NOTICIASTotalmente Saludables

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Boletín para Empleadores Publicación No.02 Marzo - Abril

Salud Total:cambiando la vidade los colombianos

www.saludtotal.com.co

Línea Gratuita de Atención al Cliente 01 8000 114524Línea local en Bogotá 485 4555

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Demostramos, con hechos, nuestro compromiso con la buena salud de los colombianos y la huella que ha dejado en la vida de los hombres y mujeres que confían en Salud Total.

G r a c i a s a l m ó d u l o d e transacciones de nuestro Portal Web, los empleadores pueden realizar, de manera segura y c ó m o d a , l a s c o n s u l t a s y t r a n s a c c i o n e s d e s u s colaboradores afiliados a Salud Total.

Nos complace anunciar la apertura de nuestra nueva Clínica, ubicada en la Carrera 32 No 24 - 11 de la ciudad de Santa Marta que presta servicios de atención en Medicina General, Odontología, Urgencias, Laboratorio Clínico y mucho más. Seguimos creciendo, seguimos brindando Salud Total.

Desde el año 2000, Salud Total inició el servicio de brigadas de salud soportadas en Unidades Móviles. En estas brigadas se realizan, entre otros, exámenes médicos de ingreso, tamizaje de r iesgo cardiovascular y examen de seno, entre otros, sin importar si los colaboradores se encuentran afiliados o no a nuestra Entidad Promotora de Salud.

Salud Total…sobre ruedas

Salud Total: cambiando la vidade los colombianos

Ahorre tiempo y dinero en:www.saludtotal.com.co

Más progreso y bienestarpara los samarios

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SALUD TOTAL EPS-SBOLETÍN VIRTUAL

Edición 02Marzo - Abril 2010

PRESIDENTEHenry Grandas Olarte

VICEPRESIDENTE MERCADEO Y VENTASJuan Manuel Velázquez

GERENTE MERCADEOEsperanza Rivera T.

COORDINACIÓN DE COMUNICACIONESMaría Angélica Restrepo

ANALISTA DE PUBLICIDAD Y COMUNICACIONESJulio Cesar Saavedra

SALUD TOTAL EPS-SEntidad Promotora de Salud del Régimen Contributivo y SubsidiadoDirección GeneralCarrera 18 No. 109 - 15Linea Total: 01 8000 114524

Bogotá D.C. - Colombia

DERECHOS RESERVADOSProhibida la reproducción total o parcial sin previa autorización de expresa de los editores.

Distribución on-line

www.saludtotal.com.co

Cont

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Salud Total:cambiando la vida de los colombianos

Durante el año 2009, Salud Total atendió 28.055.268 momentos de verdad con sus usuarios, entendidos como todo acercamiento que va desde petición de citas médicas, urgencias, autorización de servicios POS y no POS, trámites administrativos, solicitud de información y muchos otros. De esos momentos de interacción, sólo el 0.21% fueron quejas.

En pocas palabras, BRINDAMOS SERVICIOS DE SALUD CON CALIDAD TOTAL.

La idoneidad de nuestro equipo asistencial y administrativo, la sólida infraestructura a nivel nacional y los millones de servicios que prestamos son el mejor sustento que permite demostrar y recalcar, con total suficiencia, lo que representa Salud Total para el Sistema General de Seguridad Social en Salud y el compromiso que tenemos con la nación.

Satisfacción que se convierte en el motor que impulsa nuestras acciones y que cobra vida cuando, por ejemplo, recordamos los ocho corazones que siguen latiendo gracias a los oportunos trasplantes cardiacos que realizamos durante el 2009, los 166 colombianos que caminan con paso firme luego de los trasplantes de cadera que practicamos o la alegría que brindaron los 22.968 niños que ayudamos a traer al mundo.

Queremos que los empleadores que reciben nuestro BOLETÍN DEL E M P L E A D O R , c o n o z c a n l a s siguientes cifras, correspondientes a algunos de los servicios más representativos prestados durante el año pasado, para que sean testigos de la envergadura del trabajo que realizamos y para reflexionar un poco ya que, detrás de estos números, se encuentra la vida y el bienestar de compatriotas que gracias a Salud Total EPS-S, hoy tienen un futuro mejor:

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Salud Total sigue trabajando para consolidar su modelo de atención basado en la excelencia y el mejoramiento continuo para llegar a más empresas, a más funcionarios y a todos los colombianos seguros de que estaremos allí, cuando más nos necesitan, para brindar servicios de salud con calidad total.

Salud Total:cambiando la vida de los colombianos

EVENTO ESPECIFICACIÓN NUMEROTrasplantes

Renal 61

Hepático 18

Cardiaco 8

Pulmón 1

Medula Osea 32

Reemplazos articulares Rodilla 185

Cadera 166

Quimioterapias 4,741

Radioterapias 1,496

Consulta externa Medicina general 3,716,703

Odontología 2,682,672

Especialistas 2,197,643

Cirugías (Nacimientos) Parto 12,776

Cesarea 10,192

Cirugías Cardiovasculares 3,881

Neurocirugías 1,447

Herniorrafias (Con malla, sin malla, etc.) 4,656

Apendicectomias 2,420

Colecistectomias 2,484

Histerectomias 2,475

Ligaduras de trompas 5,988

Vasectomías 2,825

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Ahorre tiempo y dinero en www.saludtotal.com.coLa Internet sigue consolidándose como una herramienta que facilita la vida de sus usuarios y nos presenta soluciones eficientes que ahorran tiempo y dinero. Por eso, Salud Total sigue fortaleciendo su módulo de Transacciones en el que los empleadores pueden disfrutar, entre otros, de los siguientes valores agregados:

Consultas

• Estado de Cuenta• Contratos Vigentes• Estado Grupo Familiar• Licencias e incapacidades descontadas• Licencias e incapacidades. por descontar• Certificado POS• Certificaciones de pagos

Transacciones

• Afiliaciones• Reingresos• Inclusiones• Impresión Carnés• Actualización de datos• programación Citas Médicas

¿Qué ventajas tienen los empleadores?

