สารบัญ - naresuan university · สารบัญ วิสัยทัศน์ 2...

สารบญ

วสยทศน 2

พนธกจ 3

Core Value MED NU 4

Core Competency MED NU 5

สมรรถนะหลกของคณะแพทยศาสตร มหาวทยาลยนเรศวร 6

คณลกษณะบณฑตทพงประสงค “แพทยเจดดาว” 7

นยามวสยทศน 8

SWOT MED NU 9

บรบทเชงกลยทธ 12

แผนยทธศาสตร คณะแพทยศาสตร มหาวทยาลยนเรศวร 2561-2565 14

ยทธศาสตรดานการศกษา 16

ยทธศาสตรดานการวจย 17

ยทธศาสตรดานการบรการทางการแพทย 18

ยทธศาสตรดานการสรางความผกพนบคลากร 19

ยทธศาสตรดานระบบเทคโนโลยสารสนเทศ 20

ยทธศาสตรดานภาพลกษณองคกรและสอสารองคกร 21

ยทธศาสตรดานระบบสนบสนนทมประสทธภาพ 22

ยทธศาสตรดานการเงนทยงยน 23

แผนยทธศาสตรคณะแพทยศาสตร

มหาวทยาลยนเรศวร

ปงบประมาณ 2562 – 2565

แผนยทธศาสตรคณะแพทยศาสตร มหาวทยาลยนเรศวร ปงบประมาณ 2562 – 2565 2

วสยทศน

โรงเรยนแพทยทใชนวตกรรม สรางผน าดานระบบสขภาพ

Vision

Innovative Medical School to Provide

the Leader in Health System


พนธกจ ผลตบณฑตแพทยและบคลากรทางการแพทยทมความร ความสามารถ

มคณธรรม จรยธรรม สรางงานวจยและนวตกรรม

เพอน ามาใชประโยชน ใหบรการทางการแพทยระดบมาตรฐานสากล

รวมถงการบรการวชาการเพอสงคม และท านศลปวฒนธรรมอนดงาม

Mission To provide medical graduates and health care providers

with knowledge, competency, moral and ethics. To generate practical research and innovation. To provide

international standard of medical services according to academic services for the society and support a graceful culture.


Core Value MEDNU

Medical Innovation สรางนวตกรรมดานการแพทย

Ethic มคณธรรม จรยธรรม

Devote มความเสยสละ อทศตนเพอประโยชนสวนรวม

Network สรางเครอขายและพนธมตร

Unity สามคค สามารถท างานเปนทม

และมความเปนน าหนงใจเดยวกน


Core Competency MED NU

1. การสรางเครอขายระบบสขภาพทมงเนนชมชน (Community Network)

2. การดแลรกษาโรคซบซอน (Super Tertiary Care)


สมรรถนะหลกของคณะแพทยศาสตร มหาวทยาลยนเรศวร

หนาทตามกฎหมาย

สมรรถนะหลก

(Core Competency)

ประเดนพจารณา

ความส าเรจขององคกร ทคเทยบและกลมลกคาหลกใหการยอมรบในชวง 5 ปท

ผานมา

ทกษะ เทคโนโลย ระบบงาน และ สนทรพย ทท าใหประสบความส าเรจ

ความสามารถในการ ผสานกจกรรมการจดการ

และ ทรพยากรขององคกร

ใหเกดมลคาเพม

สนคา/บรการหลก ทส าคญทสด

1. การศกษา 2. การวจย

3. การบรการทางการแพทยและการบรการวชาการ 4. การท านศลปวฒนธรรม

1. การสรางเครอขายระบบสขภาพทมงเนนชมชน (Community Network)

• ศนยแพทยศาสตรศกษาชนคลนก 5 แหง

• เครอขายชมชน 6 รพ.สต.

