bibliothèques et web 2.0
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Bibliothques et web 2.0
Marlne DelhayeUniversit Paul Czanne Aix-Marseille 312/11/2008
Qui parle ?
Responsable doc lec
U3 depuis 2003
Co-rdactrice du blog Biblioacid et de la revue ponyme (2004-2005)
Alimente un blog pro depuis 2006
Plan
Le web d'avant
Le web 2.0
La bibliothque 2.0
Des outils
Des usages
Le web d'avant ?
Web 2.0
Ca tombe mal...
Contexte
Dmocratisation
De l'quipement informatique
De l'accs internet haut dbit
Internet 1re source d'information
Des usages en volution
Les piliers du web 2.0
Le web comme plateforme
L'importance des donnes
L'volution permanente
L'ergonomie des interfaces
L'utilisateur au centre
http://www.internetactu.net/2006/04/21/quest-ce-que-le-web-20-modeles-de-conception-et-daffaires-pour-la-prochaine-generation-de-logiciels/
Bibliothque 2.0 ?
N'importe quel service, physique ou virtuel, qui russit atteindre les utilisateurs, est valu frquemment et utilise l'apport des utilisateurs est un service de bibliothque 2.0. Mme les services traditionnels peuvent tre 2.0, s'ils runissent ces critres. Et inversement, le fait d'tre nouveau ne suffit pas rendre un service de bibliothque 2.0 L.Savastinuk & M. Casey, LJ 01/09/2006
Les 5 axes de la bibliothque2.0
Se promouvoir
S'ouvrir lusager
Amliorer les outils existants
Dlivrer de nouveaux services
Se poser en forum social
Bibliopedia, article sur les Bibliothques 2.0
Des outils pour une bibliothque 2.0
Les fils RSS
Les blogs
Les wikis
Les rseaux sociaux
Les outils de partage
La messagerie instantane
...
Les fils RSS
RSS = Really simple syndication
Sous-tendent beaucoup d'applis du web2.0
Ubiquit de l'information
Lire des fils RSS : agrgateurs, pages personnalises, pages publiques...
Le format OPML : un format d'change
Pour importer / exporter / partager des fils rss
Comment lire un fil RSS ?
Choisir un agrgateur : local ou en ligne
Liste exhaustive sur RSS Compendium
Reprer les fils RSS
S'abonner
Par simple clic ou copier-coller
Organiser ses fils RSS
Comment les bibliothques utilisent-elles les fils RSS ?
Emtrices
Diffusion d'actualits de la bibliothque
Diffusion des nouveauts etc ...
SCD Angers BM de St Raphael
Rceptrices
Publication de contenus tiers
Les blogs
Publication dynamique, interfaage simplissime
Suivi chronologique
Commentaires des lecteurs conversations
Contenu personnel ou collectif, gnraliste ou thmatique
Comment les bibliothques utilisent-elles les blogs ?
Blogs d'actualits SCD Brest
Suivi de projets SCD Lyon1 SCD Toulouse1
Outil de publication ditorialise BM Lyon
Blogs spcialiss Binghamton U Lewis & Clark Law School Minnesota U
Liste de blogs de bibliothques Bibliopedia Blogging libraries wiki
Blogs d'information interne McMaster U Memphis PL
Microblogging BM Toulouse Skokie PL
Les wikis
Sites web dynamiques
Solution locale ou hberge
Lutilisateur peut modifier le contenu des pages quil visite
Historique des versions
Une autorit partage ?
Comment les bibliothques utilisent-elles les wikis ?
Bases de connaissances
Formation Library instruction wiki
Suivi de projets MIT B-Team
Rfrence Butler's wikiref
Thmatique Bizwiki Litwiki
Site web USC Aiken Gregg Graniteville Library
Intranets Oregon State University Albany County PL
Evenementiel ALA2006
Encyclopedie locale Loudounpedia Wiki-Brest
Les rseaux sociaux
Espaces virtuels de communication et d'changes
Communauts
Unit de base : le profil
Usages personnels et professionnels
Les plus populaires : Facebook, Myspace (carte)
Comment les bibliothques utilisent-elles les rseaux sociaux ?
Page de prsentation
Facebook SCD U3 Topeka & Shawnee PL BPI
Myspace BM Toulouse Hennepin County PL
Recherche dans le catalogue SCD U1 Worldcat
Recherche dans les bases de donnes JSTOR
Suivi de formation URFIST PACA
Promotion dans les groupes
Les sites de partage
Services personnels ouverts : au public ou une slection de personnes
Permettent l'change et la dcouverte
Valorisation de mes contenus + des contenus gnrs par d'autres
Contenus :
Photos Flickr (Flickr Commons), Vidos
Livres Librarything, Babelio
Signets...
