การพัฒนาแนวทางในการสร้าง...

การพฒนาแนวทางในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงสาหรบการจดการความร

THE DEVELOPMENT OF VIRTUAL WORLD IMPLEMENTATION GUIDELINES FOR

KNOWLEDGE MANAGEMENT


THE DEVELOPMENT OF VIRTUAL WORLD IMPLEMENTATION GUIDELINES FOR

KNOWLEDGE MANAGEMENT

ฐตภา โลดารงรตน

การศกษาเฉพาะบคคลเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตร

วทยาศาสตรมหาบณฑต

มหาวทยาลยกรงเทพ

พ.ศ. 2554

©2554


สงวนลขสทธ

ฐตภา โลดารงรตน, ปรญญาวทยาศาสตรมหาบณฑต, กรกฏาคม 2554, บณฑตวทยาลย

มหาวทยาลยกรงเทพ.

(83 หนา)


อาจารยทปรกษา: ดร. วฒนพงษ วราไกรสวสด

บทคดยอ

งานวจยนมวตถประสงคทจะทาการศกษาเพอคนหาองคประกอบทสาคญในการสราง

เวบไซตโลกเสมอนจรง โดยมขนตอนเรมตนจากการเกบขอมลและวเคราะหเวบไซตโลกเสมอน

จรงจานวน 100 เวบไซต ซงในแตละเวบไซตไดทาการศกษาเกยวกบคณสมบตตางๆ เพอคนหา

องคประกอบทสาคญทใชในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงโดยใชวธการทางสถตในการ

วเคราะหและประเมนผล ซงผลลพธจากการเกบขอมลและการวเคราะหพบวา มองคประกอบหลก

ทสาคญในการส รางเวบไซตโลกเสมอนจรงจานวน 13 องคประกอบ ซงมองคประกอบสามารถ

นาไปประยกตใชกบการจดการความรได ยงไปกวานนยงพบคณลกษณะโดดเดนทนาสนใจของ

เวบไซตโลกเสมอนจรงอกจานวนหนง ซงสามารถนาไปตอยอดเปนสวนหนงของแนวคดในการ

พฒนาเวบไซตโลกเสมอนจรงใหประสบความสาเรจตอไป

Lodamrongrat, Titipa. Master of Science in Information Technology and Management, July 2011,

Graduate School, Bangkok University.

(83 pp.)

The Development of Virtual World Implementation Guidelines or Knowledge Management

Advisor : Wutnipong Warakraisawad, Ph.D.

Abstract

The purpose of this research is to study and to find important elements for creating

virtual world website. The processes of this research starts from gathering information and

examining 100 virtual world websites. For each website, we study its features and use statistical

methods to find the important elements for creating virtual world website. Some of which can be

used to apply to Knowledge Management. The results from our study show that there are 13

important elements for creating virtual world website. Moreover, we found some interesting

characteristics of the studied virtual world websites, which can be extended to be a part of a

framework to develop a successful virtual world website later.

ฉ

กตตกรรมประกาศ

การจดทาโครงการศกษาเฉพาะบคคลเรองการพฒนาแนวทางในการสรางเวบไซตโลก

เสมอนจรงสาหรบการจดการความรฉบบน ไดรบความอนเคราะหจากผทรงคณวฒหลายทาน ทได

ถายทอดความรโดยเฉพาะอยางยง ดร. วฒนพงษ วราไกรสวสด อาจารยทปรกษาของขาพเจา ทาน

ยงไดใหคาแนะนาแนวทาง ในการทาวจยฉบบน ทงยง ใหความร ถายทอดแนวทาง ปรบปรง

ขอบกพรอง และเสนอ ความเหนทเปนประโยชน อยางยงตอขาพเจา ไมใชแคนาไปใชในงา นวจย

เทานน หากแตแนวคดหลาย เรอง ยงสามารถนาไปใชในชวตจรงไดอยางมประสทธภาพ

ขอขอบคณ ดร. ธนกร หวงพพฒนวงศ ทไดสละเวลา ใหคาปรกษาและแนะนาแนวทางการทาวจย

ตรวจสอบปรบปรงขอบกพรองอยางถถวน เสนอแนวแนวทางอนเกดประโยช นตอการวจยฉบบน

ขอขอบคณ ผศ.ดร. สมชาย นาประเสรฐชย และ Ph.D., D.Sc. Vincent Ribiere ทใหขอมลอนเกด

ประโยชน และถายทอดความรเฉพาะทาง อนกอใหเกดประโยชน อยางยง ตอรายงานวจย ขอบคณ

มหาวทยาลยกรงเทพโดยเฉพาะ เจาหนาทหองสมดทกทาน ทแนะนาการใชหองสมด รวมถงชวย

สบคนขอมลอนกอใหเกดประโยชนตอรายงาน วจยฉบบน ขอบคณเพอนๆทคอยเปนกาลงใจและ

ใหคาปรกษาทด และสดทายน ขอบพระ คณบดามารดา และครอบครวของขาพเจา ทสนบสนน

การศกษา และคอยใหกาลงใจขาพเจาตลอดมา

สดทายนผวจยหวงวา การจดทาโครงการศกษาเฉพาะบคคลเรองการพฒนาแนวทางในการ

สรางเวบไซตโลกเสมอนจรงสาหรบการจดการความรฉบบน จะสามารถเปนประโยชนตอการ

พฒนาไดตอไปอนาคต หากมขอผดพลาดหรอจดบกพรองประการใดผวจยขออภยมา ณ ทน


ช

สารบญ

หนา

บทคดยอภาษาไทย ง

บทคดยอภาษาองกฤษ จ

กตตกรรมประกาศ ฉ

สารบญตาราง ฌ

สารบญภาพ ญ

บทท 1 บทนา

1.1 ความสาคญของปญหา 1

1.2 วตถประสงคของการศกษา 4

1.3 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 4

1.4 ขอบเขตการศกษา 4

1.5 นยามคาศพท 5

1.6 ระยะเวลาการศกษาและแผนงาน 5

บทท 2 การทบทวนวรรณกรรม

2.1 แนวคดเกยวกบความหมายของสงคมเสมอนกบโลกเสมอนจรง 6

2.2 แนวทางการสรางเวบไซตทด 11

2.3 ผลงานวจยทเกยวของกบเวบไซตโลกเสมอนจรง 16

2.4 แนวคดเกยวกบความหมายของการจดการความร 22

บทท 3 ขนตอนการศกษา

3.1 ขนตอนการศกษา 27

3.2 ขนตอนการเกบรวบรวมขอมล 28

3.3 ขนตอนการออกแบบ 38

3.4 ขนตอนการวเคราะหขอมล 39

ซ

สารบญ (ตอ)

หนา

บทท 4 ผลการศกษา

4.1 ผลของการเกบขอมลทวไป 42

4.2 ผลจากการเกบขอมล 45 features 45

4.3 ผลการทดสอบขอมลหลก 52

4.4 กรอบแนวความคดในการพฒนาแนวทาง

ในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงสาหรบการจดการความร 56

บทท 5 บทสรปและขอเสนอแนะ

5.1 สรปผลการศกษา 100 เวบไซตโลกเสมอนจรง 67

5.2 ขอเสนอแนะเพอการนาไปใช 68

บรรณานกรม 69

ภาคผนวก ก คมอการลงรหสสาหรบการวเคราะหขอมล 74

ประวตผเขยน 83

ฌ

สารบญตาราง

หนา

ตารางท 1 ระยะเวลาการศกษาและแผนงาน 5

ตารางท 2 แหลงอางองท 1 แสดงรายชอเวบไซตโลกเสมอนจรง จานวน 97 เวบไซต 28



ตารางท 5 ตารางการแสดงกลมเครองมอเพอเปนสวนหนงในการสรางเวบไซต

โลกเสมอนจรง 36

ตารางท 6 ตารางแสดงคาความสมพนธทมปจจยในการสราเวบไซตโลกเสมอนจรง 52

ตารางท 7 ตารางแสดงคาระดบความสาคญทมปจจยในการสราเวบไซตโลกเสมอนจรง 55

ตารางท 8 ตารางแสดงรายชอทอยในระดบความสาคญมากถงมากทสด 55

ตารางท 9 ตารางคมอการลงรหสขอมลทวไป 74

ตารางท 10 ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Avatars 76

ตารางท 11 ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Chat 77

ตารางท 12 ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Effects 78

ตารางท 13 ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Friends 78

ตารางท 14 ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Technology 79

ตารางท 15 ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Admin 80

ตารางท 16 ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Photos 80

ตารางท 17 ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ User Room 81

ตารางท 18 ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Shopping 81

ตารางท 19 ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Authentication 81

ญ

สารบญภาพ

หนา

ภาพท 1 ภาพแสดงกลมเครองมอคณสมบตของการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรง 22

ภาพท 2 กระบวนการจดการความรในโมเดลของ Probst และคณะ 24

ภาพท 3 โมเดลในการเปลยนรปแบบความรของโนนากะและทาเคอช 25

ภาพท 4 ขอมลขอมลทวไปทจาแนกตามประเภท 2D และ 3D 43

ภาพท 5 ขอมลขอมลทวไปทจาแนกตามสถานะการใชงานของเวบไซต 43

ภาพท 6 ขอมลทวไปทจาแนกตามกลมอาย 44

ภาพท 7 ขอมลทวไปทจาแนกตามประเทศทผลตเวบไซตโลกเสมอนจรง 44

ภาพท 8 ขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Avatars 45

ภาพท 9 ขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Chat 46

ภาพท 10 ขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Effects 47

ภาพท 11 ขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Friends 47

ภาพท 12 ขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Technology 48

ภาพท 13 ขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Admin 48

ภาพท 14 ขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Photos 49

ภาพท 15 ขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ User Room 49

ภาพท 16 ขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Shopping 50

ภาพท 17 ขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Authentication 50

ภาพท 18 ภาพ Filtered Public 57

ภาพท 19 ภาพ Customizable User Home 58

ภาพท 20 ภาพ Customizable Avatar 59

ภาพท 21 ภาพ In World Camera 60

ภาพท 22 ภาพ Sound Effects 61

ภาพท 23 ภาพ Furniture Shops 62

ภาพท 24 ภาพ Context Menu 63

ภาพท 25 ภาพ Friend List 64

ภาพท 26 ภาพ Runs In Browser 64

ฏ

สารบญภาพ(ตอ)

หนา

ภาพท 27 ภาพ User Admin 65

ภาพท 28 ภาพ U14 Registration Process 66

บทท 1

บทนา

1.1 ความสาคญของปญหา

เนองจากปจจบนเทคโนโลยสารสนเทศเขามามบทบาทสาคญตอการดาเนนชวตในหลายๆ

ดาน ไมวาจะเปน ดานการศกษา ดานธรกจ และดานอนๆ ดวยเหตนจงมการนาเทคโนโลยมาใชเพอ

เปนเครองมอสาหรบ ชวยในการแลกเปลยนขอมล ผานบนเครอขายอนเทอรเนต สามารถ

ตดตอสอสารบน สงคมออนไลน หรอทเรารจกกนในนาม Social Network ซงทาใหเราสามารถ

เขาถงองคความรตางๆไดอยางสะดวก และรวดเรว (สมาส วงศสนพรตน, 2552) Web 2.0 เปน New

Consumer Mindset ทเปนตวหลอหลอมใหเกด Culture แบบใหมทจะไปมผลตอวธการคดและการ

ตดตอสอสารระหวาง Brand Manager และลกคา ตลอดจนการสอสารระหวางลกคาดวยกนทอาศย

อยใน Web 2.0 Virtual Community ดงนนปจจยทสงผลใหมการใชงานอนเทอรเนตเพมมากขน

นอกจากนแลว (Marketing Oops, 2010) ยงไดอธบายอกวา

บทความอพเดทจานวนผใชอนเทอรเนตของไทย ในป 2553 เขยนโดย สมาวล ศาลาสข

จากนกวจย ศนยเทคโนโลยอเลกทรอนกสและคอมพวเตอรแหงชา ต และไดตพมพลง

นตยสาร e-commerce ฉบบเดอนกนยายน 2553

ผใชอนเทอรเนตในประเทศไทย

• ป 2551: ตวเลขของสานกงานสถตแหงชาตอยท 10.96 ลานคน (สานกงานสถต

แหงชาต, 2551)

• ป 2552: ตวเลขของตางประเทศอยท 20.03 ลานคน (UN E-Government Survey,

2009)

• ป 2552: ตวเลขของ NECTEC อยท 18.3 ลานคน (ศนยเทคโนโลยอเลกทรอนกส

และคอมพวเตอรแหงชาต NECTEC)

• ป 2553: ตวเลขผใชอนเทอรเนตของ NECTEC อยท 24 ลานคน โดยเปนตวเลข

ประมาณการณจากการเกบขอมล Unique IP ทวงบน Traffic (ซงตวเลขทางการยง

ไมออก จะออกประมาณปลายปหรอตนป 2554)

2

ในป 2552 ประเทศไทยมผใชอนเทอรเนต 18.3 ลานคน จากจานวนประชากรทงหมด

65 ลานคน ซงการเตบโตอยางตอเนองน ไดแสดงใหเหนถงพฤตกรรมการเขาถงความร

และการใชงานดานเทคโนโลยของผบรโภคทเปลยนแปลงไปอยางนาสนใจ จากผลสารวจ

ตลาดสอสารของประเทศไทยป 2552- 2553 พบวามปจจยททาใหผใชงานอนเทอรเนต

บรอดแบรนดเพมมากขน ดงตอไปน

1. โทรศพทเคลอนทประเภท Smart Phone มการพฒนาใหรองรบการใหบรการ Mobile

Internet เพมมากขน ซงตอบสนองความตองการของผใชในการเขาถงอนเทอรเนตได

ทกททกเวลา

2. แนวโนมราคาของอปกรณทรองรบการใชงานอนเทอรเนตความเรวสงทปรบตวลดลง

เชน Notebook Router และ Air Card เปนตน

3. Widget/Gadget รปแบบใหมๆ ททยอยออกมาสรางกระแสความตนตวในการใชงาน

Application ใหมๆ เชน iPad ของ Apple กระตนใหเกดความตองการใชงาน

อนเทอรเนตความเรวสงตามมาอยางหลกเลยงไมได

4. ความนยมในการใชงาน Social networking ทาใหผใชอนเทอรเนตตองการความ

สะดวกรวดเรวในการดาวนโหลด/อพโหลดขอมล

5. Application ทมคณภาพและมประสทธภาพ ใหประสบการณการใชงานแบบ Real-

Time (เชน การใหบรการ Video Call) และเทคโนโลย Virtualization เชน เกม

ออนไลนประเภท 3D หรอ Social Network Game จาเปนตองใชงานบนอนเทอรเนต

ความเรวสง

6. นโยบายภาครฐทมงเนนใหเกดการสรางโครงขายความเรวสง จากแผนแมบท ICT ได

มการระบอยางชดเจนวาจะตองมการพฒนาโครงขายอนเทอรเนตความเรวสง และตอง

ใหประชาชนเขาถงอนเทอรเนตความเรวสงไดอยางทวถง

การสรางเครองมอ หรอเวบไซต ทสามารถนาองคความรทมอยอยางกระจดกระจายบนโลก

Social Network มาพฒนาเปนระบบ เพอใหทกคนในสงคมออนไลนสามารถเขาถงความร และ

พฒนาตนเองใหเปนผร รวมทงปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ อนจะสงผลใหบคคลม

ความสามารถในเชงแขงขนสงสด จงมความสาคญและมอทธพลตอการสราง Web Site ทสามารถ

ทาให ผใชงานเขามามสวนรวมในใชงานเวบไซต และเกดการพฒนาเวบไซตอยางตอเนอง

3

การนาเทคโนโลยทเรยกวาโลกเสมอนจรง มาประยกตใชใหเขากบการจดการองคความร ก

เพอเขามา เปนสวนหน งของสงคมและสรางประโยชนทาง การศกษา และ นาไปประยตใชในเชง

ธรกจ ทงนเปาหมายการสรางเวบโลกเสมอนจรง ในปจจบน เปนการใหบรการทางขอมลขาวสาร

และความบนเทง ในรปแบบของเกมสออนไลนแบบ สองมต และสามมต ซงออกแบบใหมเนอหา

และรายละเอยดทนาสนใจ มการสรางฉาก เสยง ลกษณะตวละครในรปแบบของนวนยาย แฟนตาซ

มการเดนเรองทดงดดใหบคคลทกเพศ ทกวยเขามามสวนรวมในการใชเทคโนโลย และไดรบความ

บนเทง จนมาถงในปจจบนไดเลงเหนถงความสาคญของโลกเสมอนจรง ในรปแบบ เชงธระกจและ

ใชเพอการตดตอสอสารแบบสงคมออนไลน มการสรางตวละครเขาไปใชกบ เวบไซตโลกเสมอน

จรง ทเรยกวา อวาตาร (Avatar) การทาเวบไซตโลกเสมอนจรง ในปจจบน ควรศกษาควบคไปกบ

เรองของการบรหารจดการความร เปนเครองมอ ทชวยใหบรรลเปาหมายของงาน บรรลเปาหมาย

การพฒนาคน และบรรลเปาหมายการพฒนาองคกรไปสการเปนองคกร แหงการเรยนร สามารถ

ตดตอ สอสาร และเชอมโยงคนภายในและภายนอกองคกร ไดอยาง สะดวกและรวดเรว ไมม

ขอจากดทง ทางดานเวลา ระยะทาง เปนแหลงขอมล จงมบทบาทสาคญของการจดการความร

โดยเฉพาะอยางยงอนเทอรเนตเปนเทคโนโลยทเชอมคนทวโลกเขาดวยกน ทาใหกระบวนการ

แลกเปลยนความร ทาไดดยงขน ทงยงสามารถชวยในด านการจดเกบ และปรบปรงความร

เทคโนโลยชวยลดคาใชจายในการดาเนนการกระบวนการจดการความรดวย อกทงเทคโนโลยยง

ชวยใหการเรยนรทาไดงายยงขน เพราะชวยใหรปแบบการนาเสนอขอมลค วามรมหลากหลาย จง

นบวาเทคโนโลยเปนเครองมอสนบสนนและเพมประสทธภาพของกระบวนการจดการความร

จากขอมลดงกลาวผศกษาไดเลงเหนถงอปสรรคและขอจากดของเทคโนโลยสารสนเทศท

อาจจะไมสามารถตอบสนองความตองการของผใชบรการในเรองของระยะเวลาการให บรการได

อยางเตมท การเขาถงขอมล การแลกเปลยนขอมล การบรหารจดการขอมล และความนาสนใจของ

เครองมอทใชในการคนหาขอมล ผศกษาจงมแนวคดในการนาเทคโนโลยสมยใหมเขามาปรบปรง

การบรหารจดการความรใหมความนาสนใจยงขน และสามารถเขาถงขอม ลไดทกท ทกเวลา โดย

เทคโนโลยทจะนามาประยกตใชทรจกกนในนาม Virtual World มาใชเปนเครองมอในการจดการ

องคความรและการใหบรการ และเปน สอสงคมออนไลน ททกคนสามารถเขามาแบงบนค วามร

แลกเปลยนขาวสารไดอยางตลอดเวลา

4

1.2 วตถประสงคของการศกษา

1.2.1 ศกษาเทคโนโลย Virtual World และศกษาความหมายสวนประกอบของ Features ตางๆ

จากเวบไซตโลกเสมอนจรง

1.2.2 เพอศกษาความหมายและวธการนากระบวนการจดการความรไปประยกตใชกบเวบไซต

โลกเสมอนจรงไดอยางเหมาะสม

1.2.3 ศกษา Features ทมความสาคญเพอสรางกรอบแนวความคดในการพฒนาแนวทางใน

การสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงสาหรบการจดการความร

1.3 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ

1.3.1 สามารถนาความรจากการศกษา ไปใชใน การสรางรปแบบโครงสราง เวบไซตโลก

เสมอนจรงใหมประสทธภาพ และสนบสนนการบรหารจดการความรใหเกดประสทธผล

1.3.2 ทาใหทราบองคประกอบทสาคของเวบไซตโลกเสมอนจรง จากการศกษาการพฒนา

แนวทางในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงสาหรบการจดการความร จานวน 100 เวบ และ

นามาใชพฒนาเปนองคความรใหมในการศกษาตอยอดในอนาคต

1.3.3 สามารถนาผลการวจย ทไดไปใชในการสราง รปแบบ เวบไซตโลกเสมอนจรง ให

สอดคลองกบการใชงานในอนาคตได

1.4 ขอบเขตการศกษา

1.4.1 ศกษาความหมายของ เวบไซตโลกเสมอนจรง และความหมาย ของการนากระบวน การ

บรหารจดการความร และนากระบวนการนนมาใชเปนรปแบบในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรง

ไดอยางถกตองและเหมาะสม

1.4.2 สบคนรายชอ และทาการ คดเลอกคณสมบตจาก 100 เวบไซตโลกเสมอนจรง ทมความ

นาเชอถอและไดรบความนยม เพอนาเอาหลกการเหลานนมาวเคราะหความนาเชอถอของเวบไซต

1.4.3 นาผลการเกบขอมล การคดเลอกคณสมบตจาก 100 เวบไซต ขางตนมาเขยนรายงานผล

ออกมา และสามารถอธบายไดอยางมหลกการ

1.4.4 สามารถอธบายถงหลกการคดกรองในการพจารณาคณสมบตไดอยางมเหตผล

1.4.5 สรางแนวทาง (Guidelines) ทอางองจากกระบวนการบรหารจดการความร โดยเนนจาก

ขอมลทไดทาการสารวจ 100 เวบไซตโลกเสมอนจรงนามาอางองกนอยางมเหตผล

1.4.6 ทาการวเคราะห สรปผลการประเมนงานวจยและจดทารายงานฉบบสมบรณ

5

1.5 นยามคาศพท

โลกเสมอนจรง (Virtual World) หมายถง การจาลองสภาพแวดลอม ทสามารถตอบสนอง

ตอการใชงานของผใชหลายคน พรอมๆ กน ผานเครอขายออนไลน นนหมายความวา โลกเสมอน

จะตองรองรบ การใชงานของผใชไดตลอดเวลา (ศรพร กนกชยสกล, 2553)

แนวทาง (Guideline) หมายถง แนวทางในการปฏบตทไมไดบงคบ แตแนะนาเพอใหผ

ปฏบตใหสามารถบรรลเปาหมายไดงายขน (eLeader Thailand, 2546)

การจดการความร หมายถง กลยทธในการทจะทาใหคนไดรบความร ทาใหเกดการ

แลกเปลยนความรทมระหวางกนไดและนาความรไปปฏบตในการดาเนนงานขององคกร (O’Dell,

Carla, Grayson, C. Jackson, JR. and Nilly Essaides, 1988)

1.6 ระยะเวลาการศกษาและแผนงาน

จากภาพท 1 แสดงระยะเวลาศกษาและแผนงาน ไดแสดงขอมลในรายละเอยดของ

ระยะเวลาของการศกษาเฉพาะบคคล 1 และ 2 ซงเรมตนตงแตการเลอกหวขอ การพฒนาแนวทาง

ในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงสาหรบการจดการความร ซงมการเรมโครงการศกษาตงแตวนท

16 สงหาคม 2553 จนถงวนทสงรายงานฉบบสมบรณในวนท 1 มถนายน 2554

ตารางท 1: ตารางการแสดงระยะเวลาการศกษาและแผนงาน

ลาดบ รายละเอยด ก.ค.

