universal analytics - erfolg sichtbar machen
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mediaworx berlin AG mediaworx berlin AG mediaworx berlin AG 1
Universal Analytics ERFOLG SICHTBAR MACHEN
Universal Analytics
mediaworx berlin AG mediaworx berlin AG 2
Universal Analytics – Was ist das?
Universal Analytics
• Wichtige Nachfolge-
Version von
Google Analytics
• Effiziente Tracking-
Technologie
• Ermöglicht Online +
Offline-Tracking
mediaworx berlin AG mediaworx berlin AG 3
Universal Analytics – Vorteile
Universal Analytics
Vorteile
• Tracking auf Basis von
Nutzern statt Besuchen
• Cross-Device-Tracking
• Multiplattform-Tracking
• Vereinfachte Bedienung der
Konfigurierungsoptionen
+
mediaworx berlin AG mediaworx berlin AG 4
Universal Analytics – Nachteile
Universal Analytics
Nachteile
• Noch nicht alle Integrationen von Daten
werden unterstützt (Beta-Version)
• Daten von UA können nicht mit der
klassischen GA-Methode verarbeitet
werden
mediaworx berlin AG mediaworx berlin AG 5
Klassisches Analytics – Wie wird gezählt?
Universal Analytics
Visit-basiertes Tracking (bisher):
Ein Besucher mit 3 verschiedenen Endgeräten wird von
Classic Analytics als drei verschiedene Unique User identifiziert (!)
&cid=222 &cid=111
&cid=333
Cross Device Measurement mit User-ID
Unique Visitors:
3 User 3
Daten werden durch Cookies getrackt.
Das Tracking ist nicht möglich, wenn
Cookies deaktiviert sind.
User 1 User 1 User 1
User 2 User 1
mediaworx berlin AG mediaworx berlin AG
3
6
Klassisches Analytics – Wie wird gezählt?
Universal Analytics
Nachteile
Wenn ein Besucher einer Website verschiedene
Browser oder Geräte benutzt, wird er im klassischen
Analytics mehrmals gezählt.
• Ungenaue Angabe zu Besucherzahlen
• Unpräzise Daten in GA-Reports
Unique Visitors:
Visit-basiertes Tracking (bisher):
Ein Besucher mit 3 verschiedenen Endgeräten wird von
Classic Analytics als drei verschiedene Unique User identifiziert.
-
mediaworx berlin AG mediaworx berlin AG 7
Universal Analytics – Wie wird gezählt?
Universal Analytics
Unique Visitors:
1 &cid=222
&uid=456
&cid=111
&uid=456
&cid=333
&uid=456
Cross Device Measurement mit User-ID
User 1 User 1 User 1
User 1
Daten werden auf dem Google
Server gespeichert. Somit ist
ein Tracking auch möglich, wenn
Cookies deaktiviert sind.
User-basiertes Tracking (NEU):
Ein Besucher mit 3 verschiedenen Endgeräten wird von
Universal Analytics über seine User-ID als ein Unique User erkannt.
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Universal Analytics – Wie wird gezählt?
Universal Analytics
Vorteile
• Präzisere Angaben zu Besucheranzahl
• Plattform- und geräteübergreifendes Tracking
• Online- / Offline-Datensynchronisation möglich
• Besseres Verständnis der Customer Journey
• Vernünftigere Zuordnung und bessere Bewertung
der Kanäle, die zur Conversion führen
• Zielgruppenorientierte Online-, Offline-
und Remarketing-Kampagnen
Unique Visitors:
1
User-basiertes Tracking (NEU):
Ein Besucher mit 3 verschiedenen Endgeräten wird von
Universal Analytics über seine User-ID als ein Unique User erkannt.
+
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Universal Analytics –
Vereinfachte Bedienung der Konfigurationsoptionen
Universal Analytics
Organische
Suchquellen
• Ergänzen
• Löschen
• Neu anordnen
Zeitlimits
beliebig festlegen (Sitzungen und Kampagnen)
Sitzungen: • Default: 30 Minuten
• Mögliche Änderung:
1 Minute (min.) / 4 Stunden (max.)
Kampagnen: • Default: 6 Monate
• Mögliche Änderung:
1 Tag (min.) / 2 Jahre (max.)
Suchbegriffe
ausschließen
Traffic von bestimmten
Suchbegriffen nicht
identifizieren und als
Organische zählen
Nützlich um eigenes
Unternehmen oder
Domain als Suchbegriffe
auszuschließen
Verweisquellen
ausschließen
Verweisquellen
ausschließen, die in
GA-Berichten nicht
erscheinen dürfen
1 2 3 4
mediaworx berlin AG mediaworx berlin AG 10
Universal Analytics – Drei neue Tracking-Code-Versionen
Universal Analytics
• Websites
• Mobile Apps
• Sonstige digitale Geräte
Vorteile
• Es können alle relevanten
Geräte getrackt werden
• Innovatives Tracking möglich:
• Web-Cams im
stationärem Handel
• Konsolen
• Smart-TVs
• …
mediaworx berlin AG mediaworx berlin AG
Universal Analytics vs.
