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家用电器4 2019年5月24日编辑：陈艳敏 电话：010-88558889 E-mail：chenym@cena.com.cn

“一带一路”沿线竖起“海尔空调墙”集群本报记者 王伟

视线来到“一带一路”的重要国家巴基斯坦，巴基斯坦是海尔进入的第一个“一带一路”国家，早在2001年，海尔就在巴基斯坦建立第一家工厂，并先后建成冰箱、洗衣机、空调等多条家电生产基地。如今，海尔已成为巴基斯坦最受欢迎的空调品牌，连续12年蝉联巴基斯坦空调市场No.1，品牌知名度高达99%。在巴基斯坦用户提交的一张“海尔空调墙”的掠影中，展示了首都伊斯兰堡地标建筑人马座项目安装了394海尔多联机系统，并在高达128米建筑外侧亮起了一抹特殊的

“海尔蓝”的场景。据了解，人马座作为地标性综合体，项目占地面积大，功能分区复杂，且全年有一半时间处在高温中，因此空调运行时间长，能效要求非常严苛。海尔空调根据其特殊需求，定制了智慧节能解决方案，不仅适应了酒店夜间低谷负荷和过渡季节低空调负荷的运行，还极大节约了运营成本。

随着寻找“海尔空调墙”活动的进行，像巴基斯坦人马座“海尔空调墙”这样，隐藏在一张张“海尔空调墙”照片背后的故事被挖掘出来，成为解密“海尔空调连续两年位列中国自主品牌家用空调出口第一”的最好佐证。

从拓荒者到引领者

视线转移到另一个“一带一路”国家——泰国，一张记录了65台海尔MRV多联机空调挂满了泰国 Mahasarakham University 教学楼天台的照片出现在寻找“海尔空调墙”活动中，这张照片是全球征集的第280面“海尔空调墙”。泰国地处热带，常年高温，因此中央空调运行时间长，而照片中安装空调的是学校医学系教学楼，楼内密布各种功能教室和实验室，对室内环境要求较高，因此，选择海尔空调是校方深思熟虑和多地调研后的决定。校方最终放弃日系品牌选择海尔的主要原因是，海尔 MRV 多联机样板工程运行稳定、节能优势明显、用户口碑好以及可实现电脑端远程操控，更符合教学楼的要求。

海尔空调因地制宜，潜心研究泰国本土化需求，踏踏实实将产品本地化的做法，得到了越来越多泰国消费者的认可。今年5月，

海尔空调获得了泰国的第一大渠道 Glob-al House 第一季度销量冠军的佳绩，超越许多进入泰国市场超过 50 年的日韩品牌，海尔空调凭借产品本土化和过硬的产品质量实现了从拓荒者到引领者的蜕变。

而这种引领还发生在“一带一路”的其他国家和地区，自上世纪90年代坚持自主品牌出口以来，海尔空调硕果累累，如同茁壮成长的藤蔓一样在“一带一路”沿线国家和地区生根发芽，为“一带一路”人民带来凉爽和洁净的健康空气，共同分享中国智慧。这一事实从人们在“一带一路”沿线国家和地区拍下的

“海尔空调墙”的照片就可以窥见一斑。在老挝旅游的网友 Sunny 拍摄的老挝

磨丁经济特区标志性建筑景兰大酒店的“海尔空调墙”照片中，一台台海尔空调整齐排

列，环绕了景兰大酒店的每一面墙。据了解，老挝磨丁经济特区是扼守中国-东盟自由贸易区的陆路交通枢纽，也是“一带一路”沿线的重要城市，而景兰大酒店作为当地首家国际四星级酒店，为带给客人更好的温度享受，在选购客房空调时，选择了400多台海尔变频空调，是因为海尔变频空调稳定的性能，完全满足磨丁高温、雨季湿热的气候下酒店的高频率空调使用需求，能够满足住客对空气质量的需求。

随着活动的进行，越来越多的“海尔空调墙”在“一带一路”沿线国家和地区被发现，每一面“海尔空调墙”建筑所在的气候不同、环境不同、需求也不同，从定频、变频到自清洁，从挂机、柜机到中央空调，每一个建筑的个性化需求海尔空调都能满足。海尔

空调在产品硬件上的实力达国际领先水平，奠定了海尔空调海外创牌成功的第一步。

在全球创造健康空气生态

海尔空调海外创牌的成功并非仅有硬件实力的支撑，海尔空调洞察到年轻一代消费者对智能生活的向往，积极布局前沿智能产品，并促进智能产品和方案的落地，获得众多海外用户的肯定。