53

ส.ค.

53

ก.ย.

53

ต.ค.

53

พ.ย.

53

ธ.ค.

53

ม.ค.

54

ก.พ.

54

ม.ค.

54

เม.ย.

54

พ.ค.

54

ม.ย.

54

1 คนหาหวขอและตดตอ

อาจารยทปรกษา

2 ทบทวนวรรณกรรม

3 เขยนโครงรางการศกษา

4 สอบโครงรางการศกษา

5 เกบขอมล feature จาก 100

เวบไซตโลกเสมอนจรง

6 วเคราะหขอมลดวย

โปรแกรมทางสถต

7 สรปผลงานวจยและจดทา

รายงานฉบบสมบรณ

8 สอบปากเปลา

บทท 2

การทบทวนวรรณกรรม

การทบทวนวรรณกรรมเพอศกษาการพฒนาแนวทางในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรง

สาหรบการจดการความร ผวจยไดศกษาคนควาเอกสารและงานวจยทเกยวของ และสรป

สาระสาคญเสนอเปนลาดบ ดงน

2.1 แนวคดเกยวกบความหมายของสงคมเสมอนกบโลกเสมอนจรง

2.2 แนวคดเกยวกบความหมายของเวบ 2.0

2.3 แนวคดเกยวกบความหมายของการจดการความร

2.4 ผลงานวจยทเกยวของกบเวบไซตโลกเสมอนจรง

2.1 แนวความคดเกยวกบสงคมเสมอนกบโลกเสมอนจรง

คาวา สงคมเสมอน (Virtual Community) กบ สงคมออนไลน (Social Network) มความหมาย

ใกลเคยงกน คอ เปนเครอขายสงคมออนไลนหรอการจาลองชมชนใหอยในรปแบบทใกลเคยงกบ

ความเปนจรงมากทสด สามารถใหทกคนเขามามบทบาทหรอการมสวนรวม ทกเพศทกวย ทกเชอ

ชาตและศาสนา ทกระดบการศกษา ทกสาขาอาชพ และทกกลมสงคมย อยจากทวโลกเปนผสอสาร

โดยสงคมเสมอนจะมรปแบบการนาเสนอ เรมจากการ เขยนเลาเนอหาเรองราวประสบการณ

บทความ รปภาพ และวดโอ ทสมาชกเขยนและทาขนเอง มการแบงปนสอตางๆให กบผอนทอยใน

เครอขาย สงคมออนไลน ของตน เอง ผานทางระบบอนเทอรเนต กอใหเกดววฒนาการดาน

เทคโนโลยของสอสงคมออนไลนหลากหลายประเภท (วยะดา ฐตมชฌมา “ไมระบ”) โดย Lisa

Dawley ไดทาการแบงประเ ภทของเครองมอสาหรบ เครอขายสงคมแบงออก เปน 8 ประเภท ดงน

(Dawley, 2009)

• เครอขายสงคม เชน MySpace, Facebook, Twitter.

• เครอขายแบงปนขอมลรปแบบภาพ เชน Flicker, Photo Bucket.

• เครอขายแบงปนขอมลรปแบบผานสอวดโอ เชน YouTube.

• เครอขายแบงปนขอมลรปแบบ Professional networking sites เชน LinkedIn, Ning.

7

• เครอขายแบงปนขอมลรปแบบ Blogs เชน Blogger.com, Wordpress.

• เครอขายแบงปนขอมลรปแบบ วก เชน Wetpaint, PBWiki.

• เครอขายแบงปนขอมลรปแบบ Content tagging เชน MERLOT, SLoog.

• เครอขายสรางหองเสมอน เชน Virtual worlds, SL, Active Worlds, There, Whyville, Club

Penguin, HiPiHi.

คาวาโลกเสมอนจรงในเวบไซต Virtual World เดมเวบไซตสวนใหญนกพฒนาระบบ

เรมตนจากการสรางเวบไซตในรปแบบเกมสสวนใหญ ตอมาไดมการพฒนาเวบไซตโลกเสมอนจรง

อยางตอเนองมากขน เวบไซตโลกเสมอนจรงไดทาการปรบรปแบบใหเหมาะสมกบสงคมปจจบน

มากขนนน หมายถง “การจาลองสภาพแวดลอมทสามารถรองรบการใชงานผานระบบเครอขาย

ออนไลน โดยเปดโอกาสใหแกผทสนใจ เขามาสมครและสาม ารถเลอกสรางบคลกของตนเองใน

แบบโลกจาลอง หรอสรางตวอวาตารปจจบนโลกเสมอนจรงไดมการพฒนาในรปแบบสมยใหม

โดยผเขามาสโลกเสมอนจรงไดสมผสความเปนโลกเสมอนจรงในรปแบบความหมายของอวาตาร ”

(Bainbridge, 2007) คาวา อวาตาร หมายถง “ตวละครทสามารถป รบเปลยนใหมรปรางลกษณะได

ตามทตองการ ผเลนสามารถแสดงตวตนของตนเองหรอบคลกภาพในจนตนาการโดยการสรางตว

ละครใหใกลเคยงกบบคลกของตนไดในแบบเสมอนจรง ” (Nowak & Rauh, 2005) การจาแนก

ประเภทของเวบไซตโลกเสมอนจรง เปนการจาแนกตาม องคประกอบททาใหเกด สงคมเสมอน

(Virtual Community) เปนความสมพนธผานสอออนไลนไดเปนอยางด ไดมการกาหนดคณลกษณะ

6 ประการ (Book, 2004a) ดงตอไปน

1. Share space เปนองคประกอบทสนบสนนให ผใชหลายคนสามารถเขาไปยงสถานทตางๆตาม

ตองการไดในเวลาเดยวกน นอกจากนผใชงานโลกเสมอนจรงยงสามารถสรางกจกรรมตางๆททาให

ผใชงานหลายๆคนเขามามสวนรวมในสถานทเสมอน บนชวงเวลาเดยวกนได อาท คณสมบตของ

เกมสออนไลน และการสรางตลาดการคาออนไลน เปนตน

2. Graphical User Interface เปนองคประกอบทางการรบรระหวางผใชงานและโลกเสมอนจรง

โดยในโลกเสมอนจะใชภาพแบบสองมต หรอสามมต อกทงยงมการเพมเตม เสยงและเอฟเฟค

เพอใหภาพและเสยงทไดรบมความใกลเคยงความจรง และสรางความบนเท งใหแกผใชงาน อาท

การใชภาพมตเปนพนหลง และการใชเสยงทใกลเคยงของจรงเขามาสนบสนนการรบรอกทาง

8

3. Immediacy เปนองคประกอบทางการรบรดานการตอบสนองและเวลา โดยในโลกเสมอนจะม

การตอบสนองเกดขนทนท และเปนแบบเรยลไทม ทาใหผใชงานเขามาเปนสวนหนงมสวนกบโลก

เสมอนเสมอนวาอยในโลกความเปนจรง อาท การโตตอบของตวละครตางๆ หรอ แมกระทงการ

ตดตอระหวางผใชงาน

4. Interactivity เปนองคประกอบทสนบสนนใหผใชสามารถสรางพฒนาและเปลยนแปลงขอมลท

ตองการในโลกเสมอนไดเอง เปนการทาใหผใชเขามามสวนรวมกบการทางานของโลกเสมอนใน

สวนของตนเอง อาท การสรางอวาตาร ตามลกษณะ บคลกทผใชงานตองการ การปรบแตคณสมบต

โลกเสมอนของตนเอง เชน การสรางกจกรรม การกาหนดเงอนไขการเขาใชงานขอมลตางๆจาก

ผใชงานคนอนๆ การปรบเงอนไข Graphical User Interface สวนตวบนโลกเสมอน เปนตน

5. Persistence เปนองคประกอบททาใหเกดความคงอยของโลกเสมอน โดยสถานทหรอขอมล

ตางๆในโลกเสมอนจะยงคงมอยถงแมวาผใชจะไมได log in เขาสระบบ ทาใหผใชงานสามารถ

รกษาสภาพของโลกเสมอนทตอง การได โดยไรขอจากดเรองสถานทและเวลา อาท การสราง

มหาวทยาลยบนโลกเสมอนจรง และใหตวละครดาเนนกจกรรมได แมวาผใชงานจะไมไดออนไลน

6. Socialization / Community เปนองคประกอบททาใหเกดความสมพนธทางสงคมบนโลก

เสมอน เนองจากสนบสนนใหมการสรางกลมของผใชเปนสงคมยอยๆ เชน ทม, คลบ, เพอนบาน

เปนตน เพอทจะสามารถแลกเปลยนขอมล สรางความบนเทงในกลม หรอ เพอรวบรวมกลมคนทม

เปาหมายตรงกนทตรงเดยวกนใหเขามาแลกเปลยนความร ตดตอสอสารกน อาท การสรางหอง

สนทนา การสรางหองแกลอร อนๆ ตามกลมของผใชงาน

แนวทางทดในการปฏบตการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงม 5 ขนตอน ดงตอไปน (Center for

Disease Control and Prevention, 2010)

การสรางเวบไซตโลกเสมอนจรง ควรมการสราง การดาเนนงานของระบบ และการ

ประเมนการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงขนอยกบวตถประสงคของแตประเภทของเวบไซต เพราะ

แตละ Virtual World มลกษณะเฉพาะเจาะจงขนอยกบการนาไปใชงานทเหมาะสมโดยตองมสวน

ตางๆ มาสนบสนนเพอใหเกดการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงมดงตอไปน

9

1. งบประมาณ (Budget)

งบประมาณทใชในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรง เปนคาใชจายทมตนทนแตตางกน

ตรงท การออกแบบกจกรรม เพราะถากาหนดขอบเขตการออกแบบการสรางเวบไซตโลกเสมอน

จรงไดกสามารถควบคมคาใชจายการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงได

2 กราฟกและรปภาพ (Graphics and Images)

• ภาพกราฟกตางๆและรปภาพทใช จะตองสอดคลองกบวตถประสงคในการใชงาน

• กราฟกและรปภาพทงหมดจะตองปรากฏทนทและทนเวลา

• กราฟกและรปภาพทงหมดตองมภาพพรอมกบการขยายความใหครบถวนสมบรณ

3 เสยงและวดโอ (Audio and Video)

• Audio / Video เนอหาไมควรเรมตนโดยอตโนมตเลนทนททโหลดหนาเวบ

• ใหผใชสามารถปรบระดบเสยงและปมปดเสยงเลนและปดคาบรรยายได

• เสยงกบตวอกษรทงหมดทบรรยายใตภาพจะตองสอดคลองกบเนอหาของเรองทนาเสนอ

และควรมชองทางใหผใช สามารถตดตอกบ admin ไดอาจจะใชการตดตอโดยโพสต E-

mail ทงไวบนหนาเวบ

4 การสงเสรมโปรโมชน(Promotion)

กจกรรมโลกเสมอนจรงควรจะตองมการสงเสรมโปรโมชนในเวบไซตโลกเสมอนจรงเปน

หลก การสงเสรมการขายในเวบไซตโลกเสมอนจรงควรมการออกแบบใหเปนลกษณะพเศษเฉพาะ

การวางแผนการสงเสรมการขายจาเปนตองไดรบการพฒนาชอเสยงเวบไซตกอนทจะใหผใชมสวน

รวมในกจกรรมของเวบไซตโลกเสมอนจรง

5 การประเมนคณภาพ (Evaluation)

ความพยายามในการประเมนคณภาพ ควรไดรบการประเมนโดยการตรวจสอบ การวด

และพจารณาผลความสาเรจจากเปาหมายของโคงการทวางไว และตวชวดของการเขาเวบไซตโลก

เสมอนจรง ตวชวดเฉพาะสาหรบแตละโลกเสมอนจรงจะมความแตกตางกนไป โดยสามารถวดจาก

การเขาใชงาน log-in ผลประกอบการในเวบไซตโลกเสมอนจรงแตละไตรมาส หรอ การจดอนดบ

เวบทไดรบความนยม ตามลาดบ

10

ขนตอนการวางแผนในการออกแบบเวบไซตโลกเสมอนจรงม 5 ขนตอนดงตอไปน (Center for

Disease Control and Prevention , 2010)

1. กลมเปาหมาย

กจกรรมการสอสารเปนสงสาคญในการกาหนดกลมเปาหมาย ในการพฒนาและการ

สอสารขอความ หรอการทากราฟกควรสอดคลองกบกลมเปาหมายในการดาเนนกจการ สามารถ

ตอบสนองตรงตามความตองการใหกบผบรโภคได กา รทาเวบไซตโลกเสมอนจรงควรม องคกร

พนธมตรเพอใหเวบไซตเปนทรจกมากขนและสามารถขยายกลมเปาหมายไดจากการมองคกร

พนธมตร

2. วตถประสงค

การออกแบบเวบไซตโลกเสมอนจรง วตถประสงคสามารถกาหนดขอบเขตการทางานท

ชดเจนทาใหผใชงานสามารถรบรหวขอวาตรงกบการใชงาน

3. การตดสนใจในการออกแบบเวบไซตโลกเสมอนจรง

ในระหวางขนตอนการวางแผนตจะตองมการกาหนดงบประมาณ การกาหนดขอบเขตเนอ

เรองทจะใชภาพเคลอนไหว เสยงเพลง หรอการเชอมโยงการดาเนนเรองทเปนเอกลกษณ การ

กาหนดประเภทการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรง กาหนดผดแลระบบ ควบคมสนบสนนการ

บารงรกษาและมววฒนาการของเนอหาอยตลอด

4. การออกแบบและความนาเชอถอ

การออกแบบไมควรออกแบบฉากมการตอเนองสอดคลองกบเนอหาทจะนาเสนอ และฉาก

ไมควรออกแบบทไมซากน ควรออกแบบใหมความหลากหลาย และควรมคาแนะนาใหกบผใชงาน

5. เนอหาทงหมดทนาเสนอภายในเวบไซตโลกเสมอนจรง

• จดหวขอโครงสรางหรอกลยทธใหตรงกบวตถประสงคการใชงาน

• มการใชภาษาทอธบายทาใหผใชงานเขาใจงาย

• มการอพเดทขอมลเปนรายวนและการตรวจสอบเปนประจาทกป

11

2.2 แนวทางการสรางเวบไซตทด

2.2.1 สวนประกอบของการสรางเวบไซตทด

1. เรยบงาย: ความเรยบงาย หมายถง การใชจานวน Pixel ตามทตองการใช เพอใหสอสารสง

ทตองการใหได และในการสอสารนนกประกอบไปดวย ขอมลหลก Hard Data และ เนอหาท

ซอนอย Soft Information ของผชมทมตอเวบ วานาไวใจแคไหน จะเหมาะสมกบผใชหรอไม

ตวอยางของขอมล

Hard Data คอ ขอมล สาระเนอหาสาคญทตองการจะสอ เชน ขาว ราคาสนคา ตารางเวลารถไฟ

Soft Information คอ ความรสก บรรยกาศของหนาเวบ เปรยบเทยบไดกบความรสกเมอแรกพบ

2. เนอหาอยกงกลาง: คอการวางเนอหาไวกงกลางหนาเวบ แสดงถงความเรยบงาย และ

ตรงไปตรงมา และใชจานวน pixel อยางประหยดทาใหสามารถ วางเนอหาไวในหนาเวบเยอะ

ได

3. นอยคอลมน: ในอดต จะเหนวาหลายเวบไซตมการแบงเนอหาในหนาเวบเปน 3-4คอลมน

แตในปจจบน สวนใหญจะใชแค 2 คอลมน หรออยางมากก 3 คอลมน ซงเปนผลพวงมาจาก

การทจดใหหนาเวบอยกงกลาง หนาจอคอมพวเตอร ดวย ทาให ไมตองบร รจเนอหาใหเตม

หนาจอ และไมจาเปนตองใชคอลมนจานวนมากในการสอสาร เพยงแคใชคอลมนทจาเ ปน ท

ไดเลอกและคดสรรมา กกอใหเกดความเรยบงาย ตรงไปตรงมา และสามารถ สอสารไดอยางม

ประสทธภาพ

4. แยกสวนหวของหนาเวบอยางชดเจน: หมายถงการทาใหสวนหวของหนาเวบซง หมายถง

สวนโลโกแ ละเมน โดดเดนขนมาจากสวนอน เ ทคนคน มการประยกตใชมานาน เพราะเปน

เทคนคทด แตปจจบนมการนามาใชมากขนเปนพเศษ และไดมการแบงสดสวนอยางชดเจนมาก

ขน การแบงสดสวนหวของหนาเวบไวอยางชดเจนดตรงทไดแบงสดสวนใหแนชดวาสวนไหน

คอสวนเรมของหนาเวบ ซงเปนการเนนหลกการดไซนสไตลยค 2.0 ทตองการแสดงเนอหา

อยางหนกแนน เรยบงายและตรงไปตรงมา การแยกสวนหวของหนาเวบนนสามารถทาไดหลาย

วธ เชน ใชสทโดดเดนและแตกตางจากเนอหาทเหลอ หรอจะใชเสนขดแบง หรอจะแควางโล

โกไวขางนอกเนอหา เปนตน

5. แยกสวนตางๆของหนาเวบอยางชดเจน: สวนตางๆของหนาเวบประกอบไปดวย เมน พน

หลง เนอหาและสวนอนๆ การทจะจดกลมแบงแยกสวนตางๆไดอยางชดเจนทสดคอการเลนส

แตการใชชองวางกสาคญไมแพกน ขอควรระวงของการเลนสคอ สสรร ตางๆจะดงดดความ

12

สนใจไปจากเนอหาทสาคญ ดงนนการวางเนอหาลงบนผนผาใบทขาวสะอาดจะชวยใหผชม

รสกผอนคลายมากขน

6. เมนเรยบงาย: เมนหลกของหนาเวบควรมสกษณะโดดเดน สงเกตเหนและมองออกไดงาย

วาเปนเมน โดยการใชฟอนตทหนาใหญ สะอาด และชดเจน รวมถงลงคตางๆในเนอหาควร จด

ใหดโดดเดน และแตกตางจากเนอหาทเหลอ สงสาคญคอตองทาใหลงคและเมนดโดดเดน

แตกตางจากเนอหาสวนทไมไดเปนลงค

7. โลโกตวหนา: เพอสรางตวแทนภาพลกษณทมองเหนไดอยางชดเจนและหนกแนน

8. ตวอกษรตวใหญ: ควรจะใชตวอกษรตวใหญ ใหใชเฉพาะกบสวนทสาคญ เพอกาหนด

ความโดดเดน ถาตองการจเนอหาทมความสาคญพอๆกนเปนจานวนมากกควรจดขนาด

ตวอกษรใหตวเลกเทาๆกน

9. ตวอกษรแนะนาตวหนา: เปนการสอขอความหลกของเนอหา ซงสวนใหญจะเปนตวอกษร

กราฟฟกมากกวาตวอกษรธรรมดา เนองจากนกออกแบบตองการจะควบคมสงทหนาเวบ

ตองการจะสอใหมความชดเเจน แนะนาใหใชเมอเปนสโลแกนหลกเทานน

10. สสนสดใส: สสนทสดใสมคณสมบตในการดงดดสายตา สามารถใชสทตดกนแบงสวน

ตางๆของหนาเวบ หรอกาหนดใหสวนทสาคญดโดดเดนขนมาได แตกควรระวงไมใชสสด

เกนไปลอมรอบเนอหา เพราะจะทาใหสายตาถกดงหนไปจากเนอหาหลก

11. มลกเลนบนพนผว: ควรมลกเลนตางๆบนพนผวไมวาจะเปนการเลนแสงเงาหรอการไลส

ใหเปนสามมตเลกนอย ทาใหภาพกราฟฟคตางๆเสรจสมบรณเรยบรอยและดเสมอนวตถจรง

ไมวาจะเปน คารบอนไฟเบอรหรอพลาสตกเงาเพอเนนความโดดเดน การทาใหทกอยางเปน

สามมตไปหมดนนไมใชสงทด เพราะจะลดความเดนของสงท ตองการทจะเนน และทาให

โหลดชา

12. ไลเฉดส: การไลเฉดสสามารถสรางมต และกาหนดบรรยากาศของหนาเวบได มการ

นามาใชใหดเปนเงา หรอนามาใชบนปมเมน

13. เงาสะทอน: หลกๆมอย 2 แบบคอ เงาสะทอนบนพนผวของตววตถเอง และเงาสะทอนบน

พนผวทวตถวางอย หรอจะนามาประยกตใชใหวตถมเงาสะทอนบนกลบไป บนพนผวของ

ตววตถเอง กจะไดภาพกราฟฟคทนาสนใจและสวยงาม

14. ICON นารก: ไอคอนตางๆมบทบาทมากขนในดไซนยค 2.0 ปจจบนเลอกทจะใชไอคอน

จานวนนอยลง แตมความหมายมากขน การใชไอคอนจะมประโยชนกตอเมอมองออกไดงาย

และสอสารความหมายไดอยางชดเจน ในอดตไดมการใชไอคอนมากเกนไป เชนใช กบทกเมน

13

ทม ซงปจจบนนยมทจะใชตวอกษรทสอความหมาย ไดอยางชดเจนกวา และไมทาใหหนาเวบ

รกไปดวยไอคอน เพราะเราจะนาไอคอนมาใชในจดทสาคญเทานน

15. ปายดาว: ควรใชเพอดงดดสายตาไปยงสงทสาคญจรงๆเทานน และไมควรใชเกน 1 ดาวตอ

1 หนา ทงนเราไมจาเปนตองใชหลกการพวกนทงหมด เพอใหเวบมหนาตาเปน 2.0 เนองจาก

การใชหลกการออกแบบดงกลาว กไมสามารถทาใหหนา เวบมรปแบบทดเสมอไป แตกา ร

ออกแบบ หนาเวบใหมความเหมาะสม และพอดกบเนอหา และสงทตองการจะสอตางหากท

สาคญ Hunt, 2006-2010)

