ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ...

78

Upload: others

Post on 28-Jul-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร
Page 2: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร
Page 3: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

ธรกจสมบรณ Business Trust

ชมชนสมบรณ Growth Society

ฅนสมบรณ Smart People เรยนร แบงปน

และน ำไปใช Learn and Share

ใชศกยภำพเพอสรำงโอกำส ใหชมชนเขมแขง

Opportunity and Strength

รบผดชอบและ สรำงคณคำรวมกน

Value and Innovation

ปรชญำกำรด ำเนนธรกจ Business Philosophy

3 สมบรณ สรำงสมดล : ฅนสมบรณ ธรกจสมบรณ ชมชนสมบรณ Somboon Triple Bottom Line : Smart People Business Trust Growth Society

Page 4: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

สำรบญ

สำรจำกคณะกรรมกำร 03

1.ขอมลทวไปของบรษท 04 1.1 สายโซมลคาของธรกจ 05 1.2 โครงสรางการถอหน 06 1.3 ผลตภณฑหลกและสดสวนรายได 07 1.4 สวนแบงทางการตลาดของผลตภณฑหลก 08 1.5 โครงสรางองคกร 09 1.6 วสยทศน พนธกจ วฒนธรรม และคานยม 10 1.7 พฒนาการทส าคญ 11 1.8 รางวลและผลงานทไดรบการยกยอง 12

2. กำรพฒนำท ยงยน 13 2.1 กลยทธหลกในการขบเคลอนองคกรสความยงยน 13 2.2 ปรชญาการด าเนนธรกจ “3 สมบรณ สรางสมดล” 14 2.3 นโยบายความรบผดชอบตอสงคมและการพฒนาทยงยน 15 2.4 แผนแมบทการพฒนาทยงยน 16 2.5 การพฒนาวฒนธรรมองคกรสความยงยน 17 2.6 การด าเนนงานกบผ มสวนไดสวนเสย 18

3. เกยวกบรำยงำน 20 3.1 ขอบเขตการรายงาน 20

3.2 ประเดนสาระส าคญในรายงาน 21

4. ฅนสมบรณ 22 4.1 การพฒนาศกยภาพบคลากร 23 4.2 การสรางวฒนธรรมองคกรสความยงยน ดวยกจกรรม “รวมคดรวมสราง ฅนสมบรณ” 26 4.3 การสงเสรมใหพนกงานเปนคนด และสรางคณคาแกสงคม 27

5. ธรกจสมบรณ 30 5.1 การก ากบดแลกจการ 31 5.2 การตอตานการทจรต 33 5.3 การด าเนนธรกจดวยความเปนธรรม 33 5.4 การบรหารความเสยง 34 5.5 การสรางความผกพนและการพฒนารวมกบลกคา 37 5.6 ความรบผดชอบตอผบรโภค 39 5.7 การบรหารจดการสายโซอปทาน 40 5.8 การปฏบตดานแรงงานและสทธมนษยชน 42 5.9 ความปลอดภยและการเตรยมพรอมรบสถานการณฉกเฉน 44 5.10 นวตกรรมและการสรางคณคารวมอยางยงยน 47 5.11 การจดการดานสงแวดลอมและการอนรกษพลงงาน 49

6. ชมชนสมบรณ 54 6.1 การสรางโอกาสทางการศกษาแกเยาวชน 55 6.2 การมสวนรวมของพนกงานในการพฒนาชมชนและสงคม 57

6.3 การเพมมลคาใหชมชนเพอใหเปนเครอขายในหวงโซธรกจ 58 6.4 รวมเปนเครอขายกบหนวยงานภาครฐ 59 6.5 รวมสบสานประเพณและวฒนธรรมทองถน 59

7. สรปผลกำรด ำเนนงำน 60

8. ดชนชวดตำมกรอบแนวทำงกำรจดท ำรำยงำนควำมยงยนระดบสำกล (GRI Content Index) 67

รำยงำนควำมยงยน ประจ ำป 2557 บมจ. สมบรณ แอดวำนซ เทคโนโลย หนำ

Page 5: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

ในปทผานมา ดวยภาวะเศรษฐกจในประเทศทชะลอตว และความทาทายในการด าเนนธรกจทมเขามาอยางตอเนอง รวมถงการบรหารตนทนในสภาวะทมการแขงขนสง ตลอดจนการยกระดบความสามารถของคคาใหยดมนในหลกธรรมาภบาลในการด าเนนธรกจ และสามารถเตบโตไปพรอมกบบรษทในกลมสมบรณไดอยางยงยน จากความทาทายดงกลาว บรษทฯ ไดใหความส าคญกบการบรหารความเสยง และไมหยดนงในการพฒนาเพอเพมประสทธภาพการด าเนนงาน การผลต และพฒนาบคลากรเพอเพมความสามารถในการแขงขนในระยะยาว พรอมกบการยกระดบ คคาใหมประสทธภาพและมศกยภาพทสามารถแขงขนไดในการเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (AEC) บนพนฐานของจรยธรรม คณธรรม ความซอสตยสจรต และความโปรงใส

แนวทางการพฒนาสความยงยนของบรษทในกลมสมบรณ ไดก าหนดเปนปรชญาการด าเนนธรกจ “3 สมบรณ สรำงสมดล” ประกอบดวย ฅนสมบรณ สรางคณคาตอตนเอง องคกร และสงคม ธรกจสมบรณ สรางมลคา ตอบสนองผมสวนไดสวนเสย และชมชนสมบรณ สรางโอกาสเพอสงคมทเขมแขง โดยมแผนแมบทการพฒนาทยงยน (SD Roadmap) ระยะ 5 ป (2556- 2560) เปนกรอบในการขบเคลอนธรกจสความยงยนตลอดสายโซอปทาน

ในป 2557 บรษทฯ ไดด าเนนงานตามแผนพฒนาองคกรสความยงยนอยางตอเนอง ดวยการสงเสรมผบรหารและพนกงานทกระดบใหมสวนรวมในการพฒนา ขบเคลอน และตดตามผลการด าเนนงานตามแผนแมบทการพฒนาทยงยนอยางใกลชด เพอสรางความมนคงใหกบกจการและยงยนในระยะยาว ในนามคณะกรรมการบรษทฯ ขอขอบคณ พนกงาน ผบรหาร ลกคา คคา ตลอดจนผมสวนไดสวนเสยทกกลม และขอใหมนใจวาคณะกรรมการบรษทฯ จะยดมนในการก ากบดแลกจการ พฒนาธรกจ สรางมลคาเพมใหแกผมสวนไดสวนเสย และรวมขบเคลอนเครอขายในการตอตานการทจรต และสรางสงคมแหงการเกอกล อยรวมกนอยางมความสขและยงยน

สำรจำกคณะกรรมกำร

ยงเกยรต กตะพำณชย กรรมกำรผอ ำนวยกำร

สรรเสรญ วงศชะอม ประธำนกรรมกำร

03

GRI-G4 Index : G4-1

Page 6: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

1. ขอมลทวไปของบรษท • SAT เรมกอตง เมอ ป 2538 • จดทะเบยนกบตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย เมอวนท 31 มกราคม 2548

• ทนจดทะเบยน 426,711,809 บาท ทนช าระแลว 425,193,894 บาท

• ณ สนป 2557 มพนกงานจ านวน 2,913 คน

บรษท สมบรณ แอดวำนซ เทคโนโลย จ ำกด (มหำชน) และบรษทยอยเรยกรวมกนวา บรษทในกลมสมบรณ (Somboon Group : SBG) ประกอบธรกจผลตชนสวนส าหรบอตสาหกรรมยานยนตเปนหลก เชน รถยนตนง รถกระบะ รถบรรทก และอตสาหกรรมเครองจกรกลเพอการเกษตร โดยกลมลกคาหลก ไดแก ผประกอบยานยนต (Original Equipment Manufacturer : OEM) ทงในประเทศและตางประเทศซงมพนธสญญาซอขายระยะยาว และผ คาชนสวนอะไหล (Replacement Equipment Manufacturer : REM) ในการด าเนนงานนน แตละบรษทจะมการด าเนนงานเสมอนเปนหนวยธรกจ (Business Unit : BU) ขององคกร โดยคณะกรรมการบรษทฯ มหนาทในการก าหนดนโยบายรวม เพอใหบรษทในกลมสมบรณน าไปปฏบต ซงผบรหารในแตละหนวยงานจะตองรายงานผลการด าเนนงานตอคณะกรรมการบรหารและคณะกรรมการบรษท

1. บรษท สมบรณ แอดวำนซ เทคโนโลย จ ำกด (มหำชน) : SAT เปนบรษทแมในกลมสมบรณ ผลตเพลาขาง (Rear Axle Shaft) ใหแกผผลตยานยนต ทงในประเทศและตางประเทศ ส านกงานใหญ และโรงงาน ตงอยเลขท 129 ถ. บางนา-ตราด กม.15 ต.บางโฉลง อ.บางพล จ.สมทรปราการ (SAT1) โรงงานระยอง ตงอยเลขท 300/100 นคมอตสาหกรรมอสเทรนซบอรด จ.ระยอง (SAT2) 2. บรษท สมบรณ ฟอรจจง เทคโนโลย จ ำกด : SFT ประกอบธรกจผลตชนสวนยานยนต ดวยกระบวนการทบขนรป (รอน/เยน) ส านกงานและโรงงาน ตงอยเลขท 7/250 นคมอตสาหกรรม อมตะซต จ.ระยอง

3. บรษท บำงกอกสปรงอนดสเตรยล จ ำกด : BSK ประกอบธรกจผลตชนสวนยานยนต โ ดยมผลตภณฑหลก ไดแก แหนบแผน (Leaf Spring) เหลกกนโครง (Stabilizer Bar) และสปรงขด (Coil Spring) ส านกงานและโรงงาน ตงอยเลขท 112 ต.บางโฉลง อ.บางพล จ.สมทรปราการ (BSK1 และ BSK2) โรงงานระยอง ตงอยเลขท 7/260 หมท 6 นคมอตสาหกรรม อมตะซต จ.ระยอง (BSK3)

4. บรษท สมบรณหลอเหลกเหนยวอตสำหกรรม จ ำกด : SBM ประกอบธรกจผลตชนสวนยานยนต ดานงานหลอและขนรปในสวนของ Chassis Part และ Engine Part โดยมผลตภณฑหลก ไดแก จานเบรก (Disc Brake) เบรกดม (Drum Brake) และชนสวนเครองจกรกลการเกษตร ส านกงานและโรงงาน ตงอยเลขท 112 ต.บางโฉลง อ.บางพล จ.สมทรปราการ (SBM1 และ SBM2) โรงงานระยอง ตงอยเลขท 7/229 หมท 6 นคมอตสาหกรรม อมตะซต จ.ระยอง (SBM3) 5. บรษท อนเตอรเนชนแนล แคสตง โปรดกส จ ำกด : ICP ประกอบธรกจผลตชนสวนงานหลอ (Casting Products) ส าหรบรถยนต ไดแก จานเบรก (Disc Brake) เบรกดม (Drum Brake) แทนยด (Bracket) และชนสวนเครองจกรกลการเกษตร ส านกงานและโรงงานท 1 ตงอยเลขท 7/137 นคมอตสาหกรรม อมตะซต จ.ระยอง (ICP1) โรงงานท 2 ตงอยเลขท 7/299 นคมอตสาหกรรม อมตะซต จ.ระยอง (ICP2)

6. บรษท เอสบจ อนเตอรเนชนแนล (เจแปน) จ ำกด : SIJ ประกอบธรกจดานขอมลการตลาดใหกบบรษทในกลมสมบรณ ตงอยเลขท 4-23-9 Meieki, Nakasmura-ku, Nagoya, Japan

บรษทในกลมสมบรณ หนวยธรกจ : SAT&SFT

หนวยธรกจ : BSK

หนวยธรกจ : SBM&ICP

GRI-G4 Index : G4-3, G4-4, G4-5, G4-6, G4-9, G4-13

04

Page 7: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

อะไหลทดแทน (REM (2))

ในประเทศและตำงประเทศ (Domestic and Export)

โรงงำนประกอบ (OEM (1))

ในประเทศและตำงประเทศ (Domestic and Export)

1.1 สำยโซมลคำของธรกจ

บรษทในกลมสมบรณ ด าเนนธรกจผลตชนสวนยานยนตและชนสวนเครองจกรกลการเกษตร ทมความเชยวชาญในการออกแบบและผลต ดวยความรบผดชอบตอผมสวนไดสวนเสยและสงคม โดยมงเนนการสรางมลคาเพมและความยงยนในสายโซมลคาของธรกจ สงผลใหบรษทในกลมสมบรณ มรายไดจากการขายสงถง 8,084 ลานบาท ในป 2557

โรงงำนประกอบรถยนต ผผลตรถยนต

(OEM Automotive)

โรงงำนประกอบ เครองจกรกลกำรเกษตร

(OEM Agricultural Machine)

ชนสวนยำนยนต (REM Automotive Parts)

หมำยเหต : (1) OEM = Original Equipment Manufacturer, (2) REM = Replacement Equipment Manufacturer

ชนสวนเครองจกรกลกำรเกษตร (REM Agricultural Machine Parts)

ผบรโภคและสงคม

ในประเทศและตำงประเทศ (Domestic and Export)

ผใชรถยนต - ภำคขนสง (Transportation Sector)

เกษตรกร - ภำคเกษตรกรรม (Agriculture Sector)

คคำและผจดหำวตถดบ (Raw Material Supplier)

สญลกษณ

ธรกจของบรษทในกลมสมบรณ ธรกจนอกกลมบรษทฯ

ผลตชนสวนยำนยนต

ผลตชนสวนเครองจกรกลกำรเกษตร

โรงงานทบขนรปและตกแตง (Hot Forging & Machining) : by SAT & SFT

โรงงานสปรง (Hot Coiling & Cold Coiling), กนโคลง, แหนบ (Hot Bending) : by BSK

โรงหลอเหลกเหนยว ตกแตงและประกอบ (Iron Casting & Machining) : by SBM & ICP

GRI-G4 Index : G4-8, G4-12

โรงหลอเหลกเหนยว ตกแตงและประกอบ (Iron Casting & Machining) : by SBM & ICP

ผผลตชนสวน ยำนยนต

ล ำดบท 1 (1st Tier)

ล ำดบท 2 (2nd Tier)

ผผลตชนสวน เครองจกรกลกำรเกษตร

ล ำดบท 1 (1st Tier)

ล ำดบท 2 (2nd Tier)

05

Page 8: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

06

1.2 โครงสรำงกำรถอหน

บจ. สมบรณ โฮลดง ผถอหนรำยยอย

บจ. ซชโยช สมบรณ โคเตท แซนด (1) บจ. ยำมำดะ สมบรณ (1)

บจ. นชนโบะ สมบรณ ออโตโมทฟ (1)

บจ. สมบรณ โซมค แมนแฟคเจอรง (1)

ตระกลกตะพำณชย

โครงสรำงกำรถอหนของบรษทสมบรณ แอดวำนซ เทคโนโลย จ ำกด (มหำชน) ณ วนท 25 สงหำคม 2557

บจ. บำงกอกสปรง อนดสเตรยล (BSK)

บมจ. สมบรณ แอดวำนซ เทคโนโลย (SAT)

20.0%

2.90%

1.80%

21.25%

บจ. สมบรณ ฟอรจจง เทคโนโลย (SFT)

บจ. เอสบจ อนเตอร เนชนแนลเจแปน (SIJ)

บจ. อนเตอรเนชนแนล แคสตง โปรดกส (ICP)

บจ. สมบรณหลอเหลกเหนยว อตสำหกรรม (SBM)

99.99% 99.99%

99.99% 99.99%

99.99%

20.08% 26.18% 53.74%

100%

GRI-G4 Index : G4-3, G4-6, G4-7, G4-34

หมำยเหต : (1) ไมมบคคลทอาจมความขดแยงถอหนในบรษททเกยวของนเกนรอยละ 10

Page 9: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

07

1.3 ผลตภณฑหลกและสดสวนรำยได

เพลำขำงรถกระบะและรถบรรทก Rear Axel Shaft for Pick Up and Truck

by SAT

ชนสวนเครองจกรกลกำรเกษตร Agricultural Machine Parts

by SBM & ICP

จำนเบรกและดมเบรก Disc Brake & Drum Brake for Passenger Car, Pick Up and Truck

by SBM & ICP

30%

15%

แหนบรถกระบะและรถบรรทก Leaf Spring for Pick Up and Truck

by BSK

12%

9%

8%

7%

สปรงขด Coil Spring for Passenger Car and Pick Up

by BSK

อนๆ (Other) Engine Parts, Valve, Push Rod, Rotary Blade and etc.

เหลกกนโคลง Stabilizer Bar for Passenger Car, Pick Up and Truck

by BSK

19% หมำยเหต : สดสวนรายได ตามงบการเงนป 2557

GRI-G4 Index : G4-3, G4-4, G4-6, G4-8, G4-12, G4-EC1

Page 10: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

08

1.4 สวนแบงทำงกำรตลำดของผลตภณฑหลก

SAT 80%

Other 20%

SBM 29%

Other 71%

BSK 38%

Other 62%

เพลำขำงรถกระบะและรถบรรทก Rear Axel Shaft : Pick Up and Truck

สปรงขด Coil Spring : Passenger Car and Pick Up

BSK 36%

Other 64%

เหลกกนโคลง Stabilizer Bar : Passenger Car, Pick Up and Truck

ดมเบรก Drum Brake : Passenger Car, Pick Up and Truck

SBM 26%

Other 74%

จำนเบรก Disc Brake : Passenger Car, Pick Up and Truck

GRI-G4 Index : G4-4, G4-8

Page 11: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

09

1.5 โครงสรำงองคกร

Nomination and Compensation Committee

คณะกรรมการสรรหาและคาตอบแทน

Audit & Corporate Governance Committee

คณะกรรมการตรวจสอบและธรรมาภบาล

Internal Audit ฝายตรวจสอบภายใน

Risk Management Policy Committee คณะกรรมการนโยบายบรหารความเสยง

บมจ.สมบรณ แอดวานซ เทคโนโลย (SAT) บจ.สมบรณ ฟอรจจง เทคโนโลย (SFT) บจ.บางกอกสปรงอนดสเตรยล (BSK) บจ.สมบรณ หลอเหลกเหนยวอตสาหกรรม (SBM) บจ.อนเตอรเนชนแนล แคสตง โปรดกส (ICP)

Human Resources Management and Administration สายทรพยากรบคคลและธรการ Research & Development สายวจยและพฒนา Sales & Marketing สายการขาย และการตลาด Corporate Strategy & Business Development สายกลยทธและพฒนาธรกจองคกร

Finance & Accounting / Information Technology สายการเงน บญช และเทคโนโลยสารสนเทศ

Board of Director คณะกรรมกำรบรษทฯ

Executive Board คณะกรรมการบรหาร

President กรรมการผอ านวยการ

President Office • Company Secretary and Legal & Compliance • Somboon Learning Academy (SLA) • Safety Committee

Executive Vice President Operation รองกรรมการผอ านวยการบรหาร

สายปฏบตการ

Executive Vice President Corporate Office รองกรรมการผอ านวยการบรหาร

สายส านกงานกลาง

GRI-G4 Index : G4-34, G4-LA12

Page 12: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

10

1.6 วสยทศน พนธกจ วฒนธรรม และคำนยม

ตลอดระยะเวลาทผานมา เรมตงแตชวงกอตงจนถงปจจบน บรษท สมบรณ แอดวานซ เทคโนโลย จ ากด (มหาชน) และบรษทในกลมสมบรณ ยงคงมงมนทจะเตบโตอยางมนคง มงสความเปนผน าในการผลตชนสวนยานยนตอยางมวสยทศน โดยมงเนนการเตบโตผานห นสวนกลยทธทางธรกจ สรางมลคาเพมจากการออกแบบและพฒนาผลตภณฑ จากการด าเนนงานทเปนเลศ สรางผลก าไรภายใตการตอบสนองความคาดหวงของลกคา และมความรบผดชอบตอผมสวนไดสวนเสย ซงทงหมดนเกดจากปจจยส าคญในการขบเคลอนใหเกดคณคาทยงยนตอธรกจ นนกคอ พนกงานทมความดและความเกงของสมบรณ ซงบรษทฯ ไดใหความส าคญในการปฏบตตอพนกงานอยางเปนธรรม ทงในเรองการใหโอกาส ผลตอบแทน การแตงตง โยกยาย สนบสนนการพฒนาศกยภาพควบคกบการพฒนาคณธรรม การดแลรกษาสภาพแวดลอมและจดระบบการท างานใหพนกงานมความปลอดภยในชวต ทรพยสน มสขอนามยทด และมความสขกบการท างาน

วสยทศน เปนบรษททเตบโตของอตสาหกรรมยานยนต

ในเอเชย ทมความเชยวชาญในการออกแบบและผลต

ดวยความรบผดชอบตอผมสวนไดสวนเสยและสงคม

พนธกจ

1. เพมศกยภาพการจดการภายในองคกร เพอสรางการยอมรบ และสรางมลคาเพมใหกบผมสวนไดสวนเสย

2. ตอบสนองความคาดหวงของลกคาดวยผลตภณฑและบรการทมคณภาพสง

3. เปนหนสวนกบลกคา เพอการออกแบบและพฒนาผลตภณฑ

4. เพมศกยภาพกระบวนการผลตทเปนมตรกบสงแวดลอมอยางตอเนองและเปนผน าดานตนทนการผลต

ดวยเทคโนโลยทมประสทธภาพ

5. เสรมสรางความสามารถ ความสอดคลองของหลากหลายวฒนธรรม และคณภาพชวตของบคลากร

6. รกษาและยกระดบธรรมาภบาล การบรหารความเสยง มความรบผดชอบตอผมสวน

ไดสวนเสยและ สงคม บนพนฐานของการมความรคคณธรรม

สรางสรรคสงใหม ใสใจลกคา มวนยถวนหนา พฒนาทม ท างานรบผดชอบ รอบคอบเรองคณภาพ

คานยมองคกร

พฒนาอยางตอเนอง สรางนวตกรรม กลาเปลยนแปลง เนนคณภาพ

รบผดชอบฉบไว ท างานดวยขอเทจจรง เรยนรอยางสรางสรรค สอสารและท างานเปนทม

GRI-G4 Index : G4-14

วฒนธรรมองคกร

Page 13: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

11

GRI-G4 Index : G4-1, G4-2, G4-13, G4-14, G4-15, G4-16

ป พ.ศ. พฒนำกำรทส ำคญ (Company Milestone)

2505

• กอตง หางหนสวนจ ากด โรงงานแหนบสมบรณสปรง (SBS) • กอตง หางหนสวนจ ากด โรงงานสมบรณเพลาและเกยร (SBA) • กอตง หางหนสวนจ ากด โรงงานสมบรณผาเบรคและผาคลชรถยนตและมอเตอรไซค

2518 • กอตง บรษทสมบรณหลอเหลกเหนยวอตสาหกรรม จ ากด (SBM)

2520 • กอตง บรษท บางกอกสปรง อนดสเตรยล จ ากด (BSK)

2530 • ยายฐานการผลตงานหลอของ บรษท สมบรณหลอเหลกเหนยวอตสาหกรรม จ ากด (SBM) มาทถนนบางนา-ตราด กม.15

2538 • กอตง บรษท สมบรณ แอดวานซ เทคโนโลย จ ากด (SAT)

2541 • ไดรบการรบรองระบบมาตรฐานการจดการดานคณภาพ ISO 9002 / QS 9000

2543 • ไดรบการรบรองระบบมาตรฐานการจดการดานสงแวดลอม ISO 14001

2547 • ไดรบการรบรองระบบมาตรฐานการจดการดานคณภาพ ISO/TS 16949 • ขยายก าลงการผลต SAT และ SBM ไปทนคมอตสาหกรรมอสเทรนซบอรด จ.ระยอง (SAT2 และ SBM3)

2548 • บรษทในกลมสมบรณ เขาจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย ภายใตชอ บรษท สมบรณ แอดวานซ เทคโนโลย จ ากด (มหาชน) (SAT)

2550 • เขาซอกจการของ บรษท อนเตอรเนชนแนล แคสตงโปรดกส จ ากด (ICP1) ทนคมอตสาหกรรมอมตะซต จ.ระยอง เพอขยายก าลงการผลตงานหลอ

2551 • ขยายก าลงการผลต BSK ไปทนคมอตสาหกรรมอมตะซต จ.ระยอง (BSK3)

2553 • ขยายก าลงการผลต บรษท อนเตอรเนชนแนล แคสตงโปรดกส จ ากด สาขาท 2 (ICP2) ทนคมอตสาหกรรมอมตะซต จ.ระยอง เพอรองรบลกคาหลกในกลมชนสวนยานยนต และลกคาในกลมชนสวนเครองจกรกลการเกษตร

2554 • จดทะเบยนจดตง บรษท สมบรณ ฟอรจจง เทคโนโลย จ ากด (SFT) เพอขยายก าลงการผลตงานทบขนรป • อนมตโครงการจดตงศนยการเรยนรและพฒนาบคลากรของบรษทในกลมสมบรณ (Somboon Learning Academy : SLA)

ทนคมอตสาหกรรมอมตะซต จ.ระยอง

2555 • จดตงส านกงานทเมองนาโกยา ภายใตชอ บรษทเอสบจ อนเตอรเนชนแนล เจแปน จ ากด (SIJ)

2556 • อนมตให SFT เพมทนจดทะเบยน 150 ลานบาท จากเดม 100 ลานบาท และให SAT ซอหนเพมทนของ SFT จ านวน 1.5 ลานหน ในราคาหนละ 100 บาท • อนมตการแกไขเพมเตมวตถประสงคของบรษท เพอรองรบโครงการจดตง “ศนยการเรยนร” (SLA) • จดท าแผนแมบทดานความยงยนภายใตปรชญาในการด าเนนธรกจ 3 สมบรณ สรางสมดล • จดท ารายงานความยงยน ฉบบท 1 ตามแนวทางการรายงาน GRI version 4.0

2557 • นโยบายความรบผดชอบตอสงคมและการพฒนาทยงยน • ขยายแนวรวมการตอดานการทจรตคอรรปชนไปยงคคาและมอบหนงสอรบรอง Recognition of Anti-Corruption Practice ใหแกคคา • จดท ารายงานความยงยน ฉบบท 2 ตามแนวทางการรายงาน GRI version 4.0

1.7 พฒนำกำรทส ำคญ

Page 14: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

12

ป 2555

• ไดรบรางวล SET Awards 2012 จาก ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย รวมกบวารสารการเงนธนาคาร ดงน - รางวลเกยรตยศแหงความส าเรจ (SET Award of Honor) ดานการรายงานบรรษทภบาลดเลศ ตอเนอง 4 ปซอน (2552-2555) - รางวลเกยรตยศแหงความส าเรจ (SET Award of Honor) ดานความรบผดชอบตอสงคมดเลศ ตอเนอง 2 ปซอน (2554-2555)

- รางวลดานนกลงทนสมพนธยอดเยยม • ไดรบรางวลประกาศเกยรตคณคณะกรรมการแหงปดเดน ประจ าป 2553/54 จากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทยรวมกบตลาดหลกทรพย

แหงประเทศไทย ตอเนองเปนครงท 2 • ไดรบรางวลเกยรตยศความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคมอยางตอเนอง (CSR-DIW Continuous) จากกรมโรงงานอตสาหกรรม • ไดรบรางวลสถานประกอบกจการดเดน “ดานแรงงานสมพนธและสวสดการแรงงาน” ตอเนอง 7 ปซอน (2549-2555) จากกรมสวสดการและคมครองแรงงาน • ไดรบรางวลสหกจศกษาดเดนระดบชาต จากส านกงานคณะกรรมการการศกษาแหงชาต

ป 2556

• ไดรบรางวล SET Awards 2013 จากตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย รวมกบวารสารการเงนธนาคาร ดงน - รางวลเกยรตยศแหงความส าเรจ (SET Award of Honor) ดานการรายงานบรรษทภบาลดเลศ ตอเนอง 5 ปซอน (2552-2556) - รางวลเกยรตยศแหงความส าเรจ (SET Award of Honor) ดานความรบผดชอบตอสงคมดเลศ ตอเนอง 3 ปซอน (2554-2556) • ผานการรบรองมาตรการปองกนการคอรรปชน จากคณะกรรมการแนวรวมปฏบตของภาคเอกชนไทยในการตอตานการทจรต

(Private Sector Collective Action Coalition Against Corruption Council : CAC) • ไดรบรางวลเกยรตยศความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคมอยางตอเนอง (CSR-DIW Continuous) จากกรมโรงงานอตสาหกรรม • ไดรบรางวลสถานประกอบกจการดเดน “ดานแรงงานสมพนธและสวสดการแรงงาน” ตอเนอง 8 ปซอน (2549-2556) และรางวลสถานประกอบกจการดเดน “ดานการสงเสรมการ

พฒนาฝมอแรงงาน” จากกรมสวสดการและคมครองแรงงาน • ไดรบรางวล Award of The best of supplier's quality performance awards (Gold) 2013 จาก บจก.ฮโนมอเตอร (ประเทศไทย) • ไดรบรางวล Award of Regional Contribution 2013 จาก บจก.โตโยตามอเตอร (ประเทศไทย) • ไดรบรางวล Award of The Quality Excellence จาก บจก. มตซบชมอเตอร (ประเทศไทย)

