presentacionprt

APRENDER A PRESENTAR LO MISMO, PERO DE

OTRA FORMA

Nunca más presentaciones aburridas!

Los miedos más frecuentes• Hablar en público 41%• Alturas 32%• Insectos 24%• Problemas financieros 23%• Aguas profundas 22%• Enfermedad 20%• Muerte 19%• Volar 18%

Es básicamente un ejercicio de RETORICA

ANTIGUO ARTE DE PERSUADIR POR

MEDIO DEL LENGUAJE

El TRIANGULO RETORICOPRESENTADOR / ESCRITOR

AU

DIE

NCIA

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NTEX

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Qué es una presentación exitosa?

Es básicamente un ejercicio de PERSUASIÓN

Un proceso de comunicación-motivación en el cual una persona transmite a otros

Un mensaje dirigido a provocar en ellos un movimiento de ánimo que les impulse a actuar en la dirección propuesta.

Elementos del personaje persuasivo

• Dominio de lo tratado• Firmeza• Capacidad• Empatía• Humildad

Fácil de enunciar.....

La presentación es un hecho vivo y por lo tanto requiere de habilidades personales y una cuota de optimismo

ELEMENTOS DE UNA PRESENTACIÓN

• El presentador• Los contenidos (la presentación)• La audiencia• Los medios auxiliares

EL PRESENTADOR

• El estilo (rojos, azules y grises)• La voz• El lenguaje corporal• La vestimenta• El nerviosismo• La utilización del espacio

El Estilo Azul

• Analíticos• Lógicos• Pragmáticos• Reflexivos

• Intencionales• Racionales• Restringidos• Intelectuales• Perspicaces

El Estilo Rojo

• Emotivo• Impelido• Sorprendente• Intuitivo• Carismático

• Creador• Impulsivo• Atrevido• Deshilvanado

El Estilo Gris

• Cauteloso• Tradicional• Adaptable• Propicios al

compromiso• Previsibles

• Neutros• Reservados• Ambivalentes• Aburridos

EL PRESENTADOR

• El estilo (rojos, azules y grises)

• La vozLa voz• El lenguaje corporal• La vestimenta• El nerviosismo• La utilización del espacio

La Voz

• Tono• Timbre• Alcance• Ritmo• Variación• Comprensión

Comunicación: Sintaxis y semántica

“Lo que eres habla tan fuerte , que no puedo escuchar lo que dices”

Emerson

Palabras

7%

Tono de voz

38%

Lenguaje del cuerpo

55%

EL PRESENTADOR

• El estilo (rojos, azules y grises)• La voz

• El lenguaje corporalEl lenguaje corporal• La vestimenta• El nerviosismo• La utilización del espacio

El Lenguaje Corporal: El Lenguaje Corporal: Su manera de andar le delataSu manera de andar le delata

• La forma de avanzar, esquivando o esbozando el contacto con la tierra denota a forma de contactarse con la realidad

• Imposible sentirse seguro con paso inseguro

• Talón, planta, punta = índice de relación equilibrada con la realidad

Fuente: House of Colour

El Lenguaje Corporal:Su forma de sentarse también lo delata

Fuente: House of Colour

El Lenguaje Corporal:La Gramática de los Gestos

• Señales de Expansión• “No temo nada”; “Usted me

interesa”; “Estoy de acuerdo”• Exponen al interlocutor las partes

vitales del cuerpo: ojos, corazón, abdomen, rostro, garganta

• Mensaje: de la paz al desafío

•

El Lenguaje Corporal:La Gramática de los Gestos (cont.)