2.2.2 องคประกอบของเวบไซตทดม 7 ประการ

1. Identity: ความเปนเอกลกษณ เชน การเลอกตวอกษร ชดส รปภาพ หรอ งานกราฟก

2. Useful Content: เนอหาเวบไซตตองสมบรณ และสรางสรรคขนมาเองไมซากบเวบอน

3. User Friendly Navigation: ระบบเนวเกชน คอ การม menu หรอ link ทบอกหมวดหม

หรอแสดงตาแหนงหนาเวบเพจและสามารถลงคไปยงสวนตาง ๆ ของเวบไซตไดโดยงาย

4. Visual Appeal : สงทปรากฏใหเหนในเวบไซตควรมคณภาพทด เชน กราฟกสมบรณไมม

รอยหรอขอบขนบนไดใหเหน ชนดตวอกษรอานงายสบายตา มการเลอกใชโทนสทเขากนอยาง

สวยงาม

5. Compatibility : ความสะดวกของการใชในสภาพตางๆ ตองใชงานไดดในทก

ระบบปฏบตการ สามารถ แสดงผล ไดในทกความละเอยดหนาจอ ซงหากเปนเวบไซตทม

ผใชบรการมากและกลมเปาหมายหลากหลาย กควรใหความสาคญตรงจดน

6. Design Stability : ความคงทในการออกแบบ มคณภาพ ถกตอง เชอถอได และตอง

วางแผนเรยบเรยงเนอหาอยางละเอยดรอบคอบ

7. Function Stability: ความคงทของการทางานควรมความถกตองแนนอน ซงไดรบการ

ออกแบบสรางสรรคและตรวจสอบอยเสมอ

2.2.3 คณสมบตของเวบไซตทด

1. Your Domain Name: มการจดโดเมนเนมเปนของตนเองทสะดวกรวดเรว และงายตอการ

เขาถงเวบไซต

2. Template Your Style: มความโดดเดนดวย Template ทชดเจน นาสนใจ มหลายรปแบบ

14

ใหเลอกใช รวมทงสามารถทาการปรบแตงเมนหลก ดวยเฉดสตางๆทเหมาะสมตามความ

ตองการของผใช

3. Customize Theme: สามารถปรบเปลยนมมมองเวบไซต ดวยการจดวาง layout รปแบบ

ตางๆตามความตองการบนเวบไซต ไดอยางสะดวกและรวดเรว

4. Logo: ระบบโลโก สามารถนาโลโกทออกแบบเองขนสหนาเวบไซตได เพอชวยสราง

ความเปนเอกลกษณ และความโดดเดนทไมเหมอนใคร

5. E-mail: ระบบ Email ทรบและสงเมล

6. Search Engine Optimization: มการใส Keyword ใน Search Engine บนหนาเวบไซต

และสามารถคนหาขอมลไดอยางสะดวกและรวดเรว

7. Open/Close Site: ระบบเปด / ปดเวบไซตชวคราว สามารถกาหนดการเปดหรอปดเวบไซต

ไดเอง รวมถงมการสรางขอความแสดงระหวางการปดเวบไซตได

8. Stat Counter: สามารถนบจานวนผเขาชมเวบไซต และทาการเซตคาเรมตนได

9. Diary/event: ระบบปฏทนขาวสารประจาวน ทสามารถบนทกเรองราวและเหตการณ

ตางๆของเวบไซตไดอยางทนทวงท

10. Toy Zone: ระบบ Toy Zone ซงเปนระบบทมรปภาพนารกๆ มากมายพรอมใชงานอยาง

สะดวกสบายโดยไมตองไปหามาจากทอน

11. Guestbook: ระบบสมดเยยม ซงเปนระบบทใหผเขามาเยยมชมเวบไซต สามารถกลาวคา

ทกทาย แนะนา หรอแสดงความคดเหนทมตอเวบไซตได

12. Music: ระบบเพลงประกอบเวบไซต ทเวลามผเขามาเยยมชมเวบไซตจะมเพลงประกอบ

เวบไซตขน ซงเจาของเวบไซตสามารถเลอกไดวาจะใหเลนเพลงอะไร

13. Article: ระบบบรหารบทความ ทสามารถเพม แกไข และกาหนดคณสมบตตางๆของ

บทความบนเวบไซตได

14. News: ระบบบรหารขาวสารของเวบไซต สามารถเลอกเปด / ปดการแสดงขาวสาร ในแต

ละหวขอได และรวมถงการเรยงลาดบการแสดงผลทสามารถจดเรยงไดตามตองการ

15. Webboard: ระบบบรหาร Webboard ทมฟงกชนพเศษตาง ๆสามารถตรวจสอบกระท

กอนแสดงผลบนเวบไซตได เพอปองกนการตงกระททไมเหมาะสม Gallery : ระบบ Gallery

สามารถสราง Gallery ซงจะแสดงความมเอกลกษณไดอยางนาสนใจและสนกสนาน

16. Poll : ระบบโพลแสดงความคดเหน ทสามารถสรางโพลแสดงความคดเหนไดตามท

ตองการดวยการบรหารจดการขอมลอยางเปนระบบและงายตอการใชงาน

15

17. Member: ระบบสมาชก ซงสามารถสมครเปนสมาชกและสามารถบรหารจดการผาน

ระบบสมาชกไดโดยงาย

18. Link: ระบบทชวยใหเวบไซตมผคนเขามาเยยมชมไดมากขน ดวยการสรางและแลกลงค

กบเวบอนๆได

19. FAQ: ระบบทคอยตอบคาถามตางๆพรอมสอนการใชงานตางๆ ตงแตเรมตนจนสามารถ

สรางเวบไซตได

20. Banner : ระบบพนทแบนเนอร ซาย-ขวา สามารถใส BANNER แลกลงคหรอโฆษณาได

ในสวนนSpecial Banner: ระบบพนทแบนเนอร ลาง-บน สามารถใส BANNER แลกลงคหรอ

โฆษณาไดในสวนน

21. Download: ระบบ Download เปนระบบทใหผเขามาเยยมชมเวบไซตสามารถDownload

ไฟลประเภท รปภาพ, เพลง, mv, Clip Video, Media, software, Documentและไฟลตางๆได

22. Copy Protection: ระบบปองกนการกอปป เปนระบบทปองกนไมใหผเยยมชมเวบไซต

สามาร ถคดลอกหรอเซฟ รป, เพลง หรอขอความตางๆ จากเวบไซต ได และสามารถพมพ

ขอความแจงเตอนตอผทมากอปปรปภาพได

23. Clock: ระบบนาฬกาตกแตงเวบไซต สามารถเลอกนาฬกาไดหลายรปแบบ เพอบอกเวลา

และตกแตงหนาเวบไซตใหสวยงามไดตามความตองการ

24. Password: ระบบตงรหสผานกอนเขาเวบไซต เจาของเวบไซตสามารถตงรหสผาน

เพอคดกรองผทเขามาเยยมชมเวบไซต ซงสมาชกท ผานการคดกรองและ มรหสจะสามารถเขา

เยยมชมเวบไซตได

25. Effect: ระบบ Effect ของเวบไซต สามารถเลอก Effect ตางๆ ใหแสดงทเวบไซต

เพอเพมลกเลนใหมในการเขาชมเวบไซต

26. Blog: ระบบ Blog ซงเปนระบบยอดนยมทจะสามารถนาเสนอเรองราวตางๆทหลากหลาย

ใหกบทกคนทเขาชม

27. Chat: ระบบ Chat เปนระบบทใหผเยยมชมเวบไซตสามารถพมพพดคยกบเจาของเวบไซต

หรอพมพพดคยกบผเยยมชมเวบไซตคนอนไดโดยผานทหนาเวบไซต

28. Contact: ระบบ Contact สามารถแจงขอมลการตดตอถงโดยตรงไดอยางงายๆผานหนา

Contact ทจดเตรยมใว

29. Classified: ระบบประกาศซอขายเปนระบบทใหผเขามาเยยมชมเวบไซต สามารถลง

ประกาศ ซอ-ขาย สนคาบนเวบไซตได

16

30. Intro: ระบบ Intro กอนเขาเวบไซต เปนระบบทสามารถสรางหนา Intro ขนมากอนเขา

เวบไซต สามารถตกแตง ไดตามตองการ ไมวาจะเปน Flash Intro หรอ Page Intro iGetWeb

(2009)

2.2.4 การประเมนคณภาพของเวบมดวยกน 9 ดาน

ดร.แนนซ อเวอรฮารท ภาควชาบรรณารกษ และสารสนเทศศาสตร �มหาวทยาลยเซนต �

จอหน รฐนวยอรค สหรฐอเมรกา ไดใหแนวคดเกยวกบการประเมนคณภาพของเวบไซตสาหรบนก

ออกแบบและพฒนาเวบ ซงมดวยกน 9 ดาน ดงทดร.แนนซ อเวอรฮารทไดทาการกลาวดงตอไปน

(Everhart, 1996)

1. Currency: ความทนสมย

2. Content and Information: เนอหาและขอมล

3. Authority: ความนาเชอถอ

4. Navigation: การเชอมโยงขอมล

5. Experience: ความชดเจนของขอมล

6. Multimedia : ความเปนมลตมเดย

7. Treatment: การใหขอมล

8. Access: การเขาถงขอมล

9. Miscellaneous: ความหลากหลายของขอมล

2.3 ผลงานวจยทเกยวของกบเวบไซตโลกเสมอนจรง

จากบทความเรอง Introduction to virtual worlds ของบรษท Artesia เรองนจะแนะนาการ

แบงประเภทของเวบไซตโลกเสมอนจรงโดยใชวธการจดกลมแบงตามลกษณะการใชงานของแตละ

เวบไซต เวบไซตทถกสรางขน มการจดกลมเวบไซตทมลกษณะการทางานคลายกนและ ม การ

แนะนาขนตอนในการเขาใชเวบไซตโลกเสมอนจรงใหเหมาะสมกบผใช บรษท หรอธรกจทจะนา

เวบไซตโลกเสมอนจรงมา ชวยปรบปรงกระบวนการ ภายนอกและภายใน ทางธรกจของบรษทได

อยางตรงตามเปาหมายขององคกร การจาแนกประเภทของเวบไซตโลกเสมอนจรงถกสรางขนใหม

วตถประสงคทแตกตางกนเพอใหเหมาะสาหรบการใชงาน ประเภทของโลกเสมอนจรงมดงตอไปน

(Artesia ltd., 2008)

1. Social virtual worlds เปนสงคมเสมอนทมงเนนการตดตอสอสารระหวางกนโดยมหอง

17

chatroooms ทพดคยได มการทากจกรรม สามารถซอสนคาเสมอนจรงได และสามารถสรางตว

ละครหรอปรบแตงตวละครใหเสมอนจรง ตวอยางเวบไซตโลกเสมอนจรง เชน Kaneva, There,

Lively, Vivaty, IMVU

2. Casual gaming virtual worlds เปนการจาลองสถานทในเกมสใหมความคลายคลงกบ

สภาพสงคมของจรงมากทสด แตยงมความแตกตางกนทมงเนนไปทผใชเฉพาะกลม เปน เกมส

แบบสบาย ๆ ไมเปนทางการ ตวอยางเวบไซตโลกเสมอนจรง เชน Club Penguin, Habbo,

Neopets, Dizzyworld.

3. Role-playing virtual worlds or MMORPGs (Massively multiplayer online role-playing

games) เปนการแนะนาใหผเลนสวมบทบาทสมมตในการเลนเกมสทมการจาลอง

สภาพแวดลอม ใหมการแขงขนกบผเลนคนอน โดยสามารถสรางปฏสมพนธทางสงคมระหวาง

ผเลน หรอแมกระทงเลนเปนทมได มการสรางสภาพเศรษฐกจทใชไดจรงไวในโลกเสมอนจรง

เพอเปนการจาลองสถานทซอขายสนคาเสมอนทสามารถซอและขายไดจรงโดยใชสกลเงนใน

เกมสได ตวอยางเวบไซตโลกเสมอนจรง เชนWorld of Warcarft, Age of Conan, Ultima

Online (fantasy themed); EVE Online (science fiction themed); Gaia Online.

4. Virtual worlds for content creation ในบางเวบไซตโลกเสมอนจรงมการใหผใชงาน

สามารถ สรางเนอหาของตนเองจากการเชาหรอซอพนทในเวบโลกเสมอนจรงได โดยผใช

สามารถทาประโยชนไดหลากหลาย เชน เพอการศกษา ธรกจ และสอเพอความบ นเทงได

ตวอยางเวบไซตโลกเสมอนจรง เชน Second Life, HiPiHi.

5. Educational virtual worlds เปนการจาลองการศกษาในโลกเสมอนจรง โดยมจดมงหมาย

เพอใหความรเฉพาะดานกบผใช สวนใหญมกจะมการกาหนดเปาหมายทเดก และมคณสมบต

เชนเดยวกบการเลนเกมสแบบไมเปนทางการ ในแบบ โลกเสมอนจรง ตวอยางเวบไซตโลก

เสมอนจรงเชน Whyville, Handipoints HandiLand, MinyanLand.

6. Interest focused virtual worlds เปนการมงเนนไปในสวนของความตองการของผท

สนใจเวบไซตโลกเสมอนจรงเฉพาะดานเชน กฬา แฟชน ดนตร เปนตน ตวอยางเวบไซตโลก

เสมอนจรง เชน vSide, Stardoll.

7. Branded virtual worlds เปนการสรางแบรนดของผลตภณฑบนเวบไซตในแบบโลก

เสมอนจรง ทใหผทเขาชมเวบไซตโลกเสมอนจรงสามารถจดจาแบรนด หรอสนบสนนใหผใช

เขามาชม หรอทาการซอผลตภณฑจากเวบไซตโลกเสมอนจรงได ตวอยางเวบไซตโลกเสมอน

จรง เชน vMTV, Webkinz, Barbie Girls.

8. Mirror worlds เปดโอกาสใหผเลนสามารถไปเทยวทใดกไดตามทตองการ โดยการแสดง

18

หรอใชแผนทเพอการสงเสรมการทองเทยว ตวอยางเวบไซตโลกเสมอนจรง เชน Unype,

Twinity, Amazing Worlds.

9. Virtual worlds platforms เปนขอบขายซอฟตแวรทชวยใหผใชสามารถสรางเวบไซตโลก

เสมอนจรงของตนเองได ซงบางแพลตฟอรมจะเปน Mainly open-source หรอแพลตฟอรมทให

ผใชสามารถเปนโฮสต เขาถงเซรฟเวอรของตวเอง ตวอยางเวบไซตโลกเสมอนจรง เชน Active

Words, Croquet, Multiverse, Project Darkstar, OLIVE, WebFlock, Metaplace, OpenSim.

จากบทความของเวบ (marketingoops, 2554) หวขอ “Virtual World ชวตจรง บนโลก

เสมอน ! ” ไดชแจงถงเหต ผลของการเขามามบทบาทของโลกเสมอน จรง ปจจบน

มหาวทยาลยอสสมชญ ไดเลงเหนถงความสาคญของการนาเอาโลกเสมอนจรงมาประยกตใชและ

ตอยอดในเชงธรกจ จงทาการสรางเปนสอการเรยนการสอน ภายใตแนวคด University Town (U-

Town) หรอ มหาวทยาลยเสมอนจรงในรปแบบสามมตขน เพอเปนการเพมความหลากหลายในการ

เขาถงมหาวทยาลย โดยจากเดมทนกศกษาตองเดนทางมามหาวทยาลยเพอลงทะเบยน หรอทา

กจกรรมทางการศกษา แตมหาวทยาลยเสมอนจรง นกศกษาสามารถลงทะเบยน เชคเกรด โดยไม

ตองเดนทางมามหาวทยาลย และยงเปนการเพมดกรการปฏสมพนธระหวางมหาวทยาลยและผเรยน

เพมขน และชวยเสรมการเรยนการสอน คอจากเดมตองเขาหองเรยนฟงคาบรรยายจากอาจารย แต

มหาวทยาลยเสมอนจะมหองเรยนเสมอนจรง นกศกษาสามารถพบอาจารยและเรยนไดเหมอนอยใน

หองเรยนปกต คอนเซปทของ U-Town นน จะมลกษณะเปนสงคมออนไลนเสมอนจรงในรปแบบ

3 มต หรอ 3D-Virtual Community Online โดยถกสรางในแบบของเกมส ซงจะเปนแหลงเชอมโยง

โลกการศกษาและธรกจเขาดวยกน จนเปรยบเสมอนโลกหนงของการใชชวตจรง ในสวนการ

พฒนา U-Town จะแบงการพฒนาเปน 3 เฟส โดยเฟสแรกเนนเรอง Online Community กบ

นกศกษาเอแบคกอน โดยนกศกษาสามารถเขามาพบปะสงสรรคพดคย และสรางและตกแตงอวา

ตาร ทเปนตวแทนเสมอนจรงของตนเองไดตองการ เฟสท 2 และ 3 จะเนนการเชอมตอการ

ใหบรการดานการศกษากบธรกจ โดยศกษาบสเนส โมเดลของ Facebook และ Hi5 หรอเกมส

ออนไลน เพอนามาปรบใหเขากบ U-Town โดยภายในจะมกจกรรมการตางๆ มากขน เชน ทา

ธรกรรมดานทะเบยน การเงน และการซอขายสนคาในรปแบบอ- คอมเมรช รวมถงใหนกศกษาม

สวนรวมพฒนา U-Town รวมกนดวยกน จากการสราง U-Town เพอกาหนดเปาหมายผใชบรการ วา

จะใหคนใชอนเทอรเนตทวโลกสามารถแอคเซสมาท U-Town ได เสมอนเปนศนยกลางการศกษา

ของโลก (Marketing Oops!, 2008)

19

จากบทวจยเกยวกบโลกเสมอนจรงของ ดกลาส โทมสและ จอหน ซลล บราวน แหง

มหาวทยา ลย เซาทเทรน แครฟอรเนย ในหวขอ “Why we need virtual worlds” ไดกลาวถง โลก

เสมอนจรงเปนเครองมอทใหความบนเทงและความรแกผใชงาน โดยเปนการเปดชองทางใหมใน

การเขาถงขอมลและสรางแนวทางในการเรยนรบนระบบออนไลนเนตเวรค ทาใหผใชงานสามารถ

ตดตอสอสาร แกไขปญหา และแลกเปลยนขอมลบนสงคมออนไลนไดอยางมประสทธภาพมากขน

นอกจากนการทากจกรรมบนโลกเสมอนจรง ทาใหเกดสวนรวมของผใชงานเพมขน อาท เกมส

แชท และการสรางอวาตาร เปนตน ซงคณสมบตเหลานทาใหเกด ความนยมในการใชโลกเสมอน

จรงในการทากจกรรมตางๆของผคน ไมวาจะเปน เพอหาความบนเทง ความทาทาย และหาความรท

ไดจากเพอนในโลกเสมอนจรงแหงน จงทาใหโลกเสมอนจรงเขามามบทบาทตอรปแบบการใชชวต

มากขน (Thomas, D. & Seely Brown, J. , 2007)

จากการศกษาบทความเรอง Recommendations from a Virtual Community as a Catalytic

Agent of Travel Decisions ของ Edward C.S. Ku ภาควชาการจดการการทองเทยว จาก National

Kaohsiung University of Hospitality and Tourism, Hsiao-Kang Kaohsiung, Taiwan ไดกลาวถ ง

Virtual Community ทมผลตอการตดสนใจทองเทยว ในปจจบนผบรโภคหนมาใชอนเตอรเนตเปน

สอในการสบคนขอมล เพราะความสะดวก มประสทธภาพ ประหยดเวลา ลดอปสรรคในการ

กระบวนการทเกยวกบการเดนทางทองเทยวตางๆ เชน การจองตว หรอทพก ซงในประเทศไตหวน

การใชสอออนไลนทางการทองเทยวแบบ Virtual Community คอเปนการปฏสมพนธทางสงคม

พฒนาความสมพนธระหวางบคคลหรอกลม แบงปนความสนใจทางการทองเทยว จดการทางธรกจ

หรอสรางจนตนาการโดยไมจากดสถานทและเวลาผาน Social Network อยางอนเ ตอรเนต ม

แนวโนมทจะไดรบความนยมสงขนเรอยๆ Virtual Community ทเกยวกบการทองเทยว เชน

เวบไซต backpackers.com ทเรยกไดวาเปนเวบศนยกลางทางการทองเทยวของไตหวน นกทองเทยว

สามารถจองทพกและตวเครองบนออนไลน ไดรบคาแนะนาทควรร สถานทหรอราคาทถกกวาผาน

เวบไซต ซงการสรางความไวใจและเชอมนใหเกดขนใน Virtual Community เปนสวนสาคญยงใน

การรกษาฐานทเหนยวแนนของสมาชก และจะทาใหเกดการแบงปนขอมลทางการทองเทยวดวย

ความเตมใจไดรบทงสารประโยชนและความบนเทง การมสวนรวมใน Backpacker Community ได

แสดงใหเหนถงประโยชนตางๆเชน ความกระตอรอรน ความเพลดเพลน ไดความร ปรบปรงอะไร

ใหมๆ ผานทางการตง-ตอบกระทในเวบไซตทมอยางตอเนองซงทาใหเกดแรงกระตนสาคญในการ

ใชงาน Virtual Communityน Virtual Community ทางการทองเทยวยงเปนตลาดใหมในธรกจและ

บรการซงจะไดรบความนยมเพมขนในอนาคต องคกรหรอตวแทนการทองเทยวควรมงเนนให

20

Virtual Community ของตนเขาถงผบรโภคไดโดยงาย โดยมทกอยางทนกทองเทยวตองการใช เชน

จองทพก, จองทวร, ผลตภณฑหรอสถานททางการทองเทยว , คาแนะนาของนกทองเทยวคนอนๆ ,

หองสนทนาทจะสามารถแบงปนประสบการณ ขอมล กจกรรมทางการทองเทยวตางๆได เปนตน

(Edward C.S. Ku, “n.d.”)

