。

項目/廠區台灣大陸全公司

失能傷害頻率

(F.R.)

女性 0.16 0.07

0.23男性 0.48 0.24

合計 0.32 0.32

失能傷害嚴重率

(S.R.)

女性 4 0

6男性 16 3

合計 10 4

降低職業災害

群創光電透過e化系統進行事故管理及平展改善，針對員工與承攬商執行職業災害統計與原因分析，將風險回歸危害源頭管理，強化本質安全；並透過「平展系統」平行展開至各廠區，避免事故再發。

2015年失能傷害頻率(F.R)與失能傷害嚴重率(S.R)相較2014年各上升9.5%與28.7%，因此2016年各廠區設定損工事故(Lost Workday Case)及限工事故(Restrictive Workday Case) 的年度目標挑戰；並整合台灣與大陸廠區績效管理機制及推動風險主題式稽核等專案，以達目標。

註

F.R.：每一百萬工時發生失能的次數。公式：失能傷害次數 × 百萬工時 / 總經歷工時S.R.：每一百萬工時，發生失能傷害損失的日數。公式：失能傷害累計天數 × 百萬工時 / 總經歷工時

Y2011 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015

0.49

4

6

0.23

3

5

0.210.18

5

0.26

職業災害F.R.與S.R.統計

失能傷害頻率(F.R) 失能傷害嚴重率(S.R)


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承攬商管理

群創光電對於承攬商之安環衛管理責無旁貸，透過定期的雙向溝通會議及不定期召開的施工安全課程，以強化承攬商環安衛管理意識。此外，針對高風險作業，承攬商須與群創光電共同完成作業危害辨識、風險評估分析及緊急應變計畫。倘若發生事故則依群創光電「意外事故電子管理系統」進行事故調查分析及執行矯正預防措施。

項目 / 年度 Y2011 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015

承攬商事故率 0 0 0.21 0 　0

‧承攬商事故率=承攬商受傷人次數*1000,000/總承攬商施工工時

‧數據範疇為台灣廠區

!

!▲承攬商環安衛教育訓練

環安衛教育訓練

教育訓練是環安衛管理系統推動與實務運作的基礎。群創光電不定期辦理同仁應具備之一般安全衛生通識及專業知識技能訓練，如環保管理、損害防阻、營運持續管理、廠房與設備安全、化學品危害與防護、消防管理、職業傷病防治及健康講座等課程。

2015年環安衛教育訓練(含新人訓)共辦理1,999場；參訓共493,601人次，每年每人平均受環安衛教育訓練約5次以上。

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Y2011 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015

6241,000

1,3461,609

1,999131,811

240,000 245,441277,858

493,601環安衛教育訓練

場數人次

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4.1.2 職安衛風險管理

2 0 1 4年完成各廠區整體性風險盤查，再依盤查結果分析，於2015年展開全面性風險管理企劃案：

改善類型-損防風險體質改善專案

專案目標降低盤查結果屬風險體質不佳項目的比例，2015年權責部門與環安單位共同討論改善方法及實施工程改善，提升全面性的損防風險體質。

▲排煙閘門風速實地測試

!▲冷卻水塔消防灑水系統實地測試

稽核類型-損防風險主題式稽核專案

針對損防盤查篩選出重點項目，導入以測試設備功能性的稽核主題，突破早期侷限文件書審模式，深入確認SOP及安全設備防護功能可靠性。共進行三個主題式稽核，包括消

防系統自動檢查、防火／防煙區劃完整、連動及設備安全，以確保設備檢查手法及防護功能正常。

制度類型-建廠風險管理五部曲專案

有鑒於人才經驗傳承及相關系統整合規劃，推動”建廠風險管理五部曲”專案，層層把關達成工廠安全管理最高標準規範。

建廠風險管理5部曲範疇:

!!

Part 1建廠損防白皮書編修及控管

關鍵技術索引設計概念確認

發包設計審查最終設計覆核

Part 2新廠設計規格及圖審

Part 3全工區現勘及檢查

工區現勘抽查呈現詳實設計

! !!廠房運轉安全符合國際標準

Part 4廠務及廠房設施安全查核

Part 5製程設備安全查核

風險機台管控高科技業界楷模

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2015年身心平衡活動

4.2 Mental & Physical Wellness 身心平衡群創光電重視員工之身心平衡，不僅提供如群樂館、活力館等紓壓之硬體設施，每年也悉心辦理各項活動來

調劑員工身心，鼓勵同仁參與社團，既能發展個人興趣，亦能回饋社會。

50M

50M 50M 50M

南科活力舘

‧「羊」帆起航‧歡度新年 500人次‧魅力社團‧社團聯合招新 400人次‧童心回味「粽」情端午 5,000人次‧海定波寧‧情滿群創 120人次‧中秋晚會暨第二屆達人秀比賽 4,500人次‧群戰新高‧共創榮耀-第二屆大型運動會 11,000人次

▲寧波-社團聯合招新

群樂館

‧部門向心力活動 35,000人次‧躍動群創‧ALL STAR 4,000人次‧群樂活力計畫 190人次

▲台灣-群樂活力‧強健體適能

台灣廠區

‧獅山「百企籃球賽」 100人次‧運動季 8,300人次‧群享生活‧創樂影視 2,500人次

▲佛山-運動季

佛山廠區

‧健康長走 50人次‧親近自然，放鬆心情-莫干山游 100人次‧美麗心情，舒適心情-插花活動 60人次‧歡度中秋、情繫你我 1,000人次‧增進感情6月親子遊 80人次‧粽葉飄香‧話端午 100人次

▲上海-增進感情6月親子遊

上海廠區

‧正月十五鬧元宵‧月色燈光滿群創 500人次‧幸福一家親‧歡樂群創行-首屆親子活動 250人次‧戰火重燃‧風雲再起-第二屆桌球比賽 100人次

▲南京-首屆親子活動

南京廠區

寧波廠區

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群創光電社團多元，滿足員工不同的活動需求，達到運動、舒壓、及興趣的交流，促進員工身心健康。

2015年台灣廠區40個社團，大陸廠區30個社團，透過社團補助及資源提供，創造出兼具活力及歡樂的職場環境。

自由多元的社團活動

▲台灣-排球社獲第十六屆南科盃排球賽冠軍

▲台灣-劍道社獲104年台南市市長盃劍道錦標賽團體賽冠軍

!▲寧波-籃球社獲「稅企和諧」杯籃球賽第二名

▲佛山-文化社

▲佛山-飄逸輪滑社

▲南京-單車社

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4.3 Initiative on Social Care 社會關懷

群創光電將「社會責任」與「經營策略」結合，落實「永續經營」綜效，在社會議題以「扶助弱勢‧關懷公益」為主軸，並支持群創教育基金會，加乘「社會和諧共榮」能量，促進利害關係人共融。亦參考LBG (London Benchmark Group, 倫敦標竿

管理集團)社區投資評估模式，將社會公益的投入予以量化，並作為公益活動決策的參考。

6000公里馬拉松接力路跑串連大中華

區，傳遞堅持與感

動。

Y2011

省下尾牙經費改辦大

中華區「傳愛馬拉

松」送愛至偏鄉國

小，用行動關心下一

代的教育。

Y2012

騎乘單車環繞全

台，用行動表達

綠色生產的決心

毅力。

Y2013

關懷尾牙暨星光音樂會，與「行

政院莫拉克颱風災後重建推動委

員會」合作舉辦公益晚會，並贈

送61台LCD電視予屏東縣瑪家鄉「禮納里」災後重建區，用於照

顧老人、學童、社區產銷與公共

活動需求。

Y2014

以凝聚的概念，大手拉

小手，牽起所有群創人

的愛心，透過公益家庭

日，與同仁共享溫馨。

Y2015

4.3.1 公益參與

13,398,000

Y2014 Y2015

29,367,000總計

管理費用10,719,000

416,000

5,283,000240,000

93,000

26,000

2,344,000

23,642,000

實物捐贈

時間貢獻註

現金捐助

2015年社會公益-投入方式

單位：新台幣元

註時間貢獻：採計上班或給薪的服務時間，折換為金額。


2015年社會公益-活動類型

社區投資

85.07%

NT$ 11,398,000元

商業促進

9.33%

NT$ 1,250,000元

慈善捐助

5.6%

NT$ 750,000元

註採含上班或給薪的服務時間，及員工公餘參與公司公益活動的時間。

員工貢獻時間註 Y2014

1,696小時 28,473小時Y2015

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公益講座『有感心視界』‧台灣

以「有感心視界」為主題，緊扣公益精神，邀請知名藝人郭子乾及藝文名人褚士瑩，於苗北藝文中心及台南大學成功廳舉辦4場次的藝文講座。以「演講者的幽默感、真實

體驗及明星光環」讓同仁從故事中獲得啟發，感受到幫助他人的快樂，計有1,250人參與。

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「家扶合作‧培力弱勢族群」‧台灣

群創光電從2009年起即與家扶中心合作，在竹南廠區引進「全家家扶便利超商」!現在於竹南及台南廠區內持續與家扶中心及全家便利超商合作「全家家扶便利超商」及「家扶圓夢愛心小舖」，以具體行動幫助弱勢包括單親媽媽、大專生、高職生、自立青年、安置機構少年及社區少年等，使之有穩定的收入來源，協助其自立培力。

