arelsem mag 2

4
ARELSEM ZİRVE Y JENERASYONU İNSAN KAYNAKLARINDAN NE BEKLİYOR? İLKBAHAR 2012 80 kuşağı başarının peşinde Türk şirketleri artık 1980-90 arasında doğan ve Y kuşağı diye adlandırılan genç yöneticilerin taleple- rine kayıtsız kalmıyor. Başarılı bir kariyer hedefleyen gençlerin de tercihi çalışana değer veren şirketler- den yana oluyor. 200 İK Uzmanı Katıldı İstanbul Arel Üniversitesi’nde gerçekleştirilen Y Jenerasyonu İK Zirvesinde farklı sektörlerden 200’den fazla İK yöneticisi Şirketler Y Jenerasyo- nuna Kendilerini Nasıl Hazılayabilir ? İşveren Mar- kanız Y Jenerasyonunu Etkiliyor Mu ? Y Jeneras- yonu Sosyal Medyadan Nasıl Yararlanıyor? Milen- yum Kuşağı Neleri Değiştirecek ? konularını masa- ya yatırdı. İş değiştirmekten çekinmiyorlar Zirveye katılan şirket yöneticileri ekiplerindeki Y ku- şağı mensuplarının açık ve sürekli iletişimi sevdik- leri konusunda hemfikir. Dünya nüfusunun yüzde 50’sini meydana getiren bu kuşağın hiyerarşik bir çalışma anlayışında uzak bir şekilde çalışmayı tercih ettiklerini vurgulayan uzmanlar, gençlerin iş değiş- tirmekten de çekinmediklerini ifade etti. Son kararı artık Y jenerasyonu veriyor İş dünyasında başarılı bir kariyere sahip olmak is- teyen Y jenerasyonu, yeteneklerini geliştirebileceği, çalışana değer veren şirketlerde görev almak istiyor. İK uzmanları da artık yeteneklerin markaları seçtiği- ni söylüyor. 1980-1990 yılları arasında doğan ve iş dünyasında sayıları giderek artan Y jenerasyonu, şirketler için hem büyük bir fırsat hem de risk teşkil ediyor. Zira bugün dünya nüfusunun yüzde 50’sini oluşturan bu kuşaktaki gençler, hiyerarşik çalışma anlayışın- dan uzak bir şekilde çalışmayı tercih ettiği gibi iş değiştirmekten de çekinmiyor. Bunun yanında bir- çok işi aynı anda yapabilen, işbirliğine dayalı çalış- ma şeklini tercih eden, kendi doğrularını savunabi- len ve fikirlerini açıkça ifade etmekten çekinmeyen Y jenerasyonu çalışma hayatında da başarı odaklı bir yaklaşım sergiliyor. Kişisel gelişimin yanı sıra kariyer hedeflerinden de ödün vermeyen genç kuşak, çalıştığı şirkette hedef- lerine ulaşamayacağına ve başarıyı yakalayamaya- cağına inandığında ise farklı bir iş arayışına giriyor. İş değiştirme konusunda istikrarlı bir yaklaşım ser- gilemeyen Y jenerasyonu, kendi doğrularına uygun bir işte çalışmaya başladığında ise yüksek perfor- mans sergileyerek başarılı işlere imza atabiliyor. Aidiyet duygusu önemli İstanbul Arel Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi (ARELSEM) ev sahipliğinde gerçekleştirilen Y Jene- rasyonu İK Zirvesi’nde bu genç kuşağın iş hayatına bakışı, beklentileri ve insan kaynaklarının bu bek- lentileri realize etme konusunda yapması gereken- ler mercek altına alındı. Farklı sektörlerden 200’den fazla insan kaynakları yöneticisi ve 600’den fazla konuğun yer aldığı zirvede ‘ şirketler Y Jenerasyo- nuna Kendilerini Nasıl Hazırlayabilirler ? İşveren markanız Y Jenerasyonunu Etkiliyor mu ? Y Jene- rasyonu ve Sosyal Medya, Milenyum Kuşağı Neleri Değiştirecek ?’ sorularına yanıt arandı. Mutluluk müdürleri işbaşında Zirvede açılış konuşmasını yapan Defacto İnsan Kaynakları Direktörü Oğuz Erdoğan, şirketlerinin tam bir Y Jenarasyonu firması olduğunu belirterek Türkiye’de 2016 yılında genç nüfusun yüzde 36’sı Y Jenerasyonu olacak. Genel çalışanlarımızın yüzde 92’si bu kuşağa mensup olmakla beraber yaş orta- laması 24.5 dedi. Bizde Y Jenerasyonunun çalıştık- ları işyerinden istek ve beklentilerini ön plana alarak onları kalıplara sokmak yerine uyum sağlayıp yöne- tim şeklimizi hatırlattı. Zirveye katılan İstanbul Üniversitesi İşletme Fakül- tesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Gönen Dündar’a göre ise Y Jenerasyonu mensupları özgürlüklerine çok düşkün. Otoriteye meydan okuyan özgürlükçü bir tavır içerisinde hareket eden gençler, istemedikleri durumlarda da işletmeden ayrılıp başka işletmeye geçebiliyor. ‘Artık işletmeler yetenekleri yetenekler markaları seçiyor. İşveren markanın insan kaynakla- rı uzmanları olarak yetenekleri yönetiyoruz. Kariyer yönetiminde bireysel analizi doğru yapmak doğru gelişim süresi için vazgeçilmez bir unsur’ şeklinde konuşan Dündar, Çalıştıkları şirketin ismini söyle- diklerinde gurur duymak isteyen Y jenerasyonu için de X jenerasyonu ile çalışmak zor ‘ dedi. Komplekssiz bir nesil yolda Günümüzde dünyayı ve şirketleri yöneten X kuşağı. İş hayatında Y kuşağının iş görüşmelerine geç kal- ması ya da gitmemesi, kendilerine aşırı güvenden dolayı farklı cevaplar vermeleri, X kuşağı yöneti- cilerini rahatsız ediyor ‘ diyen Secret Cv Kurumsal İletişim Müdürü Elif Büyükak Kunter de 2000 yılı sonrası doğanların mensubu olacağı Z kuşağının ise sabırsız ancak komplekssiz bir nesil olacağını belirtti. Kunter’e göre bireyselliğin ön planda ola- cağı Z kuşağından lider seçiminde Y kuşağı zorluk yaşayacak. Zira Y kuşağı hem X kuşağını anlamak zorunda hem de Z kuşağına hazırlanmak zorunda.

