โดย นางสาวศิริรัตน์ นีสันเทียะ...

การประเมนผลการปฏบตราชการการประเมนผลการปฏบตราชการสานกงานปลดกระทรวงวทยาศาสตรและเทคโนโลย

1

โดย นางสาวศรรตน นสนเทยะนกทรพยากรบคคลปฏบตการ

สวนบรหารงานบคคล

การประเมนผลการปฏบตการประเมนผลการปฏบตราชการ หมายถงราชการ หมายถง

• กระบวนการดาเนนการอยางเปนระบบ เพ(อผลกดนใหผลการปฏบตราชการขององคกรบรรลเปาหมาย ดวยการเช(อมโยงเปาหมายผลการปฏบตราชการในระดบองคกร ระดบหนวยงาน เปาหมายผลการปฏบตราชการในระดบองคกร ระดบหนวยงาน จนถงระดบบคคลเขาดวยกน โดยผานกระบวนการกาหนดเปาหมายผลการปฏบตราชการขององคกรท(ชดเจน

• การพฒนาผ ปฏบตงานอยางเหมาะสม • การตดตามผลการปฏบตราชการอยางตอเน(อง และสอดคลอง

กบเปาหมายท(ไดกาหนดไว กบเปาหมายท(ไดกาหนดไว • ผลท(ไดจากการประเมนนาไปประกอบการ พจารณาตอบแทน

ความดความชอบแกผ ปฏบตงาน เชน การเล(อนเงนเดอน เปนตน

2

ความสาคญของความสาคญของการประเมนผลการประเมนผลการปฏบตราชการการปฏบตราชการ

1. เพ(อใหสอดคลองกบทศทางและเปาหมายขององคกร

องคกร

ผ ปฏบตงาน

1. เพ(อใหสอดคลองกบทศทางและเปาหมายขององคกร2. ผลกดนใหผ ปฏบตงานทกระดบทางานเพ(อผลสมฤทธ7 ตอภารกจขององคกร3. เพ(อปรบปรงผลการปฏบตราชการองคกรในปตอๆ ไปได

1. รบทราบเปาหมายผลการปฏบตราชการของตนอยางชดเจน1. รบทราบเปาหมายผลการปฏบตราชการของตนอยางชดเจน2. ไดรบการพฒนาตามความเหมาะสมของแตละบคคล3. การประเมนผลงานจะชดเจนมากย(งข;น

3

ข;นตอนการดาเนนการประเมนผลการปฏบตข;นตอนการดาเนนการประเมนผลการปฏบตราชการราชการ

1. การเตรยมการ

2. การประกาศหลกเกณฑและวธการประเมนผลการปฏบตราชการ

3. การจดทาดชนช;วดรายบคคล

4. ตดตามและใหคาปรกษาแนะนาการปฏบตงาน

5. การประเมนผลการปฏบตงานและใหคะแนน

4

ข;นตอนท( ข;นตอนท( 11 : : การเตรยมการการเตรยมการ

5

ข;นตอนท( 1 : การเตรยมการ

ฝายบรหาร

1. ทบทวนงานท(ผานมา � ตองทาอะไรใหสาเรจ และจะวดความสาเรจ ไดอยางไร ไดอยางไร� มอบหมายงานใหชดเจน

2. เปาหมายของงาน � แผนงาน/โครงการ และผลผลต ตามเอกสาร งบประมาณ และงานตามพนธกจหลก� แนวทางตามคารบรองการปฏบตราชการ

3. ผอ.สานก/กอง/ศนย/ � HR/กพ./ฝายแผนงาน/ผ ท(ไดรบมอบหมาย

หวหนาหนวยงาน ตกลงตวช;วด

HR/

บรณาการเปาหมายของฝายบรหาร� จดทาตวช;วดระดบสานก/กอง/ศนย/หนวยงาน

4. อาจต;งคณะทางาน � ต;งคณะทางานเพ(อการมสวนรวม

6

ข;นตอนท( 1 : การเตรยมการ (ตอ)


1. ศกษารายละเอยด นว 20/2552

� วตถประสงคเปนเคร(องมอฝายบรหาร/

ผ บงคบบญชา� หลกเกณฑและวธการดาเนนการ � หลกเกณฑและวธการดาเนนการ

(มาตรฐานเกดความยดหย น)