จากการศกษาบทความเรอง Knowledge Management in Virtual Communities of Practice

ของ Junio Cesar de Lima, Cedric Luiz de Carvalho และ Ana Paula Laboissiere Ambrosio แหง

บราซลไดกลาวถงความหมายและกระบวนการจดการความรใน Virtual Communities of Practice

(VCoPs) ซงเปนกลมคนหรอชมชนทรวมตวกนเพอแลกเปลยนความเหนและแบงปนความรผาน

online network เชน อเมล, แชท, กระท หรอเวบไซตตางๆ นบวามความสาคญและมอตราจานวนท

เพมมากขน กระบวนจดการความรใน VCoPs ทเหนไดชดคอการใช Semantic Web Technologies

เปนการเขา ถงกระบวนการตดตอสอสารทสามารถแบงปนความรไดตรงจดและวธทดและ

เหมาะสมทสดแกสมาชกของชมชนนนๆโดยผานทางเครองมอขนพนฐานอยางคอมพวเตอรในการ

ตดตอระหวางสมาชกดวยกน ตวอยางเชน นาย ก .ตงกระทถามถงเรองการตดตงฮารดแวร

คอมพวเตอรในเวบพนธทพย กจะมคนเขามาตอบกระทใหคาแนะนา นาย ก. กกลบไปทดสอบลอง

ทาตามดแลวมาบอกผล ถาไมไดกจะมขอมลคนอนตอบกระทเขาใหมเรอยๆจนกวานาย ก. จะไดวธ

ตดตงฮารดแวรทเหมาะสม และขอมลนนกจะกลายเปนความรพนฐานใหกบผใชคนอนทม ปญหา

เดยวกนในเวบนนตอไปโดยไมตองตงกระทคาถามซาอก เปนตน นบเปนรากฐานสาคญของการ

เพมพนความรใหกบองคกร ซงความรเหลานจะถกแบงปนในพนทหรอสถานททเรยกวา “ba”

(Nonaka and Takeuchi, 1995) เปนททเหมาะทสดกบการแลกเปลยนความคด ประสบการณ ความ

เชอสวนตว หรอถายโอนขอมลอนๆ ซงจะตองอาศยเทคโนโลยการจดการความร Social Software

ทใชใน VCoPs เชน อเมล, IM, แชท, กระท, บลอก, video conferencing, Virtual Worlds เปนตน

จากการศกษาบทความเรอง Innovation in Learning: Assumption about Teaching in a

Virtual World ของ Appalachian State University ไดกลาวถงรปแบบโปรแกรมการเรยนการสอน

ทางไกลซงจะแพรหลายในอนาคตททางมหาวทยาลยจดทาขนในรปของ 3D virtual world นบวา

เปนนวตกรรมใหมทเปลยนรปแบบการเรยนการสอนแบบเด ม (face to face) มาเปนแบบสอ

ออนไลนแบบ 3D virtual world โดยทางมหาวทยาลยไดสราง virtual world ทชอ AppEdTech ท

สามารถใชงานไดจรง ซงจะทาการแบงแยกพนทใชงานใหผใชเหนอยางชดเจนผานมมมองแบบ

บคคลท1 หรอมมมองแบบบคคลท3 เชน ศนยบร การนกศกษา หองสมด ลานสวนกลาง Tele Port

ซงผใชสามารถลงทะเบยน เรยน ตดตอ คนหาขอมล สรางหองสนทนากบครหรอนกศกษาคนอนๆ

21

ได หรอทากจกรรมอนๆไดอยางเสมอนจรงในรปแบบ 3D virtual world ผานคอมพวเตอรและ

อนเตอรเนตจากทไหนกไดบนโลกใบน ซงจากการทดลองใชรปแบบโปรแกรมการเรยนการสอนน

พบวานกศกษามปฏสมพนธกบมหาวทยาลย การเรยนการสอน คร และนกศกษาดวยกนเองในวง

กวางมากกวารปแบบการเรยนการสอนเดมอยางเหนไดชด (Assumptions University, “n.d.”)

จากการศกษาเรอง Moving Beyond the Game: Social Virtual Worlds ผเขยน คอ Betsy

Book สามารถสรปไดวา แตเดมเกมสทตองใชผเลนหลายคนใชเพยงทกษะการใชงานขนพนฐาน

เพอใหความบนเทงเปนสวนใหญ แตเมอพฒนาเปนโลกเสมอนจรงจะกลายเปนสอทางสงคม

ออนไลน เปนการจาลองรปแบบใหใกลเคยงกบสภาพแวดลอมความเปนจรงมากทสด และยง

สามารถเอาเวบไซตโลกเสมอนจรงมาประยกตใชเพอธรกจการคา การศกษา การฝกอบรม วชาชพ

ทหาร หรอสายอาชพใหคาปรกษาและจตบาบดทางการแพทย หรอแมกระทงเพอทดลองสราง

สภาพเศรษฐกจและสงคมในเวบไซตโลกเสมอนจรงเพอเปนการทดสอบการพฒนา (Book, 2004a)

จากการศกษางานวจยเรอง Knowledge sharing in immersive virtual communities of

practiceของ Grzegorz Majewski, Abel Usoro และ Imran Khan จาก University of West of

Scotland, Paisle, UK ไดกลาวถงการศกษาความเขาใจของกระบวนการแบงปนความร (KS) หรอ

Knowledge-sharing ทเกดขนใน IVW หรอ Immersive Virtual Worlds โดยทาการศกษาถงปจจย

สาคญทกอใหเกดการแบงปนความร เรมจากทฤษฎพนฐานทสงคมโลกออนไลนจะตองมการทา

ความรจกกน มสวนรวมในการสรางสงทคลายคลงกน สรางความไวใจ แบงปนความร และเคารพ

กตกาของกลมผานตวอวาตาร แลวนามา วจย ทดลอง วเคราะห และหาขอสรป โดยยกกรณศกษา

ของชมชนเกมส second life ทชใหเหนวาการพงพาอาศย แบงปน และชวยเหลอซงกนและกน ม

พนฐานมาจา กความไวใจ นบเปนสวนประกอบสาคญในกระบวนการแบงปนความรในชมชน

ออนไลนทกอใหเกดความสมฤทธผลทงทางดานธรกจและความบนเทง (Majewski, Usoro, &

Khan, 2009)

จากการศกษาบทความเรอง The Dubit Platform Social Gaming Worlds ของ Dubit LTD

ไดกลาวถงเครองมอสาหรบการออกแบบพนฐานเวบไซตโลกเสมอนจรง ซงจะชวยใหนก

โปรแกรมเมอรสามารถพฒนาระบบไดอยางมประสทธภาพ เชน ระบบการลงทะเบยน ลสตรายชอ

เพอน เปนตน เพราะวาสวนใหญแลวผเลนจะสนใจในเรองธมของเวบไซต เกมส ตวอวาตาร คา

บรรยาย ภารกจในการเลน หรอสภาพแวดลอมการตกแตงภายในเกมสมากกวาทจะตองการรวา

22

ลสตรายชอเพอนมการทางานอยางไร Platform ทสาคญเหลานจงเปนตวชวยลดขนตอนในการ

พฒนาระบบอยางเปนมาตรฐาน รวมทงยงทาใหทมงานในการพฒนาระบบมงเนนไปยงสวนของ

การสรางโลกเสมอนจรงทมรปแบบทสนกสนานและมเอกลกษณเปนของตนเอง เครองมอสาหรบ

การออกแบบพนฐานเวบไซตโลกเสมอนจรง (Dubit LTD, 2009b)ดงรปภาพท

ภาพท 1: ภาพแสดงกลมเครองมอคณสมบตของการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรง

ทมา: Dubit LTD. (2009a). Dubit Platform Features List

http://www.dubitplatform.com/features/

Retrieved by 15 September 2010 from

2.4 แนวคดเกยวกบการจดการความร

2.4.1 ประเภทการจดการความร

การจดการความร สามารถแบงประเภทของความรออกเปน 2 กลมใหญ คอ ความรแจง

(Tacit Knowledge) กบ ความรแฝง (Explicit Knowledge) (Nonaka and Takeuchi, 1995)

การแบงประเภทของความรสามารถแบงไดเปน 2 ประเภท คอ

http://www.dubitplatform.com/features/�

23

1. Tacit Knowledge: หรอความรแบบฝงลก เปนความรทไดจากประสบการณ พรสวรรคหรอ

สญชาตญาณของแตละบคคลในการทาความเขาใจในสงตาง ๆ เปนความรทไมสามารถถายทอด

ออกมาเปนคาพดหรอลายลกษณอกษรได

2. Explicit Knowledge: หรอความรชดแจง เปนความรทรวบรวมไดงายเป นความรทสามารถ

รวบรวม ถายทอดได โดยผานวธตาง ๆ เชน การบนทกเปนลายลกษณอกษร ทฤษฎ คมอตาง ๆ

2.4.2 ความหมายของการจดการความร

การจดการความร หมายถง การรวบรวม และประยกตใชความรในองคกร โดยพฒนา

ระบบจาก ขอมล ไปส สารสนเทศ เพอใหเกด ความร และ ปญญา (KM RIDS, 2010)

การจดการความร หมายถง การรวบรวมองคความรทมอยในสวนราชการซงกระจดกระจาย

อยในตวบคคลหรอเอกสารมาพฒนาใหเปนระบบเพอใหทกคนในองคกรเขาถงได (จรประภา อคร

บวร, 2552)

จากการศกษาและวเคราะหขอม ล สามารถสรปไดวา การบรหารจดการความร กคอ

กระบวนการทรวบรวมแนวคด รายละเอยดจากแหลงขอมลตางๆ โดยผานการคดกรอง หรอ

กระบวนการของความรดานหนงๆ ทไดผานการทดสอบและแกไขไวในรปของเอกสารทสามารถ

จบตองได เพอจะเอามาเปนองคความรตนแบบ หรอแ นวทางปฏบตใหกบบคลากร เพอความ

สะดวก รวดเรวในการจดการอยางมประสทธภาพ และสามารถยนระยะเวลาในการศกษาความร

ดานนนๆแกผทสนใจได

2.4.3 องคประกอบสาคญของการจดการความร

องคประกอบสาคญของการจดการความร คอ คน เทคโนโลย และ กระบวนการความร (

Knowledge Process) โดย “คน” ถอวาเปนองคประกอบทสาคญทสดเพราะเปนแหลงความรและ

เพราะเปนแหลงความรและเปนผนาความรไปใชใหเกดประโยชน “เทคโนโลย ” เปนเครองมอ

เพอใหคนสามารถคนหา จดเกบ แลกเปลยน รวมทงนาความรไปใชไดอยางงายและสดวก รวดเรว

ขน สวน “กระบวนการความร” นนเปนการบรหารจดการเพอนาความรจากแหลงความรไปใหผใช

เพอทาใหเกดการปรบปรงและนวตกรรม องคปรกอบทง 3 สวนนจะตองเชอมโยงและบรณาการ

อยางสมดล(Singapore Productivity and Standards Board,2001:38-39.)

2.4.4 กระบวนการพฒนาความร เปนกระบวนการทจะชวยใหองคกรเขาใจถงการพฒนาความรทจะ

เกดขนภายในองคกร ไดอยางมประสทธภาพและประสทธผลซง ประกอบดวย 7 ขนตอน (บญด

บญญากจ และคณะ, 2548) ดงตอไปน

24

1. Knowledge Identification: การกาหนดความถนดเฉพาะ กลยทธ การคนหาแหลงความร

และแหลงความร(Leibowitz, J. and T. Beckman, 1998)

2. Knowledge Creation and Acquisition: การสรางและแสวงหาความร เชนการสรางแนว

ความรใหม แสวงหาความรจากภายนอก รกษาความรเกา หรอขจดความรทไมสามารถใชได

แลว

3. Knowledge Organization: การจดความรใหเปนระบบ เปนการวางโครงสรางความร

เพอเตรยมพรอมสาหรบการเกบความรอยางเปนระบบในอนาคต

4. Knowledge Codification and Refinement: การประมวลและกลนกรองความร เชน

ปรบปรงรปแบบเอกสารใหเปนมาตรฐาน ใชภาษาเดยวกนเพอปรบปรงเนอหาใหสมบรณ เปน

ตน

5. Knowledge Access: การเขาถงความร เปนการทาใหผใชความรเขาถงความรทตองการได

งายและสะดวก เชน ระบบเทคโนโลยสารสนเทศ (IT) Web board หรอบอรดประชาสมพนธ

เปนตน

6. Knowledge Sharing: การกระจายความรไปยงผใช โดยดจากความสนใจ และชนดของ

งานททา (Leibowitz, J. and T. Beckman, 1998)

7. Learning: การเรยนร ควรทาใหการเรยนรเปนสวนหนงของงาน เชน เกดระบบการเรยนร

จากการสรางองคความร การนาความรในไปใช ใหเกดการเรยนรและประสบการณใหมท

หมนเวยนไปอยางตอเนอง

ภาพท 2: กระบวนการจดการความรในโมเดลของ Probst และคณะ

ทมา: Probst, G., S.Raub., & K. Romhardt, (2000). Managing Knowledge Building Blocks For

Success. John Willey & Sons Ltd, England.

25

จากรปภาพท 2 เปนโมเดลท Probst และคณะไดนา 6 กระบวนการจดการความรอนไดแก

Knowledge Identification, Knowledge Utilization, Knowledge Acquisition, Knowledge

Development , Knowledge Transfer, Knowledge Storage มาพฒนาและทาการจดเปนโมเดล ทม

การเชอมโยงการแลกเปลยนความร จาก 6 กระบวนการจดการความรทาใหเกดการแลกเปลยน

ความร (Knowledge Exchange) และการแบงปนความร (Knowledge Sharing ) ระหวาง

กระบวนการทางาน

2.4.3 กรอบแนวความคดของนกวจยเกยวกบการจดการความร

Nonaka and Takeuchi ไดนาเสนอโมเดล The SECI Process เปนโมเดลทไดรบการยอมรบ

จากองคกรตางๆ และผเชยวหลายทาน โมเดล SECI กลาวถงการเปลยนแปลงความร (Knowledge

Conversation) ระหวาง Tacit Knowledge และ Explicit Knowledge ทาใหเกดความรใหมขน

แกนกลางของรปภาพท 2 จะแสดงถง การหมนแบบเกลยว อยางไมมทสนสดเพราะการเรยนร

สามารถเกดไดขนตลอดเวลา การสรางความรเกดขน 4 แบบ ดงตอไปน (Nonaka, I., & Takeuchi,

H, 1995)

ภาพท3: โมเดลในการเปลยนรปแบบความรของโนนากะและทาเคอช

ทมา: Nowak, K. L., & Rauh, C. (2005). The Influence Of The Avatar On Online Perceptions Of

Anthropomorphism, Androgyny, Credibility, Homophily, And Attraction. Journal of

Computer-MediatedCommunication, 11

(1), 1.

26

1. Socialization: เปนกระบวนการแลกเปลยนประสบการณ และสรางความรทอยในรปแบบ

ทเรยกวา Tacit Knowledge เชน ทกษะ แนวคด เพอใหเกดกระบวนการคดและทกษะ

ใหมๆขน

2. Externalization: เปนกระบวนการแลกเปลยนความรในรปแบบของ Tacit Knowledge ให

อยในรปแบบมทสามารถถายทอกใหเขาใจงาย รวมทงสามารถเกบเปนความรองคกรได

เชนเปลยนความรหรอทกษะใหอยในรปแบบของรปภาพ แผนผง ฟงกชนหรอสมการได

3. Combination: เปนกระบวนการรวบรวมความรในแขนงตางๆกนเขาดวยกน เพอ

กอใหเกดการสรางความรใหม

4. Internalization: เปนกระบวนการเรยนรจากการกระทาซงเปนการเปลยนแปลงความรให

อยในรปทกษะ หรอความสามารถของสวนบคคลหรอองคกร

บทท 3

ขนตอนการศกษา

ในบทนไดมการนาเสนอระเบยบวธวจยของการศกษาเรองการพฒนาแนวทางในการสราง

เวบไซตโลกเสมอนจรงสาหรบการจดการความร งานวจยนจดเปนการศกษาวจย การวจยเอกสาร

(Documentary Research) เปนการการศกษาเอกสารตางๆ เชน บทความวชาการ บทความวจย

งานวจย หนงสอ และนามาสรปและสงเคราะหผลใหเกดองคความรใหมเสนอเปนลาดบ ดงน

3.1 ขนตอนการศกษา

3.2 ขนตอนการเกบรวบรวมขอมล

3.3 ขนตอนการออกแบบ

3.4 ขนตอนการวเคราะหขอมล

3.1 ขนตอนการศกษา

ขนตอนการศกษาสามารถแบงได 5 ขนตอนจากการ ศกษาเรองการพฒนาแนวทางในการ

สรางเวบไซตโลกเสมอนจรงสาหรบการจดการความ ซงมรายละเอยดดงตอไปน

1. ศกษาคนควาหาขอมลจากทบทวนวรรณกรรม ทฤษฎ บทความ และงานวจยทสนบสนน


2. รวบรวมรายชอเวบไซตโลกเสมอนจรงทมความนาเชอถอ และสถานะของเวบไซตทมการ

เปดใชงานอยจรง มการใชขอมลจาก 3 แหลง ขอมลแตละแหลงทซากนจะใชขอมลตวถดไป

3. ทาการคดเลอก features ของ Virtual World มา 45 features โดยใชขอมลจากบรษท Dubit

LTD ทเปนแมแบบในการพฒนากลมเครองมอการสรางเวบไซต Virtual World ใหตรงตามกบ

หวขอ การพฒนาแนวทางในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงสาหรบการจดการความร

4. เมอเกบขอมล 100 ชดเรยบรอยแลวทาการหา ระดบความสาคญของ features ทมผลตอการ

สรางเวบไซตโลกเสมอนจรง ใช โปรแกรม Excel ในการเกบขอมล และใชโปรแกรม SPSS คา

ของ SD และใชสตรการหาชวงอนตรภาคชน เพอทาการหาระดบความสาคญใชในการแบง

ขอมล นา features ทไดจากการหาชวงอนตรภาคชน มาคดกรองโดยเลอก features ทมชวง

28

คะแนนตงแตรอยละ 75 ขนไป มา map กบเวบ 100 ไซต เพอหาชอเวบไซตทม features อย

ในชวงคะแนนตงแตรอยละ 75 ขนไป

5. ทาการวเคราะห โดยนา features ของ KM กบ features ของ Virtual World ท อยในชวง

คะแนนตงแตรอยละ 75 ขนไปมาสรปผลเปนแนวทางขนมาใหม เพอสามารถอธบายไดวาการ

พฒนาแนวทางในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงสาหรบการจดการความรแตละสวนสาคญ

