Leplat (1977) afirma que a repartio das funes de um operrio ou trabalhador em uma empresa um problema no nvel da diviso de trabalho. Segundo ele, as regras que coordenam o funcionamento desta estrutura so responsveis pela definio da organizao da mesma. As modalidades de repartio so definidas por ele como: Modalidades de execuo, modalidades de planificao e modalidades de deciso.

Em nossas entrevistas e observaes registramos um parmetro bsico da diviso do trabalho enquanto componentes e suas funes. H na empresa uma recepcionista, um gerente comercial (que promove a venda do curso de lngua estrangeira), um diretor geral (o dono da empresa), uma coordenadora responsvel pela administrao, um coordenador pedaggico, uma faxineira e quatro instrutores, totalizando 10 funcionrios. Na entrevista, o instrutor mencionou haver uma diviso de funes entre a rea pedaggica, a rea administrativa e a rea comercial. Segundo ele, essas reas no se dialogam e isso prejudica a todos os envolvidos.

Leplat (1977) destaca as modalidades de execuo como as regras de funcionamento que referem-se execuo individual do trabalho, tais como natureza dos horrios de trabalho, normas de produo, modo de remunerao, ritmos, durao e repartio das pausas, etc. Tais circunstancias atingem diretamente o trabalhador, que por vezes se v pressionado pelas exigncias de tempo de produo e qualidade do produto final, e adoece devido s situaes de estresse que est envolvido. Na entrevista, o coordenador pedaggico faz um breve relato sobre as condies de execuo do trabalho que ele se submete para dar conta da demanda, quando lhe perguntado o que esse tipo de profissional faz: L um pouco diferente, tem que nomear a aula, abrir horrio, tenho que dar aula, eu que tenho que resolver quando tem problema com aluno, fazer acompanhamento com o aluno, treinar instrutor, olhar os instrutores e recepcionistas. Eu sou o gerente.

A modalidade de planificao do trabalho na empresa normatizada e adotada por todas as franquias da mesma, e diz respeito s formas ou regras que essas esto submetidas, tendo os profissionais que seguir o modelo pr-estabelecido de trabalho. Como dito anteriormente, h a divises dos setores pedaggico, administrativo e comercial. No setor pedaggico, os instrutores seguem um modelo de ensino, o mnemnico Day-by-day, que no lhes d autonomia para o planejamento das aulas nem o ttulo de professor. Algumas funes extras tambm ficam a cargo do instrutor, sem que este tenha a autonomia de decidir como efetu-las, assim como afirma, quando perguntado sobre a diferena entre professor e instrutor: Como instrutor eu tenho a aula que est escrita aqui, fale isso e aquilo [referindo-se a prescrio do trabalho], eu s preciso seguir isso aqui. O professor tem que levar as coisas pra casa, preparar a aula, acompanhar mais o aluno..

As modalidades de deciso, alm de serem sugeridas pela empresa maior, so efetuadas pelo dono da franquia, reconhecido pelos funcionrios como o chefe. Segundo Leplat (1977), estudar a quem cabe a deciso de adotar as medidas do trabalho analisar as estruturas da empresa e como o poder funciona na mesma. Tendo em vista a atuao do chefe quanto s exigncias pedaggicas, o coordenador relata que este exige uma posio autoritria frente aos alunos e pondera: ele no percebe o quanto essa amizade com os alunos importante. Admite tambm que, nas reunies, v mudanas de comportamento dos funcionrios na presena do chefe, observando alteraes de humor e postura.

RefernciasLEPLAT, J.; CUNY, X. Condies do trabalho: viso geral.In: LEPLAT, J.; CUNY, X. Introduo psicologia do trabalho. Lisboa, FCG, 1977.