2. จดทาแผน � รายละเอยดการดาเนนการ/กรอบเวลา/

ผ รบผดชอบ� แจงเวยนสานก/ศนย/กอง/หนวยงาน

3. จดทารายละเอยดและ � องคประกอบการประเมน

�หลกเกณฑวธการประเมน � สดสวนน;าหนกขององคประกอบการประเมน� ระดบผลการประเมน� แบบฟอรมการประเมน + แนวทางการใหคะแนน� การจดต;งคณะกรรมการกล(นกรอง

7

ข;นตอนท( ข;นตอนท( 2 2 : : การประกาศหลกเกณฑ การประกาศหลกเกณฑ และวธการและวธการ

8

ข;นตอนท( 2 : การประกาศหลกเกณฑและวธการ


เสนอความเหนเก(ยวกบการประเมน รางหลกเกณฑวธการประเมน และแผนดาเนนการ ตอฝายบรหารเพ(อประกาศ

ประกาศแจงเวยน สานก/ศนย/กล ม

จดประชมช;แจงขาราชการ

9

ข;นตอนท( ข;นตอนท( 3 3 : : การจดทาตวช;วดการจดทาตวช;วด รายบคคลรายบคคล

10

ข;นตอนท( 3 : การจดทาตวช;วดรายบคคล

ผอ.สานก/ศนย/กอง/หวหนาหนวยงาน

สานก/ศนย/กอง/หนวยงาน ประชมจดทาตวช;วด ให

สอดคลองกบเปาหมายของหนวยงาน

มอบหมายผ ประเมนเปนลายลกษณอกษร (ถาม)

จดทาตวช;วดและคาเปาหมายรายบคคล

11

กรอบการพจารณาตวช;วดและเปาหมายรายบคคลกรอบการพจารณาตวช;วดและเปาหมายรายบคคล

งานคออะไร

ความเช(อมโยง/เก(ยวของ/ความเช(อมโยง/เก(ยวของ/

ตอบโจทยเปาหมายของหนวยงาน

งานตองการความสาเรจอยางไร

งานความสารจท(ตองการเปนคาเปาหมาย ระดบ 3

12

ประเดนเก(ยวกบ ประเดนเก(ยวกบ ““ดชนช;วดและคาเปาหมายรายบคคลดชนช;วดและคาเปาหมายรายบคคล””

ตวช;วด ก.พ.ร. เปนเพยงสวนหน(งของ/

ตวช;วดรายบคคล

ตวช;วด ก.พ.ร. เปนเพยงสวนหน(งของงานท;งหมดของสานกงาน/หนวยงานรายบคคล

จานวนตวช;วดตวช;วดตามหลกการแลวไมควรเกน 10 ตว

เปาเพ(อพฒนา เพ(อพฒนางาน - คน

13

ประเดนเก(ยวกบ ประเดนเก(ยวกบ ““ดชนช;วดและคาเปาหมายรายบคคลดชนช;วดและคาเปาหมายรายบคคล” (” (ตอตอ))

ค มอการกาหนดตวช;วดและ คาเปาหมาย

เคร(องมอคาเปาหมาย

เคร(องมอ

บทบาทหวหนาทมงาน

กาหนด KPI รวมกน หวหนาตองดความเหมาะสมในภาพรวมของระดบสานก/ศนย/

กอง/หนวยงาน

ความเปนธรรม

การมอบหมายงาน ผ บงคบบญชาตองใหความสาคญกบการมอบหมายงาน มอบใหเหมาะกบตาแหนง และตดตามงานอยางตอเน(อง

14

ประเดนเก(ยวกบ ประเดนเก(ยวกบ ““ดชนช;วดและคาเปาหมายรายบคคลดชนช;วดและคาเปาหมายรายบคคล” (” (ตอตอ))

ดจาก ปรมาณงาน ผลกระทบ และดจาก ปรมาณงาน ผลกระทบ และ(ไมควรนอยกวา

10 ตอ 1 ตวช;วด)

ดจาก ปรมาณงาน ผลกระทบ และความสาเรจ เวลาท(ใช (ไมควรนอยกวา 10 ตอ 1 ตวช;วด)

