მართვის საფუძვლების თრეინინგის...

მართვისსაფუძვლებითრეინინგი მენეჯერებისთვის

მართვის აკადემია

“სოციალური საწარმო” - მისიაზე ორიენტირებული არამომგებიანი ორგანიზაცია

ჩვენი მისიაა, დავეხმაროთ ჩვენს წევრებს საშუალოზე სწრაფი და დივერსიფიცირებული

კარიერული განვითარების მიღწევაში

ჩვენი თრეინინგები

თრეინინგის ორგანიზაციაგანრიგი - სამშაბათს და ხუთშაბათს 19:00 – 22:00 ოთხი კვირის განმავლობაშიმოკლე შესვენებები, დაახლოებით, საათში ერთხელწესები - აქტიურობა, კონცენტრაციასერთიფიკატიმასალები - სლაიდები, მითითებები ლიტერატურაზე, ელ. წიგნებიაუდიო-ჩანაწერი

გაცნობადაწყვილდით15 წუთის განმავლობაში გაიცანით პარტნიორი და გვითხარით:

3 მთავარი რამ მის შესახებრას ელის ამ ტრენინგისგან?რისი მენეჯერია ან აპირებს?

ტრენერი - სანდრო ჯეჯელავა

21 წელი საქმეში16 წელი მენეჯერულ პოზიციაზე7 წელი დაფასთანMS MathematicsMBAPMP – Project Management Professional

რაში უხდიან ფულს მენეჯერებს?განხილვა

- მმართველის საქმიანობა ?რაში გვიხდიან ფულს

/ წარმატების მიზნების ხედვა გუნდის ჩამოყალიბება

საქმის განაწილება და კონტროლი გადაწყვეტილებების მიღება

პრობლემების მოგვარება კომუნიკაცია ზემდგომებთან და

კოლეგებთან

ორი ფუნდამენტური მოვალეობა

მოკლევადიანიმიზნებისმიღწევა

გუნდისგრძელვადიანიგანვითარება

ყველა ორგანიზაციაში შეიძლება კარგი მენეჯერობა?განხილვა

მენეჯმენტის თანამედროვე მეცნიერება

ინდუსტრიული ხანის მენეჯმენტიარაკვალიფიცირებული მუშახელირუტინული, ტიპიური სამუშაო

ინფორმაციული ხანის მენეჯმენტიინტელექტუალური სამუშაომარტივი სამუშაოს ავტომატიზაცია

“როდინდელი მენეჯმენტი” იციან ახლანდელმა მენეჯერებმა?მენეჯერის “ხელობის” ევოლუცია

ვისი მმართველი ხართ?რაც უფრო მაღალი დონის ხალხი მყავს, მით უკეთესი მენეჯერი უნდა ვიყომაგარ ხალხს მეტი დამოუკიდებლობა სჭირდება“მარტივი ხალხის” მენეჯერებზე მოთხოვნა აღარ არსებობსთეორია X და თეორია Y - რა ხდება დღეს?მარტივი ხალხის წესებით რთულ ხალხთან მუშაობა სახიფათოა!

გარემოს მნიშვნელობაშეიძლება, თუ არა კარგი მენეჯერობა ყველა ორგანიზაციაში?შეიძლება, თუ არა “სჯობდე” შენს ორგანიზაციას?ვინც იხდის ფულს, ის უკვეთავს მუსიკასროგორ დავწინაურდეთ და მივიღოთ უკეთესი სამსახური?დაიწყეთ იმ საქმის გაკეთება, რა თანამდებობაც გინდათარ დაუშვათ სტაგნაცია

ქსელის შერჩევითი ანალიზი და ღონისძიებების დასახვასავარჯიშო

კავშირები და მენეჯმენტირა არის ქსელი?რისთვის გვჭირდება ქსელი?რომელ მენეჯერულ საქმიანობებს “წაადგება” ქსელი?რითი იზომება ქსელი? - სიმძლავრეროგორ განვავითაროთ ქსელი?

მენეჯერის დროის განაწილება

კომუნიკაცია ზემდგომებთან, კოლეგებთან, თანამშრომლებთან, მომწოდებლებთან, გარე სამყაროსთანწერა-კითხვაპროფესიული განვითარებასხვა საქმიანობა

წარმატების ხედვახედვის მნიშვნელობარა არის მომავლის ხედვა?საიდან მოდის ხედვა?როგორ კავშირშია კონკრეტული ჯგუფის ხედვა ორგანიზაციის ხედვასთან?რა არის მისია?

თქვენი ქვედანაყოფის ხედვა და მისიაპრაქტიკული სამუშაო

“მხედველობის” განვითარება

კოლეგების აზრიკითხვაფიქრიღონისძიებებიმსჯელობა გუნდშიხედვის წერა და კითხვა

როგორია კარგი გუნდი?განხილვა

გუნდის შექმნა• როგორი შევარჩიოთ ხალხი?• როდის შევარჩიოთ ხალხი?• კონტრაქტი - რას ვყიდით და ვყიდულობთ?• დამწყებების “გამოზრდა”• “გადმოტყუება” სხვა ორგანიზაციებიდან• რა აერთიანებს გუნდს?• თამაშის წესები

გუნდის განვითარება• რა აერთიანებს და რა აცალკევებს?• ადამიანური ურთიერთობები• დამსახურება ერთმანეთის წინაშე• პირადი კონტაქტი და “სიახლოვე”• გუნდური თამაშის წახალისება• შედეგი vs. გუნდურობა

