sisältö yhdistää

Post on 24-Jan-2015

175 Views

Category:

Documents

3 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

Sisältö yhdistää yrityksen, asiakkaat ja kanavat yhden kärjen taakse

TRANSCRIPT

Tervetuloa

Markkinointi ja Viestintä NYT

-seminaariin

28.11.2013

#markkinointijaviestintänyt

Sisältö yhdistää B2B-yrityksen ja

asiakkaat sekä integroi kanavat

yhden tarinan taakse

Toimitusjohtaja Katri Tanni & Sisältöstrategi Kati

Keronen, Differo Oy

Myynti tietää, miten

asiakkaan tavoittaa

Asiakas tietää, miten

myyjän tavoittaa

Ostovaiheessa kommunikointi on helppoa

Mutta miten tähän on päästy, mitkä

markkinoinnin vaiheet tätä edeltävät?

Ostovaihetta edeltää informaatioikkunavaihe

• B2B myynnissä ostovaihetta ennen tarvitaan

oivallusta ja ymmärrystä ruokkivaa sisältöä

tiedonhakijoille, jotka eivät vielä ole ostamassa

palveluitamme se auttaa potentiaaleja / nykyisiä

asiakkaita tunnistamaan tarpeensa =

informaatioikkunavaihe

• Informaatioikkunan sisällöt johdattavat potentiaalia

asiakasta kanssamme samaan maailmankuvaan.

Sisällöt johdattavat asiakasta kohti ostoikkunan

raottumista eli myynnin työvaihetta.

Markkinointi sisällöillä Myynnin työvaihe helpottuu

Mistä sisältöaihiot saadaan?

1. Lopetetaan

kaikille

kumartaminen ja

kohdataan

tärkeimmät

asiakasryhmät.

2. Myynti ja

asiakaspalvelu

keskustelee

asiakkaiden

kanssa

päivittäin,

kysytään heiltä!

=Yrityksen strategia &

tulevaisuuden suunta=Asiakastuntemus

Aloitetaan

sisällöntuotanto ja

peilataan sen

onnistumista

aidoissa

asiakaskohtaa-

misissa.

Suunnataan

jatkuvasti

osuvammin.

Sisältöä ei tarvitse tai pidä keksiä!

Näin strateginen sisällöntuotanto sitouttaa

meitä yhteen tarinaan

KÄRKI MUUTTAA TAPAA MARKKINOIDA

Yhdessä

linjattu

Kärki tulee

asiakasarvoista

Tärkeimmille

kohderyhmille

Sisältö

arvokasta

asiakkaille

Pois tuote-

markkinoinnista

osaamisen

markkinointiin

Tiedon keruu

asiakkaista

Sisältöstrategian avulla:

Markkinointiin

palaa hallinnan

tunne

Markkinointi

auttaa

asiakkaita

Myynti

hyötyy

Myyntineuvottelut

tehostuvat

Markkinointi

auttaa

myyntiä

Yrityksellä on

yhteinen

suunta ja

tahotila

Verkosta

saadaan

palvelukanava

”Kirja on tuloksia tavoitteleville yrityksille

suunnattu verkkomarkkinoinnin rakennusopas.

Kirja esittelee selkeästi verkossa toimimisen

logiikan ja johdattaa lukijan muuttamaan

käytännön toimintaansa pienin askelin kohti

tehokasta ja tuloksellista verkkomarkkinointia.

Kirja herättää kiinnostuksen muutoksen

tekemiseen ja antaa ainekset sen

toteuttamiseen ajattelua kiihottavalla tavalla."

Timo Leppä,

toimitusjohtaja, Kemianteollisuus ry.

Facebook: Sisältöstrategia

Blogimme ”Koska sisältö on kuningas” /

sisaltostrategia.blogspot.fi

Lisää ideoita ja oppeja

Kiitos!

Katri Tanni

Puh. 044 5928330

katri.tanni@differo.fi

Kati Keronen

Puh. 040 576 1704

kati.keronen@differo.fi

top related