全球最大规模的“海尔空调墙”照片拍摄于俄罗斯莫斯科西南部的智能小区，8个智能小区的141栋建筑中挂满了2.5万台空调，放眼望去十分壮丽。2015年起，海尔空调与俄罗斯地产商共推智能空调。针对地处严寒地区的俄罗斯，海尔智能空调可实

现-20℃超低温环境下制热的功能；此外，智能小区的海尔智能空调十分“聪明”，具有智能感人感光、自动调温、远程操控、静音等特性，吸引了大批青睐智能产品的年轻买房者。正是这智能的特性，让海尔空调从俄罗斯市场140多个空调品牌中脱颖而出，甚至超越欧洲当地品牌，稳坐Top1宝座。

为用户带来舒适的温度和智能的产品只是海尔空调的初级目标，如今的海尔致力于构建空气生态。海尔空调通过对用户需求的不断总结和研究，最终推出原创的新型自清洁技术，该技术可通过内部结霜使污垢剥离蒸发器，然后迅速瓦解灰尘污垢，再通过凝水技术，冲洗蒸发器，达到清洁的目的。此外，其蒸发器散热片还附上纳米阴离子涂层，能够过滤99.9%的细菌。至此，海尔空调已经完成从创造更好空调产品到创造更好空气的跃升。

自清洁空调在印度和巴基斯坦首发后，得到当地用户的认可和好评。位于印度普那公寓的第136面“海尔空调墙”上就挂满了100多台搭载了海尔原创的新型自清洁技术的变频空调，自清洁空调提供了从空调干净到空气洁净的健康空气解决方案，为住户提供适宜温度的同时还可洁净室内空气。事实上，这面“海尔空调墙”只是印度用户对海尔空调认可的缩影。2018年，在印度空调行业整体下滑10%的情况下，海尔空调逆市增长30%，足见印度消费者对海尔空调青睐有加。

这种青睐源自于海尔空调逐渐形成的研发、制造、营销三位一体本土化策略，以及在印度、泰国、越南、巴基斯坦等全球多地建造的制造工厂。当地消费者看到海尔空调也会联想到这是本土生产的高端品牌，进一步提升了海尔空调的市场占有率，实现了从出口创牌到高端创牌的转型升级。

在“人单合一”模式的指导下，海尔空调通过技术创新和产品迭代，满足不同地区用户的需求，输出最适合当地情况的定制方案，满足了全球用户对舒适空气和健康呼吸的终极需求，为更多中国企业探索全球化道路树立了良好榜样，提升了“中国制造”的含金量，为“一带一路”建设贡献了中国智慧和中国力量。

本 报 讯 2019 年 5 月 22日，以“就‘享’不一样”为主题的“2019 年中国厨房电器高峰论坛”在北京召开。本论坛由中国家用电器研究院指导，环球家电网、《家用电器》 杂志主办，苏宁易购集团股份有限公司战略合作，全国家用电器工业信息中心支持，汇聚了行业大咖、企业精英，共同探讨新形势下厨电产业的持续健康升级之路。

中国家用电器研究院院长助理吴海涛表示：“正是因为时间的沉淀，才给予了厨电行业更充分的发展空间，产业兴盛未来依旧可期。”同时他也强调，国家相关政策的大力扶持以及企业持续的创新投入，推动了厨电产业的蜕变升级，为

行业赢得了全新的发展机遇，但从业企业也必须意识到，行业 发 展 也 确 实 存 在 着 诸 多 问题，比如，概念炒作、制造业成本提高、消费趋势多变等，这需要全产业的共同努力，“希望厨电论坛的举办能够成为沟通彼此的平台”。

全国家用电器工业信息中心研究部部长宋敬学指出，厨电产品需要“存同求异”。“同”是指创新共性，比如，油烟机和灶具产品分别追求大风量和大火力，净水产品追求大通量和用户交互，电饭煲坚持 IH 路线等，是行业发展的主流趋势；

“异”则是强调产品的差异化和精细化，立足消费者真实体验进行技术升级。 （王 伟）

2019年中国厨房电器高峰论坛

在京召开

1月6日，海尔在全球启动“海尔空调墙”征集活动，邀请全球用户晒“海尔空调墙”照片，活动启动以来收到了来自泰国、印度、老挝、巴基斯坦、印度尼西亚、俄罗斯、捷克等众多“一带一路”沿线国家和地区的用户投稿。

（上接第1版）更早一年的2010年，阿里巴巴

启动了数据库从“商业软件”向“开源软件”，再向“自主技术+云计算”的演进，阿里巴巴开始将其甲骨文数据库向开源数据库 MySOL 进行替换，然后再向 AliSQL替换，2014年阿里巴巴开始研发自主的数据库PolarDB。

