aplicación real de la modalidad asp
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Presentación de Tesis para optar al Título de Ingeniero Civil InformáticoTRANSCRIPT
Profesor Guía : Ernesto Thomas.
Alumnos : Pilar Pardo. – Carlos Peña.
Fecha : 19 de Agosto del 2004.
Facultad de Ciencias Empresariales Departamento de Sistemas de Información Universidad del Bio Bio Concepción, CHILE.
Aplicación Real de la Modalidad ASP.
(Application Service Provider)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
e-Tax
e-Banking
Telefonía
móvil
Banda
Ancha
Acceso a
Internet
Telefonía
fija
PC
E-Learning
B2B
ASP
Firma Digital
E-marketplace
e-Factura
2005
2003
Tasa de
crecimiento
Penetración
70%
Origen del Proyecto
Modelo de negocios, que se desarrolla a través de Internet y que
consiste en la relación que se genera entre varias empresas clientes y una
empresa proveedora, la cual debe entregar:
Modalidad ASP (Application Service Provider)
Aplicaciones informáticas que permitirán mejorar la gestión
de las empresas.
Infraestructura necesaria para el flujo y almacenamiento de la información.
Servicio de soporte contínuo al cliente.
Personal informático altamente
especializado.
Mecanismos de seguridad para el
manejo de la información.
Respaldo legal que proteja la integridad de los datos.
Mantenimiento y actualización de las aplicaciones.
Análisis de la incorporación
de TIC’s en las empresas chilenas
Aumentó su eficiencia.
Incrementó su productividad Reducción de costos.
Aumentó su participación de
Mercado. 66%
40%
49% 57%
Evaluación de las empresas chilenas.
Fuente: CCS Fuente: Ricardo Baeza – Docente Universidad de Chile
Análisis de la incorporación
de TIC’s en las empresas chilenas
Fuente: Cámara de Comercio de Santiago
Uso de software administrativo
Micro
Empresa
0%
Pequeña
Empresa
Mediana
Empresa Gran
Empresa
20%
46%
60%
10%
40%
30%
60%
50%
70%
23%
40%
Principales usos de Internet
3,5%
4,1%
6,1%
12,0%
16,4%
23,8%
48,5%
53,1%
58,1%
99,4%
100,0%
11,0%
0 0 0 1 1 1 1
VENTAS AL EXTRANJERO
VIDEOCONFERENCIA
E-LEARNING
VENTA DE PRODUCTOS O
SERVICIOS
TRABAJO EN CHAT
COMPRA DE INSUMOS
PAGO COTIZACIONES
PREVISIONALES
DECLARACIÓN/PAGO
IMPUESTOS
TRAMITES CON ENTIDADES
DE GOBIERNO
BANCA INTERNET
BUSQUEDA INFO
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Aplicaciones Hardware y
Redes Servicios
PROVEEDOR DE APLICACIONES
INTERNET
Proveedor de Servicios de Aplicaciones
Clientes
Los clientes acceden a sus aplicaciones a través
de Internet.
Las aplicaciones y los datos residen en los servidores del ASP.
Funcionamiento de la
Modalidad ASP
Empresas asociadas
Fundamentos de la
Modalidad ASP
ASP Recursos Humanos.
ASP Comunicaciones
ASP
ERP
Categorías de ASP.
Fundamentos de la
Modalidad ASP
Segmentación del ASP en Chile.
Pymes
21%
37%
42%
empresas
Grandes
21%
37%
42%
Todas las
Empresas
Penetración del modelo ASP en Chile
0,1% 0,2%
1,6%
2,5%
3,4%
4,2%
2000 2001 2002 2003 2004 2005
Fuente: Centro Economía Digital 2003
ASP como solución
Orientada a las Pymes
Principales Ventajas Principales Barreras de Entrada
Pueden orientarse netamente a sus negocios.
Mejora la competitividad y diferenciación.
Aplicaciones universalmente accesibles y en corto plazo.
Bajo costo de inversión.
Breve tiempo de implantación.
Personal altamente capacitado.
Disminuyen los costos de mantención y actualización.
Asistencia técnica contínua.
Disminuyen costos de capacitación.
Las empresas por lo general, son reacias a entregar su información a terceros.
Las organizaciones creen no tener control sobre los datos.
Las Pymes por lo general, no cuentan con TI por un problema de percepción.
Empresas familiares temen dejar sin trabajo a alguno de sus miembros.
Modalidad incipiente en Chile, de la cual existe escasa información.
Desconfianza en la seguridad e integridad de los datos.
Solución estandarizada que limita las posibilidades de personalización.
Protocolo SSL – Protocolo SET
Encriptación
Servidores Seguros Servidores Seguros
Firma Digital
Certificado Digital
Firma Digital
Certificado Digital
Aspectos de seguridad
relacionados al ASP.
Ley de
Protección de la
vida privada.
Ley de Delitos Informáticos.
Ley de Contratos
Administrativos de
Suministro y Prestación
de Servicios.
Ley de documentos
electrónicos, firma
electrónica, y servicios
de certificación.
Instructivo Presidencial.
Superintendencia de Bancos e
Instituciones Financieras (SBIF).
Aspectos Legales
a considerar para un ASP.
Beneficios que influyen
para optar la modalidad ASP.
Riesgo Reducido
Rápida recuperación de los costos
Contrato Plazo fijo
Bajo Costo
CONTRATO
Servicios.
Garantías.
Responsabilidades
Plazos.
Reportes.
SEGURIDAD
Monitoreo de
situación del usuario.
Seguridad física.
Seguridad de la red.
Seguridad de los
sistemas.
Políticas de
seguridad.
Control de accesos.
APLICACIÓN
Reportes.
Administración.
Integración.
Portabilidad.
Actualizaciones.
Criterios para seleccionar
un proveedor de ASP
Propuesta de Tesis
Implementar la Modalidad ASP para el manejo del área Proveedores de
Forestal Mininco, buscando disminuir los costos que éstos generan a dicha Forestal
permitiendo a su vez, que cada PYME pueda mejorar la gestión de su negocios.
PYME
FORESTAL
MININCO
Proveedor
ASP.
Propuesta para Tesis
Transporte. Cosecha. * Control y Registro. * Caminos. * Establecimiento de Plantaciones. * Manejo. Clientes terceros. Contratistas.
Contabilidad. Remuneraciones. Facturación. Ventas. Control Stock. Clientes.
Empresas Proveedoras
de Forestal Mininco
Aplicaciones ASP que
requieren las PYMES.
Solución
Ingenieros
Civiles
Informáticos UBB
Solución Final
Asesoramiento
PYMES Que prestan servicios a
Mininco
Financiamiento
mediante Instrumentos
CORFO
Implementación de
Sistema ASP
Prototipo