汽车 B052014年12月25日责编李荩 美编杨阳 邮箱 dhbrcb@126.com活动

□记者 杨刘浩

总经理亲自交车——

郑州奔驰经销商推出尊崇服务核心提示 | 年初以来，梅赛德斯-奔

驰公司在郑州地区针对S级轿车推出非常有特色的“总经理亲自交车”服务，引起奔驰车主和喜爱奔驰的消费者的热议—— 近日，刚刚购买了全新S级轿车

的车主宋先生，从郑州之星总经理陈政良手中接过带有三叉星徽的车钥匙。这一幕，正是郑州地区奔驰经销商针对全新S级轿车推出的“总经理亲自交车服务”的核心环节——由经销商店总经理亲自完成交车，为客户带来最为尊崇的客户体验。

宋先生表示：“奔驰品牌是我成功路上最值得信赖的伙伴，这项总经理亲自交车服务更让我收获了意外的惊喜。能够与经销商店的总经理一起谈论有关S级车的故事，让我感到作为一名奔驰车主的骄傲，也深切体会到奔驰对S级车主的重视。”

“这项‘总经理亲自交车’服务，

顾名思义，就是客户购买S级轿车后，由经销商店总经理亲自将车钥匙交到车主手中，并提供车辆讲解，为S级车的客户带来更专业、尊崇的客户体验。作为郑州地区的老经销商，我们积极响应、即刻落实梅赛德斯-奔驰和北方大区共同提出的这一新服务理念。”郑州之星、郑州利星、郑州鹏龙三家奔驰经销商店的总经理代表陈政良告诉记者，“梅赛德斯-奔驰S级轿车被誉为世界最佳领袖座驾，其客户都是具有领袖精神而又高瞻远瞩的精英群体。我们推出这项服务，旨在礼敬时代领袖，让他们享受到梅赛德斯-奔驰最尊崇的服务和最优质的客户体验。”

随着中原经济区的推进，郑州经济迅猛发展，一批社会精英人士的成长，为郑州豪华轿车市场发展创造了有利条件。据统计，今年1~10月，郑州地区S级车的销量快速增长，占到河南全省销量的半数以上。陈政良表示，郑州地区经济增长潜力巨大，S级轿车在郑州市场的前景非常乐观，经销商也会竭诚为客户提供最优质、完善的服务。

自“总经理亲自交车”服务在郑州推出以来，赢得了S级车主的广泛认可，极大地提升了S级轿车的关注度和销售量。这项服务不仅进一步塑造了S级车主的尊贵感和专属感，

更为经销商店总经理和客户之间搭建了一个近距离沟通的平台。在交车过程中，经销商店总经理可以与客户亲自沟通，了解他们对车型和服务的反馈以及他们的意见和需求，从而有针对性地提高服务水平，进一步提升客户满意度。

陈政良表示：“总经理亲自交车服务在郑州地区得到了很好的落实，受到客户的一致好评。有车主表示，享受‘总经理亲自交车’服务，让自己的尊贵感得到了最大程度的满足，也成为他们与朋友之间最为得意的谈资，并建议希望每一名S级车主都可以得到如此私人定制般的待遇。”

全新梅赛德斯-奔驰S级轿车被誉为世界最佳领袖座驾。其在中国市场的主力车型全新S 320 L车身设计高雅豪华。作为全球首款不使用白炽灯泡的汽车，S 320 L全身配备500多个LED组件，在夜间也可提供充足和智能的照明，保障夜间行车安全；车内拥有七种颜色和五个调光挡的环境照明系统，让驾乘者时刻享受温馨、怡人的氛围。

全新S 320 L搭载碰撞预防辅助系统增强版、360°全景摄像头、预防性安全系统、自适应安全带收紧功能等一系列丰富的主被动智能及安全驾驶辅助系统，实现全方位保护。搭载的新型3.0升V6双涡轮增压发动机动力澎湃；配合奔驰自主研发的7速变速箱增强版，全面兼顾操控稳定性，带来非同凡响的驾驶享受。

针对这样一款行业标杆般的车型，除了“总经理亲自交车”，郑州地区经销商还推出一系列体验活动，让客户亲身感受这款领袖车型的领先工艺和丰富配置。陈政良表示：“奔驰S级轿车是豪华轿车市场的一款旗舰车型，我们会针对S级轿车不断推陈出新，推出更丰富的营销体验活动，让客户享受他们应有的尊贵礼遇；我们还将通过一系列的生活方式体验，引领客户品悟领袖之道，致敬时代领袖。”

郑州市场S级销售快速增长

全新S级轿车最佳领袖座驾

@逆流成河：开暖气的时候，是不是还要开AC键？

答：很多朋友认为，暖气也是空调的一部分，所以在使用暖气前会打开 AC 开关。其实使用暖气大可不必按下AC开关。按下AC键是启动压缩机，通俗地说就是开冷气，而暖气就不需要，因为暖气就是把原来通过水箱散发的热量转移一部分进入车厢，所以开冷气需要抵消掉一部分发动机动力，暖气则根本不影响动力。

车里开暖气，真的有讲究——车的问题，欢迎微信咨询大河报汽车版核心提示 | 随着气温的降低，越来越多的粉丝开始通过微信咨询我们，冬天这车的暖气，咋用才能更好用呢——

□记者 祁驿

@大饼大饼：我一上车就打开暖气，为什么半天也不热？如何快速提升车内温度？

答：冬季，很多车主因为怕冷，车辆一启动就开暖气，其实，冬天发动机刚刚启动，水箱的温度还很低，打开空调不仅不可能快速提升车内温度，反而增加了发动机负担，耽误了发动机温度正常提升。正确的做法是，先启动发动机预热，等水箱温度的指针到中间位置后，再打开暖风空调，同时把空气循环设置为外循环，让车内的冷空气排出车外，等待2至3分钟后，将空气循环设置为内循环即可。

@冬日米露：一打开暖风就会有雾，如何用暖气除雾？

答：冬天由于车内外温差大，车内很容易产生雾气，最好的除雾方式就是利用暖气。

据专家介绍，当挡风玻璃开始出现结雾时，我们可以采取开暖风除雾的方式，把空调温度调节按钮转到暖风方向，空调方向按钮转到玻璃出风口，这时热风就会直接吹向前挡风玻璃。这种除雾的方法一般会持续1~2分钟，但是不会反复起雾，因为热风将玻璃上的湿气都吹干了，而且随着玻璃温度的上升，雾气也不易凝结。

@宇宙尽头的小卖部：家里有宝宝，最近一坐车就闹，因为开着暖气太干了。怎么能让暖气开了还不干燥？

答：冬季气候干燥，开暖气会让车内空气更干燥。开车内暖气时，不能将出风口对准人吹，否则更容易让皮肤干燥；其次，建议半开窗，让空气有一定流通；车内可以使用车载保湿机，也可以放一块湿毛巾铺在仪表板上。

@seveb.v：冬天开暖气是不是可费油？

答：暖气与冷气工作原理不同。冷气是通过压缩机增压使制冷剂液化，然后再气化，吸收空气中大量的热量来达到降温效果的。而暖气则是发动机的冷却系统在给发动机散热的过程中，被一个小风扇把热量导入车内；在暖气关闭的时候，风扇停转，同时热风口关闭，这些热量就会散入大气中。所以，汽车暖气属于废物再利用，不会费油。

总经理亲自交车打动客户

经销商信息郑州之星 销售热线：0371-55186666郑州利星 销售热线：0371-60301888郑州鹏龙 销售热线：0371-55151519

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