Инструмент маркетолога "must havе". Аналитика на...

Post on 19-Jan-2017

58 Views

Category:

Marketing

1 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

Инструмент

маркетолога "must

havе". Аналитика на

основе коллтрекинга

Михаил Бутенко

Немного о компании

Жизнь до коллтрекинга: учет обращений от клиентов

Зачем нужно отслеживать звонки

Мультиканальные инструменты CoMagic

План выступления

1,3%Посещения в Звонки

63%Звонки в качественные звонки

Конверсия звонка

0.…0.037 0.045

0.035

0.067

0.133

0.065

0.029

0.068

Количество непринятых звонков по отраслям

Больной вопрос: пропущенные звонки

Как не терять клиентов? Уведомления

Отслеживание звонков по всем

рекламным каналам

Отслеживание звонков детально по

каждому посетителю

Контроль качества и точные выводы

по рекламным кампаниям

Звонки: CoMagic.Коллтрекинг

(495) 123-00-00

(495) 456-00-00

(495) 789-00-00SEO

Статический и

динамический

коллтрекинг

Статический коллтрекинг

Статический коллтрекинг

Статический и

динамический

коллтрекинг

(495) 112-76-97

(495) 125-00-17

(495) 425-90-88

(495) 123-56-97

(495) 777-05-89

(495) 441-98-98

Динамический коллтрекинг

Динамический коллтрекинг

Качество обращений

Звонки

Качественные

звонкиРекламные

каналы

Отчет «Качество обращений» в CoMagic

Аналитика звонков

Все каналы продаж в едином отчете

Расчет экономических показателей

Увеличивает объем продаж

Повышает уровень лояльности

Пополняет базу с контактами

Снижает издержки на обслуживание

Экономит время оператора

Онлайн-консультант

Бесплатная связь для клиентов

Простота установки

Чистое соединение

Экономия на телефонных разговорах

Звонок с сайта

Принимайте заявки круглосуточно

Получайте новые контакты

Настройте дизайн под ваш сайт

Получите базу для рассылки

Лидогенератор

Форма удержания клиента

Единый набор инструментов

Выводы и рекомендации

Контролируйте эффективность рекламных каналов

Оптимизируйте рекламным бюджет и увеличивайте продажи

Отслеживайте качество работы контакт-центра и отдела продаж

Спасибо за внимание!

Михаил Бутенко

m.butenko@uiscom.ruFасebook: mikhail.butenko

top related