cv nofa, s.si., apt -...

CV Nofa, S.Si., Apt• Pendidikan : S1 Farmasi ITB, Profesi Apoteker ITB

• Saat ini :– Founder startup digital farmasi GWS Care & PharmaMed

– Konsultan startup Pengelolaan sisa obat dan pembuangan obat –www.Refarma.org

– Anggota bidang Kerjasama & Kemitraan PP IAI 2014-2018

– Wakil Ketua Lavender Ribbon Cancer Support Group

– Ketua Bidang Media, Informasi dan Komunikasi Ikatan Alumni FarmasiITB 2016-2020

• Pengalaman :– Sales & Marketing Manager Klinik Kecantikan dan Stem Cell Anti Aging

– Medical Information Manager PT Kalbe Farma tbk.

– Product Manager Kalbe Farma tbk.

– Prodcut Manager PT Dankos Laboratories tbk

– Production Supervisor PT Dankos Laboratories tbk.

Penjualan Obat Online Vs Apotek Online VS Marketplace Farmasi

Nofa, S.Si., AptFB : Nofa Stefanus I @nofa_apt I IG : stefanusnofa

• Definisi

• Farmasi : Dulu. Sekarang dan Masa Depan -Evolusi Praktek Kefarmasian di Era Informasi

• Inovasi digital dan regulasi

• Beberapa contoh Startup Farmasi & Kesehatan(calon) Apoteker

• Penutup

Definisi• Jual Beli Online : Contoh mulai dari yang paling sederhana adalah melalui

WA, BBM, Line, FJB Kaskus, & OLX.• Toko Online terikat pada Bisnis to Bisnis (B2B) dan Business to Konsumen

(B2C). B2B merupakan transaksi diantara para pebisnis, seperti antaraperusahaan dan pengusaha grosir, atau antara pengusaha grosir denganretailer. Sedangkan B2C adalah sistem transaksi dari pebisnis yang langsung menuju kepada konsumen.

• Marketplace : adalah sebuah Pasar Elektronik yang melakukan KegiatanMenjual dan Membeli suatu barang ataupun Jasa yang meliputi 3 Aspek(b2b, b2c & c2c) dimana B2B (Bisnis to Bisnis) Mendominasi sampai 75% di Marketplace.

• E commerce : Sistem belanja e-commerce hampir sama denganmarketplace, yaitu pembeli tinggal memilih barang yang diinginkan padasebuah website, kemudian mengklik tombol “beli” dan melakukan transfer sejumlah harga yang tercantum. Bedanya adalah pada e-commerce, barang ataupun produk yang dijual berasal dari website itu sendiri. Ia tidakmembuka lahan atau tempat bagi para penjual lain untuk menjajakanproduk mereka. Tidak ada tawar menawar dan harga yang diberikanadalah harga pas. Contoh dari e-commerce misalnya zalora.com, berrybenka.com, dll

Pengertian Toko Online (Online Shop)

• Toko Online : dapat dianalogikan sebagai toko ritel yang dioperasikansecara virtual. Pihak penjual akan memberi barang secara grosir danmenjualnya secara retail kepada para pelanggan melalui perantaraankomunikasi via internet. Sebagai pihak penjual, kita tentu harusmenyediakan dan menghitung stok barang sebelum mempromosikannyamelalui sarana website.

• Online shop atau yang disebut dengan toko online adalah sistem belanjaonline yang mana pembeli dapat menanyakan harga atau pertanyaanapapun terkait produk kepada penjual secara langsung, dapat melaluiTelegram, Whatsapp, LINE, atau BBM.

• Di beberapa online shop, biasanya akan ada diskon setelah pembeli seringberlangganan pada online shop tersebut. Ada juga online shop yang masihmemberlakukan tawar menawar harga suatu produknya.

• Contoh dari online shop ini sering dijumpai di Facebook dan Instagram. Online shop yang sering dijumpai di Facebook misalnya … di Instagram misalnya :…

Pengertian Marketplace

• Marketplace adalah model bisnis yang mana website yang bersangkutan tidak hanya membantu mempromosikan barangdagangan saja, tapi juga memfasilitasi transaksi uang secara online.

• Pada sistem belanja online ini, sebuah website menyediakan lahanatau tempat bagi para penjual untuk menjual produk-produknya. Di website inilah kita akan menemukan produk dari penjual yang berbeda, ada juga beberapa penjual dari online shop.

