ใสใ จพฒันา -...
TRANSCRIPT
“ใสใจพฒนา สรางความกาวหนาใหองคกร”
เกรดการบรหาร”ใสใจพฒนา สรางความกาวหนาใหองคกร”
1. กระแสโลกใหญของโลกในศตวรรษท 21
2. Thailand 4.0
3. องคกรทมชวต
4. ลกษณะผน า
5. การพฒนาองคกร
6. การบรหารการเปลยนแปลง
7. กรอบแนวคดการบรหารจดการทมงผลสมฤทธ
(ประสทธภาพ ประสทธผลและผลสมฤทธหรอสมฤทธผล)
8. ความรวมมอและการมสวนรวม
9. การพฒนาสมรรถนะบคลากร
10. การคดเชงกลยทธ
11. การคดแบบหมวก 6 ใบ
12. ความสมดลของชวต
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
20
24
28
32
36
40
44
48
52
56
60
64
68
7276
80
84
88
92
96
17
18
19
21
22
23
25
26
27
29
30
31
33
34
35
37
38
39
41
42
43
45
46
47
49
50
51
53
54
55
57
61
65
69
73
77
81
85
89
93
97
58
62
66
70
74
78 82
86
9094
98
59
63
67
71
75
79
83
87
91
95
99
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
20
24
28
32
36
40
44
48
52
56
60
64
68
7276
80
84
88
92
96
17
18
19
21
22
23
25
26
27
29
30
31
33
34
35
37
38
39
41
42
43
45
46
47
49
50
51
53
54
55
57
61
65
69
73
77
81
85
89
93
97
58
62
66
70
74
78 82
86
9094
98
59
63
67
71
75
79
83
87
91
95
99
กระแสใหญของโลกในศตวรรษท 21
• โลกเทคโนโลย (Technologicalization)
• โลกของเศรษฐกจและการคา
(Commercialization & Economy)
• โลกาภวตนกบเครอขาย
(Globalization and Network)
• สงแวดลอมและพลงงาน
(Environmentalization & Energy)
• ความเปนเมอง (Urbanization)
• คนอายจะยนขน (Ageing & Health)
• อยกบตวเอง (Individualization)
1.
“7 Cs” skills of 21 century learningst
• Critical thinking and problem solving
• Creativity and innovation
• Collaboration, teamwork and leadership
• Cross - cultural understanding
• Communications, information, and media
literacy
• Computing and ICT literacy
• Career and learning self-reliance
ทกษะ 7 กลมหลก
1. การคดวเคราะห, คดอยางมวจารณญาณ
และการแกปญหา
2.ความคดสรางสรรคและพฒนานวตกรรม
3. ความรวมมอ การท างานเปนทมและภาวะผน า
4.ทกษะการเรยนรขามวฒนธรรมและสนใจตอโลก
5. ทกษะในการสอสาร ขอมลและรเทาทนสอ
6. ทกษะดานคอมพวเตอรและเทคโนโลย
7. การงานอาชพและการเรยนรพ งพาตนเอง
พฒนาเศรษฐกจใหม
2.
ไทยแลนด 4.0 คออะไร?
• “ไทยแลนด 4.0” เปนวสยทศนเชง
นโยบายการพฒนาเศรษฐกจของประเทศไทย หรอ โมเดลพฒนาเศรษฐกจของรฐบาล ภายใตการน าของพลเอกประยทธ จนทรโอชา นายกรฐมนตรและหวหนาคณะรกษาความสงบแหงชาต (คสช.) ทเขามาบรหารประเทศ
ไทยแลนด 4.0 คออะไร?