น;าหนกตวช;วด

ประเมนจาก

ผลงานท(ทาไดจรง เปรยบเทยบกบคาเปาหมายของตวช;วดท(ไดรวมกนกาหนดไวตอนตนรอบการประเมน

ประเมนจากอะไร

กาหนดไวตอนตนรอบการประเมน และพฤตกรรมการปฏบตราชการท(กาหนด

15

ข;นตอนท( ข;นตอนท( 44 : : การตดตามและการตดตามและ ใหคาปรกษาใหคาปรกษา

16

ข;นตอนท( 4 : การตดตามและใหคาปรกษา

1. ผ บงคบบญชา � ตองตดตามและใหคาปรกษาแกผ ใตบงคบบญชาผ ใตบงคบบญชา

� บนทกผลงานและพฤตกรรมของผ ใตบงคบบญชา

2. ผ ใตบงคบ บญชา/ ทมงาน

� รายงานผลการดาเนนงาน� ขอคาแนะนา/ปรกษาจากบญชา/ ทมงาน � ขอคาแนะนา/ปรกษาจาก

ผ บงคบบญชา� การส(อสารเปนเร(องสาคญ

17

ข;นตอนท( ข;นตอนท( 55 : : การประเมนผลการการประเมนผลการข;นตอนท( ข;นตอนท( 55 : : การประเมนผลการการประเมนผลการ ปฏบตงานและการใหคะแนนปฏบตงานและการใหคะแนน

18

ข;นตอนท( 5 : การประเมนผลการปฏบตงานและใหคะแนน

ผอ.สานก/ศนย/กอง/หวหนาหนวยงานผอ.สานก/ศนย/กอง/หวหนาหนวยงาน

ประเมนผลการปฏบตราชการของผ ใตบงคบบญชา

กรอกรายละเอยดในแบบสรปการประเมนผลการ ปฏบตราชการ ปฏบตราชการ

19

แบบสรปการประเมนผลแบบสรปการประเมนผลแบบสรปการประเมนผลแบบสรปการประเมนผล

การปฏบตราชการการปฏบตราชการ

20

การประเมนสมรรถนะการประเมนสมรรถนะ

25

การประเมนสมรรถนะโดยพจารณาจากรอยละของพฤตกรรมท(ทาได

จะประเมนสมรรถนะจากพฤตกรรมท(แสดงออกของผ ถกประเมน วาทาได


คาอธบาย

เกณฑการใหคะแนน

จะประเมนสมรรถนะจากพฤตกรรมท(แสดงออกของผ ถกประเมน วาทาได

ตามพฤตกรรมซ(งนยามไวในพจนานกรมสมรรถนะไดมากนอยเพยงใด คด

เปนรอยละเทาใดของพฤตกรรมท(คาดหวง ย(งผ ถกประเมนแสดงออกไดตาม

พฤตกรรมท(คาดหวงมากเทาใด กจะไดรบการประเมนในระดบคะแนนท(

สงข;นเทาน;น

27

เกณฑการใหคะแนน

1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 คะแนน

รอยละ 0 รอยละ 25 รอยละ 50 รอยละ 75 รอยละ 100


ตวอยาง

1. การมงผลสมฤทธ�คะแนน

(ก)น �าหนก

(ข)คะแนนรวม

(ค)(ค=ก x ข)

ช#อ นายสมศกด� ตาแหนง นกวเคราะหนโยบายและแผน ชพ ระดบสมรรถนะในเร#องการมงผลสมฤทธ� : ระดบ 3 มพฤตกรรมท#ตองพจารณาท �งส �น : 11 รายการ

1. การมงผลสมฤทธ� (ก) (ข) (ค)(ค=ก x ข)

� พยายามทางานในหนาท�ใหถกตอง

4.27(9/11 x 100 = 20 85.4

� พยายามปฏบตงานใหแลวเสรจตามกาหนดเวลา

� มานะอดทน ขยนหม�นเพยรในการทางาน

� แสดงออกวาตองการทางานใหไดดข .น

� แสดงความเหนในเชงปรบปรงพฒนาเม�อเหนส�งท�กอใหเกดการสญเปลา หรอหยอนประสทธภาพในงาน

� กาหนดมาตรฐาน หรอเปาหมายในการทางานเพ�อใหไดผลงานท�ด

สตรการคด5 – (100 – A) x 4 = คะแนน

100

(9/11 x 100 = 81.82%)

