curitiba gp01.2012-fgp-w project

PROJETOMEETING PLACE

MBA Gerenciamento de Projetos turma 1/2012CURITIBA

Fundamentos de Gerenciamento de Projetos

W Project

RICARDO JAWORSKITHIAGO VIEIRA

HENRIQUE GUBERT

LUCIANE SCHMITTRICARDO TAKESHITAELAINE OYAMADA

W Project

PROJETO MEETING PLACEW Project

DESENVOLVER LOCAL DE TRABALHO ESTRUTURADO PARA LOCAÇÃO POR EMPRESAS E AUTÔNOMOS.

ORIGEM PROJETOBUSINESS CASE

Demanda insatisfeita de mercado baseado em pesquisa junto a clientes potenciais.

Histórico:A oportunidade foi identificada através da observação e

pesquisa dentro de rede de contatos dos fundadores. Foram observados vários profissionais recém formados e empreendedores que necessitavam de local de trabalho definido porém não havia disponibilidade de ambiente

adequado a um baixo investimento inicial.

W Project

Contrato de Assessoria Comercial

AssessCOM

PRODUTOW Project

STAKEHOLDERS

Gerente de Marketing

Empresa de Promoção

Funcionários

Clientes

Fornecedores

Patrocinador

Gerente de Operações

Gerente de Projetos

Concorrentes

Parceiros

W Project

• Deve ter estacionamento próprio ou conveniado;

• Funcionar obrigatoriamente 24 horas;• Ter secretárias multilíngues• Deve ter localização central• Retorno financeiro deve ocorrer em 1,5 anos;• Contrato deve ter exclusividade por 5 anos com

fornecedores.• Deve ser um ambiente exclusivo para atividades

profissionais (não disponível para atividades sociais)

W Project

Restrições

Requisitos

• Os contratos com clientes serão flexíveis• O procedimento operacional de estruturação

deverá ser finalizado em 12 meses;• A estrutura deverá ter tamanho compatível com

o trabalho exercido;• Ambiente deve ser adequado quanto a ruído,

temperatura e iluminação• Espaço para café e refeições rápidas;• Salas de reunião com projetores e quadros

brancos• Um ramal por estação de trabalho/ sala.

W Project

• Os contratos com clientes serão flexíveis:• Facilidade na forma de pagamentos – boleto,

cartão, à vista, parcelado• Não necessidade de fiador• Múltiplas opções na forma de utilização:

pacotes de horas, mensalidade• Pessoa física ou pessoa jurídica

Requisito 1

• O procedimento operacional de estruturação deverá ser finalizado em 12 meses:• Devemos ter as estações de trabalho

prontas;• Serviços de telecomunicações já devem

estar disponíveis;• Serviço de assessoria já disponível;• Salas de reuniões prontas pra uso;

Requisito 2

• A estrutura deverá ter tamanho compatível com o trabalho exercido;• Cada secretária terá sua própria estação de

trabalho com computador;• Cada diretor terá sua sala;• Teremos sala para almoxarifado e materiais

de limpeza separados;• As estações de trabalho para os clientes

deverão ter no mínimo 1,5 metros de largura.

Requisito 3

• Todos os colaboradores deverão ser contratados segundo regime CLT;• Os funcionários terão regime de 8 horas

diárias;• Haverão 3 turnos de trabalho;• Serão fornecidos benefícios como vale

transporte e alimentação.

Requisito 4

• Espaço para café e refeições rápidas:• Deverá haver um serviço de cozinha,

cobrado à parte do contrato;• Os usuários poderão utilizar as instalações

da cozinha livremente sem custo adicional;• A utilização da cozinha não caracteriza

interrupção do uso da estação de trabalho locada.

Requisito 5

MATRICIAL

A empresa depende de operação para ter faturamento, porém precisa de uma estrutura preparada para projetos para futura expansão e diversificação do

negócio.

ESTRUTURA ORGANIZACIONALW Project

É UM DOS DIRETORES DA EMPRESA.

FUNÇÃO ADOTADA : MONITORAMENTO – acompanha e retém informações históricas dos

projetos a fim de garantir a acuracidade de estimativas de tempo, custo e risco.