• เครอขายระบบสขภาพรวมกบกระทรวงสาธารณสข

• เครอขายในมหาวทยาลย

• งานวจยฐานขอมลผสงอายในชมชน

• การคงอยของบณฑตแพทยในชมชน

• การบรหารงานมงเนนเครอขายสขภาพในชมชนอยางตอเนองเปนระยะเวลา 20 ป

• เปนแหลงฝกนสตแพทย

• รวมผลตผลงานวจยและนวตกรรมเพอแกปญหาชมชน

• หลกสตรแพทยศาสตรบณฑต

• ผลงานวจย สหสาขาวชา

2. การดแลรกษาโรคซบซอน (Super Tertiary Care)

• Excellence Center 10 สาขา

• ผลลพธของการรกษาโรคซบซอนตดอนดบ Top Quartile ของประเทศ

• มแพทยผเชยวชาญหลากหลายสาขา

• มการสรางนวตกรรมดานการรกษาพยาบาลอยางตอเนอง

• มเครองมอ อปกรณทางการแพทยททนสมย

• ศนยกลางการรกษาพยาบาลและรบสงตอผปวยในเขตภาคเหนอตอนลาง

• การดแลผปวย โรคซบซอนแบบครบวงจร


คณลกษณะบณฑตทพงประสงค

“แพทยเจดดาว” (7-star doctor)

C ommunicator ผสอสารเชงวชาชพ

H umanistic doctor แพทยทมจตวญญาณแหงความเปนมนษย

I nformation technology integrator ผบรณาการเทคโนโลยสารสนเทศ

L eader ผน า

L ifelong learner ผใฝเรยนรตลอดชวต

M edical care provider ผใหบรบาลทางการแพทย

D ecision maker ผตดสนใจอยางเปนระบบ


นยามวสยทศน

ความหมาย: ใชนวตกรรมในการสรางบณฑตแพทยและบคลากรทางการแพทยใหเปนผน าดานระบบสขภาพ

• โรงเรยนแพทย หมายถง คณะแพทยศาสตร มหาวทยาลยนเรศวร

• นวตกรรม หมายถง สงทท าขนใหมหรอเปลยนแปลงจากเดม ซงอาจจะเปนความคด วธการ กระบวนการ หรออปกรณเพอท าใหเกดการพฒนาตอยอด โดยมเปาหมายใหเกดการเปลยนแปลงทดขน อาทเชน กระบวนการจดการเรยนการสอนโดยใช Digital Platform การน าเทคโนโลยมาใชในการเรยนรทกท ทกเวลา(Anytime, Anywhere) การปรบปรงกระบวนการใหบรการทางสขภาพโดยใช Lean Management System, Interprofessional Education (IPE) การพฒนา /ปรบปรง เครองมอทางการแพทย และกระบวนการวจย

• ผน า หมายถง บคคลทมทกษะในการสรางแรงจงใจ ชน า และเสรมพลงใหกบทม ดวยความรบผดชอบตอสงคม

• ระบบสขภาพ หมายถง ระบบความสมพนธทงมวลทเกยวของกบสขภาพ (พระราชบญญตสขภาพแหงชาต พ.ศ. 2550) การจดการระบบสขภาพ ใชตามแนวคดของ WHO เรองการจดการระบบสขภาพ (The WHO Health Systems Framework) ซงประกอบดวย 6 Building Blocks + 1 Community Health System (ระบบสขภาพชมชน) โดยมเปาหมาย คอ สขภาวะของประชาชน ประกอบดวย

1. ระบบการใหบรการสขภาพ (Health Service Delivery) 2. ระบบก าลงคนดานสขภาพ (Health Workforce) 3. ระบบสารสนเทศดานสขภาพ (Health Information Systems) 4. ระบบการเขาถงยาทจ าเปน (Access to Essential Medicine) 5. ระบบการเงนการคลงดานสขภาพ (Health System Financing) 6. ระบบการน าและอภบาลระบบ (Leadership / Governance) 7. ระบบสขภาพชมชน (Community Health System)

Keywords: Medical School, Innovation, Leader, Health System


SWOT MED NU


Strength

S1 มแพทยเฉพาะทางครอบคลมทก Excellence Center (10 ศนย) ท าใหสามารถใหบรการ Super Tertiary

S2 บคลากรสวนใหญเปนคนในพนท เขาใจปญหาของชมชนท าใหท างานกบชมชนไดด

S3 บคลากรสวนใหญอยใน generation ทยอมรบการเปลยนแปลงใหม ๆ รวมทงคดคนนวตกรรมใหม ๆ ไดดขน (ไดรบรางวล กพร. 4 ปซอน)

S4 มรายไดสะสมประมาณ 200 ลานบาท/ป สามารถลงทนดานการศกษาและบรการได

S5 มคลนกนอกเวลาท าใหคณะมรายไดเพมขน

S6 มเครองมอทมความทนสมย สามารถรกษาโรคทยงยากซบซอนได เชน Lasik, MRI

S7 ระบบ Telemedicine ครอบคลมทกศนยแพทยฯ (5 ศนย)

