bai qtcl 3 chinh sua

78
BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI CÔNG TY WASHINGTON POST 1. Môi trường vĩ mô : 1.1 Môi trường kinh tế: Theo các nhà kinh tế thuộc Cục nghiên cứu kinh tế quốc gia ( NBER ), nước Mỹ đã lâm vào suy thoái từ tháng 12/2007. Tuyên bố trên cũng được chính phủ Mỹ chính thức thừa nhận. Tháng 12/2007 cũng là điểm kết thúc của quá trình mở rộng bắt đầu từ tháng 11/2001, kéo dài 73 tháng. Theo số liệu chính thức từ Chính phủ, GDP trong quý IV/2007 thụt lùi 0,2% nhưng tăng 0,8% trong quý I/2008 và 2,8% trong 4 tháng tiếp theo. Sau đó, nền kinh tế lớn nhất thế giới một lần nữa đi xuống 0,5% trong quý III/2008 , giảm 3,8 % trong quý IV/2008 – mức suy giảm tệ hại nhất từ năm 1982 và đưa GDP của nước này tăng trưởng 1,3% trong năm 2008. Trong lĩnh vực xây dựng nhà ở, mức đầu tư vào lĩnh vực này đã sụt giảm mạnh. Do thị trường nhà đất ế ẩm kéo dài trong năm 2007, tổng vốn đầu tư vào các dự án xây dựng nhà ở Mỹ trong quý I/2008 giảm tới 25,5% - mức giảm lớn nhất trong 27 năm qua. Doanh số bán nhà cuối năm 2007 đã giảm 22% và đến đầu năm 2008, con số này SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 1 trên 78

Upload: ta61090

Post on 30-Jun-2015

5.771 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI

CÔNG TY WASHINGTON POST

1. Môi trường vĩ mô :

1.1 Môi trường kinh tế:

Theo các nhà kinh tế thuộc Cục nghiên cứu kinh tế quốc gia ( NBER ), nước

Mỹ đã lâm vào suy thoái từ tháng 12/2007. Tuyên bố trên cũng được chính phủ

Mỹ chính thức thừa nhận. Tháng 12/2007 cũng là điểm kết thúc của quá trình mở

rộng bắt đầu từ tháng 11/2001, kéo dài 73 tháng.

Theo số liệu chính thức từ Chính phủ, GDP trong quý IV/2007 thụt lùi 0,2%

nhưng tăng 0,8% trong quý I/2008 và 2,8% trong 4 tháng tiếp theo. Sau đó, nền

kinh tế lớn nhất thế giới một lần nữa đi xuống 0,5% trong quý III/2008 , giảm 3,8

% trong quý IV/2008 – mức suy giảm tệ hại nhất từ năm 1982 và đưa GDP của

nước này tăng trưởng 1,3% trong năm 2008.

Trong lĩnh vực xây dựng nhà ở, mức đầu tư vào lĩnh vực này đã sụt giảm

mạnh. Do thị trường nhà đất ế ẩm kéo dài trong năm 2007, tổng vốn đầu tư vào

các dự án xây dựng nhà ở Mỹ trong quý I/2008 giảm tới 25,5% - mức giảm lớn

nhất trong 27 năm qua. Doanh số bán nhà cuối năm 2007 đã giảm 22% và đến đầu

năm 2008, con số này tiếp tục giảm 25%. Số người thất nghiệp năm 2008 gần 1,2

triệu người, lên đến gần 7%, tăng mạnh so với mức trung bình của năm 2007 là

4,6%.

Giá nhà xuống thấp, sự sụp đổ tại sàn chứng khoán, tỷ lệ thất nghiệp lên cao

cộng thêm điều kiện vay tiền ngày càng bị siết chặt do cuộc khủng hoảng tín dụng

thế chấp đã ảnh hưởng trực tiếp đến túi tiền từng gia đình và theo đó làm giảm

nhu cầu mua sắm. Cụ thể, chi tiêu tiêu dùng - vốn chiếm 2/3 hoạt động kinh tế

Mỹ, đã tụt thêm 3,5% trong quý IV/2008 sau khi giảm 3,8% ở quý trước đó. Đây

là lần đầu tiên chỉ số này đi xuống trong hai quý liên tiếp kể từ tháng 3/1991.

Nhưng nhìn chung, tình hình kinh tế Mỹ trong năm 2009 và 2010 đã có những

dấu hiệu đang trên dà phục hồi. Tăng trưởng 2,6% là ghi nhận quý tăng trưởng

mạnh nhất từ tháng 6 năm 2009.

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 1 trên 45

Page 2: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

Kinh tế Mỹ quý 3 năm 2010 tăng trưởng 2%. Chi tiêu của người tiêu dùng tăng

mạnh nhất trong 4 năm, dấu hiệu cho thấy đà phục hồi của kinh tế Mỹ đang vững

vàng hơn.

Chỉ số giá tiêu dùng của FED, liên quan chặt chẽ đến tiêu dùng của người dân

và không tính chi phí thực phẩm và năng lượng, tăng trưởng 0,8% trong quý

3/2010, thấp hơn dự báo của các chuyên gia và mức tăng 1% của quý trước đó. Dự

báo về lạm phát của các chuyên gia dao động từ 1,7% đến 2%.

Tỷ lệ tiết kiệm quý 3/2010 giảm xuống 5,5% từ mức 5,9% của quý 2/2010.

Thu nhập khả dụng của người tiêu dùng tăng 0,5%.

Quý 3/2010, đầu tư doanh nghiệp tăng trưởng 9,7%; thấp hơn nhiều so với con

số tăng trưởng 17,2% của quý 2/2010. Đầu tư vào thiết bị và phần mềm tăng

trưởng 12%.

Đầu tư vào nhà đất giảm 29,1%; chương trình hỗ trợ cho người mua nhà kết

thúc vào cuối tháng 4/2010.

Xuất khẩu tăng 5% trong khi nhập khẩu tăng 17,4%. Thâm hụt thương mại vì

thế tăng cao.

Chi tiêu chính phủ tăng trưởng 3,4%, thấp hơn 3,9% của quý 2/2010.

Hoạt động kinh doanh tại Mỹ bất ngờ tăng trưởng mạnh trong tháng 10/2010,

tiêu dùng của doanh nghiệp và người dân đang tăng trưởng sau khi kinh tế đi lên

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 2 trên 45

Page 3: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

mạnh trong quý 3/2010. Tuy nhiên tạp chí "The Economist", triển vọng kinh tế

Mỹ trong năm 2011 sau một năm "bão" tài chính khá mong manh. Những thách

thức mà nền kinh tế Mỹ phải đối mặt trong thời gian tới là vấn đề việc làm, tình

hình tài chính công, chính sách tiền tệ, thị trường địa ốc và giá đồng USD

Bất chấp những khó khăn do khủng hoảng mang lại, Mỹ vẫn nằm trong top 10

môi trường cạnh tranh nhất năm 2010 của tạp chí Forbes. Quốc gia hùng mạnh này

đang có dân số khoảng 305 triệu người, với mức thu nhập bình quân đầu người đạt

48000USD/năm. Theo Forbes, cho dù là nước chịu ảnh hưởng nặng nề nhất của

cuộc khủng hoảng tài chính tín dụng nhưng nước Mỹ lại có những chính sách kinh

tế thân thiện với môi trường đầu tư, đặc biệt trong các ngành công nghiệp, công

nghệ thông tin, giáo dục và truyền thông.

Chính vì những điều đó đã giúp The Washington Post Company đứng vững

trong các cuộc khủng hoảnh kinh tế nghiêm trọng năm 2008 và đang trên đà phát

triễn . Với chất lượng đào tạo giáo dục hàng đầu thế giới, mạng lưới tin tức rộng

khắp và hệ thống truyền hình chất lượng cao đã giúp doanh thu The washington

Post Company trong quý III năm 2010 tăng 7%. Doanh thu trong quý III năm

2010 là $ 1,189.7 triệu USD, tăng 7% từ $ 1,108.8 triệu USD trong quý thứ ba

năm 2009, do doanh thu tăng ở phát thanh truyền hình giáo dục, truyền hình và

xuất bản báo chí, bù đắp bởi sự sụt giảm nhỏ ở bộ phận truyền hình cáp.

1.2 Môi trường công nghệ :

Công nghệ là một trong những lực lượng quan trọng định hình cuộc sống của

con người, vì vậy khi xét đến các nhân tố bên ngoài chúng ta phải đề cập đến môi

trường công nghệ.

Như chúng ta đã biết, Hoa Kì chính là cái nôi của công nghệ, vì thế The

Washington Post nói riêng và các doanh nghiệp khác tại Mỹ nói chung có được rất

nhiều cơ hội đế cải tiến và phát minh những công nghệ mới chẳng hạn như thay

đổi trong truyền thông và công nghệ phát sóng hay những tác động tích cực của sự

thay đổi chi phí hoặc sẵn có của nguyên liệu, bao gồm cả những thay đổi trong chi

phí hoặc sẵn có của giấy in báo và giấy tạp chí.

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 3 trên 45

Page 4: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

Tuy nhiên, trong những năm gần đây, tờ Washington Post đã mất rất nhiều độc

giả đặt báo quý. Họ đã chuyển sang các hình thức truyền thông khác, chủ yếu là

Internet để tìm kiếm thông tin và cập nhật tin tức. Cũng vì thế, các hợp đồng

quảng cáo trên tờ báo này cũng vơi dần đi tương ứng với một khoản doanh thu

khổng lồ bị mất. Trong bối cảnh các tờ báo ở Mỹ đang đối mặt với tình trạng thu

nhập từ quảng cáo và lượng phát hành báo in bị sụt giảm cũng như thách thức từ

hoạt động đọc báo trực tuyến miễn phí, các nhà xuất bản đang tìm kiếm những

biện pháp mới để kiếm tiền. Tờ Washington Post cũng không phải là ngoại lệ.

Chẳng hạn, họ đã ra một ứng dụng đọc báo cho điện thoại thông minh iPhone và

thiết bị giải trí đa phương tiện iPod Touch của Apple trong năm vừa qua. Chương

trình này có sẵn trên cửa hàng trực tuyến App Store của Apple, tính phí 1,99 USD

cho việc download và nhận tin tức cập nhật, tường thuật, phân tích, blog và các

thông tin khác từ báo này. Goli Sheikholeslami, Phó chủ tịch và Tổng giám đốc

phụ trách các hoạt động số của Washington Post nói: “Chúng tôi nóng lòng cung

cấp cho những độc giả bận rộn một ứng dụng đọc báo được tối ưu hóa dành cho

iPhone và iPod Touch". Cũng theo ông, đây chỉ là bước khởi đầu vì toà báo đang

tiếp tục đổi mới để thu hút khách hàng, những người ngày càng có nhiều lựa chọn

về cách thức đón nhận và chia sẻ những thông tin và nội dung mà họ coi trọng".

1.3 Văn hóa và Xã hội:

Hoa Kỳ là một quốc gia đa văn hóa, là nơi sinh sống của nhiều nhóm đa dạng

chủng tộc, truyền thống, và giá trị. Nói đến văn hóa chung của đa số người Mỹ là

có ý nói đến "văn hóa đại chúng Mỹ." Đó là một nền văn hóa hỗn hợp theo cách

gọi của người Mỹ là Salad bowl.Nó được đúc kết từ những truyền thống của các di

dân từ Tây Âu,Tây Phi ,Mexico,Nam Âu,Đông Âu ,Châu Mỹ latinh và gần đây

nhất là Châu Á.

Trong khi văn hóa Mỹ xác định rằng Hoa Kỳ là một xã hội không giai cấp, các

nhà kinh tế và xã hội đã nhận dạng ra sự khác biệt văn hóa giữa các giai cấp xã hội

của Hoa Kỳ, làm ảnh hưởng đến xã hội hóa, ngôn ngữ, và các giá trị. Giai cấp

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 4 trên 45

Page 5: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

nghiệp vụ và trung lưu Mỹ đã và đang là nguồn của nhiều chiều hướng thay đổi xã

hội cận đại như chủ nghĩa bình đẳng nam nữ, chủ nghĩa bảo vệ môi trường, và chủ

nghĩa đa văn hóa. Thêm vào đó người Mỹ có chiều hướng quá coi trọng sự thành

đạt về kinh tế xã hội .Phụ nữ, trước đây chỉ hạn chế với vai trò nội trợ, bây giờ hầu

hết làm việc bên ngoài và ngày càng đóng vai trò quan trọng trong xã hội. Vai trò

thay đổi của phụ nữ cũng đã làm thay đổi gia đình Mỹ.

Xã hội Mỹ: là chính thể Tam quyền phân lập, chi phối một cách rõ nét trong

phương thức vận hành có tính xã hội của nước Mỹ. Sự phát triển và thành công

của nền kinh tế Mỹ, ngoài việc dựa vào lãnh thổ rộng lớn và tài nguyên thiên

nhiên phong phú và đa dạng, cơ cấu trong đó có các nhà doanh nghiệp hàng đầu

và các nhà khoa học hàng đầu đến người dân lao động thể chế xã hội. Chính quyền

và các tổ chức kinh tế Mỹ cùng với cộng đồng cư dân Mỹ, bình thường đều góp

công góp sức làm nên sự giàu có của nước Mỹ.

Chính trị, kinh tế, giáo dục, tôn giáo... đã đứng vững và ngày càng phát triển đa

dạng trong một xã hội không ngừng tiến bộ, đều dựa trên nền tảng văn hoá chính

yếu là giá trị đạo đức. Đó là một tố chất tinh thần quý giá mang bản sắc và đặc thù

riêng của một cộng đồng đa chủng luôn gắn kết chặt chẽ với nhau dưới một thể

chế phân quyền rõ rệt trong tinh thần tôn trọng Tự Do và Dân Chủ.

Tóm lại, lịch sử trên 200 năm của nước Mỹ thể hiện rõ nét là một xã hội với

nền văn hoá đa nguyên trong trạng thái vừa hài lòng vừa mang tính cạnh tranh.

Bước vào thế kỷ 21, nước Mỹ vẫn phát huy truyền thống năng động và sáng tạo

khoa học. Tinh hoa của xã hội Mỹ được biểu hiện bằng sự kiên trì, dũng cảm, trí

tuệ, thượng tôn pháp luật, coi trọng sự nghiệp và luôn tìm tòi cái mới. Tất cả kết

hợp lại đã hun đức nên tâm hồn con người Mỹ.