GUARDIÃO DE METODOLOGIA – desenvolve e aplica a metodologia organizacional adotada na empresa para que haja padronização dos projetos.

PMOW Project

MAPEAMENTO NA

Equipamentos e instalações existentes: instalação elétrica, cabeamento para comunicações, paredes pintadas e carpet, no local de locação.

Habilidades dos profissionais: formação e competência profissional da equipe multidisciplinar de sócios.

Condição tecnológicas: mobilidade e capacidade de desenvolver diversas atividades com apenas uma estação de trabalho.

FAEW Project

W Project

AssessCom

Gerenciamento do projeto

Escopo

Tempo

Custo

Qualidae

RH

Comunicação

Risco

Aquisições

Identificação

Pesquisa imobiliária

Pesquisa de mercado

Capital

Preparação

Fornecedores

Projeto arquitetônico

Organização

Contratação

Hierarquia

Treinamento

Normas

Oferta

Assessoria Jurídica

Marketing

Venda

Acompanha-mento

Gerenciamen-to de Carteira

Gerenciamen-to Financeiro

W Project

WBSW Project

WBS - Estrutura de Decomposição do Trabalho

C.C. Decomposição

1.1 IDENTIFICAÇÃO

1.1.1 Pesquisa Imobiliária

1.1.2 Pesquisa de Mercado

1.1.3 Capital

1.2 PREPARAÇÃO

1.2.1 Fornecedores

1.2.2 Projeto arquitetônico

1.3 ORGANIZAÇÃO

1.3.1 Contratação

1.3.2 Hierarquia

1.3.3 Treinamento

1.3.4 Normas

1.4 OFERTA

1.4.1 Assessoria Jurídica

1.4.2 Marketing

1.4.3 Venda

1.5 ACOMPANHAMENTO

1.5.1 Gerenciamento de Carteira

1.5.2 Gerenciamento Financeiro

DICIONÁRIO WBS

D-WBS Dicionário WBS Fase: Identificação Entrega: Local

C.C. PT Descrição Entrega do PTCritério de Validação

Critério de Aceitação OK

1.1.1 Pesquisa ImobiliáriaAnálise de concorrentes, clientes e demanda

Relatório Norma ABNT Assinaturas de recebimento  

1.1.2 Pesquisa de Mercado Local físico Relatório Norma ABNT Assinaturas de recebimento  

1.1.3 CapitalObtenção de investidores/ financiamentos

Capital  Comprovante de transação bancária

W Project

DICIONÁRIO WBS

D-WBS Dicionário WBS Fase: Preparação Entrega: Ambiente de Trabalho

C.C. PT Descrição Entrega do PTCritério de Validação

Critério de Aceitação OK

1.2.1 FornecedoresContratação de fornecedores diversos

ContratoCertificação ISO 9.001

Contrato assinado  

1.2.2 Projeto arquitetönicoReforma imobiliária e instalações

Local preparadoAprovação por engenheiro civil

Assinatura dos sócios  

W Project

DICIONÁRIO WBS

D-WBS Dicionário WBS Fase: Organização Entrega: Metodologia de trabalho

C.C. PT Descrição Entrega do PTCritério de Validação

Critério de Aceitação OK

1.3.1 ContrataçãoObtenção de recursos humanos

Funcionários CLT Contrato assinado  

1.3.2 HierarquiaDefinição da estrutura de cargos e responsabilidades

Documento/ organograma

 De acordo com PMBOK

Assinatura dos sócios  

1.3.3. TreinamentoCapacitar funcionários e executar as atividades da função

Equipe capacitadaAplicar prova com nota mínima 70%

Lista de aprovados e assinatura do instrutor

1.3.4 Normas Diretrizes, políticas Documento Norma ABNT Assinatura dos sócios  

W Project

DICIONÁRIO WBS

D-WBS Dicionário WBS Fase: Oferta Entrega: Modelo de contrato

C.C. PT Descrição Entrega do PTCritério de Validação

Critério de Aceitação OK

1.4.1 Assessoria JurídicaDelimitação das normas contratuais

Modelo de contrato Norma ABNT Assinatura do contrato  

1.4.2 Marketing Campanha de divulgação Plano de marketing  Assinatura do recebimento do plano

1.4.3 VendaProspecção de novos clientes

Clientes   Contrato assinado  

W Project

DICIONÁRIO WBS