Upload: arel-university

Post on 25-Mar-2016

228 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

ARELSEM MAG 2

TRANSCRIPT

ARELSEM ZİRVEY JENERASYONU İNSAN KAYNAKLARINDAN NE BEKLİYOR?

İLKBAHAR 2012

80 kuşağı başarının peşinde

Türk şirketleri artık 1980-90 arasında doğan ve Y kuşağı diye adlandırılan genç yöneticilerin taleple-rine kayıtsız kalmıyor. Başarılı bir kariyer hedefleyen gençlerin de tercihi çalışana değer veren şirketler-den yana oluyor.

200 İK Uzmanı Katıldıİstanbul Arel Üniversitesi’nde gerçekleştirilen Y Jenerasyonu İK Zirvesinde farklı sektörlerden 200’den fazla İK yöneticisi Şirketler Y Jenerasyo-nuna Kendilerini Nasıl Hazılayabilir ? İşveren Mar-kanız Y Jenerasyonunu Etkiliyor Mu ? Y Jeneras-yonu Sosyal Medyadan Nasıl Yararlanıyor? Milen-yum Kuşağı Neleri Değiştirecek ? konularını masa-ya yatırdı.

İş değiştirmekten çekinmiyorlarZirveye katılan şirket yöneticileri ekiplerindeki Y ku-şağı mensuplarının açık ve sürekli iletişimi sevdik-leri konusunda hemfikir. Dünya nüfusunun yüzde 50’sini meydana getiren bu kuşağın hiyerarşik bir çalışma anlayışında uzak bir şekilde çalışmayı tercih ettiklerini vurgulayan uzmanlar, gençlerin iş değiş-tirmekten de çekinmediklerini ifade etti.

