СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ

DEVELOPMENT

ЗАДАЧА

Сформировать армию лояльных магазинов и пользователей платежной системы XNAME,

закрепить в сознании преимущества компании и выработать лояльность к бренду.

ЧЕМ РАСПОЛАГАЕМ Полноценный платежный сервис с собственной службой безопасности, позволяющая повышать конверсию проводимых операций на ряду с возможностью выбора популярных способов оплаты.

Аналитика: 700.000 проводимых операций ежемесячно

3.000.000 заведенных Кошельков

1120 активных подключенных магазинов

30.000 подключенных магазинов

150.000 пользователей ежемесячно заходят на сайт

РЕШЕНИЕ

Создать вокруг платежной системы XNAME информационное поле, которое позволит повысить лояльность пользователей и магазинов к бренду, в последствии чего увеличить объем подключений и

проводимых транзакций.

ИДЕЯ Выделение направлений маркетинговой активности с последующим распределением определенных задач по каждой позиции:

①  Создание маркетинговой платформы с целью

постоянной коммуникацией с аудиторией ②  Активность направленная на продвижение сервиса

среди b2b аудитории ③  Активность направленная на популяризацию сервиса

среди b2c аудитории, увеличение объема транзакций ④  Создание корпоративного духа единой команды

ШАГ 1

СОЗДАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ПЛАТФОРМЫ

ОПТИМИЗАЦИЯ РАБОТЫ В СОЦ МЕДИА Фокус на привлечение внимания аудитории пользователей на платежный сервис XNAME. Контент публикуемый в сообществах бренда должен быть сфокусирован на бизнес аудиторию.

Удачный пример контента:

http://www.facebook.com/pages/TheRunet/457037161019505

http://www.facebook.com/cossa.ru

http://www.facebook.com/slon.ru

Общая численность сообществ должна быть более 25000 подписчиков и ежедневно расти.

ФОРМИРОВАНИЕ БАЗЫ СМИ Формирование отношений с ведущими информационными площадками по электронной и мобильной коммерции с целью оперативного выхода релизов новостей компании.

На начально этапе можно начать работу с сервисом автоматической рассылки новостных лент по СМО – pronline.ru

АНАЛИТИКА Проведение регулярных анализов выгрузку отчетов по доходам подключенных магазинов, составление кривой роста направлений.

Формирование статистического анализа полученных данных с целью публикации на информационных порталах.

ОПИСАНИЕ ДОКЛАДОВ Подготовка ряда докладов в сфере электронной и мобильной коммерции, трендов в платежных системах, возможных ограничениях и способах решения, маркетинговых возможностях.

Каждый отдел должен подготовить по 2-3 доклада с описанными тезисами. Раз в квартал процедура повторяется.

В первую очередь активность затрагивает:

- Коммерческий отдел

- Маркетинговый отдел

- Юридический и финансовый отдел

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ В СОЦМЕДИА Каждый пользователь зашедший на сайт www.xname.com должен иметь возможность подписаться на новости в соц сетях.

Активность позволит сохранить коммуникацию с потребителями и вести постоянное общение путем публикации контента, вырабатывая лояльность к бренду.

ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОТОКОЛА ИНТЕГРАЦИИ С ПОПУЛЯРНЫМИ CMS Создание возможности оперативной интеграции платежной системы XNAME с ведущими CMS системами.

ШАГ 2

РАБОТА С Б2Б АУДИТОРИЕЙ

УЧАСТИЕ В МЕРОПРИЯТИЯХ Достижение договоренностей в области стратегического взаимодействия с организаторами мероприятий.

Формат взаимодействия: информационная поддержка мероприятий с целью получения рекламного партнера, партнера по аналитике.

ПРОВЕДЕНИЕ СОВМЕСТНЫХ ВЕБИНАРОВ Проведение совместных вебинаров с крупными компаниями, работающими на рынке б2б электронной коммерции с целью продвижения сервисов.

Таким образом, объединив усилия по поиску потенциальных клиентов, появляется большая вероятность выработки лояльности среди магазинов.