1.4.Môi Trường Nhân Khẩu :

Tính đến tháng 10 năm 2010, dân số Hoa Kỳ được ước tính là khoảng 308 triệu

người theo Cục Điều tra Dân số Hoa Kỳ. Dân số Hoa Kỳ bao gồm một con số ước

tính 12 triệu di dân bất hợp pháp, trong đó một triệu người, theo Cục Điều tra Dân

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 5 trên 45

Page 6: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

số Hoa Kỳ, không kiểm toán được.Tỉ lệ chung tăng dân số là 1% phần trăm, so với

0,16 phần trăm trong Liên hiệp châu Âu. Mexico đã và đang là nguồn dẫn đầu các

di dân mới của Hoa Kỳ trên hai thập niên qua; kể từ năm 1998, Trung Hoa, Ấn

Độ, và Philippines là các quốc gia hàng đầu có di dân đến Mỹ.

Hoa Kỳ có một dân số đa chủng tộc-31 nhóm sắc tộc có dân số trên 1 triệu

người. Người da trắng là nhóm chủng tộc lớn nhất trong đó người gốc Đức, gốc

Ireland, và gốc Anh chiếm ba trong số bốn nhóm sắc tộc lớn nhất. Người Mỹ gốc

châu Phi, đa số là con cháu của các cựu nô lệ, là nhóm chủng tộc thiểu số đông

nhất Hoa Kỳ và là nhóm sắc tộc lớn hạn hai.

Chủng tộc (2009)

Người Mỹ da trắng 64.10%

Người Mỹ gốc Châu phi 12.20%

Người Mỹ gốc Châu Á 5.60%

Người bản thổ Mỹ và Alaska 0.70%

Bản thổ Hawaii và đảo Thái Bình Dương 0.10%

Chủng tộc khác/đa chủng tộc 7.60%

Latio hoặc Hispanic 9.70%

Sự gia tăng dân số của người nói tiếng Tây Ban Nha là một chiều hướng nhân

khẩu chính. Khoảng 44 triệu người Mỹ gốc nói tiếng Tây Ban Nha tạo thành

chủng tộc thiểu số lớn nhất tại Hoa Kỳ. Khoảng 64 phần trăm người nói tiếng Tây

Ban Nha có gốc từ Mexico. Ước tính theo chiều hướng hiện tại thì vào năm 2050,

người da trắng gốc không nói tiếng Tây Ban Nha sẽ là 50,1 % dân số, so với 69,4

% năm 2000 .

Trong tổng số dân của Mỹ, tỷ lệ người dân dưới 15 tuổi chiếm 20% tương ứng

61 triệu người, số người trên 65 tuổi là 39,65 triệu người chiếm 13% tổng dân số.

Với Gần 40% số trẻ được sinh ra hàng năm đều là con cái của những người nhập

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 6 trên 45

Page 7: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

cư vào Mỹ và chính điều này là nguyên nhân chủ yếu làm trẻ hóa tỷ lệ dân số Mỹ.

Như vậy, với dân số trẻ như trên các doanh nghiệp Mỹ sẽ tận dụng được lượng lao

động dồi dào và ngoài ra nhu cầu thị hiếu của giới trẻ sẽ đa dạng trong việc lựa

chọn sản phẩm, dịch vụ phục vụ cho nhu cầu của bản thân .

- Phân phối thu nhập:

Ở Mỹ có sự phân chia chia giàu nghèo rõ rêt, Theo Cơ quan Ngân sách của

Quốc hội, thu nhập của nhóm hộ gia đình có thu nhập cao nhất của nước Mỹ đã

chiếm tới 53,5% tổng thu nhập của người dân Mỹ, trong khi đó, thu nhập của

nhóm hộ gia đình nghèo nhất chỉ chiếm có 4,1%. Riêng nhóm 1% đứng đầu đã có

thu nhập chiếm 16,3% tổng thu nhập toàn quốc.

Phân phồi thu nhập ở mỹ không biểu hiện cả trên khía cạnh địa lí, màu da.

+ Theo số liệu bộ thống kê Mỹ, năm 2009 ta có thu nhập bình quân đầu người

trên cả nước là 55.373 USD, nhưng phân phối không đều giữa các bang với nhau.

Cụ thể thu nhập bình quân cao nhất thuộc về bang New Jery với mức thu nhập

71.284 USD gấp 1,9 lần bang Mississipi là 36.674 USD.

+ Theo màu da cũng có sự chênh lệch về thu nhập cụ thể, người da den thua xa

người da trắng. Nếu tính 100 điểm cho người da trắng theo các tiêu chí đó thì

người da đen chỉ đạt 56,8% - báo cáo do Liên đoàn Thành thị Quốc gia (National

Urban League - NUL) . Số người Mỹ da đen sống dưới mức nghèo khổ (tức là có

thu nhập dưới 20 nghìn USD/năm đối với gia đình bốn người) cao gấp ba lần số

người da trắng. Số người Mỹ da đen thất nghiệp cũng cao gấp đôi số người da

trắng.

1.5 Môi trường chính trị :

Những quyết định của công ty luôn chịu tác động mạnh mẽ của những diễn

biến trong môi trường chính trị. Môi trường này gồm có luật pháp, các cơ quan

nhà nước và những nhóm gây sức ép có ảnh hưởng và hạn chế các tổ chức và cá

nhân khác nhau trong xã hội.

Hiện nay ỏ Mỹ có rất nhiều đạo luật tác điều chỉnh và tác động đến hoạt động

kinh doanh của doanh nghiệp như luật thuế, luật chống độc quyền, luật lao động

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 7 trên 45

Page 8: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

hay luật bảo vệ người tiêu dùng.Công ty The Washington Post (NYSE: WPO) là

công ty giaó dục và truyền thông chủ yếu hoạt động bao gồm các dịch vụ giáo dục,

in báo và xuất bản trực tuyến, phát thanh truyền hình và các hệ thống truyền hình

cáp.Công ty phải quan tâm đến luật giáo dục và dự luật truyền thông.

Lĩnh vực báo chí Mỹ đã rất khó khăn và đang khủng hoảng nặng nề có thể

buộc chính phủ Mỹ phải ra tay "giải cứu". Mỹ sẽ có dự luật “giải cứu” báo chí?

Mới đây tổng thống Mỹ Obama đã tuyên bố sẽ “rất sẵn lòng xem xét dự luật mà

Quốc hội trình lên” nhằm trợ giúp các tổ chức báo chí đang gặp khó khăn của

nước này.Theo đó, các tờ báo, các hãng truyền thông sẽ được trợ giúp từ nguồn

ngân sách của chính phủ hoặc hỗ trợ về thuế nếu họ đồng ý “tái cấu trúc” để hoạt

động theo mô hình phi lợi nhuận.

Do cạnh tranh ngày càng nhiều nên sự đầu tư vào R&D của công ty ngày càng

được chú trọng cùng với việc luôn được bảo hộ bởi các bằng độc quyền sáng chế

nên sẽ dễ dàng tạo điều kiện cho công ty đầu tư vào công việc nghiên cứu phát

triển. Tuy nhiên, công ty cũng cần cân nhắc các hành động chiến lược của mình

khi các quy định ngày nay trở nên ngày càng nghiêm ngặt hơn.

1.6 Môi trường toàn cầu :

Về kinh tế

Khủng hoảng tài chính bùng phát tại Mỹ và lan rộng toàn cầu, kéo theo sự sụp

đổ đồng loạt của nhiều định chế tài chính khổng lồ, thị trường chứng khoán

khuynh đảo. Năm 2008 cũng chứng kiến nỗ lực chưa từng có của các nền kinh tế

để chống chọi với "bão". Mặc dù với sự suy giảm kinh tế tại Mỹ, Liên minh châu

Âu (EU), Nhật Bản trong năm 2009 có thể kéo lùi quá trình phát triển tại những

nước này từ 2-5 năm.

Trong lĩnh vực đầu tư, mặc dù luồng vốn đầu tư trưcï tiếp nước ngoài (FDI) có

khả năng sẽ tăng trở lại, nhưng sẽ phụ thuộc nhiều vào đà phục hồi của kinh tế thế

giới. Dự báo, luồng vốn FDI thế giới có thể phục hồi sớm nhất vào năm 2010,

hoặc muộn hơn vào 2011. Như vậy, tình trạng thiếu vốn của các nước đang phát

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 8 trên 45

Page 9: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

triển sẽ còn diễn ra, tăng trưởng của các nền kinh tế dựa chủ yếu vào FDI sẽ bị ảnh

hưởng lớn. Thêm vào đó, các nước có nợ nước ngoài lớn sẽ phải đối mặt với khả

năng trả nợ bị giảm nghiêm trọng.

Theo dự báo, tăng trưởng GDP toàn cầu sẽ giảm từ 4,4% năm 2010 xuống còn

3,6% năm 2011 khi các gói kích thích tài chính hết hiệu lực. Triển vọng của các

thị trường mới nổi cải thiện chút ít và các nhà đầu tư đang mua vào các tài sản có

tính rủi ro cao hơn. Điều này đang tạo ra những quan ngại về việc định giá đồng

tiền có thể tạo ra bong bóng giá tài sản và dù khả năng suy thoái kép chưa hiện

hữu, song vẫn phải mất một thời gian khá dài để sự phục hồi toàn cầu tới mức an

toàn. Giới phân tích cho rằng sự phục hồi kinh tế toàn cầu có được là nhờ các gói

kích thích tài chính vốn không bền vững. Giờ đây, hiệu quả của các gói kích thích

này bắt đầu mờ nhạt dần và các nền kinh tế chủ chốt như Mỹ, Trung Quốc, Nhật

Bản và khu vực đồng euro sẽ có mức tăng trưởng chậm hơn trong năm 2011.

Thực trạng kinh tế Mỹ sẽ tạo ra nhiều thách thức cho tăng trưởng toàn cầu năm

2011 với GDP của Mỹ dự kiến tăng 2,3% năm 2010, song sẽ giảm còn 1,5% năm

2011. Thị trường lao động và nhà đất của Mỹ được dự báo không mấy cải thiện và

Ngân hàng Dự trữ Liên bang Mỹ (FED) có thể sẽ sớm nới lỏng chính sách tiền tệ

để thúc đẩy kinh tế.

Tại Nhật Bản, những quan ngại về việc đồng yên mạnh đang phủ bóng lên sự

phát triển kinh tế, nhưng khó khăn hơn là cách kích cầu nội địa. Sự tăng trưởng

mạnh mẽ nhờ xuất khẩu của Nhật Bản cuối năm 2009 và đầu năm 2010 giúp tăng

trưởng GDP năm 2010 của Nhật Bản có thể đạt 3%. Tuy nhiên, mức tăng này sẽ

giảm xuống còn 1,3% trong 2 năm tới.

Khu vực đồng tiền chung châu Âu được dự báo sẽ tiếp tục vật lộn với cuộc

khủng hoảng nợ công. Tuy nhiên, tình hình khu vực này cũng có phần cải thiện

nhờ xuất khẩu của Đức tăng, với GDP của cả khối dự kiến đạt 1,4% năm 2010,

song sẽ lại giảm xuống còn 0,8% vào năm tới.

Trong khi đó, châu Á vẫn đang ở vị trí tiên phong của quá trình phục hồi kinh

tế thế giới nhờ sự cải thiện của hệ thống thýõng mại toàn cầu cũng nhý các gói

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 9 trên 45

Page 10: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

kích cầu nội ðịa. Tuy nhiên, tãng trýởng của khu vực này cũng sẽ chậm lại khi nhu

cầu tại các nền kinh tế phát triển giảm. GDP của châu Á dự kiến tãng 7,9% nãm

2010 và giảm xuống còn 6,6% năm 2011. Gói kích cầu của Trung Quốc cùng với

việc hệ thống ngân hàng tăng cường cho vay sẽ giúp Bắc Kinh đạt mức tăng

trưởng khoảng 10% trong năm 2010. Tuy nhiên, GDP của Trung Quốc năm 2011

sẽ giảm với dự kiến tăng 8,6%.

Tây Âu bị tác động khá nặng của cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu và sẽ

phải mất nhiều thời gian mới có thể hồi phục. Tuy nhiên, xuất khẩu và sản lượng

công nghiệp của khu vực này bắt đầu hồi sinh và tốc độ tăng trưởng kinh tế của

khu vực này được dự báo sẽ tăng trong 2 năm tới.

Mỹ Latinh cũng gây nhiều ngạc nhiên trong năm 2010 nhờ xuất khẩu hàng

hóa tăng, thị trường việc làm hồi phục nhanh và thị trường Mỹ mạnh trở lại. Tuy

nhiên, triển vọng năm 2011 sẽ không được "sáng sủa" lắm và nhiều khả năng tăng

trưởng sẽ chậm lại với khả năng giảm từ 5,2% năm 2010 xuống còn 3,6% năm

2011.

Tăng trưởng kinh tế tại khu vực Trung Đông và châu Phi năm 2010 được

thúc đẩy nhờ giá dầu mỏ cao, chính sách nội địa được nới lỏng và nhu cầu nguyên

liệu thô từ Trung Quốc. Năm 2011, tăng trưởng tại các khu vực này vẫn duy trì ở

mức 4,5%.

→ Đà phục hồi của kinh tế thế giới sẽ phụ thuộc nhiều vào sự phục hồi của kinh tế

Mỹ, đặc biệt là lĩnh vực tài chính-tiền tệ và bất động sản tại nước này.

Về chính trị-xã hội

So với năm 2009, kinh tế thế giới những tháng đầu năm 2010 có dấu hiệu của

sự suy thoái với những khủng hoảng cục bộ như: lạm phát, giá dầu và giá lương

thực tăng cao chưa từng có, gây nên những bất ổn về mặt chính trị và xã hội ở

nhiều nước.

Tình hình chính trị-xã hội thế giới năm 2010 có nhiều diễn biến phức tạp.

Mở đầu là trận ðộng ðất thảm khốc ở Haiti hồi tháng 1 đầu năm khiến hơn 200

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 10 trên 45

Page 11: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

nghìn người chết được ví như sóng thần Châu Á. Haiti là quốc gia nghèo nhất ở

phía tây bán cầu nên trận động đất tồi tệ này khiến cuộc sống của người dân nơi

đây trở nên cơ cực hơn bao giờ hết. Tiếp theo là bất ổn trên chính trýờng Thái Lan

liên tục âm ỉ và luôn chờ chực bùng phát với hàng loạt các cuộc biểu tình lớn, nhỏ

chống chính phủ của phe Áo đỏ mà đỉnh điểm là cuộc đụng độ giữa người biểu

tình với quân đội nước này hồi cuối tháng 4, đầu tháng 5 vừa qua khiến hơn 90

người thiệt mạng và gần 2.000 người bị thương. Lẻ tẻ các vụ đánh bom và nổ lựu

đạn tại thủ đô khiến Tổng Thư ký Hội đồng an ninh quốc gia Thái Lan tuyên bố

kéo dài tình trạng khẩn cấp tại Bangkok và các vùng phụ cận tới đầu năm 2011.