D-WBS Dicionário WBS Fase: Acompanhamento Entrega: Contrato

C.C. PT Descrição Entrega do PTCritério de Validação

Critério de Aceitação OK

1.5.1Gerenciamento de carteira

Contato com clientes Relatório   Assinatura do relatório  

1.5.2Gerenciamento Financeiro

Monitoramento de contas a receber

BalançoValidação do contador

Assinatura dos sócios  

W Project

A WProject estará desenvolvendo o projeto Meeting Place como um projeto interno, ou seja, os donos da

empresa são os sponsors do projeto. São os responsáveis pelo termo de abertura do projeto (TAP), onde se definem o produto, objetivos, justificativas, e

designações do gerente do projeto.É nesta etapa em que se identifica os stakeholders, classificando-os segundo seus poderes e interesses

perante o projeto.São levantados os requisitos superficiais dos

stakeholders.

W Project

Como Iniciar

Como o produto proposto no projeto da WProject não é algo totalmente novo, ou seja, já existem referências de

produtos similares no mercado, grande parte do planejamento pode ser realizado logo após o início do projeto. Possivelmente existirão mudanças durante as

fases do projeto, e estas poderão alterar o plano de gerenciamento do projeto (PGP).

W Project

Como Planejar

Levando-se em consideração que muitas das atividades do projeto são de caráter “buy”, o

gerenciamento do projeto será bastante voltado a condução de aquisições.

A comunicação entre os sponsors (principais stakeholders) será semanal, com o objetivo de atualizar

a evolução do projeto.A expectativa do stakeholder cliente será cumprida

através de apresentações em eventos.

W Project

Como executar

O monitoramento será responsabilidade do gestor do

projeto e o controle será realizado nas reuniões semanais da diretoria através de apresentação de

avanço físico, valor agregado, e cronograma. As ações corretivas serão tomadas em consenso entre

os diretores.

W Project

Como monitorar e controlar

Cada fase deverá ser encerrada através da

consolidação de dados coletados durante sua execução, e um notificação de encerramento aos

stakeholders de alto interesse. Chegando ao fim do projeto serão consolidados os APO’s, de forma que os projetos de expansão e abertura de novas filiais sejam

mais precisos em suas estimativas.

W Project

Como encerrar

LISTA DE ATIVIDADES – PACOTES DE TRABALHOW Project

Pacote de Trabalho: 1.1.1 Pesquisa ImobiliáriaAtividade

Colaborador 1 Colaborador 2Custo da atividade [R$]

Duração [T] Custo [R$] Duração [T] Custo [R$]

Identificar imobiliárias 4 R$ 15,00 R$ 60,00

Visitar imobiliárias 16 R$ 15,00 R$ 240,00

Avaliar características dos imóveis disponíveis 24 R$ 15,00 R$ 360,00

Analisar viabilidade das opções 16 R$ 15,00 16 R$ 30,00 R$ 720,00

Redigir pesquisa final 16 R$ 15,00 R$ 240,00

Custo do Pacote de Trabalho 1.620,00

LISTA DE ATIVIDADES – PACOTES DE TRABALHOW Project

Pacote de Trabalho: 1.1.2 Pesquisa de MercadoAtividade

Advogado RecrutadorCusto da atividade [R$]

Duração [T] Custo [R$] Duração [T] Custo [R$]

Segmentar publico alvo 4 R$ 15,00 1 R$ 25,00 R$ 85,00 Analisar necessidade de mercado 40 R$ 15,00 5 R$ 25,00 R$ 725,00 Identificar concorrentes diretos 10 R$ 15,00 4 R$ 25,00 R$ 250,00 Identificar produtos substitutos 10 R$ 15,00 3 R$ 25,00 R$ 225,00 Utilizar serviço concorrente 8 R$ 15,00 R$ 120,00 Contratar pesquisa de intenção 4 R$ 15,00 4 R$ 25,00 R$ 160,00 Quantificar demanda insatisfeita 16 R$ 15,00 16 R$ 25,00 R$ 640,00