S8 หลกสตร พบ. ผาน WFME ท าใหหลกสตรไดมาตรฐานสากลสงผลใหบณฑตสามารถไปศกษาตอในตางประเทศได ไดรบการดแลและสนบสนนในการเรยนทเปนระบบ ท าใหผเรยนรสกทดเทยมกบโรงเรยนแพทยอน เพมความผกพนของผเรยน

S9 รพ. ผาน HA ท าใหการบรการมมาตรฐานสงผลใหผรบบรการปลอดภย สะดวกสบาย สงผลใหเกดความนาเชอถอไววางใจของผใชบรการ และเพมจ านวนผมาใชบรการ

S10 การน าระบบ Tele – Medicine มาใชในงานวจยท าใหเกดการพฒนาระบบการใหค าปรกษาการแพทยทางไกล สงผลใหลดการสงตอผปวย

Weakness

W1 บคลากรสหสาขาวชาชพยงมความสามารถไมครอบคลมทก Excellence Center ท าใหการขยายบรการไมครบทกมต (ทกสาขา)

W2 บคลากรกลมเงนรายได 60% ขององคกรขาดความมนคงในอาชพ ขาดขวญก าลงใจ

W3 ขาดแพทยผเชยวชาญ และบคลากร ดานผสงอาย ไมสามารถด าเนนการศนยผสงอายไดตามแผน

W4 บคลากรไมเพยงพอ (สงผลใหการท างานไมมประสทธภาพ) ขอมลมาจากอตราการลาออก โดยเฉพาะสายวชาชพ (แพทย geriatric / พยาบาล / รงสเทคนค)

W5 บคลากรมประสบการณนอย สงผลใหเกดความเสยงในการท างาน รวมทงการสอสาร

W6 งบประมาณดานการวจยมสดสวนนอยกวา 1% ของรายได

W7 งบประมาณรายไดสวนใหญไดมาจากคารกษาพยาบาล มความไมแนนอน สงผลใหมความล าบากในการวางแผนในการจดสรรงบประมาณ

W8 ระบบสนบสนนขาดประสทธภาพ เชน การบ ารงรกษา CSSD, อปกรณทางการแพทย

W9 ระบบสนบสนนทางการศกษาขาดประสทธภาพ เชน Data Base, ฐานขอมลอเลกทรอนกส

W10 การจดการหอพกผปวยขาดประสทธภาพ

W11 หอพกนสต และบคลากร มจ านวนไมเพยงพอ

W12 กระบวนการหลกและกระบวนการสนบสนน ขาดการออกแบบกระบวนการโดยใชขอมลน าเขาตาง ๆ เชน มาตรฐานคณภาพของแตละกระบวนการ ความตองการของหนวยงานทเกยวของ และขาดตวชวดผลลพธท ประสทธภาพและประสทธผลของกระบวนการ คอมตวชวดจ านวนมากแตไมตอบสนองตอพนธกจขององคกร

W13 กระบวนการสนบสนน ไดแก พสด การเงน ทรพยากรบคคล ธรการ IT งานอาคารสถานทมขนตอนกระบวนการท างานทลาชา ไมเชอมโยงและตอบสนองตอหนวยงานอนทเกยวของท าใหไมบรรลเปาหมายขององคกร

W14 ระบบการประเมนผลการปฏบตงาน ไมสอดคลองกบผปฏบตงาน และกลยทธ


Opportunity

O1 ไดรบงบประมาณจากรฐบาล 1,900 ลานบาท ท าใหสามารถด าเนนนโยบายดานผสงอาย

O2 นโยบาย AEC และ Location ของจงหวดพษณโลก (สแยกอนโดจน) สงเสรม/สนบสนน ใหโรงพยาบาลขยายบรการเพม จ านวนผมารบบรการจากตางชาตเพมขน

O3 แนวโนมสงคมผสงอาย ท าใหโรงพยาบาลมโอกาสในการรกษาพยาบาลเพมขน และมโอกาสในการผลตหลกสตรใหบคลากรไปตอบสนองสงคมผสงอายทงหลกสตร Under Grad, Post Grad ตาง ๆ

O4 เทคโนโลยสารสนเทศ (Internet of Think และ Big Data) โอกาสในการสรางสอ Education และการบรการผสงอาย