Son kararı artık Y jenerasyonu veriyorİş dünyasında başarılı bir kariyere sahip olmak is-teyen Y jenerasyonu, yeteneklerini geliştirebileceği, çalışana değer veren şirketlerde görev almak istiyor. İK uzmanları da artık yeteneklerin markaları seçtiği-ni söylüyor.1980-1990 yılları arasında doğan ve iş dünyasında sayıları giderek artan Y jenerasyonu, şirketler için hem büyük bir fırsat hem de risk teşkil ediyor. Zira bugün dünya nüfusunun yüzde 50’sini oluşturan bu kuşaktaki gençler, hiyerarşik çalışma anlayışın-dan uzak bir şekilde çalışmayı tercih ettiği gibi iş değiştirmekten de çekinmiyor. Bunun yanında bir-

çok işi aynı anda yapabilen, işbirliğine dayalı çalış-ma şeklini tercih eden, kendi doğrularını savunabi-len ve fikirlerini açıkça ifade etmekten çekinmeyen Y jenerasyonu çalışma hayatında da başarı odaklı bir yaklaşım sergiliyor.Kişisel gelişimin yanı sıra kariyer hedeflerinden de ödün vermeyen genç kuşak, çalıştığı şirkette hedef-lerine ulaşamayacağına ve başarıyı yakalayamaya-cağına inandığında ise farklı bir iş arayışına giriyor. İş değiştirme konusunda istikrarlı bir yaklaşım ser-gilemeyen Y jenerasyonu, kendi doğrularına uygun bir işte çalışmaya başladığında ise yüksek perfor-mans sergileyerek başarılı işlere imza atabiliyor.

Aidiyet duygusu önemli İstanbul Arel Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi (ARELSEM) ev sahipliğinde gerçekleştirilen Y Jene-rasyonu İK Zirvesi’nde bu genç kuşağın iş hayatına bakışı, beklentileri ve insan kaynaklarının bu bek-lentileri realize etme konusunda yapması gereken-ler mercek altına alındı. Farklı sektörlerden 200’den fazla insan kaynakları yöneticisi ve 600’den fazla konuğun yer aldığı zirvede ‘ şirketler Y Jenerasyo-nuna Kendilerini Nasıl Hazırlayabilirler ? İşveren markanız Y Jenerasyonunu Etkiliyor mu ? Y Jene-rasyonu ve Sosyal Medya, Milenyum Kuşağı Neleri Değiştirecek ?’ sorularına yanıt arandı.

Mutluluk müdürleri işbaşında Zirvede açılış konuşmasını yapan Defacto İnsan Kaynakları Direktörü Oğuz Erdoğan, şirketlerinin tam bir Y Jenarasyonu firması olduğunu belirterek Türkiye’de 2016 yılında genç nüfusun yüzde 36’sı Y Jenerasyonu olacak. Genel çalışanlarımızın yüzde 92’si bu kuşağa mensup olmakla beraber yaş orta-laması 24.5 dedi. Bizde Y Jenerasyonunun çalıştık-ları işyerinden istek ve beklentilerini ön plana alarak onları kalıplara sokmak yerine uyum sağlayıp yöne-tim şeklimizi hatırlattı.

Zirveye katılan İstanbul Üniversitesi İşletme Fakül-tesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Gönen Dündar’a göre ise Y Jenerasyonu mensupları özgürlüklerine çok düşkün. Otoriteye meydan okuyan özgürlükçü bir tavır içerisinde hareket eden gençler, istemedikleri durumlarda da işletmeden ayrılıp başka işletmeye geçebiliyor. ‘Artık işletmeler yetenekleri yetenekler markaları seçiyor. İşveren markanın insan kaynakla-rı uzmanları olarak yetenekleri yönetiyoruz. Kariyer yönetiminde bireysel analizi doğru yapmak doğru gelişim süresi için vazgeçilmez bir unsur’ şeklinde konuşan Dündar, Çalıştıkları şirketin ismini söyle-diklerinde gurur duymak isteyen Y jenerasyonu için de X jenerasyonu ile çalışmak zor ‘ dedi.