როდის ყოფილხართ მოტივირებული და რატომ?განხილვა

ინტელექტუალური ხალხის მოტივაციავიდეო

მოტივაცია• რა არის მოტივაცია?• რა შეუძლია მოტივაციას?• პირდაპირი და არაპირდაპირი მოტივაცია• მოტივაცია ინტელექტუალურ საქმიანობაში• ჯილდო vs. ჯილდოს მოლოდინი• გუნდური vs. ინდივიდუალური მოტივაცია

პირდაპირი და არაპირდაპირი მოტივაცია• როგორ მოვატანინოთ ჩუსტები ძაღლს?• ვინ უფრო მოტივირებულია? თქვენ თუ

თქვენი ხალხი?• რას გვასწავლის “ტრადიციული” მოტივაცია• ნებისმიერის მოტივაცია შესაძლებელია?• არაპირდაპირი მოტივაციას ბოლო არ აქვს

ინტელექტუალების მოტივაცია

• დამოუკიდებლობის ხარისხი - Autonomy

• დახელოვნება, განვითარება - Mastery

• ნათელი მიზანი, საამაყო საქმე - Purpose

მოტივაციის გაუმჯობესების ღონისძიებები თქვენს გუნდშისავარჯიშო

გუნდური vs. ინდივიდუალური

გუნდური

+ შედარებით მარტივი სქემა

+ გუნდის შეკავშირება

+ თანამშრომლობის წახალისება

+ მეტი თავისუფლება

- “ვარსკვლავების” ჩივილი

- “უსამართლობის” შეგრძნება

- სხვების იმედად ყოფნა

ინდივიდუალური

+ მეტი მოქნილობა

+ შეჩვეული მიდგომა

+ “ვარსკვლავობის” წახალისება

+ კონკურენცია

- გუნდურობის რღვევა

- გადაბრალება

- ნაკლები დახმარება

საქმის განაწილება

• მიკრო და მაკრო მენეჯმენტი• ვისზე დავადელეგიროთ?• რა დავადელეგიროთ?• რა ვქნათ, თუ ვერ გაიგეს?• რა ვქნათ, თუ არ კეთდება?• რა და როგორ დავივალოთ?

კონტროლი• რას ვაკონტროლებთ?• არასაკმარისი კონტროლი სჯობია, თუ

ზედმეტი?• ვისია კონტროლის პასუხისმგებლობა• შედეგების შესახებ ინფორმირება სამუშაოს

შესრულების ნაწილია• კონტროლი თეორიებში X და Y

უკუკავშირის მოდელი• რა არის უკუკავშირი?• რატომაა მნიშვნელოვანი უკუკავშირი?• როგორ ვაკეთებთ უკუკავშირს?• წარსულზე ვსაუბრობთ, თუ მომავალზე?• მაშინვე, თუ მოგვიანებით?• ცალკე, თუ სხვების თანდასწრებით?• განმეორებითი უკმაყოფილება - უკუკავშირის

ესკალაცია

უკუკავშირის მოდელი• გასროლა ანძის ზევით• მომზადება• ნებართვა• გადაწყვეტილების უარყოფითი შეფასება• იმედის გამოთქმა• კომუნიკაციის შეწყვეტა• განხილვა მოგვიანებით

შეხვედრები ერთი-ერთზე• რისთვისაა საჭირო ერთი-ერთზე შეხვედრები?• ვინ საუბრობს?• რაზე ვსაუბრობთ?• რა სიხშირით შევხვდეთ?• რა სირთულეები ახლავს ამ ინსტრუმენტის

დანერგვას• ერთ-ერთზე შეხვედრის შაბლონი

გადაწყვეტილებების მიღება

• ვინ უნდა მიიღოს გადაწყვეტილება?• რას მოელიან გუნდის წევრები?• გადაწყვეტილება და პასუხისმგებლობა• ლიდერი vs. მენეჯერი• საქმის შესახებ - სწრაფად, ხალხის შესახებ -

ნელა• ყველა გადაწყვეტილება ეხება მომავალს

გადაწყვეტილებების მიღება

• გადაწყვეტილების ტექნიკები– ტვინის შტურმი– კენჭისყრა (ფარული და ღია)– ერთსულოვნება კონსენსუსი– ექსპერტები (დელფის ტექნიკა)– ალტერნატივებს შორის არჩევა

• როდის უნდა მიიღოს გადაწყვეტილება მენეჯერმა სწრაფად?

პრობლემების მოგვარება

• ფუნქციონალური vs. დისფუნქციონალური პრობლემები

• პრობლემების 80% დისფუნქციონალურია• ფუნქციონალური პრობლემის მოგვარება

მარტივია აწონილი გადაწყვეტილებით• ადამიანების და პრობლემები დაცაკლევება• გრძნობების აღიარება და “ბოლის გამოშვება”• ყველაფერი “დაშორიშორების” გარდა

კომუნიკაცია ზემდგომებთან და კოლეგებთან

• დაბალი ღობე თუ აუღებელი გალავანი?• დარწმუნების უნარი• სამი ძალაუფლება: როლი, ექსპერტიზა და

ურთიერთობა• პირადი ურთიერთობის გაუმჯობესება

ზემდგომებთან და კოლეგებთან• “მძიმეწონოსნები” ორგანიზაციაში

სამი ძალაუფლება

• სავარჯიშო: განვითარების ღონისძიებები

გავრცელებული შეცდომები• - დღევანდელი კვერცხი მოკლევადიანი

შედეგები• უკუკავშირისგან გაქცევა• მეგობრობა ქვეშევრდომებთან• " " vs უფროსი მმართველი• ?ვინ იხდის ხელფასს• “ ”ცუდი თანამშრომლების შეცოდება

გმადლობთ მონაწილეობისთვის!მომავალ შეხვედრამდე

41