om linkedin som videndelingværktøj

Hvordan LinkedIn kan understøtte et erfanetværk

Fynsk Erhvervs LedernetværkOdense d. 10. januar 2010

Ida Borch

En lille time om…

• LinkedIn som videndelingplatform– Hvad er og kan LinkedIn?– Hvad skal der til, for at det giver et udbytte?– Hvad synes jeg, I skal gøre?

• Ida Borch• Cand.mag i retorik og sprogpsykologi• Ekstern lektor på CBS i personlig branding og

culture & intercultural communication• Ejer af Orator – en socialnomics/wikinomics

virksomhed• Webkommunikation i sociale medier• Retorik • Kvalitativ markedsanalyse• Tekstforfatning• Foredrag

Kunder

I stedet for kunder…

• …kunne man også være lidt mere moderne og kalde dem for–Samarbejdspartnere–Connections–eller Venner– (En enkelt kunne man kalde ægtefælle)

• Ingen kunder er canvasset• Bag alle jobs gemmer sig en person jeg kender

– eller en person, der kender en, jeg kender• = Orator er en virksomhed baseret på socialt

netværk

LinkedIn = socialt netværk

1. potens: Personlig Branding

2. potens: Elektroniske visitkort

3. potens: En postkasse

4. potens: Erfa/diskussionsforum

5. potens: Jobdatabase

Hvad kan det?

• Være net, uden at være prangende: Mest til business i Danmark

• Give folk, der vil finde ud af hvem du er, et indtryk, du selv styrer. LinkedIn ligger højt i Google.

• Erstatte bøgerne med andres visitkort - men ikke dit eget i papir

• Erstatte detaljeret CV på privat/virksomheds hjemmeside• Vise netværk i 2. og 3. osv potens = letter introduktionen til

folk, du gerne vil i kontakt med• Vise et nydeligt, blåt-jakkesæt ’face’; større distance og

mindre privat end FB

Jeg er kun 2 personer fra Obama…

Glimrende til cool facts

Hvor FB og Twitter er bedre til ’kewl’ facts

Hvad kan LinkedIn for jer?

• Den lette: Være en fælles postkasse-opslagstavle– Nem adgang til dialog– Bibliotek over tråde og indlæg– En kirkegård over jeres dialog

• Den svære: Være et videndelingforum– Deling af erfaringer og diskussioner– Skabelse af fælles nye erkendelser – og produkter

måske– Merværdi for de virksomheder, der er repræsenteret– En spand at råbe i, for dem, der starter diskussioner

Hvad kan LinkedIn ikke?

• Være et ‘moderne’ videndelingværktøj– Det har ingen wiki-funktion:– Man kan ikke redigere eller skrive videre i

hinandens tekster– Man kan ikke uploade filer

Dialog er forudsætningen

•Man skal tro på, at dialog har en effekt - eller en afledt sideeffekt•At det giver en eller anden form for ROI

Dialogue oblige

• “Jeg forstår dialogen som en samtale gennemsyret af bestræbelserne på at nå frem til gensidig forståelse. En sådan samtale kan ikke optræde på kommando, men den kommer heller ikke af sig selv. Den skal gives de rette betingelser, og den skal fremelskes – ja, netop ‘elskes frem’ via en forkærlighed for klarhed og erkendelse”

• Fra: Benedicte Madsen: Organisationens dialogiske rum

Og man kunne tilføje…

• …om ikke ligefrem en forkærlighed for hinanden i netværket, så gode, nære relationer til dem, man skal i dialog med

• Tillid• Nysgerrighed• Karmalov – hvis jeg hjælper dig, så hjælper du

sandsynligvis også mig

Kan det så overhovedet betale sig?

De to markedsøkonomier

• Den traditionelle: Wealth of Nations– …web 1.0 og offline

• Wikinomics & Wealth of Networks– …web 2.0 og frem

Paradigmeskiftet

• Før (og nu): Handel med viden, produkter og ydelser for penge. • Big issues:

– Copyright/patent/agentur– Forretningshemmeligheder

• Nu (og i fremtiden): Deling af viden for synlighed, troværdighed – på forventet efterbevilling

• Big issues:– Free og Long tail– Peer-to-peer– Prosument– Crowsourcing

Wikinomics virksomheder

Det ligner Wikipedia - men det er Harvard der deler gratis ud

Og MIT forærer også det hele væk

Så…

• Hvis jeres gruppe skal blive til andet og mere end en postkasse-opslagstavle, skal I1. Kunne lide hinanden – relationerne er afgørende2. Tro på, at når man deler viden, så har man ikke

den halve tilbage, men doblet den op – eller skabt noget helt nyt

3. Have noget interessant at dele og tale om4. Give mere, end I måske ellers havde tænkt jer at

investere – både af tid og overskridning af grænser for, hvad I normalt deler i netværk

LinkedIngruppens anatomi

Overview

Det her kalder man for ‘en tråd’

Oversigt over aktivitet i trådene

Discussion

Smart trackingfunktion

News

Her kan nyheder kun være noget med en

webadresse

Jobs

Her kan nyheder kun være noget med en

webadresse

Undergrupper

Her kan nyheder kun være noget med en

webadresse

Eksempel på deling af viden i LinkedIn

Rotary and Rotaract Club Members Nordic Countries

• Medlemmer IRL: 1.2 mio• Medlemmer i de nordiske lande: …nok flere

end…• Medlemmer på LinkedIngruppen: 500• Antallet af tråde: 18(!)• Maxantal kommentarer: 7 (på den tråd der

annoncerede at gruppen startede)

Grundvilkår:Kvantitet er kvalitet i sociale medier

Forudsætninger

• Lyst - nysgerrighed efter at være first mover på noget, der indtil videre er få og sparsomme erfaringer med i DK

• En brændende platform – noget man arbejder sig hen imod

• Kritisk masse – enten få og dedikerede medlemmer eller ekstremt mange, så man er sikker på, at der kommer gang i dialogen

90-9-1 reglen

•90% af dem, der er til stede i de sociale medier, er lurere•9% deltager af og til•1% holder dialogen kørende til glæde for de 99%.

Regnestykket for jer

• I er ca. 15 pers.• Broderparten vil lurepasse• 1.5 pers vil være med on and off• = 0.15 vil holde liv i dialogen

Hvad kan I bruge?

• Tråde – diskussioner– Til post af dagsordner, tilmelding mv.– Til drøftelser af dagsordner og evaluering af møder– Til ideudvikling og erfa (måske!)

• Nyheder – til at dele gode , nyttige links. Fx. til foredrag, kurser,

andet, I synes har været godt eller nyttigt– ikke til at promovere jeres egen virksomhed

• Jobs – måske?• Undergrupper – næppe relevante for jer. Endnu.

Hvad kan I bruge?

• Tråde – diskussioner– Til post af dagsordner, tilmelding mv.– Til drøftelser af dagsordner og evaluering af møder– Til ideudvikling og erfa (måske!)

• Nyheder – til at dele gode , nyttige links. Fx. til foredrag, kurser,

andet, I synes har været godt eller nyttigt– ikke til at promovere jeres egen virksomhed

• Jobs – måske?• Undergrupper – næppe relevante for jer. Endnu.

Måske I netop skulle bruge det her til at

afprøve sociale medier i netværk i praksis = give

det en ekstra skalle interesse end I

umiddelbart ellers havde forstillet jer. For at høste

erfaringer I kan bruge professionelt bagefter

• Nogen spørgsmål?