marketing
Post on 21-Jul-2015
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Juan Fernando Carranza
El cliente siempre tiene la razón? No, ya no, pues hoy en día los servicios nos obligan a
ampliar nuestra visión de lo que hacemos y ofrecemos, y debemos -siempre con parámetros éticos- ser capaces de decirles a nuestros clientes que estan equivocados.
El marketing es publicidad? La publicidad solo es un apéndice –muy necesario- del
marketing, pero este engloba muchas más cosas.
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