Nối tiếp sự kiện chính trị bất ổn ở Châu á là Tình hình trên bán ðảo Triều Tiên là

một trong những sự kiện được dư luận thế giới quan tâm theo dõi nhất trong năm

vừa qua. Quan hệ giữa hai miền liên Triều vốn không êm đẹp bỗng dậy sóng khi

ngày 23.11, Triều Tiên bắn khoảng 200 quả đạn pháo vào hòn đảo Yeonpyeong

của Hàn Quốc ở bên kia biên giới. Đây là một trong những xung đột nghiêm trọng

nhất giữa hai bên từ khi cuộc chiến tranh Triều Tiên chấm dứt năm 1953. Bên

cạnh đó, vấn đề hạt nhân của Triều Tiên cùng hàng loạt các cuộc tập trận chung

Mỹ-Hàn, Mỹ-Nhật... khiến tình hình căng thẳng tại khu vực ngày một leo thang.

Sợi dây hoà bình trên bán đảo Triều Tiên vốn đã mong manh, nay càng căng như

dây đàn và nguy cơ chiến tranh bùng nổ tăng theo từng giờ. Và có lẻ nổi bật nhất

là sự kiện "Đứa con tinh thần" WikiLeaks của Assange làm rúng động cả thế giới

khi tiết lộ hàng trăm nghìn trang tài liệu mật động trời liên quan tới nhiều quốc gia

trên thế giới, đặc biệt là vai trò ngoại giao của Mỹ trong các cuộc chiến ở Iraq,

Afghanistan...

→ Chiến tranh, bạo lực, xung đột và thiên tai phá vỡ các cộng đồng và hủy

hoại phẩm giá con người, ảnh hưởng rất lớn đến giáo dục lớp thanh thiếu niên.

Các chính sách xã hội toàn diện có những tác động tích cực đến cuộc sống của con

người. Sự toàn cầu hóa và tư nhân hóa về kinh tế đã phá vỡ cộng đồng, gia đình và

các nền văn hóa..

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 11 trên 45

Page 12: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

Về văn hóa và dân số

Sự nghèo đói vẫn đang gia tăng sự bất chấp sự giàu có trên thế giới. Khoảng

cách giữa các quốc gia giàu và nghèo ngày càng tách biệt dẫn đến sự bất bình đẳng

giữa các quốc gia. Một tỷ lệ lớn dân số trên thế giới vẫn còn thiếu thốn lương thực,

giáo dục, nguốn nước uống sạch, các hệ thống vệ sinh đảm bảo, chổ ở, đất đai, các

nguồn lực, các dịch vụ tuyển dụng việc làm và chăm sóc sức khỏe. Trong ngành

truyền thông và giáo dục, công ty The Washington Post nói riêng chiu tác không ít

bởi sự thay đổi của các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội…trong môi trường toàn

cầu. Thật vậy, với những thách thức ở trên The Washington Post phải không

ngừng cố gắng để phát huy những ưu thế của mình để đáp ứng nhu cầu cấp thiết

cho con người nhằm làm cho mọi người có cuộc sống tốt đẹp hơn.

1.7 Các bước đi chiến lược của Washington Post Co trong khủng hoảng

*Có thể nói rằng trong 10 năm trở lại đây với cuộc khủng hoảng kinh tế thế

giới năm 2008 vừa qua mà nguồn gốc xuất phát từ Mỹ ..kèm với sự bùng nổ và

phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin Internet ,các công ty trong ngành báo

chí Mỹ đã tiến sâu vào khó khăn và nợ nần.Các tờ báo lớn ,công ty lớn như

Chicago Tribune ,Los Angeles Times, Herald Tribune….đã nộp đơn xin phá

sản.Đối với Washington Post Company công ty đã thua lỗ trong quý một đầu tiên

năm 2009 ,đây là lần thua lỗ đầu tiên trong 37 năm vừa qua.Vậy điều gì có thể

giúp Washington Post đứng vững trước cuộc khủng hoảng?Washington Post đã và

đang làm gì để chèo lái con thuyền trong cơn bão suy thoái? Có rất nhiều nguyên

nhân ,nhưng có thể nêu một vài nguyên nhân chính giúp Washington Post đứng

vững trong cuộc khủng hoảng này bao gồm:

+Tầm nhìn và lạc quan:

Họ cho rằng sự phát triển mạnh mẽ của Internet cũng giúp cho họ có thể

quảng bá thương hiệu tốt hơn nếu họ biết tận dụng những ưu điểm của

nó.Minh chứng cho thấy tờ Washington Post đã có một loạt các thử nghiệm

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 12 trên 45

Page 13: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

trên tờ báo điện tử của họ trong vòng mấy tháng vừa qua để thu hút thêm

lượng độc giả: đưa kết nối đến các blogs về một bài báo, cho phép người

đọc chat trực tuyến với tác giả một bài báo, cho phép các cộng tác viên

đăng các blog của mình trên trang chính để độc giả có thể đối thoại gần như

trực tiếp với từng cộng tác viên. Tác dụng của các sáng kiến này đối với

danh tiếng và sự chuyên nghiệp báo chí cũng như tính đáng tin cậy của tin

tức thì còn phải bàn cãi thêm, nhưng rõ ràng những hoạt động trực tuyến

này đã khiến cho người đọc cảm thấy gần gũi thân thiết hơn với tờ báo điện

tử, nhờ vậy thu hút một lượng độc giả trung thành lớn.

+Thay đổi chất lượng tờ báo điện tử

-Về nội dung:

Tạo ra và phát triển các cuộc đối thoại bình đẳng với độc giả, và gây

dựng nơi độc giả niềm tin vào sự khách quan, hoặc sự chủ quan

không giấu diếm, của mình. Họ đã và đang tìm cách thâm nhập vào

trung tâm của những cuộc đối thoại trên mạng - chính là các blog,

email và diễn đàn online.

-Về hình thức:

Về mặt hình thức, báo chí mạng không thể dài dòng văn tự và mang

tính trịch thượng như báo chí truyền thống. Thông tin truyền tải trên

màn hình máy tính hay máy Palm cần phải tập trung súc tích trong

các “tít” lớn và các câu tóm tắt ngắn gọn. Văn phong của báo mạng

phải mang đặc tính đối thoại cao, trực tiếp hướng đến độc giả. Các

mệnh đề đưa ra mang phải tính giả định và dành chỗ cho phản biện

của độc giả, chứ không cứng nhắc “sách giáo khoa” như báo chí

truyền thống.

+Công nghệ hóa và chinh phục Internet

Từ giữa những năm 90 của thế kỷ trước, Các nhà lãnh đạo của công ty

trong đó nổi bật là Graham đã đầu tư hàng triệu đôla vào cải tiến công

nghệ,cố gắng lèo lái con thuyền Post Co tránh xa mô hình báo in trong khi

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 13 trên 45

Page 14: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

các đối thủ cạnh tranh vẫn tiếp tục đầu tư hàng tỷ đôla vào nó.Tăng cường

tính tương tác giữa tòa soạn và bạn đọc, đưa độc giả đến những nơi mà họ

chưa bao giờ nghĩ đến, giúp họ tham dự các diễn đàn về tôn giáo hay xem

những đoạn video từ tạp chí trực tuyến Slate.

Ngoài ra người truy cập và các nhà quảng cáo đặc biệt thích những đoạn

video. Vì vậy mục tiêu của Washington Post là tăng cường video bằng cách

bắt buộc tất cả phóng viên của báo phải biết sử dụng camera.

+Tập trung:

Họ tập trung vào đối tượng thượng lưu và giới trí thức và gần đây nhất là

quyết định tập trung vào việc chỉ đưa tin về chính sách của Washington.

+Nguồn tiền mặt dồi dào và tài chính vững mạnh

Khủng hoảng có thể phần lớn là đe dọa đối với nhiều công ty nhưng cũng là

cơ hội đối với những công ty có nguồn tiền mặt cũng nhưng nguồn lực tài

chính vững mạnh.Một trong số đó là Washington Post Company.Graham

nói: “Chúng tôi có một số tiền rất lớn, điều đó là cơ sở để vượt qua những

khủng hoảng hiện nay”. Cố vấn Buffett của ông bổ sung thêm: “Danh tiếng

và tầm quan trọng của một tờ báo đôi khi không giúp được nhiều cho việc

kinh doanh tờ báo đó”

Có thể nói những hành động trên của Washington Post đã giúp công ty có

thể đứng vững và vượt qua cơn bão khủng hoảng và suy thoái ,tuy nhiên không

thể nói là công ty không hề bị ảnh hưởng trong cuộc khủng hoảng này.Bằng chứng

cho thấy gần đây nhất:

+Công ty đã cắt giảm hơn 231 nhân viên với số tiền bồi thường lên tới 87,4

triệu USD.

+Bán Tạp chí Newsweek vì không thể cứu vớt tình trạng thua lỗ và suy

giảm doanh thu của nó.

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 14 trên 45

Page 15: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

+Ngưng hoạt động nhiều văn phòng đại diện trên đất Mỹ,Miễn cưỡng tăng

giá báo lên 35 cents,

Tóm lại, cuộc khủng hoảng và suy thoái trong ngành báo chí Mỹ đã và

đang khiến cho nhiều công ty phải lâm vào cảnh nợ nần và phá sản.Washington

Post có thể đứng vững và vượt qua được cơn bão này là bởi các nhà lãnh đạo công

ty đã có chiến lược đúng đắn và tầm nhìn xa trông rộng,giúp công ty tồn tại và

phát triển trong tương lai.

2.Phân tích ngành và cạnh tranh :

2.1.Định nghĩa ngành :Ngành báo chí truyền thông ra đời khi nhu cầu thông tin của con người trở nên

mạnh mẽ trước sự biến động và thay đổi liên tục của thế giới xung quanh.Nó cung

cấp những tin tức,những sự kiện và thông tin mới nhất về những gì đang diễn ra

trong một phạm vi cụ thể ..có thể là thành phố ,quốc gia,khu vực hay rộng hơn nữa

là toàn thế giới.

2.2.Mô tả ngành :Quy mô ngành phát triển mạnh mẽ và rộng khắp toàn cầu.Xu hướng sử dụng

báo chí và truyền thông không ngừng tăng lên một cách nhanh chóng do nhu cầu

về thông tin cực lớn trong sự phát triển không ngừng của con người .

Ngành báo chí ,truyền thông bao gồm nhiều công ty và tập đoàn lớn như:

Chicago Tribune, Los Angeles Times, The (Baltimore) Sun, The Philadelphia

Inquirer and The Denver Post Rocky Mountain News ,Seattle Post-Intelligencer

Wall Street Journal, Los Angeles Times, và New York Times ….Trong đó

Washington post là một trong những công ty dẫn đầu thị trường.

2.3.Phân tích năm lực lượng cạnh tranh :

2.3.1.Các đối thủ tiềm tàng :

Nhu cầu thông tin của con người phát triển rất nhanh và mạnh mẽ trước sự biến

động không ngừng của thế giới mà chúng ta đang sống.Các nhu cầu mạnh mẽ về

thông tin một cách nhanh nhất,mới nhất ,chính xác nhất hay được đề cập đến nhiều

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 15 trên 45

Page 16: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

nhất đã và đang được đáp ứng thông qua các Tờ báo,chương trình Truyền hình và

mạnh nhất là Internet.

Sự thay đổi nhanh chóng của môi trường thông tin khiến cho các doanh

nghiệp,công ty kinh doanh trong lĩnh vực này đều phải không ngừng cải tiến và

đổi mới để đáp ứng kịp nhu cầu và giành lấy thị phần một cách quyết liệt và gay

gắt.Điều này đòi hỏi công ty không ngừng tìm ra những con đường mới để truyền

đạt thông tin đến mọi người mà ngoài ra còn phải nhận diện được các đối thủ tiềm

tàng có thể để có những chiến lược và sách lược thích hợp.

Washington Post với hơn một trăm năm thành lập và phát triển cho đến nay đã

không biết bao nhiêu lần va chạm với vấn đề này.Sự va chạm và cọ xát đã mang

lại cho Công ty rất nhiều kinh nghiệm quý báu để giữ vững vị thế độc tôn của

mình trên thị trường Truyền thông và Báo chí.Công ty xác định những ngành (hay

những công ty) đang là đổi thủ tiềm tàng hay có thể sẽ trở thành đối thủ trực tiếp

trong tương lai bao gồm: ngành Công nghệ Phần mềm (Microsoft,IBM hay

Intel…),ngành công nghệ thông tin (Google,Search…),ngành khoa học và giáo

dục (Discovery,National Geographic…),ngành giải trí (Time

Warner,Fox ,Comlumbia…)….

Gần đây nhất xuất hiện những thông tin cho rằng công ty Google dự định nhảy

vào lĩnh vực truyền thông báo chí.Khi nói đến vấn đề này chúng ta phải xem xét

sâu hơn rằng đa phần các công ty Truyền thông báo chí hiện nay trên thế giới đều

bắt tay với Các công ty chuyên về Công cụ tìm kiếm như Google,Search…Vì lý

do là cả hai bên đều cần nhau trong việc truyền bá thông tin rộng rãi khắp toàn cầu

và nâng cao khả năng cạnh tranh của mình so với các đối thủ khác trong ngành

nếu công ty nào có khả năng kết hợp tốt hơn .Washington Post và Google đã

không ngừng cải thiện mối quan hệ tốt đẹp giữa họ .Về phía Washington Post thì

công ty chuyên cung cấp các thông tin mới nhất ,chính xác nhất trong nhiều lĩnh

vực đặc biệt là lĩnh vực chính trị.Còn Google thì ngày càng lớn mạnh với tốc độ

phát triển vượt bậc và số lượng người sử dụng ngày càng gia tăng.Chính lợi thế

này của Google mà giúp cho công ty có thể nhảy sang lĩnh vực truyền thông báo

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 16 trên 45

Page 17: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

chí một cách thuận lợi hơn so với những đối thủ khác.Đây là điều mà các công ty

lớn trong ngành Truyền thông Báo chí Mỹ lo ngại.

Tuy nhiên theo thông tin mới nhất thì các nhà lãnh đạo Google không những

không tán thành mà còn lo ngại về việc chuyển sang lĩnh vực Truyền thông Báo

chí.Có nhiều nguyên nhân trong sự việc này và những nguyên nhân đó có thể là

những nguyên nhân sau :

+ Trung thành nhãn hiệu: Khi nói đến vấn đề này chúng ta phải xem lại lịch

sử hình thành và phát triển của Washington Post và Google.Với hơn 100 năm hình

thành và phát triển ,Từ năm 1877 cho đến nay ,Thương hiệu Washington Post đã

in đậm trong tâm trí người dân.Khi người đọc cần tìm hiểu những thông tin nhanh

nhất và chính xác nhất ,đặc biệt là về vấn đề chính trị thì Washington Post là chọn

lựa đầu tiên .Thương hiệu mạnh cộng với bề dày lịch sử đã giúp công ty tạo được

bức tường khá cao cho các công ty muốn gia nhập ngành mà cụ thể ở đây là

Google với thời gian thành lập chưa quá 20 năm.Đây là một trong những điều mà

các nhà lãnh đạo của Google phải cân nhắc kỹ lưỡng khi ra quyết định.

