2.10.2018 社工 李智鴻 手機發展...

手機發展-手機成癮

2.10.2018社工:李智鴻

1. 前言

2. 手機成癮定義與辨識

3. 手機成癮的影響層面

4. 手機成癮成因與輔導策略

5. 健康安全上網

6. 相關資源

7. 結語

■科技原住民vs.科技新移民

■網路無疆界

網際網路影響力

開啟人類世界新視野

界線模糊化且難以管控

■親密又疏離

網際網路改變人際互動的關係與方式，既親近又疏離

■創造網路生活、行為的新型態

網際網路帶來即時、便利與豐富

也促成失視、成癮與犯罪

■跨界的人生--真實與虛擬世界的時空穿越

沉浸與逃避

創意與夢想

5

■誰會在網路上與學生(孩子)互動？

■他們需要大人陪同上網嗎？

■甚麼樣的網路使用行為是安全的？

■學生(孩子)可上網多久？

■一樣重度使用網路，為什麼有人會成癮？

有人不會成癮？

智慧型手機嚴重成癮

教育部中小學生網路使用調查 (2015.9)

■中小學學生使用網路的地點八成五是在家裡。

■上網時間

■線上遊戲與智慧型手機沉迷與成癮盛行率，以高中職生最嚴重。推估14萬多名高中職生，是智慧型手機成癮高危險群。

對象 平日(分鐘) 假日(分鐘)

小學 57.8 120.1

國中 115.8 231.0

高中職 147.2 266.1

高中職生線上遊戲成癮重風險比率

11.5%

高中職生智慧型手機成癮重風險比率

18%

智慧型手機嚴重成癮!!

14萬高中職生

手機成癮高風險!!