Custo do Pacote de Trabalho 2.205,00

LISTA DE ATIVIDADES – PACOTES DE TRABALHOW Project

Pacote de Trabalho: 1.2.1 FornecedoresAtividade

Colaborador 1 Colaborador 2Custo da atividade [R$]

Duração [T] Custo [R$] Duração [T] Custo [R$]

Definir necessidades a serem terceirizadas 8 R$ 40,00 8 R$ 15,00 R$ 440,00

Identificar fornecedores 24 R$ 40,00 80 R$ 15,00 R$ 2.160,00

Negociar contrato 8 R$ 40,00 R$ 320,00

Monitorar cumprimento de termos do contrato 40 R$ 15,00 R$ 600,00

Avaliar primeiras entregas 5 R$ 40,00 24 R$ 15,00 R$ 560,00

Custo do Pacote de Trabalho 4.080,00

LISTA DE ATIVIDADES – PACOTES DE TRABALHOW Project

Pacote de Trabalho: 1.3.1 Contratação Atividade

Advogado RecrutadorCusto da atividade [R$]

Duração [T] Custo [R$] Duração [T] Custo [R$]

Definir cargos     5 R$ 30,00 R$ 150,00 Definir perfis desejados     2 R$ 30,00 R$ 60,00 Definir criterios de avaliação     5 R$ 30,00 R$ 150,00 Divulgar oportunidades     5 R$ 30,00 R$ 150,00 Realizar testes/entrevistas     40 R$ 30,00 R$ 1.200,00 Selecionar candidatos     10 R$ 30,00 R$ 300,00 Elaborar contratos 8 R$ 30,00   R$ 240,00 Reunir documentação     10 R$ 30,00 R$ 300,00 Efetuar contratação     5 R$ 30,00 R$ 150,00

Custo do Pacote de Trabalho 2.700,00

LISTA DE ATIVIDADES – PACOTES DE TRABALHOW Project

Pacote de Trabalho: 1.3.3 TreinamentoAtividade

Colaborador 1 Colaborador 2Custo da atividade [R$]

Duração [T] Custo [R$] Duração [T] Custo [R$]

Avaliar equipe 8 R$ 20,00 2 R$ 20,00 R$ 200,00

Montar material 20 R$ 20,00 5 R$ 20,00 R$ 500,00

Treinar equipe 24 R$ 20,00 24 R$ 20,00 R$ 960,00

Reavaliar equipe 2 R$ 20,00 1 R$ 20,00 R$ 60,00

Acompanhar equipe 40 R$ 20,00 R$ 800,00

Custo do Pacote de Trabalho 2.520,00

ORÇAMENTOW Project

C.C. WBS PV - Planned Value

1.1 IDENTIFICAÇÃO 3.825,00

1.1.1 Pesquisa Imobiliária 1.620,00

1.1.2 Pesquisa de Mercado 2.205,00

1.1.3 Capital -

1.2 PREPARAÇÃO 4.080,00

1.2.1 Fornecedores 4.080,00

1.2.2 Projeto arquitetônico -

1.3 ORGANIZAÇÃO 5.220,00

1.3.1 Contratação 2.700,00

1.3.2 Hierarquia -

1.3.3 Treinamento 2.520,00

1.3.4 Normas -

1.4 OFERTA -

1.4.1 Assessoria Jurídica -

1.4.2 Marketing -

1.4.3 Venda -

1.5 ACOMPANHAMENTO -

1.5.1 Gerenciamento de Carteira -

1.5.2 Gerenciamento Financeiro -

TOTAL DAS FASES 10.425,00

VERBA DE CONTINGÊNCIA 2.085,00

TOTAL DO ORÇAMENTO 12.510,00

• Online – acessível para visualização a todos os integrantes do projeto, e edição somente para o PMO (através de informações vindas do GP).

W Project

Ativos de Processos Organizacionais