2015年提供19個就業機會，員工消費同時也能扶持弱勢團體。

春節長來福利院慰問活動‧寧波

2月5日愛心同仁20餘位再次走進北侖區長來福利院，為102位爺爺奶奶送上“生活大禮包”和“溫暖大禮包”，並為他們帶去精彩的越劇和甬劇表演，老人家不時被精彩的表演感染露出歡樂的笑臉。

!婷婷聾童幼兒園-義工活動‧南京

4月26日陽光明媚，50餘位同仁來到婷婷聾童幼兒園做義工！為幼兒園打掃衛生，帶小朋友們玩遊戲。為讓弱勢的聽障兒童們至戶外拓展學習，深夏時節7月

18日再迎著熱情微風，帶著小寶們來一趟博物院之行—探索歷史、瞭解歷史、感受文化，藉由與外界的接觸能增廣見聞，提升心理能力和自信心。在展覽館裡，各種展品琳琅滿目，數不勝數，小朋友們觀看的津津有味，看到感興趣的物品便會主動向哥哥姐姐們詢問展品的由來，哥哥姐姐們都會耐心解說，愛的力量就在此刻誕生。看到這樣溫馨的畫面，深深讓我們覺得應該更多一些

的關注在弱勢族群，如此在社會的關注下他們可以走得更遠。計50人參與。

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高塘小學群創圖書室捐書活動‧寧波

2014年耶誕節寧波廠用愛心農場的公益收入為高塘小學教學點捐助700餘冊圖書，創建了「群創愛心圖書室」。愛心是長期的堅持，2015年特別為第二次捐書舉行一系列活動，第一階段為「愛在群創，你我共行」大型義捐義賣活動，第二階段為「延續愛心，歡樂六一」群創圖書室第二次捐書活動。於4月24日開始持續至5月3日。本次義捐義賣活動不但得到主管及同仁的大力支持，

而且得到了創維、唐獅、紅牛、聯想等 6家供應商的支援，共計有3 ,000餘名員工參與。同仁和供應商的愛心奉獻，將作為群創圖書室第二批圖書捐贈提供資金支持。並在六一兒童節來臨時，20

餘位愛心同仁帶著1,000餘冊圖書，捐贈給高塘小學教學點，並攜手學校頒發獎品表彰280名優秀學生，與他們共同歡度六一兒童節。

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群創微笑愛心創造－2015公益家庭日‧台灣

2 0 1 5年公益家庭日以「Smile 和諧樂」為核心，邀請超過30個公益團體設攤，販售手工食品或作品，當天公益團體全部收入皆作為公益使用，讓同仁忙碌之餘也能為公益盡一份心。活動共計有16,000人參與。公益家庭日第二主軸圍

繞「食」，食安風暴，2015年再提高有機蔬菜比率，邀請公司合作多年的有機小農設攤，讓同仁在食物上多一份好的選擇。

「牽手同行傳遞愛心」活動‧佛山

佛山廠身障員工達190人，2015年獲選「廣東省殘疾人就業示範基地」。於聖誕節舉辦身障同仁送愛

活動，為公司身障同仁送上暖心棉被，還與佛山市殘疾人綜合服務中心合作，在送愛活動結束後，還進行座談會活動，為部分身障同仁能透過遊戲、活動等豐富有趣的形式進行心理輔導，使他們有健康積極的心理狀態面對生活與工作。

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群創光電獎學（育）金‧寧波

寧波群創光電在新蕾幼教集團設立獎學（育）金，10萬元整。目的激勵幼兒強健體魄、激發幼兒興趣、在德、智、體、美等方面能得到全面發展。

群志慈善基金「攜手群創助學圓夢」‧佛山

「群創光電佛山群志慈善基金」，助學分為小學、初中、高中、大學專科、大學本科級別，撥出62,000元人民幣，32名學子受惠。捐資助學針對周邊偏村的貧困學子，邁入第4年，已有

123名學子受惠，捐贈金額超過20萬人民幣。

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2015年為台灣科技產業創新與人才紮根，榮譽董事長段行建深入校園，於台大電機系慶祝成立七十周年「產業創新論壇」中分享面板產業創新思維，強調台灣理工教育與製造業實力為世界一流，應加強對台灣工業的「信心」、「企圖心」、「進取心」，人才價值就能發揮，進而提升產業競爭力，成功翻轉台灣再工業化。

4.3.2 教育培力

學術專業與產業實務接軌

群創光電為落實學術專業與產業實務接軌，實現學產一貫理念，進而帶動台灣產業及學界創新，積極與國內大學合作，藉由一貫的產學合作計劃推動，共同培育研發及具實作力之契合式專業人才。現與交通大學、高雄第一科技大學、南臺科技大

學、崑山科技大學與高苑科技大學合作，提供學生更多元化的職涯發展管道，2015年輔導117位實習生，任用36位優秀實習技術人才，任用率近80%。

群創學院‧培育研發專才

群創光電以提昇人類視覺極致享受為任，延攬、培育研發專才，致力面板模組自動化升級的創新典範。與國內多所科技大學進行人才培育之合作，建立『群創學院』，提供企業實務實習，並投入16名業界師資、共同規劃並開設14門實務課程、提供機台設備，透過一貫的實務課程及實習計劃，培育契合自動化研發專業人才。達到產學無縫接軌，學習即實習、畢業即就業目標。

群創光電獎學金‧獎勵優秀學子

群創光電為鼓勵優秀學子參與TFT-LCD領域研究，提供台大、清大、交大與成大等學校理工科系碩/博士在學學生獎助學金碩士生30萬元，博士生60萬元，2015年獎學金計120萬元。期望透過獎助學金計劃得以輔助及培育顯示影像領域專業人才。

‧南台科技大學‧崑山科技大學‧高雄第一科技大學‧高苑科技大學

合作學校

政府機關

‧補助金額 NTD 4,003,450元

群創學院2013~2015年推動

實習職務

‧工程師

‧設備技術士

‧工程技術員

-專業講師 36人次-開辦課程 109門

實習部門

‧自動化發展部門

‧南科TFT製造中心‧台南模組製造中心

‧ LTPS TFT製造中心

群創學院

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群創光電對於員工的照顧，從健康預防保健到日常生活，對於身障同仁，也持續秉持熱誠去規劃與創新突破相關管理。

透過健康管理系統建置，提供預警及資訊。依OHSAS18001與TOSHMS的管理系統為基礎，參考世界衛生組織、國際文獻及案例等資源，建構健康風險分析方法，評估所屬作業的健康危害。提升自主健康照護觀念，並於作業風險鑑別導入

健康元素，提升危害預防意識。

飲食文化

自主健康管理文化

安心文化

運動文化

群創光電健康文化

母性健康危害風險預防及管理

近年政府頒佈多項法令以確保女性勞工之福祉及保護，《職業安全衛生法》明訂雇主應考量性別差異及妊娠等對健康風險之影響，實施必要的母性健康保護活動及管理。

群創光電母性健康保護措施：

1. 配合勞動部實施育嬰留職停薪津貼、強化安胎休養及家庭照顧請假權益等，並建立相關健康保護措施，參考勞動部出版的《職場母性健康保護工作指引》，對於妊娠與分娩後一年內復工之女性員工，落實健康風險評估，進行危害控制、風險溝通，視需要進行工作調整。

2. 對妊娠員工提供孕期與哺乳期相關健康指導，並提供休息室與集乳室空間，在兼顧母性保護與就業平權之原則下，營造女性員工友善工作環境。

群創光電台灣各廠區皆已取得

‧「健康職場自主認證健康促進標章」

‧「健康職場認證菸害防制標章」

健康促進

群創光電辦理各類健康促進活動，台灣廠區透過產官學合作，形塑精緻健康促進文化，而大陸廠區則運作分享平台，整合大陸各廠區之健康促進活動資源，達到充份共享。2015年參與高達10,581人次。

4.4 Living 員工照顧

2015健康促進活動

台灣廠區

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‧ 健康飲食推廣計畫‧減重競賽‧ 婦癌篩檢

大陸廠區

!

‧媽媽日親子活動‧ 職業健康週活動‧健康長走‧守望幸福‧感恩家人‧健康文化活動

2015年‧「群創健康文化年」

群創光電重視員工健康，台灣廠區將2015年訂為「群創健康文化年」，團膳推動「有機蔬菜無限量供應」、「每週無紅肉日」及職業健康週等多項健康促進活動。台灣廠區自2010年至2015年

連續6年員工減重，2015年達成總減重10噸的目標，獲國民健康署頒發「全國職場減重績優獎」的肯定。亦推廣運動風氣，提供優

質的運動休閒館，竹南群樂館、台南活力館供員工運動。培養重視自我健康，同時關懷身邊夥伴的「群創光電健康文化」。

▲ 全國職場減重績優獎


4.4.1 健康風險管理

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健康檢查

2015年台灣廠區員工健檢約32,000多位，參與率近100%。因大腸癌的發生率逐年增加，群創光電將糞便潛血納為全員必檢項目。且舉辦「健康自主管理輔導計劃」搭配「腹部超音波」檢查活動，438位同仁參與，輔導同仁從重度脂肪肝下降為中度脂肪肝，或從輕度脂肪肝轉為正常，成效佳。除員工之外，關懷觸角亦延伸到員工家屬，群創光電同時還提供眷屬體檢，2015年計服務達74人。

