e-reputation : le salarié peut-il être l’ambassadeur de son entreprise

USEO SARL

149 rue Saint Honoré

75001 Paris

Conseil et assistance

opérationnelle à la conduite

de projets NTIC

E-reputation et communication interne :

le salarié peut-il être l’ambassadeur de son entreprise

2

USEO en quelques mots

Un cabinet de conseil en organisation autour des

nouvelles technologies

30% de nos ressources investi en R&D :

Benchmark et modélisation des usages

Analyse des solutions du marché

Production d’études de l’état de l’art

Serious Game

Animation pédagogique

Ils nous font confiance : GDF Suez, Ifop, JCD,

Saur…Assemblée Nationale, plusieurs

Ministères et conseil généraux, Grand Lyon,

Strasbourg, …

Retrouvez nous sur communaute.useo.fr

pour accéder à l’ensemble des études et

ressources partagées.

3

Bloquer l’accès aux

médias sociaux ?

4

Vos collaborateurs sont déjà présents

5

Vous ne pourrez pas les empêcher de s’exprimer

6

Ce qui n’est pas parfois sans conséquence

7

Savoir lâcher prise…

8

… mais pas

n’importe comment

9

Deux visions qui

souvent s’opposent

10

Réglementer

11

Encourager

12

13

La charte est une aide,

pas une contrainte

14

Faire court : Ford propose une Guideline qui tient en 11

points, clair et simple

1. Soyez honnête au sujet de qui vous êtes

2. Faites bien comprendre que les opinions exprimées

sont les vôtres

3. Vous parlez pour vous, mais vos actions

représentent ceux de Ford Motor Company

4. Utilisez votre bon sens

5. Ecoutez

6. L’Internet est un espace public

7. et se souvient

8. Une réponse officielle peut être nécessaire

9. Respectez l’intimité des conversations hors-ligne

10. Les mêmes règles et lois existantes s’appliquent

aux nouveaux médias

11. En cas de doute, demandez

Source : http://plateautele.francetv.fr/com/2011/05/10/guideline-charte-doctrine-les-entreprises-en-pleine-reflexion/

15

Des méthodes parfois originales

http://www.youtube.com/watch?v=8iQLkt5CG8I&

16

la meilleure charte

se résume en 1

point : «Ne sois pas

stupide ».

17

Le collaborateur au cœur du dispositif social de votre entreprise

Réseau

socia

l

inte

rne

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rente

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ns) R

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+

multic

anal

C

18

Les 3 dimensions de l’entreprise

2.0 se renforcent et complètent

19

Utilisez la force de

vos collaborateurs

20

Personal branding + sony

21

Développer le personal branding

des collaborateurs

22

Merci !

Blog : http://poncier.org/blog,

Anthony Poncier sur

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