strategic project alignment to leverage organization ... · strategic project alignment to leverage...

Strategic Project Alignment to

Leverage Organization Performance :

The Government Public Relations Department #12

January 2017

1. Introduction to PRD

2. SWOT Analysis

3. Tows Matrix

4. Strategy Development

5. Strategy Components

6. Conceptual Model

7. Timeline

8. Outcome

9. Member

Outline

MISSION

1. Introduction to PRD VISION

1.เสนอแนะนโยบายและใหค าปรกษาดานการประชาสมพนธแกรฐบาลและหนวยงานภาครฐ

2.ประชาสมพนธนโยบายและการด าเนนงานของภาครฐสกลมเปาหมายทงในและตางประเทศ และสะทอนความคดเหนจากประชาชนสรฐบาล

3.ใหบรการดานการประชาสมพนธและสอสารมวลชนแกหนวยงานภาครฐ องคกรภาคเอกชน ภาคประชาชน และสอมวลชน

1.ท างานอยางมออาชพ (Professional)

2.มความคดสรางสรรค ท างานเปนทม และบรณาการ (Creativity Team work Integration)

3.เปนองคการแหงการเรยนร (Learning Organization)

4.มคณธรรม จรยธรรม (Ethic) 5.จตส านกในการใหบรการเพอประโยชน

ของประชาชน (Service mind)

CORE VALUES

"เปนองคการทไดรบความเชอถอดานขาวสารเพอพฒนาคณภาพชวตของประชาชนและสรางภาพลกษณทด

ของประเทศ”

