什么是交互设计
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关于交互设计
—— 许文杰 吴璟
琪 张亚
婷
目录• 交互设计
• 交互设计的背景
• 什么是交互设计
• 交互设计模型
• 交互设计的目的
• 交互设计的价值
• 交互设计的时间
• 交互设计的方法
• 交互设计所用工具
• 怎么做好交互设计
• 交互设计赏析
交互设计的背景
• 交互设计 (Interaction Design) 作为一门关注交互体验的新学科在二十世纪八十年代产生了，它由 IDEO 的一位创始人比尔·莫格里奇在 1984 年一次设计会议上提出，他一开始给它命名为“软面（ Soft Face ）”，由于这个名字容易让人想起和当时流行的玩具“椰菜娃娃（ Cabbage Patch doll ）”，他后来把它更名为“ Interaction Design”――交互设计。
• 通常认为交互设计大约起源于 1990 年Bill Moggridge 的命名，但这并不正确。交互设计可能起源于没有文字记录的史前年代，显然它当时不是一门正式学科，当土著印第安人以及其他一些部落的人使用狼烟来进行远距离通信时，当凯尔特人和因纽特人使用称之为（石冢）cairns 或 inuksuit 的石头堆作为地标时。
• 20世纪 70年代末 80年代初，随着监视器和个人工作站的出现，“交互设计”
应运而生
什么是交互设计
交互指用户通过某种方式发出指令，且系统对此作出相应的反应。
交互设计是指设计人和产品或服务互动的一种机制 , 以用户体验为基础进行的人机交互设计是要考虑用户的背景、使用经验以及在操作过程中的感受，从而设计符合最终用户的产品，使得最终用户在使用产品时愉悦、符合自己的逻辑、有效完成并且是高效使用产品 。
交互设计模型
交互设计的目的
• 为了产品有效易用，为了让客户对产品产生依赖，为了让客户使用产品愉悦。当客户想要设计或者改进一个交互式系统，使用户与其交互的过程更加有效、易用，比如：某个交互系统，用户通过它来进行日常的工作，通过执行一系列的步骤来完成某项任务。交互设计可以使系统变得简单易用，用户使用其工作的效率就会大大提高。从用户的角度而言，交互设计在本质上就是关于开发易用、有效而且令人愉悦的交互式产品。
例如 sogou拼音输入法、各类搜索引擎根据其他用户的使用行为来主动进行适应调整，让用户能有效的看出或者知道如何进行正确操作。自然匹配和预设用途减少用户记忆的负
担
交互设计的价值
通过改进设计，使得产品的使用者可以很好的学习、快速有效的完成任务、访问到所需的信息、购买到所需的产品，并且在使用的过程中获得独特的体验，情感上的满足。
交互设计的好坏会影响用户对产品的印象，同时也会影响用户对品牌的看法。好的交互设计会给市场带来增值、会提高用户对品牌的忠诚度、
会促进销量，从而使公司业务带来良性循环。
交互设计的时间
新产品研发过程中，新的用户界面的产生可以引入交互设计。已有的产品，对产品的人机界面的交互部分需要改进，可以引入交互设 。
交互设计的方法
• 交互设计一般从标识需求开始，不管是新产品还是改进产品。在这之后，进行任务分析 / 功能分析 , 提出满足需求的概念设计，提出候选设计方案，接着制作原型的交互式版本，并进行评估，根据评估结果可能进行重新发掘需求、修改需求，也可能直接进入重设计。 交互设计中使用的方法包括角色设定，情景设定，故事版，认知走查，用户可用性测试，眼动仪分析等等。
交互设计所用工具
• 角色——为产品研发所模拟的虚拟用户。角色而非用户，角色应该为精准的而非正确的。角色不但是以一个物理名词，他成为了物理的，也是逻辑上的设计工具。交互设计的初始化阶段。就是要先确定角色，主要为首要角色设计。还要分清主要角色和负面角色。
• 角色的巨大力量在于他们的精确度和具体性。例：精确的角色准确的告诉我们用户的电脑水平，因此我们不会在为专家设计和为新手设计的抉择这件事犹豫不决。
• 目标——目标导向设计的起点是定义用户角色和角色目标。• 认知摩擦源自交互，交互只有在有意图，有目标时才成为必须。对审美方面的需求并没有减弱，只
是它被达到用户目标的强大需求冲淡。设计的好坏不再是一味的看法主导。而要进行更加系统化的分析。
• 任务和目标的区分，任务随着技术的变化而变化，而目标具有让人高兴的稳定属性。目标是稳定的，任务是易变的。很显然是为目标设计而不是任务。
• 良好的交互设计的本质是，设计的交互能让使用者在不影响个人目标的情况下，达到他们的实际目标。
• 设计工具——场景• 我们让角色在场景中表演——就像一位演员阅读剧本。从而验证我们的设计和假设的有效性。• 日常场景：日常场景最为有效。他们是使用者执行的主要任务，这些任务还需要经常执行。需要
最灵活的交互支持。• 必要场景：不常用，但必须要有的产品。
• 边缘场景：程序员自然会很重视边缘场景，但是我们可以在产品设计中忽视。处理边缘产品的能力，决定了产品的成功与失败，而处理日常场景和必要场景的能力，决定了产品的成功与失败。
• 有了角色、目标、场景、屈折界面、永久中间用户等目标导向设计工具，我们就可以做交互设计。
怎么做好交互设计
Yahoo改版前后
你考虑到用户了吗？
参考资料