+ Lợi thế chi phí tuyệt đối :Google từ khi thành lập đến này được biết đến là

công cụ tìm kiếm tốt nhất và nhanh nhất trong nhiều lĩnh vực.Để chuyển sang

ngành truyền thông và Báo chí ,công ty không những không có lợi thế về Sức

mạnh thượng hiệu mà còn vấp phải bất lợi về chi phí.Với các khoản đầu tư lớn cho

máy móc thiết bị ,nhà xưởng ,nhân công ….công ty khó có thể chạy đua kịp với

tốc độ phát triển của các công ty hàng đầu trong lĩnh vực này như Washington

Post ,Newyork Times hay Chicago Tribune….

+ Tính kinh tế theo quy mô:Nguyên nhân thứ ba này cũng là vấn đề gây khó

khăn cho các nhà lãnh đạo của Google.Thật vậy,do phải bắt đầu với công việc mới

,đối tượng khách hàng mới và thị trường mới ,các chi phí ban đầu bỏ ra khá cao và

ngoài ra một yếu tố không kém phần quan trọng ảnh hưởng đến lợi nhuận là chi

phí cao,hay nói cách khác do lượng khách hàng chưa có nhiều,quy mô hoạt động

chưa lớn nên tính kinh tế theo quy mô thấp hoặc không có.Điều này ảnh hưởng

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 17 trên 45

Page 18: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

mạnh mẽ đến biên lợi nhuận hoạt động của công ty và có thể kéo theo sự suy giảm

trong ngắn hạn về lĩnh vực hoạt động chính của nó.

+ Chi phí chuyển đổi:Cũng như đề cập ở trên ,sự thành lập và gầy dựng một

lượng khách hàng mới trong ngành Truyền thông báo chí đòi hỏi một lượng khá

lớn chi phí để đầu tư cho các thiết bị máy móc,nguồn nhân lực dồi dào cũng như

cơ sở hạ tầng để sản xuất .Điều này dẫn đến là chi phí chuyển đổi khá cao ,và nếu

không đủ lực để làm thì nó có thể sẽ kéo theo sự suy giảm lợi nhuận của lĩnh vực

kinh doanh trước đây.

+ Rào cản nhập cuộc :Không những vấp phải những khó khăn trên mà khó

khăn sẽ được gia tăng bởi chính các công ty trong ngành.Washington

Post,Newyork Times hay Chicago Tribune….tất cả đã và đang xây cao những bức

tường để tránh cho các công ty khác dòm ngó cũng như muốn xâm nhập vào.Họ

đẩy mạnh quy mô hoạt động,tăng năng suất, không ngừng giảm chi phí và huấn

luyện đội ngũ nhân viên,thắt chặt quan hệ với các nhà cung cấp,quảng bá thương

hiệu ngày càng rộng rãi ….tất cả đều chỉ muốn tạo ra rào cản nhập cuộc càng cao

càng tốt để bảo vệ họ trước các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng.Đây là một trong

những nguyên nhân quan trọng khiến các nhà lãnh đạo Google không tán thành

cho việc nhảy sang ngày Truyền thông báo chí .

+Ngoài các nguyên nhân chủ yếu trên ,còn có các nguyên nhân mà khiến cho

các nhà Lãnh đạo của Google ngần ngại không muốn gia nhập ngành Truyền

thông báo chí như :Ảnh hưởng kinh tế do quy định của Chính phủ và sợ vấp phải

hành động Trả đũa của các công ty lớn trong ngành khi thâm nhập vào.

Tóm lại ,các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng tuy là mối đe dọa tiềm ẩn của các

công ty lớn nhưng do những nguyên nhân trên hay một số nguyên nhân khác mà

đã phần nào ngăn cản sự gia nhập của họ.Washington Post cũng như Google đều

biết rõ điều này và không ai muốn xâm phạm quyền lợi của ai.

2.3.2.Đối thủ cạnh tranh trực tiếp :

Thế kỷ 21 được xem là thế kỷ của sự bùng nổ thông tin.Cuộc chạy đua cách

mạng khoa học công nghệ đã và đang diễn ra mạnh mẽ với các công ty ở Mỹ cũng

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 18 trên 45

Page 19: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

như trên toàn thế giới.Để có thể đáp ứng nhu cầu thông tin ngày càng lớn của mọi

người,các công ty trong lĩnh vực truyền thông báo chí ngày nay phải chịu sức ép

rất lớn về phía khách hàng cũng như giữa các đối thủ cạnh tranh với nhau.

Các đối thủ cạnh tranh lớn trong ngành báo chí truyền thông của Mỹ có thể

điểm qua một vài tên tuổi như sau :Philadenphia DailyNews,Minneapolis Star

Tribune,MiamiHerald,Detroit New,NewYork Times,Sanfracisco Chromle,Chicago

Tribune,NY Daily News,Fort Worth StarTelegram,Cleveland Plain Dealer,Mc

Clatchy,Wall Street Journal,Christian Science Monitor,Gannett….Trong đó có 4

đối thủ lớn là :Washington Post,Gannett,Wall Street Journal và New York Times.

+ New York Time : Thời báo New York (The New york Times) là tổ chức

cung cấp tin tức tiếng tăm nhất tại Mỹ, với hơn 94 giải Pulitzer, một giải thưởng

uy tín nhất trong ngành báo chí.Công ty còn xuất bản khoảng 40 tờ báo

khác ,trong đó có hai tờ báo danh giá là International Herald Tribune và The

Boston Globe.

New York Times cung cấp tin tức hằng ngày diễn ra trên thế giới, trong nước

và các tin tức về New York, kinh doanh và thể thao, thời tiết hằng ngày, tóm lược

tin tức và dĩ nhiên có cả mục đố ô chữ .

Thời báo Times được độc giả cả nước đón đọc, những người muốn tìm kiếm

nguồn tin độc nhất và các bài tường thuật hoàn hảo nhất, hấp dẫn và sâu sắc về các

tin tức và khuynh hướng trên thế giới. Các chuyên gia trong mọi ngành nghề và

những độc giả ham tìm hiểu kiến thức thì luôn tìm kiếm thời báo New York. Các

nhà tiếp thị ở mọi lĩnh vực đặt quảng cáo của họ trên thời báo New York và trên

trang web NYTimes. com nhằm quảng bá đến nhiều độc giả có ảnh hưởng, trung

thành, các khách hàng tinh tế và các ông chủ trong ngành kinh doanh, chính phủ

vá các lĩnh vực khác. Theo Cục Thông Tin Xuất Bản cho biết, tạp chí New York

Times xuất hiện hằng tuần trên Sunday Times, đã lần đầu tiên chiếm vị trí dẫn đầu

trên các trang quảng cáo.

New York Times luôn câp nhật các thông tin cho các khách hàng trong nước

và quốc tế, cung cấp dịch vụ in lại các hình ảnh cho khách hàng và cũng xuất bản

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 19 trên 45

Page 20: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

những ấn bản đặc biệt như The New York Times Large Print Weekly (Bản New

York Times khổ lớn hằng tuần). Times được đánh giá cao không chỉ vì các tin tức

có qui mô rộng mà còn vì các bài viết và những phân tích sâu sắc mà Times cung

cấp.

Năm 2006, Times cho ra mắt Times Reader, một bản kĩ thuật số của thời báo

mà có thể được download tự động về ổ cứng của một máy vi tính để khách hàng

có thể đọc khi không lên net. Times trở thành tờ báo đầu tiên cung cấp dịch vụ

này, kết hợp tính năng liên tục và tốc độ của trang Web này với tính năng tiện

dụng của một tờ báo.

Trong thời đại của nhiều chọn lựa phương tiện truyền thông, độc giả biết rằng

họ có thể tin tưởng vào Times vì cả hai khía cạnh đáng tin và có phong cách. Các

nhà quảng cáo đánh giá Times cao vì những bài báo gần gũi, được tôn trọng và

một môi trường biên tập chính xác, nơi mà những thông điệp của họ sẽ xuất hiện

và vì tính ảnh hưởng và khả năng mua của nhiều độc giả Times.

Tóm lại, NewYork Times có một tiếng tăm lâu dài vì tính trung thực và sâu

sắc trong việc tường thuật các bản tin. Nhiều người cảm nhận rằng thời báo Times

đã đặt ra tiêu chuẩn cho chất lượng của báo chí. Độc giả đánh giá cao Times vì

hiểu được những nỗ lực của ban biên tập và phóng viên của thời báo nhằm cung

cấp cho độc giả những tin tức quan trọng nhất vào mỗi ngày cũng như khả năng

nhìn nhận vấn đề đáng quý của họ.

+ Gannett được thành lập tại NewYork năm 1923, có trụ sở tại Virginia, là tập

đoàn báo chí lớn nhất nước Mỹ ,hiện sở hữu 32 đài truyền hình và 84 báo khác,

cùng gần 900 ấn phẩm. Tập đoàn còn là chủ sở hữu Tờ báo USA Today.

Sự thành công của Tập đoàn gắn liền với sự thành công của Tờ USA

Today .Được trình bày nhiều màu sắc và rõ ràng, có nhiều biểu đồ, đồ thị, và hình

ảnh lớn, USA Today được thành lập năm 1982 có mục đích làm khác với các tờ

báo màu xám và dài dòng của thời đó, như là The Wall Street Journal và The New

York Times. Tờ USA Today cũng nổi tiếng về các cuộc thăm dò dư luận khắp nước

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 20 trên 45

Page 21: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

Điều đầu tiên khiến USA Today thành công là sự phá cách về hình thức. So

với những tờ báo khổ lớn khác tại Mỹ, USA Today được ví như một “cô gái điệu

đàng” với màu sắc tươi trẻ. Không những vậy, cách thể hiện của tờ báo cũng rất

bắt mắt, các bài viết chủ chốt đều được đặt tít và sapô ngay trang đầu.

Nhưng hình thức là chưa đủ, về nội dung USA Today cũng xuất hiện nhiều

điểm sáng. Các bài viết trên báo đều ngắn gọn và dễ hiểu, Có bốn chuyên mục

chính trên USA Today là: Tin tức (thường được đặt ngay ở trang đầu), Tài chính,

Thể thao và Đời sống.

Ở chuyên mục tài chính, biểu đồ và số liệu được sử dụng nhiều nhất. Đặc biệt

số ra ngày Lý do cuối cùng là sự nhanh nhạy nắm bắt thời cơ mà thời kỳ bùng nổ

công nghệ thông tin mang lại. Trang USAtoday.com có lượng độc giả truy cập

lớn, đặc biệt không chỉ ở Mỹ mà còn rất nhiều quốc gia khác. Mạng Internet

dường như đã góp phần phát huy tác dụng của yếu tố màu sắc, hình ảnh, biểu đồ

của USA Today.

Thứ hai sẽ có biểu đồ phân tích tình hình tài chính tuần, tháng và quý, kết hợp

với đó là những bài phân tích của các chuyên gia kinh tế hàng đầu nước Mỹ được

báo đặt viết.

Nó cũng là một trong những tờ báo đầu tiên sử dụng vệ tinh nhân tạo để gửi

phiên bản cuối cùng đến nhiều nơi khắp nước để in ra và phân phối ở các miền thị

trường. Sáng kiến sử dụng vệ tinh nhân tạo và trung tâm in ở các miền để tờ báo

này hoãn lại giới hạn và bao gồm tin tức và kết quả thể thao đúng thời nhất trong

các số.

+ The Wall Street Journal (WSJ) là một nhật báo có ảnh hưởng lớn trên thế

giới, xuất bản tại Thành phố New York, bang New York với lượng phát hành

trung bình trên 2 triệu bản mỗi ngày trên toàn thế giới (trong năm 2006) ,hơn 33

lần nhận giải thưởng Pulitzer - giải thưởng danh giá tôn vinh báo chí và được xem

là tờ báo giấy lớn nhất xét theo lượng độc giả hàng ngày tại Mỹ.Tuy nhiên vị trí

này sau giành cho USA Today .

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 21 trên 45

Page 22: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

The Wall Street Journal chỉ tập trung viết về phần kinh doanh và tài chính.Sự

tồn tại và phát triển của nó theo thời gian đã trở thành một phần của cuộc sống

người dân Mỹ cũng như nhiều nước trên thế giới khi bàn đến vấn đề kinh doanh

hay tài chính.Với những bài viết sắc sảo và súc tích của những “cây bút” tiếng tăm

trong làng tài chính ,kinh doanh đã giúp cho tên tuổi của The Wall Street Journal

không ngừng tăng lên.Tuy nhiên gần đây với sự thay đổi lớn trong cơ cấu tổ chức

và chiều hướng chiến lược ,ban lãnh đạo của công ty đã dần đưa Tờ báo sang

nhiều lĩnh vực khác chứ không còn riêng gì về Tài chính và Kinh Tế.Những lĩnh

vực mới như thể thao,du lịch,mua sắm….Trong đó đặc biệt là lĩnh vực chính trị.

Với tham vọng đánh bại hai tờ báo lớn là The New York Times và The

Washington Post.The Wall Street Journal đã di chuyển nguồn lực phần lớn sang

lĩnh vực chính trị nhằm mục đích trở thành một tờ báo phổ biến đại chúng ,giành

giật thị phần,độc giả,doanh thu và cả quảng cáo.

Ngoài ra còn có một số thay đổi trong sản phẩm của Wall Street Journal.

Đầutiên phải nói đến sự xâm chiếm của quảng cáo. Quảng cáo ngày càng xuất

hiện nhiều trên cả phiên bản báo in lẫn điện tử của WSJ. Đáng nói nhất là việc

WSJ đồng ý cho quảng cáo ngay trên trang đầu, nơi được cho là rất linh thiêng với

một tờ báo và là nơi đánh giá uy tín, đạo đức nghề nghiệp của tờ báo đó.

Tiếp theo là sự thay đổi về khổ giấy, chiều rộng của báo đã được giảm từ 15

xuống còn 12 inch, chiều dài vẫn giữ nguyên 22 ¾ inch. Điều này đã giúp báo tiết

kiệm được 18 triệu đôla mỗi năm.

Một điểm đặc biệt nữa là WSJ rất chuộng những hình minh họa là hình vẽ tay.