Comment les bibliothques utilisent-elles les outils de partage ? 1
Valorisation des collections numrises BM Toulouse , Library of Congress , Picture Australia
Visite virtuelle Minnesota State Law Library Montana State U Renne Library
Promotion BnF ALA
Recommandations South Carolina State Library
Formation British Columbia Courthouse Library Georgia Tech Univ Paris 6
Evnements Orange County Library
Comment les bibliothques utilisent-elles les outils de partage ? 2
Librarything for libraries
Partage de critiques (reviews)
Partage de recommandations, de tags
Guides disciplinaires MIT Virtual Ref UCD
Veille thmatique SCD Paris 4 BM Brest
Suivi d'vnements ala2008
La messagerie instantane
Communication en temps rel
Pas de pr-requis technique
Outil largement rpandu chez les jeunes
Solutions fullweb (pas d'installation locale) et multi-rseau
Comment les bibliothques utilisent-elles la messagerie instantane ?
Service de rfrence distance
Randers PL (meebo me)
UIUC (widget)
American U (SMS)
Ohio U (Skype)
Liste de Libraries using IM sur Libsuccess
Assistance l'utilisateur
Page d'erreur du catalogue Topeka & Shawnee PL
Page d'accueil UCD
La bibliothque 2.0 c'est...
Valoriser les collections et les services auprs des usagers
Enrichir les outils traditionnels
Communiquer avec les usagers
Faire participer les usagers
Etre l o sont les usagers
Valoriser
Recommandations Amazon,Huddersfiels U, reviews et commentaires Los Gatos PL,Seattle PL, couvertures NCSU Antioch U
Fils RSS des nouveauts, dpts AO, signets
Alertes sur les TDM, les requtes de BDD Google News Pubmed
Nuages de tags SFSU Western Washington USCD Angers
Liens vers le plein-texte (API) Johns Hopkins U SCD Angers
Communiquer
Fils RSS d'actualit
Alertes pour les rservations, les retards
Consultation mobile :
Fils RSS
Visites audio Simmons College,
Alertes horaires UIUC
Messagerie instantane
Faire participer
Wikis thmatiques
Flickr Commons
Librarything
Folksonomie : classification collaborative dcentralise spontane (Wikipedia)
Etre ailleurs
Rseaux sociaux
Wikipedia
Flickr
Fils RSS pour tre partout
Widgets BM Toulouse Washington State U
Netvibes
Barres d'outils Lansing PL Ottawa PL Western Illinois U
Quels rsultats ? 1
Effets constats
Les utilisateurs jouent-ils le jeu ?
Quels rsultats ? 2
Evolution du rle du bibliothcaire
Formateur & communicant
Nouvelles comptences, notamment ditoriales
Evolution de l'image de la bibliothque ( +/- long terme...)
Conclusion
Les outils du web 2.0 sont simples utiliser : le web 2.0 est d'abord un tat d'esprit, et pas une question de technologie
Le web 2.0 remet l'usager au centre des prcoccupations : les bibliothques ont tout gagner explorer des technologies qui leur permettent de proposer plus de services, plus pertinents (et moindres frais)
Etat d'esprit : publier, organiser, partager, changerLe web 2.0 bouscule les autorits et l'organisation des connaissances, y compris les bibliothquesL'usager cherche l'information pas l'institutionLa bib2,0 est fonde sur des attitudes d'ouverture sur l'usager + que sur des changements technologiquesNcessit de pratiquer et exprimenter : volution du rle du bib de gestionnaire de stock vers mdiateur numriqueNcessit d'intgrer la bibliothque numrique dans une stratgie d'tablissement
Quelques pistes...
Des sites innovants :
Ann Arbor District Library http://www.aadl.org
NCSU Libraries http://www.lib.ncsu.edu/
SCD d'Angers http://bu.univ-angers.fr/
BM Toulouse http://www.bibliotheque.toulouse.fr/
Sur Bibliopedia : bibliothques2.0, OPAC2.0
Ides et exemples : Libsuccess
Merci de votre attention !
Des questions ?
AIM/Y! : ebibliothecaire
http://marlenescorner.blogspirit.com/
Crdits : Silvre Mercier, Lionel Dujol, Xavier Galaup, Elyssa Krosky
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