ป 2557

• ไดรบรางวล SET Awards 2014 จาก ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย รวมกบวารสารการเงนธนาคาร ดงน - รางวลเกยรตยศแหงความส าเรจ (SET Award of Honor) ดานการรายงานบรรษทภบาลดเลศ ตอเนอง 6 ปซอน (2552-2557) - รางวลเกยรตยศแหงความส าเรจ (SET Award of Honor) ดานความรบผดชอบตอสงคมดเลศ ตอเนอง 4 ปซอน (2554-2557) - รางวล CSR Recognition 2557 ทมความมงมนในการด าเนนธรกจอยางมความรบผดชอบตอสงคม - รางวลบรษทจดทะเบยน ดานนกลงทนสมพนธดเดน (Outstanding Investor Relations Awards) • ไดรบรางวลเกยรตยศความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคมอยางตอเนอง (CSR-DIW Continuous) จากกรมโรงงานอตสาหกรรม • ไดรบรางวลสถานประกอบกจการดเดน “ดานแรงงานสมพนธและสวสดการแรงงาน” ตอเนอง 9 ปซอน (2549-2557) และรางวลสถานประกอบกจการดเดน “ดานการสงเสรมการ

พฒนาฝมอแรงงาน” ตอเนอง 2 ปซอน (2556-2557) จากกรมสวสดการและคมครองแรงงาน • ไดรบรางวลประกาศเกยรตคณผลงานดานการพฒนาสงคมเปนเลศ จากกระทรวงการพฒนาสงคมและความมนคงของมนษย • ไดรบรางวลประกาศเกยรตคณการจดการศกษาระบบทวภาค ตามโครงการ “การพฒนาชางเทคนค” จากส านกงานคณะกรรมการอาชวศกษา • ไดรบรางวล Award of Regional Contribution 2014 จาก โตโยตา มอเตอร คอรปอรเรชน (TMC) ทประเทศญป น

GRI-G4 Index : G4-2, G4-13, G4-14, G4-15, G4-16

1.8 รำงวลและผลงำนทไดรบกำรยกยอง

Page 15: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

13

2.1 กลยทธหลกในกำรขบเคลอนองคกรสควำมยงยน

1. กำรเตบโตผำนหนสวนกลยทธทำงธรกจ บรษทฯ ไดวางเปาหมายในการเตบโตผานหนสวนกลยทธทางธรกจ โดยการขยายตลาดของผลตภณฑหลก และผลตภณฑใหมในอตสาหกรรมยานยนต รวมถงการพฒนาตลาดและธรกจใหมทงในประเทศและตางประเทศ ส าหรบเปนแหลงรายไดและกระจายความเสยงจากธรกจหลก พรอมประเมนความพงพอใจของลกคาบนมาตรฐาน QCD (Quality / Cost / Delivery) ในขณะเดยวกน ไดมการน ากจกรรม Customer Relations Management มาใชในการยกระดบและสานความสมพนธกบลกคาอยางตอเนอง

2. กำรสรำงมลคำเพมจำกกำรออกแบบและพฒนำผลตภณฑ พฒนาความสามารถในการออกแบบและพฒนาผลตภณฑทมมลคาเพม ไดรบการยอมรบ ตอบสนองตอความตองการของลกคา ดวยความสามารถในดานการออกแบบและเทคโนโลยของตนเอง นอกจากน เพอใหมการตอบสนองตอความตองการในดานการผลตยานยนตทเปนมตรตอสงแวดลอม บรษทฯ ไดน าเทคโนโลยททนสมยมาใชในการผลตสนคาทมน าหนกลดลง แตมความแขงแรงทนทานมากข น ลดตนทนการใชพลงงานในอนาคต

3. กำรด ำเนนงำนทเปนเลศ เพมความสามารถท าก าไร ความไดเปรยบการแขงขน และการตอบสนองความคาดหวงของลกคาในผลตภณฑและบรการทมคณภาพ พรอมปรบปรงและพฒนาศกยภาพการจดการในองคกร การพฒนากระบวนการผลตทมประสทธภาพ ควบคมตนทนทางการเงน ระยะเวลา การใชทรพยากร พลงงานและการจดการดานสงแวดลอม

4. เปนองคกรประสำนพลงทยงยน การเตบโตอยางยงยน ดวยพนกงานทมความสามารถและมการจดการทสอดคลองกนทวทงองคกร และรบผดชอบตอผมสวนไดสวนเสย ดวยวธการบรหารจดการบคคลากรและกระบวนการท างานใหสอดคลองกบวสยทศนขององคกรอยางมประสทธภาพ และหลอหลอมใหพนกงานเกดพฤตกรรมเปนไปตามเปาหมายของการมวฒนธรรมองคกรทเขมแขง สงเสรมการมทรพยากรบคคลทมความรความสามารถ เปนคนเกงและคนด

GRI-G4 Index : G4-14

2. กำรพฒนำทยงยน

Page 16: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

14

GRI-G4 Index : G4-14

ฅนสมบรณ คอกำร สรำงคณคำตอตนเอง องคกร และสงคม มงสรำงพนกงำนใหเปนคนเกงและด มคณสมบตตามทองคกรคาดหวงและพฒนาศกยภาพพนกงานสความเปนมออาชพเพอรองรบการเตบโตของธรกจควบคไปกบการเปนพลเมองดของสงคม ภายใตแนวคด สรางคณคาตอตนเอง องคกร และสงคม โดยเนนการขยายผลจากตวพนกงานสสงคมภายนอกและพนกงานเปนศนยกลางในการพฒนา และท าใหเกดวฒนธรรมในแบบสมบรณ สามารถน าความเกงไปสรางประโยชนใหเกดคณคาตอตนเอง ธรกจและสงคมไดอยางยงยน

ธรกจสมบรณ สรำงมลคำ ตอบสนองผมสวนไดสวนเสย สรำงมลคำทำงธรกจบนพนฐำนหลกธรรมภบำล ปรชญำแหงเศรษฐกจพอเพยง และเพมมลคำทำงธรกจดวยนวตกรรม และสรางความเชอมนใหแกผมสวนไดสวนเสย อกทงพฒนากระบวนการและผลตภณฑทเปนมตรตอสงแวดลอมและเปนสวนหนงในการสรางความปลอดภยแกผ ใชผลตภณฑ รวมทงสงเสรมการจดการหวงโซธรกจอยางมประสทธภาพ (Supply Chain Value) โดยยดถอหลกความพอเพยง เพอลดคาใชจายและผลกระทบทางสงคมและสงแวดลอม

ชมชนสมบรณ สรำงโอกำสเพอสงคมท เขมแขง สงเสรมกำรอย รวมกบสงคมอยำงมควำมสข มงเนนทกำรสรำงโอกำสดำนกำรศกษำและเปนแหลงเรยนร ตลอดจนสงเสรมเศรษฐกจชมชน เพอยกระดบคณภาพชวตและท าใหเกดการพงพาตนเอง โดยใหความส าคญตอกระบวนการท างานรวมกบภาคการศกษาและชมชนเพอใหสอดคลองกบความตองการและวถทยงยน ตลอดจนสงเสรมกจกรรมตางๆ รวมกบเครอขายและของหนวยงานตางๆ รวมทงชมชนทงใกลและไกล เพอกระจายการพฒนาคณภาพชวตและเศรษฐกจสชมชนและสงคม

บรษทในกลมสมบรณ เรามงเนนการสรางคณคาใหแกผมสวนไดสวนเสยดวยความรบผดชอบตอสงคม ทตอบสนองในประเดนเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอมอยางสมดล (Triple Bottom Line) น าไปสปรชญาการด าเนนธรกจของบรษทฯ “3 สมบรณ

สรำงสมดล” (Somboon Triple Bottom Line) ประกอบดวย ฅนสมบรณ ธรกจสมบรณ และชมชนสมบรณ ทงน เพอใหบรรลตามวสยทศนองคกรป 2560 และเปนแนวทางการพฒนาอยางยงยนของบรษทในกลมสมบรณโดยเนนพนกงานเปนศนยกลางในการพฒนา เพราะเชอวาจดเรมตนของสงคมและธรกจทยงยนมาจากฅนสมบรณทมความเกงและเปนคนด

2.2 ปรชญำกำรด ำเนนธรกจ “3 สมบรณ สรำงสมดล”

Page 17: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

15

GRI-G4 Index : G4-14

ดวยความมงมนของคณะกรรมการบรษทฯ ทจะก ากบดแลกจการดวยหลกธรรมาภบาลและความโปรงใส ใหบรรลวตถประสงคตามวสยทศนและพนธกจ สการเปนบรษททเตบโตของอตสาหกรรมยานยนตในเอเชย มความเชยวชาญในการออกแบบและผลต ดวยความรบผดชอบตอผมสวนไดสวนเสยและสงคม บรษทฯ จงมงมนทจะพฒนาพนกงานใหเกดการเตบโตทางธรกจควบคไปกบการอยรวมกบสงคมและสงแวดลอมอยางยงยน โดยค านงถงความตองการของผมสวนไดสวนเสยและเพมโอกาสทางธรกจเปนส าคญ ภายใตนโยบายความรบผดชอบตอสงคมและการพฒนาทยงยนทระบวา “บรษทในกลมสมบรณเนนกำรพฒนำองคกร โดยม “คน” เปนทรพยำกรหลกในกำรขบเคลอนเพอตอบสนองควำมตองกำรของผมสวนไดสวนเสยอยำงสมดล และสำมำรถอย รวมกบสงคมไดอยำงมควำมสขและย งยน” โดยมแนวปฏบตดงตอไปน

1) ดำนกำรพฒนำบคลำกร มงสรางพนกงานใหเปนคนดและเกง ดวยการพฒนาศกยภาพพนกงานสความเปนมออาชพเพอรองรบการเตบโตของอตสาหกรรม ควบคไปกบการสงเสรมความรบผดชอบตอสงคมสวนบคคล (Individual Social Responsibility: ISR) ภายใตแนวคด สรางคณคาตอตนเอง องคกร และสงคม โดยเนนการขยายผลจากตวพนกงานสสงคมภายนอก และสรางวฒนธรรมทเขมแขง เพอเพมทกษะในการบรหารจดการใหเกดคณคา

2) ดำนกำรพฒนำธรกจ สรางมลคาทางธรกจบนพนฐานหลกธรรมาภบาล และเพมมลคาทางธรกจดวยนวตกรรม เพอสรางความมนใจใหแกผ มสวนไดสวนเสย โดยค านงถงคณภาพ ความคมคา และผลกระทบจากกระบวนการธรกจ และสงเสรมกระบวนการจดการหวงโซธรกจ (Supply Chain Value) รวมไปถงการพฒนาผลตภณฑทเปนมตรตอสงแวดลอมและปลอดภยแกผบรโภค อกทงสงเสรมการจดการธรกจโดยยดหลกความพอเพยง

3) ควำมรบผดชอบตอสงคมและชมชน สงเสรมการอยรวมกบชมชน และสงคมอยางมความสข มงเนนการสรางโอกาสดานการศกษาแกกลม เยาวชน โดยเฉพาะในระดบอาชวศกษาใหมความรและประสบการณทด อกทงสนบสนนใหเกดอาชพแกชมชนเพอใหพงพาตนเองและมความเปนอยทดขน โดยมงเนนกระบวนการท างานรวมกนแบบเครอขายและสอดคลองกบทศทางการพฒนาของภาครฐและวถชมชน ทงน นโยบายความรบผดชอบตอสงคมและการพฒนาทยงยน ไดรบการถายทอดอยางทวถงในแตละบรษทในกลมสมบรณ โดยพนกงานทกคนมหนาทและความรบผดชอบในการด าเนนงานตามทปรากฎในแผนแมบทการพฒนาทยงยน 5 ป (2556-2560) ภายใตปรชญาการด าเนนธรกจ “3 สมบรณ สรำงสมดล” โดยพนกงานของบรษทในกลมสมบรณตองยดถอน าไปปฏบตอยางเครงครดและตอเนอง ภายใตการก ากบดแลของฝายบรหารของบรษทฯ

2.3 นโยบำยควำมรบผดชอบตอสงคมและกำรพฒนำทยงยน

Page 18: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

16

ระยะรเรม 2556-2557 เนนการวางกรอบการด าเนนงาน ก าหนดเปาหมาย และตวชวดยทธศาสตร 3 สมบรณ สรางสมดล ตลอดจนสอสารใหพนกงานเกดความร ความเขาใจและสามารถน าไปปฏบตใหเกดผลการด าเนนงานทตรงตามวตถประสงคการพฒนาทยงยน

ระยะตอเนอง 2558-2560 ด าเนนโครงการตามกรอบยทธศาสตรอยางตอเนอง มการตดตามและประเมนผล เพอปรบปรงและพฒนาใหเกดนวตกรรมใหมเพอลดผลกระทบและสรางคณคาแกธรกจและผมสวนไดสวนเสย

ฅนสมบรณ

ก ำหนดเปำหมำย พฒนำทม สรำงนวตกรรม

- ทบทวนวฒนธรรมองคกรและ

ก ำหนดตวชวด และสอสำรใหเกด

ควำมเขำใจและน ำไปปฏบต

- จดท ำหลกสตรทครอบคลมกำรพฒนำ 3 สมบรณ สรำงสมดล

- เกดพนกงำนตนแบบสกำร

พฒนำตำมกรอบวฒนธรรมองคกร - รเรมโครงกำรแบบ Project Based and Cross Function

สงเสรมกำรแบงปนองคกร

ควำมรขำมสำยงำน

(Knowledge Sharing Cross Function)

- สรำงวฒนธรรมแหงกำรเรยนรเชงนวตกรรม

กำรด ำเนนงำนฅนสมบรณ ป 2557 ดทหนำ 22-29

ธรกจสมบรณ

พฒนำกระบวนกำร พฒนำผลตภณฑ สรำงเครอขำย

- จดท ำและเปดเผยขอมลรำยงำนควำมยงยนตำมกรอบ GRI - ขยำยผลโครงกำร TPS ไปสคคำ

- ปรบปรงโครงกำร QCC

ภำยใตปรชญำฯ 3 สมบรณ สรำงสมดล

- พฒนำผลตภณฑสเขยว - สรำงวฒนธรรมสเขยวในองคกร

- สรำงเครอขำยทำงธรกจเพอ

เพมมลคำและสรำงควำม

เชอมนจำกกระบวนกำร Create Share Value

กำรด ำเนนงำนธรกจสมบรณ ป 2557 ดทหนำ 30-53

ชมชนสมบรณ

รวมพฒนำ สรำงเครอขำย สรำงมลคำ

- รเรมโครงกำรทวภำคเพอพฒนำชำงเทคนค - รเรมโครงกำรชมชนดมอำชพ

รวมกบชมชนและองคกรสวนปกครองทองถน

- รเรมโครงกำร Community Survey : สมบรณพบชมชน - รเรมโครงกำรพฒนำคคำทองถน

- สรำงเครอขำยแบบเปน

ทำงกำรรวมกบหนวยงำน

ภำครฐ เอกชน สถำบนกำร ศกษำและองคกรอสระ

- รวมมอกบเครอขำยพฒนำธรกจชมชน

กำรด ำเนนงำนชมชนสมบรณ ป 2557 ดทหนำ 54-59

2560 2559 2558 2556-57 ป แผน

GRI-G4 Index : G4-14

2.4 แผนแมบทกำรพฒนำทยงยน

Page 19: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

17

ปจจยความส าเสรจทส าคญของการพฒนาทยงยน คอ การสรางวฒนธรรมองคกรทเขมแขง โดยการสะทอนถงพฤตกรรมทจะขบเคลอนใหธรกจด าเนนไปในทศทางเดยวกนเพอบรรลเปาหมายรวมกนทวทงองคกร บรษทในกลมสมบรณไดก าหนดแนวทางพฒนาวฒนธรรมองคกรจากคานยมหรอ DNA 8 ประการทจะเปนพนฐานของการสรางพฤตกรรม 6 ดาน และน าไปสผลสมฤทธทคาดหวง 3 ประการ ไดแก การหลอหลอมกนเปนหนงเดยวของคนในองคกร ความเปนเลศดานคณภาพ และล าหนาดวยเทคโนโลยททนสมย ดงแผนภาพตอไปน

GRI-G4 Index : G4-14

การพฒนาวฒนธรรมองคกรใหเขมแขง เปรยบไดกบการปลกตนไม โดยมรากเปนแกนของการพฒนา เตบโตสล าตนและออกดอกผลไดอยางยงยน ดงนนแนวทางทจะน าไปสผลจะตองค านงถง “พฤตกรรม” ทจะสะทอนออกไปเปนผลลพธเปนหลก ดงนนในชวงเรมตนของแผนแมบทดานความยงยนของบรษทฯ จงมงเนนการพฒนาวฒนธรรม องคกรทง 6 ดานน แกพนกงานทวทงองคกร ตามปรชญาการด าเนนธรกจ “3 สมบรณ สรำงสมดล” ทมงสราง “พนกงำน” ใหเปนหวใจส าคญของการพฒนาในดานตางๆ ดงนน “ฅนสมบรณ” จะตองถกบมเพาะใหเปนคนท “หลอ เลศ ล ำ” ดงตนไมวฒนธรรมสมบรณ (SBG Culture Tree) ทเขมแขงและยงยน

คำนยมองคกร (DNA)

1. รบผดชอบ ฉบไว 2. สอสารท างานเปนทม 3. เรยนรอยางสรางสรรค 4. ท างานดวยขอเทจจรง 5. พฒนาอยางตอเนอง 6. เนนคณภาพ 7. สรางนวตกรรม 8. กลาเปลยนแปลง

ควำมคำดหวง (ผลสมฤทธ)

หลอ : หลอหลอมเปนหนงเดยว

เลศ : เปนเลศดำนคณภำพ

ล ำ : ล ำหนำเทคโนโลย

2.5 กำรพฒนำวฒนธรรมองคกรสควำมยงยน

วฒนธรรมองคกร (พฤตกรรม)

1. สรางสรรคสงใหม 2. ใสใจลกคา 3. มวนยถวนหนา 4. พฒนาทม 5. ท างานรบผดชอบ 6. รอบคอบเรองคณภาพ

Page 20: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

18

GRI-G4 Index : G4-12, G4-24, G4-25, G4-26, G4-27

ผมสวนไดเสย ควำมคำดหวง กำรมสวนรวมและวธกำรสอสำร

1.ผถอหน เจำหน

สถำบนกำรเงน

• ผลตอบแทน จากผลการด าเนนงานทดและยงยน • การก ากบดแลกจการทดและการบรหารความเสยง • การปฏบตตามเงอนไขและขอตกลงตามสญญา • การไดรบการปฏบตทเทาเทยมและเปนธรรม • ขอมลทถกตอง ครบถวน ทนตอการตดสนใจ และโปรงใส

กำรรำยงำน : รายงานประจ าป รายงานความยงยน คมอจรยธรรมในการด าเนนธรกจ กำรประชม : การประชมสามญผ ถอหน Opportunity day Analyst meeting กจกรรม : Company visit Roadshow ชองทำงสอสำร : เวบไซต IR Press Release

2. พนกงำน • ผลตอบแทนและสวสดการ • ความมนคงในหนาทการงาน • การปฏบตตามเงอนไขและขอตกลงตามสญญาจาง • การพฒนาศกยภาพ และความกาวหนาในหนาทการงาน • การจงใจผานผลตอบแทนและ/หรอการไดรบการยอมรบ จากผลส าเรจของงาน

• สภาพแวดลอมทด และความปลอดภยในทท างาน • การไดรบการปฏบตทเทาเทยมและเปนธรรม

กำรรำยงำน : รายงานประจ าป รายงานความยงยน คมอจรยธรรมในการด าเนนธรกจ กำรประชม : การประชมคณะกรรมการสวสดการ กจกรรมจบเขาคยกน กำรฝกอบรม : หลกสตรฝกอบรมตามสายอาชพ กจกรรม : กจกรรมมงสสงทดกวา กจกรรมกฬา Fit for Fun Sport Day ชมรมกฬา กจกรรมวนเกด พนกงาน ชมรมสมบรณกรปอาสา ชมรมต ารวจโรงงาน ชองทำงสอสำร : ประกาศ อเมล อนทราเนต SBG Portal Web ประชมหนาแถวเสยงตามสาย บอรด ประชาสมพนธ SBG Weekly News We Care การส ารวจความพงพอใจและทศนคตของพนกงานทมตอองคกร

3. ลกคำ • คณภาพตามมาตรฐาน • ตนทนทตอบสนอง • การสงมอบทตรงเวลา • ความสามารถเชงวศวกรรม • ระบบการบรหารจดการ • การปฏบตตามเงอนไขและขอตกลงตามสญญา

กำรรำยงำน : รายงานประจ าป คมอจรยธรรมในการด าเนนธรกจ กำรประชม : การประชมรบทราบนโยบายลกคาประจ าป การประชมประจ าเดอน กำรฝกอบรม : หลกสตรการพฒนาระบบคณภาพ สงแวดลอม และความปลอดภย กจกรรม : ชมรม ฝกอบรม และสมนารวมกบลกคา ชองทำงกำรสอสำร : การพบปะลกคาประจ าเดอน ประชมชมรม เวบไซต การส ารวจความพงพอใจประจ าป

4. ค คำ • การจดซอจดจางทเปนธรรมและโปรงใส • การปฏบตตามเงอนไขและขอตกลงตามสญญา • การช าระเงนทครบถวนและตรงเวลา • ความสมพนธเชงธรกจในระยะยาว

กำรรำยงำน : รายงานสรปผลการประเมนคคาประจ าป คมอจรยธรรมในการด าเนนธรกจ กำรประชม : ประชมนโยบายคคาประจ าป กำรฝกอบรม : หลกสตรจรยธรรมธรกจในการด าเนนธรกจ และการตอตานการธจรต กจกรรม : ขยายเครอขายตอตานการทจรต และถายทอดความรระบบ TPS ชองทำงสอสำร : ประกาศ อเมล เวบไซต เจาหนาทจดซอ

5. ชมชนและสงคม • กระบวนการผลตทเปนมตรตอสงแวดลอมและสขภาพ • การไดรบการชวยเหลอ สนบสนน และสงเสรมดานตางๆ • การมสวนรวมเพอพฒนาชมชนและสงคม • การปฏบตตามเงอนไขและขอตกลงทเกยวชอง

กำรรำยงำน : รายงานสรปผลการประชมตามวาระ กำรประชม : สานเสวนารบรความตองการชมชน เพอจดท าแผนงานชมชน กำรฝกอบรม : หลกสตรอบรมอาชพเสรม กจกรรม : กจกรรมสบสานประเพณ วฒนธรรม และศาสนาในทองถน การตรวจวดคณภาพสงแวดลอม ในพนทชมชนรอบโรงงาน ชองทำงสอสำร : เยยมชมชนตามเทศกาล เวบไซต เจาหนาทสงเสรมกจกรรม

6. หนวยงำนรำชกำรและองคกรทเกยวของ

• การช าระภาษและคาธรรมเนยมครบถวนตามก าหนด • การปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอตกลงทเกยวชอง • การใหความรวมมอและใหการสนบสนนดานตางๆ

กำรรำยงำน : รายงานตามกฎหมายและเงอนไขในใบอนญาต กำรประชม : ประชมรบทราบกฎระเบยบตางๆ กำรฝกอบรม : หลกสตรฝกอบรมความรตามสายอาชพ กจกรรม : รวมเปนสมาชกเครอขายโครงการตางๆ เขารวมอบรม และสมมนา ชองทำงสอสำร : เวบไซต เจาหนาทรฐกจสมพนธ เจาหนาท BOI

7. สอมวลชน • การเขาถงขอมลทถกตอง ครบถวน และตรวจสอบได • การมสวนรวมในการเปดเผยขอมลทางธรกจ

กำรประชม : Opportunity day ชองทำงสอสำร : เวบไซต Roadshow การใหสมภาษณ เจาหนาทนกลงทนสมพนธ

8. คแขง • การแขงขนอยางเปนธรรม • การไมละเมดทรพยสนทางปญญา

กำรรำยงำน : คมอจรยธรรมในการด าเนนธรกจ ชองทำงสอสำร : เวบไซต เจาหนาทฝายขาย

2.6 กำรด ำเนนงำนกบผมสวนไดสวนเสย การด าเนนงานดานความยงยนของบรษทในกลมสมบรณ มสวนเกยวของและเชอมโยงกบผมสวนไดสวนเสยทมบทบาทส าคญตอการขบเคลอนธรกจของบรษทใหเตบโตตามวสยทศนและพนธกจ ซงบรษทไดจ าแนกกลมผมสวนไดสวนเสย ก าหนดวธการมสวนรวม และการด าเนนงานทส าคญเพอสรางความสมดลทครอบคลมดานเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอม ดงตารางตอไปน

Page 21: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

19

กลยทธกำรบรหำร หมวดกำรรำยงำนควำมยงยน

• การประยกตปรชญาเศรษฐกจพอเพยงมาใชในการด าเนนธรกจ • ยดหลกธรรมาภบาลและจรยธรรมทางธรกจในการบรหาร • การบรหารสภาพคลอง และบรหารจดการความเสยงดานการเงน • การยกระดบระบบฐานขอมล และการรายงานผล

บทท 5 ธรกจสมบรณ 5.1 การก ากบดแลกจการ 5.2 การตอตานการทจรต 5.3 การด าเนนธรกจดวยความเปนธรรม 5.4 การบรหารความเสยง

• การเทยบเคยงผลตอบแทนและสวสดการกบบรษทชนน า • มงเนนการสรรหาบคลากรจากภายในเปนหลก • พฒนาศกยภาพบคลากร ดวยศนยการเรยนรของบรษทในกลมสมบรณ • พฒนาหลกสตรทหลากหลายและครอบคลมความตองการในแตละสายอาชพ • การรบฟงความคดเหนผานตวแทนคณะกรรมการสวสดการ • โครงการพฒนาและปรบปรงสภาพแวดลอมการท างานตามหลก QWL • ชองทางการรบขอรองเรยนดานการทจรต คอรปชน และมาตรการคมครองผแจงเบาะแส

บทท 4 ฅนสมบรณ 4.1 การพฒนาศกยภาพบคลากร 4.2 การสรางวฒนธรรมองคกร ดวยกจกรรม “รวมคดรวมสราง ฅนสมบรณ”

บทท 5 ธรกจสมบรณ 5.3 การด าเนนธรกจดวยความเปนธรรม 5.8 การปฏบตดานแรงงานและสทธมนษยชน 5.9 ความปลอดภยและการเตรยมพรอมรบสถานการณฉกเฉน

• การยกระดบความสามารถดานการออกแบบ และพฒนาผลตภณฑ • การมสวนรวมในการพฒนาผลตภณฑกบลกคา • การพฒนาเทคโนโลยเปนของตวเอง • การปฏบตตามนโยบายลกคาครอบคลมดานคณภาพ สงแวดลอม และความปลอดภย

บทท 5 ธรกจสมบรณ 5.5 การสรางความผกพนและการพฒนารวมกบลกคา 5.6 ความรบผดชอบตอผบรโภค 5.9 ความปลอดภยและการเตรยมพรอมรบสถานการณฉกเฉน 5.10 นวตกรรมและการสรางคณคารวมอยางยงยน 5.11 การจดการดานสงแวดลอมและการอนรกษพลงงาน

• การยกระดบศกยภาพการบรหารจดการตลอดสายโซอปทาน • สรางและขยายเครอขายตอตานการทจรต • สงเสรมใหคคามสวนรวมในการพฒนาชมชนและสงคม

บทท 5 ธรกจสมบรณ 5.2 การตอตานการทจรต 5.7 การบรหารจดการสายโซอปทาน

บทท 6 ชมชนสมบรณ 6.2 การมสวนรวมในการพฒนาชมชนและสงคม 6.3 การเพมมลคาใหชมชนเพอใหเปนเครอขายในหวงโซธรกจ

• มงสวฒนธรรมองคกรสเขยว ดวยกระบวนการผลตทเปนมตรตอสงแวดลอมและอนรกษพลงงาน • การสงเสรมใหพนกงานเปนคนด และสรางคณคาแกสงคม • สรางโอกาสทางการศกษาและการสรางอาชพ ใหชมชนสามารถพงตนเองไดในระยะยาว • มงเนนการพฒนาทสอดคลองกบวถชวตและภมปญญาทองถน

บทท 4 ฅนสมบรณ 4.3 การสงเสรมใหพนกงานเปนคนด และสรางคณคาแกสงคม

บทท 5 ธรกจสมบรณ 5.9 การจดการดานสงแวดลอมและการอนรกษพลงงาน

บทท 6 ชมชนสมบรณ 6.1 การสรางโอกาสทางการศกษาแกเยาวชน 6.2 การมสวนรวมในการพฒนาชมชนและสงคม 6.3 การเพมมลคาใหชมชนเพอใหเปนเครอขายในหวงโซธรกจ 6.4 รวมเปนเครอขายกบหนวยงานภาครฐ 6.5 รวมสบสานประเพณและวฒนธรรมทองถน