อยางไร ในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรง

3.2 ขนตอนการเกบรวบรวมขอมล

ในการวจยฉบบนเปนการเกบขอมลคณสมบตจาก 100 เวบไซตโลกเสมอนจรง ในเชง

สารวจเพอการศกษาเรองการพฒนาแนวทางในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงสาหรบการจดการ

ความร มขนตอนดาเนนการวจย และมการเกบรวบรวมขอมลในการศกษาครงน โดยเกบขอมลใน

ระหวางวนท 15 พฤศจกายน 2553 ถงวนท 6 มนาคม 2554 สามารถรวบรวมแหลงทมาของเวบไซต

โลกเสมอนจรงไดจาก 3 แหลง ไดทงหมด 100 เวบไซต จาก ตารางท 2 ตารางท 3 และตารางท 4

ดงตอไปน

ตารางท 2: แหลงอางองท 1 แสดงรายชอเวบไซตโลกเสมอนจรง จานวน 97 เวบไซต

Name Target Demo Status Country of

Origin Link Website

Action AllStars 6 to 14 Live USA http://www.actionallstars.com

BarbieGirls 8 to 15 Live USA http://barbiegirls.com

Beanie Babies 2.0 Kids Live USA http://beanie-babies.ty.com

Bella Sara 5 to 12 Live USA http://www.bellasara.com

Bin Weevils 5 to 12 Open Beta UK http://www.binweevils.com

BoomBang Kids Live Spain http://www.boombang.tv

BuildABearville

.com Kids Live USA http://www.buildabearville.com

Cackleberries.com Under 8 Live Canada http://cackleberries.com/

(ตารางมตอ)

http://www.actionallstars.com/�

http://barbiegirls.com/homeMtl.html�

http://beanie-babies.ty.com/�

http://www.bellasara.com/index_maf.aspx�

http://www.binweevils.com/�

http://www.boombang.tv/�

http://www.buildabearville.com/�

http://cackleberries.com/�

29

ตารางท 2 (ตอ): แหลงอางองท 1 แสดงรายชอเวบไซตโลกเสมอนจรง จานวน 97 เวบไซต


Origin Link Website

Cartoon Doll

Emporium 6 to 12 Live USA http://www.cartoondollemporium.com

CC Metro 13 to 34 Live USA http://www.mycoke.com

Chaotic Kids Live USA http://www.chaoticgame.com

Chuggington 3 to 6

Development

/Launch in

2009

UK http://chuggington.com

Club Cooee Teens Open Beta Germany http://www.clubcooee.com

Club Penguin 7 to 15 Live USA http://clubpenguin.com

Digital Dollhouse Kids Live USA http://www.digitaldollhouse.com

DinoKids Kids and

Tweens Development Korea http://dinokids.com

Disney's Bunnytown Preschoolers Live USA http://atv.disney.go.com

Dizzywood 8 to 12 Open Beta USA http://www.dizzywood.com

Empire of Sports Tween and

Teen Girls Open Beta Switzerland https://www.empireofsports.com

Fashion Fantasy

Game

Tween and

Teen Girls Open Beta USA http://www.fashionfantasygame.com

FooPets Tweens Live USA http://www.foopets.com

Franktown Rocks 6+ Open Beta USA http://www.franktownrocks.com

Freaky Creatures Tweens and

Teens Closed Beta USA http://www.freakycreatures.com

Free Realms Tweens+ Closed Beta USA http://www.freerealms.com


http://www.cartoondollemporium.com/�

http://www.mycoke.com/�

http://www.chaoticgame.com/�

http://chuggington.com/�

http://www.clubcooee.com/�

http://clubpenguin.com/�

http://www.digitaldollhouse.com/�

http://dinokids.com/�

http://atv.disney.go.com/playhouse/bunnytown/index.html�

http://www.dizzywood.com/�

https://www.empireofsports.com/�

http://www.fashionfantasygame.com/�

http://www.foopets.com/�

http://www.franktownrocks.com/�

http://www.freakycreatures.com/�

http://www.freerealms.com/�

30



Origin Link Website

Freggers 13+ Open Beta Germany http://www.freggers.com

Frenzoo Teens Open Beta Hong Kong http://www.frenzoo.com

Fresbo World Teens+ Open Beta Singapore http://www.fresboworld.com

Gaia Online 13-18 Live USA http://www.gaiaonline.com

GalaXseeds.com Tween Live Canada http://www.galaxseeds.com

Garden Party World Kids and

Tweens Open Beta UK http://www.gardenpartyworld.com

goSupermodel Youth-

oriented Live Denmark http://us.gosupermodel.com

Habbo Hotel 13 to 16 Live Finland http://www.habbo.com

Handipoints 4 to 12 Live USA http://www.handipoints.com

Horseland.com Girls 8 to 18 Live USA http://www.horseland.com

IMVU Teens and

Young Adults Open Beta USA http://www.imvu.com

JumpStart 3 to 10 Open Beta USA http://www.JumpStart.com

Kabillion Kids Live USA http://www.kabillion.com

Kaimira Kids Concept/Dev

elopment USA http://kaimiracode.com

KidsCom.com 7 to 14 Live USA http://www.kidscom.com

Kookeys Kids Live USA http://www.kookeys.com

Legends of Zork

Development USA http://www.legendsofzork.com

Lego Universe 8 to 12 Development Denmark http://universe.lego.com

Magi-Nation 2 to 12 Live Canada http://www.magi-nation.com


http://www.freggers.com/�

http://www.frenzoo.com/�

http://www.fresboworld.com/�

http://www.gaiaonline.com/�

http://www.galaxseeds.com/�

http://www.gardenpartyworld.com/�

http://us.gosupermodel.com/�

http://www.habbo.com/�

http://www.handipoints.com/�

http://www.horseland.com/�

http://www.imvu.com/�

http://www.jumpstart.com/�

http://www.kabillion.com/�

http://kaimiracode.com/�

http://www.kidscom.com/�

http://www.kookeys.com/�

http://www.legendsofzork.com/�

http://universe.lego.com/�

http://www.magi-nation.com/�

31


Name Target Demo Status Country

of Origin Link Website

McDonald's

Happy Meal 3.0 Kids Live USA http://vw.happymeal.com

Meez Avg age 18, goes

older,though Live USA http://www.meez.com

Millsberry Kids Live USA http://www.millsberry.com

MinyanLand Kids Live USA http://www.minyanland.com

MoiPal Tweens/Teens Live Finland http://www.moipal.com

Moshi Monster Children, but also

looking at adults Live UK http://www.moshimonsters.com

My Animal Family 3 to 7 Live USA http://www.mafkidsclub.com

MyePets.com Kids Live USA http://myepets.com

Neopets 7 to 14 Live USA http://www.neopets.com

NFLRush.com Kids and Tweens Live USA http://www.nflrush.com

Nicotto Town Older teens Live Japan http://www.nicotto.jp

Panfu 6 to 12 Live Germany http://www.panfu.com

Panwapa Kids Live USA http://www.panwapa.com

Pirates of the

Caribbean Online 10+ Live USA http://disney.go.com

Pixie Hollow Kids andTweens Live USA http://disney.go.com

Planet Cazmo 10 to 16 Live USA http://www.planetcazmo.com

Planet Soccer Live Kids Live UK http://www.planetsoccerlive.com

Poptropica Kids Live USA http://www.poptropica.com

PowerUp Teens Live USA http://www.powerupthegame.org

Puzzle Pirates Teen+ Live USA http://www.puzzlepirates.com


http://vw.happymeal.com/�

http://www.meez.com/�

http://www.millsberry.com/�

http://www.minyanland.com/�

http://www.moipal.com/�

http://www.moshimonsters.com/�

http://www.mafkidsclub.com/�

http://myepets.com/�

http://www.neopets.com/�

http://www.nflrush.com/�

http://www.nicotto.jp/�

http://www.panfu.com/�

http://www.panwapa.com/�

http://disney.go.com/pirates/online/�

http://disney.go.com/fairies/pixiehollow/comingSoon.html�

http://www.planetcazmo.com/�

http://www.planetsoccerlive.com/�

http://www.poptropica.com/�

http://www.powerupthegame.org/�

http://www.puzzlepirates.com/�

32



Origin Link Website

Quest Atlantis 9 to 12 Live USA http://atlantis.crlt.indiana.edu

Raven Island 8 to 15 Live USA http://www.raven-island.com

RobotGalaxy 5 to 12 Live USA http://www.robotgalaxy.com

Sea Pals 5 to 12 Live USA http://www.seapalsworld.com

Second Life

Teen Grid Teen Live USA http://teen.secondlife.com

SecretBuilders 5 to 14 Live USA http://www.secretbuilders.com

Shidonni 4 to 12 Live Israel http://www.shidonni.com

Shining Stars

5 to 12

skews higher

as well

Live USA http://www.shiningstars.com

SmallWorlds

11-18+ launch

separate

kids world

Live New Zealand http://www.smallworlds.com

sMeet 13+ Live Germany http://www.smeet.com

Spineworld Kids Live Sweden http://www.spineworld.com

SocioTown 15 to 35 Live USA http://www.sociotown.com

Stagecoach Island 14+ Live USA http://blog.wellsfargo.com

Stardoll 9 to 17 Live Sweden http://www.stardoll.com

TAATU 10 to 19 Live Belgium http://world-cdn.taatu.com

Tamagotchi's Tama

& Earth Expo kids Live Japan http://famitama.com

cThe Saddle Club Kids? Live Australia http://www.saddleclubtv.com

Timik Teens Live Poland http://timik.pl


http://atlantis.crlt.indiana.edu/�

http://www.raven-island.com/�

http://www.robotgalaxy.com/play/index.html�

http://www.seapalsworld.com/�

http://teen.secondlife.com/�

http://www.secretbuilders.com/�

http://www.shidonni.com/�

http://www.shiningstars.com/�

http://www.smallworlds.com/login.php�

http://www.smeet.com/�

http://www.spineworld.com/�

http://www.sociotown.com/�

http://blog.wellsfargo.com/stagecoachisland/�

http://www.stardoll.com/�

http://world-cdn.taatu.com/�

http://famitama.com/pc/index_ja.html�

http://www.saddleclubtv.com/�

http://timik.pl/�

33



Origin Link Website

Toontown 6 to 12 Live USA http://play.toontown.com

Tootsville 6 to 12 Live USA http://www.tootsville.com

ToppsTown 6 and up Live USA http://www.toppstown.com

Ty Girlz Tween Live USA http://ty-girlz.ty.com

UB Funkeys 8+ Live USA http://www.ubfunkeys.com

Urbaniacs Tweens and Teens Live USA http://www.urbaniacs.com

VizWoz 11 to 14 Live UK http://www.vizwoz.com

vSide 13 to 24 Live USA http://www.vside.com

Webkinz 5 to 8 Live Canada http://www.webkinz.com

Whyville 8 to 15 Live USA http://www.whyville.net

Wisenhimer 7 to 12 Live USA http://www.wisenhimer.com

Wizard101 Tween Live USA https://www.wizard101.com

WoogiWorld Elementary-age Kids Live USA http://www.woogiworld.com

Xivio Kids Live USA http://www.xivio.com

Zibbie Zone Kids Live USA http://www.zibbies.com

Zwinktopiaฟ Tweens and Teens Live USA http://www.zwinktopia.com

ทมา: Virtual Worlds Management. (2009). Engage Digital Media

http://www.virtualworldsmanagement.com/2009/youth-01-26-2009.html

, Retrieved by 15 September

2010 from

แหลงขอมลชดท 1

จากตารางท 2 พบวา แหลงขอมลท 1 ผศกษาไดทาการดงรายชอเวบไซตจานวน 97

เวบไซต จาก 150 เวบไซต สาเหตทเลอก 97 เวบไซต เพราะสถานะของเว บทยงสามารถใชเปดใช

งานอยจรง ขอมลชดนมาจาก เวบ Engage Digital Media เวบนเปนผใหบรการแนวหนาทางดาน

การคาและมการใชสอมเดย โดยองคกรดงกลาวไดดาเนนการจดงาน Virtual World Engage Digital

http://play.toontown.com/�

http://www.tootsville.com/�

http://www.toppstown.com/�

http://ty-girlz.ty.com/�

http://www.ubfunkeys.com/index.html�

http://www.urbaniacs.com/�

http://www.vizwoz.com/�

http://www.vside.com/app/start�

http://www.webkinz.com/us_en/�

http://www.whyville.net/�

http://www.wisenhimer.com/webui/wisenhimer.aspx�

https://www.wizard101.com/�

http://www.woogiworld.com/�

http://www.xivio.com/bftq5/index.cfm�

http://www.zibbies.com/�

http://www.zwinktopia.com/�

http://www.virtualworldsmanagement.com/2009/youth-01-26-2009.html�

34

Media ซงเปนนทรรศการเกยวกบเวบไซตโลกเสมอนจรง มวตถประสงค เพอใหผทสนใจเขารวม

แลกเปลยนความรเกยวกบโลกเสมอนจรง มการจดงาน Conference และ Expo ทกป ลาสดมการจด

งานขนในวนท 5-16 กมภาพนธ 2554 ทนวยอรก ผศกษาไดทาการดงรายชอเวบไซตจานวน 97

เวบไซต ของ ป 2552 ขอมลนเคยมการนาแสดงผลงานเมอวนท 23-24 กนยายน 2552 ณ Engage

Expo San Jose Convention Center มาแลว (Virtual Worlds Management, 2009)

หมายเหต

เวบไซตของ Freaky Creatures เนองขอมลสถานะของเวบ Freaky Creatures ในป 2552

เดมเปน Close beta ตอมาในป 2553 ไดมการพฒนาเวบใหมและไดทาการปรบสถานะของเวบเปน

Open Beta


Name Target Demo Status Country of Origin Link Website

Evolver University

Student+

Open beta

since 2009

Evolver- Canada

Friends Hangout-

USC Florida

http://www.friendshangout.com

Just Leap In 18 to 34, grew up Closed Beta Canada http://www.justleapin.com

ทมา: ArianeB 3D, (“n.d.”). Virtual Worlds

http://arianeb.com/more3Dworlds.htm

. Retrieved by 15 September 2010 from


จากตารางท 3 พบวา แหลงขอมลท 2 ผศกษาไดทาการดงรายชอเวบไซตจานวน 2 เวบไซต

คอเวบไซต Evolver กบ เวบไซต Just Leap In จากทงหมด 88 เวบไซต สาเหตทเลอก 2 เวบไซต

เพราะ มขอมลซากบแหลงท 1 กบแหลงท 3 และสถานะของเวบทยงสามารถใชเปดใชงานอยจรง

ขอมลชดนมา จากเวบ ArianB ซงเปนเวบไซตทมการรววภาพตวอยางของแตละเวบไซตโลก

เสมอนจรงทเปนกระแสนยม โดยมการบอกแหลงขอมลมาจากตนสงกด และทาการโพสขอมลอย

ในรปแบบ Youtube โดยแสดงชอบรษทททาการผลตเวบไซตโลกเสมอนจรง ยงบอกสถานะของ

http://www.justleapin.com/�

http://arianeb.com/more3Dworlds.htm�

35

เวบไซตวายงสามารถใชงานไดอยจรง และมการบอกคณสมบตของแตละเวบไซต (ArianeB.

“n.d.”)


Name Target Demo Status Country of Origin Link Website

Playdo 7 to 12 Open beta Sweden http://www.playdo.com

ทมา: Book, B. (2006). Virtual worlds Review. Retrieved by 15 September 2010 from

http://www.virtualworldsreview.com/


จากตารางท 4 พบวา แหลงขอมลท 3 ผศกษาไดทาการดงรายชอเวบไซตจานวน 1 เวบไซต

คอ เวบ Play do จากทงหมด 28 เวบไซต สาเหตทเลอก 1 เวบไซต เพราะมขอมลซากบแหลงท 1 กบ

แหลงท 2 และสถานะของเวบทยงสามารถใชเปดใชงานอยจรง ขอมลชดนอยใน หมวด Best of

Teens ผเขยนเวบไซตโลกเสมอนจรงรววน คอ Betsy Book ไดเปดตวเวบไซตทรวบรวมรายชอเวบ

ประเภทสองมต กบ ประเภทสามมต ในวนท15 เมษายน 2546 ถง ป 2549 และยงมผลงาน เขยน

บทความเรอง Moving beyond the game: social virtual worlds ไดมการตพมพบทความในป 2547

(Book,B. 2006)

3.3 ขนตอนการออกแบบ

จากการศกษา เรอง The Dubit Platform Social Gaming Worlds ของบรษท Dubit LTD ไดม

การออกแบบโครงสรางหรอทเรยกวา เครองมอสาหรบการออกแบบพนฐานเวบไซตโลกเสมอน

จรงเครองมอนไดมการพฒนาตงแตป 1999 เปนการ กาหนดคณสมบตพนฐานในการทางาน ของ

เวบไซตโลกเสมอนจรง และมบรษทชนนาไดนา เครองมอน มาประยกตใช เชน BSkyB, Motorola

และ Cartoon Network เปนตน (ดงรปภาพท 3 ดขอมลจากบทท 2 ของการทบทวนวรรณกรรม )

จากขนตอนการศกษาขอมลไดมการออกแบบการเกบขอมลในวนท 13 พฤศจกายน 2553 ผศกษา

ไดนาตวอยางแบบฟอรมจากบรษท Dubit ซงเปนการจดกลมเครองมอทชวยในการพฒนาการสราง

เวบไซตโลกเสมอนจรง ผศกษาไดทาการเลอก กลมเครองมอ ออกมา 10 สวน จาก 13 สวน เพอให

เออตอการเกบขอมลการศกษาดงตารางท 5

http://www.playdo.com/�

http://www.virtualworldsreview.com/�

36

ตารางท 5: ตารางการแสดงกลมเครองมอเพอเปนสวนหนงในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรง

No

Name

Link Website

Type

List of features

สวนท 1: Avatars สวนท 2: Chat

Customizable avatar Filtered Public

3D Rendered Avatars Filtered Private Chat

2D Drawn Avatars Dictionary Chat

Inverse Kinematic Avatars Banned Word List

Avatar Actions Allowed Word List

Emoticons Phrase Alerts

สวนท 3: Effects สวนท 4: Friends

Streaming music Friend List

Sound Effects Enemy List

Streaming Video Block User

Synchronous Video Report User

สวนท 5: Technology สวนท 6: Admin

No Download User Admin

Runs In Browser Avatar Admin

Scalable to 10,000's Clothes Admin

Avatar Image Baking Product Admin

Persistence Chat Filter Admin


37

ตารางท 5 (ตอ): ตารางการแสดงกลมเครองมอเพอเปนสวนหนงในการสราง

เวบไซตโลกเสมอนจรง

สวนท 7: Photos สวนท 8: User Rooms

In World Camera Customizable User Home

Photo Gallery Invite Friend to Home

Context Menu Reactive Homes

สวนท 9: Shopping สวนท 10: Authentication

Clothes shops U14 Registration Process

Furniture shops Parent Authorization

Virtual Currency Guest Play

Gifts for Friends Subscribers

Micropayments

Features

จากตารางท 5 พบวา การจดกลมเครองมอใหอยในรปแบบตารางเพอใหสะดวกในการเกบ

ขอมลแตละเวบไซต จะมการเขาไปดขอมลแตละเวบไซต แลวทาการตรวจสอบวาแตละเวบมกลม

เครองมอในขอมลดงตารางหรอไม กาหนดคา 2 แบบในการเกบขอมล คอ แบบแรกถาพบขอมล

ดงกลาวจะกาหนดคาเปน Have แบบทสองถาไมพบขอมลดงกลาวจะกาหนดคาเปน Not have จาก

ตารางท 5 สามารถอธบายไดแตละสวน ดงตอไปน อาทสวนของ

1. Avatars ทสามารถปรบแตงตวละครโดยอาจจะทาใหเหมอนหนาตาของตวผเลนเอง

สามารถเคลอนไหวรางกาย เชน หมนแขน หมนขาได ภาพอาจมลกษณะเปนสองมต หรอสาม

มตได ซงประกอบดวย Customizable avatar, 3D Rendered Avatars, 2D Drawn Avatars,

Inverse Kinematic Avatars, Avatar Actions, Emoticons เปนตน

2. Chat เปนหองทเปดการสนทนากบผเลน สามารถเลอกหองสนทนาแบบสวนตวหร อหอง

รวม โดยเวบสวนใหญจะตงกฎวาไมอนญาตใหพมพคาหยาบคาย ซงประกอบดวย Filtered

38

Public Filtered Private Chat, Dictionary Chat, Banned Word List, Allowed Word List,

