pasja, cierpliwość i zaufanie. agile@getresponse – historia zmiany

PASJA, CIERPLIWOŚĆ I ZAUFANIEAGILE@GETRESPONSE

Zespół GR Scrum Masters

GETRESPONSEPLATFORMA ONLINE MARKETINGU

RYS HISTORYCZNYpojedyncze zespoły, eksperymentyHusar2014 - od Husara do Scrumajesień 2014 - oficjalna decyzja - Scrummaj 2015 - pierwszy Scrum Masterczerwiec 2015 - jest nas dwoje i zaczynamy działać

RUSZYŁA MACHINAkomunikacjaszkolenia - biznes, kierownicy, deweloperzy

PODWALINYBacklog, planowanie - oswojenie z bytamiBacklog - biznes decyduje co jest realizowane i w jakiejkolejnościspotkania/planowania w cyklach tygodniowychoczekiwania vs możliwości, pętla informacji zwrotnej

SCRUM MASTERZY"z zewnątrz"z doświadczeniem we wprowadzaniu Scrumacałkowicie samodzielni - zaufanie, działajcie

KONTEKSTprojekty + utrzymanie + "drobny rozwój" + NinjaDevelopingzespoły: developers, frontend, GR LabsEVOlutionliczba osób ~50

SCRUM - CELEpromowanie pracy zespołowej - “team spirit”usprawnienie komunikacjipodniesienie świadomości celów biznesowychzwiększenie wpływu na sposób realizacji zadańpodniesienie jakości produktówsprawne odpowiadanie na potrzeby biznesowepodniesienie motywacji i zaangażowaniazwiększenie samodzielnościzwiększenie odpowiedzialności za powierzone obszary

CELE - BLISKO WARTOŚCIORGANIZACYJNYCH

CANI, KaizenPokaż swój zapał i energięBądź uczciwy i szczery w komunikacjiUcz się i dziel swoją wiedząRozwijaj się, przystosowuj i akceptuj zmianyDbaj o optymizm w zespole

DZIAŁAMYanaliza sytuacji zastanej (również pod kątemtechnikaliów)- spotkania, siedzenie z zespołamirozmowa z Zarządem - oczekiwaniazbieranie wiedzy nt. organizacjispotkania SM i cotygodniowe planowanie -> Backlogi rozmowy na jego temat z managementemankieta

DEWELOPERZY NIE CZEKALI ZCHLEBEM I SOLĄ

Przeliczyliśmy się. Wśród deweloperów nikt nie witał, niktnie pytał, a jak już pytał...

Czemu Ty nic nie robisz?Masz rozwiązywać nasze problemy, a ja mam jedenScrum nie działaJak to? To nie jest Scrum?

Nie było wiedzy o tym, kim jest SM i co właściwiepowinien robić

DIAGNOZAZobojętnienie przez długi czas oczekiwaniaZmiany strukturalne w ITKomunikacja, komunikacja, komunikacjaPrzekonanie, że to już jest Scrum

ANKIETAniska frekwencja (33%), ale jak już ktoś odpowiedział...OCZEKIWANIA

eliminacja multizadaniowości (i multidziedzinowości)lepszy opis wymagańskończmy z wrzutami

OBAWYbiznes nie jest gotowynarzut proceduralny

PLANzespołowość (praca była mocno indywidualna, nawet wprzypadku projektów)zespoły w jednym, wspólnym pokojueliminacja przełączania kontekstuwzmocnienie kompetencji testerskich (testował/odbierałgłównie biznes)usamodzielnianie zespołówpraca nad wymaganiami

NASZ PIERWSZY SPRINT

ŻEBY BYŁA ZESPOŁOWOŚĆ,POTRZEBNE SĄ ZESPOŁY

PIERWSZY ZESPÓŁ - TRU

ARCHITEKT? ANALITYK? EKSPERT!

PRACA Z ZESPOŁAMIkrok po krokuźródła wymagańtransparencja, wizualizacjaeliminacja proxy, rozdzielaczy i falochronów

WYMAGANIABacklog -> JiraDefinition of ReadyUser StoryDefinition of DoneroleProduct Ownerzadania techniczneszacowanie

DOSKONALENIE PRAKTYKTECHNICZNYCH - WSPARCIE

narzędziastandardydobre praktykiopomiarowanieautomatyzacjatesty głównie po stronie IT

SPOTKANIE SCRUMOWE - WIELKIE PORZĄDKIkultura spotkań (kalendarze)punktualnośćod spowiedzi poprzez briefingi/spotkania poranne doDailyprzegląd spotkaniem dla całej firmyprzyzwyczajanie do transparencjiPlanowanie, Pielęgnacja - a mury runą

TRANSPARENTNOŚĆJIRA - ogólnodostępna dla wszystkichGR TV - przeglądy sprintów

PIERWSZE EFEKTYuwiarygodnienie - można inaczejprzewidywalnośćlepsza współpraca z biznesemwszystkie cele powoli zaczynały się spełniaćbyły zespoły..., ale do zespołowości daleka droga

SPRZYJAJĄCE ŚRODOWISKOpozytywny odbiór na poziomie całej organizacjiwyodrębnienie obszarów biznesowychEVOlution -> GRwzrost liczby zespołówwzrost liczby Scrum Masterów

CZYSTY SCRUM -> AGILE

WIATR W ŻAGLE

NOWI PRACOWNICYWelcome Folderszkolenie agile dla wszystkichIT - dodatkowe wprowadzeniewsparcie Team Buddy

LEGO4SCRUM

PRACA Z PRODUCT OWNERAMI

WELCOME TO... AGILE ZOO

KULTURA DZIELENIA SIĘ WIEDZĄLessons Learned poprojektoweAgile Lessons Learned co miesiąc

WYMIANA WIEDZY GR IT

BROWN BAG (AGILE BROWN BAG)

CONFLUENCE

KULTURA DZIELENIA SIĘ WIEDZĄSlackbibliotekawewnętrzne szkolenia

ŚRODOWISKO PRACY

PREZENTACJE ZESPOŁÓW IT

SCRUM VALUES GAME

CRAZY BLOCKS

MONSTER'S INSOMNIA

ANKIETA 2016Sposób pracy zmienił się na lepszy - 68%Komunikacja z biznesem zmieniła się na lepsze - 72%Mogę liczyć na pomoc kolegów/koleżanek z zespołu -100%Mamy zaufanie do Scrum Mastera - 90%Mamy zaufanie do Product Ownera - 73%

STAN OBECNYobszary i zespołymasa pracy technicznej (wdrażanie, testy, standardy,opomiarowanie)zwiększenie jakościzasady agile w sercu, nie na sztandarachczęste wdrażaniepraca iteracyjna (MVP, MMP)nieustanne usprawnieniesamoorganizacjawiedza w zespołach, nie u jednostek

Było Jest

Zespołów deweloperskich "4" 16

Ludzi w IT ~ 50 ~ 100

Scrum Masterów 2 6

PASJA

CIERPLIWOŚĆ

ZAUFANIE