• การด าเนนธรกจดวยหลกธรรมาภบาล • การรวมเปนสมาชกเครอขาย ของภาครฐและองคกรทเกยวของ • การพฒนาบนพนฐานความรบผดชอบตอสงคม สงแวดลอม และชมชน

บทท 5 ธรกจสมบรณ 5.1 การก ากบดแลกจการ 5.2 การตอตานการทจรต 5.9 ความปลอดภยและการพรอมรบสถานการณฉกเฉน 5.11 การจดการดานสงแวดลอมและการอนรกษพลงงาน

บทท 6 ชมชนสมบรณ 6.1 การสรางโอกาสทางการศกษาแกเยาวชน 6.2 การมสวนรวมในการพฒนาชมชนและสงคม 6.4 รวมเปนเครอขายกบหนวยงานภาครฐ

• การเขาถงขอมลทถกตอง ครบถวน และตรวจสอบได • การมสวนรวมในการเปดเผยขอมลทางธรกจ

บทท 5 ธรกจสมบรณ 5.1 การก ากบดแลกจการ 5.2 การตอตานการทจรต

• การแขงขนอยางเปนธรรม • การไมละเมดทรพยสนทางปญญา

บทท 5 ธรกจสมบรณ 5.1 การก ากบดแลกจการ 5.2 การตอตานการทจรต

GRI-G4 Index : G4-12, G4-24, G4-25, G4-26, G4-27

Page 22: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

20

3. เกยวกบรำยงำน 3.1 ขอบเขตกำรรำยงำน

บรษท สมบรณ แอดวานซ เทคโนโลย จ ากด (มหาชน) ไดเรมจดท ารายงานความยงยนในป 2556 เปนปแรก ซงมขอบเขตการรายงานผลการด าเนนงานจากบรษทฯ ตางๆ ในพนทปฏบตงานจงหวดสมทรปราการ โดยเปนการสรปผลการด าเนนงานในภาพรวมตามแผนแมบทการพฒนาทยงยน (SD Roadmap) ภายใตปรชญาการด าเนนธรกจ “3 สมบรณ สรางสมดล” ทสอดคลองกบหลกการพฒนา ทยงยน โดยอางองแนวทางการรายงานสากล Global Reporting Initiatives Guideline (GRI) Version 4.0 รายงานความยงยน ประจ าป 2557 เปนการรายงานผลการด าเนนงานตอเนองเปนปท 2 ครอบคลมการพฒนาดานเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอม ของบรษทในกลมสมบรณ ตามแผนแมบทการพฒนาทยงยน 5 ป (2556-2560) ภำยใตปรชญำกำรด ำเนนธรกจ 3 สมบรณ สรำงสมดล ไดแก ฅนสมบรณ ธรกจสมบรณ และชมชนสมบรณ ในรอบป ระหวางวนท 1 มกราคม ถง 31 ธนวาคม 2557

เนอหาและสาระส าคญของการรายงานในป 2557 มงเนนการด าเนนงานตามกลยทธเพอใหบรรลวสยทศน และ พนธกจขององคกร ดวยการก ากบดแลกจการทด การบรหารความเสยง และการน าปรชญาการด าเนนธรกจ ไปสการปฏบตอยางเปนรปธรรม ทงในดานการดแลพนกงาน การสรางพนกงานใหเปนคนเกงและคนด การสรางมลคาเพมใหกบธรกจ และการสรางโอกาสใหกบสงคมและชมชนอยางยงยน

ขอบเขตกำรรำยงำน ครอบคลมกจกรรมของทกสายงานของ บรษท สมบรณ แอดวานซ เทคโนโลย จ ากด (มหาชน) รวมถงพนทปฏบตงานในจงหวดสมทรปราการ จ านวน 5 โรงงาน และจงหวดระยอง จ านวน 6 โรงงาน รวมทงสน 11 โรงงาน จ าแนกเปน 3 หนวยธรกจ หลกดงน

หนวยธรกจ จงหวดสมทรปรำกำร จงหวดระยอง

1. SAT & SFT บรษท สมบรณ แอดวานซ เทคโนโลย จ ากด (มหาชน) (SAT 1) บรษท สมบรณ แอดวานซ เทคโนโลย จ ากด (มหาชน) (SAT 2) บรษท สมบรณ ฟอรจจง เทคโนโลย จ ากด (SFT)

2. BSK

บรษท บางกอกสปรงอนดสเตรยล จ ากด (BSK 1) บรษท บางกอกสปรงอนดสเตรยล จ ากด (BSK 2)

บรษท บางกอกสปรงอนดสเตรยล จ ากด (BSK 3)

3. SBM & ICP บรษท สมบรณหลอเหลกเหนยว จ ากด (SBM 1) บรษท สมบรณหลอเหลกเหนยว จ ากด (SBM 2)

บรษท สมบรณหลอเหลกเหนยว จ ากด (SBM 3) บรษท อนเตอรเนชนแนล แคสตง โปรดกส จ ากด (ICP 1) บรษท อนเตอรเนชนแนล แคสตง โปรดกส จ ากด (ICP 2)

หำกมขอสงสยหรอขอแนะน ำสำมำรถสงมำไดท แผนกพฒนำทยงยน ฝำยกลยทธองคกร บรษท สมบรณ แอดวำนซ เทคโนโลย จ ำกด (มหำชน)

เลขท 129 หม 2 ถ.บางนา-ตราด (กม.15) ต.บางโฉลง อ.บางพล จ.สมทรปราการ 10540 โทรศพท (+66) 2728-8579 โทรสาร (+66) 2728-8517

E-mail : [email protected], [email protected]

หมำยเหต : บรษท เอสบจ อนเตอรเนชนแนล (เจแปน) จ ากด (SIJ) มไดรวมอยในขอบขายการเปดเผยขอมลในรายงานความยงยน ประจ าป 2557 และขอมลทมการเปดเผยดานอนๆ สามารถดรายละเอยดเพมเตมไดใน รายงานประจ าป 2557 ทเวบไซตบรษทฯ www.satpcl.co.th หมวดนกลงทนสมพนธ

GRI-G4 Index : G4-14, G4-17, G4-18, G4-20, G4-21, G4-22, G4-23, G4-28, G4-29, G4-30, G4-31, G4-32

Page 23: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

21

3.2 ประเดนสำระส ำคญในรำยงำน

GRI-G4 Index : G4-2, G4-18, G4-19,G4-20, G4-21, G4-24, G4-25, G4-26, G4-27

บรษทฯ ไดมการรบฟงความคดเหนจากผมสวนไดสวนเสย ทงในกลมพนกงานภายในองคกร ผสนบสนนการด าเนนธรกจ ลกคา คคา สถาบนการศกษา และชมชนในพนทโดยรอบกจการ ผานกจกรรมตางๆ ทบรษทฯ ไดจดขน ผนวกกบประเดนทมความส าคญตอความส าเรจขององคกร และน ามาวเคราะห จดล าดบความส าคญ และคดเลอกเนอหาขอมลทอยในความคาดหวงและความสนใจของผมสวนไดสวนเสยในรปแบบแมทรกซ (Materiality Matrix) ซงครอบคลมผลการด าเนนงานดานเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอม ทเปนสาระส าคญในรายงานฉบบน ดงตารางและภาพแสดง ตอไปน

1. ดำนเศรษฐกจ 2. ดำนสงคม 3. ดำนสงแวดลอม

1.1 การก ากบดแลกจการ 1.2 การตอตานการทจรต 1.3 การด าเนนธรกจดวยความเปนธรรม 1.4 การบรหารความเสยง 1.5 การสรางความผกพนและการพฒนารวมกบลกคา 1.6 ความรบผดชอบตอผบรโภค 1.7 การบรหารจดการสายโซอปทาน 1.8 นวตกรรมและการสรางคณคารวมอยางยงยน 1.9 แผนรองรบสถานการณฉกเฉน

2.1 การพฒนาศกยภาพบคลากร 2.2 การสรางวฒนธรรมองคกร 2.3 การปฏบตดานแรงงานและสทธมนษยชน 2.4 ความปลอดภยและอาชวอนามยในการท างาน 2.5 การสรางโอกาสทางการศกษาแกเยาวชน 2.6 การมสวนรวมในการพฒนาชมชนและสงคม 2.7 การเพมมลคาใหชมชนเพอใหเปนเครอขายในหวงโซธรกจ 2.8 รวมเปนเครอขายกบหนวยงานภาครฐ 2.9 รวมสบสานประเพณและวฒนธรรมทองถน

3.1 การด าเนนงานตามกฎหมายดานสงแวดลอม 3.2 การบรหารจดการน า 3.3 การอนรกษพลงงานและลดภาวะโลกรอน

1.2

1.1

1.4

1.5 1.7

1.9 2.1

2.2

2.3 2.4

2.5

2.6

2.7

3.1 3.2

3.3

ส ำคญ ส ำคญมำก

ระดบผลกระทบตอองคกร ในดำนสงคม เศรษฐกจ และสงแวดลอม

ส ำคญ

มำก

ระดบ

ผลกร

ะทบต

อควำมส

นใจข

องกล

มผมส

วนได

สวนเสย

ส ำคญ

1.3

2.9

2.8

1.6

1.8

Page 24: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

22

4. ฅนสมบรณ “สรางคณคาตอตนเอง องคกร และสงคม”

PEOPLE and an engaging CULTURE SMART

“กลมสมบรณ มงหวงทจะสรางพนกงานใหเปนคนเกงและด มคณสมบต ตามทองคกรคาดหวงคอการพฒนาศกยภาพพนกงานสความเปนพลเมองดของสงคม ภายใตแนวคด สงเสรมคนดเพอองคกรและสงคม เพอสงเสรมและพฒนาทรพยากรบคคลแบบ Inside Out เนนใหพนกงานเปนศนยกลาง

พฒนา เพอสงเสรม “คนเกงและคนด” ใหสามารถขยายผลไปสสงคม โดยเชอมโยงพฤตกรรมของพนกงานกบคำนยม (SBG’s DNA) และ

วฒนธรรมองคกร เพอเปนการเพมทกษะในการบรหารจดการและใชศกยภาพ”

Our approach

9 30 หลกสตร

ฝกอบรมบคลากรตามสายอาชพตลอดป

ช วโมง ฝกอบรมเฉลย ตอคนตอป

3.3 ช วโมง ท าความดเพอสงคมสวนบคคล ตอคนตอป

6.6 ลานบาท งบประมาณในการพฒนาศกยภาพบคลากร

Page 25: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

4.1 กำรพฒนำศกยภำพบคลำกร

บรษทฯ ไดสงเสรมใหพนกงานเปนคนเกง ดวยการพฒนาความร และทกษะในการท างาน เพอสามารถสรางสรรคสงใหม น ามาใชในการท างานไดอยางมออาชพ และน าความรทไดไปประกอบอาชพ และด ารงชวตไดอยางมความสข มการเปดโอกาสใหเรยนรและพฒนาในสายงานอน ๆ มการสนบสนนสงเสรมการรบรความกาวหนาในสายอาชพของตนเองผานโปรแกรมการฝกอบรมทหลากหลาย รวมถงมการฝกอบรมในเรองการก ากบดแลองคกร และการพฒนาทยงยนอกดวย นอกจากน ยงสนบสนนพนกงานเขาฝกอบรมกบสถาบนภายนอก เพอแลกเปลยน และน าความรมาสรางคณคาใหกบองคกรตอไป ในป 2557 บรษทฯ มงเนนการอบรมดานวฒนธรรมองคกรใหแกพนกงานทกระดบ เพอวางรากฐานและเชอมโยงไปสการพฒนา ทยงยนของบรษทฯ นอกจากนยงใหความส าคญกบการพฒนาศกยภาพดานคอมพวเตอรและภาษาตางประเทศ เพอเตรยมพรอมรบการเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (AEC) และการขยายธรกจไปยงตางประเทศมากขน รวมมลคาการลงทนดานการพฒนาศกยภาพบคลากรกวา 6.6 ลานบาท พนกงานแตละคนไดรบการฝกอบรมโดยเฉลย 8.95 ชวโมงตอคนตอป จดหลกสตรอบรมและเรยนรภายในบรษทกวา 30 หลกสตร แบงออกเปน 7 ดาน ดงน

GRI-G4 Index : G4-LA10

ประเภทหลกสตร รอยละจ ำนวนชวโมงทอบรม

1. ดานวฒนธรรมองคกร 67.17

2. ดานคอมพวเตอรและภาษาตางประเทศ 11.18

3. ดานสงแวดลอมและความปลอดภย 7.55

4. ดานระบบคณภาพ 6.26

5. ดานพฒนาทกษะการท างาน 4.49

6. ดานความสามารถทางการแขงขน 2.59

7. ดานธรรมาภบาลและความยงยน 0.16

23

Page 26: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

24

• โครงกำรทส ำคญเพอพฒนำพนกงำนใหเปนคนเกง

Action Learning Project เปนหลกสตรทพฒนาผบรหารทเปนคนเกงและถกคดเลอกใหเปนผ สบทอดต าแหนงทส าคญ (Talent & Successor) โดยมวตถประสงคใหเกดการเรยนรรวมกน ผานกระบวนการกลมยอย และการศกษาโดยจ าลองเหตการณขอมล น าไปวเคราะห และแกไขปญหา โดยน าศกยภาพและประสบการณจรงของผบรหารมาใช เพอใหไดมาซงการวเคราะหและการแกไขปญหาอยางเปนระบบ สดทายจะน าไปสการปฏบตงานจรงทสมฤทธผล และบรรลเปาหมายขององคกร โครงการดงกลาวมผ บรหารเขารวมทงสน 32 ทาน และใชระยะเวลาในการอบรมจ านวน 96 ชวโมง

โครงกำรเตรยมควำมพรอมเพอเพมทกษะ กำรปฏบตงำน (Pre - Operation) เปนการฝกอบรม เพอพฒนาทกษะทางการผลตของพนกงาน ในการปฏบตงานใหมทกษะและความช านาญ กอนทจะเรมปฏบตงานจรง โดยมการควบคมดแลการปฏบตงาน และประเมนความรโดยวธการตดตามผลการปฏบตงานของพนกงานจากผบงคบบญชาหรอพเลยงโดยฝายฝกอบรม ซงในป 2557 เปนปแรกทไดจดท าโครงสรางหลกสตรนขน พรอมผลตคมอส าหรบผสอนและผ เรยน เพอใชอยางเปนทางการใน ป 2558 ตอไป

GRI-G4 Index : G4-LA10

Page 27: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

25

ห ล ก ส ต ร จ ร ย ธ ร ร ม ก บ ค ว ำ ม ย ง ย น ข อ ง อ ง ค ก ร มวตถประสงคเพอเปนแนวทางใหพนกงาน ไดตระหนกถงการท างานอยางรบผดชอบตอหนาทของตนเอง มความร ความเขาใจ และสามารถปฏบตตามแนวทางเบองตนทไดก าหนดไวในคมอจรยธรรมธรกจ และขอพงปฏบตในการท างานของบรษทฯ เพอน าไปสการเปนองคกรโปรงใส โดยไดรบความรวมมอจากผ เชยวชาญดานบรรษทภบาล และความรบผดชอบตอสงคม ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยมาเปนวทยากรในการอบรม ใชระยะเวลาในการอบรม 3 ชวโมง มผ เขารวมอบรมทงสน 600คน (6 รน) นอกจากนน ยงจดใหมการทดสอบความรหลงการอบรม มพนกงานทผานการท าแบบทดสอบรอยละ 99.33 ของจ านวนผ เขารวมอบรม ส าหรบผทไมผานการท าแบบทดสอบในครงแรกจะไ ด รบการอบรม เพ อท าความเ ขา ใจ เพ ม เตม และท าแบบทดสอบอกครง ซงทกคนสามารถผานการทดสอบไดทงหมดจะตองเขารวมอบรมในครงตอไป

หลกสตรกำรจดท ำรำยงำนกำรพฒนำทย งยน บรษทฯ ไดใหความส าคญกบการเขยนรายงาน การพฒนาทยงยนดวยการมสวนรวมจากทกฝาย หลกสตรนจงเนนเรองการเรยนร และสรางความเขาใจเกยวกบแนวคดและความส าคญของการจดท ารายงานการพฒนาทยงยนของบรษทฯ พรอมทง ฝกปฏบตในการคดเลอกขอมลของแตละฝายทจะรายงานอกดวย โดยไดรบความรวมมอจากสถาบนไทยพฒน ซงมความเชยวชาญดานการเขยนรายงานการพฒนาทยงยน มาเปนวทยากรในการฝกอบรมโดยพนกงานทเขารวมอบรมนนจะครอบคลมฝายงานตาง ๆ ทเกยวของกบการด าเนนธรกจ ใชระยะเวลาในการอบรม 3 ชวโมง จดอบรม 3 รน มผ เขารวมอบรมทงสน 111 คน

GRI-G4 Index : G4-LA9, G4-LA10, G4-HR2, G4-SO4

ตำรำงแสดงจ ำนวนพนกงำนและจ ำนวนชวโมงกำรอบรมเฉลยตอคนตอป ตำมเพศและระดบพนกงำน

ระดบพนกงำน

ชำย หญง รวม

จ ำนวน (คน)

ชวโมงกำรอบรม เฉลยตอคนตอป

จ ำนวน (คน)

ชวโมงกำรอบรม เฉลยตอคนตอป

จ ำนวน (คน)

ชวโมงกำรอบรม เฉลยตอคนตอป

ผบรหารระดบสง 7 12.75 1 1.82 8 14.57

ผชวยผจดการขนไป 34 39.17 1 1.15 35 40.32

ผจดการแผนก 66 16.78 14 3.56 80 20.34

หวหนางานและระดบปฏบตการ 2,454 7.11 437 1.14 2,891 8.25

รวมพนกงำนทกระดบ 2,561 7.6 453 1.35 3,014 8.95

Page 28: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

26

บรษทฯ ไดใหความส าคญกบการสรางและพฒนาวฒนธรรมองคกร เนองจากเปนปจจยพนฐานทจะขบเคลอนองคกรใหบรรลวสยทศน และเตบโตไดอยางยงยน โดยน ามาใชเปนเครองมอในการบรหารและพฒนาบคลากรใหเปนทงคนเกง และคนด ในป 2557 บรษทฯ จงมงเนนการสอสารเรองวฒนธรรมองคกร ผานชองทางการสอสารทหลากหลาย ครอบคลม ทกกลมเปาหมายในบรษท เชน อเมล SBG Weekly News บอรดประชาสมพนธ เสยงตามสาย เปนตน เพอใหเกดความเขาใจถงความส าคญในการปรบเปลยนพฤตกรรมของพนกงานใหเปนไปในทศทางเดยวกนทวทงองคกร และกจกรรมทโดดเดนและสามารถสอสารไดอยางมประสทธผล คอ โครงการ “รวมคด รวมสราง ฅนสมบรณ” โดยมงเนนการท าความเขาใจนยามของวฒนธรรมองคกรทง 6 พฤตกรรม โดยสอดแทรกผานกจกรรมตางๆ ดวยการใชภาษาและสญลกษณทงายตอการเขาใจ โครงการ “รวมคด รวมสราง ฅนสมบรณ” มพนกงานเขารวมทงสน 3,014 คน คดเปนรอยละ 100 ของพนกงานทงหมด แบงเปน 3 ระดบ ไดแก 1. ระดบผชวยผจดการทวไปจนถงกรรมการผอ านวยการ 2. ระดบผจดการ 3. ระดบพนกงานถงหวหนาสวน

หลงจำกทไดมกำรสอสำรวฒนธรรมองคกรทวทงองคกร บรษทฯ ไดจดท ำ “สมดพำสปอรตวฒนธรรมองคกร” สวนบคคลส ำหรบพนกงำนทกคน เพอเปนเครองมอในกำรตดตำมและวดผลจำกกำรเรยนร เกดควำมเขำใจและน ำไปปฏบตอยำงถกตอง โดยมผบงคบบญชำเปนผประเมน และน ำสงแผนกพฒนำทรพยำกรบคคล เพอน ำไปสรปผลและจดท ำแผนพฒนำพนกงำนตอไป

ใ น ป 2 5 5 7 ม ก ำ ร ส อ ส ำ ร เ ร อ ง ว ฒนธ ร รมอ ง ค ก ร ผำนชองทำงกำรสอทำงเดยว จ ำนวน 45 ครง เชน อเมล ประกำศ เสยงตำมสำย เปนตน และกำรสอสองทำง จ ำนวน 120 ครง เชน กำรอบรม กำรประชมเชงปฏบตกำร เปนตน

GRI-G4 Index : G4-HR2

45 ครง

120 ครง

สอสำรสองทำง สอสำรทำงเดยว

4.2 กำรสรำงวฒนธรรมองคกรสควำมยงยน ดวยกจกรรม “รวมคดรวมสรำง ฅนสมบรณ”

Page 29: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

27

• กำรใชขดควำมสำมำรถของบคลำกรในกำรพฒนำชมชน โครงกำรควำมรบผดชอบของผประกอบกำรอตสำหกรรมตอสงคม ประจ ำป 2557 (CSR-DIW Awards 2014) ของกรมโรงงำนอตสำหกรรม

บรษทมนโยบายสงเสรมใหพนกงานท าความด โดยเปดโอกาสใหพนกงานน าศกยภาพ และทกษะจากการท างาน ไปขยายผลใหกบเพอนพนกงาน ครอบครว ชมชนและสงคม และนอกจากนยงไดสงเสรมการท ากจกรรมอนเปนประโยชนตอสงคม และสงแวดลอม อนเปนการแสดงออกถงพลงแหงความด มจตส านกตามรอยเทาพอแหงแผนดน

GRI-G4 Index : G4-15

โรงงำน โครงกำร คนเกง คนด ผลลพธ

1. SAT1 และ BSK1,2 (บำงนำ กม.15)

• ชมชนดมอาชพ ตอนสอนท าเดคพาจ ขนพนฐาน แกกลมแมบาน อบต.บางโฉลง

• ชมชนดมอาชพ ตอนสอนการประกอบอาหาร

• สมาชกชมรมเดคพาจ

• กลมแมครวของบรษทฯ

• เปนวทยากรและผ ฝกสอน • เปนวทยากรและผ ฝกสอน

• ชมชนมความรน าไปประกอบอาชพเสรม สามารถสราง รายไดเพมขน

2. SAT2 (ระยอง)

• พฒนาชางเทคนค (MOU วทยาลยเทคนคมาบตาพด)

• วศวะกรและหวหนางาน ของบรษทฯ

• เปนพเลยงฝกปฏบตงาน ใหนกศกษาในวนและเวลาท าการ

• นกศกษาไดบรรจเปนพนกงานของบรษทฯ

3. BSK3 (ระยอง)

• สงแวดลอมสดใส เพยงใสใจแยกขยะ แกครและนกเรยน โรงเรยนบานภไทร

• พนกงานบรษทฯ • เปนวทยากรในการอบรมและ ใหความรเรองการคดแยกขยะ

• สภาพแวดลอม ในโรงเรยนดขน

4. SBM3 (ระยอง)

• สวนสมบรณสมนไพร แกครและนกเรยน โรงเรยนบานภไทร

• พนกงานบรษทฯ • ใชทกษะดานชางของพนกงาน ในการเดนระบบน าประปา

• เตรยมพนท ท าแปลง และปลก พชสมนไพร

• ครและนกเรยนมความร เรองการปลกพชสมนไพร

4.3 กำรสงเสรมใหพนกงำนเปนคนด และสรำงคณคำแกสงคม

จำกผลกำรด ำเนนงำนดำนกำรสงเสรมใหพนกงำนท ำควำมด โดยผำนกจกรรมและโครงกำรตำง ๆ ขำงตน ท ำใหมกำรสะสมชวโมงกำรท ำควำมดตลอดป 2557 ทงสนจ ำนวน 10,009 ชวโมง และมพนกงำนเขำรวมกำรท ำควำมดคดเปนรอยละ 42 ของจ ำนวนพนกงำนทงหมด

Page 30: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

28

GRI-G4 Index : G4-15, G4-EC7

• ชมรมสมบรณกรปอำสำ ท ำควำมดเพอสงคม

บรษทฯ สงเส รมกำรปลกฝง ศลธรรมอนด ใหกบพนกงำนอยำงตอเนอง เพอเปนกำรขดเกลำจตใจ และปฏบตตนอยในหลกธรรมค ำสอนของพระพทธศำสนำ โดยจดใหมพธท ำบญตกบำตรในโอกำสส ำคญตำงๆ เชน วนขนปใหม วนครบรอบกำรกอตงบรษทฯ เปนตน

ชมรมสมบรณกรปอำสำ เกดจากการรวมตวของพนกงานทมจตอาสา เพอด าเนนกจกรรมบ าเพญประโยชนสาธารณะ ไดด าเนนงานมาอยางตอเนองเปนปท 14 ปจจบน มพนกงานเขารวมเปนสมาชกจ านวน 140 คน ในป 2557 ไดด าเนนกจกรรมบ าเพญประโยชน จ านวน 4 กจกรรม ดงน 1. โครงการปรบปรงล ารางสาธารณะ เพอก าจดวชพชขวางคลองและล ารางสาธารณะ มพนกงานเขารวมกจกรรม จ านวน 27 คน คดเปนชวโมงท าความดเพอสงคม จ านวน 135 ชวโมง 2. จดกจกรรมหารายได เพอน าไปด าเนนกจกรรมบ าเพญประโยชน เชน ขายเสอการ กศลเพอจดกจกรรมโบวลงการกศล เปนตน 3. กจกรรมคายอาสาฯ 3 วน 2 คน ประจ าป ภายใตโครงการรกบานเกด ณ โรงเรยน สมานมตรมงคล จ.สระบร โดยด าเนนการปรบปรงปรบปรงอาคารเรยน โตะเรยน เครองเลนและสนามเดกเลน เครองกรองน า และตน าดม และมอบอปกรณการ เรยน ใหแกนกเรยน มพนกงานและเครอขายคคา เขารวม จ านวน 90 คน คดเปนชวโมงท าความดเพอสงคม จ านวน 2,430 ชวโมง 4. โครงการซอมแซมทอยอาศยใหกบผยากไร โดยรวมกบ อบต.บางโฉลง เพอพฒนา คณภาพชวตใหแก ผสงอาย ผพการ และผ ดอยโอกาส ใหมความเปนอยทดขน มพนกงานเขารวมกจกรรม จ านวน 21 คน คดเปนชวโมงท าความดเพอสงคม จ านวน 1,512 ชวโมง

Page 31: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

29

• ชมรมต ำรวจโรงงำน เพอเปนโรงงำนสขำว

• กำรประชำสมพนธโครงกำรท ำควำมดเพอสงคมอยำงตอเนอง

บรษทฯ ไดใหควำมส ำคญกบกำรสอสำรประชำสมพนธโครงกำรท ำควำมด เพ อสงคม และถอเ ปนปจจยควำมส ำเรจทส ำคญในกำรสงเสรมใหพนกงำนเกดควำมรบร และน ำขดควำมสำมำรถท มอย ในตวเองของพนกงำนทกคน มำสรำงใหเกดคณคำแกสงคมและชมชน อนเปนพลงแหงกำรสรำงสรรคควำมดของ ฅนสมบรณทไมมทสนสด

ป 2557 มกำรประชำสมพนธโครงกำรท ำควำมด เพอสงคมผำนชองทำงกำรสอสำรทำงเดยว จ ำนวน 48 ครงและกำรสอสำรสองทำง จ ำนวน 19 ครง

GRI-G4 Index : G4-15

บรษทในกลมสมบรณ เปนหนงในสมาคมของชมรมต ารวจโรงงาน ทโรงงานในจงหวดสมทรปราการรวมกนจดตงขน เมอป พ.ศ.2550 โดยไดรบการสนบสนนจาก พล.ตร.ดร.สวระ ทรงเมตตา มวตถประสงค เพอใหพนกงานในระดบหวหนางาน ของแตละโรงงาน มหนาทดแลทกขสขของคนในองคกร ภายใตหลกการของโรงงานสขาว คอโรงงานมสภาพแวดลอมทด มความปลอดภย ปลอดอาชญากรรม และยาเสพตด ซงไดขยายผลไปยงทกโรงงาน ในปจจบนบรษทฯ มสมาชกของชมรมต ารวจโรงงานจ านวนทงสน 68 คน ซงมเปาหมายและหนาทหลก ดงน

• ดแลความสงบเรยบรอย และปองปราม ไมใหมอาชญากรรม ยาเสพตด และสงผดกฎหมายภายในบรเวณโรงงาน • ดแลงานการจราจร ในชวโมงเรงดวน ทงภายในบรเวณโรงงาน และถนนดานหนาบรษทฯ • รวมปฏบตงานดานชมชนสมพนธ และกจกรรมตาง ๆ ของบรษทฯ รวมกบชมรมสมบรณกรปอาสา • สนบสนนและรวมกจกรรมการปฏบตงานของเจาหนาทต ารวจในโครงการตาง ๆ • เขารวมกจกรรม และอ านวยความสะดวกดานการจราจรใหกบลกคา ชมชน และสงคม เมอมกจกรรมหรอวาระตาง ๆ