O5 ชมชนโดยรอบคณะฯ และ รพ.สต. ใหการสนบสนนในดานการเรยนการสอนและการขยายบรการปฐมภม

Threat

T1 งบประมาณสนบสนนการผลตแพทยเพมของรฐบาลไมแนนอน ท าใหเกดความไมมนคงของงบประมาณ

T2 ประกาศกระทรวงการคลง เรอง การจางบคลากรเงนนอกงบประมาณท าใหบคลากรขาดขวญก าลงใจ

T3 ระเบยบ และ พ.ร.บ. จดซอจดจาง 2560 ขาดความคลองตวในการจดซอท าใหเกดความลาชาในการจดสรรทรพยากร

T4 นโยบายการสงตอผปวยในกระทรวงสาธารณสข ท าใหรายไดลดลง

T5 ความคาดหวงของผรบบรการสงขน สงผลใหเกดขอรองเรยน มความตองการเพมมากขน

T6 นโยบาย Service Plan, Super Tertiary ของรฐบาลท าใหเกดการเหลอมล าดานงบประมาณและการเขาถงบรการ ซงมสงผลตอรายรบของโรงพยาบาลและจ านวนผปวยในการจดการเรยนการสอน


บรบทเชงกลยทธ

มมมองเชงกลยทธ

Strategic Advantage (SA) Strategic Challenges (SC) Strategic Opportunity (SO)

การเรยนร SA1 มเครอขายสขภาพในชมชนทเขมแขง SC1 การเรยนการสอนแหงศตวรรษท 21 SO1 Thailand 4.0 Policy

ปฏบตการ SA2 Excellence Center 10 สาขา SC2 การเพมประสทธภาพของระบบสนบสนน

บคลากร SA3 แพทยผเชยวชาญหลากหลายสาขา SC3 การสรางความผกพนของบคลากร

ชมชน/สงคม

SA4 Location (East-West Economic Corridor)

SC4 การเปนโรงเรยนแพทยทไดรบการยอมรบจากนกเรยนและผปกครอง

SO2 ความตองการดานสขภาพ (Health Needs)

SO3 การเขาสสงคมผสงอาย

การเงนการลงทน

SC5 งบประมาณเพยงพอตอการบรรลพนธกจ

อน ๆ SC6 การเพมผลงานวจยทไดรบการตพมพในระดบนานาชาต


Initiatives

Education Research Service

S8 O5 พฒนาหลกสตรแพทยศาสตรบณฑตใหมทมงเนนระบบสขภาพและไดมาตรฐานสากล

S2 O5 สรางงานวจยดานระบบสขภาพและดานแพทยศาสตรศกษา

S8,9 O5 Service Alignment with Education

S8 O5 ขยายฐานเครอขายสขภาพในชมชน เพอการเรยนการสอนและการวจย (รพช. และ รพ.สต.)

S10 O5 พฒนา Telemedicine เพอแกไขปญหาสขภาพในพนทหางไกล

S9 O4 Advanced HA for Academic Hospital

S1 O4 ฐานขอมลอจฉรยะเพอการดแลผปวย และระบบสขภาพ

S1 O3 สงเสรมงานวจย/นวตกรรมดานการดแลผสงอาย

S1 O1,3 ศนยดแลผสงอายตนแบบครบวงจร

S7 O3,5 ขยายระบบ Telemedicine ไปส รพ.สต. เครอขาย

W6 พฒนาระบบสนบสนนการวจย O1 W3,4 พฒนาบคลากรทมความเชยวชาญดานการดแลผสงอาย

S8 O5 พฒนาผเชยวชาญดานระบบสขภาพ แพทยศาสตรศกษา และเทคโนโลยสารสนเทศ

W6 แสวงหาทนวจยจากภายนอก W12,13 Smart Support System

W3,4 บคลากรดานชวสถต W14 Performance Management System (PMS)

W3 Routine to Research S3 W4 Happy work place

O4 สรางศนยชวสถต W3,4,5 Individual Development Plan (IDP)