Phrase Alerts เปนตน

3. Effects อาจมการเกรนนาของเกมสหรอมวดโอประกอบการเลาเรอง มเพลงบรรเลง

ประกอบระหวางการเลนเกมส และมเสยงเครองดนตรหรอมเสยงประกอบฉาก เชนเสยงฟาผา

เสยงระเบดเพอความบนเทง ซงประกอบดวย Streaming music, Sound Effects, Streaming

Video, Synchronous Video เปนตน

4. Friends เปนสวนทแสดงรายชอของเพอน สามารถจดกลมเพอนใหเปนสดสวน หรอ

สามารถ blockผเลนคนอนทกอกวนได ซงประกอบดวย Friend List, Enemy List, Block

User,Report User เปนตน

5. Technology เปนการบอกสถานะภาพบางเกมสวาไมตองโหลดโปรแกรม กสามารถเลนได

เลยหรอบาง ระบบเกมสทสามารถรน ในบราวเซอรไดเลย เชน รนใน IE, Firefox เปนตน

รวมทงระบความละเอยดของภาพหรอความละเอยดของลายเสน เมอขยายรปภาพ Avatar

จะตองไมแตกและสามารถขยายขนาดรปภาพหรอลดขนาดรปภาพได ซงประกอบดวย No

Download, Runs In Browser, Scalable to 10,000's, Avatar Image Baking, Persistence เปนตน

6. Admin เปนสวนการตดตอผดแลระบบโดยตรงได เมอมปญหาเกดขนเชนปญหาทางดาน

ตวการตนอวตาร ปญหาทางดานระบบ chat ซงประกอบดวย User Admin, Avatar Admin,

Clothes Admin, Product Admin, Chat Filter Admin เปนตน

7. Photos สามารถทาการถายภาพได หรอแสดงภาพรวมทงหมดในคลงภาพ ซงประกอบดวย

In World Camera, Photo Gallery, Context Menu เปนตน

8. User Room เปนหองสาหรบการตกแตงบานสามารถเลอกเฟอรนเจอรและอปกรณภายใน

บานสามารถเคลอนไหวไปมาได หรอ สามารถเชญชวนเพอนบานเข ามามสวนรวมได ซง

ประกอบดวย Customizable User Home, Invite Friend to Home, Reactive Homes เปนตน

9. Shopping เปนรานคาทมการใชสกลเงนในการซอสงของตางๆ และมรานหลายรปแบบ

เชน รานขายเฟอรนเจอร รานขายเสอผา หรอมการสงของขวญใหเพอนได ซงประกอบดวย

Clothes shops, Furniture shops, Virtual Currency, Gifts for Friends เปนตน

10. Authentication คอ การพสจนทราบตวตนเปนระบบควบคมพสจนวาผใชใชคนทผใช

บอกหรอไม เชนถาผใชระบบระบยสเซอรเนมแลวกตองสามารถระบรหสผานทคกบ ยสเซอร

นนได ซงประกอบดวย U14 Registration Process, Parent Authorization, Guest Play,

Subscribers, Micropayments เปนตน

39

3.4 ขนตอนการวเคราะหขอมล

หลงจากรวบรวมแบบฟอรมทงหมดทไดทาการเกบขอมลเรยบรอยแลว ผวจยไดนากลม

เครองมอแบบฟอรมคณสมบต เพอใชในการวจยทงหมดมาดาเนนการตรวจสอบขอมล (Editing)

ทาการตรวจสอบดความสมบรณของฟอรม แลวนาแบบฟอรมทถกตองเรยบรอยแลวมาลงรหสเพอ

ประมวลผลขอมลดวยคอมพวเตอร และทาการวเคราะหขอมลโดยอาศยโปรแกรมสถตสาเรจรป

เพอการวจยทางสงคมศาสตร ซงผศกษาไดใชสถตในการวเคราะหขอมลดงน

3.4.1 สถตเชงพรรณนา (Descriptive Statistic)

การวเคราะหสถตพนฐานดวย การแจกแจงความถ (Frequency) รอยละ (Percentage)

คาเฉลย (Mean) คาสวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviations) กราฟแทง และกราฟวงกลม

3.4.2 ขอมลทใชในการวเคราะห

• ขอมลทวไปของ Websites Virtual World ซงประกอบดวย ประเทศทผลตเวบไซตโลก

เสมอน

จรง(Country of Origin) , สถานะของเวบไซตโลกเสมอนจรง(status of Virtual World)

และ กลมชวงอายของผใชเวบไซตโลกเสมอนจรง(Target Demo of Virtual World) แสดง

ความถของขอมล โดยนาเสนอในรปแบบของกราฟแทง กราฟวงกลม และรอยละ

(Percentage)

• ขอมลทเกยวกบคณสมบตของการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรง ซงประกอบดวยหวขอ

Avatars, Chat, effects, Friends, Technology, Admin, Photos, User Rooms, Shopping และ

Authentication จะนาเสนอในรปของการแจกแจงความถ (Frequency) รอยละ (Percentage)

คาเฉลย (Mean) คาสวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviations) กราฟแทง และกราฟ

วงกลม

3.4.3 การหาชวงอนตรภาคชน

ขอมลทเกยวกบระดบความสาคญแยกตามคณสมบตของการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรง

มการหาชวงคะแนนรอยละ (Percentage) ของคณสมบตแตละประเภทแลวทาการแบงอนตรภาคชน

โดยใชสตรการหาอนตรภาคชน (พสย, จานวนชน , ความกวางของชน ) แลวนามาแปรความหมาย

ดงน 11111การกาหนดชวงอนตรภาคชน (สายชล สนสมบรณทอง, 2547: 5-8 )

40

จานวนชน (k) = 1 + 3.3 log n (n= 45 features)

= 1 + 3.3 log 45

= 6.45 ประมาณคาได 7

ความกวางอนตรภาคชน (I) = คาสงสด - คาตาสด

จานวนชน

= 94 – 23

7

= 10.14 ประมาณคาได 11

จะไดชวงคะแนนรอยละ (Percentage) ดงน

• ชวงคะแนนรอยละ 0 – 30







จากนนทาการแปรความหมายระดบความสาคญแยกตามคณสมบตของการสรางเวบไซต

โลกเสมอนจรงโดยเลอกชวงคะแนนตงแตรอยละ 42 – 100 มาใชในการแปรความหมายดงน

ชวงคะแนนรอยละ ระดบความสาคญ

(Percentage)

0-41 ไมมความสาคญ

42-52 นอยทสด

53-63 นอย

64-74 ปานกลาง

75-85 มาก

86-100 มากทสด

41

เมอไดผลการวเคราะหขอมลระดบอทธพลแยกตามคณสมบตของการสรางเวบไซตโลก

เสมอนจรง แตละประเภทซงมผลในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรง กจะสามารถจดกลม ลกษณะ

ทสาคญในการพฒนาแนวทางในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงสาหรบการจดการความรทควรม

ได

สวนสดทาย คอนาผลจากการเกบขอมลมาเปรยบเทยบกบเวบไซตทไดรบความนยมวาม

เวบไซตใดบาง แลวทาการศกษา features ของเวบไซตทไดรบความนยม นาผลมาทาการคนความา

วเคราะห ปจจยททาใหเกดการพฒนาแนวทางในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงสาหรบการ

จดการความร

บทท 4

ผลการศกษา

การศกษาเรอง การพฒนาแนวทางในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงสาหรบการจดการ

ความร ผวจยไดทาการเกบขอมลจาก 100 เวบไซตโลกเสมอนจรง จานวน 100 ชด ซงในบทนจะ

เปนการนาเสนอและอธบายผลการวเคราะหขอมลแสดงผลการเกบขอมลโดยใ ชโปรแกรม Excel

และโปรแกรม SPSS ในการคดคานวณ แลวนาขอมลมาคดกรองใหได features ทจะเปนกรอบ

แนวความคดในการพฒนาแนวทางในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงสาหรบการจดการความร

สามารถ แบงออกเปน 4 สวนดงน

4.1 ผลของการเกบขอมลทวไป

4.2 ผลจากการเกบขอมล 45 features

4.3 ผลการทดสอบขอมลหลก

4.4 กรอบแนวความคดในการพฒนาแนวทางในการสรางเวบไซต

โลกเสมอนจรงสาหรบการจดการความร

4.1 ผลของการเกบขอมลทวไป

ผลจากการเกบขอมลทวไป เชน ประเภทของเวบไซต, สถานะของเวบไซต, กลมอาย,

ประเทศทผลตเวบไซตโลกเสมอนจรง ดงภาพท 4 ถงภาพท 7 ตามลาดบ

43

ภาพท 4: ขอมลขอมลทวไปทจาแนกตามประเภท 2D และ 3D

จากภาพท 4 พบวากลมขอมลขอมลทวไปทจาแนกตามประเภทสวนใหญเปนประเภทเวบ

สองมตมากทสด รอยละ 58 รองลงมาเปนเวบไซตประเภทสามมต และเวบไซตประเภทสองมตกบ

สามมต คดเปนรอยละ 39, 3 ตามลาดบ

ภาพท 5: ขอมลขอมลทวไปทจาแนกตามสถานะการใชงานของเวบไซต

จากภาพท 5 พบวากลมขอมลขอมลทวไปทจาแนกตามสถานะสวนใหญเปนสถานะทเปด

ใชงานอยจรง (Live) รอยละ 78 รองลงมาเปนสถานะการเปดใหผเลนทวไปไดเขามาเลน (Open

beta) สถานะชวงทดสอบเกมส (Close Beta) สถานะอยในขนตอนตางๆมการพฒนาหรอมการใช

งานอย (Development) คดเปนรอยละ 14, 5, 3 ตามลาดบ

44

ภาพท 6: ขอมลทวไปทจาแนกตามกลมอาย

จากภาพท 6 พบวากลมขอมลขอมลทวไปพบมากทสดในกลมอายกลมวยเดกจนถงวยรน

อยในชวงอายตงแต 3 ปขนไปจนถง 13 ป (Kids – Teens) คดเปนรอยละ 74 รองลงมาเปนชวงอาย

ในกลมวยรนจนถงวยผใหญอยในชวงอายตงแต 14 ปขนไป (Teens – Adult) คดเปนรอยละ 26

ภาพท 7: ขอมลทวไปทจาแนกตามประเทศทผลตเวบไซตโลกเสมอนจรง

45

จากภาพท 7 พบวากลมขอมลขอมลทวไปทจาแนกตามประเทศทผลตเวบไซตโลกเสมอน

จรงสวนใหญเปน ประเทศอเมรกา (USA) รอยละ 66 รองลงมาเปนประเทศองกฤษ ประเทศแคนนา

ดา ประเทศเยอรมน ประเทศสวเดน ประเทศเดนมารก ประเทศฟนแลนด ประเทศญปน คดเปนรอย

ละ 6, 5, 4, 3, 2, 2, 2 นอกนนเปนกลมประเทศอนๆ ไดแก ประเทศสเปน , เกาหล , สวสเซอรแลนด ,

ฮองกง , สงคโปร , อสราเอล , นวซแลนด , เบลเยยม , ออสเตรเลย และโปแลนด คดเปนรอยละ 1

ตามลาดบ ประเทศแคนนาดา ประเทศเยอรมน ประเทศสวเดน เดนมารก ประเทศฟนแลนด

ประเทศญปน กลมประเทศอนๆ ประเทศสเปน , เกาหล , สวสเซอรแลนด , ฮองกง , สงคโปร ,

อสราเอล, นวซแลนด, เบลเยยม, ออสเตรเลย และโปแลนด คดเปนรอยละ1 ตามลาดบ

4.2 ผลจากการเกบขอมล 45 features

ผลของการเกบขอมล 45 features จาก 100 เวบไซตโลกเสมอนจรงสามารถแบงกลม

features เปน 10 กลมหลก เชน Avatars, Chat, Effects, Friends, Technology, Admin, Photos, User

Rooms, Shopping, Authentication ดงภาพท 8 ถงภาพท 17 ตามลาดบ

ภาพท 8: ขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Avatars

86

43

60

25

68

53

14

57

40

75

32

47

0102030405060708090

100

Customizable avatar 3D Rendered

Avatars

2D Drawn Avatars Inverse Kinematic

Avatars

Avatar Actions Emoticons

feature : Avatar

จาน

วน

เวบ

ไซต

have

not have

46

จากภาพท 8 พบวาขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Avatars พบมากทสดในสวน

ของ Customizable Avatar รอยละ 86 รองลงมาเปน Avatar Actions, 2D Drawn Avatars,

Emoticons, 3D Rendered Avatars, Inverse Kinematic Avatars คดเปนรอยละ68, 60, 53, 43, 25,

ตามลาดบ

ภาพท 9: ขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Chat

จากภาพท 9 พบวาขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Chat พบมากทสดในสวน

ของ Filtered Public รอยละ 77 รองลงมาป นสวนของ Filtered Private Chat, Allowed Word List,

Banned Word List, Dictionary Chat, Phrase Alerts คดเปนรอยละ57, 51, 50, 40, 33 ตามลาดบ

47

ภาพท 10: ขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Effects

จากภาพท 10 พบวาขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Effects พบมากทสดในสวน

ของ Sound Effects รอยละ 86 รองลงมาปนสวนของ Streaming music, Synchronous Video,

Streaming Video คดเปนรอยละ 70, 53, 51 ตามลาดบ

ภาพท 11: ขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Friends

48

จากภาพท 11 พบวาขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Friends พบมากทสดใน

สวนของ Friend List รอยละ 86 รองลงมาปนสวนของ Block User, Report User, Enemy List คด

เปนรอยละ 56, 44, 26 ตามลาดบ

ภาพท 12: ขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Technology

จากภาพท 12 พบวาขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Technology พบมากทสดใน

สวนของ Runs In Browser และ Persistence รอยละ 94 รองลงมาปนสวนของ No Download,

Avatar Image Baking, Scalable to 10,000's คดเปนรอยละ 79, 48, 38 ตามลาดบ

ภาพท 13: ขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Admin

49

จากภาพท 13 พบวาขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Admin พบมากทสดในสวน

ของ User Admin รอยละ 90 รองลงมาปนสวนของ Avatar Admin, Product Admin, Chat Filter

Admin, Clothes Admin คดเปนรอยละ 63, 56, 33, 32 ตามลาดบ

ภาพท 14: ขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Photos

จากภาพท 14 พบวาขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Photos พบมากทสดในสวน

ของ Context Menu รอยละ 81 รองลงมาปนสวนของ In World Camera, Photo Gallery คดเปนรอย

ละ 77, 52 ตามลาดบ

ภาพท 15: ขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ User Room

50

จากภาพท 15 พบวาขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ User Rooms พบมากทสด

ในสวนของ Customizable User Home รอยละ 76 รองลงมาปนสวนของ Reactive Homes, Invite

Friend to Home คดเปนรอยละ 41, 33 ตามลาดบ

ภาพท 16: ขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Shopping

จากภาพท 16 พบวาขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Shopping พบมากทสดใน

สวนของ Furniture shops รอยละ 78 รองลงมาปนสวนของ Clothes shops, Virtual Currency, Gifts

for Friends คดเปนรอยละ 71, 33, 57, 48 ตามลาดบ

ภาพท 17: ขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Authentication

51

จากภาพท 17 พบวาขอมลทเกยวกบกลมเครองมอในสวนของ Authentication พบมากทสด

ในสวนของ U14 Registration Process รอยละ 94 รองลงมาปนสวนของ Micropayments, Parent

Authorization, Subscribers, Guest Play คดเปนรอยละ 73, 68, 62, 23 ตามลาดบ

Features ทมการเพมเตมจากการเกบขอมล 100 ชด

เปน features ทพบนอกเหนอจากการเกบขอมล จากแบบฟอรม (ตารางท5 ในบทท 3) และ

มลกษณะทนาสนใจแตไมตดอนดบยอดนยมของกลมวยเดกมดงตอไปน

1. เวบ IMVU สามารถใชเงนซอเครองแตงกายของตวละคร (Item) และของใชของตวละครเปนเงน

จรงได สามารถ เลอกซอของ สาหรบ แตงตวได ทรงผม เครองประดบของตวละคร สามารถ เลยง

สตวได สามารถซอฉากตางๆได และ ยงมการแสดงทาทางอารมณประกอบได

2.เวบ Second Life Teen Grid มการระบประสทธภาพเครองคอมพวเตอรกอนการโหลดโปรแกรม

เขาเครองคอมพวเตอรเพอใหรองรบการใชงาน เวบนสามารถทองเทยว (Traveling) สถานทจาลอง

ตางๆทมอยจรง เชนกรงลอนดอน หรอสถานฑตสวเดน มเกมส (Gaming) ตางๆ เชน เลยงสตว

เกมสลบสมอง เกมสแอคชน วางแผน เดนยง ขบรถ กฬา เปนตน ลกษณะเดนของเวบนคอ การม

สกลเงนของตวเอง คอ Linden Dollars (L$) สามารถแลกเปลยนเปนสกลเง น US Dollars ($USD)

ไดอยางถกตองตามกฎหมาย ผคนใน Second Life สามารถจบจายซอขายสนคาโดยใชเงนสกลน ยง

มการบรษทระดบโลกทมาจดประชมสมมนา (Conference) ใน Second Life โดยบรษทเหลานน

เลงเหนวา Second Life สะดวกในการใชงาน รองรบผคนจานวนม ากและสามารถลดคาใชจาย

ไดมาก ตวอยางเชน บรษท Microsoft กมเกาะเพอไวสาหรบชมนมผใชงาน Virtual Studio หรอทาง

Sun กมเมองสาหรบประชาสมพนธแพลทฟอรมภาษา Java และบรษท IBM ทเรมนารองให

พนกงานของตนเองทางานผานโลกเสมอนจรง

3. เวบ Stardoll มการใหผเลนทาการซอบตรเตมเงนเกมสกอนการเขาสเวบไซต เวบ Stardoll

สามารถเลอกตวละครทตองการ ภายใตชอ "MeDoll" จากนนกเลอกคณสมบตตาง ๆ ทตองการ เชน

สผว ดวงตา ปาก เสอผา เครองแตงกาย นอกจากนน สาหรบพวกเดกๆ ทตองการพนทสาหรบ

แสดงออก ทางเวบมการจดใหมการประกวดตว Avatar ของเดกๆ ผทไดรบเสยงโหวตมากทสดจะ

ไดรบเลอกใหถายแบบขนปกของนตยสาร แฟชนของเวบไซต Stardoll ภายในเวบไซต

4. เวบ binweevils พบ Features เพมคอ การเชญชวนเพอน

5. เวบ freerealms และเวบ frenzoo พบ Features เพมคอ สามารถสรางพนทเปนของตนเองได

http://www.marketingvox.com/archives/2007/06/21/microsoft-uses-second-life-to-promote-visual-studio/�

http://forums.thaisecondlife.net/index.php/topic,885.0.html�

http://secondlifegrid.net/casestudies/IBM�


52

6. เวบ disney.go.com, เวบ puzzlepirates, เวบ stardoll พบ Features เพมคอ ตองซอบตรเตมเงนกอ

การเลนเกมส

7. เวบ disney.go.com กบเวบ teen.secondlife พบ Features เพมคอ มการบอก Optimize your

system เปนการระบสเปกของเครองคอมท support กอนการเขาใชงาน

4.3 ผลการทดสอบขอมลหลก

จากการเกบขอมลกลมขอมลหลกสามารถสรปภาพรวมคณสมบตของแตละเวบไซต ไดแก

Avatars, Chat, Effects, Friends, Technology, Admin, Photos, User Rooms, Shopping,

Authentication ของการพฒนาแนวทางในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงสาหรบการจดการ

ความร โดยแสดงเปนจานวน ความถ (Frequency), คะแนนรอยละ (Percentage) , คาสวนเบยงเบน

มาตรฐาน (Standard Deviations) และระดบความสาคญข องคณสมบตในการสรางเวบไซตโลก

เสมอนจรงตามแตละประเภท ( N=100 , หนวย: เวบไซต) ในตารางท 6 ดงน

ตารางท 6: ตารางแสดงคาความสมพนธทมปจจยในการสราเวบไซตโลกเสมอนจรง

กลมเครองมอ จานวน รอยละ คา S.D. ระดบความสาคญ

Avatars

Customizable Avatar 86 86 0.35 มากทสด

3D Rendered Avatars 43 43 0.50 นอยทสด

2D Drawn Avatars 60 60 0.49 นอย

Inverse Kinetic Avatars 25 25 0.44 ไมมความสาคญ

Avatar Actions 68 68 0.47 ปานกลาง

Emoticons 53 53 0.50 นอย

Chat

Filtered Public 77 77 0.42 มาก

Filtered Private Chat 57 57 0.50 นอย

Dictionary Chat 40 40 0.49 ไมมความสาคญ

Banned Word List 50 50 0.50 นอยทสด

Allowed Word List 51 51 0.50 นอยทสด

Phrase Alerts 33 33 0.47 ไมมความสาคญ


53

ตารางท 6 (ตอ): ตารางแสดงคาความสมพนธทมปจจยในการสราเวบไซตโลกเสมอนจรง


Effects

Streaming Music 70 70 0.46 ปานกลาง

Sound Effects 86 86 0.35 มากทสด

Streaming Video 51 51 0.50 นอยทสด

Synchronous Video 53 53 0.50 นอย

Friends

Friend List 86 86 0.35 มากทสด

Enemy List 26 26 0.44 ไมมความสาคญ

Block User 56 56 0.50 นอย

Report User 44 44 0.50 นอยทสด

Technology

No Download 79 79 0.41 มาก

Runs In Browser 94 94 0.24 มากทสด

Scalable to 10,000’s 38 38 0.49 ไมมความสาคญ

Avatar Image Baking 48 48 0.50 นอยทสด

Persistence 94 94 0.24 มากทสด

Admin

User Admin 90 90 0.30 มากทสด

Avatar Admin 63 63 0.49 นอย

Clothes Admin 32 32 0.47 ไมมความสาคญ

Product Admin 56 56 0.50 นอย

Chat Filter Admin 33 33 0.47 ไมมความสาคญ

Photos

In World Camera 77 77 0.42 มาก

Photo Gallery 52 52 0.50 นอยทสด

Context Menu 81 81 0.39 มาก


54

ตารางท 6 (ตอ): ตารางแสดงคาความสมพนธทมปจจยในการสราเวบไซตโลกเสมอนจรง


User Room

Customizable User Home 76 76 0.43 มาก

Invite Friend to Home 33 33 0.47 ไมมความสาคญ

Reactive Homes 41 41 0.49 ไมมความสาคญ

Shopping

Clothes Shops 71 71 0.46 ปานกลาง

Furniture Shops 78 78 0.42 มาก

Virtual Currency 57 57 0.50 นอย

Gift For Friends 48 48 0.50 นอยทสด

Authentication

U14 Registration Process 94 94 0.24 มากทสด

Parent Authorization 68 68 0.47 ปานกลาง

Guest Play 23 23 0.42 ไมมความสาคญ

Subscribers 62 62 0.49 นอย

Micropayments 73 73 0.45 ปานกลาง

จากตารางท 6 แสดงผลคาความสมพนธทมปจจยในการสราเวบไซตโลกเสมอนจรง

สามารถแบงขอมลเปน 10 กลมใหญ คอ กลมของเครองมอ (45 features) มการแสดงคาเบยงเบน

มาตรฐาน (คา SD) และมการแสดงคา ระดบความสาคญออกเปน 6 สวน แสดงผลในตารางท 7



คา SD สง กวา 0.5 แปลวา ขอมลมความเบยงเบนจากคาเฉลยเลขคณตมาก และในทางกลบกนคา

คา SD ตา กวา 0.5 แปลวา ขอมลทมความเบยงเบนจากคาเฉลยเลขคณตนอย

คา SD จะสงหรอตา ขนอยกบการกระจายตวของขอมล

55

ตารางท 7: ตารางแสดงคาระดบความสาคญทมปจจยในการสราเวบไซตโลกเสมอนจรง

ระดบความสาคญ ประกอบไปดวย

ไมมความสาคญ Inverse Kinetic Avatars, Emotions, Dictionary Chat , Phrase Alerts , Enemy

