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Compétences ventesSéminaire « Techniques de vente »
Pour qui ? Pour quoi ?
ObjectifsFace aux différentes typologies de clients rencontrés sur le terrain, l’objectif de ce séminaire TeneoSolo est de vous apporter la connaissance essentielle des techniques qui garantissent l’efficacitécommerciale de chacune de vos démarches de vente :
• aborder de nouveaux clients• être à l’écoute• comprendre les besoins et les intérêts de l’autre,• attirer l’attention• rassurer• convaincre et l’emporter au bon moment.
Votre profilIngénieur commercial, technico-commercial, chargéd’affaires, nouveau vendeur, administratif et techniciennon formé aux techniques de vente… vous êtes encontact direct avec des clients et devez mener unedémarche de vente efficace, de la découverte desbesoins à la conclusion, en passant par la négociation devos conditions.
Programme
Maîtriser les composantes essentiellesd’un bon entretien de vente
La structure de l’entretienLes comportements clés pour réussir cet entretien
Préparer sa réussiteEléments de préparation (ciblage, informations à obtenir)Les différents objectifs de visiteOrganiser sa stratégie de vente
Contrôler les premiers instantsPrendre la maîtrise de l’entretienLe bon discours de présentation de son offre
Structurer votre découverte Les différents types de questionsMatérialiser les besoinsConstruire un entonnoir de questions adapté à l’objectif de vente
Argumenter de façon convaincanteConstruire un argumentFaire face aux différentes situations de venteLes clés d’acceptation à obtenir
Traiter efficacement les objectionsComprendre ce qu’est une objectionEriger les bons comportements face à l’objectionQuand traiter l’objection ?Le traitement des objections courantesL’objection prixLe traitement spécifique des résistances finales
ConclureQue signifie conclure un entretien de vente ?Les différentes techniques de conclusion
Pédagogie
Un mix de mises en scène de situations de vente, de travauxde réflexion, en groupes ou individuels, et d’apportsthéoriques vous est proposé tout au long du séminaire pourvous permettre de relier les fondamentaux livrés aux réalitésprofessionnelles qui sont les vôtres.
Avec le soutien du consultant, vous rédigez un plan d’actionsopérationnel individuel en fin de séminaire, pour faciliter lamise en œuvre des acquis, de retour sur le terrain.
Animateur :Consultant expert en développement commercial
Durée :2 jours
Dates des prochains séminaires à Paris :
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