O4 ระบบสนบสนนการท าวจยแบบออนไลน

O4 Research Data Center


1. ยทธศาสตรดานการศกษา

2. ยทธศาสตรดานการวจย

3. ยทธศาสตรดานการบรการทางการแพทย

4. ยทธศาสตรดานการสรางความผกพนบคลากร

5. ยทธศาสตรดานระบบเทคโนโลยสารสนเทศ

6. ยทธศาสตรดานภาพลกษณองคกรและสอสารองคกร

7. ยทธศาสตรดานระบบสนบสนนทมประสทธภาพ

8. ยทธศาสตรดานการเงนทยงยน

แผนยทธศาสตรคณะแพทยศาสตร มหาวทยาลยนเรศวร ปงบประมาณ 2562 – 2565


1. ยทธศาสตรดานการศกษา วตถประสงคเชงกลยทธ

1.1 พฒนาหลกสตรแพทยศาสตรบณฑตทไดมาตรฐานสากล 1.2 พฒนารปแบบการจดการเรยนการสอนระบบสขภาพ 6 Building Blocks + 1 Community Health System

1.3 พฒนาเครอขายสขภาพในชมชนเพอการเรยนการสอน

Strategy

SC, SA, SO

Strategic Objective Strategic Goal KPIs Short-term Action Plan

(year 1-2)

Long-term Action Plan

(year 3-4) Owner Supporter

1. Education

SC1,SO1 1.1 พฒนาหลกสตรแพทยศาสตรบณฑตทไดมาตรฐานสากล

1.1.1 หลกสตรแพทยศาสตรบณฑตผานการประเมน WFME ภายในปการศกษา 2562

ED-ST1 โครงการพฒนาหลกสตรแพทยศาสตรบณฑตตามเกณฑ WFME (ตามเกณฑขอมาตรฐาน)

ED-LT1 โครงการพฒนาหลกสตรแพทยศาสตรบณฑตตามเกณฑ WFME (ตามเกณฑขอพฒนา)

งานแพทยศาสตรศกษา

งานกจการนสต/ งานพฒนานสต/

ภาควชา

SA1,SC1, SO1

1.2 พฒนารปแบบการจดการเรยนการสอนระบบสขภาพ 6 Building Blocks + 1

Community Health System

1.2.1 มรปแบบการจดการเรยนการสอน 6 Building Blocks + 1 Community Health System ภายในปการศกษา 2562

ED-ST2 โครงการพฒนารปแบบการเรยนการสอนระบบสขภาพ 6 Building Blocks + 1

Community Health System

ED-LT2 โครงการจดการเรยนการสอนแบบสหวชาชพในชมชน (Interprofessional Education in Community)

งานแพทยศาสตรศกษา

ภาควชา

SA1,SC1, SO1,SO2,

SO3

1.3 พฒนาเครอขายสขภาพในชมชนเพอการเรยนการสอน

1.3.1 มโรงพยาบาลชมชนเครอขาย 12 แหง

ED-ST3 โครงการสรางเครอขายสขภาพในชมชนเพอการเรยนการสอนระบบสขภาพ

ED-LT3 โครงการเพมประสทธภาพเครอขายในชมชนเพอการเรยนการสอนระบบสขภาพ

ภาควชาเวชศาสตรชมชน/ ภาควชาเวช

ศาสตรครอบครว

งานแพทยศาสตรศกษา/

ฝายการพยาบาล


2. ยทธศาสตรดานการวจย วตถประสงคเชงกลยทธ

2.1 สรางผลงานวจยดานระบบสขภาพและผสงอายทน ามาใชประโยชนไดจรง (Applied Research) 2.2 สรางระบบสนบสนนการวจยทมประสทธภาพ 2.3 สรางงานวจยทเกดจากความรวมมอกบคณะตาง ๆ ในมหาวทยาลย

Strategy

SC, SA, SO


(year 1-2)



2. Research

SA2,SA3, SO1,SO2, SO3,SC6

2.1 สรางผลงานวจยดานระบบสขภาพและผสงอายทน ามาใชประโยชนไดจรง (Applied Research)

2.1.1. สดสวนการตพมพ Publication/ นวตกรรมดานระบบสขภาพและดานผสงอายตอจ านวนอาจารยประจ า

RE-ST1 การวจยดานระบบสขภาพ

RE-ST2 แสวงหาแหลงทนภายนอก

(External Research Fund)

RE-LT1 การวจยดานระบบสขภาพ

และผสงอาย

RE-LT2 การวจยดานแพทยศาสตร

ศกษา

RE-LT3 การบรณาการการวจยกบการเรยนการสอน

งานวจย ภาควชา

SC2,SC3, SC6

2.2 สรางระบบสนบสนนการวจยทมประสทธภาพ

2.2.1 ระดบความส าเรจในการพฒนาระบบสนบสนนการวจย 5 ดาน

RE-ST3 ระบบสนบสนนการวจยทมประสทธภาพ (Effective Research Supporting System)