La tecnología de la que Salud Total dispone en su módulo de Transacciones le permite a las empresas tener acceso a servicios reales a través de una plataforma virtual de fácil acceso y navegabilidad.

Ahorro de tiempo y dinero

� Aplicación inmediata de las afiliaciones y novedades� Programación anticipada de afiliaciones de sus nuevos funcionarios� Certificaciones � Las transacciones no generan ningún costo

Comodidad� Ingreso desde la comodidad de su casa u oficina� Disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana� Registro y entrega de clave, al instante, directamente en Internet� Impresión de carné en la empresa, sin necesidad de trasladarse a un Punto de Atención al Usuario

Seguridad y Soporte

� Soporte las 24 horas del día a través de Línea Total � Total Net está certificado por la Certicámara como un sitio Web seguro� Sistema de ingreso por perfil de usuario y clave personal� Confirmación inmediata de todas las transacciones realizadas

Comodidad, economía y agilidad al alcance de su mano. Invitamos a todos nuestros lectores del BOLETÍN DEL EMPLEADOR a que sigan obteniendo los múltiples beneficios de www.saludtotal.com.co

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Se trata de un Complejo Médico que, gracias a su modelo integral que incluye una Unidad de Atención Básica, Odontológica, Laboratorio Clínico, Urgencias, Promoción de la Salud, Hospitalización, Cirugía y Rayos X, minimiza costos y ahorra el valioso tiempo de nuestros usuarios, ya que no tienen que desplazarse de un lado a otro para recibir la mejor atención.

El gran Complejo Médico que Salud Total construyó en Santa Marta beneficia no sólo a los samarios, sino a toda la población del departamento del Magdalena, gracias a una amplia construcción de cinco pisos y con capacidad instalada para atender a casi 12.000 personas en un mes.

Tome nota de los horarios de atención:

Tipo de servicio Días de Atención Horario de Atención Unidad de Atención Básica Lunes a sábado 6:30 a.m. - 7:30 p.m.

Unidad de Atención Odontológica Lunes a sábado 6:30 a.m. - 7:30 p.m.

Promoción de la Salud y Prevención de la Enfermedad

Lunes a sábado 6:30 a.m. - 7:30 p.m.

Urgencias, Hospitalización y Cirugía Todos los días 24 horas

Rayos X y Ecografía Lunes a sábado 7:00 a.m. - 7:00 p.m

Con esta excelente noticia, Salud Total EPS-S demuestra su compromiso siempre vigente con la buena salud de sus usuarios, y de todos los colombianos, brindando más bienestar a las regiones y contribuyendo con el progreso.

Más progreso y bienestar para los samarios

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Las Brigadas de Salud Empresarial nos permiten llegar a su empresa con un equipo de profesionales, altamente calificados, para desarrollar actividades con las que detectamos aquellos riesgos en salud de sus colaboradores. Estas son las acciones que realizamos: �Tamizaje de riesgo cardiovascular�Tamizaje de Cáncer de Ceno�Tamizaje de Cáncer de Próstata�Higiene oral�Visiometrías�Charlas educativas

De igual manera, Salud Total cuenta siete modernas Unidades Móviles, dotadas de dos consultorios habilitados para prestar servicios de Medicina General e Higiene Oral. Estas Unidades recorren las empresas más importantes del país y se convierten en un aliado del bienestar de sus colaboradores.

Salud Total…sobre ruedas

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Informe Especial

Centro Policlínico del Olaya: nuevamente certificado con norma ISO 9001:2008

Salud Total EPS-S se une a la celebración de esta excelente noticia, felicitando a sus 787 colaboradores, ratificando los inexorables lazos de hermandad que nos unen y reconociendo la excelencia y calidad que hacen de Centro Policlínico del Olaya la IPS que sigue creciendo de la mano con su gente y que lo hace todo por la salud y la vida.

Los invitamos a conocer más sobre el Sistema de Gestión de Centro Policlínico del Olaya, visitando su Portal Web: http://www.cpo.com.co/site/modules.php?name=Content&pa=showpage&pid=6

Con gran satisfacción, compartimos con las empresas que reciben nuestro Boletín del Empleador que el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC) certificó nuevamente y en el 100 por ciento de sus procesos a nuestra IPS CENTRO POLICLÍNICO DEL OLAYA (CPO) en la norma técnica colombiana ISO 9001:2008.

El desafío fue aún mayor que en años pasados, cuando CPO recibió por primera vez esta distinción, ya que el nivel de exigencia de los auditores fue mucho mayor. Al final de la visita, la entidad certificadora prestó especial atención a los procesos, la demostración de fortalezas y el nivel de implementación en oportunidades de mejora.

De igual manera, ICONTEC destacó la inmensa disciplina y ética de trabajo, tanto en los integrantes del área asistencial como administrativa, así como la inclinación a la satisfacción del usuario, el seguimiento posterior para velar por el bienestar integral de los pacientes y la minimización en eventos adversos.

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