廠區 / 特殊健檢

台灣大陸

婦癌腹部超音波大腸癌

(糞便潛血)其它

職業危害崗位

體檢未成年工體檢義診

2015年人次 259 438 20,357 1,641 11,567 14,425 408

勞工健康促進論壇

2015年9月18日，多家大型企業與台大公共衛生學院合作舉辦的第五屆勞工健康論壇。自2011年起即建構此產、官、學的合作溝通平台，歷年皆由企業主辦此盛會，2015年由群創光電主辦，與台灣積體電路、中國鋼鐵、晶元光電等共同合辦，為促進產學界交流，首次以企業貴賓搭配學界教授引言與總結的模式進行。同時邀請勞動部與高雄市政府勞工局參與，融合產官學界的角度，探討國內勞工健康職場發展的方向。

議程交流企業健康文化的營造及《職業安全衛生法》的修訂重心，例如：母性員工照護、人因工程管理、職場心理健康等實務層面的運作。會中群創光電分享所推動的「身心

守門人」專案，藉以挖掘個案需求提供諮商或轉介機制，並輔之主動培育心靈守門人的積極策略。未來將持續發揮大型企業的影響力，傳承業界中勞工健康管理的精神與應用技巧，促進台灣職場工作者的健康與福祉。

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用餐健康與滿意

群創光電照顧員工飲食。公司餐廳從2008年開始供應有機蔬菜，台灣廠區2015年有機蔬菜平均覆蓋率為30%，約減少208公斤農藥使用量，統計2010~2015年有機蔬菜供應量達1,608公噸。將來仍持續配合有機蔬菜典範計劃，增加供貨源以提升覆蓋率。

2015年還貼心引進多家廠商如謬思輕食、小華素食、八方雲集，增加同仁多樣選擇，讓廠區用餐率平均提昇3%~5%。此外，已推行5年的『無紅肉日』也是用心元

素，要讓員工食的安心，同時落實友善環境。

4.4.2 日常生活

食的安心

食材把關

團膳廠商每月更新食材資料及檢驗報告，以及時掌握食材資訊，疫情風險期，禁止提供禽類及相關食品。

安心說明

「食材」資訊透明揭露，與安心證明公告，予同仁知悉並放心用餐。

2

緊急應變

政府發佈之食安訊息，即刻啟動應變機制，盤查團膳食材及決策後續因應舉措，並抵制不合格食品。

3

▲苗栗-健福有機農場

服務質與量提升

餐飲文化寧波：獲寧波市總工會2015年度『示範職工食堂』稱號。佛山：導入『新人40天免費用餐』政策，為新人提供就餐福利。

引進多元餐飲廠商，及導入『中行一卡通』消費模式，員工隨時掌握加值與消費明細。

空間營造台灣：1.竹南廠(JOC)獲2015年「園區綠美化暨環境維護競賽優勝獎」。2. 開發「巡檢系統APP」：導入即時巡檢管理機制，主管透過APP進行派工巡檢、同仁通報與回應問題解決進度。

宿舍文化台灣：計乘車代叫、包裹代寄代收的服務。佛山：優化久任直接人員的住宿條件。南京：宿舍免費WIFI上網、USB充電裝置。

交通服務台灣：往返南北廠的交通駁車提供毛毯、免費杯水、雨傘套及雜誌。寧波：導入環線福利班車，方便同仁旅遊及購物。佛山：春節返鄉返廠接送服務，解決同仁春節返鄉與返廠的乘車問題。上海：提供遠地員工交通車服務，降低自行開車比例，提升同仁上班安全。

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▲佛山廠-新人40天免費用餐

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▲佛山廠-春節返鄉返廠服務

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身障人次統計

382

Y2013 Y2014 Y2015

190

572

436502

938

423

736

1,159

0.72%

0.95%

1.45%全公司身障比例 (%)

大陸台灣全公司

群創光電身障關懷平台機制，2015年全公司任用身障1,159人次，較2014年增加23.5%，進用率達1.45%。

2013年初將台灣成功經驗水平展開到大陸廠區，2015年大陸廠區身障員工已較2013年增聘546人次，且寧波、佛山及南京廠區皆已超越當地法規要求的1.5%進用率，成效斐然。

2015年佛山廠區更獲廣東省殘聯為第一批「廣東省殘疾人就業基地(一級) 」。

認識身心障礙

1

2

工作場所適用分析

全員達成共識

3

4

75

6

面試篩選

職務再設計

結構化在職訓練(S-OJT)導入

持續關懷計畫

群創光電身障導入步驟

4.4.3 身障關懷

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群創光電打破科技業身障進用不足額，過去四年導入身障員工的歷程與成效，2015年以「大中華身障平台無礙友善職場」方案，獲第十一屆遠見企業社會責任獎「楷模獎」肯定。

‧ 高度獨特，突破科技業無法聘用身障者迷思，難能可貴。‧ 深入理解身障者不同特性，設計適宜職務，輔導配套完備，堪稱「身障者就職專家」。

獲遠見CSR企業社會責任獎-楷模獎


單位：人次

評審委員評論

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傳遞企業實務運作

▲寧波

手語溝通培訓- 距離再拉近

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▲寧波

世界殘疾人日

群心接力‧牽手共行 -身障關懷活動

▲台灣

2015至高雄勞工局分享導入身障經驗46家企業代表出席

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▲寧波

全國助殘日-海定寧波‧情滿群創承辦北侖區身障同仁聯誼活動

2015年身障關懷活動

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群創光電參與南台科技大學與國立台南大學附屬啟聰學校之「104年度科技部高瞻計畫弱勢關懷教育資源精緻化暨應用推廣」計畫。於台南大學附屬啟聰學校150年校慶展中，展出「群創光電身障友善職場」主題，包括友善職場海報、身障關懷影片。

群創光電12月28日分享群創光電「身障友善職場」經驗予至臺南大學附屬啟聰學校參訪的「香港教育學院」師生們，傳遞企業實務運作模式達產學交流。

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4.5 Employee –friendly Workplace 友善職場

群創光電致力打造友善職場，提供同仁具競爭力的薪酬、多元化的教育訓練制度、多樣性的員工福利。

2015年成立「友善職場推動小組」，整合可執行之優先方案，提高員工認同感，以期能降低外部申訴案或離職率。台灣廠區蒐集製造廠端代表及勞資代表的優化建議案，計29項議題，著手進行合理性評估及規劃改善；而大陸廠區則聚焦食衣住行育樂的質再提升，便利措施、用餐條件、福利、員工活動等，讓同仁樂在工作。

群創光電以進用適任人員為目標，促進整體營運之績效。兼顧多元化與機會之平等，不因人種、膚色、年齡、性別、性傾向、種族、殘疾、懷孕、信仰、政治派別、社團成員或婚姻狀況等，在聘用上有歧視情形。2015年台灣廠區員工35,373人，大陸廠區員工44,692人，海外人數則有283人，全球總人數共 80,348人。

4.5.1 員工招募任用

內部人才流通、外部人才吸引

群創光電透過內部職缺公告平台，提供同仁查詢即時職缺，且設立專責窗口，提供職缺諮詢及受理同仁轉調業務，經媒合篩選後，提供予部門主管參考。以之促進內部人才流通，提供同仁更多元學習發展機會，以達成公司留才適所的理念。也針對不同招募族群設計主題性招募活動，落實

校園深耕，搭配一系列校園活動，強化學生對公司熟悉度，提高新鮮人及轉職者到職意願。2015年參與台大、清大、交大、成大等9所學校校園徵才活動，回收近4,000份履歷，以積極吸引外部人才。

第二屆Inno-star潛力新星

2015年群創光電再展開Inno-star暑期實習計劃，預約潛力新星。報名人數高達450位，其中更吸引370位台灣前十名院校學生參與。面試發揮創意!請同學提出「面板與我」簡報，

遴選48位學生再於「交大Inno-star海選會」一較高下，最終18位學生脫穎而出！

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我們精心安排公司產品、市場分析、參觀廠區製程等課程，快速了解產業結構，INX WAY職能體驗體悟團隊合作之重要性。緊接著部門實習，展開學習藍圖計畫；兩個月實習成果於期末分享會發表，藉之延攬優秀人才與落實產學接軌。

交大電子所實習生李泓毅同學說：「多虧了人資部門安排了體驗的活動，讓我們在實習第一周就非常有向心力，不像其他的公司實習，很難有機會跟其他同學作接觸，也讓實習交到不少志同道合的朋友。」

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清大材料所實習生楊哲寧同學說：「我的實習部門工作氣氛非常好，大家很願意傳授工作上的經驗來幫助我，這是我實習最深刻的心得與收穫。」

▲交大Inno-star海選會

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▲期末分享結業照


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2015年員工雇用類型

廠區項目/性別正職派遣契約(含外勞) 外包實習生

合計女性男性女性男性女性男性女性男性女性男性

台灣人數 10,627 17,286 0 0 6,238 1,222 0 0 - - 35,373

佔總員工比例 78.91% 0% 21.09% 0% - 100%

大陸人數 12,691 24,513 0 0 0 0 782 2,521 922 3,263 44,692

佔總員工比例 83.25% 0% 0% 7.39% 9.36% 100%

2015年員工組成結構

廠區類型 / 細項主管人員註1

專業

人員

行政

人員

技術

人員總計當地主管比例註2

基層中階高階

台灣

30歲以下女性 5 0 0 585 188 6,501 7,279

99.78%

男性 8 0 0 1,778 46 3,504 5,336

30-50歲女性 212 13 0 888 853 7,582 9,548

男性 1,463 219 11 5,171 172 6,031 13,067

50歲以上女性 3 1 0 4 3 27 38

男性 15 26 9 43 2 10 105

人數合計 1,706 259 20 8,469 1,264 23,655 35,373

比例 4.82% 0.73% 0.06% 23.94% 3.57% 66.87% 100%

大陸

30歲以下女性 57 0 0 1000 482 9672 11211

79.84%

男性 114 0 0 2,657 139 23,084 25,994

30-50歲女性 199 0 0 257 184 2,540 3,180

男性 448 1 0 774 74 2,988 4,285

50歲以上女性 0 0 0 0 2 2 4

男性 1 0 0 1 5 11 18

人數合計 819 1 0 4,689 886 38,297 44,692

比例 1.83% 0.00% 0.00% 10.49% 1.98% 85.69% 100%

以上資料基準日為2015年12月31日在職人力。註1 台灣廠區當地主管係指台灣籍，課部副理級以上；大陸廠區當地主管係指中國籍，中階(含基層)主管以上。註2 管理人員定義：基層管理人員為副理級與經理級；高階管理人員為事業處/中心級(含)以上。