RE-LT4 ระบบสนบสนนการสรางนวตกรรม


SC2,SC6 2.3 สรางงานวจยทเกดจากความรวมมอกบคณะตาง ๆ ในมหาวทยาลย

2.3.1 จ านวนผลงานวจย/ป ทเกดจากความรวมมอกบคณะตาง ๆ ในมหาวทยาลย

RE-ST4 ระบบสนบสนนงานวจยสหวทยาการ



3. ยทธศาสตรดานการบรการทางการแพทย วตถประสงคเชงกลยทธ

3.1 พฒนาระบบบรการโรงพยาบาลโรงเรยนแพทยทไดมาตรฐานสากล 3.2 พฒนาระบบบรการตนแบบทเชอมโยงโรงพยาบาลโรงเรยนแพทยกบชมชน 3.3 พฒนาระบบการดแลผสงอายตนแบบครบวงจร

Strategy

SC,SA, SO


(year 1-2) Long-term Action Plan


3. Medical Service

SA2, SA3, SA4, SC1, SO2

3.1 พฒนาระบบบรการโรงพยาบาลโรงเรยนแพทยไดมาตรฐานสากล

3.1.1 ผานการรบรอง Advanced HA ภายในป พ.ศ. 2564

SER-ST1 Advanced HA for Academic Hospital Phase 1

SER-LT1 Advanced HA for Academic Hospital Phase 2


งานประกนคณภาพ/

ทมครอมสายงาน/ ภาควชา/

งานสวนโรงพยาบาล SA1, SA2, SA3, SO2

3.2 พฒนาระบบบรการตนแบบทเชอมโยงระบบบรการโรงพยาบาลโรงเรยนแพทยกบชมชน

3.2.1 ระดบความส าเรจในการพฒนาระบบบรการตนแบบทเชอมโยงโรงพยาบาลโรงเรยนแพทยกบชมชน

SER-ST2 ระบบการใหบรการของโรงพยาบาลทเชอมโยงกบชมชนในเขตสขภาพท 2

SER-LT2 ระบบการใหบรการของโรงพยาบาลทเชอมโยงกบชมชนในเขตสขภาพท 2 และ 3

ภาควชา ฝายการพยาบาล/ งานสวน

โรงพยาบาล

SA2, SA3, SO3

3.3 พฒนาระบบการดแลผสงอายตนแบบครบวงจร

3.3.1 ศนยดแลสขภาพผสงอายตนแบบครบวงจรเปดใหบรการเตมรปแบบในป พ.ศ. 2564

SER-ST3 ศนยดแลผสงอายตนแบบครบวงจร Phase 1

SER-LT3 ศนยดแลผสงอายตนแบบครบวงจร Phase 2

ภาควชา ฝายการพยาบาล/ งานสวน

โรงพยาบาล SER-LT4 สรางระบบ Home Health Care ในเขตสขภาพท 2


ฝายการพยาบาล/ งานสวน



4. ยทธศาสตรดานการสรางความผกพนบคลากร วตถประสงคเชงกลยทธ

4.1 สรางความผกพนบคลากร 4.3 พฒนาขดความสามารถบคลากรตามยทธศาสตร 4.2 การบรหารจดการอตราก าลง (Capacity Management) 4.4 พฒนาระบบการประเมนผลการปฏบตงาน (Performance Management System)

Strategy

SC,SA,

SO Strategic Objective Strategic Goal KPIs

Short-term Action Plan

(year 1-2)


(year 3-4)

Owner Supporter

4. Human Resource Engagem

ent

SC2,SC3 4.1 สรางความผกพนบคลากร 4.1.1 ระดบคะแนนความผกพน 4.1.2 อตราลาออกของบคลากร

HR-ST1 Engagement Factor, Happy and Healthy Workplace

งานบรหารทรพยากรบคคล งานพฒนาทรพยากรบคคล

งานบรหารจดการ

ทรพยสน

SC2,SC3 4.2 การบรหารจดการอตราก าลง (Capacity Management)

4.2.1 รอยละอตราก าลงทวาง (Vacancy Rate)

