한국경제 발표 ppt

대형마트 시장 분석을 통해살펴본 국내 유통산업구조의 변화

1042051 오은지

1042071 정솔이

1042091 김지수

1142088 한은정

목차

1. 서론 : 국내 유통산업구조 현황

2. 본론(1) 대형마트와 전통시장 가격비교(2) 대형마트의 가격할인정책(3) 대형마트의 가격할인유형(4) 국내소매업의 시장구조 변화

3. 결론

국내 유통산업구조 현황

2012년 기준(통계청 소매판매액 기준) 대형마트의 매출액

33.2조원

소매유통산업의 62% 차지

소비자의 구매의도

• 소비자가 상품을 구매할 때

가격할인율을 객관적으로 받아들이지 않음

- 인식된 가치(perceived value)

= 인식된 품질(perceived quality)/ 인식된 가격

소비자가 어떠한 물건에 대해 인식한 가치를 바탕으로 구매를 하게 되고

자신의 내적 준거가격을 기준으로

할인화하는 경향이 있음

소비자의 시장 선택 기준

• <표1> 시장 선택 기준

순위 이유 응답자 유효%

1 가격저렴성 64 18.7

2 상품다양성 59 17.2

3 편리한 주차 41 12.0

4 다양한 편의시설 34 9.9

5 근접성 33 9.6

6 환경청결성 32 9.3

7 상품품질 27 7.9

8 판매원친절 2 0.6

9 기타 51 14.9

연구 가설 설정

• 가설1. 대형마트의 가격저렴성 증명

가설1a. 대형마트의 식품군 가격이 다른 시장에

비해 쌀 것이다.

가설1b. 대형마트의 가격할인정책이 소비자들

에게 영향을 미칠 것이다.

• 가설2. 대형마트의 독점 지위가 산업구조에 미치는 영향

가설2a. 소비시장에서 대형마트는 독점적 지위를

가지고 있다.

가설2b. 대형마트의 독점적 지위로 인해 도소매업의

산업구조가 변화하고 있다.

대형마트와 전통시장에서의 최저가 비교

대형마트와 전통시장에서의 최저가 비교

대형마트와 전통시장에서의 최저가 비교

대형마트와 전통시장에서의 최저가 비교

대형마트와 전통시장에서의 최저가 비교

대형마트와 전통시장에서의 최저가 비교

대형마트의 가격할인정책

• 직접적인 구매동기를 부여

• 즉각적인 상품구매를 유도

• 평소 구매에 비해 더 많은 제품을 구매할수 있는 예산의 여유를 가져다 줌

• 경쟁자의 판매량을 감소시킬 수 있음

대형마트의 가격할인 유형

1. 소액할인거래(cent-off deal)

제품 및 서비스에 책정된 정상가격의 인하

1000원짜리 아이스크림을 500원/50%인하

대형마트의 가격할인 유형

2. 가격묶음거래(price-pack deals)

소비자에게 묶음자체를 통해 별도의 것을 제공

1)보너스 묶음

- 기준량을 정상가격으로 구매할 때 무료로 제품의 추가량을 주는 것

2)밴드 묶음

- 정상적인 단일 단위가격과 비교해서 인하된가격으로 한 개 이상의 제품단위를 제공하는 것

대형마트의 가격할인 유형

• 2. 가격묶음거래

대형마트의 가격할인정책

1. Hi-Lo 가격정책

- 평상시에는 소매가격을 높게 책정하여 팔면서 가끔씩 일시적으로 가격을 인하하는가격정책

- 가격차별화

- 점포 이미지 생성

- 가격변화에 민감한 고객 유치

대형마트의 가격할인정책

• Hi-Lo 가격정책

대형마트의 가격할인정책

2. EDLP(Every Day Low Price)정책

-일시적인 가격할인 대신에 항상 저렴한 가격으로 상품을 파는 것

- 소비자의 신뢰성 회복

- 광고비 절약

- 충분한 크기의 고객/시장 확보해야 함

대형마트의 가격할인정책

• 2. EDLP(Every Day Low Price)정책

대형마트의 가격할인정책

3. 최저가격보상제

- 자사에서 구입한 상품과 동일한 혹은 유사한 상품이 다른 곳에서 더 싸게 팔리고 있다는 사실을 고객이 입증하면 그 상품을 구입한 고객에게 차액이상을 환불해 주는 가격정책

