윤리경영과 상생경영 -...

MBA Weekend

장수경영의 길

[윤리경영과 상생경영]

김기찬 교수

우리집 정원보다 우리 동네 공원이 좋아지면

선진국이 된다!

‘나’보다 ‘우리’가 좋은 세상

사회적 자본이 많은 사회이다

선진국이란?

법적해이 도덕적해이

극복

신뢰자본

사회적 자본이란?

영혼이 있는 회사가 되라

영성적 접근(환경경영,사회책임경영)

함께 살 수 있는 사회를 만들어가는 철학

코틀러의 ‘마케팅 3.0’

환경에 대한 고려

외생변수 내생변수

들숨-날숨의 법칙의 관계

불교의 연기법

교회의 포도나무

생태계인식

00년: 남의 섬 (17만명, 매출 20억, 부채60억)

Moral Hazard의 극치

빼먹기, 사적이익추구, 비윤리회사

05년: 나의 섬 (150만명, 망할수 없는 회사)

머슴의식과 주인의식(강우현)

투명/열정

남의 섬 경영 -> 나의 섬 경영

법과 제도를 통해서! Low Road

철학과 정신을 통해서! High Road

윤리경영의 방식

좋은 비즈니스 모델 만들기

경영학의 위대함

핵심 : 신뢰(Dependability)만들기

신뢰성을 어떻게 만들어 갈 것인가?

경영자의 무관용의 법칙(Zero Tolerance)

장수기업의 조건

경영학의 위대함

비즈니스 모델

경영자의 끈질김

무관용의 법칙

장수기업의 조건

1) 천당에 있다?

2) 지옥에 있다?

테레사 수녀는 지금 어디에 계실까?

2) 지옥에 있다?

봉사하러 지옥에 갔다.

Zero tolerance가 있어야 함

365일 윤리경영

테레사 수녀는 지금 어디에 계실까?

돈버는 기업

건강한 기업

생존경영(Survivability Model)

지속가능모델(Sustainability Model)

장수하는 길

100대 기업의 40년 생존율은 12%에 불과

영국 올드햄

일본 100대 기업의 흥망

기업의 평균 수명 30년

계속 기업(going concern)

톰 피터스 『초우량기업의 조건』

60여개사중 30여개가 몰락

2000년 포춘 500대기업의 30%정도가

2007년말에 사라졌다

우리나라는?

중소기업의 평균수명 10.5년

계속 기업(going concern)

수평축(상생의 축:영성의 축) 지속가능경영

사회적 책임을 사회적자본으로 바꾸는 길

= 윤리경영 + 상생경영

수직축(장수의 축:진화의 축) 장수경영

물리적, 인적자본, 기술적 자본

= 혁신경영 + 창조경영

지속 가능 경영, 장수 경영

영화 - 세상에서 제일 잘 난 놈들(2005)

엔론

교훈: 스펙중심의 Humal Capital시대의 종결자

철학이 없는 회사는 흉기다

사베인-옥슬리법(Sarbanes·Oxley Act)

투명성제고, 내부고발자보호, 경영자책임

강화 사실상의 윤리경영의 시작

스펙중심의 Human Capital 시대??

투명성 준법성 공정성 합리성

윤리경영 신뢰 최소거래비용사회

선진사회

윤리경영의 3가지 기준

개미를 3등분으로 나누면 ( ), ( ), ( )

[무기체적 사고] (머리), (가슴), (배)

지성적 접근, Human Capital

[유기체적 사고] (죽), (는), (다)

영성적 접근, Social Capital

상생경영과 사회적 자본 경영

코틀러 교수

Marketing 1.0 : 제품을 잘 만드는 기업

Marketing 2.0 : 소비자가 좋아하는 기업

Marketing 3.0 : 영혼이 있는 기업

capital/spiritual capital

좋은 기업이란?

ICE경영

ICE(Investor, Customer, Employee)

냉정한 시장논리와 기업간 무한경쟁

SPICE경영

S(사회) + P(협력업체) + ICE = SPICE모델

감성ㆍ영성 중심의 따뜻한 자본주의 주체

좋은 기업이란?

Investor

Customer

Employee

핵심기업

Core Business핵심비즈니스ICE-Manager

좋은 기업이란?

Investor

Customer

Employee

핵심기업

Partners Society

Business Ecosystem 기업생태계

좋은 기업이란?

마당쇠를 전문가로, 아줌마를 여사님으로

교수, 연구원, 변호사도 노동자일수 있고,

청소부, 경비원도 전문가가 될 수 있다

용역을 지식산업으로 접근

주인의식을 갖고 도덕적 해이 극복

삼구개발의 비즈니스 모델

윤리경영 + 상생경영 필요조건

혁신경영 + 창조경영 충분조건

장수하는 기업이 되기 위해서

윤리경영 + 상생경영 필요조건

사회적 자본

법적, 도덕적 해이 극복

무관용의 법칙으로!

장수하는 기업이 되기 위해서