corso marketing ied aprile 2011

Michele Vianello

14 Aprile 2011slide di Michele Vianello

Megafoni e buzz!!!!Nuove Idee per il marketing

Sono il Direttore Generaledel VEGa (Il Parco Scientifico e

Tecnologico di Venezia).Mi sono occupato e mi

occupo di WEB e di Social Media,di Smart Cities.

Mi trovate su Facebook, su Twitter,su Linkedin ecc. ecc.

Se volete seguirmi, leggete ilmio blog:

http://www.michelecamp.it

“le formiche hanno i megafoni”

Chris Andersonslide di Michele Vianello

1) “I mercati sonoconversazioni”

2)“I mercati sono fattidi esseri umani, non disegmenti demografici”

6)”Internet permettedelle conversazionitra esseri umani cheerano semplicementeimpossibili nell’era

dei mass media”

slide di Michele Vianellohttp://www.mestierediscrivere.com/index.php/articolo/Tesi

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Buzz: marketing “non convenzionale”.Api promotrici

nei primi 100 posti non c’énessuna grande azienda

“industriale”

fonte: http://www.alexa.com/slide di Michele Vianello

Il vostro mercato da conquistare

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500 milioni di persone che dialogano

tra di loro!!!

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fonte: Corriere della Sera

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Wikipedia =3,5 milioni di articoli;380 milioni di lettori;

25 edizioni in lingue diverse;78 milioni di visitatori al mese;

V° sito più visitato al mondo.

100.000 collaboratori volontari1800 amministratori volontari.

Jimmi Wales: “E’ volontariato allo stato puroentusiasta e disinteressato.”

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100.000.000 di visitatori ogni

giorno

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Le quotazioni secondo J.P.Morgan marzo 2011valori in miliardi di dollari

Facebook84

Groupon15

Zynga9

Twitter4,5

Linkedin4

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Tot. utilizzatori mobile

(milioni)

Utenti intenet mobile

(%)

Utilizzatori connessioni 3G(%)

Utilizzatori Smartphone

(%)

230,5

39,3%

45,3%

26,4%

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slide di Michele Vianellofonte: Politecnico di Milano Osservatorio Mobile Marketing &

Service

slide di Michele Vianellofonte: Politecnico di Milano Osservatorio Mobile Marketing &

Service

Legenda!!!!!

CONSUMATORI ITALIANI - Osservatorio Multicanalità Nielsen

Esclusi - fedeli alla marca e alla tv (7,4 milioni 14%). In diminuzione di 2,2 milioni tra il 2009 e il 2010.

Indifferenti - sedentari e poco attratti dalla novità (10,5 milioni 20%). In diminuzione di 1,2 milioni.

Tradizionali coinvolti - italiani medi che conoscono poco le nuove tecnologie ma partecipano al processo dʼacquisto (11,3 milioni 22%). In aumento di 1,2 milioni.

Open minded - hig-tech e aperti alla novità (13,1 milioni 25%). In aumento di 1,3 milioni.

Reloaded - i primi che commentano i nuovi prodotti sui social network, altamente infedeli alla marca (9,9 milioni 19%). In aumento di 1,3 milioni.

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Produttore di contenuti“Producer”

Consumatori“Consumer”

PROSUMER

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Connessi ovunqueEsplosione della voglia di socialità

Affermarsi della figura del “prosumer”

Riassumiamo:

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Megafoni e buzz!!!!Ridimensionamento del

Marketingtradizionale e, assieme

straordinaria opportunità

Come si emerge?

Ovviamente c’é chi non ha bisogno ma,siete Disney???

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Quanto siete disponibili a condividere?

Come sono conosciute sul WEB un’azienda o

una persona?Quale reputazione

hanno in rete?

Sul WEB vigono regole comunicative(e non solo) completamente diverse da

quelle che avete conosciuto.Soprattutto quelle dei media tradizionali.

Ma, non dimenticatelo mai, alla basedei dialoghi ci stanno persone, esseri umani.

Nel WEB vale questa regola:più condividi e partecipi e più

sei conosciuto!!!

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... nel web si parla di te(bene o male)

anche se pensi di non esserci.Non bisogna subire

mai il consolidarsi diuna web reputation negativa.

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Il caso Domino’s Pizza

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Il caso Domino’s Pizza

http://www.google.it/search?source=ig&hl=it&rlz=1G1GGLQ_ITIT362&q=domino's+pizza&aq=0&aqi=g6g-s1g3&aql=&oq=domino's

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.... che cos’éWEB 2.0?

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Non c’é dialogo,i messaggi sono unidirezionali

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BUZZ?????

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USER

GENERATED

CONTENT

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Impadroniamoci dei social media!!!

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BRAND

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... non un brand, ma “una

presenza” e “una storia appassionante”

sul WEB frutto delbuzz dei

megafoni!!!!

ASCOLTARE!!!CAPIRE!!!

DIALOGARE!!!

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Piramide di COSMA

Bisogno diautocelebrazione

Bisogno di medialità

Bisogno di socialità

Bisogni di orientamento digitale

Bisogni di connessione

tratto da “Marketing conversazionale”

Social Networking(Coinvolgimento, Comunicazione,

Condivisione, Collaborazione, Considerazione)

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Solo per le grandi aziende?http://kogibbq.com/

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Kogi bbq e la CNN

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http://www.nelmulinochevorrei.it/

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... a monte?

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http://www.facebook.com/nelmulinochevorrei

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http://www.flickr.com/search/?q=Pan%20di%20stelle&w=all

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Georeferenziazione(Coinvolgimento, Comunicazione)

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........ strumenti che ci aiutano a sapere

(o a essere individuati) sempre dove siamo.

A guidarci........

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http://www.foursquareitalia.org/

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Blog(Coinvolgimento, Comunicazione

Considerazione)

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http://it.blogbabel.com/

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http://www.ninjamarketing.it/

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http://www.melablog.it/

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... è l’era del real time web da blogosfera a statusfera?

Integrare piattaformee strumenti di

comunicazione diversi.Un sistema WEB!!!

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http://www.starbucks.com/

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..... imitare,é un valore?

e allora, imitate senza problemi!!!

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Il potere di You Tube

http://www.google.it/search?source=ig&hl=it&rlz=1G1GGLQ_ITIT362&q=comcast&btnG=Cerca+con+Google&aq=f&oq=

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http://www.youtube.com/watch?v=RbkS8AnqNGU&feature=player_embedded

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http://www.facebook.com/pages/Hoepli-La-Grande-Libreria-Online-Libri-e-

DVD/131541955403

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http://www.google.com/realtime

grazie per l’attenzione!!!

michele.vianello@vegapark.ve.itil mio blog

http://www.michelecamp.ite, ovviamente,

Facebook, Twitter, Linkedin, FourSquareecc.ecc.