document5s

5S “презентация без картинок”

v.2 2013

© Six Sigma Online . ru

5S

Правильно организованное рабочее место – это половина успеха.

5S – это японская система управления, направленная на:

• поддержание порядка и дисциплины

• повышение эффективности процессов

• повышение производительности труда

• повышение качества продукции

• повышение безопасности труда

• вовлечение персонала


5S

5S – это система постоянного совершенствования процессов, очень простой, но эффективный инструмент улучшения всех сфер деятельности организации.

Система состоит из 5 этапов, позволяющих качественно изменить организацию: повысить организованность, чистоту, и стандартизацию рабочих мест.


5S

Название системы произошло от 5 японских слов, каждое из которых начинается на “С”

Японский Английский Русский Определение

整理 Seiri Sort Сортировка Определение необходимых предметов

для каждого рабочего места

整頓 Seiton Straighten Самоорганизация Определение зоны/местонахождения

для всех предметов

清掃 Seiso Sweep Сияние Поддержание чистоты и порядка на

каждом рабочем месте

清潔 Seiketsu Standardize Стандартизация

Планирование, организация и

утверждение всех процессов

организации

躾 Shitsuke Self-discipline Совершенствование Вовлечение персонала предприятия в

процессы постоянного улучшения

Сортировка

整理 (Seiri)


5S

Свободное пространство рабочего места должно эффективно использоваться. Загромождения, лишние или редко используемые вещи создают нагрузку на зрительный аппарат оператора, затрудняют работу, понижают продуктивность труда и могут стать причиной возникновения дефектов. Все личные вещи так же отвлекают от работы.

Этапы внедрения:

1. Определите необходимые предметы на каждом рабочем месте

2. Уберите все лишние и ненужные предметы

3. Уберите личные вещи


5S

На рабочем месте должны сохранятся лишь те предметы, которые используются каждый день.

Предметы, которые используют реже, должны быть перемещены в специально отведенное место, склад или зону непосредственно в цеху.

Сортировка не ограничивается рабочими местами, а распространяется на:

весь производственный участок

офисы

склады

территорию завода


5S

не прислоняйте предметы к стене или другим предметам

не складывайте ничего на станки/компьютеры

уберите нагромождения с проходов

очистите склад от лишних вещей

уберите со стола лишние бумаги

наведите порядок в тумбах и шкафах – уберите неиспользуемые предметы

очистите рабочий стол компьютера от неиспользуемых или не относящихся к работе ярлыков

очистите территорию завода


5S

Основная идея сортировки в том, чтобы навести порядок на рабочих местах, оставив лишь необходимое предметы, размещенные для рационального выполнения работы.

Рабочие места на линии и в офисе, территория завода и цехов, организация складских помещения и ярлыков на рабочем столе – это лицо организации и отношение к заказчику.

Сортировка предметов соответствует уровню качества продукции, а от количества ненужных или малоиспользуемых предметов на рабочем месте зависит уровень брака предприятия.

Самоорганизация

整頓 (Seiton)


5S

Все предметы, инструменты и материалы, которые используются во время работы, должны иметь свои, четко определенные позиции. Места подбираются таким образом, чтобы любому оператору было легко найти и вернуть назад необходимую вещь. На все манипуляции должно затрачиваться минимум времени и сил.


1. Определите для каждого предмета его место

2. Промаркируйте все инструменты, места, полки, стеллажи, тару…

3. Расположите все предметы на своих местах

4. Возвращайте предметы на свои позиции


5S

Удобное расположение всех предметов, инструментов и материалов сократит время выполнения операции и повысит производительность труда.

Маркировка всех мест хранения, материалов и инструментов снизит вероятность возникновения ошибок, облегчит работнику поиск необходимого предмета, обеспечит эффективное использование ресурсов.

Самоорганизацию необходимо распространять во всех сферах деятельности организации.


5S

разместите все предметы в удобных для доступа местах

используйте этикетки для маркировки всех инструментов

используйте разметку для ограничения зон сохранения сырья, полуфабрикатов, бракованных и готовых изделий на производстве

используйте разметку для ограничения зон производственных участков, отделов, линий, цехов…

сохраняйте документы в специально-предназначенных папках, стеллажах, шкафах…

развесьте таблички на дверях всех кабинетов, или над отделами в офисе

организуйте систему каталогов на сервере, удобную для сохранения и поиска файлов


5S

Самоорганизация – это залог того, что:

ничего не будет потеряно

персоналу будет удобно работать

работники используют только подходящие инструменты

на поиски необходимого предмета или документа тратится минимум времени

Организованная система предприятия – это сигнал заказчику, сулящий высокое качество и хорошо организованное ведение дел.

Сияние

清掃 (Seiso)


5S

Все рабочие места следует не только готовить к работе и оснащать всем необходимым, но и содержать в чистоте. В первую очередь чистота достигается периодической уборкой, однако немаловажную роль играет и отношение сотрудников к своему рабочему месту.