List, Scalable to 10,000’s, Clothes Admin, Chat Filter Admin, Invite Friend to

Home, Reactive Homes, Guest Play

สาคญนอยทสด 3D Rendered Avatars , Banned Word List, Allowed Word List, Streaming

Video, Report User, Avatar Image Baking, Photo Gallery, Gift For Friend

สาคญนอย 2D Drawn Avatars, Filtered P rivate Chat, Synchronous Video, Block User,

Avatar Admin, Product Admin, Virtual Currency, Subscribers

สาคญปานกลาง Avatar Actions, Streaming Music, Clothes Shops, Parent Authorization,

Micropayments

สาคญมาก Filtered Public, No Download, In World Camera, Context Menu,

Customizable User Home, Furniture Shops

สาคญมากทสด Customizable Avatar, Sound Effects, Friend List, Runs In Browser,

Persistence, User Admin, U14 Registration Process

จากตารางท 7 จะใชเกณฑการแบงอนตรภาคชนในการคดเลอกตงแตรอยละ 75 ขนไป ซง

อยในชวงชนระ ดบความสาคญมาก ถงมากทสด พบวา ม 13 features ไดแก Filtered Public, No

Download, In World Camera, Context Menu, Customizable User Home, Furniture Shops,

Customizable Avatar, Sound Effects, Friend List, Runs In Browser, Persistence, User Admin,

U14 Registration Process ตามลาดบ ซงเปนกลมเครองมอทมปจจยในการสรางเวบไซตโลกเสมอน

จรง

ตารางท 8: ตารางแสดงรายชอทอยในระดบความสาคญมากถงมากทสด

ประเภทของเวบไซต รายชอเวบไซตทอยในชวง รอยละ75 – 96

ประเภทสองมต Beanie Babies 2.0, Bin Weevils, BuildABearville.com, Club

Penguin, Franktown Rocks, GalaXseeds.com, Habbo Hotel,


56

ตารางท 8(ตอ): ตารางแสดงรายชอทอยในระดบความสาคญมากถงมากทสด

ประเภทของเวบไซต รายชอเวบไซตทอยในชวง รอยละ75 – 96

ประเภทสองมต Minyan Land, Nicotto Town, Planet Cazmo, Planet Soccer Live,

Playdo, Poptropica, Sea Pals, Spineworld, Stardoll, Timik,

Tootsville, Webkinz, Wisenhimer, WoogiWorld ตามลาดบ

ประเภทสามมต -

จากตารางท 8 พบวาสวนใหญ 21 เวบไซตจาก 100 เวบไซตโลกเสมอนจรง ทอยในชวง

ระดบความสาคญตงแตรอยละ 75 ขนไป เปนเวบประเภทสองมต

4.3 กรอบแนวความคดในการพฒนาแนวทางในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงสาหรบการจดการ

ความร

ผลจากการศกษา features จาก 100 เวบไซตโลกเสมอนจรง ไดทาการคดกรอง 13 features

จดประสงคของการคดกรอง features นตองการนา features ทง 13 features มาดกระบวนการทางาน

ของแตละ features และการนากระบวนการจดการความรไปใชแตละ features เชนกน

1. Filtered Public

Filtered Public คอ หองทใชในการสนทนาไดจานวนหลายคน สามารถทาการพดคยไดกบ

ผเลนทกคน และเหนขอมลการสนทนาของผใชทกคนไดอยางตอเนอง

57

ภาพท 18: ภาพ Filtered Public

ทมา: Sulake Corporation. (2004). Habbo Hotel

http://www.habbo.com


สาหรบการนากระบวนการจดการความรไปใชใน Filtered Public สามารถนาไปใชได เชน

การประชม conference ไดทกททกเวลา โดยใช Avatar กบ Sound Effects ใหด

มความแปลกใหม

การแลกเปลยนความรภายในองคกร เชน เดมแผนก HR นาขาวสารแปะไวทบอรด

เราสามารถนาเนอหาขาวสารจากแผนก HR มาประการใน virtual world แทน

สามารถนาไปประยกตในการแลกเปลยนทศนคตได การสนทนาแตละกจกรรมทาใหเกด

การแลกเปลยนความร หรอการสรางความรจากขอมลทสมาชกมความสนใจเหมอนกน ทา

ใหเกด กลมสงคมทมเปาหมายเดยวกน เชน แตละแผนกภายในองคกรจะมการแลกเปลยน

ความรและถายทอกความรใหกนและกน เปนตน

2. Customizable User Home

Customizable User Home คอ สามารถตกแตงบานท Avatar อยเพมเตมเองได มโหมดปรบ

วตถได และสามารถเคลอนยายวตถไดภายในบรเวณได หรอสามารถเกบวตถนนทไมตองการจะ

วางของภายใน บรเวณบานได


58

ภาพท 19: ภาพ Customizable User Home




สาหรบการนากระบวนการจดการความรไปใชในสวน การออกแบบหองใหเสมอนการจาลอง

การจดนทรรศการ “พพธภณฑในโลกไซเบอร” ยกตวอยางการจดนทรรศการพพธภณฑหรอผลงาน

ศลปะของไทย เปนการแสดงความกาวหนาของพพธภณฑอกกาวหนงทจะเปดโลกใหเยาวชนและ

ประชาชนเหนวา ปจจบนนพพธภณฑมความทนสมยและอยใกลตว รวมทงไมมขอจากดดานเวลา

และสถานท สามารถเขาชมพพธภณฑหรอผลงานศลปะของไทยและตางประเทศทวโลกไดราวกบ

เดนทางไปชมดวยตนเองผานเทคโนโลยสมยใหม เปนตน

สาหรบการนา กระบวนการจดการคว ามรไปใชในสวน ผพฒนาระบบ เปนการถายทอด

ความรเกยวกบการใชงาน ถามองในมมของผพฒนาระบบดวยกน เปนการถายทอดความร

ทางดานเทคนค แบบ Tacit Knowledge นกพฒนาระบบสามารถ ถายทอดประสบการณ

หรอความชานาญทางดานเทคนค ใหกบผพฒนาระบบดวยกน หรอมกา รแลกเปลยน

ความรเพอปรบปรงขอมลเกาใหเหมาะสมกบปจจบนได เชน การเพม ชองทางใหสมาชกม

โอกาศปรบแตงหองตามเทศกาลตางๆได โดย ไมจาเปนแบบเดมเสมอไป ทาใหผเลนเกด

ความสนใจมากขน


59

3. Customizable Avatar

Customizable Avatar คอสามารถปรบแตงรปแบบหนาตาของAvatar เองได โดยอาจจะทา

ใหเหมอนหนาตาของตวผเลนเอง Customizable Avatar จะมการเรมตนจากขนตอนการสมครเขาส

เวบไซตโลกเสมอนจรง Customizable Avatar จะมการเลอกเพศ สามารถปรบรปหนา โดยเลอก

โครงหนา สวนประกอบของใบหนาเชน คว ดวงตา ทรงผม ใบห จมก ปาก เครา หรอหนวด ตอมา

จะมการเลอกรปราง เสอ กางเกง กระโปรง รองเทา และแวนตาของตวละครไดเปนตน

ภาพท 20: ภาพ Customizable Avatar




Customizable Avatar จะมรป Avatar จาลองเมอมการปรบเปลยนรปแบบใบหนา สามารถ

ถายทอดในสวนบคลกภาพจากรปรางบคคลกของผเขาใชงาน ทาใหผใชงานทราบโดย

คราวๆ วาตวละคร Avatar มลกษณะบคลกโดยทวไปเปนอยางไรบาง ผเขาใชงานสามารถ

ถายทอดอารมณ ความรสก ความคด ผานตว Avatar ไดตามอสระ การพฒนาการออกแบบ

ในสวนของ Customizable Avatar สวนใหญนามาประยกตใชเชงธรกจกนมากขน เชน สอ

โฆษณา การสรางตวการตนคลายมนษย เปนตน ปจจบนมการนา Customizable Avatar มา

ใชเกยวกบ virtual dressing room กคอ คณสามารถเลอกชดทลอง มการสแกนรปรางคน

แลวปรบเปลยนเสอผาโดยทลกคาไมจาเปนตองลองเสอดวยตนเอง เปนตน


http://www.seventeen.com/fashion/virtual-dressing-room�

60

4. In World Camera

In World Camera คอ มกลองทแสดงภาพรวมทงหมดของVirtual World จะแสดงแผนทใน

มมสงเพอตองการบอกรายละเอยดโดยรวมเพอใหผใชงาน งานตอการคนหาสถานท ผใชตองการ

จะไปยงสถานทนน และผใชงานสามารถ กดเลอกสถานททตองการจะไปไดทนท

ภาพท 21: ภาพ In World Camera

•

ทมา: Disney Online Studios Canada Inc. Club Penguin

http://clubpenguin.com


สาหรบการนาในกระบวนการจดการความรไปใชในสวน การทาแผนภาพร วมทสามารถ

มองเหนภาพในมมสงของแตละสถานท สามารถจดหมวดหมของขอมลออกเปนกลมๆ

เพอใหงายตอการคนหาขอมลและการเขาถงขอมลไดอยางรวดเรว

5. Sound Effects

• Sound Effects คอ เสยงประกอบในฉาก เชน พวกเสยงระเบด เสยงฟาผา หรอเปนเสยงเพลงท

ผใชสามารถ ปรบแตงเสยงไดเองตามความตองการ


61

ภาพท 22: ภาพ Sound Effects




การนา Sound Effects ไปใชกบ กระบวนก ารจดการความร เราสามารถใช Sound Effects

เขาไปใชในสวนของพพธภณฑวทยาศาสตรและทองฟาจาลอง มการใชฉากประกอบเสยง

เปนสอในการเลาเรอง ประวต ความเปนมาในแตละจดทมการบรรยาย ใชการบนทกการใช

เสยง แสง ปรบแตงบรรยากาศในพพธภณฑใหผเขาชมรสกเหมอนอยในเหตการณเสมอน

จรง เพองายตอการบรการของผเขาชม โดยไมจาเปนตองใชเจาหนาทจานวนมาก

6. Furniture Shops

Furniture Shops คอ รานขายสนคา มหลากหลายประเภท จะมการแบงหมวดหม เพองาย

และสะดวกรวดเรวตอการเลอกซอสนคา รานขาย สนคาจะมการแสดงรายละเอยดของตวสนคา

ประเภทของสนคา ราคาสนคา มการแสดงจานวนการซอสนคา และมการบอกสถานะการเงนของผ

ทจะซอสนคาเปนตน


62

ภาพท 23: ภาพ Furniture Shops

ทมา: International Distributors. (2008) Webkinz

http://www.webkinz.com


การนา Furniture Shops เขามาใชกบกระบวนการแลกเปลยนความร สามารถทาไดโดย

วธการจาลองหองเสมอนใน virtual world ภายในองคกร มการสอดแทรกความร เมอม

ผตอบคาถามถกตอง หรอมการแบงปนความรทเกดประโยชนใหกบองคกร พนกงานทเขา

มาโพสขอความไวจะมอบแตมเมอถงแตละปพนกงานสามารถนาแตมมาแลกเปนของ

รางวล โดยของรางวลแตละอยางเราสามารถ ใชตวอยางเหมอน features ของ Furniture

Shops ตามทกาหนดไว เพอเปนแรงจงใจใน การแบงปนความรใหกบพนกงานภายใน

องคกร

หมายเหต : Features ตงแต Context Menu, Friend List, Runs In Browser, Persistence, No

Download, User Admin และ U14 Registration Process ตามลาดบ เปน features ทเกยวของกบ

ทางดาน Admin เปนสวนใหญ สามารถสรปการบาระบวนการจดการความรไปใช ทางดานเทคนค


สาหรบการนากระบวนการจดการความรไปใชในสวนผพฒนาระบบ เปนการถายทอด

ความรเกยวกบการใชงาน ถามองในมมของผพฒนาระบบดวยกน เปนการถายทอดความร


63

ทางดานเทคนค แบบ Tacit Knowledge นกพฒนาระบบส ามารถถายทอดประสบการณ

หรอความชานาญทางดานเทคนค ใหกบผพฒนาระบบดวยกน เปนตน

ตงแต features ท 7- 13 ( 7. Context Menu, 8.Friend List, 9.Runs In Browser, 10.Persistence,

11.No Download, 12.User Admin และ 13.U14 Registration Process ตามลาดบ ) เปนการอธบาย

ความหมายของการใชงานของแตละ features

7. Context Menu

Context Menu คอ เมนทมสญลกษณรปภาพประกอบเพองายตอการใชงานของ user

สามารถมองเหน tools ภายในแตละอนเมอทาการคลกเขาไป Context Menu จะชวยอานวยความ

สะดวกใหกบผใชงาน

ภาพท 24: ภาพ Context Menu




8. Friend List

• Friend List คอ การแสดงรายชอสมาชก ในกลองแสดงรายชอสมาชกสามารถจดรายชอกลมได

ในกลองรายชอมปมเพมรายชอสมาชกและมปมลบรายชอเพอนออกจากกลม มการแสดง

สถานะของเพอนท ออนไลน และออฟไลนได


64

• ภาพท 25: ภาพ Friend List

ทมา: International Distributors. (2008) Webkinz



9. Runs In Browser

Runs In Browser คอ เปนระบบเกมทสามารถรนในบราวเซอรไดเลย เชน รนใน IE,

Firefox เปนตน

ภาพท 26: ภาพ Runs In Browser






65

10. Persistence

Persistence คอ สถานทหรอขอมลตางๆในโลกเสมอนจะยงคงมอย และมกลมคนยง เขาไป

ใชงาน หรอยงมผใชงานเขารวมกจกรรมอยไมเปนสถานทราง

11. No Download

No Download คอไมตองโหลดโปรแกรมหรอระบบเกมสเขามาในเครองคอมพวเตอร

12. User Admin

User Admin คอสามารถตดตอกบผดแลระบบไดเมอผใชงานมปญหาดานเทคนกการใชงาน

ภาพท 27: ภาพ User Admin




13. U14 Registration Process

U14 Registration Process คอ ขนตอนการเรมตนสมครสมาชก มการเชคเรองความ

ปลอดภย โดยการใหกรอกอเมลทระบบสามารถตดตอกบผใชงานได มการใหผใชตงชอตวละคร ม

การกาหนด password การเขาสเวบไซต บางเวบไซตจะม กลองขอความใหใส อเมลของผปกครอง

ระบบจะทาการสง activate your account ใหผปกครอง เพอใหผปกครองนา code มาใสในเวบไซต

เพอทจะดาเนนขนตอนการสมครตอไป


http://www.habbo.com/email?a=44038258&b=93b7a54cf1b669f2b18a48ac22125460&c=11�

http://www.habbo.com/email?a=44038258&b=93b7a54cf1b669f2b18a48ac22125460&c=11�

66

ภาพท 28: ภาพ U14 Registration Process

ทมา: Disney Online Studios Canada Inc. Club Penguin




บทท 5

บทสรปและขอเสนอแนะ

5.1 สรปผลการศกษา 100 เวบไซตโลกเสมอนจรง มดงน

1. ผลจากการศกษาสวนใหญเปนเวบประเภทสองมตม 58 เวบไซต

2. สถานะของเวบไซตมการเปดใชงานอยจรง 78 เวบไซต

3. อยในกลมวยเดกจนถงวยรนอยในชวงอายตงแต 3 ปขนไปจนถง 13 ป ม 74 เวบไซต

4. ประเทศทผลตเวบไซตโลกเสมอนจรงสวนใหญเปน ประเทศอเมรกาม 66 เวบไซต

5. จากการใช KM Process ในการสรางกรอบแนวความคดทาใหเกดการแลกเปลยนความร

(Knowledge Exchange) และ การแบงปนความร (Knowledge sharing)

5.1.1 ผลการศกษา

จากผลการศกษาจะพบวา องคประกอบทสาคญในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงม

ทงหมด 13 องคประกอบ ไดแก Filtered Public, No Download, In World Camera, Context Menu,

Customizable User Home, Furniture Shops, Customizable Avatar, Sound Effects, Friend List,

Runs In Browser, Persistence, User Admin, U14 Registration Process ตามลาดบ ขอมลจากการ

เกบขอมลเมอนา 13 features มาตรวจสอบพบวา ม 21 เวบไซต ทม features ทอยในชวงอนตรภาค

ชนทมระดบความสาคญมากกบความสาคญมากทสดตงแตรอยละ 75 ขนไป ไดแก Beanie Babies

2.0, Bin Weevils, BuildABearville.com, Club Penguin, Franktown Rocks, GalaXseeds.com,

Habbo Hotel, Minyan Land, Nicotto Town, Planet Cazmo, Planet Soccer Live, Playdo,

Poptropica, Sea Pals, Spineworld, Stardoll, Timik, Tootsville, Webkinz, Wisenhimer,

WoogiWorld ตามลาดบ นอกเหนอไปกวานน ผวจยไดพบคณสมบตเดนของบางเวบไซต ซง

สามารถนาไปตอยอดใหเปนสวนหนงของแนวคดในการสรางเวบไซตโลกเสมอนจรงใหประสบ

ความสาเรจตอไป

68

5.2 ขอเสนอแนะเพอการนาไปใช

• เนองจาก Virtual World มาใชงานทางดานธรกจมากขน เปนทรจกอยางรวดเรวบนสงคม

ออนไลน ซงทาใหเกดชองทางเศรษฐกจทางการคาใหม มหลายองคกรนา virtual world มา

ประยกตใชกนมากขนใหเหมาะกบองคกร เชน

บรษท Microsoft กมเกาะเพอไวสาหรบชมนมผใชงาน Virtual Studio

บรษท IBM ทเรมนารองใหพนกงานของตนเองทางานผานโลกเสมอนจรง

• สามารถนาแนวคดของมนษยมาประยกตใชและตอยอดในเชงธรกจเพอใหตรงตามกบ

ผบรโภค เชน สอทางออนไลนในการโฆษณาสนคา การกฬา การออกแบบอตสาหกรรม

การวางผงเมอง การสารวจอวกาศการแพทยและการพกฟน สงบนเทงและแบบจาลองการ

กอสราง งานวจยในสาขาวทยาศาสตร เปนตน





69

บรรณานกรม

จรประภา อครบวร. (2552).

หนงสอ

การจดการความร

บญด บญญากจ และคณะ. (2548).

. กรงเทพฯ : โรงพมพ ก.พลพมพ (1996) จากด.

การจดการความรจากทฤษฏสการปฏบต

สายชล สนสมบรณทอง. (2547).

(พมพครงท 2).

กรงเทพฯ : บรษท จรวฒน เอกซเพรส จากด.

สถตเบองตน

โรงพมพ จามจรโปรดกท

. (พมพครงท 5) กรงเทพฯ :

ศรพร กนกชยสกล. (2553). เครอขายสงคมออนไลน.

บทความ

Executive Journal,

วยะดา ฐตมชฌมา. “ไมระบ”. เครอขายสงคมออนไลน: แนวโนม ปรากฏการณ และ

จรยธรรม.

29-38.

Executive Journal,

151.

ชชวาล ศรสละ, (2551).