ORAGANIZATION CHART

2. SWOT Analysis Internal Factors

S STRENGTHS

มเครอขายทวประเทศ

มหลายชองทางในการสอสาร

ขอมลขาวสารมน าหนกนาเชอถอ

ประชาชนเขาถงขอมลขาวสารไดงาย

W WEAKENESS

ภาพลกษณมความลาสมย

ขาดความนาสนใจ

สอสารทางเดยว

งบประมาณในการลงทนดานประชาสมพนธและพฒนาบคลากรนอย

2. SWOT Analysis External Factors

เทคโนโลยดานการสอสารพฒนา สงผลใหเกดชองทางในการสอสาร ใหมๆ เพมขน

ภาครฐใหความสนใจใน การประชาสมพนธขอมลขาวสาร

คแขงเพมขน การเมองเขามามบทบาท ประชาชนรบและเชอขอมลขาวสารโดยไมมการ

กลนกรองเทาทควรจะเปน / เกดการสงตอขอมลขาวสารทผดเพมขน

ประชาชนมพฤตกรรมบรโภคสอบนเทงมากกวาขาวสารเพมขน

ทศทางการบรโภคสอตางๆ มแนวโนมไมแนนอน

O OPPORTUNITIES

T THREATS

3. TOWS Matrix S1 มเครอขายทวประเทศ S2 มหลายชองทางในการสอสาร S3 ขอมลขาวสารมน าหนกนาเชอถอ S4 ประชาชนเขาถงขอมลขาวสารไดงาย

W1 ภาพลกษณทลาสมย W2 ขาดความนาสนใจ W3 สอสารทางเดยว W4 งบประมาณในการลงทนดาน

ประชาสมพนธและพฒนาบคลากรนอย

O1 เทคโนโลยดานการสอสารพฒนา สงผลใหเกดชองทางในการสอสารใหมๆ เพมขน

O2 ภาครฐใหความสนใจในการประชาสมพนธขอมลขาวสาร

- พฒนาคณภาพสญญาณ - เพมชองทางการสอสารใหครอบคลมทกไลฟ

สไตลของผบรโภค

- เปลยนรปแบบการน าเสนอและเนอหาใหม

ความนาสนใจและทนสมย - เพมงบประมาณเพอการพฒนาในระยะยาว

T1 คแขงเพมขน T2 การเมองเขามามบทบาท T3 ประชาชนรบและเชอขอมลขาวสารโดยไม

มการกลนกรองเทาทควรจะเปน / เกดการสงตอขอมลขาวสารทผดเพมขน

T4 ประชาชนมพฤตกรรมบรโภคสอบนเทงมากกวาขาวสารเพมขน

T5 ทศทางการบรโภคสอตางๆ มแนวโนมไมแนนอน

สรางพฤตกรรมการรบขาวสารของประชาชน

- รกษาคณภาพของขอมลขาวสาร - รกษาและคงภาพลกษณความนาเชอถอของ

องคกร

S W

O T

Aggressive Strategy Turnaround Strategy

Defensive Strategy Retrenchment Strategy

4. Strategy Development

Problem

Definition

รปแบบน าเสนอ ทไมนาสนใจ

ตดภาพลกษณ ทลาสมย

ประชาชนไมใหความสนใจสอของกรมฯ

สงทรฐบาลอยากสอสารไปไมถงมอประชาชน

“ปรบรปแบบการน าเสนอใหดงดด และสรางภาพลกษณททนสมย”

Rebranding Strategy

5. Strategy Components

Techniques

Human

Resources Channel

6. Conceptual Model 6.1 การปรบปรงรปแบบและเทคนคในการน าเสนอ

เพอใหมจ านวนผบรโภคใหความสนใจกบขอมลขาวสารจากกรมเพมขน เนองจากรปแบบการน าเสนอเนอหาขาวสาร/ขาวประชาสมพนธ มความทนสมยและนาสนใจ

เพอใหมจ านวนผบรโภคใหความสนใจกบขอมลขาวสารจากกรมเพมขน เนองจากรปแบบการน าเสนอเนอหาขาวสาร/ขาวประชาสมพนธ มความทนสมยและนาสนใจ

เนองจากรปแบบการน าเสนอขอมลขาวสารไมทนสมย ตอไลฟสไตลทเปลยนแปลงไปของประชาชน สงผลใหการน าเสนอทแสดงออกมานนไมนาสนใจ และผบรโภคหนไปหาแหลงขาวอนแทน

- เจาหนาทกรมประชาสมพนธ (ผประกาศขาว, เจาหนาทฝายผลต, เจาหนาททางเทคนค)

- ผบรโภค/ประชาชน

- วเคราะหและประเมนความตองการของผบรโภค (3 เดอน) - ออกแบบรปแบบการน าเสนอ/ประชาสมพนธ (3 เดอน) - ด าเนนการตามแผนทวางไวและประเมนผล (1 ป)

จ านวนประชาชนทเลอกรบขาวสารจากกรมประชาสมพนธเพมขน

Strategic Goal

Problem Statement Stakeholders

Action Plan & Timeline

KPI

6. Conceptual Model 6.2 การพฒนาบคลากร

เพอพฒนาบคลากรใหมความรรอบ ทนตอสถานการณ เปนผน ากระแสเทยบเทาสอเอกชนหรอองคกรอสระ

- บคลากรขาดแรงจงใจในการท างาน จงท าใหมแนวโนมของบคลากรออกจากหนวยงานเพมขน

- งบประมาณไมเพยงพอตอการจดการและพฒนาบคลากร - ขาดปจจยดงดดใหบคคลเขาสภาครฐ ซงเปนการเพมอตราก าลงขาราชการ เพอเพมประสทธภาพการท างานของกรมฯ

- เจาหนาทกรมประชาสมพนธ - ผบรหารของกรมประชาสมพนธ

- ทบทวนระเบยบตางๆ ทเกยวของกบขาราชการ เชน ระเบยบคาตอบแทนวชาชพ (6 เดอน) - จดหลกสตรอบรมอยางตอเนอง เพอเพมทกษะและทศนคตทดของขาราชการหรอเจาหนาทในต าแหนงตางๆ - ก าหนด Career path ของขาราชการในกรมใหมความเหมาะสมและเปนแรงจงใจใหขาราชการอยในองคกร (6 เดอน – 1 ป) - ตดตามและประเมนผล (1 ป)

- ตามการประเมนผล KPI รายบคคลหรอตามต าแหนง - จ านวนของบคลากร/ขาราชการของกรมฯ ทมศกยภาพเพมขน