1. Создайте требования ко всем рабочим местам

2. Назначьте ответственных, распределите обязанности

3. Проводите периодическую уборку

4. Убирайте рабочие места до и после работы

5. Поддерживайте чистоту во время работы


5S

Создание требований к чистоте рабочих мест предполагает объективное оценивание и постоянный контроль как со стороны руководства, так и со стороны работников.

Назначение ответственных и распределение обязан-ностей – это залог выполнения требований по чистоте на всех участках производства.

Сиять должно все предприятие, а не только отдельные рабочие места.


5S

следите за чистотой рабочих мест, производственной зоны, офисов, столовых и туалетов

не допускайте скапливания мусора на складе, в подсобных помещениях или территории предприятия

организуйте периодическую уборку и облагораживание территории предприятия

сохраняйте все оборудование и инструменты в чистоте

используйте защитные щиты и экраны для предотвращения попадания на пол мусора при работе станков

не допускайте скапливания “мусора” на серверах

обновляйте информационные доски, снимайте устаревшие объявления

организуйте вход на производственную зону/предприятие в сменной обуви


5S

Чистота рабочих мест – это залог производства качественной продукции. Основная идея – предотвращение загрязнения путем установления требований к чистоте и формирования у персонала сознательного отношения к условиям труда.

Чистота предприятия достигается путем самоконтроля и проверки со стороны ответственных лиц/руководства организации.

Чистота – это лицо предприятия, показатель качества продукции, залог хорошего отношения к заказчику.

Стандартизация

清潔 (Seiketsu)


5S

Что необходимо для постоянного поддержания выше-указанных требований во всех сферах деятельности организации? Необходимо их стандартизировать. Создать и документально оформить четкие требования ко всем рабочим местам, операциям, процессам, проектам…


1. Создайте схемы всех процессов

2. Определите требования ко всем рабочим местам

3. Разработайте инструкции для всех операций

4. Документируйте все действия


5S

Определение, разработка и документальное оформление всех требований создаст их единое понимание всеми сотрудниками предприятия и четкое выполнение.

Стандартизируя все операции и процессы, Вы гарантируете их одинаковое выполнение на всех участках, отделах, подразделениях и предприятиях организации.

Стандартный подход во всех сферах деятельности лишает сотрудников возможности (не шанса!) сделать ошибку.


5S

создайте процедуры выполнения всех процессов

разработайте инструкции для всех операций и разместите их на соответствующих местах

определите каждый рабочий шаг

создайте четкую схему контроля документации

создайте процедуры и инструкции для новых процессов

разработайте план действий на случай непредвиденной ситуации

выберите единственный вариант действий из нескольких возможных и утвердите его


5S

Стандартизация обязывает следовать первым трем пунктам системы 5S: сортировке, самоорганизации, сиянию.

Стандартизация всех операций, осуществляемых организацией, гарантирует исключение казусных ситуаций и ошибок со стороны персонала.

Организация, следующая стандартизации всех процессов во всех сферах деятельности, демонстрирует готовность соответствовать самым жестким стандартам качества или требованиям заказчика.

Совершенствование

躾 (Shitsuke)


5S

Любой процесс может быть улучшен, любой продукт может быть усовершенствован, любая операция может быть оптимизирована. Ни один стандарт, в том числе и стандарт качества не является идеальным или постоянным. Любой стандарт можно улучшить или превзойти.


1. Организуйте процесс постоянного улучшения

2. Вовлекайте весь персонал в усовершенствования


5S

Непрерывное совершенствование является одним из требований международного стандарта качества ISO 9001.

Сбор и рассмотрение идей непосредственно задейство-ванных в процессе работников, предоставляет огромный источник информации и возможность внедрения эффективных решений.

Вовлечение персонала повышает активность и сознательность работников всех уровней.


5S

никогда не останавливайтесь на достигнутом

не отказывайтесь от нестандартных решений

собирайте и рассматривайте предложения работников

отмечайте удачные предложения и объясняйте причины, по которым предложения были отклонены

поощряйте сотрудников, подающих идеи (не только материально)

вовлекайте работников в рассмотрение проблем производства, качества, процессов…

следуйте предыдущим пунктам системы: сортировке, самоорганизации, сиянию, стандартизации


5S

Основная идея совершенствования – работа с персоналом, вовлечение его в работу предприятия, повышение сознательности и отдачи работников.

Организация, непрерывно совершенствующая свои процессы, вовлекая при этом персонал, готова дать заказчику нечто большее чем качественно произведенную продукцию – непрерывное совершенствование продукта.

Поощрение сотрудников, подающих идеи улучшения, стимулирует персонал предприятия вдумываться в выполняемую работу и совершенствоваться с каждым днем.


5S

Внедрение системы 5S – это:

Повышение моральных и трудовых качеств персонала

Поддержание чистоты и порядка на предприятии

Повышение показателей качества

Постоянное улучшение процессов

Спасибо за внимание !

Посетите наш сайт: http://SixSigmaOnline.ru

http://sixsigmaonline.ru/

document5s

Education

ru 5s

sigma online

shitsuke