วิธีการใช้งาน คู่มือการท่อง...

-1-

วธการใชงาน（คมอการทองเทยว ระบบ Android）

１

１ กดปม ในเวบไซต Osaka Call Center ※กรณาอานขอควรระวงในการใชงานดๆกอนท จะเรมใชงาน ※นอกเวลาใหบรการไมสามารถใชงานได (23:00น.～7:00น.)

２

２ เชอมตอเมนเลอกภาษา ※ในกรณทจะใชบราวเซอรนอกเหนอจากกเกลโครม Google Chrome กรณาอางองหนา 8

ส าหรบสมารทโฟนหรออปกรณแทบเลต กรณาใชAndroid OS4.2ขนไป และกรณาใชบราวเซอรกเกลโครม Google Chrome เวอรซนใหมลาสด ในกรณทอปกรณไมมสเปคดงกลาวนอาจใชไมได ※ เมดคลไกด เปนภาษาองกฤษ ภาษาจน และ ภาษาเกาหล

ตอบรบได ถาเรมการสนทนา สามารถตดตอโอเปเรเตอรได

ก าลงถอสายรอคว โอเปเรเตอรก าลงตอบรบสายอนอย กรณารอสกคร ขณะนใชงานไมได เพราะนอกเวลาใหบรการ

กรณาไป ทหนา2 ３

คมอส าหรบโรงพยาบาล ระบบ คมอการทองเทยว

-2-

３ เลอกภาษาและกดปมเรม จะเรมการสนทนา

４

４ ก าลงเชอมตอ ในกรณทมหนาจอตอไป โอเปเรเตอรอาจจะตอบรบสายอนอย กรณารออกสกคร หรอคอยโทรมาใหมนะคะ

กรณาไป ทหนา3 ５

วธการใชงาน（คมอการทองเทยว ระบบ Android）

３

-3-

วธการใชงาน（คมอการทองเทยว ระบบ Android）

５

５ ก าลงเชอมตอโอเปเรเตอรอย เชญคยไดเลยคะ ถามการขออนมตการใชไมค「ขออนมตการใชไมค」 กรณากดป มอนมต「ป มอนมต」

６

６ หลงจากจบการสนทนา กรณากดปมปด「ปด」

วทการใชงานแชทไป ทหนา 4 7

ถากดป มเมนขางขวาลาง จะมเมนดงกลาวแสดงขนมา

【ป มสงไฟล】 ・เลอกจากคลงไฟล ・ ใชกลองถายรป

【ป มปดเสยงไมค】 ・ปรบเสยงของตวเอง เปด/ปด ON/OFF

【ป มจบการสนทนา】 ・จบการสนทนา

【ป มเมน】 ・แสดงเมนทระบดงกลาว

-4-

วธการใชงาน（คมอการทองเทยว ระบบ Android）

７

７ กดเครองหมายทดานขวาบน จะเปดหนาตางแชทกบโอเปเรเตอร

８

８ จะสามารถสงแชทไดโดย พมพขอความและกดปม

กรณาไป ทหนา5 ９

（ในกรณใชแชท）

กดป มน จะสามารถด URL หรอรปถายทสงมาได และสามารถเกบไวไดตามตองการ

สง

-5-

วธการใชงาน（คมอการทองเทยว ระบบ Android）

９

９ ในกรณปดหนาตางแชท กรณากดปมเครองหมายแชททดานบนขวา

กรณาไป ทหนา6

（ในกรณใชแชท）

10

10

11

หลงจากจบการสนทนา สามารถยนยนขอความแชทไดโดยกดปมเครองหมายแชท ※ตองระวงวาถากดปมปด「ปด」ทดานลางหนาจอ หรอกลบไป 「กลบ」ปด「ปด」ทบราวเซอรแลว ขอมลแชทจะหายไป แนะน าใหสงประวตการแชททางอเมลกอนปด （อางองหนา6）

-6-

noreply@livecall.jp ทอย: Tourism Demo

เรอง: LiveCall chat on 2017-03-01 09:54

[9:52 Th_op1] สวสดคะ [9:52 Th_op1] สงทอยโฮมเพจของโอซากาโจ เทงชกะก [9:52 Th_op1] http://www.osakacastle.net/ [9:53 Th_op1] File: https://livecall-uploads.s3.amazonaws.com/a5dc5052f668452e9fd246e04088d029?Signature=e%2Fwp%2BJFIDCX7eJOHdFasDnZx11k%3D&Expires=1488417648&AWSAccessKeyId=AKIAJRCYAGZCTE7VWPFA (วนหมดอายการเชอมตอ2017-03-02 9:53)

วธการใชงาน（คมอการทองเทยว ระบบ Android）

ในกรณสงเนอหาแชททางอเมล กรณาพมพทอย อเมล และกดปม

สามารถยนยนการแชทหรอURLดวยขอความได ※อเมลนคออเมลทสรางขนสงอตโนมต ไมสามารถตอบกลบขอความนได

（ในกรณใชแชท）

นเปนลงคทแสดงขอมลทไดรบ สามารถใชลงคได24ชวโมง

11

11

12

12

-7-

เรองการอนญาตใหใชไมค

●ในกรณปฏเสธไมค

① กดป ม บารทอย ③กดป ม「ลบแลวรเซต」 ② กดป ม『เซตไซต』

④กรณาปดการสนทนาและอพเดทหนาแลว ลองโทรศพทไปใหม

③「消去してリセット」 を押下

-8-

①ขอความจะแสดงขนมา กรณากดป ม ② กรณากดป ม「อนสตอล」และ เขาส เวบไซตโอซากา คอล เซนเตอร Osaka Call Center จาก กเกลโครม Google chrome

① ขอความจะแสดงขนมา กรณากดป ม

■ในกรณทตดตง Google chrome แลว

คมอส าหรบโรงพยาบาล ระบบ คมอการทองเทยว

■ ในกรณทไมไดตดตงกเกลโครม Google chrome

คมอส าหรบโรงพยาบาล ระบบ คมอการทองเทยว