ผลจากการปฏบตงานของชมรมต ารวจโรงงาน ท าใหองคกรมความมนคง เขมแขง และมมาตรฐานในการด าเนนธรกจเนองจากโรงงานมบคคลากรสขาว กระบวนการผลตสขาว และผลตภณฑสขาว สามารถสงตอการเปนโรงงานสขาวไปสผมสวนไดสวนเสยไดอยางสมบรณ

กำรสอทำงเดยว กำรสอสองทำง

Page 32: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

30

5. ธรกจสมบรณ “สรางมลคา ตอบสนองผมสวนไดสวนเสย”

กลมสมบรณ มงเนนการสรางมลคาทางธรกจบนพนฐานหลกธรรมภบาล ปรชญาแหงเศรษฐกจพอเพยง และเพมมลคาทางธรกจดวยนวตกรรมและสรางความมนใจใหแกผ มสวนไดสวนเสย อกทงพฒนากระบวนการและผลตภณฑทเปนมตรตอสงแวดลอมและเปนสวนหนงในการสรางความปลอดภยแกผใชผลตภณฑ บรษทสงเสรมการจดการหวงโซธรกจอยางม

ประสทธภาพ (Supply Chain Value) และยดถอหลกความพอเพยง เพอลดคาใชจายและผลกระทบทางสงคมและสงแวดลอม”

Our approach

and Share

TRUST BUSINESS VALUE to STAKEHOLDERS

are crucial of our future

80

24 345

ระดบความพงพอใจ ของลกคาโดยรวม

ลานบาท มลคาการลงทนในการพฒนา

คณภาพชวตการท างาน (Quality of Work Life) 16 บรษทคคา ผานการอบรม

หลกสตรตอตานการทจรตคอรปชนกบบรษทฯ

ตน คารบอนไดออกไซดเทยบเทา ทลดไดจากโครงการอนรกษพลงงาน

%

Page 33: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

5.1 กำรก ำกบดแลกจกำร

บรษทฯ ไดก าหนด นโยบายการก ากบดแลกจการ (Corporate Governance Policy) ไวเปนลายลกษณอกษร เพอยดถอเปนแนวปฏบตทดของทงกรรมการ ผบรหาร และพนกงาน ในการด าเนนงานและพฒนาองคกรใหเตบโตอยางยงยน พรอมทงยกระดบการก ากบดแลกจการไปสแนวปฏบตอนเปนเลศ และสอดคลองกบมาตรฐานสากล โดยมหลกการส าคญ 5 หมวด ดงน

หมวดท 1 สทธของผถอหน บรษทฯ เปดโอกาสใหผ ถอหนมสวนในการดแลกจการและใหความเหนเกยวกบการด าเนนกจการมากขน เชน เปดโอกาสใหผ ถอหนเสนอเรองเพอบรรจเปนวาระประชมลวงหนา เปดโอกาสใหผ ถอหนลงคะแนนเสยงเลอกตงกรรมการเปนรายบคคล เปนตน

หมวดท 2 กำรปฏบตตอผถอหนอยำงเทำเทยมกน ไมวาจะเปนผ ถอหนรายใหญ/รายยอย โดยเฉพาะนกลงทนสถาบน หรอผ ถอหนตางชาต เชน เปดโอกาสใหผ ถอหนเสนอชอบคคลเพอพจารณาแตงตงเปนกรรมการเปนการลวงหนา เปนตน

หมวดท 3 กำรค ำนงถงบทบำทของผมสวนไดเสย เพอใหองคกรมความยงยนมากขนคณะกรรมการ จงก าหนดนโยบายการพฒนาทยงยน และการใชทรพยากรอยางคมคา

• นโยบำยกำรก ำกบดแลกจกำร

คณะกรรมการบรษทฯ มงเนนการด าเนนธรกจโดยยดหลกธรรมาภบาล ความโปรงใส สามารถตรวจสอบได บนพนฐานความรบผดชอบตอสงคม โดยครอบคลมความตองการของกลมผมสวนไดสวนเสยทกดาน และสอดคลองกบวถแหงการสรางความสมดลระหวางธรกจ สงคมและสงแวดลอม ซงจะน าไปสความเปนองคกรแหงความยงยน จนไดรบรางวลเกยรตยศดานบรรษทภบาลยอดเยยม (SET Award of Honor : The Best of Good Governance Company) ตอเนอง 6 ปซอน ตงแต ป 2552-2557

GRI-G4 Index : G4-16, G4-56, G4-HR3

หมวดท 4 กำรเปดเผยขอมลและควำมโปรงใส บรษทฯ ใหความส าคญในเรองการเปดเผยขอมลอยางถกตอง ครบถวน และโปรงใส ภายในระยะเวลาทเหมาะสมตามทก าหนด

หมวดท 5 ควำมรบผดชอบของคณะกรรมกำร คณะกรรมการใหความส าคญกบนโยบายการมสวนรวมของฝายบรหารในการก าหนดยทธศาสตรองคกร การตรวจสอบและดแลใหการด าเนนธรกจเปนไปอยางโปรงใส และก าหนดใหมหนวยงาน Compliance Unit เพอท าหนาทก ากบการปฏบตงาน เปนตน

ในป 2557 บรษทฯ ไดปฏบตตามแนวปฏบตทดของหลกการก ากบดแลกจการ ครบทกขอ เพอใหสอดคลองกบหลกเกณฑ ASEAN CG Scorecard และจดใหมการทดสอบความรดานการก ากบดแลกจการ ส าหรบผบรหารระดบสง จ านวน 52 คน เพอมนใจไดวาผบรหาร มความเขาใจ และสามารถน าแนวปฏบต ไปสการบรหารจดการองคกร ไดอยาง แทจรง สามารถดาวนโหลด นโยบายการก ากบดแลกจการไดท www.satpcl.co.th/Sustain/CG.php

31

Page 34: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

32

GRI-G4 Index : G4-16, G4-34, G4-56

• โครงสรำงกำรก ำกบดแลกจกำร

คณะกรรมการบรษทฯ มอบหมายให “คณะกรรมการตรวจสอบและธรรมาภบาล” มหนาททบทวนนโยบายการก ากบดแลกจการ จรยธรรมธรกจ และตดตามการปฏบตตามนโยบายการก ากบดแลกจการ เปนประจ าอยางนอยปละ 1 ครง โดยไดพจารณาแตงตงคณะท างานธรรมาภบาล ซงมเลขานการบรษทฯ เปนประธานคณะท างาน เพอท าหนาทสนบสนนการก ากบดแลกจการใหเปนไปตามแนวปฏบตทดของนโยบายการก ากบดแลกจการ

คณะกรรมการตรวจสอบและคณะกรรมการบรรษทภบาล ประกอบดวยกรรมการอสระทงคณะ ซง 1 ใน 3 เปนผมความรและประสบการณดานบญชและการเงน โดยมวาระการด ารงต าแหนงคราวละ 3 ป รายชอและบทบาทหนาทของคณะกรรมการบรษทฯ สามารถดเพมเตมไดทรายงานประจ าป 2557 | www.satpcl.co.th

ในป 2557 บรษทฯ ยงคงรวมกบตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยจดการอบรมหลกสตร จรยธรรมกบความยงยนขององคกรแกพนกงานทกระดบอยางตอเนอง โดยมงเนนความตระหนกในเรองจตส านกคณภาพ และการตอตานการทจรตคอรปชน มพนกงานเขารวมทงสน จ านวน 600 คน

Nomination and Compensation Committee

คณะกรรมการสรรหาและคาตอบแทน

Audit & Corporate Governance Committee

คณะกรรมการตรวจสอบและธรรมาภบาล

Internal Audit ฝายตรวจสอบภายใน

Risk Management Policy Committee คณะกรรมการนโยบายบรหารความเสยง

Board of Director คณะกรรมกำรบรษทฯ

Executive Board คณะกรรมการบรหาร

President กรรมการผอ านวยการ

Page 35: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

33

บรษทฯ ไดก าหนดใหมคมอ “จรยธรรมทางธรกจ (Code of Conduct)” เปนลายลกษณอกษร อนเปนขอพงปฏบตของกรรมการ ผบรหาร และพนกงานของบรษทฯ ในการด าเนนงานบนพนฐานแหงธรรมาภบาลและมความรบผดชอบตอผมสวนไดสวนเสยทงภายในและภายนอกองคกร ตลอดจนก าหนดใหมการทบทวนและตดตามผลการปฏบตงานตามคมอจรยธรรมทางธรกจอยางตอเนองภายใตการก ากบดแล และของคณะกรรมการตรวจสอบและคณะกรรมการบรรษทภบาล

GRI-G4 Index : G4-14, G4-16, G4-56, G4-SO4, G4-SO7

5.3 กำรด ำเนนธรกจดวยควำมเปนธรรม

บรษทฯ ไดผานการรบรองจากคณะกรรมการแนวรวมปฏบตของภาคเอกชนไทย (Private Sector Collective Action Coalition Against Corruption หรอ CAC) ในการตอตานทจรต เมอวนท 29 กรกฎาคม 2556 ในป 2557 บรษทฯ ไดเดนหนาขยายเครอขายตอตานการทจรตคอรปชนกบคคาอยางตอเนอง ซงเปนหนงในยทธศาสตรการยกระดบพนธมตรคคา 3 ป (2558-2560) เพอสรางความยงยนใหเกดขนในหวงโซธรกจ บรษทฯ จดอบรมใหความรทงหลกสตรส าหรบเจาของธรกจและหลกสตรส าหรบผปฏบตการ มคคาสนใจเขารวม 24 บรษท ในจ านวนนม 11 บรษท ไดประกาศเจตนารมณรวมตอตานการทจรตคอรปชนกบบรษทในกลมสมบรณ นอกจากน บรษทฯ ไดจดพธมอบหนงสอรบรองเขาเปนแนวรวมมาตรการตอตานการทจรตคอรรปชนของกลมของ SBG (Integrity Business Partnership of SBG) ใหแกคคาจ านวน 9 บรษท ซงผานการประเมนตนเอง 71 ขอ ตามหลกเกณฑของคณะกรรมการแนวรวมปฏบตของภาคเอกชนไทย หรอ CAC เมอวนท 18 ธนวาคม 2557

หลกสตรส าหรบเจาของกจการ

หลกสตรส าหรบผปฏบตการ

พธมอบประกาศนยบตรแกคคาจ านวน 9 บรษท ทผานการประเมนตนเอง

บรษทในกลมสมบรณไดก าหนดยทธศาสตรการตอตานการทจรตคอรปชน 3 ป 2558-2560 มเปาหมายยกระดบคคา จ านวน 136 บรษท ทมมลคาซอขายตงแต 100 ลานบาทขนไป เขารวมโครงการประกาศแนวรวมตอตานการทจรตคอรรปชน ของ SBG จากจ านวนคคาทงหมด 2,828 บรษท

5.2 กำรตอตำนกำรทจรต

Page 36: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

34

GRI-G4 Index : G4-EC2, G4-EN27, G4-SO7

ในป 2557 เปนปททาทายส าหรบอตสาหกรรมยานยนต และธรกจชนสวนรถยนตซงมการแขงขนทรนแรง ทงในดานตนทน ความสามารถในการออกแบบและพฒนาผลตภณฑ ประกอบกบภาวะเศรษฐกจ การเมอง และคาเงนบาท ปจจยเหลานสงผลตอความเชอมนของทงผ บรโภค และลกคาผ ประกอบรถยนตในการตดสนใจลงทนอยางมาก บรษทฯ ไดใช เครองมอ การบรหารดานตางๆ เพอบรหารจดการความเสยงระยะสน ระยะกลางและระยะยาว รวมทงพฒนาโครงสรางบรหารจดการความเสยง คลอบคลมตงแตระดบนโยบาย ระดบจดการ และระดบปฏบตการในแตละสายงาน และการตดตามผลการด าเนนงานอยางตอเนอง บรษทฯ จงสามารถด าเนนงานตามแผนงานบรหารความเสยงไดครบถวน ดงน

1. ควำมเสยงดำนเศรษฐกจ (Economic Risk) 1.1 กลยทธกำรบรหำรธรกจ จากการท ยอดขายรถยนต ป 2557 ในประเทศไมเปนไปตามเปาหมาย บรษทฯ ไดมงหาชองทางในการขยายตลาดและการผลตไปยงตางประเทศ โดยเฉพาะประเทศในภมภาคเอเชย เพอชดเชยกบผลกระทบทอาจเกดขน โดยมงเนนการหาพนธมตรทางกลยทธ (Strategic partners) ทเขมแขง เพอเสรมสรางศกยภาพในการท าตลาดใหม ลดภาระความเสยงทอาจจะเกดขนในอนาคต และไดใหความส าคญกบการพฒนาบคลากรใหมทกษะ และความเชยวชาญอยางตอเนอง ผานศนยการเรยนร “Somboon Learning Academy : SLA” และพฒนาระบบการจดการดานตางๆ ใหพรอมรบการขยายตวสตลาดใหม เพอมนใจวาการด าเนนงานจะบรรลตามวตถประสงคและเปาหมาย 1.2 ดำนกำรเงน บรษทฯ ไดใหความส าคญในการบรหารสภาพคลองทางการเงน โดยไดด าเนนธรกจภายใตนโยบายทางการเงนอยางระมดระวง ทงในสวนอตราสวนหนสนตอทน และการบรหารควบคมความผนผวนจากอตราแลกเปลยน บรษทฯ ไดมการท าสญญาซอขายอตราแลกเปลยนลวงหนา (Forward Contract) เพอบรหารความเสยงทเกดขนจากการน าเขาเครองจกรและอปกรณจากตางประเทศ นอกจากน บรษทฯ สามารถด าเนนการขอปรบราคาสนคาตามการเปลยนแปลงของราคาวตถดบและอตราแลกเปลยนตามกรอบระยะเวลาทก าหนดไว ซงท าใหลดผลกระทบทเกดจากการน าเขาวตถดบโดยสวนใหญ 1.3 คณภำพผลตภณฑ บรษทฯ ไดใหความส าคญตอการสรางความเชอมนดานคณภาพตลอดกระบวนการ ตามมาตรฐานระบบคณภาพ ISO/TS 16949 จนสงมอบผลตภณฑถงลกคา มการก าหนดเปาหมายงานเสยทแลกเปลยนตองเปนศนย (Zero Claims) ซงเปนกลยทธระดบสายงานทพนกงานทกคนตองมความรบผดชอบและมจตส านกดานคณภาพ รวมทงมกระบวนการตรวจสอบจากผตรวจสอบภายในและผตรวจสอบภายนอกอยางสม าเสมอ 1.4 กำรพฒนำเทคโนโลย บรษทฯ ไดก าหนดกลยทธในการวจยและพฒนากระบวนการและผลตภณฑทสอดคลองกบแนวโนมของเทคโนโลยทตองผลตภณฑทมน าหนกเบาส าหรบรถยนตประหยดพลง เชน กนโคลงชนดกลวง (hollow stabilizer bar) และพฒนากระบวนการผลตทอนรกษพลงงาน และลดภาวะโลกรอน เชน กระบวนการมวนสปรงดวยระบบเยน (cold coil spring ) เปนตน พรอมกนนไดมการวางกลยทธดานการขายในการสรางความเชอมนใหลกคาเปลยนมาใชผลตภณฑใหมนทดแทนผลตภณฑเดมส าหรบรถยนตรนใหมในอนาคต

• กำรด ำเนนงำนตำมแผนบรหำรควำมเสยง

5.4 กำรบรหำรควำมเสยง

Page 37: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

35

GRI-G4 Index : G4-EC2, G4-EN27 , G4-EN33, G4-SO2

2. ควำมเสยงดำนสงคม (Social Risk) 2.1 กำรคมครองผบรโภค บรษทฯ ไดท าขอตกลงกบลกคาผประกอบรถยนต เพอก าหนดขอบเขตความรบผดชอบทชดเจน รวมถงจดท าประกนภยส าหรบผลตภณฑทบรษทฯ เปนผออกแบบเอง และผลตภณฑทมความเกยวของกบระบบความปลอดภยในรถยนต (Safety parts) ตามกฎหมายคมครองผบรโภค (Product Liability Law) อกทางหนงดวย ทงนเพอจ ากดขอบเขตของความเสยหายทอาจเกดขน หากมกรณการฟองรองทตองรบผดชอบในความเสยหายเกดขนกบผบรโภค 2.2 ควำมปลอดภยและอำชวอนำมยของพนกงำน บรษทฯ ไดก าหนดนโยบายและจดกจกรรมสงเสรม เพอปองกนความเสยงทางดานความปลอดภยทงในงานและนอกงาน อยางตอเนอง อาทเชน การจดอบรมหลกสตรดานความปลอดภย กจกรรมการประเมนความเสยง การคนหาจดเสยงและขจดอนตรายกอนการเรมงาน (Completely Check Completely Find out : CCCF) กจกรรมสรางวฒนธรรมองคกรดาน ความปลอดภย (Safety Culture) กจกรรมสรางเครอขายดานความปลอดภย (Safety Network) กจกรรมหยงรอนตราย (KYT) และกจกรรมกลาวค าปฏญญาณตน (Safety Declaration) รวมทงการเตรยมความพรอมและตอบสนองตอภาวะฉกเฉนตอเหตการณตาง ๆ เชน การฝกซอมดบเพลง และอพยพหนไฟ ครอบคลมการปฏบตงานในชวงกลางวนและชวงกลางคน เปนตน ตลอดจนการจดกจกรรมการสรางจตส านกดานความปลอดภยและอาชวอนามยนอกงาน เชน การรณรงคสวมหมวกนรภย ไมขบรถยอนศร ส าหรบพนกงานทขบขจกรยานยต และรณรงคคาดเขมขดนรภย และไมโทรศพทขณะขบส าหรบผขบรถยนต เปนตน ซงผลลพธของการด าเนนโครงการตางๆ ท าใหอบตเหตมแนวโนมลดลง 2.3 กำรมสวนรวมพฒนำชมชน บรษทฯ ไดจดใหมกจกรรมเยยมชมชนทก 3 เดอน เพอรบฟงความคดเหนและเนนย าความหวงใย ใสใจชมชนดานตางๆ บนวถการอยรวมกบชมชนอยางเกอกล และพรอมทจะน าขอเสนอแนะกลบมาพจารณาเพอการปรบปรงอยางตอเนอง รวมทงมแผนงานพฒนาชมชน ดานการศกษา เชน มอบทนการศกษา โครงการทวภาค โครงการพฒนาชางเทคนคกบสถาบนอาชวศกษา ดานการสรางรายไดและสงเสรมอาชพ เชน โครงการชมชนดมอาชพ สอนการท าอาหาร สอนท าตระกราเดคพาจ ดานการพฒนาคณภาพชวต เชน โครงการซอมบานใหผ ดอยโอกาส โครงการรกบานเกด ปรบปรง ซอมแซม อาคาร และมอบอปกรณการเรยน แกโรงเรยนทขาดแคลนในจงหวดบานเกดของพนกงาน เปนตน 3. ควำมเสยงดำนสงแวดลอม (Environmental Risk) บรษทฯ มงมนในการดแลและเอาใจใสดานสงแวดลอม ตามระบบมาตรฐานจดการดานสงแวดลอม ISO14001 มการก าหนดนโยบายและแผนงานโครงการดานสงแวดลอม ตงแตการลดผลกระทบทแหลงก าเนด ระหวางกระบวนการ และการก าจดของเสย ตามหลก 3R ไดแก ลดการใชทรพยากร (Reduce) ใชซ าอยางคมคา (Reuse) และน ากลบมาใชใหมดวยกระบวนการทไดมาตรฐาน (Recycle) ตลอดจนมแผนรองรบและฟนฟในสถานการณฉกเฉน มาตรการเฝาระวงดานสงแวดลอม เชน การตรวจวดและตดตามคณภาพอากาศ น าเสยภายในบรษทฯ และเฝาระวงคณภาพอากาศในบรรยากาศ โดยทวไปในพนทชมชนรอบโรงงาน เปนประจ าอยางตอเนอง มาตรการเชงรก เชน โครงการอนรกษพลงงาน เพอลดกาซคารบอนไดออกไซด (CO2) ทางออม โดยการปรบปรงระบบอดอากาศไมใหเกดการสญเสยระหวางทาง การใชแกสธรรมชาตทดแทนน ามนเชอเพลง การปรบปรงคณภาพน าหลงบ าบด เพอน ากลบมาใชใหมในบางขนตอนของกระบวนการผลต ซงด าเนนการมาอยางตอเนอง เปนตน

Page 38: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

36

GRI-G4 Index : G4-14

ผบรหารทกระดบของกลมสมบรณ มหนาทในการก ากบดแลการบรหารงานความเสยง เพอใหมนใจวาระบบการบรหารความเสยงยงคงมประสทธผล และมความสามารถในการบรรลวตถประสงคและเปาหมายของบรษทฯ โดยมแผนกบรหารความเสยง (Risk Manager) เปนศนยกลางในการประสานงาน และตดตามใหมการด าเนนงานตามระบบทวางไว ทงน โครงสรางการด าเนนงานดงกลาว จะมการทบทวนหรอปรบเปลยนไดตามความเหมาะสม หรอเมอมการเปลยนแปลงโครงสรางขององคกร เพอใหการด าเนนงานตามระบบบรหารความเสยงกลมบรษท เปนไปอยางมประสทธผล ในป 2557 บรษทฯ ยงคงมงมนพฒนาระบบการบรหารความเสยงในองคกร (Enterprise Risk Management) อยางตอเนอง โดยในป 2557 ไดจดตงคณะกรรมการนโยบายบรหารความเสยง (Risk Management Policy Committee) เพอก ากบดแลและเสนอแนะแนวทางจดการความเสยงในเชงปองกน แกคณะกรรมการบรหารความเสยงระดบจดการ (Enterprise Risk Management Committee) และเพอใหเกดประสทธผลยงขน ในการน านโยบายความเสยงไปสการปฏบตทวทงองคกร จงไดแตงตงคณะท างานบรหารความเสยงระดบสายงานในแตละสายงาน (Functional Risk Management Working Team) เพอใหมนใจไดวาสามารถปองกนและลดผลกระทบของความเสยงในสถานการณตางๆ ใหอยในระดบทยอมรบได โดยยงคงความสามารถในการบรรลวตถประสงคและเปาหมายตามกลยทธทบรษทฯ ก าหนดไว และสรางความมนใจและความ พงพอใจแกผมสวนไดสวนเสยของบรษทฯ ไดอยางตอเนอง

Board of Director คณะกรรมกำรบรษทฯ

กจกรรมกำรบรหำรควำมเสยง กจกรรมกำรตรวจสอบ กจกรรมทำงธรกจ

MD

SAT SFT BSK SBM ICP

*FRM-ICP

*FRM-SBM

*FRM-BSK

*FRM-SAT&SFT

Risk Management Policy Committee คณะกรรมการนโยบายบรหารความเสยง

Enterprise Risk Management Committee คณะกรรมการบรหารความเสยงระดบจดการ

Risk Management Section แผนกบรหารความเสยง

Audit & Corporate Governance Committee คณะกรรมการตรวจสอบและธรรมาภบาล

Internal Audit ฝายตรวจสอบภายใน

Executive Board คณะกรรมกำรบรหำร

President กรรมกำรผอ ำนวยกำร

MD VP/ MD

*FRM : Functional Risk Management Working Team คณะท างานบรหารความเสยงระดบสายงาน

• โครงสรำงกำรบรหำรควำมเสยง

Page 39: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

37

GRI-G4 Index : G4-PR5

5.5 กำรสรำงควำมผกพนและกำรพฒนำรวมกบลกคำ

บรษทฯ มงเนนและใหความส าคญในการเขาถงและตอบสนองความตองการของลกคา ซงถอเปนหวใจส าคญของการพฒนาธรกจ โดยการแลกเปลยนสอสาร มสวนรวมกบกจกรรมตางๆ ของลกคาอยางสม าเสมอ ตงแตการรบทราบนโยบายของลกคาดานตางๆ รวมถงการออกแบบและพฒนาผลตภณฑรวมกบลกคาเพอใหไดผลตภณฑทมคณภาพ เพมประสทธภาพ สมรรถนะ และความปลอดภย ค านงถงการใชวตถดบและกระบวนการทลดผลกระทบดานสงแวดลอม ดวยตนทนทแขงขนได เพอสรางสรางความพงพอใจของลกคาสงสด

ในป 2557 บรษทฯ ไดรวมเขากจกรรมและรวมพฒนาในดานตางๆ กบลกคา ดงน 1. กจกรรมกบชมรมความรวมมอคคาของ บรษท โตโยตาฯ (Toyota Co-operation Club : TCC) ซงมกลมยอยดานตางๆ เชน TCC-HRD เปนชมรมทมงพฒนาศกยภาพหวหนางานในกระบวนการผลตและขยายผลอยางตอเนอง TCC-Risk เปนชมรมทมงพฒนาระบบบรหารความเสยงในการด าเนนธรกจ เปนตน และทส าคญคอ การน าะบบบรหารการผลตแบบโตโยตา (Toyota Production System : TPS) มาใชพฒนากระบวนการผลตของบรษทฯ และขยายผลไปสคคาอยางตอเนอง ซงถอเปนปจจยส าคญทสงผลใหบรษทฯ มผลการด าเนนงานทยอดเยยม จนไดรบรางวล Award of Regional Contribution 2014 จาก โตโยตา มอเตอร คอรปอรเรชน (TMC) ทประเทศญป น

2. กจกรรม QCD Improvement ในกลมคคาของ บรษท ฮอนดา (ประเทศไทย) จ ากด บรษทฯ ไดรบรางวล QCD Award ในการประชม All Honda Thai Suppliers Conference 2014 3. กจกรรม QCC กบชมรมผผลตชนสวนของมตซบชฯ ซงทางชมรมไดจดใหมการแขงขนโครงการปรบปรงพฒนาดานคณภาพในกระบวนการผลต ซงบรษทฯ ไดน าเสนอโครงการลดของเสยจากปญหาการเจาะเยองศนยฯ และไดรบรางวลรองชนะเลศอนดบ 1 ของกลม MCC-QCC Final Presentation Convention 2014 จากบรษท มตซบชมอเตอรส (ประเทศไทย) จ ากด 4. กจกรรม QA Improvement 2014 ของชมรมความรวมมอไทยฮโน บรษทฯ ไดรบรางวลรองชนะเลศอนดบ 2 ประเภท Group Volunteer

5. กจกรรมสานสมพนธและกจกรรมเพอสงคมรวมกบลกคา เชน กอลฟการกศล แรลลการกศล แบดมนตนกระชบมตร เปนตน

Page 40: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

38

GRI-G4 Index : G4-PR5, G4-PR8

ควำมพงพอใจของลกคำ ป 2556 ป 2557

1. คณภาพ (Quality) 82% 83%

2. การสงมอบ (Delivery) 85% 87%

3. การจดการ (Management) 83% 75%

4. นวตกรรม (Innovation) 84% 81%

5. ราคา (Cost) 74% 73%

ควำมพงพอใจเฉลยโดยรวม 82% 80%

• ผลส ำรวจควำมพงพอใจของลกคำ

บรษทฯ จะมการส ารวจความพงพอใจของลกคาเปนประจ าทกป เพอประเมนผลการด าเนนงานของบรษทฯ ใน 5 หวขอหลก ไดแก คณภาพ การสงมอบ การจดการ นวตกรรมและราคา โดยผลการส ารวจจะน ามาปรบปรงและพฒนากระบวนการตางๆ ใหตอบสนองความตองการของลกคาอยางมประสทธภาพสงทสด

ผลการส ารวจความพงพอใจของลกคา ประจ าป 2557 พบวาลกคามความพงพอใจในดานคณภาพและการสงมอบ เพมขนจากป 2556 รอยละ 1 และรอยละ 2 ตามล าดบ ในขณะทในดานการจดการ นวตกรรม และราคา ลกคามความพงพอใจลดลง สงผลใหความพงพอใจเฉลยโดยรวมของป 2557 ลดลงอยทรอยละ 80 จากป 2556 ทมระดบความพงพอใจรอยละ 82 ทงนในปถดไป จงเปนความทาทายและเปนแรงผลกดนใหบรษทฯ มงมนพฒนาและยกระดบการตอบสนองความตองการของลกคาในดานตางๆ อยางตอเนอง เพอสรางความพงพอใจของลกคาใหดยงขนตอไป

บรษทฯ มชองทางใหลกคาไดแสดงความคดเหนหรอรองเรยน ในประเดนขอมลการรกษาความลบของลกคา โดยผานชองทางเวบไซต อ เ ม ล ห ร อ แบบส า ร ว จ ใ น ป 2 5 5 7 ไ ม ม ก ร ณ ร อ ง เ ร ยน ในประเดนขอมลของลกคารวไหล

Page 41: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

39

5.6 ควำมรบผดชอบตอผบรโภค

GRI-G4 Index : G4-EN33, G4-PR1, G4-PR3

ดวยจตส านกคณภาพในทกกระบวนการ บรษทฯ ไดใหความส าคญอยางยงกบการควบคมคณภาพผลตภณฑในเชงปองกน โดยมงเนนกจกรรม Do Right First และระบบปองกนความผดพลาด (POKA-YOKE) ในกระบวนการทเปนจดส าคญ (Critical Process) เพอมงสความเปนเลศดานคณภาพ อยางไรกตาม ดวยความหวงใยและใสใจตอลกคา ผบรโภคในสงคม และสงแวดลอม รวมถงการกระท าทอาจเปนการละเมดหรอท าใหเสยสทธของผบรโภค