สออเลคโทรนคส

Streaming Video

จาก

สบคนวนท 9 กนยายน 2553

http://pioneer.chula.ac.th/~schutcha/TEXTon/012Streaming%20Video.pdf

ภาวธ พงษวทยภาน. (2008). Micropayments รปแบบการชาระเงนแหงอนาคต

สบคนวนท 9 กนยายน 2553 จาก http://www.pawoot.com/article/m-commerce/33

สมาส วงศสนพรตน (2552), Strategic Branding ตอน 13. สบคนคนเมอ 25 กมภาพนธ 2554

จาก http://www.marketeer.co.th/inside_detail.php?inside_id=7549

องคประกอบของเวบไซตทด. http://www.xn--

12ca4a2bvcaa0fb1c0da1e2a4roa3dzc3f.com/

สบคนวนท 1 ธนวาคม 2553 จาก

iGetWeb. (2009). คณสมบตของเวบไซตทด.

http://www.igetweb.com/igetweb/service/service.php


KM RIDS. (2010). การจดการความร สานกชลประทานท 5

http://kmcenter.rid.go.th/kmc05/index.php?option=com_content&view=

article&id=68&Item

สบคนเมอ 1 ธนวาคม2553 จาก

id=97

http://pioneer.chula.ac.th/~schutcha/TEXTon/012Streaming%20Video.pdf�

http://www.marketeer.co.th/inside_detail.php?inside_id=7549�

http://www.บรการออกแบบเวบไซต.com/�

http://www.บรการออกแบบเวบไซต.com/�

http://www.igetweb.com/igetweb/service/service.php�

http://kmcenter.rid.go.th/kmc05/index.php?option=com_content&view=%20%20%20%20%09article&id=68&Item�

http://kmcenter.rid.go.th/kmc05/index.php?option=com_content&view=%20%20%20%20%09article&id=68&Item�

70

บรรณานกรม (ตอ)

Marketing Oops. (2008). Virtual Worldชวตจรง บนโลกเสมอนจรง.

จาก

สบคนเมอ 5 เมษายน 2554,

http://www.marketingoops.com/reports/online-focus/

virtual-world-ชวตจรง-บนโลกเสมอน

Marketing Oops. (2010). อพเดทจานวนผใชอนเทอรเนตของไทย. สบคนวนท 30 เมษายน 2554

จาก http://www.marketingoops.com/reports/metrix/thai-net-users-2/

OS Online Station. (2011). close beta.

จาก http://www.online-station.net/feature/feature/14765


Phillozoph50. (2010). 2D Drawn Avatars

จาก


http://www.youtube.com/watch?v=vG9Ev0xajMI

Artesia ltd. (2008). Introduction to virtual worlds.

Journal/Articles

Alavi, M. (1997). KPMG peat marwick us : One giant brain.

Artesia Whitepaper, (2008), 3-4.

Appalachian State University. (“n.d.”). Knowledge management in virtual communities of

practice, 97-110.

Harvard Business School, 1-21.

Assumptions University. (“n.d.”). Innovation in Learning : Assumptions about teaching in a

virtual World, 1-13.

Bainbridge, W.S. (2007). The scientific research potential of virtual worlds. Science, Vol. 317

No. 5837

Book, B. (2004a). Moving beyond the game: Social virtual worlds.

, 472-6.

Cultures of Play Panel, The

State of Play Conference II

Cole, R.E. (1998). Knowledge and the firm.

, (2004), 2.

California Management

Review. Vol 40

Dawley, L. (2009). Social Network Knowledge Construction : Emerging virtual world pedagogy.

No. 3, Special Issue.

Emerald Group Publishing Limited, 2009 2,

Dubit LTD, (2009b). The Dubit Platform Social Gaming Worlds.

109-121.

Dubit Social Gaming Platform,

2.

http://www.marketingoops.com/reports/online-focus/%20%09%09%09%09%09virtual-world-ชวตจรง-บนโลกเสมอน�

http://www.marketingoops.com/reports/online-focus/%20%09%09%09%09%09virtual-world-ชวตจรง-บนโลกเสมอน�

http://www.marketingoops.com/reports/metrix/thai-net-users-2/�

http://www.youtube.com/watch?v=vG9Ev0xajMI�

71


Edward C.S. K u, (“n.d.”). Recommendations from a Virtual Community as a Catalytic Agent of

Travel Decisions, Emerald Group Publishing Limited,

Everhart, N. (1996), Web page evaluation worksheet.

1-45.

New York Division of Library and

Information Science Saint John University.

Leibowitz, J. & T. Beckman, (1998). Knowledge Organizations : What

(1996)

every manager should know,

Majewski, G., Usoro, A., & Khan, I. (2009). Knowledge sharing in immersive virtual

communities of practice,

St Lucie/CRC Press, USA.

Emerald Group Publishing Limited, 2011 (1)

Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995).

, 41-62.

The Knowledge Creating Company : How japanese

companies create the dynamics of innovation.

Nowak, K. L., & Rauh, C. (2005). The Influence Of The Avatar On Online Perceptions Of

Anthropomorphism, Androgyny, Credibility, Homophily, And Attraction.

New York.

Journal of

Computer-MediatedCommunication, 11

O’Dell, Carla, Grayson, C. Jackson, JR. & Nilly Essaides. (1988) If OnlyWe Knew What We

Know: The transfer of internal knowledge and best practice.

(1), 1.

Probst, G., S.Raub., & K. Romhardt, (2000). Managing Knowledge Building Blocks For

Success.

The Free Press,USA, pp.

xiii –xv, pp. 3-9

Singapore Productivity and Standards Board. (2001). Primer on knowledge

management.

John Willey & Sons Ltd, England.

integrated Press Pte Ltd., Singapore

Thomas, D. & Seely Brown, J. (2007). Why We Need Virtual Worlds,

, 38-39.

University of Southern

california program in digital culture

ArianeB 3D, (“n.d.”).

Internet

Virtual Worlds

http://arianeb.com/more3Dworlds.htm


Book, B. (2006). Virtual worlds Review. Retrieved by 15 September 2010 from

http://www.virtualworldsreview.com/

http://arianeb.com/more3Dworlds.htm�

http://www.virtualworldsreview.com/�

72


Birn, J. (2002). 3D Rendered Avatars

http://www.3drender.com/glossary/3drendering.htm


Center for Disease Control and Prevention. (2010).

Retrieved by 15 May 2011 from http://www.cdc.gov/SocialMedia/Tools/ guidelines/pdf/

Social Media Guidelines and Best Practices

microblogging.pdf

Coretomic. (2008). Scalable

http://www.coretomic.com/oursolutions/colligonetwebsiteadmin.html


Disney Online Studios Canada Inc. Club Penguin



Dubit LTD. (2009a). Dubit Platform Features List

http://www.dubitplatform.com/features/


E-JUNKIE.INFO, (2011) Emoticon Keypad

28 May 2011 from

: The new emotional communication Retrieved by

http://www.e-junkie.info/2011/02/emoticon-keypad-new-

emotional.html

eLeader Thailand. (2546). Information Security Management Framework(ISMF).

http://www.acisonline.net/article_prinya_ismf3.htm

Retrieved by 23

february 2011 from

Hunt, B. (2006-2010). Web 2.0 Design, Our ‘How-To’ Style Guide.

International Distributors. (2008)

Retrieved by 1 Decmber

2010 from http://www.webdesignfromscratch.com/web-design/web-2.0-design-style-

guide/

Webkinz



Immersive Training Insights. (2010). How Persistent is a Persistent Virtual World?

9 September 2010 from

Retrieved by

http://blog.visualpurple.com/2009/06/08/how-persistent-is-a-

persistent-virtual-world/

IMVU CREATOR. (2010). Avatar Actions


http://avatars.imvu.com/shop/includes/iframe_product_description.php?products_id=224

1804

http://www.coretomic.com/oursolutions/colligonetwebsiteadmin.html�


http://www.dubitplatform.com/features/�

http://www.e-junkie.info/2011/02/emoticon-keypad-new-�

http://www.acisonline.net/article_prinya_ismf3.htm�


http://blog.visualpurple.com/2009/06/08/how-persistent-is-a-�

73


Mitchell, J. (2010). Customizable avatar.

http://www.ehow.com/how_6943250_make-customizable-avatar.html


Perrett, G. (2011). Inverse Kinematic Avatars Retrieved by 9 September 2010 from

http://seamless3d.com/inverse-kinematics-intro/index.html#t0

Sulake Corporation. (2004). Habbo Hotel



Virtual Worlds Management. (2009). Engage Digital Media

http://www.virtualworldsmanagement.com/2009/youth-01-26-2009.html

, Retrieved by 15 September 2010

from

http://www.ehow.com/how_6943250_make-customizable-avatar.html�

http://seamless3d.com/inverse-kinematics-intro/index.html#t0�


http://www.virtualworldsmanagement.com/2009/youth-01-26-2009.html�

74

ภาคผนวก ก คมอการลงรหสสาหรบการวเคราะหขอมล

ตารางท 9: ตารางคมอการลงรหสขอมลทวไป

ชอตวแปร ความหมายตวแปร รหสคาตวแปร

No ลาดบเวบไซตของ VIRTUAL WORLD -

Name ชอเวบไซต -

Link Website ลงคเวบไซต -

TYPE ประเภทของเวบไซต

1 = 2D

2 = 3D

3 = 2D และ 3D

Target Demo Kids – Teens คอ กลมวยเดกจนถงวยรนอยในชวงอาย

ตงแต 3 ปขนไปจนถง 13 ป

Teens – Adult คอ กลมวยรนจนถงวยผใหญอยในชวงอาย

ตงแต 14 ปขนไป


1 = Kids - Teens

ใสเกณฑอายตามลกษณะเวบไชต

2 = Teens - Adult

Status Live คอ สถานะทเปดใชงานอยจรง

Open Beta

คอ การเปดใหผเลนทวไปไดเขามาเลนโดยททาง

บรษทหรอผใหบรการเกมสนนเหนวาทางตวเกมสสามารถ

ลองรบผเลนจานวนมากๆ เพอเขามาเลนไดและอาจจะมบค

หรอปญหาตดขดอยบางแตกนอยลงจาก Close Beta

Close Beta

คอ ชวงเวลาทดสอบตวเกมในดานตางๆ ซงการ

ทดสอบกเพอหาปญหาหรอจดบกพรองทตองแกไข"

Closed Beta จะอยในชวงการทดสอบการเปดใหบรการ

ของตวเกมนนๆ โดยมผเลนทมสทธเขาทดสอบในชวง

Closed Beta

1 = Live

2 = Open Beta

3 = Close Beta

4 = Development


75

ตารางท 9(ตอ): ตารางคมอการลงรหสขอมลทวไป

ชอตวแปร ความหมายตวแปร รหสคาตวแปร

Status เปนผใหความรวมมอกบทางผพฒนาและผใหบรการในการ

ทดสอบระบบและความพรอมตางๆของตวเกม ไมวาจะเปน

ความเสถยรของ Server บคตางๆภายในเกมทพบเจอ เปน

ตน ซงในชวงนทางผใหบรการอาจจะมการเปด-ปด

เซรฟเวอรเพอทาการอพเดตแพตชเพอแกปญหาทพบอยาง

ตอเนอง ( OS Online Station, 2011)

Development

คอ อยในขนตอนตางๆมการพฒนาหรอมการใชงานอย

Country of Origin USA ประเทศสหรฐอเมรกา

UK สหราชอาณาจกร

Canada ประเทศแคนาดา

Germany ประเทศเยอรมน

Sweden สวเดน

Denmark ประเทศเดนมารก

Finland ฟนแลนด

Japan ประเทศญปน

Other ประเทศอนๆ ไดแก ประเทศสเปน,เกาหล,

ประเทศสวสเซอรแลนด, ฮองกง,สงคโปร, ประเทศ

อสราเอล, นวซแลนด,เบลเยยม, ออสเตรเลย, ประเทศ

โปแลนด

1 = USA

2 = UK

3 = Canada

4 = Germany

5 = Sweden

6 = Denmark

7 = Finland

8 = Japan

9 = Other

76

ตารางท 10: ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Avatars

ขอ ชอตวแปร ความหมายตวแปร รหสคาตวแปร

Avatars

1 Customizable Avatar สามารถปรบแตงรปแบบหนาตาของAvatar เองได

โดยอาจจะทาใหเหมอนหนาตาของตวผเลนเอง

(Mitchell, 2010)

0 = Not Have

1 = Have

2 3D Rendered Avatars ภาพ Avatar มลกษณะเปนสามมต มองแลวดเหมอน

มความลกเขาไปได เปน การแสดงผล 3D เปน

กระบวนการของการผลตภาพบนพนฐานของขอมล

สามมตทเกบไวภายในคอมพวเตอร เชนการ

แสดงผล 3 มตแสดงใหเหนถงฉากนสามมตเปน

รปภาพ, ถายจากสถานททกาหนดและมมมอง การ

แสดงผลกสามารถเพมการจาลองทเหมอนจรงของ

0 = Not Have

1 = Have

3 3D Rendered Avatars

แสงเงา, บรรยากาศ, สเนอและลกษณะแสงเชนการ

หกเหของแสงหรอการเคลอนไหว (Birn, 2002)

0 = Not Have

1 = Have

4 2D Drawn Avatars ภาพ Avatar มลกษณะเปนสองมต เชน ภาพจาก

โปรแกรมflash

0 = Not Have

1 = Have

5 Inverse Kinetic Avatars ตวการตน Avatar สามารถเคลอนไหวรางกาย เชน

หมนแขน หมนขาได ดแลวเหมอนมขอตอ เปนการ

ทาอะนเมชนทเปนตวคนจะสะดวกมากขน เพราะ

ตว Inverse Kinematics (IK) จะทาหนาท "หมนขอ

ตอ" ใหเขากบจดหมายทเรากาหนด โดยปกต การ

หมนแขน จะตองรมม และองศาในการหมน ไปท

จดเปาหมาย แลวขอตอจะปรบทามมตามความ

เหมาะสมเอง(Perrett, 2011)

0 = Not Have

1 = Have


77

ตารางท 10(ตอ): ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Avatars


Avatars

6 Avatar Actions สามารถแสดงคาสงในการดาเนนการเปนเครองมอทม

ภาพเคลอนไหวและเสยงเพมชวตใหกบทก

สภาพแวดลอม ซงเราบนทกเกบไวเพอใหเรยกกลบมา

ใชทางานแบบเดมไดซาอกโดยอตโนมต

(IMVU CREATOR, 2010).

0 = Not Have

1 = Have

7 Emoticons ตวการตน Avatar สามารถแสดงสถานะอารมณผานทาง

รปภาพไอคอนแสดงออก ในรปภาษากายทเรยกวา

Body language หรอโทนของเสยง

(E-JUNKIE.INFO, 2011)

0 = Not Have

1 = Have

ตารางท 11: ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Chat


Chat

1 Filtered Public สามารถแชทแบบหองรวม คอ คยไดกบผเลนทกคน 0 = Not Have

1 = Have

2 Filtered Private Chat สามารถแชทแบบสวนตว(เลอกคนคยดวยได)

0 = Not Have

1 = Have

3 Dictionary Chat ในกลองแชทจะมคาศพทหรอประโยคตวอยาง

ขอความขนมา หรอมคาแปลในภาษาอนขนมาดวย

0 = Not Have

1 = Have

4 Banned Word List ม list คาศพททไมสภาพ จะทาการแบนคาศพท

เหลานน หากมการพมพ เกดขน

0 = Not Have

1 = Have


78

ตารางท 11(ตอ): ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Chat


Chat

5 Allowed Word List สามารถแชทแบบหองรวม คอ คยไดกบผเลนทกคน 0 = Not Have

1 = Have

6 Phrase Alerts สามารถแชทแบบสวนตว(เลอกคนคยดวยได) 0 = Not Have

1 = Have

ตารางท 12: ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Effects


Effects

1 Streaming Music เพลงบรรเลงประกอบการเลนตวการตน Avatar

อาจจะเปนเสยงเครองดนตร เปนตน

0 = Not Have

1 = Have

2 Sound Effects

เสยงประกอบในฉาก พวกเสยงระเบด เสยงฟาผา

0 = Not Have

1 = Have

3 Streaming Video มวดโอประกอบทสามารถดไดผานทางอนเตอรเนท

(ชชวาล ศรสละ, 2551)

0 = Not Have

1 = Have

4 Synchronous Video มวดโอประกอบการเลาเรองแตละฉาก โดยอาจจะ

ใชตวละครเลาเรองราว

0 = Not Have

1 = Have

ตารางท 13: ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Friends


Friends

1 Friend List มlist รายชอเพอน 0 = Not Have

1 = Have

2 Enemy List ม List รายชอผเลนทกอกวน 0 = Not Have

1 = Have


79

ตารางท 13(ตอ): ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Friends

3 Block User สามารถblockผเลนคนอนทกอกวนได 0 = Not Have

1 = Have

4 Report User สามารถสงรายงานรองเรยนเกยวกบผเลนคนอนท

กอกวนเราตอผดแลระบบได

0 = Not Have

1 = Have

ตารางท 14: ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Technology


Technology

1 No Download ไมตองโหลดโปรแกรมหรอระบบเกมสเขามาใน

เครองคอมพวเตอรกอน

0 = Not Have

1 = Have

2 Runs In Browser เปนระบบเกมสทสามารถรนในบราวเซอรไดเลย เชน

รนใน IE, Firefox เปนตน

0 = Not Have

1 = Have

3 Scalable to 10,000’s ความละเอยดของภาพหรอความละเอยดของลายเสน

เมอขยายรปภาพAvatar จะตองไมแตกสามารถขยาย

ขนาดรปภาพหรอลดขนาดรปภาพในเกมสได

(Coretomic, 2008)

0 = Not Have

1 = Have

4 Avatar Image Baking สามารถปรบขนาด Avatar ได

0 = Not Have

1 = Have

5 Persistence สถานทหรอขอมลตางๆในโลกเสมอนจะยงคงมอย

ในระบบและเขาสามารถเขาใชงานไดทนเมอ user

ตองการ (Immersive Training Insights, 2010)

0 = Not Have

1 = Have

80

ตารางท 15: ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Admin


Admin

1 User Admin สามารถตดตอกบผดแลระบบไดเมอมปญหาทางดาน

ตวuserเอง

0 = Not Have

1 = Have

2 Avatar Admin สามารถตดตอกบผดแลระบบไดเมอมปญหาทางดาน

ตวการตนAvatar

0 = Not Have

1 = Have

3 Clothes Admin สามารถตดตอกบผดแลระบบไดเมอมปญหา

ทางดานclothes

0 = Not Have

1 = Have

4 Product Admin สามารถตดตอกบผดแลระบบไดเมอมปญหาทางดาน

Product

0 = Not Have

1 = Have

5 Chat Filter Admin สามารถตดตอกบผดแลระบบไดเมอมปญหาทางดาน

ระบบchat

0 = Not Have

1 = Have

ตารางท 16: ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Photos


Photos

1 In World Camera มกลองทแสดงภาพรวมทงหมดของVirtual Worldท

ตวavatarอย

0 = Not Have

1 = Have

2 Photo Gallery คอภาพเลกๆ มากมายภาพเหลาน เปนตวอยางของภาพ

จรง ซงสามารถชมภาพ โดยทาการคลกภาพนนจะถก

โหลดขนมาในขนาดภาพใหญ

0 = Not Have

1 = Have

3 Context Menu เมนทมสญลกษณรปภาพประกอบ 0 = Not Have

1 = Have

81

ตารางท 17: ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ User Room


User Room

1 Customizable User

Home

สามารถตกแตงบานทAvatarอย เพมเตมเองได 0 = Not Have

1 = Have

2 Invite Friend to Home สามารถชวนเพอนมาบานได 0 = Not Have

1 = Have

3 Reactive Homes เฟอรนเจอรและอปกรณภายในบานสามารถ

เคลอนไหวไปมาได

0 = Not Have

1 = Have

ตารางท 18: ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Shopping


Shopping

1 Clothes Shops รานขายเสอผา 0 = Not Have

1 = Have

2 Furniture Shops มรานขายเฟอรนเจอร 0 = Not Have

1 = Have

3 Virtual Currency มสกลเงนในการซอสงของ 0 = Not Have

1 = Have

4 Gift For Friends ใหของขวญเพอนได 0 = Not Have

1 = Have

ตารางท 19: ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Authentication


Authentication

1 U14 Registration

Process

ขนตอนการสมคร และมการเชคเรองความปลอดภย

โดยการใสอเมล เปนตน

0 = Not Have

1 = Have


82

ตารางท 19(ตอ): ตารางคมอการลงรหสขอมลในสวนของ Authentication


Authentication

2 Parent Authorization โหมดความปลอดภยในความดแลของผปกครอง

0 = Not Have

1 = Have

3 Guest Play การทดลองเลนกอนการสมคร 0 = Not Have

1 = Have

4 Subscribers เปนหนาทบอกสถานะของผเลนทเขามาใชงาน อาจจะ

บอกอนดบของผเลน เปนตน

0 = Not Have

1 = Have

5 Micropayments เปนการเสยเงนเพมเตม เพอซอของเพมจากเดมท

ระบบเกมสใหมา เชน ระบบเกมสใหเครองแตงกายมา

แคเสอ กางเกงและรองเทา แตผเลนตองการหมวกหรอ

เครองประดบเพมกตองเสยเงนซอมา (ภาวธ พงษวทย

ภาน, 2008)

0 = Not Have

1 = Have

83

ประวตผเขยน

ชอ-นามสกล นางสาวฐตภา โลดารงรตน

อเมล [email protected]

ประวตการศกษา บธ.บ. (คอมพวเตอรธรกจ)

มหาวทยาลยกรงเทพ, 2551

การพัฒนาแนวทางในการสร้าง...

Documents