这个世界很多事情的发展看起来充满偶然，又在诸多看似偶然背后透露着必然。这个必然是互联网正在向移动互联网演进，云计算开始崭露头角，IT产业的架构正在酝酿变迁，分布式云架构已经登堂入室，向主流进发。

这也是必然，包括数据库等在内的基础软件的研发当然不可能顺风顺水，每一种研发背后的“至暗时刻”，这些软件企业，无一例外都没有逃脱。

华为常务董事、ICT 战略与Marketing总裁汪涛在华为数据库产品发布时表示，2011年华为开始启动 GaussDB 的研发，经过了九年的开发，今天才把它作为一个完整的产品来呈现。

而阿里的数据库团队进行数据库研发，两年的时间里写了30万行代码，据阿里云数据库产品总监曹伟回忆，在2017年，有两个多月时间团队的所有成员通宵赶代码，大家每天下班都会遇到早高峰。

金山 WPS Office 桌面版负责人张宁在接受《中国电子报》记者采 访 时 开 玩 笑 说 ， 我 们 不 是

“996”，而是“007”和“早点下班”（通宵干活，吃完早点才下班）。金山办公某一平台的版本一年迭代了18次。

应该说，架构的变化、技术的换代，给了辛苦耕耘的“中国码农”新的跑道和新的机会，中国软件企业正在不断看到曙光。2018年，金山WPS月活跃用户超过了3亿，而在移动的手机端，WPS几乎成为了标配。问世仅仅一年的阿里云数据库 PolarDB，目前用户已经超 过 了 40 万 。 在 Gartner 发 布 的

2018年数据库魔力象限中，阿里云与AWS双双入选，成为数据库领域的两匹黑马。

阿里云智能数据库事业部负责人李飞飞表示，全球数据库的发展已经到了一个变革的关键节点，到了从马车到汽车的这样一个更迭的时代。上世纪70年代到上世纪90年代，是以甲骨文、IBM为代表的传统关系型数据库主导的时代；上世纪90年代到2010年是互联网推动开源数据库发展的时代；而从2010年开始，是数据库上云的时代。Gart-ner预测到2023年全球3/4数据库都会跑在云上。也就是说，在接下来大概 4~5 年的时间里，我们会见证从线下数据库为主导的市场态势，逐步演进到以云上数据库为主导的市场态势，全球 75%的数据库都会跑在云上。

和需求共生才有可能领跑

要想并跑，要想领跑，核心要素是“牢牢抓住用户”和“需求互动成长”。

“需求就是竞争力。”王坚在2013 年对 《中国电子报》 记者说：

“中国的基础软件产业为什么在传统架构下没有机会，因为缺乏与客户互动的机会。以传统数据库为例，国外数据库并不是第一天开始就做好的，它也是慢慢地和用户不断交互、不断改进成长起来的，当传统数据库发展到今天这个规模的时候，中国软件企业就失去了和用户交互学习、共同成长的机会，已经有了不可逾越的障碍。关起门来，不可能把一个软件做好，产品的发展永远是与用户交互的结果。有需求意味着它能够告诉你问题在哪里，竞争力绝不是从书本上读到的，它一定是在用户的需求推动下形成的，循着问题去解决问题，才能够形成竞争力。”

而在移动互联网和云的架构下，中国软件企业有了与用户新型需求交互的机会。

“微软是以生态为基础，把自

己当作平台不断整合别人，而金山WPS的目的不是为了整合别人，只是为最终用户的点点滴滴需求不断完善自己。所以无论是产品定位还是公司战略，两家企业都走到了不同的道路上，渐行渐远。”葛珂说。

现在金山办公的战略重点是云、AI、多屏、内容，打造能够实现工具与工作融合、线上与线下融合、多屏融合的未来办公，目标是清晰的，但在2011年究竟应该如何来做移动办公产品，他们也没有方向，就像葛珂所言，是怀着“忐忑”的心情来进行研发的。庄湧的研发团队围绕身边同事、朋友以及在各种论坛上“趴找”用户需求、使用手机的痛点。“比如多屏互动的功能，这个是PC时代所没有的，因为很多人都只有一台PC，文件都存在本地，也没有云，我们是按照用户的痛点和需求做了一个从PC端将文件传输到手机的‘电脑快传’功能，结果特别受欢迎，就是这样一点一点摸索，在真实、朴素的场景下不断摸索，目标和战略渐渐清晰。”庄湧说。