Những hình vẽ này xuất hiện trên WSJ đều đặn từ năm 1979 đến nay. Ảnh chụp

thông thường và các biểu đồ, biểu bảng cũng đã được sử dụng nhiều hơn do phải

đảm bảo tính thời sự và chính xác của thông tin.

Tóm lại, với sự cải tiến mạnh mẽ trong cơ cấu tổ,sản phẩm cũng như chiến

lược trong dài hạn của Công ty.Tờ báo đã và đang không ngừng nâng cao tầm ảnh

hưởng của mình trong lĩnh vực cung cấp và truyền đạt thông tin.Mở rộng sang các

lĩnh vực mới đặc biệt là lĩnh vực Chính trị và thay đổi hình dáng ,nội dung sản

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 22 trên 45

Page 23: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

phẩm,công ty đã mở rộng thêm con đường cho riêng mình và làm tăng thêm sức

ép cạnh tranh lên các đối thủ trong ngành.Đây được coi là hành động táo bạo ,có

nhiều người phản đối nhưng cũng có nhiều người tán thành.Hiệu quả của sự đổi

mới này như thế nào thì còn phải chờ thời gian trả lời.

Cuộc cách mạng khoa học công nghệ và bùng nổ thông tin ,đặc biệt với sự ra

đời của Internet đã làm cho ngành báo in ngày càng lao dốc với tốc độ nhanh

chóng.Người đọc báo truyền thống trước đây phần lớn đã chuyển sang đọc báo

trên mạng với lượng thông tin dồi dào ,đầy đủ và với chi phí rẻ hơn nếu không

muốn nói gần như là miễn phí.

Quảng cáo là một nguồn sống của ngành báo in cũng đã dần dần chuyển sang

quảng cáo trên mạng với chi phí rẻ hơn,nhiều người biết đến hơn so với đăng

quảng cáo trên các Tờ báo in truyền thống dù đó có là những Tờ báo lớn như Wall

Street Journal hay Newyork Times….

Thời đại Đại Số Hóa ,công nghệ không ngừng phát triển ,lượng độc giả đọc

báo truyền thống trước đây phần lớn chuyển sang qua Internet,quảng cáo cũng dần

suy giảm …tất cả đang “thêm dầu vào lửa” khiến cho sức ép cạnh tranh trong

ngành ngày càng lớn và đưa ngành báo in tiến dần vào thời kỳ suy thoái ,thời kỳ

mà hàng loạt các công ty trong ngành đứng trước bờ vực phá sản.

Tuy nhiên đây cũng có thể được xem là cơ hội với những “gã khổng lồ” nhằm

khẳng định lại vị thế của mình ,trở thành vị trí độc tôn trong ngành.Để có thể tồn

tại qua cuộc suy thoái này ,các công ty truyền thông và báo chí cần có sự chuyển

biến thích hợp trong cách thức kinh doanh cũng như chiến lược hoạt động của

công ty.Ngoài việc thay đổi cấu trúc sản phẩm,làm mới thêm nội dung và tính hấp

dẫn của nó ,hay tập trung vào một phân ngành riêng biệt như kinh tế ,chính

trị…..các công ty trong ngành đã và đang cải tiến mạnh mẽ hoạt động kinh doanh

trên mạng .Thiết lập các website mới,nâng cao tính ứng dụng và trên hết là liên kết

với các công ty chuyên về công cụ tìm kiếm như Google , Bing, Microsoft

Search ….

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 23 trên 45

Page 24: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

Washington Post ,Newyork Times,Wall Street Journal hay USA Today.…đều biết

đến điều này và đã có những thay đổi rõ rệt.Cả bốn công ty đều gia tăng sự liên

kết với các công ty chuyên về công cụ tìm kiếm như Google,Search… Washington

Post đang dần chuyển hướng sang Giáo dục(công ty giáo dục Kaplan),Wall Street

Journal chuyển hướng sang chính trị,hay USA Today mở rộng thêm sang các lĩnh

vực mới.Ai sẽ giành chiến thắng trong cuộc cạnh tranh khốc liệt này còn phải xem

vào tài năng của các nhà lãnh đạo trong thời điểm khó khăn hiện nay.

2.3.3 Năng lực thương lượng của người mua:

Sức mạnh của người mua là ảnh hưởng của khách hàng đối với một ngành sản

xuất nào đó. Nhìn chung, khi sức mạnh khách hàng lớn, thì mối quan hệ giữa

khách hàng với ngành sản xuất sẽ gần với cái mà các nhà kinh tế gọi là độc quyền

mua – tức là thị trường có nhiều nhà cung cấp nhưng chỉ có một người mua. Trong

điều kiện thị trường như vậy, khách hàng có khả năng áp đặt giá. Nếu khách hàng

mạnh, họ có thể buộc giá hàng phải giảm xuống, khiến tỷ lệ lợi nhuận của ngành

giảm. Có rất ít hiện tượng độc quyền mua trên thực tế, nhưng vẫn thường tồn tại

mối quan hệ không cân bằng giữa một ngành sản xuất và người mua.Sức mạnh

của người mua ảnh hưởng tới việc ai là người chiếm giữ được những giá trị do

ngành tạo ra. Sau đây là những yếu tố quyết định sức mạnh khách hàng.

Khách hàng có sức mạnh lớn khi:

- Khách hàng có tính tập trung cao, tức là có ít khách hàng chiếm một thị phần lớn.

- Khách hàng mua một lượng lớn sản phẩm sản xuất ra trong bối cảnh kênh phân

phối hoặc sản phẩm đã được chuẩn hóa

- Khách hàng có khả năng sát nhập hay thậm chí là mua hãng sản xuất

Khách hàng yếu trong những trường hợp sau:

- Trường hợp sát nhập xảy ra: nhà sản xuất có khả năng sát nhập hoặc mua hãng

phân phối bán lẻ

- Chi phí chuyển đổi sản phẩm của khách hàng lớn, thường do sản phẩm không

được chuẩn hóa, vì thế khách hàng không thể dễ dàng chuyển sang sử dụng sản

phẩm khá được.

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 24 trên 45

Page 25: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

- Có rất nhiều khách hàng, vì thế không khách hàng nào có ảnh hưởng đáng kể đến

sản phẩm hoặc giá sản phẩm.

- Nhà sản xuất cung cấp giá trị đầu vào đáng kể cho sản phẩm của người mua.

Một ví dụ cho thấy năng lực thương lượng của người mua trong ngành báo chí

là sự kiện quảng cáo của công ty tài chính Capital One chiếm toàn bộ trang cuối và

một nửa trang nhất trên số ra ngày chủ nhật của tờ washington post. Thật là khó

khăn cho Washington chuyển từ báo in - nơi mà giá quảng cáo sẽ tăng lên để kiếm

lời,  sang Internet - một chiến trường thật sự trong cuộc tranh giành độc giả và các

nhà quảng cáo. Minh chứng điển hình là các nhà quảng cáo trên Washington Post

đã phải trả gần 600 triệu đôla một năm để sản phẩm của họ đến với khoảng gần

700.000 người đọc báo hàng ngày và 100.000 người đọc báo chủ nhật. Trong khi

đó để quảng cáo trên mạng (luôn có 8 triệu độc giả truy cập/tháng) thì chỉ mất 100

triệu đôla. Đội ngũ giám đốc điều hành và biên tập viên của các tờ báo vẫn tự hào

về bản thân trong việc giữ gìn bức tường ngăn cách giữa biên tập và quảng cáo giờ

phải miễn cưỡng bước qua truyền thống để tăng doanh thu từ trang đầu tiên đập

vào mắt khán giả, nhằm làm hài lòng khách hàng của mình. Không những thế,

trang đầu của W. Post còn sẽ cho chạy thêm một quảng cáo ở phần dưới cùng. Đó

không phải chuyện mới trong ngành công nghiệp báo chí, nhưng là mới đối với tờ

báo này. Trước đó, một số báo lớn như Wall Street Journal, Los Angeles Times,

và New York Times đã đưa quảng cáo lên trang nhất khi doanh thu quảng cáo

giảm mạnh trong những năm gần đâyĐiều này cho thấy trong thời hiện nay, năng

lực thương lượng của người mua đối với ngành báo chí là rất mạnh.

2.3.4 Năng lực thương lượng của người bán :

Hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực giáo dục và truyền thông nên nhà công cấp

chủ yếu của Washington post là các trường đại học và các nhà báo .Tập đoàn tự

hào về sự mạnh mẽ, hợp tác và đã xây dựng được mối quan hệ tốt với các nhà

cung cấp trong nhiều năm qua. Do có nhiều nhà cung cấp nên năng lực thương

lượng của các nhà cung cấp đối với công ty có thể được coi là thấp. Thật vậy, với

nhiều nhà cung cấp thì Washington post sẽ có được nhiều sự lựa chọn hơn, tập

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 25 trên 45

Page 26: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

đoàn không có được ở nhà cung cấp này thì họ sẽ chuyển sang nhà cung cấp khác

do đó quyền lực trong việc nâng giá hay giảm yêu cầu chất lượng đầu của các nhà

cung cấp này sẽ bị hạn chế. Bên cạnh đó, với ngành giáo dục và truyền thông thì

sự khác biệt giữa các nhà đầu tư không lớn nên công ty cũng có thể dễ dàng trong

việc chuyển đổi qua lại giữa các nhà cung cấp.

2.3.5 Sản phẩm thay thế:

Sản phẩm thay thế là sản phẩm của các ngành phục vụ những nhu cầu khách

hàng tương tự như đối với ngành đang phân tích. Một ngành có sản phẩm thay thế

càng nhiều thì đe doạ từ cạnh tranh càng lớn, làm giới hạn khả năng đặt giá cao và

do đó cũng hạn chế khả năng sinh lợi.

Có thể kể sơ qua các đơn vị kinh doanh của công ty The Washington Post như

sau: Giáo dục, báo chí xuất bản, báo chí online, phát thanh truyền hình, truyền

hình kỹ thuật số...Với phương châm là: “Informing people through education and

media”, The washington post đã mang đến cho khách hàng rất nhiều các sản phẩm

thông tin truyền thông đáp ứng nhu cầu tin tức hàng ngày của người tiêu dùng trên

khắp thế giới qua những sản phẩm thay thế lẫn nhau của công ty. Sản phẩm thay

thế chủ yếu của báo chí xuất bản là báo chí trực truyến.Cùng với sự phát triễn

nhanh chóng của công nghệ thông tin, ngày nay báo chí trực tuyến đã và đang

chiếm một thị phần rất lớn trong ngành thông tin truyền thông. Phát thanh truyền

hình cũng là một phương tiện truyền thông không thể thiếu với đông dảo khán giả

người tiêu dùng. Đời sống nâng cao, truyền hình kỹ thuật số với sự đa dạng và

phong phú của các kênh truyền hình cũng là một phần không thể thiếu của khách

hàng. Các sản phẩm trên hoàn toàn có thể thay thế cho nhau trong những phân

đoạn thị trường khác nhau và The Washington Post cung cấp đầy đủ các sản phẩm

trên cho khách hàng. Doanh thu hăng năm của từng loại sản phẩm trên trong công

ty sẽ phản ánh sự thay thế cho nhau của chúng. Ví dụ doanh thu trong quý III năm

2010 là $ 1,189.7 triệu USD, tăng 7% từ $ 1,108.8 triệu USD trong quý thứ ba

năm 2009, do doanh thu tăng ở phát thanh truyền hình giáo dục, truyền hình và

xuất bản báo chí, bù đắp bởi sự sụt giảm nhỏ ở bộ phận truyền hình cáp.

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 26 trên 45

Page 27: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

Vì vậy, sự đe dọa từ sản phẩm thay thế hiện nay không phải điều đáng lo ngại

đối với công ty ,mà chính sự đe dọa từ các sản phẩm thay thế trong tương lai. Đó

là khi khoa học công nghệ phát triễn mạnh cho ra đời các sản phẩm truyền thông

đa tính năng phục vụ nhu cầu tin tức của con người được tốt hơn. Chính vì vậy mà

công ty luôn phát triễn R&D để cho ra đời những sản phẩm truyền thông phục vụ

nhu cầu khách hàng tốt nhất để thay thế cho các sản phẩm truyền thông hiện nay.

2.3.6 Nhóm chiến lược:

Để phân tích nhóm chiến lược trong ngành báo chí truyền thông, chúng tôi

chọn lựa hai biến số làm chuẩn là: Dịch vụ khách hàng và chất lượng sản phẩm.

Qua phân tích, nhận thấy có hai nhóm chiến lược nổi bật trong ngành. Nhóm

bao gồm các công ty The Washington Post, New York Times, Wall street Journal,

USA Today...là những công ty đầu tư mạnh để không ngừng nâng cao chất lượng

sản phẩm, cung cấp cho thị trường những ấn phẩm tốt nhất, đã mang lại lợi thế

cạnh tranh cho các công ty trong nhóm này. Bên cạnh lấy việc cải tiến làm lợi thế

cạnh tranh cho công ty, nhóm này rất chú trọng đến dịch vụ khách hàng đáp ứng

tốt được nhu cầu của khách hàng.

Nhóm ít đầu tư vào công nghệ cũng như phục vụ khách hàng mang tính cá

nhân và giới hạn trong khu vực hoạt động. Bao gồm các công ty Times

Newspapers Limited(News International)', Daily Express, American Media Inc .

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 27 trên 45

Page 28: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

3.Thay đổi trong chu kỳ ngành :

3.1 Thời kỳ phát triển.

Kỹ thuật có một ảnh hưởng to lớn đối với sự phát triển chung của xã hội,

truyền thông cũng là một lĩnh vực chịu sự tác động lớn của khoa học kỹ thuật.

Trong quá trình phát triển của các phương tiện thông tin đại chúng, kỹ thuật đã và

đang sẽ luôn giữ vai trò hàng đầu. Từ các hình thức truyền thống là thông tin

truyền miệng từ một người này sang người khác cho đến những chữ viết cổ đầu

tiên đã góp phần trao đổi thông tin giữa người với người. Thời kì đánh dấu bước

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 28 trên 45

American Media IncTimes Newspapers Limited

The Washington PostNew York Times CoWall Street JournalUSA Today

Dịc

h v

ụ k

hác

h h

àng

Chất lượng sản phẩm

Page 29: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

ngoặt của sự phát triển báo chí đó là sự ra đời của máy in. Với sự ra đời của máy

in vào vào năm 1455 do Johan Gutenberg phát minh. Đó được xem là châm ngòi

cho nền công nghiệp giấy bùng nổ. Sự ra đời của máy in đã đơn giản hóa đi rất

nhiều trong công đoạn làm báo, góp phần tăng lượng xuất bản, tăng chất lượng và

hình thành một nền công nghiệp báo chí.

