20120515モバイルを駆使して社内コミュニケーションを“デザイン”...

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諏訪 光洋

Agile development

16Google, Apple, GS, McKinsey, JP Morgan..

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CommunicationDesign

loftwork.com

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12years

16,000Creators

WEB,Mobile,Movie, GraphicBig Project

loftwork.jpあらゆるクリエイティブを制作するクリエイティブエージェンシー

Client

loftwork

Creators

20人のイラストレーターと仕事中

アムステルダムと仕事中

30人のプロジェクトチームと仕事中

京都烏丸

渋谷

Project Management

Project Management

2,000Contents/m

200,000Pages

4,000Creators/y

500Projects/y

Open,Creative,Network

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Productivity

Co-Creative

20Project Management

CommunicationCRMetc.

見える化

そのコミュニケーションと情報、潜ってませんか？

2009

企業向けTwitter

loftwork.jp:

loftwork.jp: 10% 10,000PV

311以降, 7,000人全社導入

Communication Channel

n×(n-1)÷2

Communication Channel

n×(n-1)÷2

プロジェクトメンバーが増えるとコミュニケーションは乗数的に複雑になります

Communication Channel

3×(3-1)÷2=　3本

Communication Channel

4×(4-1)÷2=　6本

Communication Channel

6×(6-1)÷2=　15本

Communication Channel

8×(8-1)÷2=　28本

Communication Channel

Work Flow

Work Flow

?あの人たちって何してるんだろ？

「ありがとう！」「納品した！」「受注した！」と気軽に言えるプラットフォーム

「ありがとう！」「納品した！」「受注した！」と気軽に言えるプラットフォーム

(へーこの人こんな事思ってたんだ..)(ちょっとつぶやいてみようかな)

「ありがとう！」「納品した！」「受注した！」と気軽に言えるプラットフォーム

(へーこの人こんな事思ってたんだ..)(ちょっとつぶやいてみようかな)

他のスタッフや他の部門への「関心」

社内を「繋げる」コミュニケーションインフラ

“Air New Zealand staff have nothing to hide”

“Air New Zealand staff have nothing to hide”

CRM

Anthony Williams2006 Wikinomics

Openness

Peering

Sharing

Acting Globally

Openness

Peering

Sharing

Acting Globally

権限

Anthony Williams2006 Wikinomics

漏洩リスク

反対/保守勢力

組織体制

京都烏丸

渋谷

人は感情を言葉で表すことはめったにない。他の手段で表す場合のほうがはるかに多い。理性的な精神の表出は言葉であるが、感情の表出は言葉によらない。

Daniel Goleman

すべての哺乳類には感情があり、それを伝達する手段のひとつが表情である

Charles Darwin

Empathy

Tips

Trigger

「おつかれさま」「ありがとう」

20歳~34歳会社員への モチベーション調査

2010年 8月 2日

20歳~34歳会社員への モチベーション調査

2010年 8月 2日

やる気度が低い回答者ほど、業績への関心が低い傾向。

・3人に1人が、所属する会社や部門の売上について「わからない・知らない」と回答

・やる気が出たときは「自分の好きな仕事をしているとき」　と「上司や仲間から褒められたとき」が6割以上

・「なにによって成長したか」上司,若手社員共にトップは　身近な先輩や同僚とのやりとりやふれあいによって

Keyman

EmpathyOpenWEBCollabolationCreative

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豊かさ

豊かさアジア

豊かさアジアオートメーション

これからの世界で成功するには、論理や分析などの左脳的能力だけでは不十分。それに加えて、低賃金国にアウトソースできないような、芸術性、共感性などが必要になっている

“Empathy” Going beyond logic and

engaging emotion and intuition

「論理」ではなく「共感」

リーダーシップとは共感するということだ。人々の人生にインスピレーションと力を与えるために人と結びつきをもち、心を通わせる力を持つ事だ。

Oprah Gail Winfrey

「おつかれさま」「ありがとう」

「自主的な情報発信」「関心」「共感」をデザインする

Mother Teresa

「愛情という言葉の反意語は、　憎悪ではない。無関心である。」

Mother Teresa

Thank you

Mitsuhiro Suwa

@suwaws