บรษทฯ ไดก าหนดแนวปฏบตดานความรบผดชอบตอผบรโภค ดงน 1. เคารพในสทธการไดรบการตอบสนองความตองการพนฐานของผบรโภค 2. คมครองสทธดานความปลอดภยของผบรโภค 3. ไมจ ากดสทธดานขอมลขาวสารของผบรโภค 4. เคารพสทธในการเลอกของผบรโภค 5. เคารพสทธในการแสดงความคดเหนของผบรโภค 6. คมครองสทธทจะไดรบการชดเชยของผบรโภค 7. คมครองสทธการศกษาขอมลของผบรโภค 8. ใหสทธในการอยภายใตสภาพแวดลอมทสงเสรมสขภาพ

ทงนเพอเปนการคมครองผบรโภค และด าเนนการตาม พรบ.ความรบผดตอความเสยหายทเกดขนจากสนคา ในป 2557 บรษทฯ ไดจดท าหลกเกณฑการประเมนผลตภณฑทมนยส าคญดานความปลอดภย (Safety Parts) และจดล าดบความส าคญ พจารณาการท าประกน Products Liability Law : PL law ส าหรบผลตภณฑทจดเปน High Level Safety Parts โดยแยกตามกลมผลตภณฑและลกคาทงในประเทศและตางประเทศ รวมทงไดจดท าขนตอนการปฏบต (Work Instruction) เพอรองรบกรณทเกดการเคลมและเรยกรองคาเสยหายทงจากลกคาและผใชงานผลตภณฑ จากการสรปผลการประเมนผลตภณฑทมนยส าคญดานความปลอดภย ในป 2557 บรษทฯ ไดพจารณาท าประกน Products Liability จ านวน 6 รายการ ไดแก 1. Rear Axle Shaft 2. Hub (SFT) 3. Coil Spring 4. Caliper 5. Disc Brake 6. Drum Brake ทงน บรษทฯ ไดก าหนดใหมการส ารวจและทบทวน รายการผลตภณฑทจ าเปนตองท าประกน Products Liability เปนประจ าทกป

Page 42: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

40

GRI-G4 Index : G4-EN32, G4-EN33, G4-LA14, G4-LA15, G4-HR1, G4-HR3, G4-HR4, G4-HR5, G4-HR6, G4-HR10, G4-HR11, G4-SO9, G4-SO10

• นโยบำยกำรปฏบตตอคคำ บรษทฯ มนโยบายในการปฏบตตอคคา รวมถงเจาหน อยางเสมอภาคและเปนธรรม โดยตงอยบนพนฐานของการไดรบผลตอบแทนทเปนธรรมตอทงสองฝาย หลกเลยงสถานการณทท าใหเกดความขดแยงทางผลประโยชน รวมทงปฏบตตามพนธสญญา ใหขอมลทเปนจรง รายงานทถกตอง โดยมแนวปฏบต 5 ประการ ดงตอไปน

1. มควำมเปนธรรม และเทำเทยม

2. ไมละเมด ทรพยสนทำงปญญำ

3. ตอตำนกำร ทจรตคอรปชน

4. สอดคลอง กบกฎหมำย

5. สงเสรมควำมรบผดชอบตอสงคม

เปดโอกาสในการท าธรกจใ ห ก บ ท ก ค ค า แ ล ะก า รพ จ า รณาคด เ ล อ กค ค า ตงอยบนพนฐานควาเสมอ ภาคและเปนธรรม

ใ ชส น ค าและบ รการท มล ข ส ท ธ ส ท ธบ ต ร แล ะเครองหมายการคาถกตอง และไมสนบสนนสนคาหรอการกระท าทเปนการละเมดกฎหมายวาดวยทรพยสนทางปญญา

ก า ร ร บ ส ง ข อ ง ห ร อ ประโยชนอนใด ตองปฏบตตามขอก าหนดปฏบตในค มอจ รยธรรมทางธร กจอยางเครงครด

ใหโอกาสคคาทด าเนนธรกจถกตองตากฎหมาย ปฏบตตามระบมาตรฐาน คณภ าพ ส ง แ ว ด ล อม ความปลอดภย และอาชว อ น า ม ย แ ล ะ ม ค ว า มรบผดชอบตอสงคม

สงเสรมการด าเนนงานดานความรบผดชอบตอสงคมของคคา และเปดโอกาสใหคคาเขามามสวน รวมในกจกรรมเพอสงคมของบรษทฯ

• นโยบำยกำรจดซอจดจำงสเขยว บรษทฯ มนโยบายการจดซอจดจางทสอดคลองกบนโยบายของลกคาของบรษท และกฎหมายภายในประเทศ รวมทงกฎระเบยบและขอก าหนดในระดบสากล โดยไดสอสารใหคคารบทราบในการประชมคคาเปนประจ าทกป (Annual Supplier Meeting) รวมถงมาตรการตรวจสอบตามระบบควบคมมาตรฐานในระหวางการด าเนนงาน ซงครอบคลมดานตางๆ ดงน

1. นโยบำยคคำ ดำนสทธมนษยชน

1.1 Conflict Minerals Policy บรษทฯ มนโยบายจดซอวตถดบทมคณภาพจากแหลงทนาเ ชอถอ มการส ารวจคคา และผลกดนนโยบาย ดาน สทธมนษยชนใหกบคคาทเกยวของ และประกาศเปนนโยบายทชดเจนตอสาธารณะ โดยไมยอมรบวตถดบจากแหลงผลตทมาจากประเทศทมการละเมดสทธมนษยชนหรอมคว าบาตรทางการคาจากนานาชาต โดยเฉพาะแรธาต 4 ชนด ไดแก ดบก (Sn) แทนทาลม (Ta) ทงสเตน (W) และ ทองค า (Au) ทมาจากเหมองแรในประเทศทมการละเมดสทธมนษยชนในทวปแอฟรกา

2. นโยบำยคคำ ดำนสงแวดลอม อำชวอนำมย และควำมปลอดภย

2.1 สำรตองหำมในวตถดบ (Substance of Concerns (SOCs) Policy) บรษทฯ มการควบคมคณภาพวตถดบจากคคา โดยการขอใบรบรองผลตภณฑจากคคา รวมทงสมตรวจวดปรมาณสารตองหาม (Substance of Concerns : SOCs) 11 ชนด ทจดเปนสารอนตรายตอสขภาพและสงผลกระทบตอสงแวดลอมและสงมชวตในระบบนเวศน ตามขอก าหนดของลกคา เชน ตะกว (Pb) แคดเมยม (Cd) ปรอท (Hg) โครเมยม (Cr6+) แรใยหน (Asbestos) เปนตน

5.7 กำรบรหำรจดกำรสำยโซอปทำน

Page 43: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

41

GRI-G4 Index : G4-EN32, G4-EN33, G4-LA15, G4-HR11, G4-SO9, G4-SO10

2.3 กำรปองกนและลดภำวะโลกรอน บรษทฯ มนโยบายสงเสรมใหคคา ด าเนนกจกรรมลดภาวะโลกรอน เชน โครงการโรงงานปลอดโฟม ลด ละ เลก ใชโฟมเปนบรรจภณฑ รวมถงสงเสรมใหมโครงการอนรกษพลงงานในโรงงานของคคา เพอชวยลด CO2 ทางออม เปนตน

2.2 วตถดบปรำศจำกกำรปนเปอนสำรกมมนตรงส บรษทฯ มนโยบายการคดเลอก จดซอและจดหาวตถดบจากผผลตและผ จดจ าหนายเหลกทไมมการปนเปอนสารกมมนตรงส เพอใหมนใจวาตลอดกระบวนการและผลตภณฑของบรษทฯ มความปลอดภยจากสารกมมนตรงสอยางแทจรง

• กำรพฒนำคคำ

การพฒนาคคาในป 2557 มการด าเนนงานทส าคญ ดงน

1. ขยำยแนวรวมตอตำนกำรทจรตคอรปชน บรษทฯ ไดจดอบรมใหความรทงหลกสตรส าหรบเจาของธรกจ และหลกสตรส าหรบผปฏบตการ มคคาสนใจเขารวม 24 บรษท ในจ านวนนม 11 บรษท ไดประกาศเจตนารมณรวมตอตานการทจรตคอรปชนกบบรษทในกลมสมบรณ และมคคาจ านวน 9 บรษท ทผานเกณฑการประเมนตนเอง 71 ขอ ตามหลกเกณฑของคณะกรรมการแนวรวมปฏบตของภาคเอกชนไทย หรอ CAC ซงบรษทฯ ไดจดพธมอบหนงสอรบรองการเขาเปนแนวรวมมาตรการตอตานการทจรตคอรรปชนของบรษทในกลมสมบรณ (Integrity Business Partnership of SBG) เมอวนท 18 ธนวาคม 2557

3. สงเสรมกำรด ำเนนงำนดำนควำมรบผดชอบตอสงคม (CSR in Supply Chain) บรษทฯ ไดเชญชวนใหคคาไดมสวนรวมในการท ากจกรรมเพอสงคม ซงในปนไดจดกจกรรมโบวลงการกศลเพอระดมทนท ากจกรรมเพอสงคมท โรงเรยนสมานมตรมงคล อ.วหารแดง จ.สระบร โดยมพนกงานและคคาเขารวมทงสน 90 คน จ านวนชวโมงท าความดเพอสงคม 1,890 ชวโมง

4. ก ำหนดยทธศำสตรกำรยกระดบพนธมตรคคำ 2558-2560 ป 2557 บรษทฯ ไดมการด าเนนงานการเตรยมความพรอมภายใตยทธศาสตรการยกระดบพนธมตรคคา 2558-2560 เพอสรางความยงยนใหเกดขนในหวงโซธรกจ โดยมเปาหมายหลก 3 ประการ ไดแก

1) มงเนนการพฒนาคคา ในดานการเพมผลผลตดวยการถายทอดความรระบบการผลตแบบโตโยตา (Toyota Production System : TPS ) ควบคไปกบการสรางจตส านกคณภาพ บนพนฐานการบรหารจดการดวยหลกธรรมาภบาล ตอตานการทจรตคอรปชน และความโปรงใส

2 ) ถายทอดองคความรและประสบการณในการวางแผนสบทอดธรกจส าหรบคคาทเปนธรกจครอบครว เพอสรางความแขงแกรงและความตอเนองในการด าเนนธรกจอยางยงยน

3) สงเสรมใหคคามความรเรองการบรหารสภาพคลองในภาวะวกฤต เพอพรอมรบความเปลยนแปลงและลดความเสยงในการด าเนนธรกจ อนจะสงผลดตอหวงโซธรกจใหมความมนคงและเตบโตไปพรอมกน

2. ถำยทอดควำมรระบบกำรผลตแบบโตโยตำ (Toyota Production System : TPS) บรษทฯ ไดถายทอดความรระบบการผลตแบบโตโยตา ใหกบคคา จ านวน 3 บรษท ท าใหคคาสามารถเพมผลผลตและลดของเสยไดเปนจ านวนมาก และไดน าประสบการณจากคคามาถายทอดและเชญชวนคคารายอนๆ ใหเขารวมโครงการในปถดไป

Page 44: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

42

GRI-G4 Index : G4-LA10, G4-LA16, G4-HR2, G4-HR9, G4-HR12

บรษทฯ ไดใหความส าคญและเคารพในหลกสทธมนษยชน มการปฏบตตอพนกงานอยางเปนธรรม ยดมนในกฎหมายและหลกจรยธรรมฯ ทด โดยปราศจากการเลอกปฏบตตอการจางงาน ซงไดก าหนดไวในคมอจรยธรรมในการด าเนนธรกจ (code of conduct) โดยมนโยบายวาดวยการไมเลอกปฏบตและความเสมอภาคทางโอกาส ไมจ ากดเชอชาต สผว อาย เพศ ศาสนา สญชาต ภมหลงของบคคล ความคดเหนทางการเมอง หรอความทพพลภาพ มาเปนปจจยในการพจารณาและตดสนการจางงาน ไมใชแรงงานเดก และไมลวงละเมดสทธเสรภาพสวนบคคล มการเกบรกษาขอมลสวนบคคลของพนกงาน โดยถอเปนความลบ รวมถงการจดสภาพแวดลอมการท างานใหมความปลอดภย

บคลากร คอหวใจส าคญของบรษทฯ ทจะขบเคลอนใหองคกรเตบโตไดอยางยงยน จากวสยทศนของบรษทฯ ทจะเปนบรษทฯ ทเตบโตของอตสาหกรรมยานยนตในเอเชยฯ บรษทฯ จงมนเนนการสรางขดความสามารถของพนกงาน ไปพรอมกบการสรางความสขในการท างาน โดยค านงถงสทธมนษยชน พรอมทงจดสภาพแวดลอมการท างานทปลอดภยทงสขภาพกายและใจ ผานสวสดการตาง ๆ ของบรษทฯ ทเสรมสรางใหพนกงานมความผกพนและมความภาคภมใจตอองคกร และเปนก าลงส าคญในการขบเคลอนองคกรใหพรอมรบการเตบโตของธรกจทจะเกดขนในอนาคต

• เคำรพหลกสทธมนษยชนในกำรจำงงำน

• เสรภำพในกำรแสดงควำมคดเหนและกำรพฒนำตนเอง

บรษทฯ ไดจดใหมชองทางทพนกงานสามารถแสดงความคดเหน หรอเสนอแนะแนวทางการแกไขปรบปรงดานตางๆ หรอรองเรยน ในกรณทไดรบความไมเปนธรรม หรอแจงเบาะแสในประเดนการละเมดสทธมนษยน หรอการกระท าทผดกฎหมาย โดยผานชองทาง กจกรรมจบเขาคย การส ารวจความคดเหนและความตองการของพนกงานผานแบบสอบถาม We care เวบไซต และอเมล เปนตน รวมถงมมาตรการคมครองพนกงานผ รองเรยนทเปนระบบและใหความยตธรรมกบทกฝาย ในป 2557 ไมมการรองเรยนในเรองสทธมนษยชน นอกจากน บรษทฯ ไดเปดโอกาสและสงเสรมใหพนกงานไดแสดงขดความสามารถหรอพฒนาทกษะในดานทตนเองถนด โดยตงเปนชมรมตางๆ เชน ชมรมสมบรณกรปอาสาฯ ชมรมต ารวจโรงงาน ชมรมกอลฟ ชมรมแบดมนตน ชมรมฟตบอล ชมรมเดคพาจ ชมรมดนตร เปนตน

5.8 กำรปฏบตดำนแรงงำนและสทธมนษยชน

Page 45: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

43

GRI-G4 Index : G4-EC3, G4-EC5, G4-LA2, G4-LA10, G4-LA16

• สวสดกำรเพอคณภำพชวตและควำมสขในกำรท ำงำน

บรษทฯ มความเชอวา “ควำมส ำเรจขององคกรเรมตนทควำมสขของพนกงำน” บรษทฯ จงมงเนนการพฒนาและปรบปรงสถานทท างานใหเปนพนทแหงความสข เปรยบเสมอนบานหลงทสองของพนกงาน ในป 2557 บรษทฯ ไดด าเนนโครงการ ตามแนวทาง Quality of Work Life (QWL) และกจกรรมในการดแลพนกงานดานตางๆ อยางตอเนอง เพอพฒนาสภาพแวดลอมทสงเสรมบรรยากาศการท างาน และจดสงอ านวยความสะดวกตอพนกงานในดานตางๆ มการปรบปรงโรงอาหาร การปรบปรงไฟฟาแสงสวาง ซมพกผอน ลานกฬา และกจกรรมกฬาสประจ าป เปนตน โดยใชงบลงทนกวา 16 ลานบาท

หมำยเหต : (1) เปนไปตามเงอนไขระเบยบสวสดการพนกงาน

• ควำมกำวหนำตำมสำยอำชพ

บรษทฯ มการจดท าแผนกำรพฒนำตำมสำยอำชพ (Career Path Development Plan) และแผนกำรพฒนำศกยภำพสวนบคคล (Individual Development Plan) ทสอดคลองตามสายอาชพ มการหมนเวยนต าแหนงงานเพอเพมทกษะความร และมอบหมายงานททาทาย เพอใหมความพรอมในการปฏบตงานในต าแหนงปจจบนหรอตามความกาวหนาในสายอาชพของแตละสายงาน พรอมทงมระบบการประเมนผลการปฏบตงานทชดเจน ถกตอง เปนธรรม สรางแรงจงใจในการท างาน และเปนไปในทศทางเดยวกนทงองคกร ตลอดจนมแผนเตรยมควำมพรอมส ำหรบกำรสบทอดต ำแหนงและกำรเกษยณอำย (Succession Plan) เพอใหการด าเนนงานเปนไปไดอยางตอเนอง

สวสดกำรและกจกรรมสรำงควำมผกพน

ดำนกำรเงนและสงอ ำนวยควำมสะดวก (1) กำรออมทรพย ดำนสขภำพ กำรดแลครอบครวพนกงำน

- เครองแบบพนกงาน - รถรบ-สง - เงนชวยเหลอคาอาหารกลางวน คาทพก คาโทรศพทมอถอ คาเดนทาง

- ทนการศกษาพนกงาน และบตรพนกงาน (โครงการทนการศกษาเพอลกพอ)

- ประกนสงคม - กองทนเงนสะสมส ารองเลยงชพ - สหกรณออมทรพยและเงนปนผล

- ตรวจสขภาพประจ าป - ประกนสขภาพ, ประกนอบตเหต - ชมรมกฬา FIT for Fun - กฬาสประจ าป (Sport Day)

- ทนการศกษาบตรพนกงาน - เงนชวยเหลอฌาปนกจศพ บดา มารดา ของพนกงาน

- พาบตรพนกงานทศนศกษานอกสถานท ภายใตโครงการ “สานสมพนธ เพอลกรก”

ดำนจตใจ ดำนศำสนำ วฒนธรรม ประเพณในเทศกำลส ำคญ กจกรรมบ ำเพญประโยชน

- กจกรรมวนเกดพนกงาน - ของขวญวนแรงงาน - เยยมบานพนกงาน

- รณรงคงดเหลาเขาพรรษา - ท าบญตกบาตรและเลยงพระ - ทอดกฐน ถวายเทยนพรรษา - ประเพณรบบว ประเพณไหวศาลพอหลวง

- ชมรมสมบรณกรปอาสาฯ - ชมรมต ารวจโรงงาน - โครงการพฒนาชมชนและสงคมดานตางๆ

ดวยพนฐำนกำรเปนธรกจครอบครวและวฒนธรรมกำรบรหำรงำนแบบพกบนอง ทมความหวงใยและใสใจในคณภาพชวตของพนกงานทกระดบตงแตวนแรกทเขามาท างานจนกระทงเกษยณอาย จงเปนสงเกอหนนให เกดควำมผกพนตอองคกรทแขงแกรง อยเคยงคและเตบโตไปพรอมกบบรษทฯ ไดอยางมนคงและยงยน

โครงกำรทนกำรศกษำเพอลกพอ เปนโครงการทสงเสรมทนสนบสนนเพอการศกษาใหกบพนกงาน และบตรพนกงาน ในป 2557 บรษทฯ ไดมอบทนการศกษาจ านวน 98 ทน มลคากวา 563,000 บาท ทงน นบเปนปท 15 ท บรษทฯ ไดด าเนนโครงการทนการศกษาเพอลกพอ มาอยางตอเนอง

Page 46: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

44

GRI-G4 Index : G4-LA5, G4-LA7, G4-LA8

บรษทในกลมสมบรณ มงมนในการท างานอยางปลอดภยดวยการออกแบบกระบวนการผลตใหปลอดภย การตรวจสอบพนทและเครองจกรกอนเรมงาน มการอบรมใหความร และรณรงควฒนธรรมความปลอดภย เพอสรางความตระหนกและจตส านกดานความปลอดภยแกพนกงานทกระดบ โดยมงเนนตอบสนองความพงพอใจตอลกคาในนโยบายดานความปลอดภย พรอมทงน านโยบายไปสการปฏบตอยางทวทงองคกรและพฒนาอยางตอเนอง

• โครงสรำงคณะกรรมกำรควำมปลอดภย

โดยมวตถประสงคในการด าเนนงาน ดงน 1. พฒนาบคลากรใหมความร และทกษะดานความปลอดภย โดยมงเนนการมสวนรวมในการสรางวฒนธรรมความปลอดภย 2. พฒนากระบวนการผลตใหเปนเลศดานความปลอดภย มงเนนความปลอดภยเชงรกเพอลดจดเสยงการเกดอบตเหต 3. ตอบสนองนโยบายดานความปลอดภยของลกคาและภาครฐในการปฏบตตามกฏหมาย และขอก าหนด

เลขำนกำร

ประธำนคณะกรรมกำรควำมปลอดภยบรษทในกลมสมบรณ (Chairman of Somboon Group Safety Committee)

5.9 ควำมปลอดภยและกำรเตรยมพรอมรบสถำนกำรณฉกเฉน

คณะกรรมกำรก ำกบดแล (Safety Steering Committee)

คณะกรรมกำร ควำมปลอดภย

(Safety Working Committee)

ผน ำควำมปลอดภย ประจ ำโรงงำน (Safety Leader)

ทมงำนควำมปลอดภย ประจ ำโรงงำน

(Safety Representative)

ประธำน : กรรมการผอ านวยการ (President)

คณะกรรมกำร : รองกรรมการผอ านวยการ (EVP) และกรรมการผจดการ (Managing Director)ของแตละบรษท

เลขำนกำร : ผจดการความปลอดภยส านกงานกลาง (Corporate Safety Manager)

แตละโรงงานประกอบดวย ผจดการโรงงาน (Plant Manager) เลขำนกำร : เจาหนาทความปลอดภยระดบวชาชพ (Safety Officer Professional level)

ประกอบดวย ผจดการแผนกผลตของแตละโรงงาน (Production Manager)

แตละโรงงานประกอบดวย • หวหนาหนวยงานความปลอดภย

(Chief of Safety Section) • เจาหนาทความปลอดภยระดบบรหาร

(Safety Officer Management level) • เจาหนาทความปลอดภยระดบวชาชพ

(Safety Officer Professional level) • เจาหนาทความปลอดภยระดบหวหนางาน

(Safety Officer Supervisory level)

บทบำทหนำท : • ก าหนดนโยบาย ตวชวด และเปาหมาย รวมถงกฎระเบยบดานความปลอดภย

• สนบสนนทรพยากร • ก ากบดแล และตดตามผลการด าเนนงานตามนโยบายฯ

บทบำทหนำท : • จดท าแผนงานตามโยบายดานความปลอดภยและด าเนนงานตามแผน

• รายงานผลการด าเนนงานตอคณะกรรมการก ากบดแล

• สนบสนนทรพยากร • ก ากบดแล

บทบำทหนำท : • เปนผน าหรอแบบอยางทดในดานความปลอดภยใหแกพนกงาน

• ตรวจสอบ แกไข และรายงานความปลอดภยในพนทท างาน

• สนบสนนแผนการด าเนนงานและนโยบายดานความปลอดภย

บทบำทหนำท : • ด าเนนงานตามแผนและนโยบายดานความปลอดภยไปสระดบพนกงาน

• ประเมนความเสยง เสนอแนะแนวทางแกไข สอบสวนและรายงานอบตเหตภายในพนทท างาน และจดใหมการซอมแผนอพยพ และแผนผจญอคคภย

• จดท าคมอและมาตรฐานดานความปลอดภย

• ใหความรและสงเสรมจตส านกดานความปลอดภย

Page 47: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

45

GRI-G4 Index : G4-LA7

• โครงกำรดำนอำชวอนำมยและควำมปลอดภยในป 2557

• แนวทำงกำรด ำเนนงำนดำนควำมปลอดภย

เพอใหบรษทในกลมสมบรณเปนสถานประกอบการทมความปลอดภย บรษทฯ จงไดก าหนดแนวทางการด าเนนงานดานความปลอดภย ส าหรบผบรหาร พนกงาน ตลอดจนผ รบเหมา เพอน าไปปฏบตทวทงองคกร ประกอบดวย 4 แนวทาง ดงน

1. Safety Leadership Role Model

2. Safety Awareness Team Building

3. Good Safety System 4. Safety Network Share Best Practice

Top Management มความมงมนในการตนแบบผ น าความปลอดภยทดและสนบสนนการป ร บ ป ร ง แ ล ะพฒน า ค ว า มปลอดภยอยางตอเนอง

Building Team ใหมความร ความสามารถ และทกษะในการบรหาร และปฏบตบนพนฐานจตส านกดานความปลอดภย

Good System มการประยกตน าระบบบรหารจดการอาชวอนามยแ ล ะ ค ว า ม ป ล อ ด ภ ย(OHSAS18001) และของลกคามาด าเนนการและจดท าเปนคมอของ SBG และน าไปปฏบตอยางมประสทธผล

Networking การสรางเครอขายความปลอดภยทงภายในกลมบรษทและนอกกลม SBG เพอแลกเปลยนความร ประสบการณ และเสนอความคดสรางสรรคทดเยยม

Safety Network เปนการสรางเครอขายดานความปลอดภยระหวางโรงงาน ภายในกลมสมบรณ มการเรยนรกระบวนการผลตของโรงงานตางๆ พรอมทงแลกเปลยน Best Practice ในการบรหารจดการงานดานความปลอดภย ระหวาง ประธานคณะกรรมการความปลอดภยของแตละโรงงาน เพอสามารถหมนเวยนงานระหวางกนแบบขามโรงงานไดในอนาคต รวมทงสามารถชวยเหลอขามโรงงานไดในสถานการณฉกเฉน โดยหมนเวยนเยยมเยยนระหวางโรงงาน เดอนละ 1 ครง ผลการด าเนนโครงการ Safety Network ในป 2557 ผ เขารวมมความพงพอใจมากกวารอยละ 90

Safety Declaration เปนค าปฏญาณตนของผบรหารและพนกงานทจะคดและจะปฏบตดวยการมจตส านกความปลอดภยตลอดเวลาการท างาน โดยผกลาวจะตองกระท าตนใหเปนแบบอยางใหเพอนรวมงานรบทราบ การกลาวสามารถท าไดทกท เชน การพดหนาแถว การพดกอนเรมการประชม เปนตน ตวอยางเชน “To be leader and role model on safety workplace : ขำพเจำจะเปนผน ำและเปนแบบอยำงทดดำนควำมปลอดภยในสถำนทท ำงำน”

Page 48: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

46

GRI-G4 Index : G4-LA6, G4-LA7

• กำรเตรยมพรอมรองรบสถำนกำรณฉกเฉน

• สรปผลกำรด ำเนนงำนดำนอำชวอนำมยและควำมปลอดภย

ตวชวดดำนควำมปลอดภย เปำหมำย ป 2555 ป 2556 ป 2557

1. อบตเหตรนแรงถงขนหยดงานลดลงเปน (ราย) 0 8 6 7

2. อบตเหตไมหยดงานลดลงเหลอ (ราย) ลดลง 50% 84 42 15 3. โครงการปองกนอบตเหตผาน CCCF (1) ส าเรจตามแผนงาน 100% 100% 100% 100% 4. โครงการสรางวฒนธรรมความปลอดภย > 90% - - 50% (2)

หมำยเหต : (1) CCCF ยอมาจาก Completely Check Completely Find out คอ การคนหาและขจดจดอนตรายกอนการเรมปฏบตงาน (2) ด าเนนการตอเนองในป 2558 ตามแผนการด าเนนงาน

โครงกำรรณรงคควำมปลอดภยนอกเวลำงำน บรษทฯ มความหวงใยในความปลอดภยของพนกงานในชวงทมการเดนทางทงในเวลางานและนอกเวลางาน รวมถงการเนนรณรงคในชวงวนหยดเทศกาลปใหมและสงกรานต บรษทฯ ไดจดกจกรรมการสรางจตส านกดานการขบขปลอดภยและวนยจราจร เชน การรณรงคสวมหมวกนรภย ไมขบรถยอนศร ส าหรบพนกงานทขบขจกรยานยต และรณรงคคาดเขมขดนรภย และไมโทรศพทขณะขบส าหรบผขบรถยนต เปนตน ซงผลลพธของการด าเนนโครงการตางๆ ท าใหสถตอบตเหตในป 2557 มแนวโนมลดลง

นอกจากน ในป 2557 บรษทฯ ยงมการด าเนนงานตามแผนงานและเปาหมายดานความปลอดภยอยางตอเนองทกป อาทเชน การจดอบรมหลกสตรดานความปลอดภย กจกรรมการประเมนความเสยง การคนหาจดเสยงและขจดอนตรายกอนการเรมงาน (Completely Check Completely Find out : CCCF) กจกรรมสรางวฒนธรรมองคกรดานความปลอดภย(Safety Culture) เปนตน

บรษทฯ ยงมการรวมทงการเตรยมความพรอมและตอบสนองตอภาวะฉกเฉนตอเหตการณตาง ๆ เชน การฝกซอมดบเพลง และอพยพหนไฟ ครอบคลมการปฏบตงานในชวงกลางวนและชวงกลางคน ตลอดจนการจดท าและทบทวนแผนรองรบสถานการณฉกเฉนดานแรงงาน และอบตภยน าทวมเปนประจ าทกป

