【東早慶限定】20150526 グループディスカッション講座...
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未来のビジネスリーダーとなる大学生 / 大学院生のためのプラットフォーム
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グループディスカッション
セミナーGOOD FIND
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講師プロフィール紹介
北村 貴寛 (Takahiro KITAMURA)
New Business DivisionProducer
1990 年 2 月新潟県に生まれる。中学校時代の修学旅行で京都に魅せられ、京都大学入
学を決意。一浪の後、京都大学経済学部に入学。学生時代は 1 回生時にアメフト部に
所属したものの、 2 回生から高校まで力を入れていた硬式野球部に転部し副将を務め
る。 2013 年 4 月に伊藤忠商事に入社し、 IT 関連の部署にて IT 機器の輸入業務や米国
クラウドサービスの国内展開・事業開発に従事。偶然にも、新卒の就職活動時にユー
ザーとして利用していたスローガンが伊藤忠商事の目の前にあったことからスローガ
ン社員と再会。
社員との交流を続ける中で、会社の掲げるビジョンと仕事内容に共感し、参画を決
意。
趣味は飲み歩き。
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1 浪の末、京都大学に入学。
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野球ばかりやっていました。
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こんなにロゴを出していいんですかね?
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SLOGAN !!
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Goodfind の紹介
●Goodfind 主催セミナー例・ロジカルシンキング力養成講座・グループディスカッション実践ゼミ・ケース問題トレーニング・ロジカルコミュニケーション実践ゼミ・マーケティング理解セミナー・ビジネスインテリジェンス&データ分析・伸びるマーケットの見わけ方・マクロ経済から読み解くキャリア戦略・起業家・経営者を目指す人のキャリア・優良ベンチャーまとめてエントリーetc…
● タイアップ企業ゾーン・ Professional コンサル・金融・ Global グローバル進出企業・ Growth 成長企業・ベンチャー
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いろんなセミナーがあります
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テーブルごとに自己紹介をしてください
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最初に
<質問をしましょう>
考える力を磨くために質問をしないのは向上心がない
か、
知的に怠惰であると思われます
※メモは最低限で構いません
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Group Discussion Seminar Agenda
Ⅲ. 実践 Part 「知っている」と「できる」の違いを知る
- グループディスカッションを実践する - 客観的評価と振り返り
Ⅱ. 理論 Part 知らないと損をするポイント
Ⅰ.導入 Part
- 簡単な GD をまず体験 - 課題意識を明確に
Ⅳ.総括 Q&A
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導入 Part
まずは実践してみよう。
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<過去に GD で出題されたテーマ(例)>
・「十年後に日本の金メダルを倍にするためにはどうすればよいか?」(外資系コンサルティングファーム)
・「大学の食堂の売上市場規模はいくらか?またそれを 2倍にするにはどうすればよいか?」(コンサルティングファーム)
・「某コンビニ、某喫茶店、某ハンバーガー店から一つ選んで、その会社の新規事業戦略を立案しなさい」(国内大手シンクタンク)
・「社員がいきいきと働くことができる会社をつくるために重要だと思う理念を 3つ考えなさい」(政府系金融機関)
・「女性顧客向けの新しいお酒を考えてください。製品の名前とコンセプト、特徴、価格を決めてください」(国内大手飲料メーカー)
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ウォームアップ課題
仕事ができる社会人に
共通する 5つの要素を
挙げてください。( 12 分)
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ウォームアップ課題
正解はない。
探らない。
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ウォームアップ課題
大事なのは
「切り口」
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ウォームアップ課題
例えばレイヤーは同じ
か?
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Operating System
Infrastructure
成果を出すために必要な能力とは?
知識・ノウハウマーケティング、会計、IT…etc
スキルロジカルシンキング、目標管理能力… etc
マインド学習欲、素直さ、競争心… etc
Application
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そもそもなぜ GD(会議)
をするのでしょうか?