20 85.4� กาหนดมาตรฐาน หรอเปาหมายในการทางานเพ�อใหไดผลงานท�ด

� ตดตาม และประเมนผลงานของตน โดยเทยบเคยงกบเกณฑมาตรฐาน

� ทางานไดตามผลงานตามเปาหมายท�ผบงคบบญชากาหนด หรอเปาหมายของหนวยงานท�รบผดชอบ

� มความละเอยดรอบคอบเอาใจใส ตรวจตราความถกตองของงาน เพ�อใหไดงานท�มคณภาพ

� ปรบปรงวธการท�ทาใหทางานไดดข .น เรวข.น มคณภาพดข.น มประสทธภาพมากข.น หรอทาให ผรบบรการพงพอใจมากข.น

� เสนอหรอทดลองวธการทางานแบบใหมท�คาดวาจะทาใหงานมประสทธภาพมากข.น 2828

5 – (100 – 81.82) x 4 = 4.27 100

A

๒. บรการท#ด คะแนน



(ค)


ตวอยาง (ตอ)ระดบสมรรถนะในเร#องการบรการท#ด : ระดบ 3มพฤตกรรมท#ตองพจารณาท �งส �น : 9 รายการ

๒. บรการท#ด (ก) (ข) (ค)(ค=ก x ข)

� ใหการบรการท�เปนมตร สภาพ

5.0(9/9 x 100 = 20 100

� ใหขอมล ขาวสาร ท�ถกตอง ชดเจนแกผรบบรการ

� แจงใหผรบบรการทราบความคบหนาในการดาเนนเร�อง หรอข .นตอนงานตางๆ ท�ใหบรการอย

� ประสานงานภายในหนวยงาน และหนวยงานอ�นท�เก�ยวของ เพ�อใหผรบบรการไดรบบรการท�ตอเน�องและรวดเรว

� รบเปนธระ ชวยแกปญหาหรอหาแนวทางแกไขปญหาท�เกดข.นแกผรบบรการอยางรวดเรว ไมบายเบ�ยง ไมแกตว หรอปดภาระ (9/9 x 100 =

100%)20 100บายเบ�ยง ไมแกตว หรอปดภาระ

� ดแลใหผรบบรการไดรบความพงพอใจ และนาขอขดของใดๆ ในการใหบรการไปพฒนาการใหบรการใหดย �งข.น

� ใหเวลาแกผรบบรการเปนพเศษ เพ�อชวยแกปญหาใหแกผรบบรการ

� ใหขอมล ขาวสาร ท�เก�ยวของกบงานท�กาลงใหบรการอย ซ�งเปนประโยชนแกผรบบรการ แมวาผรบบรการจะไมไดถามถง หรอไมทราบมากอน

� นาเสนอวธการในการใหบรการท�ผรบบรการไดรบประโยชนสงสด29

5 – (100 – 100) x 4 = 5 100


ตวอยาง (ตอ)

ระดบสมรรถนะในเร#องการส #งสมความเช#ยวชาญในงานอาชพ : ระดบ 3มพฤตกรรมท#ตองพจารณาท �งส �น : 7 รายการ

3. การส #งสมความเช#ยวชาญในงานอาชพคะแนน




� ศกษาหาความร สนใจเทคโนโลยและองคความรใหมๆ ในสาขาอาชพของตน

3.86

� พฒนาความรความสามารถของตนใหดย �งข.น

� ตดตามเทคโนโลย และความรใหมๆ อยเสมอดวยการสบคนขอมลจากแหลงตางๆ ท�จะเปนประโยชนตอการปฏบตราชการ

� รอบรในเทคโนโลยหรอองคความรใหมๆ ในสาขาอาชพของตน หรอท�เก�ยวของ ซ�งอาจม 3.86(5/7 x 100 =

71.43%)20 77.2� รอบรในเทคโนโลยหรอองคความรใหมๆ ในสาขาอาชพของตน หรอท�เก�ยวของ ซ�งอาจม

ผลกระทบตอการปฏบตหนาท�ราชการของตน

� รบรถงแนวโนมวทยาการท�ทนสมย และเก�ยวของกบงานของตน อยางตอเน�อง

� สามารถนาวชาการ ความร หรอเทคโนโลยใหมๆ มาประยกตใชในการปฏบตหนาท�ราชการได

� สามารถแกไขปญหาท�อาจเกดจากการนาเทคโนโลยใหมมาใชในการปฏบตหนาท�ราชการได

30

5 – (100 – 71.43) x 4 = 3.86 100



ระดบสมรรถนะในเร#องการยดม #นในความถกตองชอบธรรมและจรยธรรม : ระดบ 3มพฤตกรรมท#ตองพจารณาท �งส �น มพฤตกรรมท#ตองพจารณาท �งส �น : 6 รายการ