3.2 Thời kỳ Tăng trưởng

Thời kỳ tăng trưởng của ngành báo chí Mỹ có hai tiêu điểm chính cần quan

tâm là:Tập trung ,độc quyền hóa ngành báo chí và thương mại hóa ngành báo chí.

+Quá trình tập trung và độc quyền báo chí

Bắt đầu được hình thành từ năm 1892 khi mà Scripps cùng với người bạn là

Macrê thành lập một mối liên kết giữa 5 tờ báo của họ. Ở Mỹ người ta đã tính toán

rằng kề từ năm 1962 “các tập đoàn tài chính hữu quan” hàng năm đã mua lại

khoảng 68 tờ báo độc lập. Năm 1979, số lượng bản phát hành của các tờ báo hằng

ngày thuộc sở hữu của các tổ chức độc quyền chiếm đến 71% tổng số lượng bản

phát hành của tất cả các báo. Đồng thời, trong số 38 tờ báo hằng ngày đã truyển về

tay người chủ khác thì trong 7 tháng của năm 1979 đã có 34 tờ báo trở thành sở

hữu của chính các tổ chức độc quyền.

Có một điều đáng lưu ý là chính những tập đoàn báo chí hùng mạnh thì lại

càng tăng cường sự ảnh hưởng của mình về cả số lượng ấn phẩm và cả số lượng

bản phát hành. Năm 1979 ở Mỹ, số lượng các tổ chức độc quyền từ con số 11 đã

tăng lên 13 với tổng số lượng bản phát hành mỗi lần của các tờ báo đều vượt quá 1

triệu bản. Kết quả là 13 tổ chức độc quyền đó kiểm soát 42% tổng số các tờ báo

hằng ngày và 50% tổng số các tờ báo chủ nhật. Ở Mỹ tồn tại 165 tập đoàn báo chí,

chiếm 60% tổng số báo ra hằng ngày ở trong nước.

+Thương mại hóa ngành báo chí:

Hiện nay những nguồn thu chủ yếu của mọi ấn phẩm đều gồm:

- Những khoản thu tài chính từ quảng cáo

-Những khoản thu nhờ bán báo, phát sóng…

- Những khoản thu từ các hoạt động thương mại dưới các hình thức khác

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 29 trên 45

Page 30: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

- Những khoản tiền đóng góp từ bên ngoài. Và nền tảng cho những khoản thu

bằng tiền này là khoản thu từ quảng cáo đem lại.

Ở Mỹ, trong thời gian thuộc địa, thương mại đó là một yếu tố tiên quyết của

báo chí. Nhu cầu về buôn bán hàng hóa tiêu dùng, đặc biệt thông tin về những

tuyến tàu chở hàng từ bên kia đại

Sức ép về kinh tế đã buộc các cơ quan báo chí bước vào cuộc cạnh tranh dữ dội

để thu hút độc giả, thay đổi trong cách thu hút quảng cáo. Nhiều cơ quan đã tiến

hành hàng loạt chiến lược để thương mại hóa sâu xa hơn ngành công nghiệp này,

khiến cho các mối quan tâm thương mại ngang với hoặc quan trọng hơn chất

lượng của xã luận hay trách nhiệm với xã hội. Riêng ngành công nghiệp báo in

Mỹ: thu nhập tăng từ 12,2 tỷ đô la Mỹ vào năm 1975 lên 54,4 tỷ đô la năm 2000.

Nói cách khác, báo in đã thu nhập tăng gấp 2,5 lần từ quảng cáo năm 2000 so với

năm 1950. Trong vòng 30 năm qua, lượng nội dung quảng cáo trong báo in Mỹ

vượt trên 60% (Báo chí & tuyên truyền 6/2006 trang 43) Việc các tờ báo hiện nay

coi trọng tin tức thương mại hơn và phụ thuộc vào quảng cáo để tăng thu nhập đã

khiến cho độ tin cậy vào các tin bài bị giảm xuống, sự tin cậy của công chúng với

các nhà báo bị tổn hại nhiều.

3.3 Thời kỳ tái tổ chức :

Trong khoảng những năm gần đây, công nghệ truyền thông phát triển mạnh mẽ

với những bước đột phá bất ngờ: internet xóa nhòa khoảng cách thời gian – không

gian trong việc tiếp cận thông tin trên toàn thế giới, hệ thống dịch vụ mạng di

động tăng nhanh chóng, Phương tiện truyền thông kỹ thuật số đã bắt đầu phát triển

và lan rộng ra toàn cầu.…

Sự phát triển của công nghệ truyền thông chính là một mặt sự phát triển của

báo chí thế giới. Khi chưa có sự ra đời của internet, các loại hình báo chí truyền

thống (báo in, phát thanh, truyền hình) phát triển tương đối độc lập, mỗi loại hình

có những ưu thế riêng không bị lấn át. Khi internet ra đời và phát triển cùng một

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 30 trên 45

Page 31: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

loạt tiện ích và sản phẩm công nghệ truyền thông đi kèm tạo nên một sức mạnh

mới mà các loại hình truyền thông truyền thống khó cạnh tranh nổi.

Công nghệ đã cho phép báo điện tử ra đời và ngược lại, chính báo điện tử cũng

thúc đẩy sự phát triển của các công nghệ mới. Những trình duyệt phiên bản mới

liên tục được cải tiến để có thể tích hợp các tính năng truyền thông đa phương tiện.

Điện thoại và những thiết bị di động hỗ trợ cá nhân như PDA cũng được nâng cấp

để có thể truy cập web tiện lợi hơn và khai thác thông tin trực tuyến.

Xu hướng tiêu thụ thông tin của người dân đã và đang thay đổi nhanh chóng do

khả năng kết nối dễ dàng vào mạng Internet toàn cầu với thông tin tràn ngập hằng

ngày, hàng trăm kênh truyền hình quốc tế qua cáp, hàng loạt kênh truyền thanh

tiếp cận người đọc mỗi ngày, mỗi giờ… Xu hướng rõ ràng là phù hợp với xã hội,

do vậy đi theo sự phát triển này là sự lựa chọn đúng đắn của các nhà truyền thông.

3.4 Thời kỳ bão hòa và suy thoái

Theo các chuyên gia trong ngành báo chí ,cũng như các giáo sư báo chí tại các

trường Đại học hàng đầu tại Mỹ như Comlumbia,Nebreska….cho rằng tương lai

của ngành báo in trong thời gian đến sẽ bước qua giai đoạn bão hòa hay thậm chí

suy thoái do sự phát triển lớn mạnh của công nghệ,đặc biệt là Internet và truyền

thông đa phương tiện.Con người sẽ không còn phải mang những tờ báo khổ

lớn ,hay nghiên cứu những tài liệu chuyên sâu bằng những phương pháp truyền

thông mà thay vào đó là khả năng tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng,chính

xác bằng các phương tiện gọn ,nhẹ và dễ mang theo bên mình

(Ipad,Iphone..).Cuộc chạy đua phát triển và đổi mới để theo kịp nhu cầu thay đổi

của khoa học công nghệ vẫn tiếp diễn trong tương lai mà các nhà lãnh đạo phải

đặc biệt quan tâm .

Lực lượng dẫn dắt ngành là những thế lực trong ngành có tác động mạnh nhất

tạo nên những khích lệ hay sức ép cho sự thay đổi. Việc nhận diện và đánh giá tác

động của các lực lượng dẫn dắt lên ngành giữ vai trò quan trọng bởi nó có thể làm

biến đổi môi trường và cấu trúc ngành mà trong đó doanh nghiệp đang hoạt động.

4.Lực lượng dẫn dắt sự thay đổi trong ngành :

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 31 trên 45

Page 32: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

4.1 Mức tăng trưởng dài hạn của ngành :

Số liệu từ Hiệp hội Báo chí Mỹ (NAA) cho hay, các tờ báo thành viên của hiệp

hội này bán được 27,6 tỷ USD quảng cáo trong năm 2009, so với mức doanh thu

37,8 tỷ USD đạt được trong năm 2008. Con số này bao gồm cả quảng cáo trên báo

giấy và phiên bản báo mạng của các tờ báo.

Trong đó, doanh thu quảng cáo báo in giảm 28,6%, xuống còn 24,82 tỷ

USD, còn quảng cáo sụt giảm với tốc độ khiêm tốn hơn là 11,8%, còn 2,74 tỷ

USD.

Quảng cáo trên phiên bản điện tử của các tờ báo in tại Mỹ mấy năm gần

đây liên tục tăng, nhưng khủng hoảng và suy thoái cũng đã khiến doanh thu

từ mảng này đi xuống.

Nếu tính cả yếu tố lạm phát thì bức tranh có phần xám màu hơn. Vào năm

1986, ngành báo Mỹ thu hút được số hợp đồng quảng cáo trị giá 27 tỷ USD, tương

đương với 53 tỷ USD ngày nay nếu điều chỉnh theo tốc độ lạm phát.

Vào cuối năm 2009, tình hình làm ăn của ngành báo Mỹ có phần cải thiện hơn,

làm lóe lên những tia hy vọng về giai đoạn tồi tệ nhất đã qua. Doanh thu quảng

cáo trong quý 4 năm ngoái giảm 24% so với cùng kỳ năm trước, còn 7,7 tỷ USD,

đánh dấu tháng giảm chậm nhất trong cả năm.

Sự sa sút của doanh thu quảng cáo không chỉ diễn ra ở các tờ nhật báo Mỹ,

mà còn tại các kênh truyền thông khác như tạp chí, phát thanh, truyền hình,

và thậm chí cả các “gã khổng lồ” Internet như Google. Tốc độ tăng trưởng

doanh thu như vũ bão trước đây của Google đã chậm lại đáng kể trong năm qua.

Quảng cáo rao vặt là bộ phận chứng kiến sự sụt giảm nghiêm trọng hơn cả trên

các tờ báo Mỹ trong năm qua. Các khách hàng quảng cáo dạng này đang ồ ạt rút

sang các trang web áp dụng mức giá rẻ hoặc thậm chí là miễn phí như Craigslist.

Doanh thu quảng cáo rao vặt của báo Mỹ sụt giảm 38% trong năm 2009,

còn 6,2 tỷ USD. Vào năm 2000, mảng doanh thu này đạt đỉnh 19,6 tỷ USD.

Trước đây, quảng cáo rao vặt chiếm 40% tổng doanh thu quảng cáo trên các tờ

báo ở Mỹ, nhưng tỷ lệ này hiện chỉ còn 22%.

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 32 trên 45

Page 33: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

Thời gian gần đây, bốn cơ quan báo chí hàng đầu của Mỹ đã nộp đơn xin bảo

hộ phá sản, với hy vọng có thể “trang trải” được nợ nần và tìm kiếm một cơ hội

mới cho mình.

Do thuế thu nhập quảng cáo giảm và thị trường tín dụng có xu hướng bị thu

hẹp, nên hiện nay ngành công nghiệp báo chí của Mỹ gặp rất nhiều khó khăn. 

 Các chuyên gia phân tích chỉ ra rằng, ngành báo chí muốn cải thiện tình trạng

hiện nay của mình cần phải có một cuộc “Cách mạng lớn”, đó là sự kết hợp giữa

báo viết, báo hình và báo điện tử.

Công ty Veronis Suhler Stevenson - VSS ( www.vss.com ) của Mỹ dự đoán

ngành truyền thông ,thông tin và giáo dục sẽ có tốc độ phát triển nhanh thứ ba

trong nền kinh tế Mỹ (trung bình 6,7%/năm).

Tóm lại khả năng tăng trưởng trong dài hạn của ngành không cao chỉ

dừng lại mức trung bình khoảng 6,7%/năm .Và các công ty trong ngành

muốn phát triển phải có một sự thay đổi lớn

4.2 Các thay đổi về người mua sản phẩm và cách thức sử dụng chúng:

Về cách thức sử dụng sản phẩm, độc giả đã quá nhàm chán với những tin bài

dài lê thê kiểu cổ điển. Xu hướng báo chí ngày nay thiên về hướng “thông tin

nhiều cửa”. Những cột đen đặc chữ giờ đây đã được thay bằng một bài báo ngắn

nhưng thông tin sâu, nhiều chiều, cho độc giả nhiều cách tiếp cận. Thông tin đưa

đến độc giả phải là thông tin có giá trị nhất, thông tin đến cùng, dùng nhiều hình

thức minh họa để người đọc lập tức hiểu nội dung câu chuyện diễn ra như thế nào.

Trong đó có nhiều đơn vị thông tin có thể là cái tin, hay một bài nhỏ có tít kèm

theo hình ảnh. Điều này có thể làm thay đổi trạng thái cạnh tranh hiện tại trong

ngành. Những công ty nắm bắt được xu thế này và kịp thời nghiên cứu, triển khai

sản xuất, phân phối sản phẩm trên thị trường thì chắc chắn sẽ giành được sự ủng

hộ đông đảo từ khách hàng, giúp doanh nghiệp chiếm nhiều thị phần, gia tăng lợi

nhuận.

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 33 trên 45

Page 34: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

Tóm lại ,xu hướng sử dụng và tìm kiếm thông tin ngày nay từ phương pháp

truyền thống đã chuyển mạnh sang thông tin đa chiều và kèm với hình ảnh hay

video minh họa

4.3 Cải tiến sản phẩm ,thay đổi công nghệ , cải tiến Marketing:

Báo điện tử đã nhanh chóng chinh phục được công chúng và tác động mạnh

mẽ tới ngành báo chí nói chung. Các cơ quan xuất bản báo chí đã sớm nhận ra sức

mạnh này của báo điện tử so với các loại hình báo khác. Bởi vậy, họ tăng cường

khai thác thế mạnh của báo điện tử và giảm lượng phát hành báo in . Chẳng

hạn như tờ “Christian Science Monitor”, kể từ tháng 04 năm nay, họ sẽ dừng phát

hành báo in mà chỉ tập trung vào báo điện tử.

Tuy nhiên, thực tế hiện nay cho thấy, doanh thu của báo điện tử vẫn còn rất

hạn chế và chưa thể vượt qua doanh thu của loại hình báo in. Trong quý IV/2008,

doanh thu quảng cáo của các tờ báo in tại Mỹ là 8,2 tỷ USD, còn báo điện tử

chỉ đạt 750 triệu USD.

Trước đó, các loại hình báo chí truyền thống (báo in, phát thanh, truyền hình)

phát triển tương đối độc lập, mỗi loại hình có những ưu thế riêng không bị lấn át.

Nhưng internet ra đời kéo theo sự ra đời của báo mạng, thông tin được cung cấp

cho công chúng theo hình thức đa phương tiện sinh động, hấp dẫn hơn và đang là

sự lựa chọn số 1 của lớp công chúng trẻ và tiếp tục ảnh hưởng tới lớp công chúng

kế cận 20.