Komplekssiz bir nesil yolda Günümüzde dünyayı ve şirketleri yöneten X kuşağı. İş hayatında Y kuşağının iş görüşmelerine geç kal-ması ya da gitmemesi, kendilerine aşırı güvenden dolayı farklı cevaplar vermeleri, X kuşağı yöneti-cilerini rahatsız ediyor ‘ diyen Secret Cv Kurumsal İletişim Müdürü Elif Büyükak Kunter de 2000 yılı sonrası doğanların mensubu olacağı Z kuşağının ise sabırsız ancak komplekssiz bir nesil olacağını belirtti. Kunter’e göre bireyselliğin ön planda ola-cağı Z kuşağından lider seçiminde Y kuşağı zorluk yaşayacak. Zira Y kuşağı hem X kuşağını anlamak zorunda hem de Z kuşağına hazırlanmak zorunda.

Türk eğitim sistemini çok daha üst noktalara taşı-mak ve ülkemizin ihtiyaç duyduğu donanımlı in-san gücünü yetiştirmek amacıyla eğitim veren üni-versitelerin bir diğer misyonu da üniversite - sana-yi işbirliği kapsamında sanayinin ihtiyaç duyduğu

eğitim faaliyetlerini organize etmek. “Hayat Boyu Eğitim” felsefesinden hareketle kurumların ve bi-reylerin ihtiyaç duydukları alanlarda sertifika prog-ramları ve kurumsal eğitim programları düzenleyen ARELSEM (Arel Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi), üniversite-sanayi işbirliği kapsamında düzenlediği eğitim seminerlerine bir yenisini daha ekledi. Eren Holding ile yapılan işbirliği ile “ARELSEM&LACOSTE AKADEMİ” kuruldu. Eğitimler Mart 2012 itibariy-le başladı…

Yurtiçinde 23, yurtdışında 5 olmak üzere toplam 28 şirket ve 4140 çalışanıyla, toplam kalite felsefesi ve takım ruhuyla enerji, kağıt, ambalaj, perakende, çimento, tekstil ve turizm alanlarında faaliyet gös-teren Eren Holding, bünyesindeki markalardan biri olan Lacoste için ARELSEM ile bir yıl sürecek eğitim programına başladı.

Mağazacılık Perakende Yönetimi, İletişim Beden Dili, Satış Yönetimi, Koçluk Liderlik, Ürün Eğitimi ve Görsel Düzenleme alanlarında düzenlenen eğitim-ler, İstanbul Arel Üniversitesi Sefaköy Kampusu’nde, Lacoste için hazırlanan ve görsel mağaza düzenle-mesi yapılan özel bir sınıfta veriliyor.

Lacoste çalışanlarını üniversite çatısı altında akade-mik düzeyde eğitmek, çalışanların motivasyonunu yükseltmek ve kişisel gelişim sürecine katkı sağla-mak amacıyla önemli bir projeye imza attı.

DeFacto Yönetici Yetiştirme Programı eğitimleri Mart ayında başladı. Yoğun bir başvuru sürecinin ardından lisans mezunu adaylarla yapılan mülakat-larda belirlenen yirmi aday geleceğin mağaza yö-neticileri olma yolunda ilk adımlarını atıyorlar. Proje DeFacto’nun sponsorluğunda ve AREL Üniversitesi’ Sefaköy kampusünde hazırlanan özel DeFacto sını-fında devam ediyor.

İlk eğitimler DeFacto İK Direktörü Oğuz Erdoğan,

Eğitim ve Mutluluk Yönetmeni Gülbeniz Akduman ve ekipleri tarafından verildi.

Teorinin yanında işbaşı eğitimi özellikle hedefle-yen programda yönetici adayları her hafta belirle-nen günlerde mağazalarda eğitimlere devam edi-yorlar. Eğitimler her yıl dört kez düzenlenecek şe-kilde planlandı.

ARELSEM 2011 yılından bu yana, Zaman Gazetesi eğitim salonlarında ve üni-versitede düzenlenen Yönetici Geliştirme, Hafıza Teknikleri, Satış ve Pazarla-ma, İletişim ve Eğiticinin Eğitimi Eğitimleri ile Zaman Gazetesi yöneticilerinin ve personelinin gelişimine katkıda bulunuyor.

