come fly with me
TRANSCRIPT
She may be passionate about people, but Midah inevitably has to deal �����<������������� ��� ���������������%��!�������������������� �������������������"����� �����������������]#4�����"����������� �_�
������!���]#��������!��������� �����������������"�������������� �� �������� ����� ������ �������#�� !������������������ ������� ���� �������������������=����� ����� ������!�`����������#4�������������������������!��������� ����� ������� � ������7��� �������������'�������������������������������������� �����������������!�����!�����������_�
����������������������� ���� �������������������� �������������������]$!����� ����� ���������`�������������� �����!�������������� ������������������������� ������������4������������#4��������������� �������=��������!��������������������� ��������������� ����������#4������������������ ����������� �� ����������� �����_�
�������������� ������������
%���������������$������ ����� �!���`�!���!�����!��� ����������������������]�����!�#4��������!���������� ��������� ����� �!�����!�����������������������������Y���������������+�������[� ������������� �����
������������� ��_�������!���>����%��� �������� ��������$������� ����������!� �������� ����� ��������������]=���� �������!������������������� ����!��������������������������������� ���������� ���"���!�� ��������!�_�she says.
144 Sawubona March 2015
SAA SENIOR PURSER MIDAH SHAKOANE TELLS GILLIAN KLAWANSKY WHY SHE FINDS HER JOB SO REWARDING
Come fly with me! [����� ���� ��%� ������[���
A view of Perth taken
from Kings Park.
My favourite part of the job is seeing passengers’ happy faces and hearing them tell me how wonderful the flight’s been.
GRO
OM
ING
: ZEN
ZI M
ASUK
U. G
ALLO
IMAG
ES/G
ETTY
IMAG
ES/I
STO
CKPH
OTO
.
]#�`�������������������� !���&��¡������������ ������������ "����� �%������� ������� ����
2"��������%�¬3������ ��`�����%�4������������ � ������ �� !�&����_���!��$�������������!�� �������������������4����%��� �[� �� �"������� ��� ����������������� ������������]+���������� ����������������"� �������!������ �������������!��������������!��� ������!�_����� ��������]>� "��������������� ����������"������������ ����������������#�� ����������������������������_�
�� �$���������� �������������������������]#4��� �������!�������������!��������������������������#4��������������������������� !��� �������������#������������������_�������!���%��4�������� !���������������������������� ��� ���������������������������������� �����������������!�������]������������������������������#4����� ��������� �������� ��������� ����������� ����� ��!�_�������!���]=�������������"���������!������������ ����� "�������������� !�����������$!��������������������������� ������ �������"� ������������������������������������ �_
MIDAH’S TOP TIPSWhether you’re leading a flight crew or a corporate team, being well prepared is essential, says Midah. She suggests the following:• Be well rested before every
flight or working day.• Understand your duties
and make the best of every moment.
• Be aware that positively motivated crew or team members can work wonders.
14