Xu hướng những năm gần đây là ảnh là bắt buộc phải có đối với mỗi trang báo.

Sự xuất hiện của ảnh không chỉ hút mắt độc giả mà còn làm cho nội dung bài viết

thêm sinh động và khách quan.

4.4 Sự xâm nhập hay rời ngành của các hãng lớn :

Do khó khăn về doanh thu, công ty mẹ của nhiều tờ nhật báo lớn và có uy tín

hàng đầu ở Mỹ như Chicago Tribune, Los Angeles Times, The (Baltimore)

Sun, The Philadelphia Inquirer and The Denver Post đã phải nộp đơn xin

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 34 trên 45

Page 35: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

bảo hộ phá sản trong năm qua để giảm nợ. Một số tờ báo khác như Rocky

Mountain News chọn con đường đóng cửa, hay tờ Seattle Post-Intelligencer dừng

bản in và chỉ duy trì báo mạng. Nhiều nhà báo làm việc tại các tờ báo này đã mất

việc.

4.5 Xu hướng sát nhập và sự phát tán các bí quyết công nghệ :

Sáng kiến! Tan rã! Biến đổi! Đó là những từ thường thấy ở ngành công nghiệp

mà ý tưởng tuyệt vời nhất của nó chính là sáng kiến của tờ USA Today. Sự ra đời

của USA Today năm 1982 là bước ngoặt của nền báo chí Mỹ. Nó là tờ báo phát

hành trên toàn quốc duy nhất thành công giữa đế chế hùng mạnh của các tờ báo

địa phương lúc bấy giờ.

Tuy nhiên, trong thời đại số hoá ngày nay, tương lai của những tờ báo in đang

bị đe doạ. Kể từ năm 2009, doanh thu quảng cáo trên của các tờ báo tại Mỹ đã

giảm 27%, xuống mức thấp nhất kể từ năm 1986. Sự đi xuống này phản ánh tác

động tiêu cực của suy thoái và xu hướng dịch chuyển sang quảng cáo trên Internet.

Ngành công nghiệp báo chí Mỹ đang làm gì để đối phó với cú sốc Internet? Trước

hết là phải chia sẻ nguồn lực để song song với báo in là làm báo trên mạng.Tuy

nhiên, các bí quyết công nghệ đã và vẫn đang là một trong những lực lượng chính

dẫn dắt ngành báo chí Mỹ. Đây vẫn một cường quốc mạnh cả về báo in, báo

nói, báo hình, báo trực tuyến, có đội ngũ làm báo mạnh nhất thế giới bởi họ

có những kỹ thuật in ấn, thu phát, truyền tin hiện đại…

Với vấn đề sát nhập, các công ty báo chí Mỹ từ lâu vẫn gắn bó với các hãng

công nghiệp độc quyền, các ngân hàng, các công ty xuyên quốc gia… Giới tài

phiệt Mỹ cũng thông qua các hình thức tín dụng ngân hàng sở hữu cổ phần của các

công ty báo chí.

4.6 Các thay đổi về chi phí hiệu quả :

Đôi khi người mua cho rằng một sản phẩm tiêu chuẩn hoá thích hợp với tất cả

với mức giá rẻ lại tốt hơn. Điều này có lẽ đúng với ngành báo chí. Khi mà độc giả

có thể cập nhật tin tức thường xuyên bằng Internet và miễn phí thì việc mất tiền

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 35 trên 45

Page 36: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

cho một tờ báo in giá cao chưa chắc được đón nhận. Số người đọc báo in ở

Mỹ đang giảm, thu nhập của các tờ báo Mỹ cũng giảm theo. Trước sức ép của

cổ đông đòi phải có lợi nhuận nhiều hơn, nhiều công ty sở hữu các tờ báo đã buộc

các tờ báo của họ phải thu hẹp nội dung, cắt giảm bớt phóng viên, như tờ San

Francisco Chronicle cách đây khoảng một tháng đã thông báo sa thải 25% nhân

viên. Hệ quả của việc cắt giảm chi phí tạo nên sự khó khăn nhất hiện nay của báo

chí Mỹ là 2 lĩnh vực: đưa tin quốc tế và đào tạo phóng viên trẻ. Chừng nào việc tra

cứu thông tin trên mạng chưa được tính phí thì việc nâng giá những tờ báo in là cả

một vấn đề.

Tóm lại ,với sự ra đời của Internet khách hàng đã chuyển dần từ báo in

sang báo điện tử với chi phí rẻ hơn nếu không muốn nói là gần như miễn

phí.Sự dịch chuyển này đã khiến các công ty phải thay đổi cách làm của mình

để chuyển sang đầu tư cho báo điện tử.

4.7 Những quy định và thay đổi về chính sách :

Khi hoà vào dòng chảy toàn cầu hoá, báo chí đã vượt qua biên giới quốc gia,

nhìn nhận dưới góc độ quan hệ chính trị quốc tế,, có một số vấn đề lớn đặt ra với

hoạt động báo chí. Đó là vị trí, vai trò của báo chí như thế nào, báo chí cần phải

tuân thủ các nguyên tắc của quốc gia hay cần tính đến cả những mối quan hệ quốc

tế? Do vậy, khi hợp tác và cạnh tranh toàn cầu, báo chí truyền thông sẽ xuất hiện

một số xu hướng như: Các loại hình truyền thông đan xen trong cơ quan báo chí;

nội dung thông tin thương mại, giải trí, quảng cáo, dịch vụ, chỉ dẫn sẽ tăng. Việc

đưa ra các chính sách cho ngành báo chí hoặc xây dựng những điều luật riêng cho

từng loại hình báo chí là một trong những con đường giúp ngành báo chí Mỹ hội

nhập một cách mạnh mẽ và chiếm ưu thế trên thế giới. Tuy nhiên, nói đúng ra, bởi

Mỹ là một cường quốc trên thế giới nên các vấn đề mà báo chí Mỹ đư tin cũng

phải nhằm chi phối và gây ảnh hưởng đến các nước trên thế giới về mọi mặt .

Tóm lại không có nhiều sự thay đổi về quy định cũng như chính sách cho

ngành báo chí Mỹ.Báo chí Mỹ vẫn đóng vai trò quan trọng trong chính

trị ,kinh tế cũng như các lĩnh vực khác của quốc gia.

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 36 trên 45

Page 37: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

4.8 Toàn cầu hoá và cấu trúc ngành :

Toàn cầu hoá đã và đang diễn ra vô cùng mạnh mẽ khiến ranh giới hoạt động

của ngành không chỉ dừng lại ở biên giới quốc gia mà vươn ra khắp nơi trên thế

giới. Xu hướng này mang lại nhiều cơ hội cho việc phát triển hoạt động kinh

doanh, giúp mở rộng thị trường, tăng doanh thu và lợi nhuận.

Báo chí Mỹ được coi như ngành công nghiệp có đóng góp khá lớn cho nền

kinh tế Mỹ. Khi thế giới luôn hồi hộp theo dõi những động thái trên mọi lĩnh vực

của đất nước có nền kinh tế đứng thứ nhất trên thế giới thì các tập đoàn báo chí

lớn ở Mỹ vẫn vừa đóng vai trò kinh doanh, vừa gây ảnh hưởng về chính trị .

Dựa vào sức mạnh kỹ thuật và tài chính, đế quốc Mỹ đã xây dựng bộ máy thông

tin khổng lồ nhằm chi phối và gây ảnh hưởng đến các nước trên thế giới về

mọi mặt. Những mâu thuẫn về quyền lợi giữa các thế lực kinh tế, chính trị

cũng được thể hiện trên báo chí.

5. Động thái cạnh tranh của ngành:

Cuộc cách mạng khoa học công nghệ và bùng nổ thông tin ,đặc biệt với sự ra

đời của Internet đã làm cho ngành báo in ngày càng phát triễn với tốc độ nhanh

chóng. Người đọc báo truyền thống trước đây phần lớn đã chuyển sang đọc báo

trên mạng với lượng thông tin dồi dào ,đầy đủ và với chi phí rẻ hơn. Điều này kéo

theo việc quảng cáo trên Internet ngày càng tăng và là nguồn thu lớn của các báo.

Ngoài việc thay đổi cấu trúc sản phẩm,làm mới thêm nội dung và tính hấp dẫn của

nó ,hay tập trung vào một phân ngành riêng biệt như kinh tế ,chính trị…các công

ty trong ngành đã và đang cải tiến mạnh mẽ hoạt động kinh doanh trên

mạng .Thiết lập các website mới,nâng cao tính ứng dụng và trên hết là liên kết với

các công ty chuyên về công cụ tìm kiếm như Google ,Bing,Microsoft Search .

Washington Post ,Newyork Times,Wall Street Journal hay USA Today.…đều biết

đến điều này và đã có những thay đổi rõ rệt.Cả bốn công ty đều gia tăng sự liên

kết với các công ty chuyên về công cụ tìm kiếm như Google,Search…

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 37 trên 45

Page 38: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

New York Times luôn cập nhật các thông tin cho các khách hàng trong nước

và quốc tế, xuất bản những ấn bản đặc biệt như The New York Times Large Print

Weekly (Bản New York Times khổ lớn hằng tuần). Times được đánh giá cao

không chỉ vì các tin tức có qui mô rộng mà còn vì các bài viết và những phân tích

sâu sắc mà Times cung cấp. Năm 2006, Times cho ra mắt Times Reader, một bản

kĩ thuật số của thời báo mà có thể được download tự động về ổ cứng của một máy

vi tính để khách hàng có thể đọc khi không lên net. Times trở thành tờ báo đầu

tiên cung cấp dịch vụ này, kết hợp tính năng liên tục và tốc độ của trang Web này

với tính năng tiện dụng của một tờ báo.Động thái gần đây nhất của công ty là kể từ

tháng 1 năm 2011 công ty bắt đầu tính phí trên mạng.Theo đó, người đọc chỉ có

thể có được một vài tin tức hay một số mục miễn phí còn nếu muốn có thêm

những thông tin chuyên sâu hơn nữa thì phải trả phí dịch vụ.Nguyên nhân khiến

công ty phải thực hiện bước chuyển đổi này là do phần lớn doanh thu của

NewYork Times đều phụ thuộc vào quảng cáo ,nhưng do gần đây sự chuyển dịch

lớn của các công ty sang mạng Internet nên doanh thu quảng cáo giảm sút rõ

rệt.Để duy trì lợi nhuận công ty phải tính đến con đường khác là thu phí đọc báo

trực tuyến.Hành động này đã khiến công ty vấp phải sự phản đối khá lớn từ khách

hàng ,bằng chứng cho thấy là sau khi tuyên bố giá cổ phiếu của công ty giảm

xuống 39% ,dừng lại ở mức 13,31 USD.Chiến lược này của NewYork Times có

thể được xem là khá mạo hiểm bởi lâu nay người đọc vẫn quen tìm kiếm những

thông tin miễn phí trên mạng Internet,hơn nữa hiện nay các công ty khác trong

ngành vẫn chưa giám hành động như NewYork Times dù biết rằng nó thật là cần

thiết cho sự phát triển trong dài hạn.Trích câu nói của Mike Simonton,một phân

tích viên của Fitch Rating rằng: “Chúng tôi hy vọng rằng NYTimes sẽ thực hiện

được chiến lược này. Trong tương lai gần đây, các tờ báo khác cũng sẽ tiến hành

làm việc này, nhưng có thể chỉ một ít trong số họ thành công”.

Bên cạnh những cải tiến của New York Times, USA Today cũng tỏ ra không

kém khi tung ra các ấn phẩm chất lượng cao với những hình ảnh cực đẹp, cách thể

hiện của tờ báo cũng rất bắt mắt, các bài viết chủ chốt đều được đặt tít và sapô

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 38 trên 45

Page 39: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

ngay trang đầu. Nhưng hình thức là chưa đủ, về nội dung USA Today cũng xuất

hiện nhiều điểm sáng. Trang USA today.com có lượng độc giả truy cập lớn, đặc

biệt không chỉ ở Mỹ mà còn rất nhiều quốc gia khác. Mạng Internet dường như đã

góp phần phát huy tác dụng của yếu tố màu sắc, hình ảnh, biểu đồ của USA

Today. Đây cũng là một trong những tờ báo đầu tiên sử dụng vệ tinh nhân tạo để

gửi phiên bản cuối cùng đến nhiều nơi khắp nước để in ra và phân phối ở các miền

thị trường. Những hành động của USA Today gần đây cho thấy công ty muốn mở

rộng thêm quy mô và tăng thêm lượng độc giả trên mạng bằng nhiều cách khác

nhau, trong đó công ty đặc biệt chú trọng hơn về cải tiến chất lượng công nghệ của

tờ báo.

Với tham vọng đánh bại hai tờ báo lớn là The New York Times và The

Washington Post, The Wall Street Journal đã di chuyển nguồn lực phần lớn từ lĩnh

vực kinh tế tài chính sang lĩnh vực chính trị nhằm mục đích trở thành một tờ báo

phổ biến đại chúng ,giành giật thị phần,độc giả,doanh thu và cả quảng cáo. Quảng

cáo ngày càng xuất hiện nhiều trên cả phiên bản báo in lẫn điện tử của WSJ. Tiếp

theo là sự thay đổi về khổ giấy, chiều rộng của báo đã được giảm từ 15 xuống còn

12 inch, chiều dài vẫn giữ nguyên 22 ¾ inch. Điều này đã giúp báo tiết kiệm được

18 triệu đôla mỗi năm. Một điểm đặc biệt nữa là WSJ rất chuộng những hình minh

họa là hình vẽ tay. Những hình vẽ này xuất hiện trên WSJ đều đặn từ năm 1979

đến nay. Ảnh chụp thông thường và các biểu đồ, biểu bảng cũng đã được sử dụng

nhiều hơn do phải đảm bảo tính thời sự và chính xác của thông tin.Bước đi chiến

lược khi chuyển từ lĩnh vực kinh tế sang lĩnh vực chính trị của Wall Street Journal

vấp phải nhiều sự phản đối từ giới chuyên gia cũng như các nhà kinh tế.Nhiều

chuyên gia lo sợ rằng di chuyển phần lớn nguồn lực sang lĩnh vực chính trị của

Wall Street Journal sẽ làm cho công ty mất dần đi lợi thế cạnh tranh trong lĩnh vực

Kinh tế và Tài chính,lĩnh vực mà đã tồn tại với công ty trong suốt những năm qua

và được xem như là “trái tim tài chính” của nước Mỹ.Nhưng bên cạnh đó cũng có

một số quan điểm cho rằng: “muốn dẫn đầu –phải đổi mới”.Mở rộng thêm sang

lĩnh vực khác cũng có thể giúp công ty tăng lượng độc giả,tăng doanh thu cũng

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 39 trên 45

Page 40: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

như mở rộng quy mô kinh doanh.Chiến lược này có thành công hay không còn

phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố,thời gian sẽ là câu trả lời ai là người chiến thắng

trong tương lai.