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グループディスカッション(会議)の目的
成果 満足度
より良い成果・アウトプットを出す
メンバーの納得を引き出しプロセスに参加させる巻き込み効果
一人で少し考えて思いつくような普通のつまらない結論ではなく、「面白い・意味のある」結論までたどり着かなければいけない。じゃないと、何人も集まる価値がない。
より成果だけではなく、会議はメンバーを巻き込み、一緒に目標達成に向けて動くためのエンジンになります。よって、参加メンバーの納得度を高めて、意思決定プロセスをしっかりと共有することも大切です。
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GD に取り組む上での大前提
☆お題にリアリティをもってのぞむこと
■これはどんな会議の設定なのか?
• 我々は誰で<主語の設定>
• 何のために議論をしていて<目的の明確化>
• どんな答えを出したいのか<目標設定>
■議論の進め方はどうするのか?
• 大事なポイント(論点)は?
• 時間配分
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グループディスカッションで見られる評価軸
コンテンツ創出力 ファシリテーション力発想力論理的分析力一般常識・知識の豊富さ普段からの洞察力
コミュニケーション力
議論プロセスの舵取り力広い視野と全体感/目的志向発言・議論を相対化する力論理的思考力
論理的な話し方人の話を聞く力対話力・質問力ボディーランゲージ
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グループディスカッションの残念な例
定義や前提にこだわりすぎる
言葉の定義や共通理解は当然、必要であるが、そこにこだわりすぎるのは無駄。
問題の矮小化
定義を小さくして考えやすくしてしまう。出題者側の意図を汲めていない。
結論へのこだわりがない
結論へのこだわりがなく、一般論や抽象論でつまらない結論で満足してしまってはいけない。
論点ずれが起こっている
本来答えるべき問いとは違う問いを勝手に立てている。話がすりかわっている。
「100をつくる言葉」 (枠組み ) を意識したりグルーピングして、全体像をおさえて議論する。
思いつきばかりで全体感がない
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反省・振り返り(3分)
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理論 Part
理論をおさえておこう。
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グループディスカッションに必要なスキル
グループディスカッションでは、
情理を駆使して信頼を獲得したものが評価される。
ロジカルシンキングインタラクティブ
コミュニケーション+
議論の器づくりフレームワーク思考Etc...
信頼の獲得
情理
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グループディスカッションのスキル
ロジカルシンキング!!
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フレームワークを作るときの注意
モレなく、ダブリなく(MECE)にするMECE(ミーシー、ミッシー)とは、Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive のこと。「ある事柄を重複なく、しかも漏れもない部分の集合体として捉える技術」のことを指す。「モレなくダブリなく」と簡単に訳されることが多い。
MECE モレ無、ダブリ有 モレ・ダブリ有
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フレームワークを作るときの注意
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帰納法と演繹法によるフレームワーク作り
演繹法的アプローチ(抽象概念から具体化)
帰納法的アプローチ(具体的事象から抽象化)
能力
心 技 体
TOP DOWN
BOTTOM UP
フレームワーク(帰納法、演繹法)
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ツリー構造を作るときの注意
合わせて100になる(概念を網羅する)言葉を作る
<フレームワークのパターン> (1)時系列・・・過去・現在・未来/入力・処理・出力
(2)反意語・・・対外・対内/定性・定量/個人・集団
(3) 構造 ・・・東西南北/心技体/都道府県
(4)因数分解・・・ 売上=(単価)×(数量/人回) ×(人数) ×(回数)
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Tips 2 : 議論の枠組み(フレームワーク)を考える
仕事ができる社会人の共通要素は?① 仕事をプロセス軸で分ける② プロセスに一貫した要素をスキル/マインド軸で整理
問題発見し
定義する能力
問題を分析し、
解を示す能力
解を実行し、
結果を出す能力
リーダーシップ/チームワーク
ポジティブシンキングと情熱マインド
スキル
時間軸
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休憩( 5 分)
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グループディスカッションに必要なスキル
グループディスカッションでは、
情理を駆使して信頼を獲得したものが評価される。
ロジカルシンキングインタラクティブ
コミュニケーション+
議論の器づくりフレームワーク思考Etc...