Pastacılık konusunda yeni bilgi ve deneyimler kazanıp kendini geliştirmek iste-yen ya da sadece kendine özel bir gün geçirmek isteyen herkes bu kursta hem tatlı lezzetleri nasıl yapabileceğinizi öğreniyor seçtiğiniz pasta kursunda uz-manlaşma şansına sahip oluyor.

ARELSEM & LACOSTE AKADEMİ

LACOSTE AKADEMİ EĞİTİMLERİ…

ARELSEM & DEFACTO AKADEMİ DEFACTO YÖNETİCİLERİNİ ARELSEM’LE YETİŞTİRİYOR…

ZAMAN GAZETESİ EĞİTİMLERİ DEVAM EDİYOR

SEVDİKLERİNİZ İÇİN EN GÜZEL PASTAYI BİZLERLE HAZIRLAYIN

Kadrosunda sektörün ünlü İK yöneticilerini ve akademisyenlerini bir araya ge-tiren ARELSEM bu yıl altıncısını düzenlediği eğitimle insan kaynakları alanında çalışanları ve insan kaynaklarına ilgi duyan katılımcılarını sertifikalandırdı. 72 saat süren eğitimde tüm İK süreçleri incelendi ve yönetim deneyimleri aktarıldı.

ARELSEM 150’yi aşan tıbbi sekreter yetiştirdi. Sağlık sektöründe yaşanan hızlı büyüme ve gelişime değişen teknoloji doğrultusunda, sağlık sektöründe çalı-şan veya çalışmak isteyen tıbbi sekreter adaylarına yönelik hazırlanmıştır. Ser-tifika programının amacı tıbbi oluşturma ve sekreterlik teknikleri konusunda yetkinliklerin kazandırılmasıdır.

6.Dönem İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ SERTİFİKA PROGRAMI Tamamlandı

Medya Dünyasının Ünlü Spor Yazarları ve Yorumcuları 3. Dönem “SPOR SPİKERLİĞİ ve YAYINCILIĞI” Sertifika Programında gençlerle buluştu.

ARELSEM “EĞİTİCİNİN EĞİTİMİ”YLE EĞİTİMCİLERİ GELİŞTİRİYOR…

UYGULAMA ÖRNEKLİ ÇALIŞMA MEVZUATI EĞİTİMİ

Uzman KadrosuylaTIBBİ SEKRETERLİK SERTİFİKA PROGRAMI 8. Döneme Başlıyor…

Türk eğitim sistemini çok daha üst nokta-lara taşımak ve ihtiyaçlar doğrultusunda kalifiye insan gücünü yetiştirmek amacıy-la eğitim veren üniversitelerin bir misyo-nu da sanayinin ihtiyaç duyduğu eğitim faaliyetleri organize etmek. “Hayat Boyu Eğitim” felsefesinden hareketle kurumlar ve bireylerin ihtiyaç duyduğu alanlarda sertifika programları ve kurumsal eği-tim programları düzenleyen ARELSEM

üniversite-sanayi işbirliği kapsamında fa-aliyet alanını Almanya’ya kadar genişletti. Dünyanın en hızlı pişiren tenceresinin üreticisi İsviçre kökenli AMC Internatio-nal firmasıyla ortak gerçekleştirilen “Satış Aktivite” seminerine 325 yönetici katıldı. Seminer Almanya’da ki şirket merkezinde Öğr.Gör. Zeki YÜKSEKBİLGİLİ tarafından verildi.

ARELSEM’den İLK YURTDIŞI EĞİTİMİ AMC Alfa Metalcraft (Satış Aktiviteleri Semineri)

ARELSEM’in kuruluşundan bu yana üçün-cü kez yoğun taleple düzenlenen program CNN Türk Spikeri Emre Tilev koordinatör-lüğünde Osman Tanburacı, Ertem Şener, Gökhan Telkenar, Arif Kızılyalın, Emrah Kayalıoğlu, Sabri Ugan, Arife Ünüvar, Cev-det Ünüvar, Recep Sürmeli, Alp Özgen, Subutay Akdoğan, Serkan Akçan, Serkan

Balbal ve daha birçok ünlü ismi ağırladı. Farklı disiplinlerden gelen ve çoğu profesyonel iş hayatında olan ellinin üzerinde katılımcı eğitimlere katıldı.