จากการน านโยบายอาชวอนามยไปสการปฏบตดวยความรวมมอของพนกงานทวทงองคกร ผานการขบเคลอนของคณะกรรมการความปลอดภยในแตละโรงงาน สามารถสรปผลการด าเนนงานตามเปาหมายทส าคญดานความปลอดภย ไดดงน

Page 49: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

47

5.10 นวตกรรมและกำรสรำงคณคำรวมอยำงยงยน

GRI-G4 Index : G4-EC1, G4-EN27

ศนยการวจยและพฒนา (Research and Development Center) ของบรษทในกลมสมบรณ มความเชยวชาญในการออกแบบ ทดสอบ และพฒนาวตถดบเพอสนบสนนกระบวนการและนวตกรรมดานผลตภณฑทตอบสนองทศทางการเปลยนแปลงเทคโนโลยในอตสาหกรรมยานยนต มงเนนการสรางคณคาผลตภณฑดวยคณภาพ ประสทธภาพ ความปลอดภย ตลอดจนลดผลกระทบในเชงลบตอสงคม และเปนมตรตอสงแวดลอม ดวยการน าเทคโนโลยขนสงและระบบมาตรฐานตางๆ มาจดการในกระบวนการวจยและพฒนาอยางตอเนอง

• ลดกำรสญเสยดวยโปรแกรมจ ำลองกระบวนกำรหลอ (Casting Simulation)

บรษทฯ ไดน าโปรแกรม Casting Simulation มาใชในการจ าลองกระบวนการหลอผลตภณฑ ใชเวลาในการทดลองงานกอนผลตจรง (pre-mass) ลดลงรอยละ 75 หรอจาก 4 สปดาห เหลอเพยง 1 สปดาห สามารถควบคมไมใหเกดการสญเสยกอนและระหวางการผลต โดยจ านวนชนงานเสยลดลงรอยละ 3 และไดผลผลตสทธ (% Yield) เพมขนรอยละ 20 รวมทงลด ตนทนการใ ช วตถดบและพลง งานในกระบวนการผลต เปนการเพมศกยภาพใหกบธรกจโดยค านงถงสงแวดลอมเปนส าคญ

• โครงกำรปรบปรงผลตภณฑงำนหลอ เพอลดกำรสกหรอของเมดมดกลง

เพอตอบสนองความตองการของลกคาทงในดานคณภาพและตนทนทแขงขนได โดยค านงถงการใชทรพยากรอยางค มคา บรษทฯ ไดปรบปรงสตรเคมในผลตภณฑงานหลอทหลากหลายตามมาตรฐานทลกคาก าหนด พรอมทงควบคมใหผลตภณฑมคณสมบตลดการสกหรอของเมดมดกลงในกระบวนการกลง สามารถยดอายเมดมดกลงใหใชงานไดนานขน 3 เทา ท าใหผลตชนงานไดตอเนองยาวนานขน ลดความถในการซอมบ ารงเครองจกร ลดตนทนวสดสนเปลอง เปนการเพมประสทธภาพใหกบกระบวนการผลต ทตอบโจทยการพฒนาทงในดานเศรษฐกจและการใชทรพยากรอยางคมคา

Page 50: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

48

ขยำยโอกำสทำงธรกจดวยกลยทธกำรพฒนำทยงยน บรษทในกลมสมบรณ ไดเหนโอกาสทางธรกจใหมๆ เกยวกบเครองจกรกลการเกษตร โดยไดเรมศกษาตงแตป 2556 โดยพบวา พชกลมพลงงาน ไดแก ออย ปาลม และมนส าปะหลง ซงใชผลตเปนพลงงานทดแทน มศกยภาพทจะเตบโตในอนาคต ดวยความตองการของตลาด การสงเสรมของภาครฐ รวมทงปจจยหนนดานวกฤตราคาพลงงาน อกทงยงเปนการกระจายความเสยงทางธรกจของบรษทฯ จากเดมทมงเนนการเปนผ ผลตชนสวนในภาคอตสาหกรรมประกอบรถยนต (Original Equipment manufacturer :OEM Automotive )เปนหลก ซงในกลมรถยนตมสญญาณการเตบโตทชะลอตวลง บรษทฯ จงไดขยายโอกาสทางธรกจเพมเตมในกลมทไมใชชนสวนรถยนต (Non Automotive) เพมขน เพอใหบรษทฯ ยงคงเตบโตและบรรลตามเปาหมาย สามารถตอบสนองผมสวนไดสวนเสยทกกลมไดอยางมนคงและยงยน

• สรำงคณคำรวมกบลกคำและสงคมดวยเครองปลกมนส ำปะหลง 6 ขนตอน

ครบครนดวย 6 ขนตอน ในเครองเดยว 1. ยกรอง 2. ตดน 3.หยอดป ย 4. ตดทอนพนธ 5. ปกทอนพนธ 6. ฉดยาคมวชพช

ประหยดคน ลดเวลำ เพมผลผลต 1. ประหยดเวลา ดวย 6 ขนตอน ในเครองเดยว 2. ใชคนนอย ลดตนทนการจางแรงงาน ไมตองกงวลกบปญหาขาดแคลนแรงงาน 3. ปกตรง ตาไมแตก เพมอตราการรอดของตนมน

คณคำรวมกบลกคำในกลมเครองจกรกลกำรเกษตร การขยายธร กจของบรษทฯ มาในกลมเค รองจกรกลการเกษตรเพมขน เพอตองการสงเสรมใหมการใชงานรถแทรกเตอรในภาคเกษตรกรรมไดหลากหลายยงขน และจะชวยท าใหยอดขายรถแทรกเตอรของลกคาเพมสงขน เปนการสรางคณคารวมกนระหวางลกคากบบรษทฯ ในฐานะผผลตชนสวนใหกบผผลตรถแทรกเตอรรายใหญในประเทศ ทงน เครองปลกมนส าปะหลงของบรษทฯ มใหเลอกหลายรน ตามก าลงแรงมาทใชรวมกบรถแทรกเตอรของลกคาไดเปนอยางด

คณคำรวมกบเกษตรกรและสถำบนกำรศกษำในทองถน บรษทฯ ไดรวมพฒนาเทคโนโลยและแลกเปลยนองคความรในการผลตเครองปลกมนส าปะหลงกบกลมเกษตรกร และปราชญชาวบาน ซงถอไดวาเปนหนสวนทางความคด จนกระทงเกดเปนผลตภณฑในเชงพาณชยในปลายป 2557 ภายใตหนวยงาน ฝายเครองจกรกลการเกษตร (Somboon Agricultural Machinery : SAM) และบรษทฯ อยระหวางด าเนนการพฒนาตอยอดรวมกบกลมสถาบนการศกษาและกลมเกษตรกรในภมภาคตางๆ ของประเทศ รวมทงอยระหวางการศกษาเพอขยายผลไปยงพชพลงงานชนดอนๆ อกดวย ทงน มจดมงหมายใหเกดการพฒนาเทคโนโลยการเกษตร เชงพาณชย เกดการสรางาน และการกระจายรายไดภายในทองถน มความภาคภมใจในถนฐานบานเกด ชมชนสามารถพงตนเองไดอยางเขมแขง และกอประโยชนสขแกสงคมโดยรวม และยงคาดหวงในการมสวนรวมพลกฟนใหประเทศไทยกาวสอตสาหกรรมการเกษตรยคใหมไดอยางมนคงและยงยน

GRI-G4 Index : G4-EC-8

Page 51: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

49

GRI-G4 Index : G4-EN8, G4-EN10

• กำรใชทรพยำกรอยำงมประสทธภำพ

บรษทในกลมสมบรณ มความมงมนในการด าเนนธรกจ โดยสอดคลองกบกฏหมาย นโยบายของลกคา และขอก าหนดตางๆ ดานสงแวดลอมอยางเครงครด มงเนนการใชทรพยากรอยางคมคา พฒนากระบวนการผลตเพอปองกนและลดผลกระทบดานสงแวดลอม จดการของเสยอยางเปนระบบ สงเสรมการอนรกษพลงงาน และการลดภาวะโลกรอนจากการปลอยกาซเรอนกระจกสบรรยากาศ พรอมทงสงเสรมการพฒนาบคลากรใหมความรและความตระหนกดานสงแวดลอมและการอนรกษพลงงาน ตลอดจนมความรบผดชอบตอชมชนและสงคม

บรษทฯ ใหความส าคญกบการใชน าอยางคมคา โดยน าน าทออกจากกระบวนการผลตและส านกงานทผานการบ าบด มาปรบปรงคณภาพ กอนน ากลบมาใชใหมทกระบวนการผลตบางสวนและทหอหลอเยน (Cooling Tower)

ในป 2557 บรษทฯ ไดมการปรบปรงประสทธภาพเครองจกร จงท าใหสดสวนการใชน า Treated เพมขนรอยละ 4 เปน รอยละ 13 จากเดมรอยละ 9 ในป 2556 ตามภาพดานลาง อยางไรกตาม ระบบบ าบดน าเสยและระบบผลตน า Treat ยงคงมประสทธภาพและสามารถผลตน าไดเพยงพอตอความตองการใชน าในอนาคต

1. กำรจดกำรทรพยำกรน ำ

บรษทฯ มมาตรการคดแยกวสดไมใชแลวตามประเภทและจดเกบอยางเปนระบบ กอนสงใหผ รบก าจดทไดรบอนญาตจากกรมโรงงาน น าไปฝงกลบหรอบ าบดตามวธทกฎหมายก าหนด ในป 2557 บรษทฯ ไดด าเนนโครงการรไซเคลของเสยจากกระบวนการหลอ โดยสงของเสยกลบไปรไซเคลทบรษทผผลตแทนการสงก าจด

นอกจากนบรษทฯ ยงไดสงเสรมวธการก าจดขยะดวยการน ากลบมาใชใหมแทนวธการฝงกลบ ซงบอฝงกลบขยะถอเปนแหลงทกอใหเกดกาซเรอนกระจก ดงนนจงสามารถชวยลดกาซเรอนกระจก สาเหตของภาวะโลกรอนไดอกทางหนง นอกจากน ยงชวยลดอตราการขยายตวของจ านวนหลมฝงกลบขยะในประเทศ ซงเปนปญหาส าคญของชมชนทเสยงตอการปนเปอนของมลพษลงสแหลงน า และมลภาวะทางอากาศกรณทเกดไฟไหมบอขยะ ซงกระทบตอสขภาพอนามยและวถชวตของประชาชน

2. กำรจดกำรวสดไมใชแลวและกำกอตสำหกรรม

5.11 กำรจดกำรดำนสงแวดลอมและกำรอนรกษพลงงำน

Page 52: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

50

GRI-G4 Index : G4-EN23

จากการทบรษทฯ น าหลก 3R (Reduce Reuse Recycle) มาประยกตใชและตดตามผลอยางตอเนอง ท าใหในป 2557 มปรมาณขยะอนตรายลดลงเหลอรอยละ 52 จากเดมรอยละ 78 ในป 2556 ดงตารางดานลาง

ตำรำงแสดงปรมำณกำกอตสำหกรรมและวธกำรก ำจด

กำรจดกำรของเสย 2555 2556 2557

ตน % ตน % ตน %

1. ปรมำณของเสยทงหมด 29,884 100 28,853 100 20,347 100

2. ปรมำณของเสยไมอนตรำยทงหมด ทน ำไปก ำจด 4,442 15 6,368 22 9,739 48

• โดยการฝงกลบ (Landfills) 391 9 148 2 87 1

• โดยการน ากลบมาใชประโยชนใหม (Recycle) 3,333 75 5,723 90 8,276 85

• โดยวธอนๆ 718 16 497 8 1,375 14

3. ปรมำณของเสยอนตรำยทงหมด ทน ำไปก ำจด 25,442 85 22,485 78 10,608 52

• โดยการฝงกลบ (Landfills) 5,543 22 480 2 304 3

• โดยการน ากลบมาใชประโยชนใหม (Recycle) 19,811 78 21,583 96 9,875 93

• โดยวธอนๆ 88 0 422 2 429 4

สดสวนของเสย ขยะไมอนตรำย ตอ ขยะอนตรำย

สดสวนวธการก าจดขยะไมอนตราย โดยการน ากลบมาใชใหม ตอ การน าไปฝงกลบ

สดสวนวธการก าจดขยะอนตราย โดยการน ากลบมาใชใหม ตอ การน าไปฝงกลบ

Page 53: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

51

GRI-G4 Index : G4-EN21, G4-EN22, G4-SO11

• กำรปองกนมลภำวะและเฝำระวงตรวจวดคณภำพสงแวดลอม

1. คณภำพอำกำศ

บรษทฯ มการน ากาซธรรมชาตมาใชทดแทนน ามนเชอเพลงในกระบวนการผลตมากขน เพอลดมลภาวะทางอากาศทส าคญ ไดแก กาซไนโตรเจนออกไซด (NOx) กาซซลเฟอรไดออกไซด (SOx) เปนตน ควบคไปกบการผสมผสานการใชน ามนคณภาพสงทมก ามะถนต าเพอลดปรมาณการปลอยกาซซลเฟอรไดออกไซดสบรรยากาศ พรอมทงดกจบฝ นละอองจากกระบวนการผลตดวยระบบถงกรอง (Bag House Filter) ทมประสทธภาพ นอกจากนยงมมาตรการเฝาระวงตรวจวดคณภาพสงแวดลอมทงภายในโรงงานและในพนทชมชน ซงผลการตรวจวดผานเกณฑมาตรฐานตามกฎหมายทกสถาน ดงตารางสรปผลการตรวจวดคณภาพสงแวดลอมขางตน

ดวยความหวงใยและใสใจในการปองกนและลดผลกระทบดานสงแวดลอมทงภายในโรงงานและตอชมชนโดยรอบโรงงาน บรษทฯ จงมง เ นนในการตรวจตราพ นทภายในโรงงาน รวมถงการเยยมเยยนชมชน และการตรวจพ นท รวมกบผ น าชมชน ไตรมาสละ 1 ครง เพอส ารวจความคดเหนและรบขอเสนอแนะเพอน ากลบมาปรบปรงอยางตอเนอง โดยในป 2557 ไมพบประเดนการรองเรยนทมสาเหตจากกจกรรมของบรษทฯ

พรอมกนน บรษทฯ ไดจดใหมมาตรการเฝาระวงตรวจวดคณภาพสงแวดลอม ทงภายในโรงงานและในพนทชมชน ซงผลการตรวจวดคณภาพสงแวดลอมดานตาง ๆ ผานเกณฑมาตรฐานตามกฎหมาย ทงน บรษทฯ ไดก าหนดเปนเปาหมายทส าคญในการด าเนนงานทกกจกรรมใหสอดคลองตามกฎหมายและขอก าหนดทเกยวของอยางเครงครด ดงตารางสรปผลการตรวจวดคณภาพสงแวดลอม ดงน

ตำรำงสรปผลกำรตรวจวดคณภำพสงแวดลอม

ดชนคณภำพสงแวดลอม หนวย มำตรฐำน / เปำหมำย 2555 2556 2557 หมำยเหต 1. คณภำพอำกำศ 1.1 คณภำพอำกำศจำกปลองระบำย ภำยในโรงงำน กาซคารบอนมอนอกไซด (Carbon Monoxide : CO) ppm < 690 12.92 12.50 0.47 ขอมลจาก SAT1

กาซออกไซดของไนโตรเจน (Oxide of Nitrogen : NOx) ppm < 200 54.27 31.26 6.96 กาซซลเฟอรไดออกไซด (Sulfur Dioxide : SO2 ) ppm < 60 1.00 0.01 0.51 ฝ นละอองรวม (Total Suspended Particulates : TSP) mg/Nm3 < 400 65.44 2.56 2.50 1.2 คณภำพอำกำศในบรรยำกำศ ในพนทชมชนรอบโรงงำน กาซคารบอนมอนอกไซด (Carbon Monoxide : CO) mg/Nm3 < 34.20 0.2000 0.4575 0.5650 ขอมลจากการตรวจวดในพนท

ชมชนโดยรอบกลมโรงงาน ใน จ.สมทรปราการ

กาซไนโตรเจนไดออกไซด (Nitrogendioxide : NO2 ) ppm < 0.17 0.0298 0.0279 0.0192 กาซซ ลเฟอรไดออกไซด (Sulfur Dioxide : SO2 ) mg/Nm3 < 0.30 0.0020 0.0020 0.0020 ฝ นละอองรวม (Total Suspended Particulates : TSP) mg/Nm3 < 0.33 0.0765 0.1513 0.0885

2. คณภำพน ำ 2.1 คณภำพน ำทงทผำนกำรบ ำบดกอนปลอยออก pH ณ จดปลอย - 5.5-9.0 7.39 7.19 7.27 ขอมลจากกลมโรงงานใน

จ.สมทรปราการ (1) ไมพบขอมลเนองจากอยใน ชวงปรบปรงระบบงาน

คาอณหภม ณ จดปลอย องศาเซลเซยส < 40 29.15 29.39 30.02 คาความตองการออกซเจนทางชวเคม (BOD5) mg/l < 20 12.50 4.00 4.00 คาความตองการออกซเจนทางเคม (COD) mg/l < 120 - (1) 72.91 41.83 คาน ามนและไขมนจากน าทผานการบ าบด (Grease and Oil) mg/l < 5 2.77 2.08 2.00 คาโลหะหนก สงกะส ในน าทง (Zn) mg/l < 5 1.54 0.82 0.80

3. ระดบเสยง 3.1 ภำยในโรงงำน ระดบเสยงเฉลย 8 ชวโมง ในบรเวณการท างาน dB(A) < 90.0 88.4 89.5 86.6 ขอมลจาก SAT1

ระดบเสยงสงสด ในบรเวณการท างาน dB(A) < 140 105.3 116.5 110.0 3.2 ในพนทชมชนรอบโรงงำน ระดบเสยงเฉลย 24 ชวโมง ในพนทชมชนรอบโรงงาน dB(A) < 70 61.3 56.0 56.3 ขอมลจาก SAT1

ระดบเสยงสงสด ในพนทชมชนรอบโรงงาน dB(A) < 115 96.7 79.2 86.8

4. กำรรวไหลของน ำมนและสำรเคม ครง - 0 0 0 ขอมลจากทกโรงงาน

5. ขอรองเรยนดำนสงแวดลอมจำกภำยนอก ครง - 0 0 0 ขอมลจากทกโรงงาน

Page 54: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

52

GRI-G4 Index : G4-EN22

2. คณภำพน ำ

บรษทฯ มระบบการควบคมคณภาพน าทปลอยออกจากกระบวนการผลต ดวยระบบบ าบดแบบเรงการตกตะกอนดวยเคม พรอมทงตดตามเฝาระวงคณภาพน าทง ณ จดเสยง ในกระบวนการผลตเปนประจ าทกเดอน และเฝาระวงตรวจวด ทก 6 เดอน ณ จดปลอยน าทงออกนอกโรงงาน ซงผลการตรวจวดอยในเกณฑมาตรฐานทกฎหมายก าหนด ดงตารางสรปผลการตรวจวดคณภาพสงแวดลอมขางตน

3. กำรตรวจวดเสยง

บรษทฯ ด าเนนการตรวจวดระดบความดงของเสยงในพนทปฏบตงานและในพนทชมชนเปนประจ าทก 6 เดอน โดยมระดบเสยงเปนไปตามทกฏหมายก าหนดทกบรเวณทมการตรวจวด ดงตารางสรปผลการตรวจวดคณภาพสงแวดลอมขางตน

• กำรสงเสรมควำมรดำนสงแวดลอมทงในและนอกองคกร

1. หลกสตรระบบมาตรฐานจดการดานสงแวดลอม ISO14001 : 2004 ส าหรบพนกงานใหม

2. หลกสตรบคลากรดานสงแวดลอม ไดแก ผจดการสงแวดลอม ผควบคมมลพษดานน า อากาศ กากอตสาหกรรม และผปฏบตงานดานสงแวดลอมดานน า อากาศ และกากอตสาหกรรม

3. หลกสตรการจดท าและทบทวนแผนฉกเฉนประจ าป

บรษทฯ มการสงเสรมความรและความเขาใจดานสงแวดลอมใหแกพนกงาน เพอน าไปปฏบตงานไดอยางถกตอง สามารถปองกนและลดผลกระทบในกระบวนการท างาน ดวยการจดอบรมทงภายในและภายนอกบรษทฯ ดงน

นอกจากน ในป 2557 บรษทฯ ยงไดถายทอดความรดานสงแวดลอมไปเผยแพรสชมชน ผานแผนพฒนาชมชน CSR-DIW 2014 ภายใตโครงการ สงแวดลอมสดใส เพยงใสใจแยกขยะ ณ โรงเรยนบานภไทร จ .ระยอง โดยใชทกษะดานชางของพนกงาน ในการท าซมคดแยกขยะ และอบรมความรดานการคดแยกขยะและการลดภาวะโลกรอน ใหแกคณครและนกเรยน จ านวน110 คน และใหทดลองคดแยกขยะดวยตนเอง

Page 55: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

53

GRI-G4 Index : G4-EN3, G4-EN4, G4-EN6, G4-EN7, G4-EN15, G4-EN17, G4-EN19, G4-EN20

• กำรอนรกษพลงงำนและลดภำวะโลกรอนจำกกำซเรอนกระจก

โครงกำร ปรมำณ CO2 (เทยบเทำ) ทลดได (ตน CO2 ตอป)

หมำยเหต

1. โครงกำรผลตไฟฟำจำกพลงงำนแสงอำทตย(Car Park Solar Cell) 14.63 โครงกำรตอเนอง จำกป 2556 -2557

2. โครงกำรใชแสงธรรมชำตทดแทนกำรใชหลอดไฟฟำ 57.29

3. โครงกำรปรบลดและเปลยนอปกรณไฟฟำเพอลดกำรใชพลงงำน 22.14

4. โครงกำรเปลยนพดลมอตสำหกรรม 6.53

5. โครงกำรลด Cycle Time ในกระบวนกำร Forging ของกำรผลต Axle Shaft 244.03 โครงกำรป 2557

รวม 344.62

บรษทฯ มความมงมนในการด าเนนงานดานอนรกษพลงงานและลดภาวะโลกรอนจากกาซเรอนกระจกอยางตอเนอง โดยไดรเรมโครงการปลอดโฟม ตงแตป 2551 และปราศจากการใชโฟมภายในโรงงาน 100% ภายในป 2553 และด าเนนการตอเนองจนถงปจจบน และไมมการจดซอสารกลม CFCs, HCFCs, Halons, และ Methyl Bromide ซงเปนสารท าลายโอโซน ซงสอดคลองกบทศทางและนโยบายของลกคาในการแสดงความรบผดชอบตอสงคม ดวยการลดภาวะโลกรอนจากกาซเรอนกระจก ทงน ในภาคอตสาหกรรม CO2 จดเปนกาซเรอนกระจกทมความส าคญทกอใหเกดภาวะโลกรอน ซงสามารถลด CO2 ทางออม ไดจากการด าเนนโครงการอนรกษพลงงาน

ในป 2557 บรษทฯ ยงคงด าเนนงานตามแผนโครงการอนรกษพลงงานตอเนองจาก ป 2556 จากการไดเขารวมโครงการสงเสรมการลดกาซเรอนกระจกในสถานประกอบการอตสาหกรรมในภมภาค ดวยมาตรฐาน ISO 14064-1 เพอมงสการเปนอตสาหกรรมคารบอนต า (Low Carbon Industry) โดยมโครงการอนรกษพลงงานระยะตอเนองจ านวน โครงการ สามารถลด CO2 ได 100.59 ตน CO2 ตอป และในป 2557 มโครงการใหม จ านวน 1 โครงการ สามารถลด CO2 ได 244.03 ตน CO2 ตอป รวมทง 5 โครงการ สามารถลด CO2 ได 344.62 ตน CO2 ตอป

Page 56: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

54

6. ชมชนสมบรณ “สรางโอกาสเพอสงคมทเขมแขง”

“กลมสมบรณ สงเสรมการอยรวมกบชมชนและสงคมอยางมความสข มงเนนทการสรางโอกาสดานการศกษาและอาชพแกกลมเยาวชนและผ ดอยโอกาส

โดยเฉพาะดานอาชวศกษาใหมความร พงพำตนเอง มควำมเขมแขง สำมำรถอยไดดวยตนเอง อกทงมงเนนกระบวนการท างานรวมกบชมชน และสงเสรมกจกรรมตางๆ ของชมชนทงใกลและไกลตามนโยบายของบรษท

และสอดคลองกบทศทางการพฒนาของภาครฐ เพอพฒนาคณภาพชวต และเศรษฐกจของชมชนอยางยงยน”

Our approach

10,009

1.4 3.9 ลานบาท

ในการสรางโอกาสทางการศกษาแกเยาวชน

2 แสนมลลลตร ปรมาณโลหตทบรจาคใหแกสภากาชาดไทย

ช วโมง ท าความดเพอสงคมทงองคกร

แสนบาท สนบสนนผลตภณฑชมชนทองถน

จากโครงการพฒนาชมชนใหเปนคคาของบรษทฯ

to Opportunity

GROWTH SOCIETY

TOGETHER happily and living Our giving

Page 57: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

6.1 กำรสรำงโอกำสทำงกำรศกษำแกเยำวชน

ชมชนสมบรณ เปนหนงในปรชญาทส าคญของการด าเนนธรกจ บรษทฯ ตระหนกดวา ชมชนเปรยบเสมอนครอบครว การด าเนนธ ร ก จ จ ง ต อ ง เ ต บ โ ต อ ย า ง ย ง ย น ไ ป พ ร อ ม ก บ ก า ร ช ว ย เ ห ล อ ช ม ช น แ ล ะ พ ฒ น า ค ณ ภ า พ ข อ ง ส ง ค ม บรษทฯ ไดใหการสงเสรมและสนบสนนการมสวนรวมในโครงการและกจกรรมเพอชมชนและสงคมเสมอมา โดยใชศกยภาพและความรในดานตางๆ ของพนกงานน าไปถายทอดและเผยแพรใหชมชน อกทงยง ไดรวมมอกบหนวยงานทองถน สถาบนการศกษา ในการพฒนาโครงการตางๆ อกดวย นอกจากนน เพอใหการด าเนนงานมประสทธภาพมากขนในป 2557 มการด าเนนการ ดงน

• กำรสรำงโอกำสแกเยำวชน โดยมสวนรวมกบหนวยงำนทองถน และสถำบนกำรศกษำ • กำรเพมมลคำใหชมชนทองถน เพอใหเปนเครอขำยในหวงโซธรกจ • กำรสรำงโอกำสใหพนกงำนไดชวยเหลอชมชน

จากนโยบายและวสยทศนของบรษทฯ ทตองการเปนองคกรแหงการเรยนร ภายใตแนวคด “โรงเรยนในโรงงาน” โดยเปดกวางส าหรบการพฒนาบคลากรอยางตอเนอง ทงบคลากรภายในบรษทฯ รวมถงเปดโอกาสใหนกเรยน นกศกษา ซงเปนบคลากรภายนอก เขามาศกษา เรยนรประสบการณจรง ดวยบรษทฯ มความประสงคทจะมสวนรวมในการสรางทรพยากรบคคลทมคณภาพสสงคม ในป 2557 มนกศกษาจาก 11 สถาบน เขารบการฝกงาน สหกจศกษา ดงน

นอกจากน ยงมโครงการสหกจศกษานานาชาต ซงบรษทไดใหความส าคญกบการพฒนาแรงงานในอนาคตทจะรองรบกบการแขงขนใน AEC โดยขยายความรวมมอกบวทยาลยทมสหกจศกษาของตางประเทศ เชน จากสงคโปร รบไป 2 รน จ านวน 4 คน ญป น 1 รน จ านวน 1 คน องกฤษ 1 รน จ านวน 1 คน และจากออสเตรเลย จะมาศกษาดานสงแวดลอม เปนตน ทงน ยงไดประโยชนการฝกทกษะภาษาใหกบบคลากรของบรษทฯ อกดวย

1. ม.เทคโนโลยสรนาร 2. ม.บรพา 3. ม.นเรศวร 4. ม.ทกษณ 5. ม.ราชมงคลขอนแกน 6. ม.ราชมงคลธญบร

7. ม.กรงเทพ 8. ม.ศรปทม 9. ม.วลยลกษณ 10. ม.เทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร 11. ม.เทคโนโลยฯ พระนครเหนอ

โครงกำรสหกจศกษำ เปนโครงการความรวมมอกบสถาบนการศกษา ทเนนการเรยนรโดยใชประสบการณจากการท างานจรงเปนหลก หรอ Work- based learning หรอโครงงานพเศษ (Project) ท ใ ช คว าม ร ต รงห รอสมพน ธกบสาขาวชาของนกศกษา และเปนประโยชนกบองคกรทไดมการแลกเปลยนความรกบสถาบนนนๆ เปนผลใหเกดความรวมมอทางวชาการระหวางบรษทฯ และมหาวทยาลยอยางตอเนอง ปจจบนไดด าเนนโครงการตงแตป 2544 รวมทงสนจ านวน 12 รน