新進員工2015年組成結構(依性別) 新進員工2015年組成結構(依年齡)

廠區性別人數比例

台灣

女性 1,610 36.32%

男性 2,823 63.68%

大陸

女性 28,291 22.86%

男性 95,453 77.14%

廠區年齡人數比例

台灣

30歲以下 2,911 65.67%

30-50歲 1,518 34.24%

50歲以上 4 0.09%

大陸

30歲以下 109,777 88.71%

30-50歲 13,965 11.28%

50歲以上 2 0.0016%

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員工多元性-台灣

廠區年份/類別Y2012 Y2013 Y2014 Y2015

人數比例人數比例人數比例人數比例

台灣

身障人員 329 1.22% 382 1.24% 436 1.21% 423 1.20%

外籍人員註

44 0.16% 51 0.17% 50 0.14% 37 0.10%

註外籍人員定義：於台灣聘僱之正職非當地國籍人員

廠區年份/類別Y2012 Y2013 Y2014 Y2015

人數比例人數比例人數比例人數比例

大陸

身障人員 17 0.03% 190 0.31% 502 0.80% 736 1.64%

少數民族註1

2,468 3.81% 2,999 4.77% 3,849 6.05% 2197 4.92%

外籍人員註2

4 0.006% 3 0.005% 2 0.003% 0 0%

註1 少數民族定義：於中華人民共和國之非漢族之民族註2 外籍人員定義：於中華人民共和國聘僱之正職非當地籍人員

員工多元性-大陸

南京廠‧發揮人力資源優勢

服務南京廠十年以上的員工數量已超過100人，是公司的中流砥柱。面板業競爭日益，只有加快腳步、加速自動化與提升品質，才能滿足客戶，保持技術及產品的領先地位。南京廠業績表現突出，達成預定目標，成績來自同仁的拼搏與無私奉獻，這是公司不斷取得突破的最大動力。亦將持續發揮此人力資源優勢，作好打贏每場硬仗的準備。 !

▲南京廠2015年開工晚會表揚資深員工

2

3

落實新人訓練讓外籍勞工能充分了解工作環境及作業內容；

對仲介公司定期舉行稽核及評鑑作業，以強化仲介公司對勞工日常照護及管理的品質、不定期突擊檢查以確認環境生活安全衛生無虞。

定期舉辦座談會並提供固定申訴管道，讓外籍同仁可自由表達其意志；

外籍勞工人權保障與照護

群創光電於外籍勞工管理乃遵守《電子行業行為準則》(EICC)及法規要求，保障其勞工條件及人權。嚴格審視仲介的委託招募及管理情形，如：外籍勞工之宿舍需符合外國人生活照顧計劃書中之環境規範、外籍勞工自行保管護照，外籍勞工所支付之仲介費、服務費、其他費用皆符合法令規定。公司教育訓練及仲介管理上，皆涵蓋外籍同仁安全及權益之考量，如：

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廠區性別 Y2011 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015

台灣女性 0.17% 0.20% 0.23% 0.21% 0.26%

男性 0.28% 0.31% 0.35% 0.34% 0.22%

大陸女性 4.01% 4.20% 3.27% 3.25% 9.94%

男性 6.20% 8.05% 7.11% 8.71% 3.23%

合計 10.66% 12.76% 10.97% 12.51% 13.65%

廠區年齡 Y2011 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015

台灣

30歲以下 0.26% 0.27% 0.32% 0.31% 0.24%

30-50歲 0.19% 0.24% 0.26% 0.24% 0.24%

50歲以上 0.0013% 0.0018% 0.0042% 0.0019% 0%

大陸

30歲以下 9.91% 11.81% 9.92% 11.08% 11.75%

30-50歲 0.30% 0.44% 0.47% 0.88% 1.42%

50歲以上 0.0009% 0.0002% 0.0003% 0.0001% 0%

合計 10.66% 12.76% 10.97% 12.51% 13.65%

離職率(依性別)

離職率(依年齡)

廠區 Y2011 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015

台灣 0.43% 0.50% 0.57% 0.54% 0.40%

大陸 10.21% 12.23% 10.00% 11.65% 12.87%

合計 10.64% 12.73% 10.57% 12.19% 13.27%

註月自願離職人數/[(月期初人數＋月期末人數)/2]*100%

Y2015 台灣大陸

女性 1.26% 1.66%

男性 0.85% 1.03%

合計 1.05% 1.23%

缺勤率

自願離職率

註

‧缺勤率=報告期間的總缺勤天數 / 總工作天數 * 100%。‧ 總工作天數採計間接人員當年度實際上班天數，直接人員的該年度排班應出勤天數。‧總缺勤天數=人資系統實際統計值。‧上述缺勤所含假別定義：含支薪與不支薪病假及公傷假，不含生理假與安胎假。

用心留任

1.面試階段，職務內容溝通正確，避免因訊息誤解而致離職。2.入職培訓期間，廠端諮詢服務使新進員工適應職場環境。3.提供具競爭力的薪酬制度及完善福利的優質工作環境。4.依公司財務、營運及個人工作表現，規劃及執行年度調薪、激勵獎金、中長期留任之股票獎酬等計畫，以激勵並留任優秀人才。5.透過基層主管、組線長教育訓練，加強管理幹部領導管理技巧。6.營造職場友善，舉辦激勵活動，如運動比賽、電影欣賞等，用心留任。7.員工問卷及員工離職進行關愛訪談，分析留任與離職的重要因素，以提高留任率。

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群創光電提供具競爭力的薪酬制度及完善福利的優質工作環境，透過定期的市場調查及薪酬政策檢討，以維持整體薪酬水準。員工薪資依其職務、學經歷背景、專業年資並考

量市場行情標準而定，不因性別、年紀、種族、國籍、宗教等因素而有差異。此外，依公司財務、營運狀況及個人工作表現，完善規劃及執行年度調薪作業、規劃與核發激勵獎金，並規劃中長期留任之股票獎酬計畫，以激勵並留任優秀人才。

4.5.2 員工薪酬福利

1.固定薪資12個月2.節慶獎金(中秋、端午、春節)

3.全方位保險：勞工保險、健康保險、團體保險

4.激勵獎金：依營運狀況及個人工作表現，規劃及核給

5.符合台灣勞動基準法與大陸勞動法的休假、退休制度

薪酬/福利

保險計劃

台灣廠區員工除享有基本之社會保險(勞保、健保)外，公司額外設有員工團體保險，員工眷屬亦可享優惠自費投保方案。大陸廠區為員工辦理社會保險，包含養老、醫

療、失業、工傷、生育保險等五險，並在前述五險的基礎上，為員工再加保團體商業保險，讓員工在疾病、意外就醫上有更高的保障。

兼顧工作與生活的假勤方案

為兼顧員工的工作與生活平衡，台灣、大陸廠區依當地法令規定為員工提供有薪假期，假別包括：年休假、婚假、喪假、產假、產檢假、陪產假等。員工可依據個人需求請假，以利員工兼顧工作與生活。

完善的退休金制度及員工退休安排

台灣廠區在退休制度方面，依勞動基準法及勞工退休金條例等相關法規辦理，以保障員工權益。大陸廠區依當地法令規定為員工辦理社會保險(養

老、醫療、失業、工傷、生育)與公積金，為員工退休提供生活保障。

2015年勞工退休金提撥率

註依據當地政府法令公佈原則計算之。

項目/廠區台灣大陸

寧波佛山南京上海

公司提撥率 6% 14% 13% 20% 21%

員工提撥率 0~6% 8% 8% 8% 8%

台灣廠區女性男性合計

2015年符合育嬰留停申請資格人數 2,344 3,432 5,776

2015年實際申請育嬰留停人數 543 92 635

A：育嬰留停預計2015年復職人數 448 72 520

B：2015育嬰留停復職人數 306 43 349

C：2014育嬰留停復職持續工作一年人數 217 48 265

D：2014育嬰留停復職人數 284 61 345

復職率% = B / A 68% 60% 67%

留存率% = C / D 76% 79% 77%

2015年育嬰假分析

針對2015年員工依其職務分類計算員工男女基本薪酬比例，整體差異小於0.08，分析該微小差異係因反映職務層級、資歷分佈不同所致，非因男女性別差異，整體顯示群創光電員工薪酬不因性別有所不同。