網路成癮定義與辨識

一、何謂成癮

■成癮或沉迷 (Addiction)--指長期沉溺於某事物或活動中，這些事物或活動包括：藥

物、飲酒、賭博、網路…等；這些過度沉迷的行為往往佔據了整個人生活、工作、

學習、社交及家庭等，致使網路使用者難以控制，生活功能失常。

二、手機成癮特點

■極度渴望，甚至達到強迫行為的程度。

■難以自制，即使嘗試改變，仍然無法控制該成癮之有關行為，有失控感。

■不顧後果地然繼續該成癮行為，即使會對整個人生活、工作、學習、社交功能及家庭等有負面影響。

三、手機成癮的警訊■是否感覺到腦子裡所想的全都是手機上的事情？

■是否感覺到需要花更多時間在手機網路/遊行上才能獲得到心理上的滿足？

■是否曾多次努力試圖控制、減少或者停止玩手機，結果到最後卻沒有成功？

■當減少或停止玩手機時間的時候，是不是在精神或情緒上會感到心神不安、

鬱悶、容易發怒？

■每次玩手機的時候，整個耗費的時間是不是都比原本規劃的時間還要長？

■是不是常常因為長時間玩手機，結果就傷害到重要的人際關係，或是造成教

育或工作出問題？

■是不是曾向家人、朋友或他人說謊，以便隱瞞自己玩手機的實際情形或上網

的程度？

■是不是把玩手機當作是一種逃避問題或排遣不良情緒的方法？

如果回答「是」有五項或五項以上，這就代表已經有網絡成癮的傾向了

四、手機成癮的類別

■手機之性成癮

深受與性有關網頁內容（圖片、視訊） 吸引

■手機之關係成癮沈溺網路社群人際關係，如即時通、

WECHAT、Facebook

■手機之強迫行為沈溺網路遊戲、賭博、購物與交易活動

■手機之資訊超載沈溺網路資訊瀏覽與搜尋

■手機之成癮沈溺於網路電腦操作活動

■五類成癮問題強度不一，以「手機強迫行為」中的網路手機遊戲成癮問題最為嚴重。

■手機成癮可能橫跨兩類以上的成癮類型。

美國精神醫學會(American Psychiatric Association, APA)精神疾病分類手冊第五版， DSM-V, May , 2013

持續和反覆的使用網際網路，在12個月期間出現以下五項：

■熱衷於網路遊戲。

■當網路遊戲中斷時出現戒斷症狀(躁動、焦慮或沮喪，但無藥理性戒斷的生理症狀)。

■耐受性(tolerance)─須花費更多的時間從事網路遊戲。

■反覆努力想控制或停止網路遊戲使用，但卻失敗。

■因為網路遊戲的使用，對原有之生活常規、嗜好、休閒生活等，失去興趣。

■知道過度使用網路遊戲會產生心理社會問題，卻仍然繼續使用。

■欺騙家人、治療師或其他人關於自己使用網際網路遊戲的情況。

■經常使用網路遊戲以逃避或紓解情緒；因為過度使用網路遊戲而影響或失去重要人際關係、職業、學業或生涯機會等。

五、判斷是否為手機成癮

手機成癮的影響層面

社會--網路霸凌、網路情色網路簽賭、網路成癮…

家庭--親子衝突

學校--學業成績低落中輟

網路成癮者--人際、生活、身心疾病

1.生理上：血壓增高、失眠、頭痛、肌肉麻木、痠痛、乾眼、視力模糊…

2.心理上：過度沉迷，而與現實社會脫軌，產生焦慮、憂鬱、人際關係不佳、生活困擾或失序…

網路成癮案例

網路成癮中二男學生長期缺課，玩網路電動遊戲，凌晨還不停歇，在家裡打電動。爸媽決定停掉網路，孩子威脅要跳樓反制。

網路霸凌上課遭潑水，網路欺凌同學，35名同學被告。某中學網路霸凌的事件，有1名女學生在部落格上被35名學生在網上怒罵、恐嚇將殺害女學生，女學生在飽受精神壓迫後，嚴重掉頭髮，她的父母發現後 ， 對 35 名 學 生 提 告 。