HR-ST2 HR Master Plan HR-LT1 Job Rotation HR-LT2 แผนฉกเฉน/ส ารองดานบคลากร


งานนโยบายและแผน

SA2,SA3, SC1,SC2, SC3,SO1

4.3 พฒนาขดความสามารถบคลากรตามยทธศาสตร

4.3.1 รอยละของอาจารยทไดรบการพฒนาตามแผน Individual Development Plan (IDP) 4.3.2 รอยละของบคลากรสายวชาชพทไดรบการพฒนาตามแผน IDP 4.3.3 รอยละของบคลากรมสมรรถนะบรรลตามเปาหมายรายบคคล

HR-ST3 พฒนา Individual Development Plan (IDP) HR-ST4 โครงการ NU-Leadership Development Program (NU-LDP) phase1

HR-LT3 พฒนา Individual Development Plan (IDP) และ Successor Pools HR-LT4 โครงการ NU-Leadership Development Program (NU-LDP) phase2


ภาควชา/ งานสวน


SC2 4.4 พฒนาระบบการประเมนผลการปฏบตงาน (Performance Management System: PMS)

4.4.1 ระดบความส าเรจในการพฒนาระบบ PMS ทมประสทธภาพ

HR-ST5 พฒนาระบบ PMS ทมประสทธภาพ

HR-LT5 Talent Management Fast Track


งานบรหารเทคโนโลยสารสนเทศ


5. ยทธศาสตรดานระบบเทคโนโลยสารสนเทศ

วตถประสงคเชงกลยทธ

5.1 พฒนาระบบฐานขอมล Smart Digital System เพอตอบสนองพนธกจหลก 5.2 พฒนาระบบบรการเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย

Strategy

SC, SA, SO

Strategic Objective

Strategic Goal KPIs Short-term Action Plan

(year 1-2)



5. IT Driven Organization

SC1, SC2, SO1

5.1 พฒนาระบบฐานขอมล Smart Digital System เพอตอบสนองพนธกจหลก

5.1.1 จ านวนฐานขอมลทไดรบการพฒนาส าเรจตามยทธศาสตร

IT-ST1 Management Cockpit IT-LT1 เชอมโยงฐานขอมลโรงพยาบาลมหาวทยาลยนเรศวรกบโรงพยาบาลเครอขายรวมสอน

งานบรหารเทคโนโลยสารสนเทศ/

งานพฒนานวตกรรม

งานพฒนาคณภาพ/ งานนโยบาย และแผน/ งานการเงน

IT-ST2 พฒนาระบบ EMR น ารอง IT-LT2 พฒนาระบบ full EMR งานบรหารเทคโนโลยสารสนเทศ/


งานเวชระเบยน/ งานสวนโรงพยาบาล

IT-ST3 Smart Hospital Information System

IT-LT3 Student Live Cycle และ Student Support System



งานกจการนสต/งานพฒนานสต

IT-ST4 HR Information System IT-LT4 ระบบสนบสนนการวจยออนไลนและฐานขอมลการวจย



งานวจย

SC2, SO1

5.2 พฒนาระบบบรการเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย

5.2.1 รอยละของการผานตามเกณฑมาตรฐานศนยขอมลสารสนเทศ 5.2.2 ศนยขอมลสารสนเทศและระบบแมขายมความตอเนองในการใหบรการ (SLA) ไมต ากวา 99.749 ตอป

IT-ST5 พฒนาฮารดแวรศนยขอมล (Data center) ตามมาตรฐานสากล IT-ST6 ปรบปรงระบบเครอขายขอมลสารสนเทศ (Information Network)

งานบรหารเทคโนโลย

สารสนเทศ/ งานพฒนานวตกรรม


6. ยทธศาสตรดานภาพลกษณองคกรและสอสารองคกร


6.1 สรางภาพลกษณองคกร และสอสารองคกรใหเปนทยอมรบ 6.2 สรางสขภาวะใหแกผสงอายในชมชน 6.3 การด าเนนงานทเปนมตรตอสงแวดลอม

Strategy

SC, SA,

SO


(year 1-2)

Long-term Action Plan (year 3-4)

Owner Supporter

6. Create Corporative Organization

SA1, SA4, SC2

6.1 สรางภาพลกษณองคกร และสอสารองคกรใหเปนทยอมรบ

6.1.1 เงนบรจาคมลนธโรงพยาบาลมหาวทยาลยนเรศวร 6.1.2 ระดบประสทธภาพการรบรภาพลกษณองคกร

CCO-ST1 Corporate Imaging and Communication CCO-ST2 Corporate Social Responsibility (CSR)