Bireylerin gelişimi için eğitim ka-dar eğitimi veren eğitimci de çok önemlidir. Eğitimi veren ve alan arasındaki uyum ve iletişim bilgi transferinin olmazsa olmazıdır. Eğitimcilerin kendinde eksikliğini duyduğu tüm konular AREL Üni-versitesi Sürekli Eğitim Merkezi

tarafından düzenlenen ‘ Eğitici-nin Eğitimi ‘ adlı programda toplandı. Eğitimin içeriğini Öğrenme Modelleri, Sunum Teknikleri, Oturma Düzenleri , Beden Dili, Mizah gibi konular oluş-turdu. Eğitim sonunda katılımcılar sunum yaptı ve bunu video çekimiyle des-tekledi. Ayrıca başarılı olan ve programı tamamlayan tüm katılımcılara eğitin sertifikası ve transkript verildi.

Alanlarında deneyimli ve başarılı İnsan Kaynakları uzmanları katılımında çalışma hayatının temelini oluşturan ve kanunlarla korunan ‘Çalışma Mevzuatını’ uygulamalı örneklerle tanımaya çalıştı. Bunu yaparken ARELSEM’ in uzman eğitim kadrosundan destek aldı. Çok sayıda katılımcıyla gerçekleşen eğitimde çalışma mevzuatı ve mevzuatın değişen maddeleri incelendi. Eğitimin bir bölümü de raporlamaya ayrıldı. Ciner Yayın Holding İn-san Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı Erkan ATAMAN danışmanlığında Ciner Medya Grubu Habertürk Blo-omberght İnsan Kaynakları Müdürü , Ciner Medya Grubu Habertürk Gazetesi Baskı Tesislerinden Sorumlu İn-san Kaynakları ve İdari İşler Memuru ve Habertürk Gazetecilik İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı eği-time eğitimci olarak katılarak, bu alandaki deneyim ve bilgilerini aktardı.

Projeye satış ekiplerine iletişim eğitimiyle start verildi.Türk eğitim sistemini çok daha üst noktalara taşımak ve ülkemizin ihtiyaç duyduğu donanımlı insan gücünü yetiştirmek amacıyla eğitim veren üniversi-telerin bir diğer misyonu da üniversite- sektör işbirliği kapsamında kurumun ihtiyaç duyduğu eğitim faaliyetleri organize etmektir. “Hayat Boyu Eğitim” felsefesinden hareketle kurumların ve bireylerin ihtiyaç duydukları alanlarda sertifika programları ve kurumsal eğitim programları düzenleyen Arel Üniver-sitesi Sürekli Eğitim Merkezi (ARELSEM), üniversite-sektör işbirliği kapsamın-

da faaliyet alanına turizm sektörünü de ekledi. İstanbul Arel Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi ve The Green Park Hotels & Resorts Grubu işbirliği ile, tüm The Green Park çalışanları konularıyla ilgili eği-timden geçecekler. Proje dahilinde, The Green park çalışanları otelcilik, hizmet pazarlaması, misafir ilişkileri gibi mesleki eğitimlerin dışında ayrıca iletişim ve kişisel gelişim konularında da uzman eğitmenlerden eğitim alacaklar.Yaklaşık bir yıl sürecek olan proje dahilinde The Green Park Hotels & Resorts Grubu’nun tüm çalışanlarının farkındalık seviyelerinin arttırılması planlanıyor. İstanbul Arel Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi ile yapılan bu işbirliği, sek-törde bir ilk olma özelliği de taşıyor.Nisan ayında, satış ekiplerine İstanbul Arel Üniversitesi Öğretim Görevlisi Zeki Yüksekbilgili’nin hazırlayıp sunduğu ”Etkili İletişim” eğitimi ile başlayan proje hız kesmeden devam edecek. Projenin başlangıcında yapılan ilk eğitime, The Green Park Hotels & Resorts Grubu Yönetim Kurulu Başkanı Adil Üstündağ da katılarak destek verdi.The Green Park Hotels&Resorts İnsan Kaynakları Müdür Yardımcısı Özlem Özyazar’ın düzenlediği proje kapsamında, klasik sınıf eğitimleri yerine uygu-lama tarafı ağır basan, kuruma özel, birçok farklı örnek olaylardan oluşan bir eğitim tarzı benimsenecek. Proje ayrıca, turizm sektöründe eğitimde bir üniversite ile yapılan en geniş kapsamlı eğitim projesi olması ile de öne çıkıyor.