網路色情一名9歲女童為了千元線上遊戲點數卡，上網po文援交。

網路賭博高二生擔任賭博網站小組頭，並上網賭「骰寶」，一夜輸掉12萬元，因同學欠帳及自己也簽賭，也欠下16萬元無力償還賭債，留書自殺。

伍、網路成癮成因

手機成癮的成因與防治

+

手機成癮的歷程

+

■ 「玩」卻可獲得快樂

■ 「改變」得先面對痛苦

■ 「網路」隨手可得

■ 「停止」不知道做什麼，讓自己覺得有意義

■面對要承受長期成癮的後果

■想改也改不了、日復一日，有時食之無味、卻無力改變+

手機成癮強化循環模式圖

有壓力煩躁

使用手機

紓壓感快樂再次使用手機

罪惡感沮喪

（陳淑惠，2003）

手機成癮危險/保護因子

危險因子 保護因子

1.低自尊

2.同儕疏離

3.家庭功能不佳

4.課業壓力

5.無聊感

6.神經質

7.憂鬱

8.焦慮

1.高自尊

2.人際關係佳

3.家庭功能佳

4.學習動機高

5.社會興趣

6.安全依附

7.情緒穩定

8.希望感

網路成癮防治重點

降低

情緒壓力

減少

網路經驗

的吸力

增加

自我覺察

改變

生活情境

提供他人

協助 手機成癮防預重點

資訊科系的男大生楊同學，

高中時嚴重網路成癮，每天沉

迷線上遊戲8小時，甚至為了

買遊戲點數，偷刷爺爺4、5萬

元信用卡，被母親阻止時還會

暴力相向，最後被送至馬偕醫

院勒戒，經2次住院，藥物控

制，行為治療，終於戒掉網路。

如今他就讀資訊科系，學習

程式設計，希望未來成為一名

工程師，鼓勵與他有相同症狀

的學生可以以勒戒，戒掉上網

習慣。（華視新聞網，2015）

網路成癮也能戒！

星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日

7:00~8:00

在學校上課

起床

8:01~9:00 早餐時間

9:01~10:00補習

看電視

10:01~11:00玩電腦

11:01~12:00

12:01~13:00午間休息

13:01~14:00

14:01~15:00玩電腦 玩電腦

15:01~16:00

16:01~17:00 看電視 複習

17:01~18:00 上課補習

晚間休息

晚間休息

上課補習

晚間休息

晚間休息

晚間休息18:01~19:00

19:01~20:00 休息補習

複習 休息補習

玩電腦 玩電腦20:01~21:00 複習

玩電腦

複習

21:01~22:00

玩電腦 玩電腦 玩電腦

複習

22:01~23:00 複習 複習

23:01~ 睡覺

運用自我管理策略減少學生使用電腦玩遊戲及聊天時間

父母方面

1.正向管教 2.陪伴孩子

3.戶外活動 4.規範使用

5.以身作則 6.尋求諮詢

網路成癮

個案方面

1.了解自身需求 2.自我時間管理

3.情緒管理 4.培養多元興趣

導師方面1.掌握學生出缺席 2.親師聯繫3.班級經營 4.提升學生人際互動技巧

健康安全上網

禁止高中生在學校上課日使用手機美國

日本 愛知縣禁止中小學生在晚上9點後使用手機

法國 立法禁止對12歲以下兒童的手機促銷。

英國衛生署建議：孩童在突發事件和簡短通話外，應減少手機使用時間。

加拿大 衛生官員警告：青少年手機通話少於10分鐘。

俄羅斯 建議18歲以下民眾勿使用手機。

大陸新聞出版署推出防沉迷系統超過5小時線上遊戲不給玩。

各國對

3

C

產

品的使用規範

3C是對電腦（Computer）及其週邊、通訊（Communication，多半是手機）和消費電子

協助學生活在當下，找到人生四感：歸屬感、愉快感、成就感、意義感。

提供學生選擇性、取代性的活動，並鼓勵他們參與。

建置學校優質的網路文化環境。

與學生共同討論手機使用的時間、行為及校園上網公約。

使用網路色情防堵軟體、監控軟體，杜絕不當的網路內容進入校園。

提醒學生「四不」事項:

(1)不要將自己的資料暴露於網絡 (2)網絡內容不一定是真實。

(3)不要下載來路不明的軟體及圖片。(4)不參與網路的簽賭活動，當個聰明上網人。

解學生的網路世界和他們的需要；覺察學生出現手機沈迷現象時，能適時轉介學生接受專業協助。

校園網路安全防護

家庭健康安全使用手機守則

將手機放置在家長或監護人容易觀察或參與的地方。

與孩子共同討論適切使用網路的時間和網路使用的準則。

提供孩子多元可選擇和可取代性的活動。

保持親子的溝通管道與溝通習慣。

家人有共同的人際與休閒活動。

使用網路色情防堵軟體、監控軟體及社區周邊的網路安全機制。

注意與瞭解孩子上網的情形與認識的朋友

了解手機網路的內容及使用，與孩子一起了解手機網路世界，

了解他們的需要；當孩子出現手機成癮現象時，能坦然面對並

尋求專業協助。

安全上網--網路資訊停看聽

1.停：接收到不明人士傳送的訊息時，先不要急著回應對方，請先停下來想想，

網路上的資訊都可信嗎？對方發布訊息的目的有可能是什麼？我可以怎麼

驗證網路資訊的可信度？我可以找誰討論這則訊息？等等。

停幾秒的思考，對資訊安全的保障也會跟著提升。

2.看：區辨網路資訊的可信度，除了可以停下來思考一下外，也可以進一步透過

多聽多看相關資訊，以確保資訊安全。

3.聽：多聽聽他人的建議與經驗，也是一種幫助我們釐清資訊的方式。

面對網路資訊該有的停看聽外，也培養資訊安全的技能，例如：設定社群網站

或即時通訊軟體的「隱私設定」，例如：設定「阻擋訊息」的功能，使陌生人無法傳

送訊息給你。

高二學生小華，高一有一半時間沒進校園，回家就

開始玩網路電動遊戲，往往到凌晨還不停歇，最後窩

在家裡打電動。

爸媽決定停掉網路，沒想到孩子竟然威脅要跳樓反

制。

案例 2 網路成癮

小華的故事

相關資源

請致電東華關懷熱線：2548 0010 。

結 語

健康使用手機守則：增進學生的現實感

(1)目標明確 (2)地點適切

(3)時間適切 (4)多元生命

(5)良師益友

結 語

手機如同雙面刃，如何趨利避弊，學

生需要學習和您的引導，有足夠的智慧

和勇氣面對成為手機的自律主宰者。