• Setiap produk yang terdapat dalam website tersebut telah diberikanspesifikasi dan penjelasan kondisi produknya, sehingga pembelidapat langsung mengklik tombol “beli” kemudian melakukantransfer sejumlah harga yang tercantum. Pada sistem belanja ini, tidak ada diskon ataupun tawar menawar seperti pada online shop.

• Contoh dari marketplace diantaranya adalah tokopedia, Lazada, bukalapak, dll.

Pengertian E-Commerce

• Pengertian E-Commerce. Electronic Commerce (E-Commerce) didefinisikansebagai proses pembelian dan penjualanproduk, jasa dan informasi yang dilakukansecara elektronik dengan memanfaatkanjaringan komputer. Salah satu jaringan yang digunakan adalah internet.

How Informatics

Will Change the

Future of

Pharmacy

Kevin A. Clauson, PharmD

SICP Corporate Strategic Planning

TODAY THE WORLD IS GETTING NARROW

AND THINGS ARE CONNECTED, CLOSER,

MOBILE AND PERSONAL

Farmasi : Dulu, Sekarang & Masa Depan

Evolusi Praktek di Era Informasi

Sejarah

Praktek Saat Ini

Praktek Saat ini..

Masa Kini..

Statistik Riset

Masa Depan

Masa Depan

Masa Depan

Mobile Technology

Sensor Technology

Nano Teknologi & Farmakogenomik

Contoh Penjualan Obat Online

Apotek Daring: Solusi atauMasalah Baru?

Domestikasi Layanan Kefarmasian dan Kegagapan Kita (Yurdhina Meilisa, MD, Dokter umum.

Pemerhati kebijakan kesehatan), Kompas 22 Oktober 2016.

Yang HARUS diperhatikan pada “ApotekOnline” / Marketplace Farmasi

• Obat Keras/Resep dicantumkan di situs / mobile aplikasinya ?

• Foto Resep dan Resep asli diserahkan ke Apotekmitra ?

• Apoteker penanggung jawab yang terimapesanan ?

• Apoteker mitra memberikan konseling daninformasi obat termasuk HET obat ?

• Pengiriman oleh kurir yang mengertipenyimpanan dan distribusi obat dan dapatmemberikan layanan informasi obat ?

SISI POSITIF Apotek Online/ PelayananKefarmasian Elektronik

Bagi Konsumen Bagi Apoteker1. “Efisien dan Praktis”-memudahkan pembelian (tidak perlupergi ke apotek, tidak perlumembuang waktu untuk menunggudispensing-menunggu dispensing di rumah/kantor, bisa pesan kapan sajatidak terbatas pada waktu)2. Kenyamanan bertransaksi3. Akses yang mudah4. Biaya yang Lebih Terjangkau

1. Sarana promosi yang menjanjikan

2. Diversifikasi pelayanan/usaha3. Menambah keuntungan/laba4. Waktu compounding/dispensing

menjadi lebih longgar (tidakterganggu oleh “waktu tunggu”pasien) sehingga meminimalkankesalahan dalam penyiapan obatresep.

Sisi Negatif Apotek Online / PelayananKefarmasian Elektronik

• 1. Aspek Administrasi

• 2. Aspek Peraturan UU / Etika / Disiplin

• 3. Aspek Pelayanan Kefarmasian

Contoh Kasus : Apotek Online Independen tanpa Apotek fisik

Contoh kasus : Apotek Online denganApotek fisik

Apotek Online dengan Apotek fisik

CONTOH : Masalah Apotek Online1. Kegiatan pengiklanan apotek yang tidak sesuai etika danperaturan perundang-undangan

Inovasi Digital di Industri lain dankesehatan

Tech Disrupters

HealthcareDisrupters

Regulasi Apotek online di beberapa negara

• USA : Boleh, tapi hanya apotek2 yang punyalicence

• Australia : Boleh, harus punya licence

• Brazil : Boleh, harus mendaftarkan diri dulu

• Canada : Boleh, licence tergantung darikebijakan masing2 provinsi yang ada di Canada

• China : Obat resep tidak boleh dijual online

Regulasi terkait PelayananKefarmasian Elektronik (e Farmasi)

• UU no 14 tahun 2008, pasal 2 ttg Keterbukaan InformasiPublik

• UU no 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen

• UU no 36 tahun 2009, pasal 108 tentang Kesehatan

• PP no 51 tahun 2009 tentang Pekerjaan Kefarmasian

• PMK 98 thn 2015 tentang Pemberian Informasi Harga EceranTertinggi (HET) Obat

• Permenkes 35 tahun 2014 Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek

