contact center 01

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Page 1: Contact center 01
Page 2: Contact center 01

- Interfaz de agentes

- Nuevo live chat

- Supervisión en tiempo real

- Marcación saliente

- Reportes interactivos

- Grabación de llamadas

- Monitoreo y calidad

- Creador visual de IVR

- Modulo de encuestas

Page 3: Contact center 01

- API de integración

- Script agentes

- Acceso rápido

- Diseño exclusivo

- Pausas personalizadas

- Nuevo tipos de teléfonos

- Tipificar llamadas

- Actualizaciones frecuentes

Page 4: Contact center 01

- Administración web

- Datos de campaña

- Resultados detallados

Page 5: Contact center 01
Page 6: Contact center 01

- Responsabilidad social- Garantizamos el cumplimiento del servicio

a nuestros clientes y proveedores buscando el bien común

- Responsabilidad laboral

- Fidelización de clientes

- Creación de bases de datos

- Servicio al cliente

- Pos venta

- Venta

- Cumplimiento de metas

Page 7: Contact center 01