apiで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

33
> API でででで ででででで ででで ~ ででで ~ 2015.12.09

Upload: api-meetup

Post on 09-Jan-2017

142 views

Category:

Technology


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

>API で広がる名刺情報の2次活用~ 事例編 ~

2015.12.09

Page 2: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>1.自己紹介・会社紹介

Page 3: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>自己紹介

3

Sansan 株式会社Sansan 事業部 ビジネス開発部

プロダクトアライアンスマネージャー

山田 ひさのり

Sansan の製品連携の責任者です

( Eight は担当していません)

Page 4: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>会社紹介

4

社名 Sansan 株式会社所在地 渋谷区 青学の前(最寄り駅は表参道)

設立年 2007 年 6 月従業員数 240 人ぐらい主な事業 名刺管理クラウドサービスの企

画・開発・販売

Page 5: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>2.提供サービスの紹介

Page 6: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

Sansan の2つのサービス

法人向け名刺管理サービス

個人向け名刺アプリ

名刺を企業の資産に変える

12

Page 7: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

法人向け名刺管理サービス「 Sansan 」

名刺を企業の資産に変える

http://jp.sansan.com

7

4,000社導入

Page 8: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

8

100 万人が使う名刺アプリ

Page 9: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>Sansan の仕組み

9

① 名刺をスキャン ③OCR 処理&オペレーター入力

OCR とオペレーターによる多重入力

④ データベース化

• テキストデータ• 画像データ

⑤ アプリケーションで活用名刺の検索・閲覧・編集

② データ送信

インターネット

お客様

入力サービス

クラウドサービス

Database

Page 10: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>Sansan と Eight の位置づけ

10

Eight は自分の名刺を起点として、人脈を広げる

Sansan は会社内の名刺を共有して営業に活用する

名刺を企業の資産に変える

Page 11: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>3. Sansan API の概略

Page 12: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. 12

>Sansan API 利用イメージ

②API Key を POST

Sansan ユーザーの権限を引き継いで、 Sansan APIを Call 可能

①Sansan 上でAPI Key を発行

アプリ A の中でSansan の名刺情報を

活用したいアプリ上に API Key を受け取るUI が必要。 API Key と UserIDを紐付ける

③API 経由でSansan の名刺情報を取得

< アプリ A >

< Sansan >

API の形式: REST使用するプロトコル: HTTPSレスポンスのフォーマット: JSON文字コード: UTF-8

Page 13: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved. 13

>レスポンスオブジェクト

bc_idcompany_idperson_id名刺交換日

名刺登録日

[ 所有者オブジェクト ]

会社名

郵便番号

都道府県

市区町村

番地

ビル名

TELFAXURL

姓カナ

名カナ

部署役職

emailmobile

[ 名刺オブジェクト ]

<名刺プロパティ> <人物情報> <会社情報>

Page 14: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>4.最新の API 連携事例

Page 15: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>連携サービス一覧

15

データ分析系

アダプタ系MA 系

CRM 系

アドレス帳系

その他

Page 16: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>とりあえずスタンダード - CRM 連携

16

SFA パック日報営業活動セミナー名簿見積書案件管理

顧客リスト 顧客リストを起点にさまざまなアプリにデータを活用できます

名刺から取り込み

※デモあり

Page 17: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>CRM 連携のメリット

17

メリット

営業が入力しなくていい、もしくは入力の手間を大幅に削減できるので、 CRM が定着しやすい

Page 18: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>地味に便利でわかりやすい – アドレス帳連携

18

Sansan に登録された ”自分の” 名刺情報を、自動的に Office 365 / Exchange Online の連絡先に取り込むサービスです。

Page 19: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>地味に便利でわかりやすい – アドレス帳連携

19

社名■氏名<メールアドレス> の共通フォーマット

Page 20: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>アドレス帳連携のメリット

20

メリット

相手が表明した情報なので、アドレス帳の情報ソースとして極めて正確

オンラインアドレス帳をスマホと同期している場合は、携帯にかかってきた電話が(会社名・部署名レベルで)誰からかわかる

メーラーのオートコンプリートを ONにしたほうがメール誤送信が減る

Page 21: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>新興勢力 - MA 連携

21

営業部とマーケティング部を繋ぐ”Sales Recommend 連携”

「営業が商談中」や「インサイドセールスが追客中」などの適切なタイミングで Marketo が Sansan にある社内人脈を自動検出し、アラートを送ることができます。

Sansan DB 担当営業

Page 22: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>Sansan x Marketo 事例動画

22

事例動画

Page 23: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>Sansan x Marketo (当社の記事事例)

23

ビジネスインフラを加速させトップ・オブ・ファネルを広げたい

メルマガ配信可能件数 2倍、月間新規獲得リード件数 3倍に

3ヵ月で受注件数 1.5倍以上、受注率約 10% アップ

オフラインオンライン

Page 24: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>MA 連携のメリット

24

メリット

オンライン/オフラインの両方で漏れなくリードナーチャリングを実行可能

Sansan のタグを利用して、複雑な条件分岐を組むことで、タグに応じた処理を MA 上で実現できる

Page 25: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>未来を感じる – 分析系連携

25

Page 26: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>bodais 画面

26

過去の成約名刺の情報を分析

現状追いかけている名刺にデータを

ハメる

案件化率が高い名刺をレコメンド

Page 27: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>分析系連携のメリット

27

メリット

会社資産として必ず保有している「名刺」の情報をビックデータのソースとして活用できる

予想されるマッチ率は以下とのこと

MA > 名刺 > ERP > SFA/CRM

Page 28: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>「そんなのに使うの ?! 」– その他の連携1

28

ユーザーがやることは「カレンダーに予定を登録するだけ

経費精算補助

Page 29: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>その他の連携のメリット

29

メリット

とにかく「入力をショートカットしたい」という要求にマッチする

「このお客さん情報の入力面倒 !! 」と思ったら私まで連絡を

Page 30: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>まとめ ~ API 提供を考えている方へ~

30

皆さんが思っている以上に正規化されていて、かつ大量に集まっているデータは使い所がある

データに価値があれば、こちらの想定を上回る使い手が出てくる可能性大

ただし、大事なのは “整っていること“ 重複・ゆらぎ・抜けがあるデータは価値を感じてもらいにくい

Page 31: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>最後に宣伝…

31

API 連携パートナー募集中サービス提供者、 SIer問いません

.NET / Rubyエンジニア募集中Sansan のビジョンに共感された方は是非 !!

発表終わり・懇親会にてお声掛けください

[email protected]

Page 32: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜

Copyright © 2015 Sansan, Inc. All rights reserved.

>ご清聴、ありがとうございました

32

Page 33: APIで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