• บนวสยทศนท วา “ม นคง ม งค ง และย งยน” ทมภารกจส าคญในการขบเคลอนปฏรปประเทศดานตาง ๆ เพอปรบแก จดระบบ ปรบทศทาง และสรางหนทางพฒนาประเทศใหเจรญ สามารถรบมอกบโอกาสและภยคกคามแบบใหม ๆของกระแสโลกทเปลยนแปลงอยางเรว รนแรงในศตวรรษท 21 ได
• ยคแรก ขอเรยกวา“ประเทศไทย 1.0”
เนนการเกษตรเปนหลก เชน ผลตและขาย พชไร พชสวน สตวเลยง เปนตน
• ยคทสอง ขอเรยกวา “ประเทศไทย 2.0”
เนนอตสาหกรรมแตเปนอตสาหกรรมเบา เชน การผลตและขายรองเทา
เครองหนง เครองดม เครองประดบ
เครองเขยน กระเปา เครองนงหม เปนตน
•ยคทสาม ขอเรยกวา ”ประเทศ
ไทย 3.0” เปนอตสาหกรรมหนกและการสงออก เชน การผลตและขาย สงออกเหลกกลา รถยนต กลนน ามน แยกกาซธรรมชาต ปนซเมนต เปนตน แต ไทยในยค 1.0 2.0 และ 3.0 รายไดประเทศยงอยในระดบปานกลาง
•ยคทส ใหรหสใหมวา ”ประเทศไทย
4.0” ใหเปนเศรษฐกจใหม (New Engines
of Growth)มรายไดสง โดยวางเปาหมายใหเกดภายใน 5-6 ปน คลาย ๆ กบการวางภาพอนาคตทางเศรษฐกจทชดเจนของประเทศทพฒนา เชน
• สหรฐอเมรกา “ A Nation of Makers ”
• องกฤษ “ Design of Innovation”
• อนเดย “ Made in India” หรอ “
• เกาหลใตท วางโมเดลเศรษฐกจในชอ “ Creative Economy”
ยคทส (THAILAND 4.0)
• มการขบเคลอนดวยนวตกรรม(Innovation)
• เนนการใชเทคโนโลย(Technology)
• เนนการคดสรางสรรค (Creativity)
• SMART THAILAND
(Smart Industry, Smart City, Smart People ฯลฯ )
นวตกรรม
&เทคโนโลย
องคกรทมชวต3.
6 ข นตอนเพอสรางแรงจงใจในการท างานและความผกพนในองคกร
1.) สอสารอยางชดเจนถงความเชอมโยงระหวางผลการปฏบตงานและผลตอบแทนของบคลากร
2.) สรางความมนใจในการประเมนผลการปฏบตงาน3.) ขจดอปสรรคในการท างานทสามารถสงผลกระทบในเชงลบ
4.) เลอกคนใหเหมาะสมกบงาน
5.) ตดตามและพฒนาบรรยากาศในการท างานโดยผน าตองมความสามารถและมรปแบบการบรหารงานทเหมาะสมเพอจงใจพนกงาน
6.) มงเนนถงผลตอบแทนทไมไดอยแคในรปของเงนเทานน เชน โอกาสการเตบโตในหนาทการงาน การพฒนาในดานตางๆ และการยกยองชมเชยพนกงาน
ลกษณะของผน า(Characteristics of Leaders)
3 แบบ1. ผน าแบบควายอเมรกน
2. ผน าแบบนก3.ผน าแบบมด
4.
1. ผน าแบบ
ควายอเมรกน
บทเรยนจากการน าแบบนก1.รวมกนเราอย2. คนเดยวหวหาย
3. ตวตายตวแทน
4. ก าลงใจ
5. ความเอออาทร
6. การมสวนรวม
7. ใครเกงเร องใดใหเปนผน า
8. อาสางาน
9.ผลดเปลยนกนเปนผน า
ฯลฯ
2. ผน าแบบนก
บทเรยนจากการน าแบบมด(ปรชญามดแดง)
1.เปนตวของตวเอง
2. ท างานรวมตว เกงกลม ไมเกงเดยว
ดรวมไมดเดยว หากเหนอยแตเหนอยดวยกน หนกดวยกน
3. สรางระเบยบวนย ใจกลาหาญ
4. สรวม ไมเกยงงาน ไมหนงาน แตแขงขนท างานไดด
5. หวงไข หวงรง เปนคนตองหวงบานและแหนหวงแผนดน พน
มาตภม
6. สรางผน าและวางใจผน า
7. มความคลองตวไมกลวอปสรรค
8. อาสางาน
9.ตอสศตร แมคอขาด
10. ฯลฯ
3. ผน าแบบมด
การพฒนาองคกร
ผบรหาร ผน า
ระดบกลาง
สมาชก
5.