Klassisches Analytics
11 Universal Analytics
mediaworx berlin AG mediaworx berlin AG
Device-unabhängiges Tracking eines Benutzers
Tracking ohne Cookies
Tracking von Online- & Offline-Geräten
Benutzerdefinierte Dimensionen / Messwerte
Online / Offline-Datensynchronisation
Nachträgliche Konfiguration von Session-Lifetime
Ausgewählte neue Produktfunktionen
Erweiterte Anzeigentools (DFA, Remarketing)
12
Universal Analytics – Was ist neu?
Universal Analytics
Universal Analytics Klassisches Analytics Funktionen
mediaworx berlin AG mediaworx berlin AG
Benutzerdefinierte Variablen / Dimensionen (kostenlos)
Benutzerdefinierte Variablen / Dimensionen (Premium)
AdSense Integration
Content Experiments
Google Display Network Impression Reporting
Remarketing
13
Universal Analytics – Was ist neu?
Universal Analytics
Universal Analytics Klassisches Analytics Funktionen
20
200
Demnächst verfügbar
5
50
mediaworx berlin AG mediaworx berlin AG
Einrichten von
Universal Analytics
14 Universal Analytics
mediaworx berlin AG mediaworx berlin AG 15
Schritte für eine erfolgreiche UA-Migration
Universal Analytics
Update-Plan erstellen
(Best Practice)
Typischer Update-Plan:
- Page-Tracking
- Event-Tracking *
- eCommerce-Tracking*
- Zeitlimits für Sitzungen und
Kampagnen anpassen
- …
Property erstellen
oder aktualisieren
A) Neu anlegen:
UA-Property parallel zum
bestehenden Classic-GA-
Property erstellen
- oder –
B) Migrieren:
Vorhandenes Property
aktualisieren
Tracking-Code
implementieren
A) Neu anlegen:
UA-Code parallel zum
bestehenden Classic-GA- Code
integrieren
- oder –
B) Migrieren:
Austauschen des bestehenden
durch den neuen Tracking-
Code
1 2 3
3
* Anpassung bei Umstellung
notwendig!
mediaworx berlin AG mediaworx berlin AG 16
Option UA-Property neu erstellen und integrieren
Universal Analytics
Neues Property erstellen
1
2
Tracking-Code integrieren
3
Universal Analytics kann problemlos
parallel mit Classic-Analytics
betrieben werden.
Setzt eine Website schon Universal Analytics ein?
Universal Analytics ist gut erkennbar durch diese Code-Stellen:
• function (i,s,o,g,r,a,m)
• analytics.js
A
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Option UA-Property migrieren
Universal Analytics
Migration starten
2
1
Warten und Tracking-Code integrieren
Neuer Tracking-Code kann nach ca. 48 Std. integriert werden
Alter Tracking-Code muss entfernt werden
3
4
B
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5 Wichtige Fragen und Antworten
Universal Analytics
3
5
1
3 Demografische Daten („dc.js“) werden
durch Universal Analytics momentan
noch nicht unterstützt.
(Dez 2013)
2
Wann sollte man auf UA wechseln?
Google empfiehlt die Migration
ab jetzt (Dez 2013)
Werden bisherigen Daten behalten?
Ja, alle historischen Daten bleiben
erhalten. Aber nur, wenn
migriert statt neu erstellt wird.
4 Funktioniert nach der Migration alles?
Achtung: Wenn das Tracking erweitert
wurde (z.B. Event-Tracking) muss
dies angepasst werden.
Man kann den Migrations-
Prozess nicht abbrechen oder
auf eine vorherige Version von
Google Analytics zurückkehren.
mediaworx berlin AG mediaworx berlin AG
Haben Sie Fragen? Wir helfen gerne.
Heiko Stiegert SEO Senior Consultant Tel.: 030 – 275 80 288 stiegert@mediaworx.com
Fernanda Rocha Suguino Webanalyst Tel.: 030 – 275 80 309 suguino@mediaworx.com
mediaworx.com
Ralf Schukay Conversion Engineer Tel.: 030 – 275 80 275 schukay@mediaworx.com
mediaworx berlin AG mediaworx berlin AG mediaworx berlin AG 20
Danke!
Universal Analytics
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