• Señales Barrera• “Estoy en guardia”; “No me

interesa”; “No estoy de acuerdo”• Exponen al interlocutor las partes

menos vulnerables como escudo: espalda, hombros, parte posterior o lateral de la cabeza, piernas y brazos cruzados

• Mensaje: de la huída al disimulo

El Lenguaje CorporalLa Gramática de los Gestos

El Lenguaje CorporalFunciones de la Mirada

• Cognoscitiva• De control

• Permite verificar la atención y reacciones del objeto de observación y retroalimentación

• Reguladora• Regula la corriente de comunicación, abriendo

y cerrando los canales y prestando colaboración en el proceso de alternancia en la conversación

• Expresiva

El Lenguaje CorporalConducta Visual

• Ausencia de Mirada• Exclusión• Engaño• Huída• Hostilidad

EL PRESENTADOR

• El estilo (rojos, azules y grises)• La voz• El lenguaje corporal

• La vestimentaLa vestimenta• El nerviosismo• La utilización del espacio

La Vestimenta

• Forma pura de comunicación no-verbal• Autorretrato• Universalidad

“Vístase de tal modo que proyecte sus mejores cualidades, pero no choque a su público…”

Ron Hoff

EL PRESENTADOR

• El estilo (rojos, azules y grises)• La voz• El lenguaje corporal• La vestimenta

• El nerviosismoEl nerviosismo• La utilización del espacio

El Nerviosismo

• Es bueno para usted y la presentación (hasta alcanzar el llamado “Punto Crítico”)

• El “Punto Crítico” o cuando logramos que el público se ponga nervioso

• Cree su propia rutina para combatirlo• Atención con las manos

EL PRESENTADOR

• El estilo (rojos, azules y grises)• La voz• El lenguaje corporal• La vestimenta• El nerviosismo

• La utilización del espacioLa utilización del espacio

La utilización del espacio

• El dominio de la escena• Podios y atriles

La AudienciaProxemia

• Estudio del uso y percepción del espacio social y personal

• Territorialidad:• Contribuyen a coordinar actividades,

regular la densidad, asegurar propagación de las especies y proveer areas de asentamiento

• El uso del espacio afecta dramáticamente nuestra capacidad para conseguir metas de comunicación.

La AudienciaProxemia: los territorios del YO

• Zona íntima (0 a 45 cm)• Zona Personal (45 cm a 1,20 m)• Zona Social (1,20 m a 3,60 m)• Zona Pública (3,60m en adelante)

ELEMENTOS DE UNA PRESENTACIÓN

• El presentador

• Los contenidosLos contenidos (la presentación)• La audiencia• Los medios auxiliares

LOS CONTENIDOS

• En base a los intereses propios, fijar los objetivos de la presentación (el para qué)

• En base a los intereses de la audiencia, elegir y armar el contenido de la presentación (el qué)

• Estimación de tiempos y duración (el cuándo)

• Elección del espacio y carácterísticas (dónde)

• Elección de materiales de apoyo y auxiliares (con qué)

• El acuerdo con la audiencia (el cómo)

CÓMO LOGRARLO?

• Que esté relacionada con temas como salud, felicidad o seguridad

• Que ofrezca soluciones a un problema tangible

• Que esté rodeada de controversia, conflicto u opinión

• Que provea información en un tema desconocido o poco conocido

CÓMO LOGRARLO?

Es más, diríjala a ellos

Para que la presentación sirva a sus propios intereses, debe estar estructurada y dirigida exclusivamente a los intereses de ellos.

Utilice la regla de oro

Dos cosas importantes

• El presentador asume un compromiso con el público

• El público está evaluando permanentemente el compromiso

Cómo se los digo?

Dígales lo que se propone decirlesDígaseloResuma lo que les dijo

APERTURANÚCLEO

CIERRE

En qué secuencia?