대형마트의 가격할인정책

• 3. 최저가격보상제

대형마트의 가격할인 유형

• 3. 최저가격보상제

대형마트의 가격할인정책

4. 기타

- 쿠폰발행: 가격할인을 받고자 하는 소비자들을 대상으로 가격할인의 기회를 제공함으로써 해당 제품의 구매를 유도

- 환불 및 상환: 브랜드 전환을 방지하며 고객이 사용한 금액에 상응하는 금액만큼을적립해 일정량 다시 돌려주는 것이다

가격할인정책이 미치는 영향

• <표1> 시장 선택 기준

순위 이유 응답자 유효%

1 가격저렴성 64 18.7

2 상품다양성 59 17.2

3 편리한 주차 41 12.0

4 다양한 편의시설 34 9.9

5 근접성 33 9.6

6 환경청결성 32 9.3

7 상품품질 27 7.9

8 판매원친절 2 0.6

9 기타 51 14.9

가격할인정책이 미치는 영향

• <표2> 대형마트 개선사항

순위 개선사항 응답자 유효%

1 보다 저렴한 가격 103 30.1

2 신뢰할 수 있는 상품확대 93 27.2

3 판매원의 친절의식 43 12.6

4 배달서비스 42 12.3

5 주차장 확장 33 9.6

6 쾌적한 쇼핑환경 개선 14 4.1

7 상품권 사용 7 2.0

8 신용카드 확대 2 0.6

9 기타 5 1.5

가격할인정책이 미치는 영향

• <표1> 시장 선택 기준

순위 이유 응답자 유효%

1 가격저렴성 64 18.7

2 상품다양성 59 17.2

3 편리한 주차 41 12.0

4 다양한 편의시설 34 9.9

5 근접성 33 9.6

6 환경청결성 32 9.3

7 상품품질 27 7.9

8 판매원친절 2 0.6

9 기타 51 14.9

가격할인정책이 미치는 영향

<표3>점포유형별 점포만족도 비교참조: cell안의 숫자는 5점 Likert척도에 의한 조사값의 평균임.

재래시장대형할인

점편의점 TV홈쇼핑

인터넷

쇼핑몰백화점

전체 13.37 18.58 13.20 14.74 15.24 19.35

가격 3.36 3.87 2.35 2.49 3.11 2.73

품질 2.84 3.58 2.87 2.42 2.79 3.82

제품구색 3.00 4.02 2.67 2.91 3.45 4.08

A/S 1.84 3.51 2.53 2.90 2.72 4.35

서비스 2.31 3.58 2.69 2.74 2.60 4.32

가격할인정책이 미치는 영향

• <표4>점포유형별 점포선호도 비교

재래시장대형할인

점편의점 TV홈쇼핑

인터넷

쇼핑몰백화점

전체 2.71 3.81 2.79 2.10 2.85 3.47

식품 3.37 4.09 2.57 2.03 2.00 3.43

생필품 2.64 4.40 2.48 2.00 2.20 3.09

의류제품 1.99 2.61 1.63 2.44 2.71 4.14

가전제품 1.74 3.91 1.66 2.82 2.95 3.49

1) “기업형 유통”으로 전환되는 유통구조

기업형 유통업태의 비율 증가

2) 대형마트의 급부상과 독과점 현상

• 상위 1개사의 누적점유율이 50% 이상일 경우독점

• 상위 3개사의 누적점유율이 75%이상일 경우과점

• 상위 3개사의 점포수와 매출액이 60%를 상회

• 상위 4개사의 점포수와 매출액이 75%를 상회

• 국내 대형마트 시장은 과점• 대형마트는 전체적인 유통시장에서 상당한 시장지배력을보유.

3) 중소유통업의 경쟁력 쇠퇴

4) 대형마트 독과점 현상의 명과 암(장점)

• 저가 판매로 인한 물가 안정

→ 소비자의 가계 안정

• 가격경쟁 및 서비스 경쟁

→ 유통산업 발전

• 고용의 증가

→ 1개 대형마트 매장 운영을 위해서는 200명

~1000명의 인력 필요.

• 2005년 기준 전국적 고용 인력은 25만 8천851명으로 추산됨.

• 지역공동체 중ㆍ소기업 및 농어민의 생산물 판로 확대의 계기

• 유통 관련 시설을 대형마트와 함께 집적화

→ 시설간의 유기적 관계를 제고, 도시발전의 촉매제 역할

• 지역사회 내 유통구조의 확장 및 유통산업의 성장

지역사회 내 대형상권의 형성 촉진

주민들의 접근성 증대

주민들의 지속적인 상권 접근으로 인한 상

권 광역화

상권 내 시민의 이탈 방지, 수요창출

<대형할인점이 지역 경제에 미치는 영향>

재래시

장

지역경제의

선순환

지역주민의

커뮤니티 활

성화

지역사회 안

정화

• 재래시장 활성화 방해

→ 지역사회 안정화를 오히려 해칠 수 있음

& 지역자본의 역외유출 발생 가능성

• 유통업체가 제조업체에 대량구매에

따른 구매력을 행사

→ 수요독점이론

4) 대형마트 독과점 현상의 명과 암(단점)

• 대형마트 상위 3사에 매출액, 점포수 집중

→ 대형마트의 독과점 발생

→ 수요독점은 불공정거래 야기

∴ 소비자의 시장선택권과 가격결정권 약화

유통산업 구조의 변화

• 대형마트의 출현으로 골목상권이 위협받고 있으며 대형마트는 유통산업에서

독과점적 지위를 형성하게 됨

-> 대형마트 독과점현상의 장단점을 앞서분석해 보았으며 이러한 현상을 해결하기

위해서는!

독과점 심화현상 해결방안

• 경쟁정책의 방향이 바뀌어야 할 필요성이제기됨

① 기존 독과점 산업을 포함한 국내 각 산업들에서경쟁을 활성화

② 경쟁정책은 기존 독과점 산업에 대한 경쟁 활성화뿐 아니라 추가적인 독과점 산업의 형성을 방지

③ 기업의 경쟁법 위반행위에 대한 사적구제(private remedy)의 활성화 필요성 여부도 검토될필요함

감사합니다.