copywriting persuasivo

Post on 22-Apr-2015

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Intervento di Valentina Falcinelli (Pennamontata) alla WebReevolution del 16 giugno 2012. Si parla di copywriting persuasivo e di come far leva sui bisogni per aumentare le vendite e creare testi appetibili.

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COPYWRITING PERSUASIVOA me gli occhi, please

di Valentina Falcinelli

A tutti capita di cadere in tentazione.

Anche tu, almeno una volta, hai acquistato qualcosa di cui potevi fare a meno.

Non è così?

Allora, perché lo hai fatto?

Cosa ti ha portato ad acquistare?

Esistono 16 desideri

PotereIndipendenzaCuriositàAccettazioneOrdineRisparmioOnoreIdealismo

Contatto socialeFamigliaStatusVendetta/CompetizioneRomanticismoCiboEsercizio fisicoTranquillità

Ogni prodotto è collegato a unoo più bisogni.Per questo si cede alla “tentazione” dell’acquisto. Per questo lo hai fatto anche tu.

Perché conoscere i bisogni è così importante?

1) Perché possiamo applicarli al nostro prodotto.

2) Perché possiamo profilare il nostro target.

Ma soprattutto perché

3) Le persone comprano guidate dalle emozioni e giustificano gli acquisticon la logica.

Per vendere dobbiamo conoscere 3 elementi:

1) Il nostro prodotto2) Il prospect3) Le sue emozioni e i suoi bisogni

Emozione = Copywriting Persuasivo

30 trucchetti per un ottimo

COPYWRITING PERSUASIVO

Natura del prodottoCosa fare: Headline e USP

1

Trova la tua USPCosa fare: Pensa a quello che ti rende unico rispetto agli altri. Comunicalo.

2

Natura del prospectCosa fare: Test A/B, Brainstorming, Sondaggi

3

StorytellingCosa fare: Usa unastoria per parlare deltuo prodotto.

4

IntegritàCosa fare: Parole = Azioni.

5

Solleva le obiezioni +risolvileCosa fare: Nel tuo copy puoi parlare subito dei difetti del prodotto. Subito dopo, mostra comesiano irrilevanti rispetto alle numerose qualità.

6-7

Coinvolgimento e appartenenzaCosa fare: Usa frasi descrittive (es.: “Immagina come…”).

8

Questo sì che vuol dire far sognare…

CAN’T TOUCH THIS

Cosa fare: Online il cliente non puòtoccare il prodotto? Con il tuo copy,ci riuscirà.

10

CAN

EmozioniCosa fare: Scegli con cura tutte le parole da utilizzare.

Es.: Firma l’accordo VS “contratto”

Investi nei nostri prodotti VS “acquista”

11

Giustifica conla logicaCosa fare: Rispondi alla domanda che si pone ogni persona in fase di acquisto: “Mi serve davvero questo prodotto? Perché?”.

12

Il potere dei numeriCosa fare: Usa percentuali, date, tabelle a supporto del copy.

13

Invito all’azione (CTA)Cosa fare: Crea unaCall-To-Action chiara, concisa e accattivante. Non sprecare mai lo spazio a tua disposizione all’interno dei bottoni con un banale “clicca qui”.

14

Senso di urgenzaCosa fare: Usa il tempo a tuo vantaggio. A livello di visual puoi creare dei countdown; a livello di copy puoi usare frasi come “Hai tempo solo fino al…” o “L’offerta è valida per le prime 20 persone” o “Approfittane ora: il 17 giugno prezzo aumenterà”.

15

PrezzoCosa fare: Prezzo ribassato, prezzo per giorno, prezzo solo per oggi.

16

3 is a magic numberCosa fare: processo di vendita a 3 step, 3 aggettivi

17

Processo di vendita/acquisto a tre step

Comandi nascostiCosa fare: es.: “Mentre leggi questo articolo…” oppure “Non comprerai questo prodotto solo perché… ma anche perché…”.

18

L’importanza della (giusta) domandaCosa fare: Cattura l’attenzione del lettore ponendogli delle domande.

19

PERCHÉ NYCRISPY È COSÌ IRRESISTIBILE?

La “tecnica dei sì”Cosa fare: Crea un “ambiente testuale” positivo che porti il lettore a rispondere sempre sì.

Es.: Ti piacerebbe perdere 3 chili in 10 giorni, vero?

A me sì!

20

Trifecta Neuro AffectiveCosa fare: Presenta uno stesso concetto per 3 volte, in 3 diverse varianti.

21

narrazione numeri logica

Dai del tuCosa fare: Fa’ sentire il cliente a casa. Basta con quel freddo “Lei”.

22

Aggiungi elementi di credibilitàCosa fare: Case studies, statistiche, tabelle.

23

Usa testimonialsCosa fare: Inserisci testimonials (feedback, foto, video) per migliorare la credibilità della tua offerta.

24

25

Ricordati di AIDACosa fare: Cattura l’attenzione del lettore; suscita il suo interesse; alimenta i suoi desideri e portalo a compiere l’azione richiesta.

E ricordati pure il KISSCosa fare: Keep it simple, stupid! Insomma, non farla troppo difficile.

26

IncuriosisciCosa fare: L’uomo è l’essere più curioso(dopo le scimmie e mia madre, che fa genere a sé). E la curiosità lo spinge all’acquisto. Ricordatene.

27

Mettici la facciaCosa fare: Per trasmettere affidabilità, mettici la faccia. Non solo a parole.

28

… Giusto un paio di

consigli sulla grafica

Mi raccomando con i colori…Cosa fare: Ricorda che ogni colore è legato a un’emozione. Usa e miscela ogni colore con cura, senza esagerare.

29

Non sai come abbinare i colori? Da’ un’occhiata quihttp://www.colourlovers.com

E con i caratteri…Cosa fare: Non usare 8 tipi diversi di font.

30

Non sai come abbinare i vari font? Impara con questo giocohttp://www.typeconnection.com

E ricorda:Un buon copy senza un bel visualè come una torta dalla farciagolosa ricopertadi panna… smontata.

31

E adesso analizza il livello di copywriting del tuo sito web

http://bit.ly/wytozv Scarica il tool gratuito

Ti è piaciuto l’assaggio di copywriting persuasivo?Se hai ancora voglia di Pennamontata, serviti pure qui www.pennamontata.com

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… e qui

Valentina Falcinelli

valentina@pennamontata.com

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