aндрей aксёнов (sphinx technologies inc.)
DESCRIPTION
Whale Rider 2013TRANSCRIPT
Экономика open-sourceАндрей Аксенов
Sphinx Technologies Inc
Про словарь• Вы ведь уже знаете, что...• Есть FOSS, FS, OSS• Открытый (open) != бесплатный (free) !=
платный != хороший != плохой != панацея != отстой != TCO меньше != TCO больше != …
• Ведь знаете, да? ;)
Про докладУж ты бы лучше помолчала бы!Накрылась премия в квартал.Кто мне писал на службу жалобы?Не ты? Да я же их читал!К тому же эту майку, Зин,Тебе напяль – позор один.Тебе шитья пойдет аршин.ГДЕ ДЕНЬГИ, ЗИН?!
Три вещи, ТРИ, зубная щетка где?1. Какие бывают бизнес-модели?2. Какие с ними могут быть проблемы?3. Когда ходить и когда не ходить в дебри
около-open-source бизнеса?
Чтоб купить что-нибудь ненужное...• Что именно у нас есть?• Что именно продаем?– Продукт– Услуги– Технология– Люди
Варианты моделей• Бесплатный продукт, продаем услуги– MySQL, MongoDB, nginx (?)…
• Бесплатный продукт, продаем лицензии– MySQL, QT, xpdf, xdelta, TightVNC…
• Бесплатный базовый продукт, продаем расширения, enterprise-подписки, и т.п.– RedHat, Alfresco, Sugar, Vertica (!), nginx…
Варианты моделей• Бесплатный продукт, продаем компанию– XenSource, KSplice…
• «Никакого» продукта, продаем услуги– RedHat, SkySQL…
Еще варианты• Бесплатный продукт, ничего не продаем,
живем на гранты, зарплаты, рекламу, и т.п.– Linux, Python, Perl, Firefox…
• Бесплатный продукт, ничего не продаем, т.к. продавать не нужно– Cassandra, FlashCache, Tengine, Chrome…
NB: 1000-й пробы не бывает• Если есть продукт, вряд ли будет 1000– Говорят, бывает 999!– Обычно, кажется (кажется), сплавы– MySQL = услуги + лицензии + расширения– Sphinx = услуги + лицензии
• Если нет, очевидно, только услуги
NB: услуги vs. сервисы• «Услуги» == люди– Консультации, поддержка, разработка
• «Сервисы» == машины– Автоматизированный отъем бабла!!!
• Радикально разное соотношение число_техспецов / число_клиентов
OpenSource-сервисы?• Бывают построенные на ОpenSource– Схоластически, каждый первый вебсайт– GitHub, RDS, Google Cloud SQL…
• OpenSource сами сервисы?– В целом - сомнительно– Знаю 1 (один) пример, и тот посмертно
Итого по моделям• Делать продукт(ы), продавать Всё Подряд• Знать продукт(ы), продавать услуги
• Строить технологию на продажу– Не уверен, что это осознанный путь
I enjoy геморрой• Продавать услуги… нетривиально– Надо изначально спозиционироваться– Надо разогнать воронку продаж– Надо масштабироваться людьми– Лучше бы сразу диверсифицировать стек– Потолок теоретически Accenture!!!
Luxury-сегмент бесплатных товаров• Продавать бесплатный продукт… тоже• Сложно тупо сосчитать пользователей– Вот и поисследовали рынок!!!
• Малый процент конверсии, 0.1% … 1%– Значит, нужен ДИКО популярный продукт– А... дальше что?
$$$ extensions, add-ons, etc?• СЛОЖНО добавить в существующее– Репутационные риски, vocal minorities– См. MySQL/Sun/Oracle Tools… и реакцию– См. Nginx Plus– Плюс InnoBackup vs. XtraBackup, опасно!
• Нужен non-core added value, что сложно– Причем такой, которого нет у врагов!
Support? Catch 22• Плохое качество => нет пользователей =>
поддержка не нужна: некого!!!• Хорошее качество => есть пользователи =>
поддержка не нужна: все работает и так!!!• Натурально боль для продаж
Services? You mean, for MONEY?!• Услуги к продукту?– Малая конверсия– Масштабирование людьми– Объективно нет привязки к тебе как к вендору– Субъективно бывает и ЗА и ПРОТИВ вендора– Плюс интересная аудитория…
Кому продать бесплатное?• Теория про структуру аудитории– Клиент для OpenSource-продукта - это кто?– Малая компания?– Средняя компания?– Большая компания?
Кому-таки продается бесплатное• Теория про аудиторию– Клиент для OpenSource-продукта - это кто?– Малая компания (нет потребности или страх)– Средняя компания (потребности победили)– Большая компания (якобы нет потребности)– ОППА, застряли на плато
Fork me tender• Отдельная продуктовая хохма с форками…– Google Linux– Facebook MySQL– Solr vs ElasticSearch
• …и с облаками– RDS– Google Cloud SQL
Итого: как это бывает?• Бизнесы около Open Source бывают про– cвой продукт и его услуги, лицензии– cвои услуги вокруг чужого продукта– cвои сервисы вокруг чужого продукта
• Продукты обычно бесплатные• Поэтому строить бизнес непросто
Итого: когда это осмысленно?• Когда надо строить такое?– Если случайно получился популярный продукт– Если есть матерая экспертиза по чужому– Если рынок коммодитизирован
• Когда не надо?– Если вы делаете новый продукт «с нуля»– И рынок еще не коммодитизирован намертво
Итого: что делать-то???• Что делать с внутренними проектами?– Можно выложить, можно не выкладывать– Бонусы к репутации, тестам, и т.п.– Поддерживать-таки никто не заставляет– Будет ручеек feedback, будет ноль денег!!!
• Что делать с новыми?– Зорко озираться– Инвестиции как современная наука