20120515モバイルを駆使して社内コミュニケーションを“デザイン”...
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日経BP社主催カンファレンス 「Enterprise Mobile Management Forum 2012 Spring ～大規模導入、マルチデバイス対応、そしてセキュリティ確保に向けた最新動向～」 諏訪光洋TRANSCRIPT
TwitterID: suwaws
諏訪 光洋
Agile development
16Google, Apple, GS, McKinsey, JP Morgan..
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CommunicationDesign
loftwork.com
loftwork.com
12years
16,000Creators
WEB,Mobile,Movie, GraphicBig Project
loftwork.jpあらゆるクリエイティブを制作するクリエイティブエージェンシー
Client
loftwork
Creators
20人のイラストレーターと仕事中
アムステルダムと仕事中
30人のプロジェクトチームと仕事中
京都烏丸
渋谷
Project Management
Project Management
2,000Contents/m
200,000Pages
4,000Creators/y
500Projects/y
Open,Creative,Network
Open,Creative,Network
Productivity
Co-Creative
20Project Management
CommunicationCRMetc.
見える化
そのコミュニケーションと情報、潜ってませんか？
2009
企業向けTwitter
loftwork.jp:
loftwork.jp: 10% 10,000PV
311以降, 7,000人全社導入
Communication Channel
n×(n-1)÷2
Communication Channel
n×(n-1)÷2
プロジェクトメンバーが増えるとコミュニケーションは乗数的に複雑になります
Communication Channel
3×(3-1)÷2= 3本
Communication Channel
4×(4-1)÷2= 6本
Communication Channel
6×(6-1)÷2= 15本
Communication Channel
8×(8-1)÷2= 28本
Communication Channel
Work Flow
Work Flow
?あの人たちって何してるんだろ？
「ありがとう！」「納品した！」「受注した！」と気軽に言えるプラットフォーム
「ありがとう！」「納品した！」「受注した！」と気軽に言えるプラットフォーム
(へーこの人こんな事思ってたんだ..)(ちょっとつぶやいてみようかな)
「ありがとう！」「納品した！」「受注した！」と気軽に言えるプラットフォーム
(へーこの人こんな事思ってたんだ..)(ちょっとつぶやいてみようかな)
他のスタッフや他の部門への「関心」
社内を「繋げる」コミュニケーションインフラ
“Air New Zealand staff have nothing to hide”
“Air New Zealand staff have nothing to hide”
CRM
Anthony Williams2006 Wikinomics
Openness
Peering
Sharing
Acting Globally
Openness
Peering
Sharing
Acting Globally
権限
Anthony Williams2006 Wikinomics
漏洩リスク
反対/保守勢力
組織体制
京都烏丸
渋谷
人は感情を言葉で表すことはめったにない。他の手段で表す場合のほうがはるかに多い。理性的な精神の表出は言葉であるが、感情の表出は言葉によらない。
Daniel Goleman
すべての哺乳類には感情があり、それを伝達する手段のひとつが表情である
Charles Darwin
Empathy
Tips
Trigger
「おつかれさま」「ありがとう」
20歳~34歳会社員への モチベーション調査
2010年 8月 2日
20歳~34歳会社員への モチベーション調査
2010年 8月 2日
やる気度が低い回答者ほど、業績への関心が低い傾向。
・3人に1人が、所属する会社や部門の売上について「わからない・知らない」と回答
・やる気が出たときは「自分の好きな仕事をしているとき」 と「上司や仲間から褒められたとき」が6割以上
・「なにによって成長したか」上司,若手社員共にトップは 身近な先輩や同僚とのやりとりやふれあいによって
Keyman
EmpathyOpenWEBCollabolationCreative
1 2 3
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豊かさ
豊かさアジア
豊かさアジアオートメーション
これからの世界で成功するには、論理や分析などの左脳的能力だけでは不十分。それに加えて、低賃金国にアウトソースできないような、芸術性、共感性などが必要になっている
“Empathy” Going beyond logic and
engaging emotion and intuition
「論理」ではなく「共感」
リーダーシップとは共感するということだ。人々の人生にインスピレーションと力を与えるために人と結びつきをもち、心を通わせる力を持つ事だ。
Oprah Gail Winfrey
「おつかれさま」「ありがとう」
「自主的な情報発信」「関心」「共感」をデザインする
Mother Teresa
「愛情という言葉の反意語は、 憎悪ではない。無関心である。」
Mother Teresa
Thank you
Mitsuhiro Suwa
@suwaws