ธรรมชาตของคนในองคกร
บทบาท/หนาทของผน าองคกร
• คนในองคการของเราสามคคและกาวเดนไปพรอมกนเหมอนฝงนก
• คนในองคการมงหนาไปในทศทางเดยวกน
• เราจะตองสรางภาวะผน าใหกบคนในองคการของเรา เปนการพฒนาภาวะผน าทกระดบ ใหเขาเปนผน าไดในทกสถานการณ
• คนในองคการของเราสามคคและกาวเดนไปพรอมกนเหมอนฝงนก
• คนในองคการมงหนาไปในทศทางเดยวกน
• เราจะตองสรางภาวะผน าใหกบคนในองคการของเรา เปนการพฒนาภาวะผน าทกระดบ ใหเขาเปนผน าไดในทกสถานการณ
ท ำอยำงไรให
สอสารอยางตอเนองและลดแรงตอตาน
สรางแรงสนบสนน
• ขนตอนอารมณของบคคลทเผชญกบการเปลยนแปลง
เกดการเปลยนแปลงแรกรบสงทเปลยนแปลง
ปฏเสธการเปลยนแปลงทจะเกดขน
โกรธ/โมโห
ตอรอง
แสดงออกในทางลบ
ผลงานตกต าลง
ทดลองปฏบตตาม
เร มปฏบตตามความคาดหวง
ยอมรบการเปลยนแปลง
ผลปรากฏในทางบวก
พฒนาขนไปอยางตอเนอง
26
โครงการยกระดบคณภาพครและผบรหารสถานศกษาทงระบบ ภายใตแผนปฏบตการไทยเขมแขง ปงบประมาณ 2553การบรหารการเปลยนแปลง
(CHANGE MANAGEMENT)6.
สอสารอยางตอเนองและลดแรงตอตานสรางแรงสนบสนน
• ขนตอนอารมณของบคคลทเผชญกบการเปลยนแปลง
ผลสมฤทธ(RESULTS)
ผลลพธ(OUTCOMES)
กระบวนการ(PROCESS)
ปจจยน าเขา
(INPUTS)
วตถประสงค
(OBJECTIVES)
ประสทธภาพ(Efficiency)
ผลผลต(OUTPUTS)
ประสทธผล(Effectiveness)
กรอบแนวคดการบรหารจดการทมงผลสมฤทธ7.
• บรรลตามวตถประสงค
• สอดคลองกบวสยทศน
ประสทธภาพ
(Efficiency)
• ใชทรพยากรอยางประหยด
• คมคา
• เกดประโยชนสงสด
ประสทธผล
(Effectiveness)
SYSTEM APPROACH
หนงสอ/สอดINPUT PROCESS OUTPUT
FEEDBACK
ความคดเดม
ความรวมมอ&
การมสวนรวม
8.
การมสวนรวม1.รวมคด
2. รวมวางแผน
3. รวมลงมอท าตามแผน
4. รวมก ากบ ตดตาม นเทศ ประเมนและ
รายงานผล
5. รวมรบผลทเกดขน
สมรรถนะ
คอ ?
(Competency)
9.
CompetencyCompetency หมายถง กลมของทกษะ
ความร ความสามารถ รวมทงพฤตกรรม คณลกษณะ
และทศนคต ทบคคลจ าเปน ตองมเพอปฏบตงาน
อยางมประสทธภาพ ประสทธผล และเพอใหบรรลผล
ส าเรจตามวตถประสงค และเปาหมายขององคกร
องคประกอบของสมรรถนะ
1.ตองมความร ความเขาใจ เร อง.......
อยางลกซง
2. ตองมเจตคตทดตอ......
3. ตองสามารถกระท า........ไดเหมอนคนท วไป
ไมบกพรอง
4. ตองมทกษะ เทคนค กลยทธในการท า.....รจก
ดดแปลง พลกแพลง หาวธการ.........ใหมๆ มา
ท าอยเสมอ เมอท าแลวผถกกระท าตดใจ
5. คณลกษณะอน ๆ
ความสามารถในการ
ก าหนดวธการท างาน
ทดท สด มความ
ยดหยนพลกแพลงได
ภายใตสภาวการณตางๆ
เพอบรรลเปาหมาย
ทตองการ
10.
