chuong6.1 marketing căn bản
TRANSCRIPT
CHƯƠNG VI:
CHIÊU THỊ
3 Mục tiêu cơ bản của Chiêu thị
Thông tin Nhắc nhở
Thuyết phục
TT mục tiêu
Nhận biết
Thích
Đánh giá và dùng thử
Quyết định
Chấp nhận
THÔNG TIN
THUYẾT PHỤC
GỢI NHỚ
Quá trình lựa chọn sp
CÁC CÔNG CỤ CHIÊU THỊ
Quảng cáo
Quan hệ công chúng
Marketing trực tiếp
Xúc tiến bán hàng
Các công Các công cụ chiêu thịcụ chiêu thị
QUẢNG CÁO
Quảng cáo bao gồm tất cả các hoạt động có mục đích trình bày với một nhóm người về một thông điệp giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hay ý kiến. (*)
là bản quảng cáo được phổ biến qua một hay nhiều phương tiện truyền tin và do doanh nghiệp quảng cáo trả chi phí
Xác định mục tiêu quảng cáo
Giới thiệu sản phẩm (Product Advertising) Thông tin (Informative Advertising) Nhắc nhở (Reminded Advertising) Gây ấn tượng (Image Advertising) Thuyết phục (Persuasive Advertising) Chủ trương (Advocacy Advertising)
Quyết định ngân sách quảng cáo
Phương pháp tùy khả năng
Tính theo phần trăm của doanh số
Cân bằng cạnh tranh
Mục tiêu và công việc của doanh nghiệp
Phương pháp tương tự lần trước
Quyết định nội dung thông điệp
Hình thành thông điệp
Đánh giá và lựa chọn thông điệp
Thực hiện thông điệp
Quyết định về phương tiện quảng cáo
Phân tích ưu điểm và hạn chế của từng phương tiện quảng cáo
Xem xét một số biến số quan trọng để làm căn cứ chọn lựa
+ Thói quen sử dụng phương tiện truyền thông của công chúng mục tiêu
+ Đặc tính của sản phẩm+ Nội dung của thông điệp (dài, ngắn, có số liệu
hay không)+ Chi phí phải chi ra và ngân sách quảng cáo
PHƯƠNG TIỆN QUẢNG CÁO
-TV- Radio
-Báo- Tạp chí
-QC ngoài trời- Ptiện di động-Phim QC
BÁO
Hình Hình thứcthức
- Quảng cáo đầy đủ - Rao vặt - Quảng cáo đính kèm
Ưu điểm
- Số lượng người đọc rộng- Chi phí thấp, dễ thực hiện- Được đăng tải và thay đổi nhanh chóng
Nhượcđiểm
- Khó chọn đối tượng đọc giả- Hạn chế về âm thanh và hình ảnh- Khó chọn vị trí để gây sự chú ý- Dễ bị cạnh tranh
Text in here
Nhược điểm
Ưu điểm
Hình thức - Tạp chí dành cho người tiêu dùng- Tạp chí cho cơ quan, xí nghiệp - Số lượng người đọc rộng- Chi phí thấp, dễ thực hiện- Khai thác chữ, hình và màu sắc- Nội dung được duy trì lâu- Được đăng tải và thay đổi nhanh chóng
- Chỉ số tiếp cận & tần suất giới hạn - Thời gian chuẩn bị và đăng ký dài - Thiếu các yếu tố về âm thanh và chuyển động
TẠP CHÍ
TV
- Bảo trợ - Tự giới thiệu - Mua spot
HìnhHìnhthứcthức
- Thời gian truyền hình ngắn- Chi phí cao- Khó khăn khi truyền thông tin phức tạp, có nhiều chi tiết
NhượcNhượcđiểmđiểm
- Số người thu nhận đông- Kết hợp âm thanh, hình ảnh, màu sắc, tiểu xảo - Tạo cảm giác gây sự chú ý
Ưu Ưu điểmđiểm
Diagram
ƯU ĐIỂM- Chi phí rất thấp -Lan truyền nhanh, lựa chọn được thị trường, không bị giới hạn về không gian- Sử dụng được âm thanh
RADIO
NHƯỢC ĐIỂM-Hạn chế hình ảnh sống động-Thời gian ngắn, thông đạt đơn giản, thông tin sớm bị diệt vong-Dễ chán: lưu ý thời điểm đưa tin, số lần lặp lại, thời gian của 1 lần QC không nên quá dài (2p)
QUẢNG CÁO NGOÀI TRỜI
PHƯƠNG TIỆN DI ĐỘNG
Hình thức Ưu điểm Nhược điểm
- Áp phích bên trong - Áp phích bên ngoài - Áp phích tại bến bãi - Bảng quảng cáo di động
- Hiệu quả về chi phí - Tần suất cao - Phủ được khu vực lớn - Thời gian xuất hiện dài
- Tính chọn lọc khán giả hạn chế - Khả năng áp dụng sáng tạo thấp - Chỉ số tiếp cận giới hạn - Sự lĩnh hội thấp từ phía người xem
ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ QUẢNG CÁO
Hiệu quả thông tin của thông điệp
Hiệu quả của phương tiện quảng cáo