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21/07/2014
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PENSAMENTO SISTÊMICO NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Autor: Christian Becker Bueno de Abreu
Orientador: Prof. Higor Correa Gimenes
MBA - Gerenciamento de Projetos Prof. Marcio Tibo
INTRODUÇÃO
Pensamento Sistêmico + Gerenciamento de Projetos
Avanço da Ciência
Revoluções
Pessoas Organizações
Governo
Necessidades
Anseios evoluídos
Desafios
Pesquisa e Gestão
DELIMITAÇÃO
• Engenharia de Sistemas – permite organizar
megaprojetos em partes gerenciáveis,
multidisciplinares.
• Gerenciamento de Projetos – conhecimento,
processos, práticas e ferramentas, alinhado com
as características do ambiente de negócios e as
organizações modernas.
• Pensamento Sistêmico – característica presente
e marcante nos aspectos técnicos e gerenciais.
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OBJETIVOS
Discutir uma abordagem escalável para o
Gerenciamento de megaprojetos utilizando a
Engenharia de Sistema - ampliando desta forma a
abordagem tradicional com a visão sistêmica;
Divulgar e difundir o conhecimento da Engenharia
de Sistemas na comunidade de Gerentes de
Projetos, ao propor como megaprojetos podem ser
viabilizados com maior facilidade.
JUSTIFICATIVA
• Nova dimensão do GP quando tratado pela visão
da Engenharia de Sistemas;
• Divisão do trabalho em áreas de especialidade e
em partes gerenciáveis por equipes distintas;
• Elos especiais em todas as áreas de
conhecimento descritas no PMBOK;
• Oportunidade estratégica – organizações;
• Benefícios econômicos e sociais.
BASE TEÓRICA
“Gerenciamento de Projetos, uma abordagem
sistêmica para planejamento, programação e
controle” – Kezner H., 2011
“Pensamento Sistêmico, o novo paradigma da
ciência” – Vasconcellos M.J.E., 2012
“INCOSE Systems Engineering Handbook” –
International Conceal on Systems Engineering, 2012
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METODOLOGIA OU ESQUEMA DE
INVESTIGAÇÃO
Raciocínio lógico sistêmico (indutivo/dedutivo);
Pesquisa metodológica bibliográfica;
PROPOSIÇÃO DE (KEZNER, 2011)
“O pensamento sistêmico é vital para o sucesso de
um projeto. Os sistemas de gerenciamento de
projetos precisam urgentemente novas formas de
percepção e questionamento estratégico e análise
das necessidades do projeto para soluções
alternativas técnicas e não técnicas.
A habilidade de analisar o projeto total, em vez das
partes individuais, é essencial para o gerenciamento
de projetos bem-sucedido”
TRANSFORMAÇÃO DA CIÊNCIA
(VASCONCELLOS 2012)
Ciência tradicional
análise relações causais lineares
Simplicidade
determinação-previsibilidade reversibilidade-controlabilidade
subjetividade entre parênteses uni-verso
Estabilidade
Objetividade
Ciência novo-paradigmática
contextualização
relações causais recursivas
Complexidade
indeterminação-imprevisibilidade irreversibilidade-incontrolabilidade
objetividade entre parênteses multi-versa
Instabilidade
Intersubjetividade
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NOVO PARADIGMA
NOVO PARADIGMA DA CIÊNCIA
paradigma da
complexidade sistemas amplos, redes, ecossistemas, causalidade circular, recursividade,
contradições, pensamento complexo
paradigma da instabilidade
paradigma da
intersubjetividade
desordem, evolução, imprevisibilidade, saltos qualitativos, auto-organização, incontrolabilidade
inclusão do observador, autorreferência, significação da experiência na conversação, coconstrução
A ARTE DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS
(BERKUN, 2008)
• Todas as coisas são únicas de alguma maneira,
mas derivadas de outras;
• Quanto mais simples a visão do que você faz,
mais poder e foco terá ao executá-la;
• Liderança e gerenciamento são difíceis, mas sua
natureza – executar tarefas de maneira
específica para atingir uma meta específica – é
simples.
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AÇÕES DO G.P. (ARCHIBALD, 2011)
• Produzir o produto/serviço dentro das especificações técnicas, no
prazo e custos orçados e com os recursos disponíveis na
organização;
• Atingir os objetivos de lucro (quando existir este objetivo);
• Alertar a alta administração se julgar que os objetivos técnicos,
prazos e custos não serão atingidos;
• Tomar ou forçar as decisões requeridas para assegurar que os
objetivos do projeto serão atingidos;
• Recomendar o término do projeto ou solução alternativa, caso os
objetivos não possam ser atingidos e as obrigações contratuais
permitam;
• Ser o ponto focal de contato do projeto com o cliente, alta
administração e gerentes funcionais;
• Negociar com outros departamentos da empresa de forma a
conseguir recursos para o projeto, sempre que necessário.