間接人員之女男薪酬註1比

廠區/項目主管註2 非主管合計

台灣女：男 0.88：1 0.96：1 0.92：1

大陸女：男 0.94：1 0.94：1 0.94：1

合計女：男 0.91：1 0.95：1 0.93：1

註1 薪酬：固定薪資與津貼註2 主管：課級主管以上

基層人員標準薪資優於當地當期最低薪資的比例

台灣

29.9%

大陸

26% 13%12%寧波佛山南京上海

8%


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4.5.3 員工培育發展

員工認證發展管理

群創光電秉持「人才為公司發展基石」的信念，設立「員工發展時空概念圖」，讓群創人快速掌握工作發展空間，協助主管迅速落實部屬管理，將自盯自管的DNA深植群創人的血液中。同時依「職位」對應出同仁必要取得之職位證照(共通/專業證照)、法規證照及其他證照，以提升人才韌性、實力與競爭力。

群創光電所有訓練課程並不依性別差異而進行不同的課程規劃與開課。台灣與大陸廠區之訓練統計分析，依不同類別人員呈現如下：

2015年訓練統計

項目

台灣大陸

主管（課級以上) 間接人員直接人員主管（課級以上) 間接人員直接人員

女性男性女性男性女性男性女性男性女性男性女性男性

總訓練人時 (a) 24,044 115,827 131,484 444,573 46,605 78,153 14,254 43,933 113,614 270,829 398,401 1,293,070

該類別人數 (b) 234 1,751 2,521 7,212 14,110 9,545 268 563 1,925 3,650 12,214 26,083

平均受訓時數 (a/b) 102.75 66.15 52.16 61.64 3.30 8.19 53.19 78.03 59.02 74.20 32.62 49.58

註上表中之台灣與大陸廠區「直接人員」總訓練人時未加入”崗位認證”時數，乃因崗位認證課程未以性別區分統計時數，及尚僅以個人紙本記錄存查。為呈現直接人員實際訓練時數，”崗位認證”之總訓練人時仍個別列計如下：直接人員崗位認證總訓練人時為40,145,481，直接人員總人數為61,952，平均受訓時數為648.01。

海外菁英赴台培訓經理師資班蓄勢待發 Ready to Teach!

2015年安排海外菁英赴台灣培訓，首度增加「師資培訓班」，優秀學員是未來各廠區課長層級執行力學程的種子講師，規劃讓執行力課程將成為基層課級主管的共通語言，讓群創光電的管理職能更成長茁壯。

!

!

寧波廠電子進出口部張薇

所有人都全力以赴一同達成目標。大夥多為工廠主管，專業能力都OK，但純管理知識的技轉課程對我們而言有難度，但是大家都會做到相互提醒、相互協

助。每天晚上到凌晨都能聽見朗朗的背書聲，不誇張！很多人在洗澡時、刷牙時、或是洗衣服時，隨時隨地都在記憶課程。印象最深的是，同行中有位夥伴是不善言辭、個性內向的廠端主管，他的表現被導師點名極需改善，但他持續努力，花了比我們多一倍的時間練習，最終得以通過，那種全力以赴不放棄的精神值得我們所有人尊敬和感動。節錄學員培訓心得

南京廠 LCM製造一部劉文娟

看待工作時心態會變化，能夠讓自己放到一個更高的層面考慮問題，另外也隨時隨地傳達一些管理理念給Team的小夥伴，比如當責的觀念，行為目標及結果目標的理念；也重新定位對內部講師的認知，以前認為只是講講，現在才知道教授知識應該要引導而不是一味填鴨，技轉課程對自己管理面的幫助也很大，掌握很多實務管理技巧，在實際工作中運用也會更加得心應手。節錄學員培訓心得

!

!


8483


8483

績效管理與發展

群創光電的「績效管理與發展」作業，乃以PMD「三要」：目標要明確、評核要客觀與結果要落實為執行原則，進行「期末績效評核」作業，並銜接日常管理紀錄、推動人評會落實客觀評核，達到「區辨人才、發展人才」的目的。

2015年共71,948位同仁參與績效評核作業，其中男性約佔59%、女性約佔41%，符合公司男女分佈比例，顯示公司針對性別並無差別待遇之狀況。

職務/性別女性男性組別小計與比例

人數佔該組比率人數佔該組比率人數佔全體員工比例

主管人員 623 18.11% 2,818 81.89% 3,441 4.78%

間接人員 4,450 30.00% 10,382 70.00% 14,832 20.61%

直接人員 24,427 45.51% 29,248 54.49% 53,675 74.60%

合計 29,500 41.00% 42,448 59.00% 71,948 100.00%

4.5.4 員工溝通零距離

▲溝通管道‧暢通多元，即時反應，即時解決

員工關係

群創光電設立專責單位「員工關係部」受理員工申訴，重視問題且積極回應，督導權責單位如期改善處理。關懷申訴員工的同時，除盡量滿足申訴者合理

訴求，更追溯問題源頭以降低重覆問題的再發率，例如適時針對工廠管理幹部開設領導管理及溝通課程，引領主管運用更人性化的管理思維進行領導統御。

註勞動條件議題包括：薪酬假勤、健康安全、勞資爭議。

勞動條件議題

廠區/項目台灣大陸合計

溝通反饋件數 145 173 318

獲得回應的比例 100% 100% 100%

獲得解決的件數 145 173 318

獲得解決的比例 100% 100% 100%

2015年員工申訴統計人權議題

註人權議題包括：招募任用、性騷擾、領導管理等申訴類別。

群創光電強調勞資和諧，除每季召開勞資會議與職福會，也建構全方位溝通管道，員工可選擇具名或匿名方式，透過「員工關愛專線」、「員工關愛信箱」及各廠區「意見箱」，雙向溝通反應人權、勞資與性騷擾等議題，公司協助員工解決個人權益或不公平待遇等事項，保障員工權益。

性騷擾案件，則透過「性騷擾申訴處理委員會」評議，及按情節輕重決議懲處。為保護同仁免於性騷擾，公司致力執行各項措施，除定期新人訓、組線長訓、季品質會議的宣導，亦不定期張貼職場防護宣導海報及開機畫面，說明性騷擾因應暨申訴管道、性騷擾案例，以落實友善職場。

