温拿人生之默契大考驗...之默契大考驗 温拿人生之默契大考驗 第5組...
TRANSCRIPT
之默契大考驗
温拿人生之默契大考驗
第5組
林維軒 / 商品與⾏銷企劃林采育 / ⼯業設計師李思嫺 / 使⽤者經驗設計師
葉佳怜 / 平⾯設計師⿈進裕 / ⽼⼈照顧系洪燕茹 / 引導師林佑亭 / ⼯業設計系
面對死亡的恐懼
死亡是是每個人的切身之事,面對死亡將能讓我們重新檢視生命的價值,更能把握生命的每一刻及追求未了的心願。
<現況>在亞洲社會,民眾對於死亡議題向來避諱,而跟長輩討論死亡更是被視為不敬。
<生死教育的缺口>• 生死教育的普及度不夠• 長輩無法與家人討論及分享,而獨自面對死亡逼近的壓力
市場現況-生死教育
• 弘道基金會生命咖啡館
• 南華大學 –體驗死亡課程
• 大學通識課生死學概論
• 耶魯大學生死學演講討論
死亡與生命探討
面對 臨終 死亡 身後事 喪親悲傷
生命歷程
死亡教育
尚未認知 了解 開始行動 持續
面對 臨終 死亡 身後事 喪親悲傷
生命歷程
死亡教育
尚未認知 了解 開始行動 持續
死亡與生命探討
目標族群
–痛點 –• 想講但不知如何起
頭,缺少適當的場合溝通
如何創造一個自然的機會,讓長輩與家人開始討論死亡
設計解決方案的任務
–痛點 –• 恐懼自己或家人未
來的死亡,想逃避
– 痛點 –• 未意識到父母想談
論的需求• 想避開話題
溫拿人生 –服務流程
溫拿人生影片
溫拿人生 –服務流程
設計觀點
• 重新翻轉死亡是等到老了才要做準備
• 死亡不是個人的事情,需要全家一起面對
• 輕鬆有趣的氛圍討論沉重的生死話題
由公司內部發出活動文宣吸引員工在家庭日當天攜家帶眷報名參加
亦或是活動當天,聞香而來現場報名,預約活動時段
1. 參與前
2. 參加活動
主持人提出精心設計10道問題,每題有4或5個選項,並由活動人員計算答對題數
如果有一天(媽媽或爸爸)離開這個世界,(媽媽或爸爸)想成為誰的肥料?
A.大海 B.土地C.花與樹 D. 只想隨風而逝
A
B
活動時間:10 分鐘 / 組
如果今天你是家族雜誌的封面人物,你希望被報導的標題是?
A:終身奉獻
B:獨力勇敢
C:善良正直
D:體貼關懷
你怎麼看待⾃⼰的這⼀⽣?想傳世的價值觀是什麼?
默契大考驗的問題背後 ⽣命回顧
死亡準備
寧終安排
⾝後事
如果你被喪屍咬到再一個禮拜就要變成殭屍,你最想做什麼?
A:馬上去旅行、盡情享受
B:跟愛的人在一起
C:修補一段關係(道歉)
D:完成一直沒做的一個夢想
有什麼想做未做的事或夢想?有什麼遺憾很想去彌補?
使用者測試
⺟⼦ 姊弟
好友
3. 溫拿時間
目的:開始雙方討論的契機
引導人員向參賽團隊介紹活動成員及目的,並引導團隊間討論互動,各自寫下秘密留言在空咖啡杯上。
4. 自由活動
討論後,參加團隊進行點咖啡,默契指數也隨咖啡一起送上,工作人員為團隊拍下拍立得留念,並有機會榮登「默契英雄榜」
5. 社群參與
參與後,透過社群媒體的宣傳達到觀念分享,活動宣傳口耳相傳
營運模式
使用者
公益團體
服務購買者
企業 社區
營運模式
使用者
公益團體
Supporter
服務購買者
企業 社區
學校
照護機構
志工人力經驗
生命教育機構
營運模式
使用者
公益團體
Supporter
服務購買者
企業 社區
政府單位
咖啡業者 媒體報導
Sponsor
學校
照護機構
志工人力經驗
保險公司 生命教育機構
規劃藍圖
中長期
擴大死亡教育的影響力及觸及人數
短期
重在測試市場接受度,嘗試與企業文化相對開放之公司合作或與公益團體/基金會等合作
第5組
林維軒 / 商品與⾏銷企劃林采育 / ⼯業設計師李思嫺 / 使⽤者經驗設計師
葉佳怜 / 平⾯設計師⿈進裕 / ⽼⼈照顧系洪燕茹 / 引導師林佑亭 / ⼯業設計系