• PMK No : 1787/MENKES/PER/XII/2010 tentang Iklan dan Publikasi Pelayanan Kesehatan

• Kep KaBPOM NOMOR HK.00.05.3.02706 TAHUN 2002 TENTANG PROMOSI OBAT

Beberapa StartupFarmasi & Kesehatan oleh Apoteker

1. Aplikasi Mobile Apps Marketplace Farmasi GWS Care (Nofa & Andi - Jakarta)2. Komunitas & Situs e learning online : PharmaMed (Nofa dan Aldi Daswanto - Bandung)3. Situs layanan dan pengelolaan obat sisa & Pembuangan limbahobat/medis : www.refarma.org4. Media dan komunitas Apoteker : www.apoteker.org (Deni Iskandar, Apt - Bandung)5. Platform Kesehatan, menghubungkan masyarakat, tenagakesehatan, Faskes dan Apotek – http://Infus.id (Hanif Eroni Putra, S.Farm – Padang)6. Platform memberdayakan Masyarakat, Menyehatkan Indonesia dengan Jamu – Jamunesia : http://www.jamunesia.id ( HaerdyPratama, S. Farm. + Firman Taufik, S.Farm + Nurul Angraeni, S.Farm)

GWS Care Plarform

an mobile platform

connecting patients, pharmacist and care teams

KEMUDAHAN AKSES MEDIA

INFORMASI KESEHATAN,

LAYANAN OBAT/WELLNESS

BUAT KELUARGAInfo kesahatan, Tanya

Apoteker/Dokter, Periksa Resep dan

HET dan lain-lain

MUDAH, NYAMAN DAN CEPAT

PEMESANAN OBAT/PRODUK

KESEHATAN/ALKESAkses aplikasi mobile dengan UX & UI yang

user friendly. Semua kebutuhan dalam

gemgaman ponsel pintar Anda.

INTEGRASI PELANANAN

KEFARMASIAN DAN

KESEHATAN Pemilihan, pencarian,

penggunaan, pencatatan obat dan

pengobatan pasien & keluarga

gws.care

SOLUSI

an mobile healthcare platform

connecting patients, pharmacist and care teams

– Membantu pelayanan kesehatan yang paripurna dari Apotek/Apotekerkepada masyarakat

– Mewujudkan kemandirian dan meningkatkan kemampuan pasien dankonsumen kesehatan dalam memilih obat, alkes, & produk-produk kesehatan

– Memastikan keterjangkauan (accessible), kemempuanan(affordable), ketersediaan (available), dan kesinambungan(sustainable)

gws.care

Fitur Mobile App GWS care

GWS

Easy & Convinient to Check Price & Prescription

order

Personal Health Organizer

Powerful Search: drug, doctors, labs, pharmacies,

hospitals, etc.

Ask Pharmacist / Doctors

Personalized health info, drug, Tips

Patients network /

Community

Alur Obat vs penggunaan Internet yg terjadi saat ini

ManufacturerPush/Pull

Awareof

Need

Actof

Need

OfficeVisit

RxSelection Verify Prep &

ConsultPick-up/Delivery Use

Transaction

Interaction

Information

Online Drugstores

PatientCompliance

and PersistencyPrograms

Cyber-Clinicians

Medical Press

PatientAdvocacy

Groups

DatabaseMarketing

ElectronicFormulary

Verification andConcurrent DUR

Use of Internet

The Current Prescription Chain

Alur rantai Obat vs PenggunaanInternet dengan GWS Platform

Informatika Farmasi : Peluang buatApoteker

• Berlawanan dengan kepercayaan populer, praktik farmasitelah mengalami perubahan signifikan selama dekadeterakhir. Apoteker telah diberdayakan untuk melibatkanpasien yang tidak pernah sebelumnya melalui munculnyaotomasi baru serta teknologi seluler yang inovatif.

• Proses pendistribusian obat telah di-efisienkan sehinggamemungkinkan apoteker lebih banyak waktu untuk terlibatdalam layanan kognitif dan perawatan pasien.

• Teknologi seluler inovatif telah melahirkan generasi barupasien yang terhubung dengan baik yang tertarik denganperawatan mereka sendiri tidak seperti sebelumnya.

• Hal ini telah menghasilkan sejumlah informasi yang belumpernah ada sebelumnya yang tersedia bagi profesionalkesehatan dimana sejumlah layanan mungkin disediakan.

New Healthcare’s Disrupters :

Patients & Pharmacist

Apoteker Accesible : Omni Channel & Omni Presence