信頼の獲得
情理
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• 親しみやすく聡明な人>>(越えられない壁)>クールガイ
• チームにどう貢献するか>>自分がどう目立つか
GD のコミュニケーションで気をつけるべき基本事項
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• メンバーの発言を流さず議論の中に組み入れていく。
• あいづち / うなずき /言い換え / 意味付け
拾う力( )アクティブリスニング
• 笑う、というよりはにこやかな表情。• 眉間にしわの寄った頭脳明晰くんよりも、柔らか
い笑顔で話を聞いてくれる人に信頼を置くのが人情。
笑顔
• あくまで「適度な」テンション。• ハキハキしてる人の方に目が向いてしまうのが人情。
テンション
インタラクティブコミュニケーションの到達地点は、信頼の獲得。信頼を獲得するに必要なのは、次の 3項目。
インタラクティブコミュニケーションの中身
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視聴率1つだけ意識するとしたら?
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ワークの前に
いろいろ学んだと思いますが、人間は忘れてしまう動物です!
次のワークで意識したいことを紙に2つ書いてみましょう!
(例:MECE を意識する!)
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実践 Part
「頭でわかる」から「できる」へ
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GD課題
近年環境問題が叫ばれているが、環境性が優れている乗り物の1つに自転車があります。
自転車の利用を増やすためにはどうしたら良いか、チームで議論をして結論を出してください。
( 25 分間)
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GD課題 解説
◇ 演習の流れ
① 課題の定義・確認
② 課題の構造化
③ アイディア出し
④ アイディアの評価
・時間配分の確認・だれが実行するのか?・目的・実行期間の確認
・ MECE な切り口で
・アイディアをブレストで出す・ボトムアップは②と③の往復
・アイディアの優先順位付け
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GD課題 解答例
① 課題の定義・確認実行者
国 (環境省 ) が、地球温暖化対策・環境保全の一環として、この問題に取り組むものとする。 ( したがって、原付除外 )
目的自転車の台数増加ではなく、利用回数の増加が目的。環境に悪影響を与える自動車などの利用回数を減らし、その分を自転車の利用回数にシフトさせる。
期間中長期 (5~10年程度 ) で効果が出るようにする。
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GD課題 解答例
② 課題の構造化
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自転車 その他交通機関
メリット
デメリット
増やす
増やす
減らす
減らす
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GD課題 解答例
③ アイディア出しターゲットやシーンを考えながらアイディアを出すと良い。
前述のフレームワークを、
①利用層 ( 年齢、職業、性別 etc.)
②利用シーン (休日の外出、平日のお昼のお買い物 etc.)
に分け、誰の、どんなシーンでのメリットの増加、あるいは、デメリットの解消に繋がるかを考えると良い。
ここでは、効果の良し悪しを考慮せずに、ゼロベースで意見を出し、意見を発散させることを心掛ける。
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GD課題 解答例
③ アイディア出し
自転車利用のメリット増大
他の交通手段のデメリット増大・ガソリン税など、車関連税の引き上げ
・駐車場を駐輪場に変える
自転車自体のデメリット減少・駐輪場の拡大、無料化
・自動車専用通路の制定
・電車やバスの初乗りのみを引き上げ
・自転車使用 ( エコ )ポイントの導入
・自転車購入の補助金
・自転車使用のブランディング確立 (Ex. 自転車ビズ )
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GD課題 解答例
④ アイディア評価
この段階では、アイディア出しで発散させたアイディアを、いくつかの評価軸を決めて、絞る作業をする。
評価軸例
インパクト施策による効果の有効性を評価する軸である。
インパクト (効果の大小 ) 、持続期間など
実現可能性施策が制約条件に収まっているかを評価する軸である。
コスト、浸透時間、景気への影響など
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GD課題 解答例
④ アイディア評価インパクト、コスト、持続期間、景気の4軸で評価
インパクト コスト 持続期間 景気自転車専門通路 △ × ○ ×エコポイント ○ × △ ○
自転車ビズ △ ○ △ △
駐輪場の拡充 △ ○ ○ △
補助金 △ × △ ○
車関連税の上昇 ○ ○ △ ×
初乗りの上昇 △ ○ △ △
駐車場→駐輪場 ○ △ ○ ×
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反省・振り返り(3分)
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■量場数を踏みましょう
■質同じ班になった人、人事の方に積極的にフィードバックをもらいにいきましょう
これからどうしたらよいか
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17 卒向けキックオフイベント
プレミアムキャリアサミット
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ありがとうございました
北村 貴寛
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