1. Consiga una escucha imparcial (en realidad consiga que lo escuchen)

2. Presente sus argumentos (pase la prueba de “la razón”)

3. Logre emocionar a la audiencia personalmente

4. Obtenga el compromiso de ellos en alguna acción orientada a sus objetivos

ELEMENTOS DE UNA PRESENTACIÓN

• El presentador• Los contenidos (la presentación)

• La audienciaLa audiencia• Los medios auxiliares

LA AUDIENCIA

• Quiénes son?• Carácterísticas culturales• Las reglas de la proxemia• La audiencia fragmentada

La AudienciaLos “amigables”

• Dirigirse a ellos es demasiado fácil• Nos conceden el beneficio de la duda• Sentimos impulso de ir a las

conclusiones directamente

La audienciaLos “hostiles”

• Predispuestos contra el orador• Lo que éste dice está equivocado

La audienciaLos “indiferentes”

• No escuchan, no sintonizan• Están “en otra”• Demasiado ocupados o demasiado

vagos

La audienciaLos “no comprometidos”

• Es el grupo más diversificado• Engloba a quienes tienen ideas

formadas pero eligen la neutralidad

La audienciaCarácterísticas culturales

• Creencias y Valores• Audiencias de negocios• Audiencias de Servicios Comunitarios

ELEMENTOS DE UNA PRESENTACIÓN

• El presentador• Los contenidos (la presentación)• La audiencia

• Los medios auxiliaresLos medios auxiliares

LOS AUXILIARES

• Podios y atriles• Transparencias• Multimedia• Luces• Distribución de espacios• Videoconferencias• Apoyo o competencia

Los auxiliaresCuáles son efectivos?

• Aquellos claros, simples, pocas palabras, fáciles de captar

• Pocos “bullet points”, gráficos o ilustraciones

• Cada visual se refiere a 1 punto• Color: atrae, resalta, contrasta o transmite

sentimientos• Prolijidad ante todo• Usted también es una ayuda visual

Los AuxiliaresCual es el correcto?

• Cuadernillos• Buenos para discusión en grupos pequeños• Portables y adaptables a la audiencia• Peligro: presentación estática

• Rotafolios y pizarras• Efectivos para grupos pequeños• Poco costo• Se agrega color fácilmente• Permite el dibujo espontáneo

Los AuxiliaresCual es el correcto? (cont.)

• Filminas / transparencias• Efectivas con grupos (cientos)• Fáciles de usar y cambiar• Ocupan poco espacio en viajes• Retroproyector : lámpara de repuesto

• Diapositivas• Efectivas con grupos (cualquier tamaño)• Proyecta el color en forma brillante• Fáciles de transportar• Carrousel: cuidado al orden de los slides

Los AuxiliaresCual es el correcto? (cont.)

• Videos• Muy efectivos si se usan bien• Avise al público qué es lo que verá

• Presentaciones electrónicas• Versátiles (para una persona o cientos)• Dinámicas (se modifican rápidamente)• Maravillosas para hacer realidad los

mensajes con color, imagen y sonidos• Peligro: No “pasarse de rosca” con la

tecnología. Keep it simple!

Los AuxiliaresCoordine su información con el auxiliar correcto• Texto puro?

• Usar bullets con la menor cantidad de palabras posible

• Tendencias?• Usar gráficos de líneas o áreas

• Mostrar proporciones?• Usar gráficos de “tortas”

• Comparar distintas cantidades?• Usar gráficos de barras

Los AuxiliaresCoordine su información con el auxiliar correcto (cont.)

• Mostrar categorías, actividades y criterios en forma organizada?• Usar tablas o diagramas

• Horarios o flujos?• Usar diagramas

Bibliografía / Fuentes

• “Puedo verlo desnudo” Ron Hoff

• “Persuasión de Guerrilla” Don Pfarrer

• “Dígalo en seis minutos” Ron Hoff

• Apuntes de la Cátedra de Presentaciones Eficaces” Silvia Beltramini (UCA)

• Notas relacionadas del sitio Presenters University

• Notas de Capacitación de House of Color International

• Apuntes de la Cátedra de Gestión Estratégica de las Comunicaciones del Lic. Eduardo Sánchez (UB)

El TRIANGULO RETORICOPRESENTADOR / ESCRITOR

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