Strategic Goal

Problem Statement Stakeholders

Action Plan & Timeline

KPI

6. Conceptual Model 6.3 การใชประโยชนจากชองทาง Social Media

เพอใหมจ านวนผบรโภคใหความสนใจกบขอมลขาวสารจากกรมเพมขน เนองจากรปแบบการน าเสนอเนอหาขาวสาร/ขาวประชาสมพนธ มความทนสมยและนาสนใจ

เพอเพมการประชาสมพนธขาวหรอขอมลทเปนประโยชนตลอดจนน าเสนอภาพลกษณทดของหนวยงาน ใหเปนทรจก ในลกษณะ Peer-to-Peer แบบกงทางการ

- ชองทางการรบรขาวสารในปจจบนมเพมขน - ผบรโภคมพฤตกรรมการบรโภคและรบรขาวสารท

เปลยนแปลงไป - ประชาชนทวไปยงไมคอยรจกกรมฯ และสอมเดยตางๆ

ของกรมวามอะไรบาง

- เจาหนาทกรมประชาสมพนธ (ผประกาศขาว, เจาหนาทฝายผลต, เจาหนาททางเทคนค)

- ผบรโภค/ประชาชน

- วเคราะหและประเมนความตองการของผบรโภค (3 เดอน) - ออกแบบรปแบบการน าเสนอ/ประชาสมพนธ (3 เดอน) - ด าเนนการตามแผนทวางไวและประเมนผล (1 ป)

จ านวนคนทสงตอหรอแชรขาว/ขอมลตางๆ จากกรมประชาสมพนธเพมขน

Strategic Goal

Problem Statement Stakeholders

Action Plan & Timeline

KPI

7. Timeline ไตรมาสท 1 ไตรมาสท 2 ไตรมาสท 3 ไตรมาสท 4

ยทธศาสตรท 1 การปรบปรงรปแบบและเทคนคในการน าเสนอ

- วเคราะหและประเมนความตองการของผบรโภค

- ออกแบบรปแบบการน าเสนอ/ประชาสมพนธ

- ด าเนนการตามแผนทวางไวและประเมนผล

ยทธศาสตรท 2 การพฒนาบคลการ

- ทบทวนระเบยบตางๆ ทเกยวของกบขาราชการ เชน ระเบยบคาตอบแทนวชาชพ

- จดหลกสตรอบรมอยางตอเนอง เพอเพมทกษะและทศนคตทดของขาราชการหรอเจาหนาทในต าแหนงตางๆ

- ก าหนด Career path ของขาราชการในกรมใหมความเหมาะสมและเปนแรงจงใจใหขาราชการอยในองคกร

- ตดตามและประเมนผล

ยทธศาสตรท 3 การใชประโยชนจากชองทาง Social Media

- วเคราะหและประเมนความตองการของผบรโภค (3 เดอน)

- ออกแบบรปแบบการน าเสนอ/ประชาสมพนธ (3 เดอน)

- ด าเนนการตามแผนทวางไวและประเมนผล (1 ป)

8. Outcome

ประชาชนใหความเชอมนใน การด าเนนงานของกรมประชาสมพนธ พรอมทงไดรบขาวสารทมความเทยงตรงเชอถอได

- บคลากรมความเปนมออาชพและ มความสขในการท างาน

9. Group Member 1. นายสกล สนสรยะ ส านกเลขาธการคณะรฐมนตร 2. นายสราวธ ตณณจรางกร ส านกเลขาธการนายกรฐมนตร 3. นาย ส.กรกช ยอดไชย กรมประชาสมพนธ 4. นายสกนธ วนาเศรษฐ ส านกงานเศรษฐกจการเกษตร 5. นายศรณย บพศร ส านกงานเศรษฐกจการเกษตร 6. นางสาวอนตมา แสงสพรรณ ส านกงานเศรษฐกจการเกษตร 7. นางสาวจตตมา จารเดชา กรมสงเสรมคณภาพสงแวดลอม 8. นางสาวอจฉรา ภประเสรฐ กรมสงเสรมคณภาพสงแวดลอม 9. นายคเณศ เตมไตรรตน กรมวทยาศาสตรการแพทย 10. นายภาณพนธ ปญญาใจ กรมวทยาศาสตรการแพทย