GRI-G4 Index : G4-15, G4-SO1

• กำรมสวนรวมกบหนวยงำนทองถนและสถำบนกำรศกษำ

55

Page 58: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

56

โครงกำรทวภำคภำคพเศษ เปนโครงการในพระราชด ารของพระบาทสมเดจพระเจาอยหวฯ ภายใตความความรวมมอระหวาง ส านก เลขา ธการองคมนต ร สภาอตสาหกรรมฯ และส านกคณะกรรมการอาชวศกษา เรมในป 2013 มวตถประสงคเพอคนคนดสสงคม โดยการแกไขปญหาสงคมจากการใชความรนแรงของนกเรยนทมปญหาดานความรนแรงและสารเสพตด เขามาศกษาเรยนรงานในบรษทฯ ในป 2557 มนกศกษาจากวทยาลยเทคนคสมทรปราการ จ านวน 3 คน และจากเทคโนโลยสมทรปราการ จ านวน 3 คน ภายหลงจากผานโครงการ รวมทงสน 6 คน ทงหมดไดผานการประเมนจากวทยาลยพรอมส าเรจการศกษาและน าวฒทไดไปศกษาในระดบตอไป

และยงมโครงการอนทเปดโอกาสใหนกศกษาจากมหาวทยาลยตาง ๆ ไดมโอกาสรวมฝกงานกบบรษทฯ ไดแก โครงการทวภาคภาคปกต โครงการพฒนาชางเทคนค โครงการนกศกษาฝกงานทวไป รวมทงสน 154 คน

นอกจากน บรษทฯ ยงสนบสนนโอกาสทางการศกษา โดยไดมอบทนการศกษาแกเดกนกเรยนในชมชนทเปนเดกกตญญ ขาดแคลน ทนทรพยในการเรยนอกจ านวน 38 ทน เปนเงนทงสนกวา 169,000 บาท

GRI-G4 Index : G4-15, G4-SO1

Page 59: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

57

6.2 กำรมสวนรวมของพนกงำนในกำรพฒนำชมชนและสงคม

ในป 2557 บรษทฯ ไดด าเนนงานทเปนประโยชนตอสงคมอยางตอเนอง ดวยตระหนกวาเปนหนาทของบรษทฯ ทจะตองพงมตอชมชน ซงเปนผทมสวนไดเสยทเกยวของกบบรษทฯ ในการด าเนนธรกจ โดยการใหการสนบสนนงบประมาณส าหรบการด าเนนโครงการและกจกรรมตางๆ อยางตอเนองเปนประจ าทกป และเพอเปนการสรางจตส านกและการมสวนรวมจากพนกงาน บรษทฯ ยงสงเสรมใหพนกงานไดมโอกาสรวมก าหนดรปแบบการท ากจกรรม CSR เพอสรางใหเกดความรสกในการเปนเจาของโครงการ และรวมผลกดนใหโครงการและกจกรรมเพอสงคมตางๆ ประสบผลส าเรจ ดวยการรวมแรงรวมใจจากพนกงานทกระดบ ในปทผานมา มโครงการทส าคญดงน

โครงกำรซอมแซมทอยอำศยใหกบประชำชน เปนความรวมมอระหวางบรษทฯ กบอบต.บางโฉลง โดยการปรบปรงและซอมแซมบานใหกบผสงอาย ผพการ ผ ดอยโอกาส และผยากไร เพอใหผอยอาศยมความปลอดภย และความมนคง โดยทางบรษทฯ ไดสงตวแทนพนกงานและสมาชกชมรมสมบรณกรปอาสาฯ เขารวมด าเนนการ โดยในป 2557 บรษทฯ ไดสนบสนนใหพนกงานเขารวมจ านวน 210 คน คดเปนจ านวนชวโมงท าความดเพอสงคม 1,680 ชวโมง ซอมแซมบานใหชมชน ทงสน 7 หลง ดงน 1. วนท 13 กนยายน 2557 บานคณจนตนา สายบว : เปลยนผนงบาน 2. วนท 17 ตลาคม 2557 บานคณสภาพร เทศรงเรอง : เปลยนผนงบาน 3. วนท 17 ตลาคม 2557 บานคณบงอร แซโหงว : เปลยนหลงคาทรว 4. วนท 17 ตลาคม 2557 บานคณเจยม ทะสะโส : กนกนสาดดานขางบาน 5. วนท 17 ตลาคม 2557 บานคณนวลจนทร ค าภ : ปพนแผนคอนกรตส าเรจในบาน 6. วนท 21 ตลาคม 2557 บานคณประนอม วารฌประภา : ซอมบนไดและกนผนงบาน 7. วนท 31 ตลาคม 2557 บานคณอาทตย ศรเสนห : ท าหองน าใหม มงหลงคาหองครว

โครงกำรรกบำนเกด มวตถประสงคเพอสงเสรมใหพนกงานมส านกรกบานเกดดวยการมสวนรวมในการพฒนาถนฐานของตนเอง โดยการเขาไปซอมและสราง สงทช ารดหรอขาดแคลนใหสมบรณยงขน นอกจากกจกรรมซอมสรางแลว ยงเนนในเรองการพฒนาดานสาธารณปโภค โดยมกรอบแนวคด 3 น า ไดแก 1. น าดมน าใช เพยงพอไมรวไหล 2. น าแปรงฟนและลางมอ 3. หองน าถกสขลกษณะ เพอเปนการพฒนาคณภาพชวตของชมชนใหมสขภาวะทด ในป 2557 โรงเรยนทไดรบพจารณา คอโรงเรยนสมานมตรมงคล อ.วหารแดง จ.สระบร โดยมพนกงานและคคาเขารวมทงสน 90 คน จ านวนชวโมงท าความดเพอสงคม 1,890 ชวโมง ใชงบประมาณในการพฒนาทงสน 209,817 บาท

GRI-G4 Index : G4-15, G4-EC7, G4-SO1

Page 60: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

58

6.3 กำรเพมมลคำใหชมชนเพอใหเปนเครอขำยในหวงโซธรกจ

GRI-G4 Index : G4-15, G4-EC8, G4-EC9, G4-SO1

• สงเสรมคนเกง ใหเปนสคนด สรำงคณคำแกชมชน บรษทฯ ไดใหความส าคญกบการพฒนาอาชพชมชน โดยมวตถประสงคในการสงเสรมใหพนกงานทมศกยภาพ น าความรและทกษะทมมาถายทอดใหแกชมชน เพอน าไปประกอบเปนอาชพเสรม สามารถใชเวลาวางใหเกดประโยชน สรางภมค มกนตอตนเองและสงคม อกทงยงสามารถขยายผลสเครอขายภาคสงคม ภาคธรกจ และหนวยงานราชการทเกยวของมาเปนสวนหนงในการพฒนาอยางเหมาะสม อนเปนกระบวนการสรางความเขมแขงและความยงยนของชมชนในระยะยาว • เพมมลคำใหผลตภณฑทองถน บรษทฯ ไดรวมมอกบ อบต. บางโฉลง อ.บางพล จ.สมทรปราการ จดหลกสตรสงสรางอาชพใหกบชมชน โดยมงเนนกลมเปาหมายไปยงกลมสตร แมบานทไมมรายได จงไดจดหลกสตรการอบรม กำรสอนเดคพำจขนพนฐำน ซงเปนหลกสตรทน าเอาศกยภาพของพนกงานทไดเรยนรจากชมรมเดคพาจภายในบรษทฯ มาถายทอดใหแกชมชน ทงนชมชนบางโฉลงมพนฐานอาชพในการสานตะกราอยแลว จงเปนการตอยอด ใหกบผลตภณฑในทองถนทมอย สรางมลคาเพมใหเกดรายไดและอาชพเสรมใหกบกลมสตรในชมชน มผ เขารวมอบรม จ านวน 35 คน และหลงจากการอบรม ชมชนไดน าความรไปสรางสรรผลงานในรปแบบทหลากหลาย รวมทงไดพฒนาตอยอดจากงานสานเปนงานไม โดยใชลวดลายบนกระดาษสรางความสวยงามใหกบสงของตางๆ เพอเพมมลคาในการจ าหนายใหสงขน • จำกเพอนบำนสค คำทองถน บรษทฯ มการสนบสนนใหชมชนเปนคคาทองถน โดยบรษทฯ เปนผ จดจางใหชมชนท าตะกราเดคพาจส าหรบใสของขวญปใหม ในป 2557 บรษทฯ ไดอดหนนตะกราเดคพาจจากชมชนบางโฉลง ดวยงบประมาณกวา 2 แสนบาท • รวมกลมสรำงควำมเขมแขงและพฒนำอยำงตอเนองเพอควำมยงยน บรษทฯ ไดสนบสนนการจดตงกลมชมชนเพอใหชมชนมความเขมแขงยงขน โดยเปนทปรกษาในการจดตงกลมสงเสรมอาชพ ใหค าแนะน าในการหาชองทางการจดจ าหนาย สอนการท าบญชรายรบรายจาย และสอนเดคพาจเทคนคอนๆ เพมเตม เพอใหผลตภณฑมความหลากหลายและนาสนใจมากขน นอกจากน ผทผานการอบรมจากบรษทฯ ไดน าความรทไดไปไปตอยอดและสอนสมาชกคนอนไดดวยตนเอง ปจจบนกลมชมชนเดคพาจ มสมาชกจ านวน 20 คน และไดรบการจดทะเบยนผประกอบการ OTOP อยางเปนทางการ และยงสามารถสรางรายไดทเพมขนประมาณเดอนละ 8,000 บาท ตอคนตอเดอน

Page 61: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

59

6.4 รวมเปนเครอขำยกบหนวยงำนภำครฐ

• กรมโรงงำนอตสำหกรรม บรษทฯ ไดเขารวมเปนคณะกรรมการ CSR-DIW Network ซงมงเนนความรวมมอ โดยใชศกยภาพภายในองคกรของผประกอบการอตสาหกรรม ในการแลกเปลยนการเรยนร และด าเนนกจกรรมพฒนาชมชน และมความรบผดชอบตอสงคมดวยกระบวนการทมมาตรฐานและพฒนาอยางตอเนอง รวมทงสรางความเขมแขงอนจะน าไปสการพฒนาอยางยงยนระหวางภาคอตสาหกรรมและชมชน ในป 2557 บรษทในกลมสมบรณไดรบรางวลเกยรตยศความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคม 2557 (CSR-DIW 2014) จากกรมโรงงานอตสาหกรรม ดงน

GRI-G4 Index : G4-15, G4-SO1

บรษทฯ ไดสนบสนนกจกรรมทางศาสนาและประเพณของคนในชมชน หนวยงานราชการสวนทองถน เชน ประเพณนมสการ ศาลกรมหลวงคงแพชร ประเพณรบบว นอกจากนนยงมประเพณสงกรานต ทอดกฐน เปนตน ทงนเพอเปนการสบสานประเพณไทยใหคงไวสบตอไป

6.5 รวมสบสำนประเพณและวฒนธรรมทองถน

• สมำคมบรษทจดทะเบยนไทย บรษทฯ ไดเขารวมเปนสมาชกของสมาคมบรษทจดทะเบยนไทย เพอเปนการแสวงหาโอกาสในการสรางเครอขายและแลกเปลยน เปนทพบปะพดจาหารอประเดนและขอหวงใยในระดบภมภาค รวมทงสนบสนนและเสรมสรางขดความสามารถในการรบหลกการปฏบตดานความรบผดชอบตอสงคมทเปนบรรทดฐานสากล ตลอดจนการเปนแหลงรวมขอมลทเขาถงไดงายแกมวลสมาชกและผทเกยวของในภมภาค

• หนวยงำนดำนกำรศกษำ บรษทฯ ไดมสวนรวมในการขบเคลอน และพฒนาการศกษาใหเปนไปตามนโยบายของประเทศ เพอใหเยาวชนไดมโอกาสทางการศกษา สามารถเขาถงกระบวนการเรยนรและพฒนาตนเองไดอยางเทาเทยม บรษทฯ ไดรวมเปนคณะกรรมการในหนวยงานดานการศกษาตาง ๆ ดงน 1. คณะกรรมการสภาสถาบนการอาชวศกษา ภาคกลาง เขต 3 2. คณะกรรมการเขตพนทการศกษาประถมศกษา จงหวดสมทรปราการ เขต 2 3. คณะกรรมการวทยาลยสารพดชางสมทรปราการ

รำงวล CSR-DIW Continuous Awards 2014

1. บรษท สมบรณ แอดวานซ เทคโนโลย จ ากด (มหาชน) ส านกงานใหญ (SAT1) 2. บรษท สมบรณ แอดวานซ เทคโนโลย จ ากด (มหาชน) สาขาระยอง (SAT2) 3. บรษท บางกอกสปรงอนดสเตรยล จ ากด ส านกงานใหญ (BSK1,2)

รำงวล CSR-DIW Beginner Awards 2014

1. บรษท บางกอกสปรงอนดสเตรยล จ ากด สาขาระยอง (BSK 3) 2. บรษท สมบรณหลอเหลกเหนยว จ ากด สาขาระยอง (SBM 3)

Page 62: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

60

GRI-G4 Index : G4-LA9, G4-LA10

7. สรปผลกำรด ำเนนงำน ฅนสมบรณ

1. กำรพฒนำบคลำกร

• บรษทฯ ไดสงเสรมใหพนกงานเปนคนเกงและคนด ดวยการพฒนาศกยภาพบคลากรดวยงบประมาณ 6.6 ลานบาท

• จดหลกสตรการฝกอบรมและเรยนรภายในบรษทกวา 30 หลกสตร แบงออกเปน 2 กลม ไดแก 1. หลกสตรเพอพฒนาใหพนกงานเปนคนเกง เชน โครงการ Action Learning Project โครงการ Pre-operation เปนตน 2. หลกสตรเพอพฒนาพนกงานใหเปนคนด เชน หลกสตรจรยธรรมกบความยงยนขององคกร เปนตน

• ในป 2557 พนกงานทงบรษทฯ มจ านวนชวโมงการอบรมโดยเฉลย 9 ชวโมง ตอคน ตอป

2. กำรสรำงวฒนธรรมองคกรสควำมยงยน

• บรษทฯ ไดจดกจกรรม “รวมคด รวมสราง ฅนสมบรณ” เพอใหพนกงานเกดความเขาใจวฒนธรรมองคกร อนเปนรากฐาน ส าคญของการพฒนาทยงยน และน าไปปรบใชใหเกดพฤตกรรมในทศทางเดยวกนทงองคกร มพนกงานเขารวม รอยละ 100 ของพนกงานทงหมด

• มการสอสารวฒนธรรมองคกรผานชองทางการสอสารทางเดยว จ านวน 45 ครง และผานชองทางการสอสารสองทาง จ านวน 120 ครง ผานกจกรรมจบเขาคย การประชม เปนตน

3. กำรสงเสรมใหพนกงำนเปนคนดและสรำงคณคำแกสงคม

• พนกงานเขารวมด าเนนงานตามแผนงานพฒนาชมชน ภายใตโครงการ CSR-DIW Awards 2014 ของกรมโรงงานฯ จ านวน 4 โครงการ และเขารวมกจกรรมท าความดเพอสงคม ของชมรมสมบรณกรปอาสาฯ จ านวน 4 กจกรรม

• ในป 2557 พนกงานทงบรษทฯ มจ านวนชวโมงท าความดเพอสงคมสวนบคคล (Individual Social Responsibility : ISR)โดยเฉลย 3.3 ชวโมง ตอคนตอป

จ ำนวนพนกงำนและจ ำนวนชวโมงกำรอบรมเฉลยตอคนตอป แยกตำมเพศและระดบพนกงำน

ระดบพนกงำน

ชำย หญง รวม

จ ำนวน (คน)

ชวโมงกำรอบรม เฉลยตอคน

จ ำนวน (คน)

ชวโมงกำรอบรม เฉลยตอคน

จ ำนวน (คน)

ชวโมงกำรอบรม เฉลยตอคน

ผบรหำรระดบสง 7 12.75 1 1.82 8 14.57

ผ ชวยผจดกำรขนไป 34 39.17 1 1.15 35 40.32

ผจดกำรแผนก 66 16.78 14 3.56 80 20.34

หวหนำงำนและระดบปฏบตกำร 2,454 7.11 437 1.14 2,891 8.25

รวมพนกงำนทกระดบ 2,561 7.6 453 1.35 3,014 8.95

Page 63: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

61

สรปผลกำรด ำเนนงำนธรกจสมบรณ

GRI-G4 Index : G4-EC1, G4-SO5

ธรกจสมบรณ ดำนเศรษฐกจ 2555 2556 2557

กำรสรำงมลคำทำงเศรษฐกจ (งบกำรเงนรวม ส ำหรบปสนสดวนท 31 ธนวำคม)

ขอมลเกยวกบหนสำมญ

ราคาพารตอหน (บาท) 1.00 1.00 1.00

มลคาตามบญชตอหน (บาท) (1) 9.76 11.47 12.27

ก าไรตอหน (บาท) (1) 1.89 2.27 1.53

ผลกำรด ำเนนงำน (พนบำท)

รายไดจากการขาย 9,409,555 8,973,395 8,083,985

รายไดรวม 9,590,423 9,317,965 8,178,659

ก าไรสทธ 803,530 966,099 649,835

ขอมลเกยวกบงบดล (พนบำท)

สนทรพยหมนเวยน 3,163,839 3,003,876 3,109,884

สนทรพยรวม 9,420,677 9,922,777 9,813,783

หนสนหมนเวยน 2,550,914 2,192,336 2,185,409

หนสนรวม 5,271,594 5,050,067 4,596,307

ทนทออกและเรยกช าระแลว 339,923 424,946 425,194

สวนของผ ถอหน 4,149,083 4,872,709 5,217,477

อตรำสวนทำงกำรเงน

ผลตอบแทนตอสวนผ ถอหน (%) 21.01% 21.42% 12.88%

ผลตอบแทนจากสนทรพยถาวร (%) 27.25% 28.61% 23.79%

ผลตอบแทนจากสนทรพย (%) 9.15% 9.99% 6.59%

ก าไรขนตน (%) 15.77% 17.49% 17.53%

อตราสวนสนทรพยหมนเวยนตอหนสนหมนเวยน (เทา) 1.24 1.37 1.42

อตราสวนสภาพคลองตอหนสน (เทา) 0.94 1.05 1.10

อตราสวนหนสนตอสวนของผ ถอหน (เทา) 1.27 1.04 0.88

จรรยำบรรณในกำรด ำเนนธรกจ

จ านวนขอรองเรยนจากการละเมดจรรยาบรรณในการด าเนนธรกจ ทเขาสระบบรองเรยนของบรษท (กรณ)

1 1 2

กรณการละเมดจรรยาบรรณในการด าเนนธรกจทตรวจสอบแลวเปนความจรง (กรณ) 1 1 2

หมำยเหต : (1) ในป 2557 ใชจ านวนหนสามญถวเฉลยถวงน าหนกจ านวน 425.155 ลานหน ในป 2556 ใชจ านวนหนสามญถวเฉลยถวงน าหนกจ านวน 424.933 ลานหน ในป 2555 ใชจ านวนหนสามญถวเฉลยถวงน าหนกจ านวน 424.912 ลานหน

Page 64: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

62

GRI-G4 Index : G4-10, G4-LA1, G4-LA3, G4-LA5, G4-LA6

หมำยเหต : (1) รวมพนกงานสญญาจางและผ รบเหมา (sub contractor) (2) ไมรวมพนกงานสญญาจางและผ รบเหมา (sub contractor) (3) ในป 2555 ยงไมมการเกบขอมลในประเดนน (4) CCCF ยอมาจาก Completely Check Completely Find out คอ กจกรรมการคนหาและขจดจดอนตรายในบรเวณพนทการท างาน (5) ด าเนนการตอเนองในป 2558 ตามแผนการด าเนนงาน

ดำนทรพยำกรบคคล 2555 2556 2557

จ ำนวนพนกงำนทงหมด (1) (คน) 3,220 3,176 3,014

• ชาย 2,715 2,685 2,561

• หญง 505 491 453

จ ำนวนพนกงำน แบงตำมสถำนทท ำงำน (1) (คน)

• สมทรปราการ 1,601 1,431 1,250

• ระยอง 1,619 1,745 1,764

พนกงำนใหมทงหมด (2) (คน) 76 46 14

พนกงำนทลำออกจำกองคกรทงหมด (1) (คน) 820 563 509

• พนกงานทลาออก มอายนอยกวา 30 ป 569 382 317

• พนกงานทลาออก มอายตงแต 30 ป ขนไป 251 181 192

• อตราการลาออกจากองคกร (% ของพนกงานทงหมด) 26.7% 17.5% 16.9%

กำรลำคลอดบตร (2) (คน)

• พนกงานทลาคลอดบตร 31 35 28

• พนกงานทกลบมาท างานหลงจากคลอดบตร 22 28 28

• อตราการกลบมาท างานหลงจากคลอดบตร (%) 71% 80% 100%

กำรดแลพนกงำนและสวสดกำร

งบประมาณโครงการพฒนาคณภาพชวตในการท างาน (Quality of Work Life ) (ลานบาท) -(3) 11 16

ดำนผลตภณฑและบรกำร

ดชนความพงพอใจของลกคาโดยรวม 80% 82% 80%

ดำนกำรบรหำรจดกำรสำยโซอปทำน

จ านวนคคาทไดรบการถายทอดความรระบบการผลตแบบโตโยตา (TPS) จากบรษทฯ - - 3

จ านวนคคาทผานหลกสตรอบรมตอตานการทจรตคอรปชนกบบรษทฯ - - 24

จ านวนคคาทประกาศแนวรวมตอตานการทจรตคอรปชนกบบรษทฯ - - 11

จ านวนคคาทผานการประเมนตนเอง 71 ขอ ตามหลกเกณฑ ของคณะกรรมการแนวรวมปฏบตของภาคเอกชนไทย

- - 9

ดำนควำมปลอดภย

อบตเหตรนแรงถงขนหยดงานลดลงเปน (ราย) 8 6 7

อบตเหตไมหยดงานลดลงเหลอ (ราย) 84 42 15

โครงการปองกนอบตเหตผานกจกรรม CCCF (4) ส าเรจตามแผนงาน (%) 100% 100% 100%

โครงการสรางวฒนธรรมความปลอดภย ส าเรจตามแผนงาน (%) - - 50% (5)

Page 65: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

63

ดำนสงแวดลอมและกำรใชทรพยำกร หนวย มำตรฐำน 2555 2556 2557 หมำยเหต

1.ปรมำณวตถดบทใชในกำรผลต

วตถดบหลกทงหมด (เหลกแผน, เหลกเสน เปนตน) ตน - 67,585.08 57,757.39 46,879.81 ขอมลจาก SAT1,2 BSK1,2,3 และ SBM1,2

วตถดบหลก ประเภท Recycle จากภายนอก (เชน เหลกอดกอนจากโรงประกอบรถยนต เปนตน)

ตน - 7,601.31 4,686.03 2,002.77

% เทยบกบวตถดบหลกทงหมด - 11.25% 8.11% 4.27%

วตถดบหลกประเภท Recycle ภายในกลมบรษทฯ ตน - 26,879.72 24,853.74 17,405.95

% เทยบกบวตถดบหลกทงหมด - 39.77% 43.03% 37.13%

วตถดบประเภทสวนผสมเคมอนๆ โดยรวมทงหมด ตน - 607.93 695.70 524.75

2. กำรบรโภคพลงงำนไฟฟำและเชอเพลง

2.1 กำรใชพลงงำนรวมทกชนด กกะจล - 874,139 851,969 745,929 ขอมลจากทกโรงงาน

2.2 พลงงำนรวมจำกกำรใชเชอเพลงทกชนด กกะจล - 271,913 259,120 237,404

% เทยบกบพลงงานรวมทกชนด - 31.11% 30.41% 31.83%

พลงงานจากน ามนเตาทกชนด กกะจล - 113,706 93,801 90,496

พลงงานจากแกส LPG กกะจล - 113,802 97,291 52,886

พลงงานจากกาซธรรมชาต กกะจล - 44,405 68,028 94,023

2.3 พลงงำนไฟฟำทซอเขำมำใช กกะจล - 602,133 592,755 508,430

% เทยบกบพลงงานรวมทกชนด - 68.88% 69.57% 68.16%

2.4 พลงงำนไฟฟำหมนเวยนทผลตใชเอง กกะจล - 92.83 94.59 94.59

% เทยบกบพลงงานรวมทกชนด - 0.01% 0.01% 0.01%

2.5 พลงงำนรวมทใชตอหนวยผลตภณฑ

กกะจล ตอจ านวนชนผลตภณฑ (พนชน)

- 106.14 111.46 107.28 ขอมลจาก SAT1,2 และ SBM2,3

กกะจล ตอน าหนกผลตภณฑ (ตน)

- 47.30 46.98 54.26 ขอมลจาก BSK1,2,3 SBM1 และ ICP1,2

2.6 ปรมำณกำซเรอนกระจกทเกดขนทงหมด ตนคารบอนไดออกไซดเทยบเทา - 115,524 112,724 97,510 ขอมลจากทกโรงงาน

2.7 ปรมำณกำซเรอนกระจกตอหนวยผลตภณฑ

ตนคารบอนไดออกไซดเทยบเทา ตอจ านวนชนผลตภณฑ (พนชน)

- 15.47 16.15 15.78 ขอมลจาก SAT1,2 และ SBM2,3

ตนคารบอนไดออกไซดเทยบเทา ตอน าหนกผลตภณฑ (ตน)

- 5.71 5.70 6.36 ขอมลจาก BSK1,2,3 SBM1 และ ICP1,2

3. กำรจดกำรกำกอตสำหกรรม

3.2 ปรมำณของเสยไมอนตรำยทงหมดทน ำไปก ำจด ตน - 4,442.48 6,368.05 9,738.71 ขอมลจากทกโรงงาน

โดยการฝงกลบ (Landfills) ตน - 390.97 148.22 87.25

โดยการเผาท าลาย (Incineration) ตน - 0.00 0.00 0.00

โดยการใชซ า (Reuse) ตน - 0.00 0.00 0.00

โดยการน ากลบมาใชประโยชนใหม (Recycle) ตน - 3,333.22 5,723.00 8,276.44

โดยน ากลบมาคน (Recovery) ตน - 0.00 0.00 0.00

โดยวธอนๆ ตน - 718.29 496.83 1,375.02

3.3 ปรมำณของเสยอนตรำยทงหมดทน ำไปก ำจด ตน - 25,441.83 22,484.55 10,607.90

โดยการฝงกลบ (Landfills) ตน - 5,542.69 479.70 304.44

โดยการเผาท าลาย (Incineration) ตน - 0.00 19.73 0.00

โดยการใชซ า (Reuse) ตน - 3.89 0.65 0.00

โดยการน ากลบมาใชประโยชนใหม (Recycle) ตน - 19,810.98 21,583.29 9,874.68

โดยน ากลบมาคน (Recovery) ตน - 0.00 56.87 0.00

โดยวธอนๆ ตน - 84.27 344.31 428.78

GRI-G4 Index : G4-EN1,G4-EN2, G4-EN3,G4-EN6, G4-EN15, G4-EN23

Page 66: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

64

ดำนสงแวดลอมและกำรใชทรพยำกร หนวย มำตรฐำน 2555 2556 2557 หมำยเหต

4. อำกำศ

4.1 คณภำพอำกำศจำกปลองระบำย ภำยในโรงงำน

กาซคารบอนมอนอกไซด (Carbon Monoxide : CO) ppm < 690 12.92 12.50 0.47 ขอมลจาก SAT1

กาซออกไซดของไนโตรเจน (Oxide of Nitrogen : NOx) ppm < 200 54.27 31.26 6.96

กาซซลเฟอรไดออกไซด (Sulfur Dioxide : SO2 ) ppm < 60 1.00 0.01 0.51

ฝ นละอองรวม (Total Suspended Particulates : TSP) mg/Nm3 < 400 65.44 2.56 2.50

4.2 คณภำพอำกำศในบรรยำกำศ ในพนทชมชนรอบโรงงำน

กาซคารบอนมอนอกไซด (Carbon Monoxide : CO) mg/Nm3 < 34.20 0.2000 0.4575 0.5650 ขอมลจากการตรวจวดในพนทชมชนโดยรอบกลมโรงงาน ใน จ.สมทรปราการ

กาซไนโตรเจนไดออกไซด (Nitrogendioxide : NO2 ) ppm < 0.17 0.0298 0.0279 0.0192

กาซซ ลเฟอรไดออกไซด (Sulfur Dioxide : SO2 ) mg/Nm3 < 0.30 0.0020 0.0020 0.0020

ฝ นละอองรวม (Total Suspended Particulates : TSP) mg/Nm3 < 0.33 0.0765 0.1513 0.0885

5. น ำ

5.1 ปรมำณน ำทใชทงหมด ลบ.ม. - 263,009 308,186 310,751 ขอมลจาก SAT1,2, BSK1,2,3 และ SBM1,2

ปรมาณน าทใชในสวนของการะบวนการผลต (น าประปา) ลบ.ม. - 227,341 280,877 269,664

% เทยบกบปรมาณน าใชทงหมด - 86.44% 91.14% 86.78%

ปรมาณน าทน ากลบมาใชใหม (น าจากระบบน า Treated) ลบ.ม. - 35,668 27,309 41,087

% เทยบกบปรมาณน าใชทงหมด - 13.56% 8.86% 13.22%

5.2 ปรมำณน ำทงทผำนกำรบ ำบดกอนปลอยออกทงหมด ลบ.ม. - 148,827 154,832 244,358

5.3 คณภำพน ำทงทผำนกำรบ ำบดกอนปลอยออก

pH ณ จดปลอย - 5.5-9.0 7.39 7.19 7.27 ขอมลจากกลมโรงงานใน จ.สมทรปราการ (1) ไมพบขอมลเนองจากอยในชวงปรบปรงระบบงาน

