apiで広がる名刺情報の2次活用 〜事例編〜
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>API で広がる名刺情報の2次活用~ 事例編 ~
2015.12.09
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>1.自己紹介・会社紹介
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>自己紹介
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Sansan 株式会社Sansan 事業部 ビジネス開発部
プロダクトアライアンスマネージャー
山田 ひさのり
Sansan の製品連携の責任者です
( Eight は担当していません)
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>会社紹介
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社名 Sansan 株式会社所在地 渋谷区 青学の前(最寄り駅は表参道)
設立年 2007 年 6 月従業員数 240 人ぐらい主な事業 名刺管理クラウドサービスの企
画・開発・販売
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>2.提供サービスの紹介
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Sansan の2つのサービス
法人向け名刺管理サービス
個人向け名刺アプリ
名刺を企業の資産に変える
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法人向け名刺管理サービス「 Sansan 」
名刺を企業の資産に変える
http://jp.sansan.com
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4,000社導入
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100 万人が使う名刺アプリ
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>Sansan の仕組み
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① 名刺をスキャン ③OCR 処理&オペレーター入力
OCR とオペレーターによる多重入力
④ データベース化
• テキストデータ• 画像データ
⑤ アプリケーションで活用名刺の検索・閲覧・編集
② データ送信
インターネット
お客様
入力サービス
クラウドサービス
Database
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>Sansan と Eight の位置づけ
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Eight は自分の名刺を起点として、人脈を広げる
Sansan は会社内の名刺を共有して営業に活用する
名刺を企業の資産に変える
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>3. Sansan API の概略
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>Sansan API 利用イメージ
②API Key を POST
Sansan ユーザーの権限を引き継いで、 Sansan APIを Call 可能
①Sansan 上でAPI Key を発行
アプリ A の中でSansan の名刺情報を
活用したいアプリ上に API Key を受け取るUI が必要。 API Key と UserIDを紐付ける
③API 経由でSansan の名刺情報を取得
< アプリ A >
< Sansan >
API の形式: REST使用するプロトコル: HTTPSレスポンスのフォーマット: JSON文字コード: UTF-8
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>レスポンスオブジェクト
bc_idcompany_idperson_id名刺交換日
名刺登録日
[ 所有者オブジェクト ]
会社名
郵便番号
都道府県
市区町村
番地
ビル名
TELFAXURL
姓
名
姓カナ
名カナ
部署役職
emailmobile
[ 名刺オブジェクト ]
<名刺プロパティ> <人物情報> <会社情報>
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>4.最新の API 連携事例
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>連携サービス一覧
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データ分析系
アダプタ系MA 系
CRM 系
アドレス帳系
その他
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>とりあえずスタンダード - CRM 連携
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SFA パック日報営業活動セミナー名簿見積書案件管理
顧客リスト 顧客リストを起点にさまざまなアプリにデータを活用できます
名刺から取り込み
※デモあり
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>CRM 連携のメリット
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メリット
営業が入力しなくていい、もしくは入力の手間を大幅に削減できるので、 CRM が定着しやすい
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>地味に便利でわかりやすい – アドレス帳連携
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Sansan に登録された ”自分の” 名刺情報を、自動的に Office 365 / Exchange Online の連絡先に取り込むサービスです。
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>地味に便利でわかりやすい – アドレス帳連携
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社名■氏名<メールアドレス> の共通フォーマット
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>アドレス帳連携のメリット
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メリット
相手が表明した情報なので、アドレス帳の情報ソースとして極めて正確
オンラインアドレス帳をスマホと同期している場合は、携帯にかかってきた電話が(会社名・部署名レベルで)誰からかわかる
メーラーのオートコンプリートを ONにしたほうがメール誤送信が減る
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>新興勢力 - MA 連携
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営業部とマーケティング部を繋ぐ”Sales Recommend 連携”
「営業が商談中」や「インサイドセールスが追客中」などの適切なタイミングで Marketo が Sansan にある社内人脈を自動検出し、アラートを送ることができます。
Sansan DB 担当営業
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>Sansan x Marketo 事例動画
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事例動画
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>Sansan x Marketo (当社の記事事例)
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ビジネスインフラを加速させトップ・オブ・ファネルを広げたい
メルマガ配信可能件数 2倍、月間新規獲得リード件数 3倍に
3ヵ月で受注件数 1.5倍以上、受注率約 10% アップ
オフラインオンライン
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>MA 連携のメリット
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メリット
オンライン/オフラインの両方で漏れなくリードナーチャリングを実行可能
Sansan のタグを利用して、複雑な条件分岐を組むことで、タグに応じた処理を MA 上で実現できる
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>未来を感じる – 分析系連携
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>bodais 画面
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過去の成約名刺の情報を分析
現状追いかけている名刺にデータを
ハメる
案件化率が高い名刺をレコメンド
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>分析系連携のメリット
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メリット
会社資産として必ず保有している「名刺」の情報をビックデータのソースとして活用できる
予想されるマッチ率は以下とのこと
MA > 名刺 > ERP > SFA/CRM
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>「そんなのに使うの ?! 」– その他の連携1
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ユーザーがやることは「カレンダーに予定を登録するだけ
経費精算補助
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>その他の連携のメリット
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メリット
とにかく「入力をショートカットしたい」という要求にマッチする
「このお客さん情報の入力面倒 !! 」と思ったら私まで連絡を
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>まとめ ~ API 提供を考えている方へ~
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皆さんが思っている以上に正規化されていて、かつ大量に集まっているデータは使い所がある
データに価値があれば、こちらの想定を上回る使い手が出てくる可能性大
ただし、大事なのは “整っていること“ 重複・ゆらぎ・抜けがあるデータは価値を感じてもらいにくい
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>最後に宣伝…
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API 連携パートナー募集中サービス提供者、 SIer問いません
.NET / Rubyエンジニア募集中Sansan のビジョンに共感された方は是非 !!
発表終わり・懇親会にてお声掛けください
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>ご清聴、ありがとうございました
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