ENGENHARIA DE SISTEMAS (INCOSE, 2012)
• Abordagem interdisciplinar e objetiva a
concretização de sistemas com sucesso.
• Definir as necessidades no início do ciclo de
desenvolvimento, documentando os requisitos e
procedendo com a síntese e validação do sistema
• Considera o problema completo: operação,
custos e prazos, desempenho, treinamento e
suporte, teste, fabricação e descarte.
• Considera as necessidades técnicas e de
negócio, com o objetivo de prover um produto de
qualidade que atenda ao usuário”.
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2)
Ger. de Portfólio
de Projetos
Ger. de
Infraestrutura
Ger. do Modelo
Ciclo de Vida
Ger. de Recursos
Humanos
Ger. da
Qualidade
Ger. de Risco
Ci Ciclo de
Ger. de
Configuração
Planejamento de
Projeto
Verificação e
Controle
Ger. de Decisão
Ci Ciclo de Vida
Ger. da
Informação
Medição
Ci Ciclo de
Definição de
Requisitos
Análise de
Requisitos
Projeto de
Arquitetura
Implementação Integração
Verificação
Ci Ciclo de Vida
Transição
Ci Ciclo de Vida
Validação
Ci Ciclo de Vida
Operação
Ci Ciclo de Vida
Manutenção
Ci Ciclo de Vida
Descarte
Ci Ciclo de Vida
Aquisição
Fornecimento
Processos da
Organização
Processos Técnicos
Processos de Projeto
Processos de Acordos
Guia de Processos
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PERSPECTIVA DA ENGENHARIA DE SISTEMAS
• Baseada no pensamento sistêmico.
• Surge através da descoberta, aprendizado,
diagnóstico e diálogo que leva a perceber, modelar
e conversar sobre o mundo real para compreender
melhor, definir e trabalhar com sistemas.
• Perspectiva única da realidade – aguça nossa
percepção do todo e como as partes dentro do todo
se inter-relacionam.
• Um pensador sistêmico conhece como os sistemas
se encaixam no contexto maior da vida cotidiana,
como eles se comportam, e como gerenciá-los”.
CICLOS DE VIDA
(PMI, 2008)
Fases do projeto, geralmente sequenciais ou que se
sobrepõem, com nome e em número determinados
pelas necessidades de gerenciamento e controle, a
natureza do projeto e sua área de aplicação.
(INCOSE, 2011)
Variam de acordo com a natureza, propósito, uso e
as circunstâncias prevalecentes do sistema. Cada
fase tem um propósito e contribuição distinta,
mantidas no planejamento e execução. Estrutura
dentro da qual a gerência tem visibilidade e controle
em alto nível do projeto e dos processos técnicos”.
CONCLUSÕES
A aplicação da abordagem e pensamento sistêmico
tem implicações profundas na forma de raciocínio e
prática do Gerente de Projetos. A mudança
epistemológica proposta, associa a abordagem
sistêmica a novas possibilidades de interpretação
dos conhecimentos e práticas.
A Engenharia de Sistemas proposta e organizada
no S.E. Handbook (INCOSE 2011) contempla áreas
de conhecimento desenvolvidas pelo Guia PMBOK
(PMI, 2008) e amplia a atuação do Gerente de
Projetos especialmente em áreas descritas como
gerenciamento técnico ou da área de aplicação
desenvolvidas por todo o ciclo de vida.
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CONCLUSÕES
Eu recomendo conhecer e praticar a
Engenharia de Sistemas, desejando sucesso a
todos os Gerentes de Projetos dos quais
depende a construção de um futuro próspero
para as pessoas, o seu trabalho e as suas
nações. De você faz parte o mundo de amanhã.
Seja feliz!
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ARHIBALD, R.D. e PRADO D.S. Gerenciamento de Projetos para
Executivos. Série Gerência de Projetos. Nova Lima – MG: INDG TecS,
2011.
BERKUN, S. A Arte do Gerenciamento de Projetos. Porto Alegre:
Artmed, 2008.
INCOSE (International Conceal on Systems Engineering). INCOSE
Systems Engineering Handbook v3.2.2. Seattle, WA, 2012.
KERZNER, H. Gerenciamento de Projetos: uma abordagem
sistêmica para planejamento, programação e controle. São Paulo:
Editora Blucher, 2011.
PMI (Project Management Institute). Um guia do conhecimento em
gerenciamento de projetos (Guia PMBOK). 4 ed. Newton Square:
PMI, 2008.
VASCONCELLOS, M. J. E. Pensamento sistêmico: O novo
paradigma da ciência. 9 ed. Campinas, SP: Papirus, 2012.
OBRIGADO!
Christian Becker B. de Abreu
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