คาอณหภม ณ จดปลอย องศาเซลเซยส < 40 29.15 29.39 30.02

คาความตองการออกซเจนทางชวเคม (BOD5) mg/l < 20 12.50 4.00 4.00

คาความตองการออกซเจนทางเคม (COD) mg/l < 120 - (1) 72.91 41.83

คาน ามนและไขมนจากน าทผานการบ าบด (Grease and Oil) mg/l < 5 2.77 2.08 2.00

คาโลหะหนก สงกะส ในน าทง (Zn) mg/l < 5 1.54 0.82 0.80

6. ระดบเสยง

6.1 ภำยในโรงงำน

ระดบเสยงเฉลย 8 ชวโมง ในบรเวณการท างาน dB(A) < 90.0 88.4 89.5 86.6 ขอมลจาก SAT1

ระดบเสยงสงสด ในบรเวณการท างาน dB(A) < 140 105.3 116.5 110.0

6.2 ในพนทชมชนรอบโรงงำน

ระดบเสยงเฉลย 24 ชวโมง ในพนทชมชนรอบโรงงาน dB(A) < 70 61.3 56.0 56.3 ขอมลจาก SAT1

ระดบเสยงสงสด ในพนทชมชนรอบโรงงาน dB(A) < 115 96.7 79.2 86.8

7. กำรรวไหลของน ำมนและสำรเคม

จ านวนครงการรวไหลของน ามนและสารเคม ครง - 0 0 0 ขอมลจากทกโรงงาน

8. กำรด ำเนนงำนตำมกฏหมำยสงแวดลอม

คาปรบจากการด าเนนงานไมสอดคลองกบกฎหมายสงแวดลอม บาท - 0 0 0 ขอมลจากกลมโรงงาน ใน จ.สมทรปราการ จ านวนครงในการด าเนนงานไมเปนไปตามกฎหมายสงแวดลอม ครง - 0 0 0

9. ขอรองเรยนดำนสงแวดลอมจำกภำยนอก

จ านวนครงขอรองเรยนดานสงแวดลอมจากภายนอก ครง - 0 0 0 ขอมลจากทกโรงงาน

GRI-G4 Index : G4-EN8,G4-EN10, G4-EN21, G4-EN22, G4-EN24, G4-EN29, G4-SO8

Page 67: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

65

GRI-G4 Index : G4-15, G4-EC7, G4-EC8, G4-EC9, G4-SO1, G4-SO6

ชมชนสมบรณ

1. กำรสรำงโอกำสทำงกำรศกษำแกเยำวชน

• บรษทฯ ไดด าเนนโครงการสรางโอกาสทางการศกษาแกเยาวชน ดวยงบประมาณ 3,991,763 บาท

• โครงการความรวมมอกบสถาบนทางการศกษา จ านวน 5 โครงการ ไดแก 1.โครงการสหกจศกษา 2. โครงการทวภาค ภาคปกต 3. โครงการทวภาค ภาคพเศษ 4. โครงการพฒนาชางเทคนค 5. โครงการนกศกษาฝกงานทวไป

• มนกศกษาจากสถาบนตางๆ เขามารวมฝกงานกบทางบรษทฯ จ านวน 154 คน

• มอบทนการศกษาใหแกนกเรยนในพนทชมชน จ านวน 38 ทน รวมเปนเงนทงสน 169,000 บาท

2. โครงกำรกำรพฒนำชมชนและสงคมโดยกำรมสวนรวมของพนกงำน

• แผนงานพฒนาชมชน ภายใตโครงการ CSR-DIW Awards 2014 ของกรมโรงงานฯ จ านวน 4 โครงการ ไดแก 1. โครงการสงแวดลอมสดใส เพยงใสใจแยกขยะ ณ โรงเรยนบานภไทร จ. ระยอง 2. โครงการสวนสมบรณสมนไพร ณ โรงเรยนบานภไทร จ. ระยอง 3. โครงการพฒนาชางเทคนค โดยลงนามความรวมมอกบ วทยาลยเทคนคมาบตาพด จ.ระยอง

4. โครงการสอนท าตระกราเดคพาจ ใหกบกลมแมบาน อบต.บางโฉลง จ.สมทรปราการ

• กจกรรมท าความดเพอสงคม ของชมรมสมบรณกรปอาสาฯ จ านวน 4 กจกรรม ไดแก 1. กจกรรมปรบปรงล ารางสาธารณะ รวมกบอบต.บางโฉลง จ.สมทรปราการ 2. โครงการซอมแซมทอยอาศยใหกบผยากไร รวมกบอบต.บางโฉลง จ.สมทรปราการ 3. กจกรรมหารายได เพอน าไปด าเนนกจกรรมบ าเพญประโยชน เชน ขายเสอ และจดโบวลงการกศล 4. กจกรรมคายอาสาฯ 3 วน 2 คน ภายใตโครงการรกบานเกด ณ โรงเรยนสมานมตรมงคล จ. สระบร

• พนกงานรวมกนบรจาคโลหต จ านวน 144,300 มลลลตร ใหกบสภากาชาดไทย

• ในป 2557 มจ านวนชวโมงท าความดเพอสงคมของทงบรษทฯ (Corporate Social Responsibility : CSR) รวมทงสน 10,009 ชวโมง

3. กำรเพมมลคำใหชมชนเพอใหเปนเครอขำยในหวงโซธรกจ

• บรษทฯ ไดสนบสนนใหชมชนเปนคคาทองถน โดยจดอบรมหลกสตรการสอนเดคพาจใหแกกลมแมบาน อบต.บางโฉลง เพอเพมมลคาใหกบผลตภณฑในทองถน

• เมอชมชนมความพรอม บรษทฯ ไดจดจางใหชมชนเปนคคาในการท าตะกราเดคพาจส าหรบใสของขวญปใหม ดวยงบประมาณกวา 2 แสนบาท

• บรษทฯ เปนทปรกษาใหชมชน ในการจดตงกลมสงเสรมอาชพ ปจจบนมสมาชกกลม จ านวน 20 คน

• สนคาเดคพาจของกลมสงเสรมอาชพทบรษทฯ สนบสนน ไดรบการจดทะเบยนเปนผประกอบการ OTOP ของ ต.บางโฉลง อ.บางพล จ.สมทรปราการ อยางเปนทางการ

Page 68: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร
Page 69: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

67

G4 Indicator Descriptions Page

General Standard Disclosures

Strategy and Analysis

G4-1 Provide a statement from the most senior decision-maker of the organization 03, 11

G4-2 Provide a description of key impacts, risks, and opportunities 11, 12, 21

Organizational Profile

G4-3 Report the name of the organization 04, 06, 07

G4-4 Report the primary brands, products, and services 04, 07, 08

G4-5 Report the location of the organization’s headquarters 04

G4-6 Report the number of countries where the organization operates 04, 06, 07

G4-7 Report the nature of ownership and legal form 06

G4-8 Report the markets served including geographic breakdown, sectors served, and types of customers and beneficiaries

05, 07, 08

G4-9 Report the scale of the organization 04

G4-10 Report types of employees and their classification (such as gender, permanent employee, region, substantial portion and significant variations)

62

G4-11 The percentage of total employees covered by collective bargaining agreements Not Applicable

G4-12 Describe the organization’s supply chain 05, 07, 18, 19

G4-13 Report any significant changes during the reporting period regarding the organization’s size, structure, ownership, or its supply chain

04, 11, 12

G4-14 Report whether and how the precautionary approach or principle is addressed by the organization 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 20, 33, 36

G4-15 List externally developed economic, environmental and social charters, principles, or other initiatives to which the organization subscribes or which it endorses

11, 12, 27, 28, 29, 55, 56, 57 ,58, 59, 64

G4-16 List memberships of associations (such as industry associations) and national or international advocacy organizations in which the organization participates in as strategic member

11, 12, 31, 32, 33

Identified Material Aspects and Boundaries

G4-17 Organizational consolidated financial statements or equivalent documents status 20

G4-18 The process for defining the report content and the Aspect Boundaries, and how the organization has implemented the Reporting Principles for Defining Report Content

20, 21

G4-19 List all the material Aspects identified in the process for defining report content 21

G4-20 For each material Aspect, report the Aspect Boundary within the organization 20, 21

G4-21 For each material Aspect, report the Aspect Boundary outside the organization 20, 21

G4-22 The effect and the reasons of any restatements of information provided in previous reports 20

G4-23 Significant changes from previous reporting periods in the Scope and Aspect Boundaries 20

Stakeholder Engagement

G4-24 A list of stakeholder groups engaged by the organization 18, 19, 21

G4-25 The basis for identification and selection of stakeholders with whom to engage 18, 19, 21

G4-26 The organizational approach to stakeholder engagement 18, 19, 21

G4-27 The key topics and concerns raised through stakeholder engagement and how the organization has responded to those key topics and concerns

18, 19, 21

Report Profile

G4-28 Reporting period (such as fiscal or calendar year) for information provided 20

G4-29 Date of most recent previous report (if any) 20

G4-30 Reporting cycle (such as annual, biennial) 20

G4-31 The contact point for questions regarding the report or its contents 20

G4-32 The organizational performance “in accordance” with GRI content Index, or the reference to the External Assurance Report

20

GRI Content Index 8. ดชนชวดตำมกรอบแนวทำงกำรจดท ำรำยงำนควำมยงยนระดบสำกล

GRI-G4 Index : G4-32

Page 70: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

GRI Content Index

68

G4 Indicator Descriptions Page

G4-33 The organizational policy and current practice regarding external assurance for the report

Governance

G4-34 The governance structure of the organization, including committees of the highest governance body

06, 09, 32

Ethics and Integrity

G4-56 The organizational values, principles, standards and norms of behavior such as codes of conduct and codes of ethics

31, 32, 33

SPECIFIC STANDARD DISCLOSURE

Category : Economic

Economic Aspect : Economic Performance

G4-DMA Disclosure on management approach for Economic Performance of Economic Aspect 31

G4-EC1 Direct economic value generated and distributed 07, 47, 61

G4-EC2 Financial implications and other risks and opportunities for the organizational activities due to climate change

34, 35

G4-EC3 Coverage of the organizational defined benefit plan obligations 43

G4-EC4 Financial assistance received from government

Economic Aspect : Market Presence

G4-DMA Disclosure on management approach for Market Presence of Economic Aspect 08

G4-EC5 Ratios of standard entry level wage by gender compared to local minimum wage at significant locations of operation

43

G4-EC6 Proportion of senior management hired from the local community at significant locations of operation

Economic Aspect : Indirect Economic Impact

G4-DMA Disclosure on management approach for Indirect Economic Impact of Economic Aspect 28, 57, 58

G4-EC7 Development and impact of infrastructure investments and services supported 28, 57, 64

G4-EC8 Significant indirect economic impacts, including the extent of impacts 48, 58, 64

Economic Aspect : Procurement Practices

G4-DMA Disclosure on management approach for Procurement Practices of Economic Aspect 58

G4-EC9 Proportion of spending on local suppliers at significant locations of operation 58, 64

Category : Environmental

Environmental Aspect : Materials

G4-DMA Disclosure on management approach for Materials of Environmental Aspect

G4-EN1 Materials used by weight or volume 63

G4-EN2 Percentage of materials used that are recycled input materials 63

Environmental Aspect : Energy

G4-DMA Disclosure on management approach for Energy of Environmental Aspect 53

G4-EN3 Energy consumption within the organization 53, 63

G4-EN4 Energy consumption outside of the organization

G4-EN5 Energy intensity

G4-EN6 Reduction of energy consumption 53, 63

G4-EN7 Reduction in energy requirements of products and services 53

Environmental Aspect : Water

G4-DMA Disclosure on management approach for Water of Environmental Aspect 49, 52

G4-EN8 Total water withdrawal by source 49, 64

G4-EN9 Water sources significantly affected by withdrawal of water

G4-EN10 Percentage and total volume of water recycled and reused 49, 64

GRI-G4 Index : G4-32

Page 71: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

GRI Content Index

69

G4 Indicator Descriptions Page

Environmental Aspect : Emissions

G4-DMA Disclosure on management approach for Emissions of Environmental Aspect 51

G4-EN15 Direct greenhouse gas (GHG) emissions (Scope 1) 53, 63

G4-EN16 Energy indirect greenhouse gas (GHG) emissions (Scope 2)

G4-EN17 Other indirect greenhouse gas (GHG) emissions (Scope 3) 53

G4-EN18 Greenhouse gas (GHG) emissions intensity

G4-EN19 Reduction of greenhouse gas (GHG) emissions 53

G4-EN20 Emissions of ozone-depleting substances (ODS) 53

G4-EN21 NOx, SOx, and other significant air emissions 51, 64

Environmental Aspect : Effluents and Waste

G4-DMA Disclosure on management approach for Effluents and Waste of Environmental Aspect 49, 50, 52

G4-EN22 Total water discharge by quality and destination 51, 52, 64

G4-EN23 Total weight of waste by type and disposal method 50, 63

G4-EN24 Total number of volume of significant spills 63

G4-EN25 Weight of transported, imported, exported, or treated waste deemed hazardous under the terms of the basel convention Annex I, II, III, and VIII, and percentage of transported waste shipped internationally

G4-EN26 Identity, size, protected status, and biodiversity value of water bodies and related habitats significantly affected by the organizational discharges of water and run off

Environmental Aspect : Products and Services

G4-DMA Disclosure on management approach for Products and Services of Environmental Aspect 34, 35, 39, 41, 47

G4-EN27 Extent of impact mitigation of environmental impacts of products and services 34, 35, 47

G4-EN28 Percentage of products sold and their packaging materials that are reclaimed by category

Environmental Aspect : Compliance

G4-DMA Disclosure on management approach for Compliance of Environmental Aspect 51

G4-EN29 Monetary value of significant fines and total number of non-monetary sanctions for no-compliance with environmental laws and regulations

64

Environmental Aspect : Transport

G4-DMA Disclosure on management approach for Transport of Environmental Aspect

G4-EN30 Significant environmental impacts of transporting products and other goods and materials for the organizational operations, and transporting members of the workforce

Environmental Aspect : Overall

G4-DMA Disclosure on management approach for Overall of Environmental Aspect 49

G4-EN31 Total environmental protection expenditures and investments by type

Environmental Aspect : Supplier Environment Assessment

G4-DMA Disclosure on management approach for Supplier Environment Assessment of Environmental Aspect 40, 41

G4-EN32 Percentage of new suppliers that were screened using environmental criteria 40, 41

G4-EN33 Significant actual and potential negative environmental impacts in the supply chain and actions taken 35, 39, 40, 41

Environmental Aspect : Environmental Grievance Mechanisms

G4-DMA Disclosure on management approach for Environmental Grievance Mechanisms of Environmental Aspect

G4-EN34 Number of grievances about environmental impacts filed, addressed, and resolved through formal grievance mechanisms

Category : Social

Sub-category : Labor Practices and Decent Work

Labor Practices and Decent Work Aspect : Employment

G4-DMA Disclosure on management approach for Employment of Labor Practices and Decent Work Aspect 42, 43

G4-LA1 Total number and rates of new employee hires and employee turnover by age group, gender and region 62

G4-LA2 Benefits provided to full - time employees that are not provided to temporary or part-time employees, by significant locations of operation

43

GRI-G4 Index : G4-32

Page 72: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

GRI Content Index

70

G4 Indicator Descriptions Page

G4-LA3 Return to work and retention rates after parental leave, by gender 62

Labor Practices and Decent Work Aspect : Labor / Management Relations

G4-DMA Disclosure on management approach for Labor / Management Relations of Labor Practices and Decent Work Aspect

42, 43

G4-LA4 Minimum notice periods regarding operational changes, including whether these are specified in collective agreements

Labor Practices and Decent Work Aspect : Occupational Health and Safety

G4-DMA Disclosure on management approach for Occupational Health and Safety of Labor Practices and Decent Work Aspect

44

G4-LA5 Percentage of total workforce represented in formal joint management-worker health and safety committees that help monitor and advise on occupational health and safety programs

44, 62

G4-LA6 Type of injury and rates of injury, occupational diseases rete, lost days and absenteeism and total number of work - related fatalities, by region and by gender

46, 62

G4-LA7 Workers with high incidence or high risk of diseases related to their occupation 44, 45, 46

G4-LA8 Health and safety topics covered in formal agreements with trade unions 44

Labor Practices and Decent Work Aspect : Training and Education

G4-DMA Disclosure on management approach for Training and Education of Labor Practices and Decent Work Aspect 23, 24, 25, 26

G4-LA9 Average hours of training per year per employee by gender, and by employee category 25, 60

G4-LA10 Programs for skills management and lifelong learning that support the continued employability of employees and assist them managing career endings

23, 24, 25, 42, 43, 60

G4-LA11 Percentage of employees receiving regular performance and career development reviews, by gender and by employee category

Labor Practices and Decent Work Aspect : Diversity and Equal Opportunity

G4-DMA Disclosure on management approach for Diversity and Equal Opportunity of Labor Practices and Decent Work Aspect

42

G4-LA12 Composition of governance bodies and breakdown of employees per employee category according to gender, age group, minority group membership, and other indicators of diversity

09

Labor Practices and Decent Work Aspect : Equal Remuneration for Woman and Men

G4-DMA Disclosure on management approach for Equal Remuneration for Woman and Men of Labor Practices and Decent Work Aspect

G4-LA13 Ratio of basic salary remuneration of women to men by employee category, by significant locations of operation

Labor Practices and Decent Work Aspect : Supplier Assessment for Labor Practices

G4-DMA Disclosure on management approach for Supplier Assessment for Labor Practices Aspect 40, 41

G4-LA14 Percentage of new suppliers that were screened using labor practices criteria 40

G4-LA15 Significant actual and potential negative impacts for labor practices in the supply chain and actions taken 40, 41

Labor Practices and Decent Work Aspect : Labor Practices Grievance Mechanisms

G4-DMA Disclosure on management approach for Labor Practices Grievance Mechanisms of Labor Practices and Decent Work Aspect

42

G4-LA16 Number of grievances about labor practices filed, addressed, and resolved through formal grievance mechanisms

42, 43

Category : Social

Sub-category : Human Rights

Human Rights Aspect : Investment

G4-DMA Disclosure on management approach for Investment of Human Rights Aspect 43

G4-HR1 Total number and percentage of significant investment agreements and contracts that include human rights clauses or that underwent human rights screening

40

G4-HR2 Total hours of employee training on human rights policies or procedures concerning aspects of human rights that are relevant to operations, including the percentage of employees trained

25, 26, 42

Human Rights Aspect : Non-discrimination

G4-DMA Disclosure on management approach for Non-discrimination of Human Rights Aspect

GRI-G4 Index : G4-32

Page 73: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

GRI Content Index

71

G4 Indicator Descriptions Page

G4-HR3 Total number of incidents of discrimination and corrective actions taken 31, 40

Human Rights Aspect : Freedom of Association and Collective Bargaining

G4-DMA Disclosure on management approach for Freedom of Association and Collective Bargaining of Human Rights Aspect

40, 41

G4-HR4 Operations and suppliers identified in which the right to exercise freedom of association and collective bargaining may be violated or at significant risk, and measures taken to support these rights

40

Human Rights Aspect : Child Labor

G4-DMA Disclosure on management approach for Child Labor of Human Rights Aspect 40

G4-HR5 Operations and suppliers identified as having significant risk for incidents of child labor, and measures taken to contribute to the effective abolition of child labor

40

Human Rights Aspect : Forced or Compulsory Labor

G4-DMA Disclosure on management approach for Forced or Compulsory Labor of Human Rights Aspect 40, 41

G4-HR6 Operations and suppliers identified as having significant risk for incidents of forced or compulsory labor, and measures to contribute to the elimination of all forms of forced or compulsory labor

40

Human Rights Aspect : Security Practices

G4-DMA Disclosure on management approach for Security Practices of Human Rights Aspect

G4-HR7 Percentage of security personnel trained in the organizational human rights policies or procedures that are relevant to operations

Human Rights Aspect : Indigenous Rights

G4-DMA Disclosure on management approach for Indigenous Rights of Human Rights Aspect Not Applicable

G4-HR8 Total number of incidents of violations involving rights of indigenous peoples and actions taken Not Applicable

Human Rights Aspect : Assessment

G4-DMA Disclosure on management approach for Assessment of Human Rights Aspect 42

G4-HR9 Total number of percentage of operations that have been subject to human rights reviews or impact assessments

42

Human Rights Aspect : Supplier Human Rights Assessment

G4-DMA Disclosure on management approach for Supplier Human Rights Assessment of Human Rights Aspect

40, 41

G4-HR10 Percentage of new suppliers that were screened using human rights criteria 40

G4-HR11 Significant actual and potential negative human rights impacts in the supply chain and actions taken 40, 41

Human Rights Aspect : Human Rights Grievance Mechanisms

G4-DMA Disclosure on management approach for Human Rights Grievance Mechanisms of Human Rights Aspect

42

G4-HR12 Number of grievances about human rights impacts filed, addressed, and resolved through formal grievance mechanisms

42

Category : Social

Sub-category : Society

Society Aspect : Local Communities

G4-DMA Disclosure on management approach for Local Communities of Society Aspect 35

G4-SO1 Percentage of operations with implemented local community engagement, impact assessments, and development programs

55, 56, 57, 58, 59, 64

G4-SO2 Operations with significant actual and potential negative impacts on local communities 35

Society Aspect : Anti-corruption

G4-DMA Disclosure on management approach for Anti-corruption of Society Aspect 33

G4-SO3 Total number and percentage of operations assessed for risks related to corruption and the significant risks identified

G4-SO4 Communication and training on anti-corruption policies and procedures 25, 33

G4-SO5 Confirmed incidents of corruption and actions taken 61

Society Aspect : Public Policy

G4-DMA Disclosure on management approach for Public Policy of Society Aspect 59

GRI-G4 Index : G4-32

Page 74: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

GRI Content Index

72

G4 Indicator Descriptions Page

G4-SO6 Total value of political contributions by country and recipient/beneficiary 64

Society Aspect : Anti-competitive Behavior

G4-DMA Disclosure on management approach for Anti-competitive Behavior of Society Aspect 33, 34

G4-SO7 Total number of legal actions for anti-competitive behavior, anti-trust, and monopoly practices and their outcomes

33, 34

Society Aspect : Compliance

G4-DMA Disclosure on management approach for Compliance of Society Aspect 49

G4-SO8 Monetary value of significant fines and total number of non-monetary sanctions for non-compliance with laws and regulations

64

Society Aspect : Supplier Assessment for Impacts on Society

G4-DMA Disclosure on management approach for Supplier Assessment for Impacts on Society of Society Aspect 40, 41

G4-SO9 Percentage of new suppliers that were screened using criteria for impacts on society 40, 41

G4-SO10 Significant actual and potential negative impacts on society in the supply chain and actions taken 40, 41

Society Aspect : Grievance Mechanisms for Impacts on Society

G4-DMA Disclosure on management approach for Grievance Mechanisms for Impacts on Society of Society Aspect 49

G4-SO11 Number of grievances about impacts on society filed, addressed, and resolved through formal grievance mechanisms

51

Category : Social

Sub-category : Product Responsibility

Product Responsibility Aspect : Customer Health and Safety

G4-DMA Disclosure on management approach for Customer Health and Safety of Product Responsibility Aspect

39

G4-PR1 Percentage of significant product and service categories for which health and safety impacts are assessed for improvement

39

G4-PR2 Total number of incidents of non-compliance with regulations and voluntary codes concerning the health and safety impacts of products and services during their life cycle, by type of outcomes

Product Responsibility Aspect : Product and Service Labeling

G4-DMA Disclosure on management approach for Product and Service Labeling of Product Responsibility Aspect 37, 38, 39

G4-PR3 Type of product and service information required by the organizational procedures for product and service information and labeling, and percentage of significant product and service categories subject to such information requirements

39

G4-PR4 Total number of incidents of non-compliance with regulations and voluntary codes concerning product and services information and labeling, by type of outcomes

G4-PR5 Results of surveys measuring customer satisfaction 37, 38

Product Responsibility Aspect : Marketing Communications

G4-DMA Disclosure on management approach for Marketing Communications of Product Responsibility Aspect 39

G4-PR6 Sale of banned or disputed products

G4-PR7 Total number of incidents of non-compliance with regulations and voluntary codes concerning marketing communications, including advertising, promotion, and sponsorship, by type of outcomes

Product Responsibility Aspect : Customer Privacy

G4-DMA Disclosure on management approach for Customer Privacy of Product Responsibility Aspect 38

G4-PR8 Total number of substantiated complaints regarding breaches of customer privacy and losses of customer data

38

Product Responsibility Aspect : Compliance

G4-DMA Disclosure on management approach for Compliance of Product Responsibility Aspect 35, 39

G4-PR9 Monetary value of significant fines for non-compliance with laws and regulations concerning the provision and use of products and services

GRI-G4 Index : G4-32

Page 75: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร

5. ควำมพงพอใจตอรำยงำนควำมยงยน ประจ ำป 2557 • ความสมบรณของเนอหารายงาน มากทสด มาก ปานกลาง นอย • ประเดนส าคญในการรายงาน มากทสด มาก ปานกลาง นอย • เนอหา การล าดบเรองราว นาสนใจ มากทสด มาก ปานกลาง นอย • สอความหมายทเขาใจงาย มากทสด มาก ปานกลาง นอย • การออกแบบรปเลม มากทสด มาก ปานกลาง นอย • ความพงพอใจตอรายงานโดยรวม มากทสด มาก ปานกลาง นอย

แบบส ำรวจควำมคดเหนของผอำน 1. กรณำกรอกขอมลพนฐำนของทำน เพศ หญง ชาย อำย ต ากวา 30 ป 30-45 ป มากกวา 45 ป

2. ทำนเปนผมสวนไดเสยกลมใด พนกงาน...................... ลกคา ............. .......ผ ถอหน / นกลงทน................. . สถาบนการเงน / เจาหน คคา ผ รวมลงทน นกวเคราะห / นกวชาการ ขาราชการ / หนวยงานภาครฐ ประชาชน / ชมชนใกลสถานประกอบการ สอมวลชน อนๆ (โปรดระบ...........................)

3. ทำนไดรบหรอพบรำยงำนควำมยงยนฉบบน จำกชองทำงใด เวบไซตของบรษทฯ (SAT) การประชมสามญผ ถอหน พนกงานบรษทในกลมสมบรณ เวบไซตอนๆ งานสมมนา / บรรยาย / นทรรศการ อนๆ (โปรดระบ...........................)

4. วตถประสงคในกำรอำนรำยงำนควำมยงยนฉบบน เพอหาขอมลประกอบการตดสนใจลงทน เพอการวจย / การศกษา เพอรจกบรษทในกลมสมบรณ เพอใชเปนแนวทางในการจดเตรยมรายงานความยงยนในองคกรของทาน อนๆ (โปรดระบ...........................)

6. ทำนสนใจเนอหำบทใด มำกทสด (กรณำระบเหตผล) ...........................................................................................

7. ทำนสนใจเนอหำบทใด นอยทสด (กรณำระบเหตผล) ...........................................................................................

8. เมอทำนไดอำนรำยงำนฉบบน ท ำใหทำนรบรถงควำมตงใจจรงในกำรด ำเนนงำนดำนควำมยงยนของบรษท ในกลมสมบรณ หรอไม อยำงไร ........................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................

9. ทำนคดวำประเดนทมควำมส ำคญตอควำมยงยนของบรษทในกลมสมบรณ ไดรบกำรระบในรำยงำนครบถวน ครบถวน ไมครบถวน (กรณาระบประเดนททานคดวาควรเพมเตมในรายงานความยงยน) ..................................................................................................................................................................................

10. ขอเสนอแนะเพมเตมเพอกำรพฒนำรำยงำนควำมยงยนในปถดไป .................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................

กรณำกรอกแบบส ำรวจและสงกลบมำยง แผนกพฒนำทยงยน ฝำยกลยทธองคกร บรษท สมบรณ แอดวำนซ เทคโนโลย จ ำกด (มหำชน) เลขท 129 หม 2 ถ.บำงนำ-ตรำด (กม.15) ต.บำงโฉลง อ.บำงพล จ.สมทรปรำกำร 10540 โทรสำร (+66) 2728-8517 e-mail : [email protected], [email protected]

ขอมลจำกแบบส ำรวจควำมคดเหนของผอำนทมตอรำยงำนควำมยงยนฉบบน จะน ำมำใชในกำรปรบปรงกำรท ำงำนและพฒนำกำรจดท ำรำยงำนในอนำคต บรษทในกลมสมบรณ ขอขอบคณส ำหรบควำมรวมมอของทำนเปนอยำงยง

Page 76: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร
Page 77: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร
Page 78: ธุรกิจสมบูรณ์...1.4 ส วนแบ งทางการตลาดของผล ตภ ณฑ หล ก 08 1.5 โครงสร างองค กร