据张宁透露，金山WPS有“查重”的功能，这在微软 Office 上也是没有的，或许是微软不屑于去做，或许是觉得这不是主流需求，但是这样的功能学生尤其是大学生写论文是非常欢迎的。

现在金山WPS是全面覆盖了所有的平台，甚至用户安装任何软件只要有浏览器就可以使用。金山办公 Linux 研发负责人皮霞林说，现在使用 Linux 操作系统的是程序员、技术大牛、学生等，看起来不是很大众的平台，但金山WPS也会去 满 足 他 们 的 需 求 ， 推 出 Linux版，就因为“从2012年开始，每个月 都 有 非 常 多 用 户 通 过 邮 件 、QQ、论坛不停问我们‘你们能不能做一个 Linux 的 WPS ’”。就是基于这样的需求，基于满足各种各样的用户需求，金山把WPS做到了全球200多个国家，有40多个语言版本。

张宁说，在几年前如果问他什

么是未来办公，他脑子里并不清晰，是“懵懵懂懂的”，但经过几年下来，已经非常清晰，未来办公就是融合办公，是能够实现工具与工作融合、线上与线下融合、多屏融合的办公，是简单、轻松的。

当 技 术 发 展 走 到 一 个 换 挡期，应该如何来定义产品？什么是 打 造 软 件 产 品 和 服 务 的 参 照系？无论是阿里还是金山，给出的答案都是用户需求，甚至是很小众的用户需求都不能错过，因为 很 多 技 术 在 萌 芽 、 换 代 的 时候，它就是小众。

大约在三四年前，《中国电子报》 记者采访国内某数据库厂商的 CEO，对方曾表示，中国关系型数据库与国外数据库相比在性能上接近，但在易用性与大数据并发和生态上有差异。在这次阿里云 PolarDB 更新时，不仅仅做到了云上成本不到传统数据库的 1/6，而且能够提供传统数据库一键迁移上云，最快只要几个小时就可以帮助用户将线下的 MySQL、PostgreSQL 和 Oracle 等数据库迁移上云，一个云原生的数据库生态正在成长。

中国软件企业越来越希望在原创技术上获得突破。李飞飞说：“过去两年云原生数据库技术大量落地，阿里云数据库的技术研究也在国际上崭露头角。PolarDB相关论文入选今年的国际顶级数据库会议SIGMOD，这是阿里云数据库连续第二年入选该学术会议。”

不久前，金山WPS与故宫博物院联合做了一个发现“中纹之美”的活动。金山与故宫合作，当然不仅仅是因为它现在是中国文化的

“网红”。金山办公副总裁肖玢在接受 《中国电子报》 记者采访时表示，金山想挖掘中国5000年文化里面从字到图标到排版板式等的思维和文化，并基于此研究中文办公的底层标准。而此前的 30~40 年时间里，全球办公数字化尤其是办公软件基本上是微软为主导的，大众所承受的审美也是西方审美。

国产软件：“技术换挡期”寻求逆袭

（上接第1版）

加强感知层

和安全研究

从技术角度看，物联网系统架构划分为三个层级，即感知层、网络层、应用层。汉威科技集团股份有限公司董事长任红军表示，目前全行业在三个层面都有待进一步完善性能、降低成本，但比较突出的瓶颈还是感知和应用两个环节。“感知层因技术壁垒高，产业发展还远不能满足市场对于技术性能和成本的要求；由于整个行业尚处在初级阶段，应用还需要较多的磨合和优化才会更适合真实的场景。”任红军说。郭源生进一步分析说，要做到万物互联，感知是基础，因此，行业应鼓励自主研发和创新，加快核心技术产业化，加大对智能感知、

无线互联、数据处理、智能分析等关键技术的自主研发和投入。

赛迪顾问物联网产业研究中心分析师赵振越则认为，物联网信息安全不容小觑。物联网时代将产生大量的数据，而这些数据关乎着个人安全、商业安全和国家安全，应加强物联网安全技术的研究，加快建立物联网安全保障体系，制定物联网相关标准，构建自主可控的物联网安全秩序。赛迪智库电子信息研究所陆峰强调，加强对物联网接入产品的安全评测和等级认证亦十分关键，应建立重点领域物联网接入产品的安全评测和等级认证制度，加强对联网产品采用的通用协议、通用硬件和通用软件的安全性检查，保障连接、组网、配置、设备选择与升级、数据和应急管理等方面的安全可控，确保重要物联网产品在联网应用环境下的稳定性、安全性和保密性。

物联网：万物互联带来无限商机