SEFAKÖY YERLEŞKESİ: Kemalpaşa Mahallesi Halkalı Caddesi No:101 34295 Sefaköy - Küçükçekmece/İstanbulTel: (0212) 540 96 96 Dahili: 2175/2183/2186/2187 Faks: (0212) 540 97 97 E-posta: [email protected]

http://arelsem.arel.edu.tr

ATLAS JET&ARELSEM işbirliği ile “Eğiticinin Eğitimi” sertifika programının ikinci dönemi tamamlandı. 3. dönemi başlıyor. Eğitimde yöneticiler kamera karşısında ayrı ayrı sunumlar yaparak yeteneklerini geliştiriyor ve hizmet içi eğitimlerini kendileri düzenliyorlar.

Hastane Personeline Etkili İletişim Eğitimi: ESOGÜ Tıp Fakültesi Hastanesin-de görev alan ve hastalarla birebir iletişim kuran sağlık personeli, sorumlu ve idarecilerden oluşan 250 kişilik gruba 5 ayrı eğitim düzenlendi. Öğr.Gör. Zeki YÜKSEKBİLGİLİ tarafından verilen eğitimlerde hastalarla ve hasta yakınlarıyla iletişim, empati kurma, ses ve nefesi doğru kullanma, beden dili vb. konula-ra ağırlık verildi.

ATLAS JET EĞİTİMCİLERİNİARELSEM YETİŞTİRİYOR...

SAMSUN ÇALIK YEDAŞ HOLDING Eğitiminde3. Dönem BaşlıyorARELSEM’den Bir İlk Daha

BİLGİSAYAR DESTEKLİ KUYUMCULUK ve TAKI TASARIMI SERTİFİKA PROGRAMI

ESKİŞEHİR OSMANGAZİ ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ’ nde Sağlık Personeline Yönelik Eğitimlerimizin5. Dönemini Tamamladık…

Eğitimde THE GREEN PARK HOTELS & RESORTS ile Büyük İşbirliği

ARELSEM, Uluslararası rekabet ortamında-ki teknolojik gelişmeler ile geleneğin getir-diği yöntemlerin harmanlanarak günümüz kuyumculuk sektörüne nitelikli tasarımcı-lar yetiştirilmesini sağlamak ve takı tasarı-mı konusunda markalaşma süreçlerini yar-dımcı olmaktadır.

Kuyumculuk Takı Tasarım Programı işbirli-ğinde bu yıl üçüncüsü düzenlenen bilgisa-

yar destekli eğitimlerle, atölye çalışmalarıyla kursiyerlerini çağın gereğine uy-gun bir tasarımcı haline getirmeye çalıştı.

Firmalar sürdürülebilir rekabeti elde et-mek ve küresel piyasada emin adımlarla ilerleyebilmek için personel gelişimine ve dolayısıyla eğitime verdiği önemi arttırmıştır. Bunun güzel bir örneği de Sürekli Eğitim Merkezi işbirliğiyle Sam-sun Çalık Yedaş bünyesinde personeline verilen “Çağrı Merkezinde Müşteri ile

İletişim Eğitimi”dir. Bu eğitimle amaçlanan, çalışanların müşterilerle olan iletişi-mini güçlendirmek, ifade yeteneklerini geliştirmek ve diyaloglara akıcılık kazan-dırmaktır. Bu doğrultuda da eğitimin içeriğini İkna Yönetimi, Geri Bildirimde Bulunmak, Profesyonel Nezaket, Soru Sorma Şekilleri, Ses Tonu ve Sözcüklerin Doğru Kullanımı, İkna Etme Teknikleri gibi başlıklar oluşturmuştur.ARELSEM’ in uzman eğitici kadrosu eşliğinde yürütülen eğitim sonucunda, çalışanlar eğitim transferini gerçekleştirerek daha kaliteli bir hizmet için çalışma hayatına yüzleri güler şekilde geri dönmüşlerdir.