ตองแขงขน/ตอส
ตองบรรลจดหมาย
ตองแกปญหา
ตองตดสนใจเลอกทางเลอก
น.5
มความคดสรางสรรคเอาชนะอปสรรค
เขาใจสภาพแวดลอม
เปาหมายชดเจน
องคประกอบของการคดเชงกลยทธ
การวเคราะหสภาพแวดลอม(น.285/334)
การวเคราะหสภาพแวดลอม
ภายนอก ภายใน
• โอกาส(Oppotunities)• อปสรรค(Threats)
• จดแขง(Strengths)• จดออน(Weaknesses)
• สงคมและวฒนธรรม(S)• เทคโนโลย(T)• เศรษฐกจ(E)• การเมองและกฎหมาย(P)
• โครงสรางและนโยบาย(S1)• บรการ&คณลกษณะผเรยน(S2)• บคลากร(M1)• การเงน(M2)• วสดอปกรณ(M3)• การบรหารจดการ(M4)
แบบฝกหด/กจกรรม
กจกรรม
“หาทางออกเรวทสด”
กจกรรม
“ความล าบากใจของปาแปน”
ความล าบากใจของปาแปน
ปาแปนก าลงจะเดนทางไปหาลงปอม
โดยน าแมว 1 ตว ปลาท 1 เขงใหญ และสนข 1 ตวไปใหลงปอม การเดนทาง
ไปบานลงปอมน น จะตองใชเรอล าเลกขามฟาก ซงเรอล าเลกมากบรรทกได คร งละ 1 อยางเทาน น
ถาบรรทกปลาทไปกอน สนขจะกดแมว
ถาสนขขามไปกอน แมวจะกนปลาท
ปาแปนตองการความชวยเหลอจากทานดวน
ทานจะใหค าแนะน าปาแปนอยางไร
11.
การคดแบบหมวก 6 ใบ
Six Thinking Hats
เหมาะสมกบการประชม
เพอท าการแกปญหาตดสนใจ
ในองคกรไดอยางดและมประสทธภาพ
การประชม หากใจใครไมวางการประชม ไมมทางสมฤทธผลการประชม หากละประโยชนตนการประชมเกดประสทธผลทตองการ
วธการประชมทมประสทธภาพ
วธการประชมท บรษท IBM , SIEMENS , SHELL , DUPONT , องคการ NASA ฯลฯ ใช เพราะพสจนแลววา
- ลดเวลาในการประชมไดมาก
- สรปผลการประชมไดเรว
- ไดทางเลอกใหมๆ
- ชวยพจารณาปรากฎการณตางๆไดครอบคลมครบถวน / รอบดาน
- ชวยแกปญหาการตดกบความคด
- ฯลฯ
หมวกสขาว
เสนอขอมล ขอเทจจรง สถต
หลกคด ทฤษฎทเกยวของ
หมวกสเหลอง
เสนอความคดเหนดานบวก
ดานด ประโยชน และ
ขอสนบสนน
หมวกสด า
เสนอความคดเหนดานลบ
การระมดระวง อปสรรค
และปญหา
หมวกสเขยว
เสนอความคดรเรม มมมองใหมๆ ทางเลอกใหม หรอ การเปลยนแปลง
ทควรจะเกดขน
หมวกสแดง
เสนอความคดเหนดวย
อารมณ ความรสก
ความตองการสวนตว
หมวกสฟา
วเคราะห สงเคราะห และสรปความคดเหนตางๆ เพอการตดสนใจ แกปญหา หรอ
พฒนา
Bryan Dysonอดต CEO ของโคคา โคลา
12.
ชวตเหมอนเกมโยนลกบอล 5 ลกในอากาศ:
งาน ครอบครว เพอน สขภาพกาย และสขภาพใจ
งาน
ครอบ ครว
เพอนสขภาพกาย
สขภาพใจ
งาน คอ
ลกบอลยางทตกลงพนแลว
จะเดงกลบมาได
คอลกบอลแกว ถาหลดจากมอ จะเปนรอยครด เสยหาย หรอแตก ไมสามารถกลบเปนเชนเดมไดอก เราจงตองพยายามรกษาสภาพเอาไว
จงท างานในเวลางานอยางมประสทธภาพ แลวเลกงานตรงเวลา
และจดสรรเวลาใหครอบครว เพอน และการพกผอนอยาง
เพยงพอ
คณคาจะมคา เมอเหนคาของคณคาน น
การอบรมจะไรคาถาไมน าไปปฏบต