2015年”性騷擾”案件為16件，皆獲得回應與解決。

廠區/項目台灣大陸合計

溝通反饋件數 47 405 452

獲得回應的比例 100% 100% 100%

獲得解決的件數 47 405 452

獲得解決的比例 100% 100% 100%


‧電腦開機畫面‧群創誌 eNews

規定宣導

‧勞資會議‧職福會議

勞資代表與職福委員的溝通平台 ‧廠長信箱

‧廠內意見平台

員工反應管道一

‧員工關愛專線‧員工關愛信箱

員工反應管道二

8483


8483

8685

2015 Innolux CSR Report 目錄

8685

獨立查證聲明書

8685

附錄

8685

8887


8887

全球永續性報告指標GRI G4對照表

指標說明章節頁碼省略外部保證

策略與分析

G4-1組織的最高決策者對其組織與策略的永續

性之相關聲明‧董事長的話 3 - 85-86

G4-2 永續發展對組織的關鍵衝擊、風險及機會

‧2.1.2 風險管理‧Ch3 環境面重大性議題‧Ch4 社會面重大性議題

244163

- 85-86

組織簡介

G4-3 組織名稱 ‧公司簡介 4 - 85-86

G4-4 主要品牌、產品和服務項目 ‧公司簡介 4 - 85-86

G4-5 企業總部地點 ‧公司簡介 4 - 85-86

G4-6 營運之區域與國家 ‧公司簡介 4 - 85-86

G4-7 實際所有權 ‧公司簡介 4 - 85-86

G4-8 服務的市場‧公司簡介

‧市場佔有率

431

- 85-86

G4-9 組織規模‧公司簡介

‧經營績效

430

- 85-86

G4-10按雇用類型、僱用合約及僱用地區劃分的

員工總數，並依性別細分‧4.5.1 員工招募任用 77 - 85-86

G4-11 受集體協商權的員工百分比群創光電未成立工會，無集體協議。 - - 85-86

G4-12 組織供應鏈 ‧2.3 供應鏈管理 35 - 85-86

G4-13報告期間內，組織規模、架構、所有權或

供應鏈的重要變化‧群創光電2015年無重大組織改變。 - - 85-86

G4-14 組織預防措施或原則之說明

‧依循《里約環境與發展宣言》第15條: 預防性原則精神，管理公司經營運作。‧3.2.1 氣候變遷減緩與調適

- - 85-86

G4-15參與或倡導支持外界發起的經濟、環境和

社會法案或準則‧3.2.1.1 氣候變遷的風險與機會 46 - 85-86

G4-16 國內外組織協會之會員身份 ‧2.1.1 公司組織 19 - 85-86

識別之重要考量面和邊界

G4-17 列出合併財務報表中的相關實體‧1.2 重大性議題分析‧2.1.1 公司組織

1419

- 85-86

G4-18 界定報告內容與考量面邊界的過程 ‧1.2 重大性議題分析 14 - 85-86

G4-19 列出鑑別的所有重大考量面 ‧1.2 重大性議題分析 14 - 85-86

G4-20列出每個考量面的邊界，說明哪些考量面

對組織內部具有重大性‧1.2 重大性議題分析 14 - 85-86

G4-21對每一重大考量面，報告組織外之考量面

邊界‧1.2 重大性議題分析 14 - 85-86

一般標準揭露

8887

附錄

8887


G4-22 重述的影響及重述原因說明

2015年製程水回收率計算公式修正,致回收水量&回收率數值大幅調整，相關各廠區水平衡圖數據經環境督察總隊查核確認。

- - 85-86

G4-23考量面邊界內，與過去報告書不

同的重大改變‧揭露範疇無重大改變。 - - 85-86

利害關係者參與

G4-24 利害關係團體之清單 ‧1.1 利害關係人之溝通與參與 11 - 85-86

G4-25 利害關係人之鑑別 ‧1.1 利害關係人之溝通與參與 11 - 85-86

G4-26 利害關係人參與方式 ‧1.1 利害關係人之溝通與參與 11 - 85-86

G4-27利害關係人提出的議題，組織如

何回應；提出該議題的利害關係

人類別 ‧1.1 利害關係人之溝通與參與 11 85-86

報告參數

G4-28 報告資訊期 ‧報告書編輯原則 2 - 85-86

G4-29 上一份報告日期 ‧報告書編輯原則 2 - 85-86

G4-30 報告週期 ‧報告書編輯原則 2 - 85-86

G4-31 聯絡資訊 ‧報告書編輯原則 2 - 85-86

G4-32GRI 揭露指標、遵循的依據及外部聲明書

‧報告書編輯原則

‧附錄- GRI G4對照表2

87- 85-86

G4-33取得外部查證的政策與作法的說

明

‧報告書編輯原則

‧獨立保證聲明書2

85- 85-86

治理

G4-34管理架構含最高治理單位的委員

會，鑑別負責經濟、環境和社會

議題的委員會

‧永續發展策略的推進系統

‧2.1 公司治理7

19 - 85-86

G4-35最高治理單位將經濟、環境和社

會議題授權委派予高階主管和員

工的流程


‧2.1 公司治理7

19 - 85-86

G4-36組織是否指派負責經濟、環境和

社會議題之高階主管，及其是否

直接向最高治理單位報告

‧2.1 公司治理 -

群創光電目前尚未向

董事會報告CSR運作成果，而是由同時為

董事會成員的王志超總經理主持CSR委員會的每季會議及年

度管理審查落實情

形。

2016年規劃CSR管理作為與績效彙整向董

事會報告。

85-86

9089


9089


G4-37

利害關係人和最高治理單位對經濟、

環境和社會議題的協商流程。若協商

是授權，描述授權對象和向最高治理

單位的反饋過程。


‧2.1.1 公司組織7

19- 85-86

G4-38 最高治理單位及其委員會的組成‧企業責任推展組織

‧2.1.1 公司組織7

19- 85-86

G4-39最高治理單位的主席是否亦為公司執

行長，是否兼任行政職位‧2.1.1 公司組織 19 - 85-86

G4-40最高治理單位及委員會的提名和遴選

流程，及最高治理單位成員的提名和

遴選標準

‧2.1.1 公司組織 -

群創光電尚未將CSR專業背景納入遴選準則，

但董事會成員王志超總經理擔任CSR委員會代表，監督CSR推動。

85-86

G4-41最高治理單位確保避免及管理利益衝

突之流程，是否向利害關係人揭露利

益衝突

‧2.1.1 公司組織 - - 85-86

G4-42最高治理單位和高階管理人在制定經濟、環境和社會相關的政策、目標、

聲明和使命的角色

‧企業責任推展組織 7 - 85-86

G4-43發展和強化最高治理單位的經濟、環

境和社會議題之集體知識所採取的措

施

- -群創光電2015年將規劃強化高階治理單位的CSR集體知識。

85-86

G4-44最高治理單位在經濟、環境和社會議

題的績效評估流程，評估的頻率與是

否為自評，及評估結果所採取的作為

‧2.1.1 公司組織(董事會運作) 19 - 85-86

G4-45最高治理單位在經濟、環境和社會的

衝擊、風險和機會之鑑別和管理的角

色；是否有諮詢利害關係人

‧企業社會責任推展組織 7 - 85-86

G4-46最高治理單位於評估經濟、環境和社

會風險管理績效的角色‧企業社會責任推展組織 7 - 85-86

G4-47最高治理單位審查經濟、環境和社會

的衝擊、風險及機會之頻率‧企業社會責任推展組織 7 - 85-86

G4-48正式審查和批准永續報告書之最高委

員會

群創光電CSR報告書由CSR委員會審查和批准。

- - 85-86

G4-49 向最高治理單位溝通關鍵議題的流程

‧2.1.4 企業社會責任的基本實踐。‧ CSR管理代表王志超總經理同時為董事會成員。

27 - 85-86

G4-50向最高治理單位溝通關鍵議題之性質

與總數，及其處理和解決的機制


‧2.1.4 企業社會責任的基本實踐7

27 - 85-86

G4-51董事會和高階主管之薪資政策與分配

原則‧2.1.1 公司組織 19 - 85-86

G4-52決定薪酬之流程；若薪酬顧問參與薪

酬決定，其是否獨立於管理層‧2.1.1 公司組織 19 - 85-86

G4-53如何將利害關係人的意見納入薪酬政

策‧2.1.1 公司組織 19 - 85-86

G4-54組織於重要營運據點的國家，最高薪

酬與年度平均薪酬的比例‧2.1.1 公司組織 19 - 85-86

G4-55組織於重要營運據點的國家，最高薪

酬者其年度加薪幅度與年度平均加薪

幅度的比例

‧2.1.1 公司組織 19 - 85-86

道德和誠信

G4-56組織的價值觀、原則、標準和行為規

範

‧2.1.3 誠信經營與內控制度‧2.1.4 企業社會責任的基本實踐

2627

- 85-86

G4-57尋求道德和法律行為之建議的內部和

外部機制，如服務熱線或諮詢熱線。

‧2.1.3 誠信經營與內控制度‧4.5.4 員工溝通零距離

2683

- 85-86

G4-58對不道德或非法行為及組織誠信事宜

之內部和外部的舉報機制

‧2.1.3 誠信經營與內控制度‧4.5.4 員工溝通零距離

2683

- 85-86

9089

附錄

9089

重要考量面指標說明章節頁碼省略外部保證

經濟

經濟成果

管理方針揭露(DMA) ‧2.2 經營績效 30 - 85-86

G4-EC1 直接經濟價值的產出與分配 ‧2.2 經營績效 30 - 85-86

G4-EC2 氣候變遷造成的財務風險與機會

‧3.2.1.1 氣候變遷風險及機會 46 - 85-86

G4-EC3 退休計畫‧2.2 經營績效‧4.5.2 員工薪酬福利

3081 - 85-86

G4-EC4 政府的財務援助 ‧2.2 經營績效 30 - 85-86

市場地位

管理方針揭露(DMA)‧4.5.1 員工招募任用‧4.5.2 員工薪酬福利

7781 - 85-86

G4-EC5 依性別揭露標準起薪與當地最低薪資的比例

‧4.5.2 員工薪酬福利 81 - 85-86

G4-EC6 當地雇用程序及高階主管為在地聘雇之比例

‧4.5.1 員工招募任用 77 - 85-86

間接經濟衝擊

管理方針揭露(DMA)‧2.1.2 風險管理‧2.2 經營績效

2430 - 85-86

G4-EC7 基礎建設投資與服務所產生之發展和衝擊