ПРОВЕДЕНИЕ РЕГУЛЯРНЫХ КОЛЛЕКТИВНЫХ ВСТРЕЧ С ПАРТНЕРАМИ Организация регулярных мероприятий с периодичностью раз в неделю, раз в две недели с целью создания лояльности к бренду XNAME.

Мероприятия позволят сформировать информационное поле вокруг бренда, позволит вести диалог с магазинами.

Предлогом данных мероприятий может быть проведение регулярных встреч в игру мафия, покер и других настольных игр с некой периодичностью смены направлений.

РАЗВИТИЕ ПАРТНЕРСКОЙ ПРОГРАММЫ Формирование матрицы вознаграждений, оптимизация процесса подключения и трекинга.

Оптимизация работы с веб студиями, CMS системами, партнерскими сетями, заключение договорных отношений по совместному взаимодействию.

Активность позволит значительно увеличить поток входящих заявок на подключение.

ШАГ 3

РАБОТА С Б2С АУДИТОРИЕЙ

ПАРТНЕРСКОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ Создание совместной кросс активности с магазином, подключенным к платежной системе XNAME.

Цель активности: Увеличение объема проводимых транзакций.

Решение:

1) Создание импульсного предложения со стороны магазина регламентирующего «Оплати заказ в период с x по y через банковскую карту и получи скидку 15%».

2) Поддержка активности со стороны магазина и платежной системы с помощью: размещения рекламных материалов на сайте, емейл рассылке.

ПРОЕКТ OFFERS Размещение выгодных предложений на странице уведомления об успешной оплате с целью выработки лояльности у аудитории.

Дополнительный инструмент монетизации бизнеса.

Проект служит отличным инструментом начала диалога с магазинами.

Цель: Популяризация сервиса XNAME, увеличение объема транзакций.

Решение: Запуск конкурса с поэтапным розыгрышем призов.

Совершай операции, копи баллы. Накопи определенное количество баллов и получи приз. Пользователь набравший наибольшее количество баллов – получает супер приз.

Подарки предоставляют спонсоры конкурса.

Ожидаемый результат: Увеличение объема транзакций, популяризация сервиса, повышения объема регистраций аккаунтов.

ПРОВЕДЕНИЕ КОНКУРСОВ НА ВНЕШНИХ РЕСУРСАХ Запуск активности на ресурсах, посвященных электронной коммерции с целью популяризации сервиса.

Пример активности: Free-lance - Запуск конкурса «Самый оригинальный̆ креатив Интеграция с платежной системой»

Slon – «Мистер интегратор» и т.д.

ПОПУЛЯРИЗАЦИЯ XNAME КОШЕЛЬКА Проведение активности направленной на регистрацию электронного кошелька.

«Открой электронный Кошелек и получи подарок на выбор». При регистрации пользователь вводит первичные данные, которые позволят нам сегментировать нашу аудиторию.

ПРОВЕДЕНИЕ ОПРОСОВ Проведение опросов с целью выявления трендов. Полученные данные позволят оперировать в написании статей и докладов, а также более четко таргетировать целевую аудиторию.

ШАГ 4

КОРПОРАТИВНОЕ ПЕРЕВОПЛОЩЕНИЕ

ЗАПИСЬ ГИМНА Запись корпоративного рингтона в студии звукозаписи. Обязательная деталь: на записи присутствуют только сотрудники компании!

На выходе компания получит сингл, который может использовать на корпоративных мероприятиях.

ФОРМИРОВАНИЕ ПРИНЦИПОВ КОМПАНИИ Описание постулат компании, законов, по которым живет компания.

Таким образом сформировав принципы работы в компании, каждый сотрудник будет понимать что у него есть право на инициативу, право голоса.

Сегодня большинство сотрудников не делятся своим мнением, эту тенденцию пора менять.

ВЕШАЕМ МОРКОВКУ Ежемесячно среди сотрудников в каждом отделе проводятся мероприятия, мотивирующие их достигать больших результатов.

КОНТАКТЫ Рамин Алиев

Моб.: +79150413305

E-mail: alievramin@gmail.com

www.linkedin.com/in/raminaliev

Skype: raminalievcom

29

http://Facebook.com/raminalievru