CCO-LT1 Stakeholder Engagement

งานประชาสมพนธ

งานลกคาสมพนธและสอสารองคกร/

งานวเทศสมพนธ 6.2 สรางสขภาวะใหแกผสงอายในชมชน

6.2.1 จ านวนอบตการณและความชกของโรคไมตดตอเรอรงในชมชนลดลง 6.2.2 ผลลพธการรกษาโรคไมตดตอเรอรงในชมชนไดตามเปาหมาย

CCO-ST3 โครงการสรางเสรมสขภาพในชมชน

CCO-LT2 ศนยดแลผสงอายตนแบบครบวงจร

งานบรการปฐมภมและสรางเสรม

สขภาพ

ภาควชา

6.3 การด าเนนงานทเปนมตรตอสงแวดลอม

6.3.1 น าทงไดมาตรฐานกรมควบคมมลพษ 6.3.2 จ านวนขอรองเรยนดานสงแวดลอม 6.3.3 มลคาขยะรไซเคลตอป

CCO-ST4 Green Faculty งานบรหารจดการทรพยสน


7. ยทธศาสตรดานระบบสนบสนนทมประสทธภาพ


7.1 พฒนากระบวนการตดตามและทบทวนแผนกลยทธ 7.2 พฒนากระบวนการท างานใหมประสทธภาพ ประสทธผล และสรางนวตกรรม 7.3 จดท า Service Level Agreement

Strategy

SC,SA,SO

Strategic Objective

Strategic Goal KPIs

Short-term

Action Plan

(year 1-2)

Long-term

Action Plan

(year 3-4)

Owner Supporter

7. Smart Support System

SC2, SC3

7.1 พฒนากระบวนการตดตามและทบทวนแผนกลยทธ

7.1.1 ระดบความส าเรจในการพฒนาระบบ E-Strategy

SSS-ST1 Strategy, Action Plan Monitoring and Review

งานนโยบายและแผน งานบรหารเทคโนโลยสารสนเทศ

SC2, SC3

7.2 พฒนากระบวนการท างานใหมประสทธภาพ ประสทธผล และสรางนวตกรรม

7.2.1 จ านวนกระบวนการทไดรบการปรบปรงและพฒนาตอเนอง (CQI)

SSS-ST2 Lean Management SSS-LT1 โครงการพฒนาผน าระบบ Lean (Leader of Lean Management)

งานประกนคณภาพ งานสวนโรงพยาบาล/ งานสนบสนน

SSS-ST3 Knowledge Management

SSS-LT2 Innovation Center

งานบรการวชาการและจดการความร/

งานสนบสนนวชาการ


7.2.2 รอยละความพงพอใจลกคาภายใน

SSS-ST3 Internal customer satisfaction survey

งานประกนคณภาพ งานสวนโรงพยาบาล/ งานสนบสนน

SC2, SC3

7.3 จดท า Service Level Agreement

7.3.1 รอยละของกระบวนการ/หนวยงานทบรรลระดบการใหบรการ (SLA) ตามทตงเปาหมาย

SSS-ST4 Service Level Agreement

งานนโยบายและแผน งานบรหารทรพยากรบคคล/

งานพฒนาทรพยากรบคคล


8. ยทธศาสตรดานการเงนทยงยน


8.1 บรหารการเงนเพอความยงยนขององคกร

Strategy

SC,SA,SO

Strategic Objective Strategic Goal KPIs

Short-term

Action Plan

(year 1-2)

Long-term

Action Plan

(year 3-4)

Owner Supporter

8. Financial Sustainability )Sustainability

SC2 8.1 บรหารการเงนเพอความยงยนขององคกร

8.1.1 Net Profit Margin (%) 8.1.2 Quick ratio 8.1.3 Current ratio 8.1.4 Cash ratio 8.1.5 Return on asset (ROA) 8.1.6 Inventory turnover period (days)

FS-ST1 Extended Project to Increase Hospital Service Revenue and Resources Utilization

FS-LT1 Extended Project to Increase Hospital Service Revenue, Research Fund and Resource Utilization

ฝายการพยาบาล งานสวนโรงพยาบาล/ งานนโยบายและแผน/

งานการเงน

สารบัญ - naresuan university · สารบัญ วิสัยทัศน์ 2...

Documents