‧2.1.2 風險管理‧2.2 經營績效‧2.3 供應鏈管理‧4.3.1 公益參與‧4.3.2 教育培力‧4.5.1 員工招募任用

243035697177

- 85-86

G4-EC8 間接經濟衝擊

‧2.1.2 風險管理‧2.2 經營績效‧2.3 供應鏈管理‧4.5.1 員工招募任用

24303577

- 85-86

採購實務

管理方針揭露(DMA) ‧2.3 供應鏈管理 35 - 85-86

G4-EC9 在地供應商採購之比例 ‧2.3 供應鏈管理 35 85-86

環境

物料

管理方針揭露(DMA) ‧3.2.5 環境物質流資訊 57 - 85-86

G4-EN1 原物料使用量‧3.2.5 環境物質流資訊‧群創光電未使用可再生原物料。

57 - 85-86

G4-EN2 使用回收再利用原物料的百分比

‧3.2.5 環境物質流資訊 57 - 85-86

能資

管理方針揭露(DMA) ‧3.2.2 能資源管理 48 - 85-86

G4-EN3 直接的主要能源消耗 ‧3.2.5 環境物質流資訊 57 - 85-86

G4-EN4 間接的主要能源消耗 ‧3.2.5 環境物質流資訊 57 - 85-86

G4-EN5 組織內之能源強度 ‧3.2.2 能資源管理 48 - 85-86

G4-EN6 提供高效率能源及再生能源的產品與服務計劃

‧3.2.2 能資源管理 48 - 85-86

G4-EN7 降低產品及服務的能源需求 ‧3.3.2 綠色創新-產品節能設計 58 - 85-86

水資源

管理方針揭露(DMA) ‧3.2.3 水資源管理 51 85-86

G4-EN8 總耗水量 ‧3.2.5 環境物質流資訊 57 - 85-86

G4-EN9 用水對於水源之顯著影響因廠區皆位於工業區，對水源不會造成重大影響。

- - 85-86

G4-EN10 回收水使用量及其占總用水量之比例

‧3.2.5 環境物質流資訊 57 - 85-86

特定標準揭露

9291


9291


環境

空氣污染

管理方針揭露(DMA) ‧3.2.1.2 氣候變遷減緩管理 47 - 85-86

G4-EN15 直接溫室氣體排放量(範疇1) ‧3.2.1.2 氣候變遷減緩管理 47 - 85-86

G4-EN16 能源間接溫室氣體排放量(範疇2) ‧3.2.1.2 氣候變遷減緩管理 47 - 85-86

G4-EN17 其他間接溫室氣體排放量(範疇3) ‧3.2.1.2 氣候變遷減緩管理 47 - 85-86

G4-EN18 溫室氣體排放強度 ‧3.2.1.2 氣候變遷減緩管理 47 - 85-86

G4-EN19 溫室氣體減量 ‧3.2.1.2 氣候變遷減緩管理 47 - 85-86

G4-EN20 臭氧耗用物質之排放量 ‧3.2.5 環境物質流資訊 57 - 85-86

G4-EN21 氮氧化物、硫氧化物與其他空氣汙染源之排放量

‧3.2.5 環境物質流資訊 57 - 85-86

水污與廢棄物

管理方針揭露(DMA)‧3.2.3 水資源管理‧3.2.4 污染防治降低環境衝擊

5154 - 85-86

G4-EN22 按水質及排放目的地分類的汙水排放總量

‧3.2.3 水資源管理 51 - 85-86

G4-EN23 各類廢棄物總量及其處理方式 ‧3.2.4 污染防治降低環境衝擊 54 - 85-86

G4-EN24 嚴重洩漏次數與洩漏量群創光電2015年無發生重大洩漏事故。 - - 85-86

G4-EN25依《巴塞爾公約》的條款所界定之有害廢棄物經運輸、輸入、輸出或處理的重量，以及跨國運送的百分比

‧3.2.4 污染防治降低環境衝擊 54 - 85-86

G4-EN26受公司污廢水排放所嚴重影響的水體及相關棲息地的位置、面積、受保護狀態及生物多樣性價值

群創光電皆設於科學園區或科技工業園區，廢水處理均符合園區納管標準，再排放入園區之廢污水下水道系統。

- - 85-86

產品與服務

管理方針揭露(DMA)‧3.3.2 綠色創新‧3.3.4 精實綠化

5860 - 85-86

G4-EN27 降低產品與服務對環境衝擊的計劃與成效

‧3.3.2 綠色創新 58 - 85-86

G4-EN28 售出產品與其包裝材料被回收或再使用的百分比

群創光電非終端產品製造商，僅針對設計、製造階段進行管理。

- - 85-86

法規符合性

管理方針揭露(DMA) ‧3.2.4 污染防治降低環境衝擊 54 - 85-86

G4-EN29 違反環境法令遭懲處之重大罰款金額，以及所受非經濟制裁的次數

‧3.2.4 污染防治降低環境衝擊 54 - 85-86

運輸

管理方針揭露(DMA)‧2.3.2 永續供應鏈‧3.2.1.2 氣候變遷減緩管理

3747 - 85-86

G4-EN30 運送產品、物料與人員所造成的環境衝擊

‧2.3.2 永續供應鏈‧3.2.1.2 氣候變遷減緩管理

3747 - 85-86

整體表現

管理方針揭露(DMA) ‧3.2 綠生產 43 - 85-86

G4-EN31 環境保護支出及投資 ‧3.2.4 污染防治降低環境衝擊 54 - 85-86

9291

附錄

9291


環境

供應商環境(衝擊)評估


G4-EN32 經由環境準則加以篩選的新供應商比例 ‧2.3 供應鏈管理 35 - 85-86

G4-EN33 供應鏈對於環境具有實際和潛在的顯著負面衝擊，與組織所採取的措施

‧2.3 供應鏈管理 35 - 85-86

環境申訴機制

管理方針揭露(DMA) ‧3.2 綠生產 43 - 85-86

G4-EN34 經由正式申訴機制提出、處理和解決的環境影響申訴件數

‧3.2 綠生產 43 - 85-86

勞動條件

雇用

管理方針揭露(DMA)‧4.5.1 員工招募任用‧4.5.2 員工薪酬福利

7781 85-86

G4-LA1 依年齡、性別及區域的新進員工數及比例，及員工離職數及流動率

‧4.5.1 員工招募任用 77 - 85-86

G4-LA2 在營運主要據點對全職、正式員工提供之福利

‧4.5.2 員工薪酬福利‧提供予正式與非正式員工的福利幾乎無差異。

81 - 85-86

G4-LA3 依性別揭露育嬰假的復職率和留任率 ‧4.5.2 員工薪酬福利 81 - 85-86

勞資關係

管理方針揭露(DMA) 遵守勞動相關法規規定。 - - 85-86

G4-LA4 營運重大變化的最短告知期限群創光電規定終止勞動契約的預告期間均符合當地法規通知程序。

- - 85-86

職業安全健康

管理方針揭露(DMA) ‧4.1.1 安全衛生策略與運作管理 66 - 85-86

G4-LA5 安全衛生委員會的員工代表比例 ‧4.1.1 安全衛生策略與運作管理 66 - 85-86

G4-LA6 依性別及區域揭露傷害類型、傷害率、職業病、損工率、缺勤率與因公之死亡人數

‧4.1.1 安全衛生策略與運作管理 66 - 85-86

G4-LA7 職務具疾病高風險或發生率的員工 ‧4.4.1 健康風險管理 72 - 85-86

G4-LA8 與工會達成協議中與安全衛生相關議題群創光電未成立工會，故未有團體協議事宜。

- - 85-86

教育訓練

管理方針揭露(DMA) ‧4.5.3 員工培育發展 82 - 85-86

G4-LA9 依性別與職級之平均訓練時數 ‧4.5.3 員工培育發展 82 - 85-86

G4-LA10 加強員工持續受僱能力及協助員工轉職的技能管理及終生學習計劃

‧4.5.3 員工培育發展 82 - 85-86

G4-LA11 依性別與職級，說明接受定期評比與職能發展評估的比例

‧4.5.3 員工培育發展 82 - 85-86

多元化與機會平等

管理方針揭露(DMA) ‧4.5.1 員工招募任用 77 - 85-86

G4-LA12 揭露依性別、年齡、少數族裔成員及其它多元化指標的治理單位成員和各類員工的組成

‧4.5.1 員工招募任用 77 - 85-86

9493


9493


勞動條件

同工同酬

管理方針揭露(DMA) ‧4.5.2 員工薪酬福利 81 - 85-86

G4-LA13 依職級與區域，揭露男女基本薪資與報酬之比例

‧4.5.2 員工薪酬福利 81 - 85-86

供應商勞動條件評估


G4-LA14 經由勞動條件準則篩選的新供應商比例

‧2.3.1 供應鏈風險管理 35 - 85-86

G4-LA15供應鏈對於勞動條件具有實際和潛在的顯著負面衝擊，與組織所採取的措施

‧2.3.1 供應鏈風險管理 35 - 85-86

勞動條件申訴機制

管理方針揭露(DMA) ‧4.5.4 員工溝通零距離 83 - 85-86

G4-LA16 經由正式申訴機制提出、處理和解決的勞動條件申訴件數

‧4.5.4 員工溝通零距離 83 - 85-86

人權

投資

管理方針揭露(DMA) ‧2.1.4 企業社會責任的基本實踐 27 - 85-86

G4-HR1 載有人權條款或經由人權審查的投資協定

2015年群創光電並無重大投資 - - 85-86

G4-HR2 員工人權的訓練時數與比例 ‧2.1.4企業社會責任的基本實踐 27 - 85-86

不歧視

管理方針揭露(DMA)‧4.5.1 員工招募任用‧4.5.4 員工溝通零距離

7783 - 85-86

G4-HR3 歧視事件與矯正措施 ‧4.5.4 員工溝通零距離 83 - 85-86

自由結社與

集體協議


G4-HR4 鑑別員工與供應商違反集體協議的狀況與風險，及組織所採取的支持措施

2015年CSR內稽，依循《電子行業行為準則》，無發現重大風險。

- - 85-86

童工

管理方針揭露(DMA) ‧2.1.4企業社會責任的基本實踐 27 - 85-86

G4-HR5 鑑別組織與供應商的童工風險，及為消弭童工之組織所採取的措施


- - 85-86

強迫勞動


G4-HR6 鑑別組織與供應商的強迫勞動風險；為消弭強迫勞動，組織所採行的方法


- - 85-86

評估

管理方針揭露(DMA) ‧2.3.1 供應鏈風險管理 35 - 85-86

G4-HR9 接受人權審查或衝擊評估的運營點總數和比例

‧2.3.1 供應鏈風險管理 35 - 85-86

9493

附錄

9493


勞動條件

供應商人權評估


G4-HR10 經由人權條件判定準則篩選的新供應商比例