Tóm lại,để tồn tại trong cuộc khủng hoảng hay bùng nổ thông tin mạng

Internet,các doanh nghiệp trong ngành báo chí truyền thông phải nâng cao hơn nữa

tầm nhìn của mình về dài hạn.Ai sẽ là người giành được miếng bánh lớn nhất còn

phải xem chiến lược của họ thế nào để tiếp tục bước đi trong thời điểm hiện nay.

6.Các nhân tố then chốt cho sự thành công của ngành :

Việc xác định một số yếu tố chủ chốt sẽ mang đến thành công trong quá trình

cạnh tranh và phát triển của doanh nghiệp. Các yếu tố chủ chốt này phải được làm

đúng ngay từ đầu nhằm gây ảnh hưởng mạnh mẽ đến toàn bộ hoạt động kinh

doanh của doanh nghiệp.Các yếu tố thành công chủ chốt có quan hệ chặc chẽ với

sứ mệnh và các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Sứ mệnh và các mục tiêu

nhắm vào các yếu tố nào để nhằm đạt được thành công thì ở đó các yếu tố chủ

chốt đóng một vai trò cực kỳ quan trọng nó mang tính chất quyết định và nó giống

như trái tim sẽ mách bảo cho doanh nghiệp biết sẽ đạt được cái gì và phải thế nào

để đạt được.

Chính vì vậy, các nhân tố then chốt cho sự thành công của ngành phải nhận được

sự quan tâm chú ý đăc biệt và bất biến của những người lãnh đạo. Đó phải là

những nhân tố tác động mạnh nhất tới khả năng thành đạt trên thị trường của các

thành viên trong ngành. Thực tế cho thấy, tốt nhất là nên hạn chế số lượng các

nhân tố trong doanh nghiệp trong khoảng dưới 5 yếu tố thật sự cần thiết và then

chốt. Điều này giúp tối đa hóa ảnh hưởng, giúp định hướng đúng cũng như việc ưu

tiên để đạt được chiến lược của mình. Nhân tố then chốt thành công trả lời câu hỏi:

+ Điều gì khiến khách hàng lựa chọn giữa các nhãn hiệu?

+Mỗi người bán phải làm gì để thành công, các khả năng và nguồn lực nào cần

phải có?

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 40 trên 45

Page 41: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

+ Những người bán phải làm gì để duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững ?

Các nhân tố then chốt thành công tùy theo ngành và theo từng khoảng thời gian,

do các lực lượng dẫn dắt và các điều kiện cạnh tranh thay đổi

Vậy thì những nhân tố then chốt cho sự thành công của ngành báo chí Mỹ, đơn

cử là trường hợp của Washinton post là gì?

+ Thông tin kịp thời ,chính xác, đánh trúng thị hiếu của độc giả :

Kể từ khi máy in được cải tiến và số người biết đọc, biết viết tăng, nhu cầu đọc

báo cũng tăng theo thì nghề báo chí ở Mỹ cũng bắt đầu trở thành ngành kinh

doanh lớn. Những phong cách làm báo dần hình thành và để cạnh tranh với nhau,

các báo bắt buộc phải đưa những thông tin thu hút sự quan tâm của độc giả bởi

những tin tức tỉ mỉ, nóng hổi nhất, thời sự gay cấn, đời tư. Bên cạnh đó các báo

còn phải tạo ra cái mới, khẳng định trách nhiệm xã hội cho những bài viết trên

báo, cung cấp các bài tổng hợp và phân tích sâu sắc, những hình ảnh chất lượng

cao, những bài viết có chủ đề gần gũi với người đọc như lối sống, kinh doanh,

khoa học thường thức, bài viết về người nổi tiếng. Chẳng hạn như tờ Washington

Post nổi tiếng toàn thế giới vào đầu thập niên 1970 về cuộc điều tra vụ Watergate

do hai nhà báo Bob Woodward và Carl Bernstein thực hiện. Vụ này dẫn đến việc

tổng thống Richard Nixon phải từ chức. Năm 2003, công ty Post Co. còn cho phát

hành một tờ báo khổ nhỏ dành cho thanh thiếu niên với tên Express, hiện đang

phát hành 185.000 bản một ngày, góp phần không nhỏ vào lợi nhuận của công ty.

Trước đó, năm 2002, công ty tiếp quản tờ báo tuần bằng tiếng Tây Ban Nha El

Tiempo Latino, đồng thời cho phát hành những tờ báo tuần cho dân cư khu vực

ngoại ô.

Tính chính xác và kịp thời cũng không kém phần quan trọng ,Washington post

đã lật tẩy tình trạng điều trị tồi tệ tại các bệnh viện dành cho các lính Mỹ trở về

nhà sau khi bị thương tại Iraq và Afghanistan và tờ báo cũng giành được giải

thưởng ở 5 trong số 20 thể loại báo chí khác.

+ Mạng lưới phân phối rộng khắp :

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 41 trên 45

Page 42: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

Từ năm 1940 đến 1990, tại Mỹ đã có 267 tờ báo phải đóng cửa, một trong

những nguyên nhân chính là do số lượng người chuyển từ thành phố ra các vùng

nông thôn gây khó khăn trong việc phát hành. Với ngành báo chí, nếu một tờ báo

với những thông tin nóng hổi nhất, giật gân nhất không thể đến với tay độc giả thì

cũng coi như là giấy vụn. Như vậy các công ty báo chí phải có những kỹ thuật in

ấn, thu phát hiện đại nhanh chóng cùng một dây chuyền sản xuất hiệu quả

+ Tập trung hóa:

Với làng báo chí Mỹ, ban đầu chủ sở hữu những tập đoàn báo chí mới là những

doanh nhân chuyên mua, bán, khai tử và hợp nhất những tờ báo ngày ở những

thành phố trung bình để tối đa hóa lợi nhuận. Sau đó, doanh nghiệp thay thế dần

nhà báo để điều hành các tờ báo và ngày càng thâm nhập sâu hơn vào làng báo.Xu

hướng tập trung trong báo chí ngày càng cao: các công ty báo chí gắn bó với các

hãng công nghiệp độc quyền, các ngân hàng và các công ty xuyên quốc gia…

Có thể thấy rõ sức mạnh tập trung đã đem lại thành công lớn cho nhiều công

ty,cụ thể ở đây các công ty trong ngành báo chí truyền thông của Mỹ như

Washington Post (chuyên viết về các tin tức chính trị),NewYork Times (chuyên về

các tin tức tài chính-kinh doanh) hay WallStreet Journal (chuyên về tài chính-kinh

tế)…..Chính sức mạnh tập trung đã giúp các công ty trên trở thành người dẫn đầu

trên thị trường và góp phần nâng cao thương hiệu của nó trong tâm trí khách hàng.

+ Nguồn lực tài chính vững mạnh :

Tổng giám đốc Graham nói: “Chúng tôi có một số tiền rất lớn, điều đó là cơ sở

để vượt qua những khủng hoảng hiện nay”. Cố vấn Buffett của ông cũng bổ sung

thêm: “Danh tiếng và tầm quan trọng của một tờ báo đôi khi không giúp được

nhiều cho việc kinh doanh tờ báo đó”.

Thật vậy,vào những lúc thời kỳ khủng hoảng xảy ra,những công ty có thể

vượt qua nó và trở nên lớn mạnh hơn là những công ty có nguồn lực tài chính

vững mạnh hay nguồn tiền mặt dồi dào.Khủng hoảng có thể được xem là đe dọa

đối với những công ty không có đủ lượng tiền mặt dữ trữ và những công ty có

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 42 trên 45

Page 43: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

nguồn lực tài chính yếu kém nhưng cũng chính là cơ hội đối với những công ty có

được những điều kiện trên.

Ví dụ như năm 1998, Mc Clatchy mua tờ Minneapolis Star-Tribune với giá 1.2

tỷ đôla, trong đó có 28% cổ phiếu của Post Co. Công ty của Graham đã bán số cổ

phiếu đó ngay lập tức – một bước đi rất thông minh.  Năm 1997, Mc Clatchy đã

phải bán tờ này với giá vẻn vẹn 530 triệu đôla. Cùng năm đó, giá cổ phiếu của

công ty Times Co. giảm đến 45% trong khi đó giá cổ phiếu của Post Co, lại tăng

40%. Với Graham, theo ước tính, giá trị các cổ phiếu trong tay ông lên đến 350

triệu đôla.

Năm 1971, công ty Post Co. tham gia thị trường chứng khoán với mức giá khởi

điểm là 6,5 đôla/cp. Hai mươi năm sau, năm 2001, khi bà Graham trao quyền cho

con trai thì giá một cổ phiếu là 222 đôla, tăng 3.315% và gấp 10 lần so với Dow

Jones. 

+ Cộng nghệ hóa :

Phần thứ ba trong nền tảng vững chắc là công nghệ hóa.Thời đại thông tin

bùng nổ,Mỹ là nước đi đầu trong lĩnh vực công nghệ .Các doanh nghiệp trong

truyền thông báo chí một phần thừa hưởng được thành quả này ,một phần phải

không ngừng cải tiến cấu trúc kinh doanh để phù hợp với sự thay đổi nhanh chóng

của công nghệ.

Ví dụ cụ thể nhất là gần đây các công ty trong ngành báo chí đều đang hướng

vào sự liên kết với các công ty chuyên về công cụ tìm kiếm như Google ,Bing hay

Yahoo …để có thể truyền tải thông tin đến người đọc một cách nhanh hơn và gọn

hơn..Sự liên kết này diễn ra mạnh mẽ trong thập niên gần đây.Ngoài ra trước đó

các công ty cũng đã có tầm nhìn xa về vấn đề này,cụ thể vào giữa những năm

1990, Graham đã bỏ ra khá nhiều tiền để đầu tư vào công nghệ số, trong khi rất

nhiều tờ báo lại đầu tư liên tiếp vào báo in và họ đã phải trả giá. Năm 2007, Post

Co. thu được 50% lợi nhuận từ quảng cáo, 30% từ mục rao vặt, và 20% từ việc

phát hành báo tuy lúc đó, cả 3 lĩnh vực này đều phải chịu nhiều áp lực: quảng cáo

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 43 trên 45

Page 44: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

có xu hướng giảm do sự sáp nhập các công ty, mục rao vặt bị đối thủ Internet so

kè từng tí một, số lượng phát hành giảm.

7.Kết luận về sức hấp dẫn của ngành :

Tiềm năng tăng truởng của ngành: Báo chí là một kênh thông tin quan trọng,

hằng ngày, hằng giờ cung cấp thông tin cho công chúng. Là một người đóng vai

trò đem đến cái mới cho công chúng, báo chí luôn phải tự hoàn thiện mình để phát

triển. Từ buổi đầu ra đời cho đến nay, báo chí trải qua nhiều xu hướng khác nhau

để phát triển. Một xu hướng cũ qua đi thì một xu hướng khác, mới hơn, tiến bộ

hơn lại hình thành. Trong giai đoạn toàn cầu hóa thông tin ngày nay, vũ khí quan

trọng nhất chính là thông tin, kiểm soát và tận dụng hiệu quả của thông tin thì

quốc gia đó sẽ tạo dựng được chỗ đứng cho mình trên trường quốc tế. Chính vì lý

do đó đã tạo nên tiềm năng tăng trưởng của ngành truyền thông báo chí là rất

lớn.Tuy nhiên không phải công ty nào cũng có thể tồn tại và phát triển trong ngành

này .Điều này còn phụ thuộc vào khả năng và nguồn lực của mỗi công ty.

Tình trạng và vị thế cạnh tranh hiện tại: Thế kỷ 21 được xem là thế kỷ của

sự bùng nổ thông tin .Cuộc chạy đua cách mạng khoa học công nghệ đã và đang

diễn ra mạnh mẽ với các công ty ở Mỹ cũng như trên toàn thế giới. Để có thể đáp

ứng nhu cầu thông tin ngày càng lớn của mọi người,các công ty trong lĩnh vực

truyền thông báo chí ngày nay phải chịu sức ép rất lớn về phía khách hàng cũng

như giữa các đối thủ cạnh tranh với nhau. Ngành báo chí truyền thông chỉ thật sự

hấp dẫn với những công ty nào có lợi thế về công nghệ hay có mối quan hệ chặt

chẽ với các công ty công nghệ cao.Đây là lợi thế cạnh tranh để có thể giành được

thị phần lớn và phát triển trong ngành.

Khả năng phòng thủ của công ty: Thời đại Đại Số Hóa, công nghệ không

ngừng phát triển, lượng độc giả đọc báo truyền thống trước đây phần lớn chuyển

sang qua Internet, quảng cáo cũng dần suy giảm khiến cho sức ép cạnh tranh trong

ngành ngày càng lớn và đưa ngành báo in tiến dần vào thời kỳ suy thoái, thời kỳ

mà hàng loạt các công ty trong ngành đứng trước bờ vực phá sản. Tuy nhiên đây

cũng có thể được xem là cơ hội với Wasinghton Post nhằm khẳng định lại vị thế

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 44 trên 45

Page 45: bai qtcl 3 chinh sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN

của mình, trở thành vị trí độc tôn trong ngành. Để có thể tồn tại qua cuộc suy thoái

này, công ty cần có sự chuyển biến thích hợp trong cách thức kinh doanh cũng như

chiến lược hoạt động.Có thể thấy rõ điều này qua các nhân tố then chốt trong

ngành đã đề cập ở trên bao gồm:Thông tin chính xác,hấp dẫn và nhanh chóng;

Mạng lưới phân phối rộng khắp;Tập trung hóa;công nghệ hóa và Nguồn lực tài

chính vững mạnh.Công ty Wahington Post đã đáp ứng gần 90% các nhân tố

trên.Điều này có thể cho thấy khả năng phòng thủ của công ty là rất lớn trước các

đối thủ cạnh tranh.

Tóm lại ,trong những năm gần đây trước sự biến chuyển mạnh mẽ sang công

nghệ của các công ty trong ngành hay sự thay đổi của khách hàng chuyển sang

dùng Internet….đã và đang là một vấn đề khó khăn đối với các công ty khi mà sự

thay đổi của họ không theo kịp sự thay đổi của môi trường kinh doanh ,công nghệ

và nhu cầu của khách hàng.Có thể nói rằng tính hấp dẫn của ngành tại thời điểm

hiện tại là khá thấp và là giai đoạn mà các công ty phải nỗ lực hết sức để không để

bị thôn tính hay phá sản.

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 45 trên 45