4. การยดม #นในความถกตองชอบธรรมและจรยธรรมคะแนน




� ปฏบตหนาท�ดวยความสจรต ไมเลอกปฏบต ถกตองตามกฎหมาย และวนยขาราชการ

� แสดงความคดเหนตามหลกวชาชพอยางสจรต

� รกษาคาพด มสจจะ และเช�อถอได

31

5.0(6/6 x 100 =

100%)20 100

� รกษาคาพด มสจจะ และเช�อถอได

� แสดงใหปรากฏถงการมจตสานกในความเปนขาราชการ

� ยดม�นในหลกการ จรรยาบรรณแหงวชาชพ และจรรยาขาราชการไมเบ�ยงเบนดวยอคตหรอผลประโยชน กลารบผด และรบผดชอบ

� เสยสละความสขสวนตน เพ�อเกดประโยชนแกทางราชการ5 – (100 – 100) x 4 = 5

100

5. การทางานเปนทมคะแนน




การประเมนสมรรถนะโดยพจารณาจากรอยละของพฤตกรรมท#ทาได


ระดบสมรรถนะในเร#องการทางานเปนทม : ระดบ 1มพฤตกรรมท#ตองพจารณาท �งส �น : 9 รายการ

5. การทางานเปนทม(ค=ก x ข)

� สนบสนนการตดสนใจของทม และทางานในสวนท�ตนไดรบมอบหมาย

4.11(7/9 x 100 =

77.78%)20 82.2

� รายงานใหสมาชกทราบความคบหนาของการดาเนนงานของตนในทม

� ใหขอมลอ�น ท�เปนประโยชนตอการทางานของทม

� สรางสมพนธ เขากบผอ�นในกลมไดด

� ใหความรวมมอกบผอ�นในทมดวยด

� กลาวถงเพ�อนรวมงานในเชงสรางสรรค และแสดงความเช�อม�นในศกยภาพของเพ�อนรวมทมท .งตอหนาและลบหลงทมท .งตอหนาและลบหลง

� รบฟงความเหนของสมาชกในทม และเตมใจเรยนรจากผอ�น

� ตดสนใจหรอวางแผนงานรวมกนในทมจากความคดเหนของเพ�อนรวมทม

� ประสานและสงเสรมสมพนธภาพอนดในทม เพ�อสนบสนนการทางานรวมกนใหมประสทธภาพย�งข.น

รวม 100 444.8

แปลงคะแนน เปนคะแนนการประเมนท#มฐานคะแนนเตม 100 คะแนน (หารดวย 5) 88.9632

5 – (100 – 77.78) x 4 = 4.11 100

องคประกอบของการประเมนผลการปฏบตราชการปงบประมาณ 2557

ประเมน

Project Based Management

50%

คะแนนประเมนProject Based Management

พจารณาความสาเรจของงานตาม

Project Based Management

กาหนดไว 3 สวน ดงน;

พจารณาความสาเรจของงานตาม

- KPI จากแผนท# กลยทธของสานก

- KPI จากภารกจของสานก

- KPI จากงานท#ไดรบมอบหมาย

50%

KPI บคคล

20%ประเมน คะแนนประเมน

KPI บคคลคะแนนผลการ

ปฏบตงาน

พจารณาเล#อนเงนเดอน

Management

คะแนนประเมน

ผลสมฤทธ�ของงาน70%

กาหนดโดยอางองจากขอกาหนด

สมรรถนะ ซ#งประกาศโดย

สวนราชการ

ไดรบมอบหมายพเศษ

ประเมน

องคประกอบพฤตกรรมสมรรถนะ

30 %

คะแนนประเมน

สมรรถนะ30%

ปฏบตงาน

แจงผลการปฏบตงาน

และปรกษาหารอถงการพฒนา

ปรบปรง

33

จบการนาเสนอเร(อง การประเมนผลการปฏบตราชการ

ขอขอบคณคะ

34

โดย นางสาวศิริรัตน์ นีสันเทียะ...

Documents