‧2.3.1 供應鏈風險管理 35 - 85-86

G4-HR11 供應鏈對於人權條件具有實際和潛在的顯著負面衝擊，與組織所採取的措施

‧2.3.1 供應鏈風險管理 35 - 85-86

人權申訴機制

管理方針揭露(DMA) ‧4.5.4 員工溝通零距離 83 - 85-86

G4-HR12 經由正式申訴機制提出、處理和解決的人權條件申訴件數

‧4.5.4 員工溝通零距離 83 - 85-86

社會

當地社區

管理方針揭露(DMA) ‧4.3.1 公益參與 69 - 85-86

G4-SO1 實施當地社區參與、影響評估和發展方案的營運活動之比例

‧群創光電各廠區100%依當地法規進行環境影響評估作業。‧2015年於台灣與大陸廠區皆有辦理社區相關活動。

- - 85-86

G4-SO2 對當地社區具有實際和潛在負面衝擊的營運據點

2015年群創光電對當地社區並無重大負面衝擊。

- - 85-86

反貪腐

管理方針揭露(DMA) ‧2.1.3 誠信經營與內控制度 26 - 85-86

G4-SO3 經貪腐風險評估的營運據點數與比例

‧2.1.4 企業社會責任的基本實踐‧ 2015年CSR內稽，依循《電子行業行為準則》，無發現重大風險。

27 - 85-86

G4-SO4 反貪腐的溝通與訓練 ‧2.1.3 誠信經營與內控制度 26 - 85-86

G4-SO5 已證實之貪腐事件的處置 ‧2.1.3 誠信經營與內控制度 26 - 85-86

不公平競爭行為


G4-SO7 不公平競爭行為、反托拉斯與市場壟斷的訴訟與結果

詳細資訊於104年度年報第171頁揭露。

- - 85-86

法規符合性


G4-SO8 違反法規被處巨額罰款的金額，以及所受罰款以外之制裁的次數

群創光電2015年並無重大違規與罰款之情事。

- - 85-86

供應商社區衝擊評估


G4-SO9 經由社區衝擊判定準則篩選的新供應商比例

‧2.3.1 供應鏈風險管理 35 - 85-86

G4-SO10 供應鏈對於社區具有實際和潛在的顯著負面衝擊，與組織所採取的措施

‧2.3.1 供應鏈風險管理 35 - 85-86

社區衝擊申訴機制

管理方針揭露(DMA) ‧2.1.3 誠信經營與內控制度 26 - 85-86

G4-SO11 經由正式申訴機制提出、處理和解決的社區衝擊申訴件數

‧2.1.3 誠信經營與內控制度 26 - 85-86

產品責任

顧客健康與安全

管理方針揭露(DMA) ‧3.3.2 綠色創新 58 - 85-86

G4-PR1 對產品與服務實施健康與安全改善評估的比例

‧3.3.2 綠色創新 58 - 85-86

G4-PR2 依事件結果揭露，產品與服務於其生命週期中違反健康與安全法規的件數

2015年群創光電產品與服務無違反健康與安全法規事件。

- - 85-86

9695


9695


產品責任

產品與服務的標示

管理方針揭露(DMA)‧2.1.5 客戶滿意的服務‧3.3.2 綠色創新

2858 - 85-86

G4-PR3按程序要求標籤所需的產品及服務資訊種類，以及標示這些資訊於重要產品及服務的比例

非終端產品，視客戶需求標示 RoHS/HF/GP。

- - 85-86

G4-PR4 產品與服務違反資訊與標示的法規事件

2015年群創光電並無違反資訊與標示法規的事件。

- - 85-86

G4-PR5 客戶滿意度調查的結果 ‧2.1.5 客戶滿意的服務 28 - 85-86

客戶隱私

管理方針揭露(DMA) ‧2.1.5 客戶滿意的服務 28 - 85-86

G4-PR8 侵害客戶隱私及遺失客戶資訊的事件2015年群創光電並無違反侵害客戶隱私及遺失客戶資訊的事件。

- - 85-86

法規符合性

管理方針揭露(DMA) ‧2.1.5客戶滿意的服務 28 - 85-86

G4-PR9 產品與服務違反法規的罰款金額2015年群創光電並無違反產品與服務違反法規的罰款。

- - 85-86

其他

責任採購

管理方針揭露(DMA) ‧2.2 經營績效 30 - 85-86

INX-EC1 盤查供應商冶煉廠禁用衝突礦產,盤查產品原料為合法來源

‧2.2 經營績效 30 - 85-86

綠色產品管理e化

管理方針揭露(DMA) ‧3.3.1 智能綠化 58 - 85-86

INX-EN1 綠色產品相關數據進行資訊化與可視化，提高綠色產品管理能力

‧3.3.1 智能綠化 58 - 85-86

身障任用

管理方針揭露(DMA) ‧4.4.3 身障關懷 75 - 85-86

INX-SO1 倡議並促進身心障礙友善職場 ‧4.4.3 身障關懷 75 - 85-86

9695

附錄

9695

類別 10項原則報告書相關章節頁碼

人權

企業界應支持並尊重國際公認的人權

2.1.4 企業社會責任的基本實踐4.5.1 員工招募任用4.5.2 員工薪酬福利4.5.4 員工溝通零距離

27778183

保證不與踐踏人權者同流合污2.1.4 企業社會責任的基本實踐2.3 供應鏈管理

2735

勞工標準

企業界應支持結社自由及切實承認集體談判權 2.1.4 企業社會責任的基本實踐 27

消除一切形式的強迫和強制勞動2.1.4 企業社會責任的基本實踐2.3 供應鏈管理

2735

切實廢除童工2.1.4 企業社會責任的基本實踐2.3 供應鏈管理

2735

消除就業和職業方面的歧視2.1.4 企業社會責任的基本實踐4.5.1 員工招募任用4.5.2 員工薪酬福利

277783

環境

企業界應支持採用預防性方法應付環境挑戰

3.2.4 污染防治降低環境衝擊3.2.5 環境物質流資訊3.3.2 綠色創新3.3.3 精實綠化

54575860

採取主動行動促進在環境方面更負責任的作法

3.2.1 氣候變遷減緩與調適3.2.2 能資源管理3.2.5 環境物質流資訊3.3.2 綠色創新

44485458

鼓勵開發和推廣環境友好型技術 3.3.2 綠色創新 58

反貪腐企業界應努力反對一切形式的貪腐，包括敲詐和賄賂

2.1.3 誠信經營與內控制度2.1.4 企業社會責任的基本實踐2.3 供應鏈管理

262735

聯合國全球盟約對照表

9897


9897

ISO26000 對照表

主要議題報告書相關章節頁碼

組織治理執行目標時下決策與實施的系統 2.1.1 公司組織 19

人權

符合法規並避免因人權問題造成之風險之查核

2.1.4 企業社會責任的基本實踐2.3 供應鏈管理4.5.1 員工招募任用4.5.4 員工溝通零距離

27357783

人權的風險處境2.1.4 企業社會責任的基本實踐2.3 供應鏈管理

2735

避免有同謀關係—直接、利益及沉默等同謀關係2.1.4 企業社會責任的基本實踐2.3 供應鏈管理

2735

解決委屈 4.5.4 員工溝通零距離 83

歧視與弱勢族群

2.3 供應鏈管理4.5.1 員工招募任用4.5.2 員工薪酬福利4.5.4 員工溝通零距離

35778183

公民與政治權 2.1.4 企業社會責任的基本實踐 27

經濟、社會與文化權

2.2 經營績效2.3 供應鏈管理4.3.1 公益參與4.3.2 教育培力4.5.1 員工招募任用

3035697177

工作的基本權利

2.1.4 企業社會責任的基本實踐4.5.1 員工招募任用4.5.2 員工薪酬福利4.5.4 員工溝通零距離

27778183

勞動實務

聘雇與聘雇關係

2.3 供應鏈管理4.5.1 員工招募任用4.5.2 員工薪酬福利4.5.4 員工溝通零距離

35778183

工作條件與社會保護 4.5.2 員工薪酬福利 81

社會對話1.3 利害關係人之溝通與參與2.1.4 企業社會責任的基本實踐

1127

工作的健康與安全 4.1.1 安全衛生策略與運作管理 66

人力發展與訓練 4.5.3 員工培育發展 82

環境

污染預防

3.2.5 環境物質流資訊3.2.4 污染防治降低環境衝擊3.3.2 綠色創新3.3.3 精實綠化

54575860

永續資源利用3.2 綠生產3.3 綠產鏈

4358

氣候變遷減緩與適應

3.2.1 氣候變遷減緩與調適3.2.2 能資源管理3.3.2 綠色創新3.2.5 環境物質流資訊

44485758

環境保護，生物多樣性與自然棲息地修復 3.4 綠生態 61

公平運作與實務

反貪腐2.1.3 誠信經營與內控制度2.1.4 企業社會責任的基本實踐2.3 供應鏈管理

262735

負責任的政治參與群創光電向來保持中立的政治立場，不參與任何形式的政治遊說及任何政黨相關活動，亦無從事政治捐獻。

-

公平競爭 2.1.4 企業社會責任的基本實踐 27

促進價值鏈的社會責任

2.1.3 誠信經營與內控制度2.1.4 企業社會責任的基本實踐2.2 經營績效2.3 供應鏈管理4.5.1 員工招募任用

2627303577

尊重智慧財產權2.1.4 企業社會責任的基本實踐2.2 經營績效

2730

9897

附錄

9897

主要議題報告書相關章節頁碼

消費者議題

公平的行銷、資訊與契約的實務群創光電因非終端產品製造商，故針對設計、製造階段進行管理。

-

保護消費者的健康與安全2.1.5 客戶滿意的服務3.3.2 綠色創新

2858

永續消費 3.3.2 綠色創新 58

消費者服務、支援、抱怨與爭議解決 2.1.5 客戶滿意的服務 28

消費者資料保護與隱私 2.1.5 客戶滿意的服務 28

提供必要的服務4.3.1公益參與4.3.2教育培力

6971

教育與認知 2.1.5 客戶滿意的服務 28

社區參與與發展

社區參與 4.3.1 公益參與 69

教育與文化2.1.4 企業社會責任的基本實踐4.3.2 教育培力

2771

增加就業與技術發展2.2 經營績效2.3 供應鏈管理4.5.1 員工招募任用

303577

科技發展 2.2 經營績效 30

創造財富與收入

2.2 經營績效2.3 供應鏈管理4.5.1 員工招募任用4.5.2 員工薪酬福利

30357781

健康3.3.2 綠色創新4.1.1 安全衛生策略與運作4.4.1 健康管理

586672

2015 innolux 目csr report 錄 gri ·...

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